matsuri technologies株式会社 の全ての求人一覧
VPoE [開発部|正社員]
■募集背景
開発部の組織周りの戦略と実行をお任せできる方を募集することになりました。
■この仕事のミッション
・開発チームの安定化
・現状の採用戦略、組織戦略の実践
・事業戦略、プロダクト戦略に結びついた組織戦略
■具体的な業務
・現チームのうち1つチームのスクラムマスターとして参加
・組織戦略立案と実行
・評価及びフィードバックの設計
・エンジニアリングマネージャーとしてメンバーとの1on1対応
・採用活動(面接対応等)
・メンバーの育成(特にマネージャーの育成)
■この仕事の魅力
・複雑なソフトウェアと高い技術力を持ちながらも、少数の開発メンバーで構成された組織は非常に珍しく、開発レベルの高い環境下で働くことで自己成長の機会も得られます。
・今後プロダクトレベルを急激に高めていく計画があり、それに耐えうる強い組織を作ることは容易ではないですが、この経験を通して高い課題解決能力を培うことが可能です。
以下が当社で開発している全てのプロダクトです。
全てが当社の物件運営のオペレーションに活用されています。
(1)「m2m Systems」 顧客管理ソフトウェア
(2)「m2m Check-in」 無人チェックインソフトウェア
(3)「m2m Core」 宿泊予約データ一元管理
(4)「m2m Inventory」 物品等の資産管理
(5)「m2m Operation」 清掃作業を一元管理
■開発環境
Backend:Golang
Frontend:TypeScript,React,Next.js
インフラ: ECS,S3,RDS,DynamoDB,Lambda,SNS,SQS,Cloud Watch
Communication tool: Slack, Notion, GitHub
その他:
DataDog,Sentry,Docker,CircleCI,aws-cdk
Actions,Dependabot,Storybook
■開発フロー
Notionを用いてBizの要望を共有。GitHub Issueでの技術的課題を共有し、プロダクト会で認識のすり合わせや進捗状況の共有しております
※平日の午後3時から「相談会」を実施。雑談、技術に関する相談、最近勉強したことの発表などを行っています。
アカウントマネジメント担当 [BD部|正社員]
顧客との信頼関係を深め、長期的なパートナーシップを構築するための戦略的なアカウント管理を行います。継続的なコミュニケーションを通じて、顧客ニーズを正確に把握し、最適な提案を提供することで、ビジネスの拡大に寄与します。
■この仕事のミッション
当社のメインプロダクトである「StayX」の運営室数の拡大
■この仕事の魅力
業界最前線をいくリーディングカンパニーで単純な営業ではなく、アカウントマネジメントからファンド案件まで幅広い業務経験を積むことが出来ます。
■具体的な業務内容
・アカウントマネジメント
顧客との関係を維持・強化し、長期的なパートナーシップを築くためのアカウント管理を行います。
・新規営業
レインズなどの媒体を活用し、不動産オーナーや仲介会社への物件借上げの営業活動を行います。
・案件管理
借上案件の契約締結からクロージングまでのプロセスを管理・遂行します。
・ファンド組成業務
「StayX」をコンセプトとした不動産ファンドの組成を行います。
■所属部署について
BD(ビジネスデベロップメント)部:StayXの始まりである物件の獲得を、さまざまなアプローチで実行していくチームです。
■人員構成
部長1名、メンバー3名
アパートメントホテル常駐スタッフ [WM部|アルバイト]
アパートメントホテルの常駐スタッフを募集します。
■具体的な業務内容
ホテルの常駐業務(チェックインゲスト対応、ホテル共用部整備、備品庫整理、フロント対応)
新人清掃員の研修対応
運営物件清掃関連の管理業務
民泊清掃フォロー
■所属部署について
WM(ワークフォースマネジメント)部:最高のオペレーショナル・エクセレンスを作り上げることをミッションとしたチームです。
■人員構成
部長1名、リーダー1名、メンバー3名、アルバイト5名
インサイドセールス [RM部|アルバイト]
<具体的な業務内容>
・空室問い合わせへのヒアリングと見積もり、代替物件の提案
・申し込み希望者へのフォーム送付
・契約書送付と入金依頼
・入居者へのインスト(入居者マニュアル)送付
・その他入居者、入居希望者からの問い合わせ対応
インサイドセールス [RM部|正社員]
売上構築と効率化を行っていただきます。
自社運営する物件(全国に2500件以上)の宿泊利用を検討しているお客様からの問い合わせ対応を行います。要望をヒアリングし、適切な物件の空き情報をリサーチ、見積もり作成、契約成立までを担当します。
また、過去データを分析し、売上予測や予算管理、中長期的な施策立案を実行をお任せします。
<具体的な仕事内容>
・反響営業(電話、メール)
・掲載サイトの分析及び戦略
・マーケット分析
・予算実績管理
・施策立案
・アルバイト管理
・オペレーションの改善、構築、自動化
・他部署と連携と調整
※反響営業のため、アウトバウンドの電話等はありません。
<このポジションの魅力>
売上目標を達成するための施策立案や実行を行うにあたり、データ分析スキルや施策実行にあたりメンバーのマネジメントスキルなども身に着けられます。
<所属するメンバー>
リーダー1名、メンバー5名
<所属部署について>
マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。
業績を上げる核となるチームのため、社内すべてのチームと連携し、あらゆるアプローチを試すことで利益の最大化を目指しています。
メンバーには、マルチタスクと高い専門性のどちらのタイプも混在します。常に会社の業績と向き合っているため、非常にやりがいがあります。
仕事の達成感や事業の成長速度を一番感じることができるチームです。
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
インテリア事務 [DA部|アルバイト]
当社が運営している民泊宿泊施設の客室内の家具、家電、インテリア備品の選定作業と、倉庫への出荷指示及び作業者手配の作業をお願いします。
<具体的な業務>
・インテリアの選定
・ロジスティクス業務
・システムや登録作業
<DA(データ&アプリケーション)部について>
住宅を宿泊施設に変化させ、宿泊 / 居住問わず、魅力の高い空間を準備するチームです。
施設の準備に必要な行政手続き、消防設備の設置、インテリアデザイン、設営のすべてを行っており、顧客満足度の高い空間を効率的にスピード感を持って準備しています。
自社開発のソフトウェアを活用して、洗練されたデザインの空間を迅速に準備しています。
顧客満足度を高める空間を一緒に創りませんか?
