株式会社Art to Heritage の全ての求人一覧
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パート・アルバイト | アーティストサポート/オペレーション(カスタマーサポート中心)

当社概要株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。 https://art-to-heritage.co.jp/どんな仕事かアーティスト・顧客からの問い合わせ対応、クレームが発生した際の一次対応、作品登録や在庫・発送ステータス管理など、オンライン上でのオペレーション業務を専任で担い、Art to Heritageの顧客体験の質を安定的に維持していただきます。具体的な業務内容⑴ オンラインオペレーション/カスタマーサポート  - お問い合わせへの返信対応(アーティスト・顧客、電話・メール) ⑵ クレームの一次対応(内容のヒアリング・切り分け、社内エスカレーション)  ⑶ 作品登録・商品ページ作成(Notion・Google Sheets) ⑷ 在庫・発送ステータスの管理 ⑸ コミッション(委託)案件の進行管理、社内データの更新整備 ⑹ ギャラリー運営のサポート(展示準備・来廊者対応など、繁忙期を中心に)仕事の魅力・キャリアパス・アート×ビジネスの現場で、顧客対応の実務スキルを磨ける ・クレーム対応を含む一次対応の経験は、業界を問わず通用するポータブルスキルとして積める ・少数精鋭のチームで、対応マニュアルの改善など、業務改善に自分の工夫を反映しやすい環境 ・アートや現代アート市場に日常的に触れながら働ける選考フロー書類類選考面接(1〜2回)最終選考内定

営業部 | VIPイベント/ツアー 運営(コーディネーター)担当 ※急募

当社概要株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。 https://art-to-heritage.co.jp/業務内容アライアンスパートナー(カード会社のプラチナ・ブラックカード事務局、プライベートバンク等)との連携を起点に、富裕層のお客様のご紹介を生み出すポジションです。 その入口になるのが、VIP向けのアート鑑賞イベント。お客様が当社やアートに初めて触れる場であり、ここでの体験を商談・成約につなげていきます。 準備を抜け漏れなく予定通りに回しきる力が問われる仕事です。主な業務内容① VIPイベントの企画・運営 ・会場選定、ゲストのリサーチ、リード獲得を意識した席組み、配布物の準備、当日運営 ・アート作品の搬入はオペレーションチーム、展示作品の選定は営業と、お客様層に合わせて連携 ・イベント後のアンケート回収、リード転換状況の集計 ② VIP向け国内外ツアーの企画・手配 ・行き先決定後の現地プランニング、航空券・ホテル・会場の予約手配 ③ 複数イベント・タスクの進行管理(抜け漏れ防止) ④ 運営テンプレ・KPIによる仕組み化仕事の魅力・企画力より「やり切る力」が評価される。PM(プロジェクトマネジメント)の段取り力が武器になる ・関西や日本国内にとどまらず海外進出等た拠点への拡大を、ゼロから立ち上げできる選考フロー書類類選考カジュアル面談(希望者のみ)面接(2回)、資質能力検査最終面談内定 応募から内定までは約2〜3週間。 スピード感をもって進めつつ、相互理解を大切にしています。募集背景事業が拡大フェーズに入り、富裕層のお客様との接点を「再現性ある送客の仕組み」に育てていく段階にあります。アライアンス連携やイベント・ツアーの取り組みを広げていくため、チームを増員・強化します。 今年は関西(大阪・名古屋)への拠点拡大も控えており、新しい場の立ち上げと運営を一緒に担ってくれるメンバーを募集します。

