株式会社ディー・エヌ・エー の全ての求人一覧
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【カスタマーサービス】CSセンターSV(契約社員)

DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS(カスタマーサービス)部門として、 顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 ユーザーサポート業務ではお客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 審査業務においては、当社が提供するサービスにおいて、お客様が安心安全に利用いただくためのサービス内の利用監視を中心としてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 <具体的な業務> ・お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ・お客様サポート業務の運用設計 ・当社サービスにおける監視業務の設計運用 ・監視業務における定常的運用業務 ・サービス内の健全性維持に向けた業務改善提案 ・担当チームや業務委託先のマネジメント ・担当業務におけるSV業務への対応など ・担当チームにおけるアルバイトスタッフの管理業務 【業務の魅力】 ・ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます ・AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます 【カスタマーサービス部の紹介】 ・お客様に直接デライト(大きな喜びや驚き)を届けるチームであり、私たちを通じて顧客体験を最大化することがミッションです。 ・東京と新潟に拠点があり、必要に応じてテレビ会議やチャット等を利用して拠点間のコミュニケーションを図っています。 ・DeNAグループが展開する多数のサービスを担当しています。 新潟-東京2拠点体制です。 【勤務時間と働き方】 リモートワークでの勤務を基本として必要に応じて出社いただきます。 面談等で詳細をお伝えいたしますが、昼勤務もしくは夜勤勤務となります。 昼勤 07:00-22:00 (シフトで変動) 夜勤 22:00-09:00 (シフトで変動)

【ゲームプラットフォーム事業 】エンジニアリングマネージャー候補(サーバー領域)

ゲームプラットフォームの更なる進化を図るべく、サーバーサイド開発におけるエンジニアリングのマネージャー(候補)を募集します。 月間のユーザー数が数百万人にも及ぶプラットフォームサービスを運営しユーザーにエンターテインメントの場を提供し続けることにチャレンジします。掲げるミッションは2つです。 ・ユーザーにコンテンツを提供し続け、ブラウザで多様なゲームをプレイできる環境を作る ・ディベロッパーが魅力的なゲームを提供するための開発・運用支援を行う 大規模なプラットフォームをユーザーに提供するために、組織には自社開発の数多くのバックエンドサービスがあります。ユーザーにエンターテインメントの場所を提供し価値を届けるためには効率的なバックエンド運用と、中長期を見据えた機能改善が必要です。非効率な運用の再設計・効率化や、ブラウザやクライアント/OSの最新アップデートに素早く対応する技術力が求められます。 また、SDKの開発やAPIの開発にも注力しております。ディベロッパーはSDKを組み込むことでプラットフォーム機能(アカウントや決済など)の開発コストを減らすことができ、ゲームの本質的な機能開発に注力できます。 ユーザーとディベロッパーにゲームプラットフォームの場と価値を提供することでミッション達成を目指します。 ◆主な仕事内容 ・エンドユーザー向け機能のサーバーサイドシステムの設計・開発・運用 ・ゲームディベロッパー向け SDK, Webアプリケーションの設計・開発・運用 ・運用効率化のための再設計・開発 ・安定性・拡張性の継続的な改善 ・技術動向の把握・対策・設計 ◆この仕事の魅力 自社プロダクトであり、事業オーナーをはじめとしたメンバーと非常にフラットに関われます。 仕事の仕方は人それぞれです。本プロダクトではエンジニア自身が裁量を持って仕事に取り組む事を推進しサポートします。 また、UX 向上のための機能改修・拡張や、運用効率化のための新技術導入など、自身の提案をしっかりプロダクトに反映できます。 本プロダクトを通してゲームプラットフォームならではの経験や成長の機会があります。 ・月間のユーザー数が数百万に及ぶ大規模トラフィックを捌くための知見 ・ゲームディベロッパー・エンドユーザーの双方に対して価値を提供していくための視点 ・エンジニアリングの観点からプロジェクトを推進する経験 ・認証認可・決済などプラットフォームに必要な機能開発の経験 ゲームプラットフォーム「Mobage」がサービスを開始してから培ってきた開発・運用の経験は多くの開発に活かすことができます。 ◆働き方・チーム 当該部署においては現時点では出社必須の日は設けておらず、フルリモートに近い働き方をしています。 チームのカルチャーやこれまでの取り組み事例を紹介しています。 https://engineering.dena.com/team/mobage/ 実際に当該部署で働くエンジニアリングマネージャーが日々の開発運用において重視していることややりがいについて語っています。 https://fullswing.dena.com/archives/8004 当該部署で働くメンバーがMobageサーバーサイドにおけるプロジェクトマネジメント、また働く環境について紹介しています。 https://engineering.dena.com/blog/2022/11/opf-serverg-pmblog/