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
オープンポジション
「たくさんの職種を募集しているので、会社に興味があるけどどれに応募したらいいかわからない!」
というお声をうけてオープンポジション枠を設けました。
会社の概要紹介〜事業のご紹介をし、
これまでのご経験やご意向を伺い、ご活躍を期待できる募集中ポジションのご案内をいたします。
オペレーションディレクター [WM部|正社員]
民泊事業におけるオペレーション全体のディレクションと改善をお任せします。
急成長を続ける事業において、会社全体のオペレーション業務の司令塔として、各種オペレーションを管理し関係部門にタスクをアサインすることで、各種業務が円滑かつ効率的に遂行される状態を作ることとそれらの業務プロセスを改善することが当該ポジションのミッションとなります。
■オペレーション設計/改善の対象となる業務
・顧客体験に関係するすべての業務がディレクションの対象となります。
具体的には・・
・家具家電の設置/修繕
・チェックイン/チェックアウト
・客室の清掃
・リネン交換
・ベッドメイク
・アメニティの交換・補充
・物品配送
・CX/CS部門の顧客対応
・オプションサービスの提供
etc
〇ポイント
・オペレーション業務は約100種類。2万件/月を超えるオペレーションタスクが発生。
・150名を超えるオペレーション担当メンバーのタスクをディレクションいただきます。
・昨対売上成長率287%(FY23:14.3億⇒FY24:41.2億)。事業の急拡大と連動してタスク件数も急激に増加中。
■テクノロジーの活用例
〇ケース1:Chat GPTを活用した客室セットアップの品質チェックの自動化
・客室のセットアップ完了時の品質チェック関して、これまでは現地から送られてきた写真を、本社にて目視でチェックしていたいたが、チェック時間のラグや工数的な課題感があり、Chat GPT活用による自動判定を実装。
〇ケース2::現地作業員へのLINE apiを利用した作業指示の自動化
・朝の出勤確認や、作業完了の遅延発生時など、あるべき状況との差分発生時に、自動的に現地作業員へ対応依頼のメッセージを送信。作業チェック・エラー事象の指摘漏れをゼロ化すべく、作業・メッセージ送信の自動化を実施。
オペレーション戦略担当[QA](マネージャー候補) [WM部|正社員]
民泊事業におけるオペレーション業務全般のディレクションチームのマネージャー候補として、業務設計と改善をお任せします。
急成長を続ける事業の業務品質の管理と効率化/自動化をテクノロジーの力で実現することが当該ポジションのミッションです。
■オペレーション業務の例
これらの業務に関わる100名上の社員/アルバイト/業務委託
・客室の清掃
・ベッドメイク
・リネン交換
・アメニティの交換・補充
・家具家電の設置/修繕 など
■民泊事業におけるオペレーション設計/改善のプロセス
①【方針決定】顧客体験の方針決定
②【品質定義】上記が実現される業務品質を定義
③【プロセス設計】定義された品質が実現可能な業務プロセスを設計
④【実装】オペレーションに実装
⑤【検証/改善】業務品質の検証と改善
■オペレーション設計/改善の対象となる業務例
(これらの業務に100名以上の社員・アルバイト・業務委託が関わっています)
・客室の清掃
・ベッドメイク
・リネン交換
・アメニティの交換・補充
・家具家電の設置/修繕 など
〇ポイント
・オペレーション業務は約100種類。2万件/月を超えるオペレーションタスクが発生。
・昨対売上成長率287%(FY23:14.3億⇒FY24:41.2億)。事業の急拡大と連動してタスク件数も急激に増加中。
■テクノロジーの活用例
〇ケース1:Chat GPTを活用した客室セットアップの品質チェックの自動化
・客室のセットアップ完了時の品質チェック関して、これまでは現地から送られてきた写真を、本社にて目視でチェックしていたいたが、チェック時間のラグや工数的な課題感があり、Chat GPT活用による自動判定を実装。
〇ケース2::現地作業員へのLINE apiを利用した作業指示の自動化
・朝の出勤確認や、作業完了の遅延発生時など、あるべき状況との差分発生時に、自動的に現地作業員へ対応依頼のメッセージを送信。作業チェック・エラー事象の指摘漏れをゼロ化すべく、作業・メッセージ送信の自動化を実施。
オペレーション部門_幹部[WM部|正社員]
■当社について
・会社紹介資料
https://speakerdeck.com/matsuritechnologies/matsuri-technologieszhu-shi-hui-she-hui-she-shao-jie-zi-liao-2024
■事業について
当社は宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供しています。
創業以来成長を続け、売上げ規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。(売上高:41.2億円/昨対287%)
優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、加速度的な速さで事業を拡大しています。
すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。
■プレスリリース
・株式会社日本政策投資銀行と都市型民泊運営に特化した不動産ファンドを組成
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000987.000022329.html
・【シリーズD / シナジーがある複数の事業会社から総額13.4億円の資金調達を完了】事業シナジーを高め、観光立国へ貢献
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000975.000022329.html
■募集ポジションについて
宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供する当社において、「宿泊施設の立上」「宿泊施設の運営」にかかるオペレーション業務が事業成長において極めて重要なモデルとなっています。