営業部 | 富裕層マーケティング担当

当社概要株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。 https://art-to-heritage.co.jp/募集背景現在、Client Developmentチームがリード創出から面談・提案までを一気通貫で行っていますが、事業の急成長にともない、各プロセスの専門性をさらに高めるフェーズを迎えました。 今回募集するマーケターは、まさにチームの「仕掛け人」となる重要ポジションです。 入り口となるリード創出の戦略・実行を「専任」としてリードしていただくことで、営業メンバーが面談や提案に100%集中できる環境をつくり出したいと考えています。 組織の仕組みづくりから深く関わり、ご自身のマーケティングスキルを存分に発揮・挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。 ポジションのミッション 「リード獲得の仕組み化」を通じて、組織全体の生産性を最大化することです。 現在はまだ属人的な部分が残るマーケティング業務を、DM、セミナー、Salesforceなどの施策やツールを駆使して「仕組み」へと昇華・運用していただきます。 入口となるリード獲得の確かな動線(箱)を作り込むことで、既存のセールスメンバーが新規の面談や提案に100%集中できる環境を生み出す。まさに、当社の次なる事業成長の基盤をつくる、非常に重要でインパクトの大きいミッションです。詳細な業務内容・手紙(DM)施策の企画・実行: ターゲットリストの設計、訴求文面・デザインの試作、送付管理、および反応データの検証・改善 ・セミナー(ウェビナー)の企画・運営: ターゲットに刺さるテーマ設定、集客導線の設計(告知文・チャネル選定)、当日の運営、および事後フォローの流れの構築 ・Salesforceを活用したマーケティング基盤の構築: リード情報の一元管理、行動ログに基づくスコアリング設計、施策の効果測定、およびフォーム・ワークフロー構築などの運用改善 ・セールスチームへのトスアップ仕組み化: 反応の良かったリードの仕分け・優先順位付け、およびスムーズにセールスへ引き継ぐための体制構築・運用仕事の魅力・キャリアパス【仕事の魅力】 ・マーケティングの「仕組み」をゼロから創る裁量の大きさ DM、セミナー、Salesforceというオンライン・オフラインを横断した複数チャネルの戦略を、ご自身の裁量で統合・仕組み化していく、他社では得がたい打席の多さがあります。 ・「富裕層・UHNW層」をターゲットにした専門性の高いマーケティングスキル 一般的なマスマーケティングとは異なる、超富裕層向けの上質なアプローチやCRM設計を実践することで、市場価値の高い唯一無二のスペシャリストへと成長できます。【将来のキャリアパス】 組織が成長フェーズにあるため、成果やご志向に応じて以下のような多彩なキャリアステップをご用意しています。 ・マーケティングチームの立ち上げ・マネジメント(リーダー候補) ・CRM / MA領域に特化したデータマーケティングのスペシャリスト ・営業戦略全般をデータで支えるレベニューオペレーション(RevOps)領域への  拡張のリーダーやCRM/MA領域のスペシャリストとしてのキャリアパスも見込め  る

営業部 | 富裕層向けインサイドセールス

当社概要株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。 https://art-to-heritage.co.jp/ポジションのミッションリードへの架電・アポ獲得を担いながら、結果をSalesforceに正確に記録し、データ分析に基づいてトークやアプローチを継続的に改善する。架電の「量」だけではなく「質の改善サイクル」を仕組み化することがミッション。業務内容・手紙・セミナー等で獲得したリードへの架電、ヒアリング、アポイントの獲得 ・架電結果(反応内容、断られた理由、適切な再アプローチのタイミング等)のSalesforceへの正確な記録 ・架電データの分析(時間帯・トークスクリプト・接触回数等とアポ獲得率の相関分析) ・分析結果に基づいたトークスクリプト・架電リストの優先順位づけの継続的な改善(PDCA) ・獲得したアポイントの、セールスチームへの引き継ぎ仕事の魅力・キャリアパス・「架電の現場感覚」と「データ分析」の両方を経験できる、希少性の高いポジション ・自分の分析・改善提案が、架電の成果(アポ獲得率)に直結する裁量の大きさ ・富裕層向けという特殊な相手に対する、丁寧で信頼を積み上げる架電トークを磨ける ・将来的には、インサイドセールスの型化・マネジメントを担うポジションへの成長も見込める選考フロー書類選考カジュアル面談(希望者のみ)一次面接資質検査+ 二次面接最終代表面談内定(応募から内定までは約2〜3週間)募集背景手紙・セミナー等の施策で獲得したリードへの架電・アポ獲得を、勘や経験則に頼らず、Salesforce上のデータに基づいて継続的に改善できる体制をつくるための採用。架電するだけでなく、結果を正確に記録し、分析し、次の架電に活かすPDCAサイクルを回せる人材を求めています。

営業部 | 富裕層顧客開拓・アライアンス担当

当社概要株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。 https://art-to-heritage.co.jp/ポジションのミッション既存の主要アライアンス先(税理士・会計士・プライベートバンカー等、約30〜40社)との関係を深耕し、安定的な送客チャネルとして機能させることで、新規開拓に依存しない持続的なリード創出基盤をつくる。業務内容・既存アライアンス先への定期的な訪問・関係構築(法人営業的なアカウントマネジメントに近いイメージ) ・各アライアンス先の課題・ニーズのヒアリングと、AtHのサービス・現代アート市場に関する情報提供 ・アライアンス先経由の紹介案件の掘り起こしと、送客導線の維持・強化 ・社内のアートアドバイザーとの連携(紹介案件のトスアップ、成約状況のフィードバック共有) ・アライアンス先ごとの関係性・活動履歴の管理(Salesforce等での記録・可視化)仕事の魅力・キャリアパス・一社一社と長期的に向き合い、深い信頼関係を築く「既存深耕型」の法人営業の醍醐味を味わえる ・税理士・弁護士・プライベートバンカーなど、社会的信用の高い専門家層との折衝経験を積める ・アライアンス先の課題解決とAtHの事業成長の両方に貢献する、橋渡し役としてのやりがい ・将来的には、アライアンス戦略全体を統括するポジションへの成長も視野に入る選考フロー書類選考カジュアル面談(希望者のみ)一次面接資質検査+ 二次面接最終代表面談内定(応募から内定までは約2〜3週間)