【ゲームプラットフォーム事業 】サーバーサイドエンジニア(ポテンシャル採用)

ゲームプラットフォームの更なる進化を図るべく、サーバーサイド開発エンジニアを募集します。 月間のユーザー数が数百万人にも及ぶプラットフォームサービスを運営しユーザーにエンターテインメントの場を提供し続けることにチャレンジします。掲げるミッションは2つです。 ・ユーザーにコンテンツを提供し続け、ブラウザで多様なゲームをプレイできる環境を作る ・ディベロッパーが魅力的なゲームを提供するための開発・運用支援を行う 大規模なプラットフォームをユーザーに提供するために、組織には自社開発の数多くのバックエンドサービスがあります。ユーザーにエンターテインメントの場所を提供し価値を届けるためには効率的なバックエンド運用と、中長期を見据えた機能改善が必要です。非効率な運用の再設計・効率化や、ブラウザやクライアント/OSの最新アップデートに素早く対応する技術力が求められます。 また、SDKの開発やAPIの開発にも注力しております。ディベロッパーはSDKを組み込むことでプラットフォーム機能(アカウントや決済など)の開発コストを減らすことができ、ゲームの本質的な機能開発に注力できます。 ユーザーとディベロッパーにゲームプラットフォームの場と価値を提供することでミッション達成を目指します。 ◆主な仕事内容 ・エンドユーザー向け機能のサーバーサイドシステムの設計・開発・運用 ・ゲームディベロッパー向け SDK, Webアプリケーションの設計・開発・運用 ・運用効率化のための再設計・開発 ・安定性・拡張性の継続的な改善 ・技術動向の把握・対策・設計 ◆この仕事の魅力 自社プロダクトであり、事業オーナーをはじめとしたメンバーと非常にフラットに関われます。 仕事の仕方は人それぞれです。本プロダクトではエンジニア自身が裁量を持って仕事に取り組む事を推進しサポートします。 また、UX 向上のための機能改修・拡張や、運用効率化のための新技術導入など、自身の提案をしっかりプロダクトに反映できます。 本プロダクトを通してゲームプラットフォームならではの経験や成長の機会があります。 ・月間のユーザー数が数百万に及ぶ大規模トラフィックを捌くための知見 ・ゲームディベロッパー・エンドユーザーの双方に対して価値を提供していくための視点 ・エンジニアリングの観点からプロジェクトを推進する経験 ・認証認可・決済などプラットフォームに必要な機能開発の経験 ゲームプラットフォーム「Mobage」がサービスを開始してから培ってきた開発・運用の経験は多くの開発に活かすことができます。 ◆働き方・チーム 当該部署においては現時点では出社必須の日は設けておらず、フルリモートに近い働き方をしています。 チームのカルチャーやこれまでの取り組み事例を紹介しています。 https://engineering.dena.com/team/mobage/ 実際に当該部署で働くエンジニアリングマネージャーが日々の開発運用において重視していることややりがいについて語っています。 https://fullswing.dena.com/archives/8004 当該部署で働くメンバーがMobageサーバーサイドにおけるプロジェクトマネジメント、また働く環境について紹介しています。 https://engineering.dena.com/blog/2022/11/opf-serverg-pmblog/

【ゲームプラットフォーム事業 】サーバーサイドエンジニア(決済領域)