このオペレーション部門を統括する幹部人材が今回の募集ポジションとなります。
「オペレーション戦略を通じた、アセットの運用効率最大化」「プロダクト戦略を通じた、顧客体験の最適化」をミッションとして、以下の領域の管掌を通じて、事業成長に貢献いただける方を募集いたします。
■業務内容
以下実現に向けた施策の立案と実行
・業務プロセス最適化と、それらが実行可能な組織の構築
・オペレーション戦略を通じた、アセットの運用効率最大化
・プロダクト戦略を通じた、顧客体験の最適化
カスタマーサポート責任者候補 [CS部|正社員]
当社のカスタマーサポート部門の責任者候補を募集します。
■この仕事のミッション
①お客様にとってノイズのない顧客体験/接点の提供
②お客様の期待を超える顧客体験/接点の提供
③顧客接点業務のシステム化/省人化・オペレーション管理体制の緻密化
ゆくゆくは、お客様ごとの特異なインサイトを正確に捉え、パーソナライズされた顧客体験を提供し、熱狂的なファンを創出することで事業成長に寄与します。
■具体的な業務内容
・CS部門の全体戦略の策定
・顧客のサポートプロセス効率化に関わる施策立案・実行
・業務マニュアル・FAQの整備・改善(業務の標準化)
・SVのパフォーマンスマネジメント
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・SVが効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリング結果の連携
・オンボーディングプログラムの作成・実行・改善
・トレーニングプログラムの作成・実行・改善
■所属部署について
CS(カスタマーサポート)部:宿泊 / 居住されるゲストの方に満足いただけるよう、施設運営の業務フローを設計、新サービスを企画するチームです。
■人員構成
部長1名、リーダー1名、メンバー2名、アルバイト6名
コールセンター/オペレーター [CS部|アルバイト]
当社が運営する宿泊施設に滞在するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。
<業務内容>
・電話対応
・メール対応
・LINE、チャットツールからの問い合わせ対応
・管理物件の施設管理
・その他、事務業務
シニアエンジニア [開発部|正社員]
チームをリードしながら自社サービスのプロダクト開発を推進し、ビジネスサイドと連携して計画立案から実行までを担っていただきます。
また、プロダクトの成長に必要な施策を策定し、具体的なスケジュールに落とし込んで管理することで、プロダクトの持続的な成長を目指します。
■具体的な業務
(1)チームリードと開発の推進
◇チームメンバーのリード: チームのメンバーを指導し、彼らが持つスキルや経験を最大限に引き出す。
・メンバー間のコミュニケーションを促進し、効率的な開発環境を構築。
・コードレビューやペアプログラミングを通じてメンバーの成長をサポート。
◇共同開発: 自社サービスのプロダクト開発をチームと共に進める。
・新機能の設計と実装。
・バグ修正や既存機能の改善。
(2)ビジネスサイドとの連携と計画立案
◇要求分析: ビジネスサイドからの依頼を受けて、何を作るか、どうやって作るかを決定。
・要求事項の詳細なヒアリングと要件定義
・技術的な実現可能性の評価とリスクの分析。
◇計画立案: プロジェクトのスケジュールを策定し、目標達成に向けたロードマップを作成。
・マイルストーンの設定と進捗管理。
・必要なリソースの割り当てと調整。
(3)プロダクト成長のための施策策定と管理
◇施策の洗い出し: プロダクトを成長させるための戦略を立案。
・ユーザーのフィードバックやデータ分析を通じた改善点の抽出。
・市場動向や競合分析を基にした新機能の提案。
◇開発スケジュールへの落とし込み: 施策を具体的なタスクに分解し、開発スケジュールに組み込む。
・各施策の優先順位付けと実行計画の策定。
・スケジュールに沿った進捗管理と柔軟な調整。
◇管理業務: 開発プロセス全体の管理。
・タスクの進捗確認と問題の早期発見・解決。
・チームのパフォーマンス向上を目指したプロセス改善。
■この仕事の魅力
幅広い業務: 複数のサービスを比較・設計することで、仕事の幅と深さを広げることができます。
最先端技術: モダンな開発環境での作業を通じ、最新の技術を習得し続けることができます。
影響力: 大規模プロジェクトに取り組み、事業の成長に直接貢献する機会を持つことができます。
仮説と検証: 事業成長のための仮説を立て、検証を行うプロセスを通じてスキルアップが可能です。
直接フィードバック: 自社開発プロダクトのため、ユーザーである事業部からのダイレクトなフィードバックを受け取り、改善につなげることができます。
以下が当社で開発している全てのプロダクトです。
全てが当社の物件運営のオペレーションに活用されています。
(1)「m2m Systems」 顧客管理ソフトウェア
(2)「m2m Check-in」 無人チェックインソフトウェア
(3)「m2m Core」 宿泊予約データ一元管理
(4)「m2m Inventory」 物品等の資産管理
(5)「m2m Operation」 清掃作業を一元管理
■現在の特徴と課題
-特徴: マイクロサービスアーキテクチャの採用し、メンバー全員がプロダクトへの意識を持ちフルサイクル開発を実施しています。
・課題: 物件数のスケールスピードに合わせた機能開発のスピード向上とリファクタリング、また個人力からチーム力をUPさせることが課題です。
■開発環境
Backend:Golang
Frontend:TypeScript,React,Next.js
インフラ: ECS,S3,RDS,DynamoDB,Lambda,SNS,SQS,Cloud Watch
Communication tool: Slack, Notion, GitHub
その他:
DataDog,Sentry,Docker,CircleCI,aws-cdk
Actions,Dependabot,Storybook
■開発文化
本質を追求: 柔軟な思考で、常に本質を探求します。
小さく挑戦、すばやく失敗: 失敗を恐れず、素早く学び、改善していきます。
フィードバックと成長: 継続的に自己反省し、成長を遂げる文化を大切にしています。
■開発フロー
