CXコールセンター/オペレーター [CX部｜アルバイト]

matsuri technologies株式会社

仕事概要

当社が運営する宿泊施設に滞在するお客様からのお問い合わせに対応していただきます。＜業務内容＞・電話対応・メール対応・LINE、チャットツールからの問い合わせ対応・管理物件の施設管理・その他、事務業務

・一般的なPCスキル・電話でのお客様対応経験やクレーム対応経験

・英語、中国語、多言語対応が出来る方・Slack使用経験がある方

・コミュニケーション能力が高い方・お客様からの問い合わせ、相談に辛抱強く対応できる方

給与	時給1400-1800円 ※ご経験、スキルにより決定します。
勤務地	早稲田オフィス〒162-0045　東京都新宿区馬場下町5−1早稲田駅前ビル４F
雇用形態	アルバイト
勤務体系	■シフト制　夕方勤務　14～23時　夜勤務　　16-23時 ※週３以上勤務できる方、また長期で働ける方を優先的に採用させていただきます。 ■リモート勤務について約２か月の研修後、リモート勤務が可能です。月の出勤日数の実績や、本人のスキルにより変動します。リモート勤務開始後も週１はオフィス出社が必須となります。
試用期間	なし
福利厚生	・社会保険完備・交通費支給（上限月2.5万円）・健康診断 ※週20時間以上勤務が発生する方は社保加入必須となります。