ゲームプラットフォームの更なる進化を図るべく、サーバーサイド開発エンジニアを募集します。 月間のユーザー数が数百万人にも及ぶプラットフォームサービスを運営しユーザーにエンターテインメントの場を提供し続けることにチャレンジします。掲げるミッションは2つです。 ・ユーザーにコンテンツを提供し続け、ブラウザで多様なゲームをプレイできる環境を作る ・ディベロッパーが魅力的なゲームを提供するための開発・運用支援を行う 大規模なプラットフォームをユーザーに提供するために、組織には自社開発の数多くのバックエンドサービスがあります。ユーザーにエンターテインメントの場所を提供し価値を届けるためには効率的なバックエンド運用と、中長期を見据えた機能改善が必要です。非効率な運用の再設計・効率化や、ブラウザやクライアント/OSの最新アップデートに素早く対応する技術力が求められます。 また、SDKの開発やAPIの開発にも注力しております。ディベロッパーはSDKを組み込むことでプラットフォーム機能(アカウントや決済など)の開発コストを減らすことができ、ゲームの本質的な機能開発に注力できます。 特に決済に関わる機能は開発コストも高く慎重な運営が求められますが、それらを責任をもって提供することでユーザーとディベロッパーにゲームプラットフォームの場と価値を提供することでミッション達成を目指します。 ◆主な仕事内容 ・エンドユーザー向け機能のサーバーサイドシステムの設計・開発・運用 ・ゲームディベロッパー向け SDK, Webアプリケーションの設計・開発・運用 ・運用効率化のための再設計・開発 ・安定性・拡張性の継続的な改善 ・技術動向の把握・対策・設計 ◆この仕事の魅力 自社プロダクトであり、事業オーナーをはじめとしたメンバーと非常にフラットに関われます。 仕事の仕方は人それぞれです。本プロダクトではエンジニア自身が裁量を持って仕事に取り組む事を推進しサポートします。 また、UX 向上のための機能改修・拡張や、運用効率化のための新技術導入など、自身の提案をしっかりプロダクトに反映できます。 本プロダクトを通してゲームプラットフォームならではの経験や成長の機会があります。 ・月間のユーザー数が数百万に及ぶ大規模トラフィックを捌くための知見 ・ゲームディベロッパー・エンドユーザーの双方に対して価値を提供していくための視点 ・エンジニアリングの観点からプロジェクトを推進する経験 ・認証認可・決済などプラットフォームに必要な機能開発の経験 その中でもゲームプラットフォーム「Mobage」の決済領域についてはプラットフォームを支える基盤となる重要なシステムです。 常に最新の動向を追い続け多くの決済手段に対応させ、より確実性の高い運用・開発を行い、安定した決済を行える事を心がけています。 これらのサービスを開始してから培ってきた開発・運用の経験は多くの開発に活かすことができます。 ◆働き方・チーム 当該部署においては現時点では出社必須の日は設けておらず、フルリモートに近い働き方をしています。 チームのカルチャーやこれまでの取り組み事例を紹介しています。 https://engineering.dena.com/team/mobage/ 実際に当該部署で働くエンジニアリングマネージャーが日々の開発運用において重視していることややりがいについて語っています。 https://fullswing.dena.com/archives/8004 当該部署で働くメンバーがMobageサーバーサイドにおけるプロジェクトマネジメント、また働く環境について紹介しています。 https://engineering.dena.com/blog/2022/11/opf-serverg-pmblog/

【ゲームプラットフォーム事業 】モバイルアプリ向け SDK開発エンジニア(iOS/Android)