Notionを用いてBizの要望を共有。GitHub Issueでの技術的課題を共有し、プロダクト会で認識のすり合わせや進捗状況の共有しております
※平日の午後3時から「相談会」を実施。雑談、技術に関する相談、最近勉強したことの発表などをしています。
データアナリスト [CP部|正社員]
社内全部署のデータベースを活用し、会社の収支分析や、経営判断の指標となる重要な数値の分析、研究を行います。また、分析の基礎となるデータベースの設計・正規化も担います。
<具体的な仕事内容>
・社内向けデータベース設計
・市況分析に基づく試算システムの構築
・社内向け技術共有会・勉強会の開催
・集客価格の適正化を目的としたダイナミックプライシングのアルゴリズム構築
・社内開発項目の優先度評価
■データ分析
・データベースの設計・構築、正規化
・Google Apps Script(GAS)の開発・運用
・Pythonを用いたデータの取得、データ分析
・Excel、スプレッドシートによるデータの分析
・Google BigQuery等を使用したデータ分析
・実際の顧客・売上・商品情報を横断的に分析するデータマネジメント
■データ解析を用いたシステム構築
・民泊運営に関わる2500室もの物件の価格調整システムやアルゴリズムの構築
・価格調整アルゴリズムを選定するためのデータ解析補助
■業務効率化
・データリレーション構造の整理・効率化
・その他、各個人のスキルに基づく業務効率化提案
■WEBマーケティングに応用するデータ分析
・SEOでの活用を目的とした、GA4で取得したPV・CVデータのGoogle BigQueryにおける分析
・Google Adsの運用をサポートするためのCV計測やキーワードプランニングのためのデータ分析
<所属部署について>
ファイナンス、IR(インベスターリレーション)、中長期的な経営戦略の立案、事業推進のサポートを担うチームです。
全社の目標達成となるよう経営指標の収集 / 分析や戦略の構築を行うため、すべてのチームと円滑にコミュニケーションをとることを重視しています。
ファイナンス、IR、企画、DX等、様々な領域を担っています。ベンチャー企業の中心メンバーとして、柔軟な発想とチャレンジ精神で、一緒に会社を成長させましょう。
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
データアナリストアシスタント [CP部|アルバイト]
社内DX化を推進する「DX事業課」でデータの入力、データ保守など、データクレンジング業務を担当していただきます。 アパートメントホテル・民泊の運営室数2,500室を上回るテック企業で、全部署横断のマスターデータの管理・保守を担う責任感・やりがいを得られる現場で働くことができます。 将来CDO(Chief Data Officer)を目指す学生、社会人の方や、データサイエンスに携わりたい方でも役立つ知識を身につけることができます。
<業務の魅力>
技術系部署の配属となり、アルバイトでも隔週実施の1on1等でメンタリングを実施、Excel、Googleスプレッドシートなどの表計算ツールのスキルから、意欲次第でSQLやJavaScript、PythonやWebプログラミングなどエンジニアスキル、データベース設計の知識、会計知識、WEBマーケティングの知識を身につけることができます。
<具体的な仕事内容>
(1)データ整備・保守
・弊社運営物件のデータ整備、入力、保守
・各事業部が管理・入力するデータの監理・保守
(2)WEBコンテンツ管理
・SEOを意識したコンテンツ整備
<所属部署について>
ファイナンス、IR(インベスターリレーション)、中長期的な経営戦略の立案、事業推進のサポートを担うチームです。
全社の目標達成となるよう経営指標の収集 / 分析や戦略の構築を行うため、すべてのチームと円滑にコミュニケーションをとることを重視しています。
ファイナンス、IR、企画、DX等、様々な領域を担っています。ベンチャー企業の中心メンバーとして、柔軟な発想とチャレンジ精神で、一緒に会社を成長させましょう。
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
ドライバー [WM部|アルバイト]
物件の清掃作業に伴う、リネン類や清掃備品の配送を行いまうs。
高田馬場の拠点から社用車を使用し、各物件に配送していただきます。現地では、清掃スタッフへの荷物の受け渡しや、荷物の積み下ろしをお願いします。
<具体的な仕事内容>
・物件への清掃備品やリネンの配送
・軽作業
※修繕業者立ち合いや客室清掃(ベッドメイキングを含む)が発生する可能性があります。
<勤務シフト>
タイプA:夜勤:22時からAM7時 1トントラック
タイプB:早朝から昼勤: AM7:00~16:00 3トントラック(必須中型免許)
バックエンドエンジニア [開発部|業務委託社員]
チームをリードしながら自社サービスのプロダクト開発を推進し、ビジネスサイドと連携して計画立案から実行までを担っていただきます。
また、プロダクトの成長に必要な施策を策定し、具体的なスケジュールに落とし込んで管理することで、プロダクトの持続的な成長を目指します。
■具体的な業務
(1)チームリードと開発の推進
◇チームメンバーのリード: チームのメンバーを指導し、彼らが持つスキルや経験を最大限に引き出す。
・メンバー間のコミュニケーションを促進し、効率的な開発環境を構築。
・コードレビューやペアプログラミングを通じてメンバーの成長をサポート。
◇共同開発: 自社サービスのプロダクト開発をチームと共に進める。
・新機能の設計と実装。
・バグ修正や既存機能の改善。
(2)ビジネスサイドとの連携と計画立案
◇要求分析: ビジネスサイドからの依頼を受けて、何を作るか、どうやって作るかを決定。
・要求事項の詳細なヒアリングと要件定義
・技術的な実現可能性の評価とリスクの分析。
◇計画立案: プロジェクトのスケジュールを策定し、目標達成に向けたロードマップを作成。
・マイルストーンの設定と進捗管理。
・必要なリソースの割り当てと調整。
(3)プロダクト成長のための施策策定と管理
◇施策の洗い出し: プロダクトを成長させるための戦略を立案。
・ユーザーのフィードバックやデータ分析を通じた改善点の抽出。
・市場動向や競合分析を基にした新機能の提案。
