ホテルローンチマネージャー [ホテル事業｜正社員]

新設予定であるホテル事業部にて、開業準備をリードするローンチマネージャーを募集します。 2025年秋以降に複数の新規ホテル開業の計画があり、ホテル事業を専門とする部署を新設することになりました。 現在は主軸事業でもある民泊運営のノウハウを転用しホテル運営を行っていますが、ゆくゆくはホテル事業として確立することを目指しています。 本ポジションは、ホテルの開業に向けた全体進行を担う「ローンチマネージャー」として、新規ホテルの準備〜立ち上げまでをリードいただく重要な役割です。 従来の枠にとらわれない「スマート＆スムーズ」な宿泊体験を提供するための、チャレンジングでやりがいのあるポジションです。 ■この仕事のミッション 既存のホテルオペレーションを刷新し、新しいホスピタリティを再定義することがミッションです。 ■この仕事の魅力 ・ホテル事業の立ち上げフェーズに関わることができます。 ・テクノロジーの力を活用した省人化運営と、高い顧客満足度創造という二律背反の克服に挑戦することができます。 ■具体的な業務内容 ・新規ホテル開業に向けたスケジュール設計とプロジェクトマネジメント ・関係部署（運営・施設・IT・人事・マーケティングなど）との調整・連携 ・建築定例会議への参加、関係者間の情報共有および課題調整 ・スマートロック・セルフチェックイン機・EV制御などの機器導入に関わる調整 ・ハードウェアとソフトウェアの接続検証、ベンダー連携と課題対応（習得支援あり） ・備品手配・設営・オペレーション準備・開業初動の現場支援 ■所属部署 新しく立ち上げる部署への所属となります ■組織構成 最初は２～４名程度の小さな部署になる予定です ■社内使用ツール ・Google Workspace ・slack ・ジョブカン ・freee等

下記、いずれかの経験がある方 ・宿泊・飲食・小売など開業プロジェクトの実務経験 ・複数部門と連携したプロジェクト推進・進行管理の経験 ・IT機器やシステム導入時の現場調整やベンダーとの折衝の経験（小規模でも可）

■活かせる経験 ・ホテルまたは宿泊業界での新規開業経験（特にスマートホテル領域） ・ハードウェアとソフトウェア連携の導入支援経験（例：POS、IoT、スマートロック等 ・社内外との折衝・調整を要する業務経験 ・マニュアル整備や開業時教育（スタッフ研修）の経験 ■活かせる知識 ・建築・内装・設備に関する基本的な理解をしている（定例会での内容把握ができる程度） ・ITシステムやネットワークの基礎知識（API連携やネットワーク構成に関する理解）

・弊社のミッションの『意味ある新産業を作り続ける』『「旅」と「すまい」の自由を全ての人に』に共感する方