DeNA では「Mobage Open Platform」を軸として、多くの皆様に沢山のゲームを体験していただける場を提供してきました。 現在でも超大型タイトルを始め、様々なタイトルがプラットフォーム上でリリースされており、月間のユーザー数も数百万人に及ぶ大規模サービスとなっています。 大規模なプラットフォームを展開・運営する上では、汎用的かつ拡張性を備えたシステムを構築するとともに、エンドユーザ・ビジネスパートナー・市場など様々な状況やニーズを的確に捉え、良化し続ける実行力と変容力が重要です。 たくさんのお客様にストレスなく楽しんでいただくことと、たくさんのビジネスパートナーに価値を感じていただくことを両立させるために、SDK からアプリケーションまで広範囲のサービスを高いパフォーマンスで提供し続けることが私たちのミッションです。 DeNA もしくは 外部の開発会社において開発される「Mobage Open Platform」のゲームをモバイルアプリから利用するための各プラットフォーム(iOS/Android/Unity)向け SDK の開発と運用を行っています。 デベロッパーにゲームの開発に注力頂けるよう、我々はプラットフォームとして充実した機能を高いクオリティで提供する必要があります。 また、デベロッパーがより良い体験ができる魅力的なゲームを提供するための開発・運用支援を行っています。 エンドユーザーとデベロッパーの双方にゲームプラットフォームの場と価値を提供することを目指します。 ◆具体的な業務内容 ・iOS/Android用のSDK開発・運用 ・長期的に安定的な運用をするための運用改善、効率化 ・毎年更新される外部環境変化の情報キャッチアップと対応(iOS/Android の新バージョンOS、ポリシー変更に対応するなど) ・タスクを取りまとめて関係者と巻き込み機能の開発・運用 ・デベロッパーとエンドユーザー両方の目線を重視した開発 ・デベロッパー向けのドキュメント整備 ◆ この仕事の魅力 ・大規模サービスのため関係者も多く、様々な部署/職種のメンバーと接しながら多様な経験を得ることができます。 ・「Mobage Open Platform」がサービスを開始してから培ってきた開発・運用の経験は多くの開発に活かすことができます。 ・DeNA の携わる多様なサービス開発に関わるチャンスがあります。 ・SDK 開発の性質上、広い範囲に目を向け最新情報に常に追従、デベロッパー様へ迅速に提供することの価値が非常に高い仕事です。 ・デベロッパーとアプリを利用するエンドユーザーの双方に対して価値を提供することができます。 ・エンジニアが裁量を持って仕事に取り組み、他職種メンバーに対しても提案しやすい環境が整っています。 ◆働き方・チーム 当該部署においては現時点では出社必須の日は設けておらず、フルリモートに近い働き方をしています。 本ポジションに関わるチームのカルチャーやこれまでの取り組み事例を紹介しています。 https://engineering.dena.com/team/mobage/

【ゲーム事業】SDK エンジニア

本募集は、任天堂株式会社との提携業務におけるスマートデバイス向けゲームクライアント用 SDK 開発のポジションです。 世界中で利用されるゲームタイトルで利用される SDK の開発・運用を行います。 この SDK はゲームサーバーとクライアントを繋ぐ役割があり、クライアント開発者・ゲームサーバー開発者など多数のステークホルダーとの連携が重要なポジションになります。 具体的には以下の業務を担っていただくことになります。 【期待される役割】 ・ゲームタイトルの新しい機能の要件定義及びその機能の設計、実装 ・基盤部分のライブラリー等のアップデート対応 ・長期的なシステム開発運用の実現に向けて多数のステークホルダーおよび自分たちの負荷軽減を実現するための環境整備 ・最新デバイス、最新 OS、プラットフォーム対応事項への対応など 【プロダクトでの採用技術・特徴】 ゲームエンジン・言語 ・Unity / C# ・cocos2d-x / C++ CI/CD ・Jenkins ・Github Actions その他利用技術 ・Protocol Buffers ・Xcode ・Visual Studio ・Android SDK / NDK ・Gradle 【この仕事の魅力・やりがい】 非常に多くのお客様が利用するタイトル群で利用される SDK の開発になります。 iOS/Android/Unity/cocos2d-x とゲームクライアント開発に関わる多数の技術を取得でき、世界中で利用されるタイトルが複数ありますので、様々な事象についての経験を積むことができます。 上記の点においてすでに深い知識をお持ちの方についても他社に類を見ない規模感と考えていますので、遺憾なく能力を発揮していただけます。

【ゲーム事業】グラフィックスエンジニア(タイトル開発)

本募集は、スマートデバイス向けゲームクライアント開発において、ゲームタイトルが求めるグラフィックスの実現全般を担当するポジションです。 ゲームタイトルから要求されるグラフィックス表現を実現するために必要な業務の全般に携わっていただきます。 具体的には、タイトルチームへ配属されタイトルの事情を汲みつつ要求されるグラフィックスを実現するような働き方となります。 そのため必要に応じてアーティスト等の他職種とのコミュニケーションも行っていただきます。 またグラフィックス領域に限らず、必要に応じてゲームクライアント全般の開発も可能な範囲で行っていただきます。 ゲームエンジンはUnityを使用し、プラットフォームはスマートフォンを中心としたモバイルデバイスです。 【使用技術】 ・Unity ・リアルタイムレンダリング技術一般 ・ゲームクライアント開発一般 【担当業務詳細】 ・ゲームタイトルにおけるレンダリングシステムの設計・実装 ・ゲームタイトルのグラフィックス要件に対する実現手法の調査・設計・実装 ・データ設計 ・シェーダ実装 ・アセット制作ツール開発 ・パフォーマンスチューニング ・アーティストとの表現手法の検討・議論 ・アーティストのサポート ・ゲームクライアント開発全般 ※ご自身のスキルやチームメンバーとのバランスに応じて、担当する業務は調整します 【この仕事の魅力・やりがい】 ゲームにおいてグラフィックスは一要素ではありますが、ユーザーの第一印象の大きな部分を担い、遊びやすさや商品価値にも繋がる重要な要素です。 また技術領域としてのグラフィックスは日々進化しており、常に最善を追い求め学ぶことが尽きない学びごたえのある領域でもあります。 そのようなゲームグラフィックスを、タイトルチームに入って要件出し・仕様決めから参画し、単純なエンジニアリングだけでなくアーティストとの総合的なコラボレーションを行って実現していく、理論と感性の両方を使う大変やりがいのある仕事です。 またタイトルチームの一員として、ご自身の力に応じてグラフィックス領域に閉じない活躍をすることも可能です。