◇開発スケジュールへの落とし込み: 施策を具体的なタスクに分解し、開発スケジュールに組み込む。
・各施策の優先順位付けと実行計画の策定。
・スケジュールに沿った進捗管理と柔軟な調整。
◇管理業務: 開発プロセス全体の管理。
・タスクの進捗確認と問題の早期発見・解決。
・チームのパフォーマンス向上を目指したプロセス改善。
■この仕事の魅力
幅広い業務: 複数のサービスを比較・設計することで、仕事の幅と深さを広げることができます。
最先端技術: モダンな開発環境での作業を通じ、最新の技術を習得し続けることができます。
影響力: 大規模プロジェクトに取り組み、事業の成長に直接貢献する機会を持つことができます。
仮説と検証: 事業成長のための仮説を立て、検証を行うプロセスを通じてスキルアップが可能です。
直接フィードバック: 自社開発プロダクトのため、ユーザーである事業部からのダイレクトなフィードバックを受け取り、改善につなげることができます。
以下が当社で開発している全てのプロダクトです。
全てが当社の物件運営のオペレーションに活用されています。
(1)「m2m Systems」 顧客管理ソフトウェア
(2)「m2m Check-in」 無人チェックインソフトウェア ★
(3)「m2m Core」 宿泊予約データ一元管理
(4)「m2m Inventory」 物品等の資産管理
(5)「m2m Operation」 清掃作業を一元管理 ★
※★のプロダクトチームにアサインとなります。
■現在の特徴と課題
-特徴: マイクロサービスアーキテクチャの採用し、メンバー全員がプロダクトへの意識を持ちフルサイクル開発を実施しています。
・課題: 物件数のスケールスピードに合わせた機能開発のスピード向上とリファクタリング、また個人力からチーム力をUPさせることが課題です。
■開発環境
Backend:Golang
Frontend:TypeScript,React,Next.js
インフラ: ECS,S3,RDS,DynamoDB,Lambda,SNS,SQS,Cloud Watch
Communication tool: Slack, Notion, GitHub
その他:
DataDog,Sentry,Docker,CircleCI,aws-cdk
Actions,Dependabot,Storybook
■開発文化
本質を追求: 柔軟な思考で、常に本質を探求します。
小さく挑戦、すばやく失敗: 失敗を恐れず、素早く学び、改善していきます。
フィードバックと成長: 継続的に自己反省し、成長を遂げる文化を大切にしています。
■開発フロー
Notionを用いてBizの要望を共有。GitHub Issueでの技術的課題を共有し、プロダクト会で認識のすり合わせや進捗状況の共有しております
※平日の午後3時から「相談会」を実施。雑談、技術に関する相談、最近勉強したことの発表などをしています。
バックオフィス [RM部|正社員]
法人企業の契約書、請求書など契約に関わる書類の作成や送付と管理、入居に関してのご案内など案件の進捗状況の管理をお任せします。
<具体的な仕事内容>
・フロント営業との社内連携
・申込書、契約書、請求書の作成・送付・管理
・入居案内の送付
・契約や請求に関する質問などの問い合わせメール・電話対応
・入居する方からの問い合わせメール・電話対応
・物件の内見対応(ほとんどないです)
<このポジションの魅力>
売上目標を達成するための施策立案や実行を行うにあたり、データ分析スキルや施策実行にあたりメンバーのマネジメントスキルなども身に着けられます。
<所属するメンバー>
リーダー1名、メンバー5名
<所属部署について>
RM(レベニューマネジメント)部:マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
バックオフィス事務 [オペレーション戦略|アルバイト]
各設備に係る準備、調査、確認などの管理業務について、担当社員のサポート役として主に事務処理を担当いただきます。
また、場合によっては当社が運営する物件に出向き、設備に係る簡単な軽作業も対応頂くことがあります。
ファシリティマネジメント(消防)[DA部|アルバイト]
・見積もりの集計、消防物品の集計
・消防署へ工事をするための書類、工事後の書類を提出(週1回以上~3回)
・管理会社と工事日の連絡
・下請け会社への見積もり依頼
・工程調整
フォトグラファー [DA部|業務委託]
物件の撮影をするフォトグラファーを募集します。
【主な仕事内容】
・物件の外観および内観撮影
・画像編集(色調、露出、水平垂直補正)
・当社システムに画像アップ、格納作業
・撮影に伴う若干のスタイリング変更
・その他事務作業
【撮影地】
東京都内 ※現場へ直行、撮影後直帰となります。
【納品方法】
画像ファイル転送サービス
【応募条件】
・不動産、建築、インテリア撮影経験者
<DA(データ&アプリケーション)部について>
住宅を宿泊施設に変化させ、宿泊 / 居住問わず、魅力の高い空間を準備するチームです。
施設の準備に必要な行政手続き、消防設備の設置、インテリアデザイン、設営のすべてを行っており、顧客満足度の高い空間を効率的にスピード感を持って準備しています。
自社開発のソフトウェアを活用して、洗練されたデザインの空間を迅速に準備しています。
顧客満足度を高める空間を一緒に創りませんか?
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
フォトディレクター [DA部|正社員]
フォトディレクターとして、デザイン思考に基づくビジネス戦略の立案を提案していただきます。
■具体的な業務内容
・デザインプロセスの把握と改善の提案
・チームビルディング
①撮影関連業務
・物件の外観および内観撮影(家具家電設置済み)
・画像編集(色調、露出、水平垂直補正)
・当社システムに画像アップ、格納作業
・既存運営物件のリスティング関連作業
②撮影以外の業務
・物件の立ち上げに伴う社内システムの入力
・クオリティアップに伴う企画提案~施策 等
■所属部署について
DA(デザイン&アプリケーション)部:宿泊施設の許認可申請業務及びオリジナルインテリアデザインや購買調達に係るお部屋づくりを担っています。
■人員構成
部長1名、リーダー1名