【ゲーム事業】ゲームサーバーエンジニア (Golang)

これまで DeNA で培ってきたゲームタイトルの運営やゲームサーバーコンポーネントの開発・運用のノウハウを活かして、どのタイトルでも共通で必要になる機能の開発や、各タイトルに特化した機能の開発を行っております。 各メンバーに何を担当いただくかは、メンバーの WILL やその時々のチームバランス等を踏まえて決めています。 主な業務内容は以下の通りです。 ・ゲームタイトル向け API の設計・実装 ・ゲームタイトルの運営/システム管理に必要となる GUI/CLI ツールの開発・運用 ・自社開発の BaaS やクライアント SDK とのブリッジ部の設計・実装 開発言語: Golang クラウド: Google Cloud (Google Kubernetes Engine) DB: Cloud Spanner モニタリング、ロギング: Cloud Monitoring, Cloud Logging, BigQuery コミュニケーション: Slack, Google Meet, Confluence, Jira 開発環境: Mac 【この仕事の魅力・やりがい】 サーバー領域に関するもので、かつチームやプロダクトの目的にも合致するものであれば、基本的には何でも行うことができます。 また、目的意識を重視しており、例えば我々は他チームから手段ベースの依頼を受けることがありますが、その依頼の背景まで紐解くと、実は別の手段の方が適しているケースはよくあります。 このような目的意識を持てる方だと、動き回れる範囲がより広くなると思います。

【ゲーム事業】ゲームサーバーエンジニア(Ruby)

本募集は、任天堂株式会社との提携業務におけるゲームサーバーサイドエンジニアのポジションです。 世界中で利用されるゲームタイトルのバックエンドシステムの開発・運用を行います。 具体的には以下の業務を担っていただくことになります。 【期待される役割】 ・任天堂株式会社と共にゲームタイトルの新しい機能の要件定義及びその機能の設計、実装 ・Ruby on Rails による API サーバの開発 ・24時間365日安定して稼働するシステム運用 【プロダクトでの採用技術・特徴】 インフラストラクチャー ・AWS  ・Amazon EC2  ・Amazon Aurora MySQL  ・Amazon ElastiCache (Redis, Memcached)  ・Amazon Athena  ・Amazon S3 ・GCP  ・Compute Engine  ・Cloud Storage  ・BigQuery 言語 ・Ruby  ・Ruby on Rails ・Go ・Unity ・C# ・C++ CI/CD ・Jenkins ・Github Actions その他利用技術 ・Protocol Buffers 【この仕事の魅力・やりがい】 担当するゲームタイトルは大きなトラフィックを受けることになるので、大規模トラフィックを受けるためのアプリケーション開発ノウハウを習得し、得た知見を自ら体現できます。 また、ゲームサーバーエンジニアとして企画をそのまま実現するに限らず、技術的に実現可能な形に落とし込んで設計・開発するような場面もあり、設計・実装・テスト・運用までワンストップで携わっていただく環境です。 設計・開発等に関してレビューを行う等の体制もある程度整っているので、コードの品質にも気を配っています。

【ゲーム事業】プロジェクトマネージャー

DeNAのゲーム事業における新規開発タイトルもしくは運営タイトルのプロジェクトマネジメントをお任せします。 自社開発だけでなく、アライアンスを組んでいる開発会社との開発案件を担当いただく場合もございます。 ※ご志向や適正に応じて、配属先を決定させて頂きます ■具体的な業務内容 ・プロジェクトの目的理解、作業範囲の明確化 ・体制検討 ・スケジュール作成・管理 ・進捗管理 ・予算管理・コントロール ・リスク検討・把握 ・顧客企業・発注先企業との折衝 ・組織管理 ・社内調整 有名IPの新規プロジェクトや運用プロジェクトにプロジェクトマネージャーとして上流から携わることができます。 プロジェクトマネージャーの重要性も高まっており、ご本人のキャリアパス次第で様々な案件に携わることも可能です。

【スポーツ】スポーツ×街づくりを行っている事業部専任の経営管理を引率していただける方を募集いたします。

■スポーツ・スマートシティ事業本部について スポーツ・スマートシティ事業本部では「スポーツの力で“ひと”と“まち”を元気にする」をビジョンに掲げ、 国内3大プロスポーツ(野球/横浜DeNAベイスターズ、バスケ/川崎ブレイブサンダース、サッカー/SC相模原)チームの運営及び、 スポーツの力を核とした街づくりへのチャレンジを行っています。 横浜スタジアムに隣接する街区の開発(市庁舎街区)や、川崎駅のアリーナシティ開発(川崎新!アリーナシティ・プロジェクト)等、 大きなプロジェクトも控える中で、それらの実現を着実に行うことと、更に事業の輪郭を広げるための検討を強化していく予定です。 DeNAだからこそ出来る、スポーツ・スマートシティの実現により、多くの方々にDelightを届けていきます。 <各プロジェクト詳細> 旧横浜市庁舎街区 再開発プロジェクト:https://dena.com/jp/press/4876/ 川崎新!アリーナシティ・プロジェクト:https://kawasaki-arena-city.dena.com/ <具体的な業務内容> スポーツ・スマートシティ事業本部における事業部門内の横断組織として、事業に寄り添った経営管理を行っております。 ・担当事業領域の中期計画、予算計画の策定 ・事業部全体の見通しの作成、予実管理、差異分析(事業部全体の数字集計/管理) ・DeNA本体の経営管理部門とのコミュニケーション ・重要プロジェクト、事業課題の分析及び改善策の立案と推進 ・各既存事業の範囲にフィットしない、個別案件の対応(戦略部と分担) ※関わる領域としては以下をイメージしております。 ・スポーツ領域:野球・バスケ・サッカーの各子会社との連携 ・新領域:横浜プロジェクト・川崎プロジェクトに関わる事業計画やオペレーション構築など <配属先想定> スポーツ・スマートシティ事業本部 企画統括部 経営管理部 マネージャー1名を含む約10名の部門体制。 経営管理領域の経験者が中心の組織ですが、事業責任者経験、PM経験、営業経験など経営管理プラスアルファの経験を有する人材も揃えるなど、本部内の様々な課題に幅広く対応できる体制のさらなる強化を目指しております。 <魅力> ・入社年次、年齢に関係なく、経営層および事業責任者とともに、事業成長に向けてスピード感を持ち、裁量を持って働くことができます。 ・全社の中でもスポーツ・スマートシティ事業本部は重要事業の一つであり、経営管理領域に軸足を置きつつも、特定領域に留まることなく、自ら他の領域に染み出していくことが求められるポジションです。 ・管理部門ではあるものの、「スポーツ✕街づくり」の事業領域における未来を創造していくことを十分に味わえる機会を得ることができます。 ・FY23のスポーツセグメントは前年同期比30%で成長しており(売上273億)、またFY26に横浜市旧市庁舎街区活用事業の開業を控えるなど、今後大きな成長が期待されているセグメントとなります。

【デザイン本部】UI/UXデザイナー(サービス開発)