プライシング戦略担当 [RM部|正社員]
当社のレベニューマネジメント部にて、自社で管理する物件の収益を最大化するため、データ分析及び、販売価格のマネジメントを行っていただきます。
■この仕事のミッション
現在、全国に2000室を超える物件を自社サイトおよびOTAサイトを通じて販売しています。売上の最大化をはかるべく、価格戦略の立案と実行をしていただきます。
価格調整はもちろん、各OTAサイトのユーザー分析や、エリアによってどういった戦略を取るかなどマーケティング要素を元に戦略立案、実行して頂きます。
■この仕事の魅力
会社の売上を左右する責任度合いの高い業務を任されているポジションです。目標設定は明確で、設定された売上目標を達成するために日々PDCAを回しながら施策を実行しています。自身のデータ分析から価格設定をし、成約した時に最大のやりがいを感じられます。
■具体的な業務内容
・自社サイトや顧客、予約サイト(OTA)を活用した集客戦略業務
・担当施設のレベニューコントロール、それに伴うデータ分析
・新規物件獲得のための試算、調査業務
・運営実績のレポーティング業務
・市場調査や競合比較資料の作成等
■所属部署について
RM(レベニューマネジメント)部:マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。
■人員構成
部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー3名、アルバイト2名
ホテル管理 [WM部|正社員]
当社が運営するアパートメントホテルの運営体制を構築し、効率化していただくお仕事です。
今後、事業拡大に伴い、複数の新しいアパートメントホテルの開業が予定されています。そのため、早急に効果的な運営体制を整える必要があります。
当社独自の運営基準を作り上げ、一人のスタッフで複数のホテルを効率的に管理できる仕組み作りをお任せします。
■具体的な業務内容
・複数棟のホテル業務の管理
・スタッフのマネジメント
・コスト・クオリティ両面から見た運営オペレーションの最適化
・清掃クオリティの改善
・ゲスト対応の改善
■このポジションのミッション
・当社の「アパートメントホテル運営基準」を構築し、複数のホテルを効率的に展開できる仕組みを作ること。
・一人のスタッフが複数のホテルを管理できるオペレーションを確立すること。
■当社の宿泊施設の特徴
ゲストは予約からチェックイン、チェックアウトまでスマートフォン1台で完結します。
※フロントスタッフは常駐していません。
■当社のホテル運営オペレーションの特徴
客室の準備、予約、清掃、物流をすべて自社システムで管理し、無人運営を前提としたオペレーションを構築しています。
ホテル運営ラウンダー業務(大阪)[WM部|正社員]
当社で運営を行っているアパートメントホテル及び民泊物件の運営管理業務をお任せします。
■このポジションのミッション
当社の運用物件は建物の規模や間取り、設備が千差万別のため、特に客室や共用部の管理運用にあたり異なる物件固有の課題を抱えています。
事業拡大に伴いエリア拡大した際の、「ラウンダー業務」の基盤を構築することがミッションです。
例えば、清掃員による通常清掃ではまかない切れない箇所や物件固有の設備(例:アイランドキッチンなど)清掃のウィークポイントを定義し、業務フローに組み込むことで、確実に実行される仕組みを作っていただきます。
■具体的な業務内容
・清掃ウィークポイントの検知、対策、通常フローへの組み込み
・備品や設備トラブルの検事、対策のフローの構築
・清掃クオリティの向上施策立案と実行
・清掃インスペクション業務
・清掃員の研修開催、習得度チェック業務
・エリア毎のゲストニーズにあったサービス企画
ホテル運営ラウンダー業務(東京)[WM部|正社員]
東京エリアで約1,700室の運営を行っているアパートメントホテル及び民泊物件の運営管理業務をお任せします。
■このポジションのミッション
当社の運用物件は建物の規模や間取り、設備が千差万別のため、特に客室や共用部の管理運用にあたり異なる物件固有の課題を抱えています。
事業拡大に伴いエリア拡大した際の、「ラウンダー業務」の基盤を構築することがミッションです。
例えば、清掃員による通常清掃ではまかない切れない箇所や物件固有の設備(例:アイランドキッチンなど)清掃のウィークポイントを定義し、業務フローに組み込むことで、確実に実行される仕組みを作っていただきます。
■具体的な業務内容
・清掃ウィークポイントの検知、対策、通常フローへの組み込み
・備品や設備トラブルの検事、対策のフローの構築
・清掃クオリティの向上施策立案と実行
・清掃インスペクション業務
・清掃員の研修開催、習得度チェック業務
・エリア毎のゲストニーズにあったサービス企画
マーケティングアシスタント(リスティング) [RM部|アルバイト]
民泊・ホテル予約サイトやマンスリーマンション予約サイトへ自社物件情報を掲載、編集していただきます。
<具体的な仕事内容>
・ホテル予約サイトへの掲載、編集作業
・マンスリーマンション予約サイトへの掲載、編集作業
ユーザーのニーズや潜在キーワード、競合分析に基づき、コンテンツの企画・作成・提案していただきます。
<RM(レベニューマネジメント)部について>
マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。
業績を上げる核となるチームのため、社内すべてのチームと連携し、あらゆるアプローチを試すことで利益の最大化を目指しています。
メンバーには、マルチタスクと高い専門性のどちらのタイプも混在します。常に会社の業績と向き合っているため、非常にやりがいがあります。
仕事の達成感や事業の成長速度を一番感じることができるチームです。
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
営業サポート [S-villa/MC部|正社員]
リゾート物件や運用代行物件を扱う部署にて、清算業務を行っていただきます。
■この仕事のミッション
・正確かつスムーズに清算業務を行い、オーナーとの信頼関係を築くことがこの仕事のミッションです。
■この仕事の魅力
・経理や清算業務の経験が活かせる!
・業務の効率化を進めるためexcel関数の知識がつく!
・業務改善の経験ができる!
■具体的な業務内容
・精算業務
・契約書の作成及び管理
・社内申請手続き
・オペレーション改善
・マニュアル作成
■所属部署について
S-villa/MC部:リゾートエリアや運用代行物件の建物管理を行うチームです。
■人員構成
部長1名、メンバー1名、アルバイト2名
大阪事業所長 [WM部|正社員]
■当社について
・会社紹介資料
https://speakerdeck.com/matsuritechnologies/matsuri-technologieszhu-shi-hui-she-hui-she-shao-jie-zi-liao-2024
■事業について
当社は宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供しています。
創業以来成長を続け、売上げ規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。(売上高:41.2億円/昨対287%)
優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、加速度的な速さで事業を拡大しています。
すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。
■プレスリリース
・株式会社日本政策投資銀行と都市型民泊運営に特化した不動産ファンドを組成
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000987.000022329.html
・【シリーズD / シナジーがある複数の事業会社から総額13.4億円の資金調達を完了】事業シナジーを高め、観光立国へ貢献
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000975.000022329.html
■募集ポジションについて
宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供する当社において、「宿泊施設の立上」「宿泊施設の運営」にかかるオペレーション業務が事業成長において極めて重要なモデルとなっています。
このオペレーション部門における大阪事業所の事業所長が今回の募集ポジションとなります。
「オペレーション戦略を通じた、アセットの運用効率最大化」「プロダクト戦略を通じた、顧客体験の最適化」をミッションとして、オペレーション領域の管掌を通じて、事業成長に貢献いただける方を募集いたします。
■業務内容
以下実現に向けた施策の立案と実行
・業務プロセス最適化と、それらが実行可能な組織の構築
・オペレーション戦略を通じた、アセットの運用効率最大化
・プロダクト戦略を通じた、顧客体験の最適化
・多拠点展開に向けたオペレーションの基盤づくり
新規事業(ホテル事業)責任者 [S-villaMC部|正社員]
ホテル事業の責任者として、案件の取りまとめから、実現に向けたオペレーション構築を行い、ローンチまでのマネージメントを行っていただきます。
インバウンドの旅行客が回復し、増加するアパートメントホテルのニーズに応える新規物件の開発企画を行うことで、現代の旅行トレンドに対応したビジネスを展開できます。
当社施設は、自社開発のシステムをオペレーションに即した形で導入し、運用できることが強みです。
ホテルオペレーターの新規参入が増えてきている中で、競争優位性をを担保しながら事業を成長させる役割を担えます。
■この仕事のミッション
・ホテル事業の責任者として、複数のホテルのローンチマネジメントを行い、当社内における「アパートメントホテル」のスタンダードを作っていただきます。
■具体的な業務内容
・ホテル案件の取りまとめ
・オペレーション構築
・当社におけるアパートメントホテルのスタンダードの策定
・竣工に向けたローンチマネージメント
・事業責任者として事業の成長戦略の立案と実行
■この仕事の魅力
・リーダーシップと管理能力を発揮し、複数のプロジェクトの実現に向けたオペレーションを管理する重要な役割を担います。
・アパートメントホテルのスタンダードを作り上げることで、ブランドの核となる基準を確立する貴重な経験ができます。
・現在進行中のアパートメントホテルの竣工に向けて、ローンチマネージメントを担当します。新規事業の立ち上げに携わることで、ゼロからビジネスを作り上げる経験が出来ます。
・事業責任者として、成長戦略を考え実行することで、事業の発展に直接貢献できます。経営視点を持ちながら事業を成長させるスキルを磨くことができます。
・多くの部門や関係者と連携し、円滑なコミュニケーションを図ることで、チームワークを強化し、共同で成果を上げる経験が出来ます。
・事業責任者として豊富な経験を積むことで、将来的なキャリアパスの選択肢が広がります。
■所属部署について
S-villa/MC部:都市部の運用代行物件やリゾートエリアの物件を扱う部署です。
■人員構成
部長1名、メンバー1名、アルバイト1名
※現状は別荘等、ホテル以外の案件を扱う部門の一機能としてホテル事業の立上げをしていますが、事業規模が一定サイズになったタイミングで一つの事業部として独立予定です。
法人営業 [RM部|正社員]
当社のマンスリーマンションを管理するチームにて法人営業担当を募集します。
■この仕事のミッション
マンスリーマンションの売上の最大化がミッションです。将来的には、マンスリー集客だけでも収益化できる体制の構築や法人とのコネクションを活用した新規事業の創出も行っていただきます。
■この仕事の魅力
(1)ユニークなビジネスモデル:民泊×マンスリーマンションというこれまでにないアセットタイプをDX化し、無人で運営している!
(2)ファンダメンタルズ:これから成長する産業に身を置くことで業界のダイナミズムを経験できる!
(3)高まる企業価値:大手企業やVC、政府系ファンドが株主となり、企業として更なる成長を期待されている!
■具体的な業務内容
・既存のお客様への深耕セールス
・お客様をご紹介いただく協力業社様とのリレーション構築
・新規見込み客の開拓
・営業戦略の構築
・予算実績管理
■所属部署について
RM(レベニューマネジメント)部:マーケティングやプライシングの戦略を考え実行することで、会社全体の業績アップを牽引するチームです。
■人員構成
部長1名、課長1名、メンバー1名
清掃メンバー(大阪) [業務委託]
自社運営の宿泊施設・マンスリーマンションの清掃スタッフを募集します。
<具体的な業務内容>
・宿泊施設(ホテル・民泊・戸建て・マンション)の清掃業務
・室内の清掃
・水廻りの清掃
・ベッドメイキング
・室内備品のチェック
・消耗品の取替・補充、報告業務
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
清掃メンバー(東京) [WM部|業務委託]
自社運営の宿泊施設・マンスリーマンションの清掃スタッフを募集します。
<具体的な業務内容>
・宿泊施設(ホテル・民泊・戸建て・マンション)の清掃業務
・室内の清掃
・水廻りの清掃
・ベッドメイキング
・室内備品のチェック
・消耗品の取替・補充、報告業務
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
清掃メンバー(那須)[WM部|業務委託]
自社運営の宿泊施設・マンスリーマンションの清掃スタッフを募集します。
那須の別荘地にある弊社運営中物件に宿泊のお客様がチェックアウトしていただいた後に、清掃およびベッドメイキングをお願いします。
<具体的な業務内容>
・宿泊施設(ホテル・民泊・戸建て・マンション)の清掃業務
・室内の清掃
・水廻りの清掃
・ベッドメイキング
・室内備品のチェック
・消耗品の取替・補充、報告業務
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
精算担当 [WM部|アルバイト]
物件運用におけるオペレーション領域にて、精算担当を募集します。毎月、関連業者や取引先からの請求書の処理と、仕分け作業を行っていただきます。
■具体的な業務内容
・精算業務(支払処理、請求書発行等)
・データ入力
■所属部署について
WM(ワークフォースマネジメント)部:最高のオペレーショナル・エクセレンスを作り上げることをミッションとしたチームです。
■人員構成
部長1名、メンバー1名、派遣スタッフ1名
経営企画メンバー※未経験者可[CP部|正社員]
民泊事業における、数値管理や仕組みの構築/改善が当該ポジションのミッションとなります。
まずは運営物件の設営及び運営におけるコストの分析や支払いオペレーションの構築/改善をご担当いただき、ゆくゆくは、リアルタイムでのコストの可視化、ミスのない業務設計、各種業務の自動化/標準化等を実現をしていただきたいと考えています。
数値の管理をするだけでなく、適切な経営判断をするための数値の分解や分析を業務の解像度を高く持ちながらご実施ただく、極めて重要な役割となります。
■具体的な業務内容
1.物件の運営コストに関する稟議、支払依頼、請求業務、経理処理
2.支払、請求業務の自動化、効率化推進
3.分析や意思決定のための管理会計の集計、分析
4.コストに関する社内申請フロー改善と部内共有
経営企画部長 [CP部|正社員]
■当社について
・会社紹介資料
https://speakerdeck.com/matsuritechnologies/matsuri-technologieszhu-shi-hui-she-hui-she-shao-jie-zi-liao-2024
■事業について
当社は宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供しています。
創業以来成長を続け、売上げ規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。(売上高:41.2億円/昨対287%)
優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、加速度的な速さで事業を拡大しています。
すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。
■プレスリリース
・株式会社日本政策投資銀行と都市型民泊運営に特化した不動産ファンドを組成
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000987.000022329.html
・【シリーズD / シナジーがある複数の事業会社から総額13.4億円の資金調達を完了】事業シナジーを高め、観光立国へ貢献
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000975.000022329.html
■募集ポジションについて
経営企画部長
・経営戦略の立案、予算策定・予実管理を担う役割です。
・上記に加え、「IPO」「新規事業立ち上げ」「グローバル展開」といった大きなプロジェクトが同時に動いていく中で、ビジネス面、ファイナンス面、管理面、組織・人材面など、様々なドライバーを調整しながら、最適な投資判断と各種プロジェクトの推進をお任せします。
・採用背景:これまではコーポレート管掌の取締役が本ポジションを兼務しておりましたが、各種コーポーレートアクションが活発になってきたこともあり、財務面から経営の意思決定を支える即戦力の経営企画責任者を募集いたします。
■業務内容
数値の管理やレポーティングだけでなく、経営企画起点での事業成長への貢献がミッションとなります。
・中期事業計画の策定
・単年度予算の策定と予実管理
・KPIや財務数値に基づく意思決定の推進
・経営・財務課題の特定と改善策の立案と推進
・事業課題の特定と改善推進
・事業横断的なプロジェクトの企画と推進
・IPO準備
・投資家向け説明(ファイナンス実務、Pre-deal IR)
・M&Aや出資の戦略策定、実行
・IR
・社内DX組織のマネージメント
※最初から全てをお任せするのではなく、ご経験/能力を踏まえて、徐々に担当領域を広げていただければと考えております。
経理スタッフ [WM部|アルバイト]
当社のワークフォースマネジメント部にて、清算業務を⾏っていただきます。
■ 具体的な業務内容
・⽀払い申請(ジョブカンを使⽤)
・⽇次経理業務(伝票処理、仕訳業務など)
・仕訳〜会計ソフトへの⼊⼒
都内を中⼼の2500室の⺠泊・マンスリーマンションを運営していま す。客室運営にかかった経費(物品購⼊費、管理費、修繕費、清掃費等)の仕分け及び、関連業者からの清算書や請求書の処理と管理を⾏っていただきます。
総務サポート [CM部|アルバイト]
社員が気持ち良く働けるよう環境を整備するサポートを行っていただきます。備品管理や施設管理のほか、福利厚生の整備や社内イベント企画、各種書類の作成・管理など、会社全体の幅広い業務に携わっていただきます。
■具体的な業務
・配達業者の対応
・電話対応
・備品管理(文具、切手、ウェットシート、医薬品等の購入・補充)
・社員への貸与品の準備(パソコン、スマホ等の準備)
軽作業アルバイト [DA部|アルバイト]
当社が運用管理する物件の特徴でもある無人チェックインシステムの導入により、物件の入室に必要となる鍵がSmart Lock(スマートロック)へ置き換わっています。このSmart Lock取付けのための工程表作成や実作業、故障時の対応、特殊施工を行っていただきます。また新規タイプの鍵への取付開発も行います。
【具体的な仕事内容】
・Smart Lock取付
・SmartLockのメンテナンス
・工程表作成
・施工管理
・工事手配
<所属部署部について>
住宅を宿泊施設に変化させ、宿泊 / 居住問わず、魅力の高い空間を準備するチームです。
施設の準備に必要な行政手続き、消防設備の設置、インテリアデザイン、設営のすべてを行っており、顧客満足度の高い空間を効率的にスピード感を持って準備しています。
自社開発のソフトウェアを活用して、洗練されたデザインの空間を迅速に準備しています。
顧客満足度を高める空間を一緒に創りませんか?
<matsuri technologies株式会社 とは?>
当社は「テクノロジーで『たび』と『すまい』の形を変える」というビジョンのもと、テクノロジー主導でコストパフォーマンスの良い民泊やオンラインで完結する住宅をお客様に提供するTech企業です。
配送ドライバー [オペレーション戦略部|正社員]
ロジスティックスの内製化に伴い、ドライバー及び運行管理者を募集します。
■この仕事のミッション
ロジスティックスにおけるミッションは、製品やそのサービスが最適な状態で、最適なタイミングで、最適なコストで顧客に届くようにすることです。
ゆくゆくは、自社内製化のロジスティックス戦略が実行され、持続可能なサプライチェーンの運営を目指します。
■業務内容
車両運行における管理体制の構築
L例えば、現状は点呼、整備における管理体制がないので知見のある上長と共に構築及び管理をお任せします。
ドライバーあたりの集配生産性向上
Lドライバーの業務を理解し他の社員と共にアルバイトシフトや車両運行と生産性向上の施策と実行をお任せします。
具体的な業務内容
1.ドライバーの出発帰庫点呼の実施
2.ドライバー欠員時の代理対応(状況により運行及び配送業務内容が変更になります)
3.安全運転教育体制の構築と実行 ※上長と共に構築
4.整備体制、運転者管理台帳の作成と管理 ※上長と共に構築
5.新人へのOJT教育と定期的な添乗指導(それらに伴うフォーム作成)
6.ドライバー生産性の向上を目的とした教育及び指導
71から6までをほかの社員と手分けしながら、通常の集配業務も並行して実施(自らも集配することがある)