自らの手でサービスに形を与え、最高の体験を提供するUI/UXデザイナー募集
DeNAのサービスにおけるUI/UX、インタラクションなど、目的に沿って最適なデバイスやインターフェースを考えてデザインまで落とし込む事がミッションです。ユーザーを中心に捉え、効果が最大になるよう日々改善を積み重ねる事が求められるため、UIグラフィックデザインの制作はもちろんのこと、仮説から最適なユーザー体験を設計するところまで一貫してデザイン領域を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案 ・施策や機能の企画立案 ・iOS / AndroidアプリのUIデザイン ・Webページの企画・デザイン ・サービスロゴ・VI・ブランディングツールのデザイン DeNAでは、ゲーム/スポーツ/ヘルスケア/ライブストリーミング/オートモーティブなど様々なプロダクトを展開しております。 一方、既存のプロダクトだけでなく様々な業界の企業や地方自治体などともアライアンス事業を展開しています。 ご経験や希望、ご入社のタイミングによって担当いただく業務は様々ですが、多事業展開しているからこそ、様々な事業フェーズがあり、どのプロダクトにおいてもデザイナーの活躍が欠かせないため、デザインを通してサービス開発に寄与したい方や経験スキルを広げたい方を歓迎しております。 ----- ▼全国でデザイナー採用を開始しました DeNAではリモートワークと出社を織り交ぜるハイブリッドワークを推進しています。自宅、オフィスへの出社はもちろん、お近くのWework拠点を利用しながら働き方を選択ができる環境です。 遠方居住をするデザイナーの働き方をnoteでも公開していますので、よろしければご覧ください。 https://note.com/denadesign/n/n00a005836728 ----- ▼Our Works DeNA Design https://design.dena.com/ DeNAのデザイン本部サービスデザイン、マーケティングデザインチームのデザイナー・エンジニアたちによるブログおよびポートフォリオサイトです。UX/UIデザインやフロントエンドのノウハウなどを掲載しています。 ◇各種SNSで情報の掲載を行っています。よろしければフォローしてみてください。 ・Twitter https://twitter.com/dena_design_jp?s=20 ・Instagram https://www.instagram.com/dena_design_jp/ ・Facebook https://www.facebook.com/dena.design.jp ・note https://note.com/denadesign

【ヘルスケア事業】アクチュアリー

ヘルスデータ分析で生保事業戦略の策定・推進できる方を募集します
【企業概要】 DeNA はこれまでエンターテインメントやスポーツ領域で、リアルとデジタルの双方で人を楽しませること・熱狂させることのノウハウを培ってきました。 DeNA ではこのノウハウを「エンゲージメントサイエンス」と呼んでいます。 DeNA の子会社である DeSC ヘルスケアは、エンゲージメントサイエンスを健康・医療の課題に対しても活用することで、社会課題の解決に貢献していくことを目指しています。 具体的には「生活者の健康寿命を延伸させ、幸せに生きる時間を延ばす」ことをミッションに、エンターテインメント・デジタルを活用したサービスで行動変容、健康増進をサポートすることに取り組んでいます。 私たちは「生活者にソリューションを届ける。保険者と一緒にそれを届ける」というビジョンに基づいて活動をしていますが、その結果としてヘルスケアエビデンスやヘルスケアデータの一部が匿名加工情報として蓄積していきます。 これらを間接的により幅広く、多様な方々に活用していただくことで、私たちだけではできない社会課題を一緒に解決したいと考えています。 ◆データと利用目的 弊社のデータ分析は保険者向けのデータ分析と、製薬・生保向けのデータ分析の大きく2種類があります。 弊社は、弊社・データホライゾン・協業企業が第三者利用許諾を得た匿名加工情報を取り扱っており、現在、国内で最も多様なヘルスケアデータを取り扱っている企業です。 ◆なぜアクチュアリーを採用したいのか この約10年で生保業界で健保組合レセプトが利用可能になったことで、個人のリスク実態に沿った医療保障が開発され(すなわち医療保険が非常に多様化し)ました。また引受基準緩和型商品の開発や引受査定基準の見直しを通じて、これまで医療保険に加入できないと考えられていた方が保険加入できるようになりました。 しかしながら健保組合データでは死亡分析ができないため死亡保険の多様化はさほど進んでいません。 また高齢部分のデータがないため依然として高齢部分のリスク評価が難しく、医療保険においてもさらに契約者にとって有利になる余地があると考えています。健保組合データ以外のヘルスケアビッグデータの利活用が進んでいない、課題に合わせたデータ選択が十分に進んでいないといった業界課題もあります。 また生保業界全体においてヘルスケアビッグデータ利活用自体は進んでいるものの、ヘルスケアビッグデータ分析環境の整備やアクチュアリー自身のヘルスケアビッグデータ分析能力の獲得が十分に進んでいると考えている生保企業は少なく、まだまだヘルスケアビッグデータ分析においてデータベンダーに対する依存度が高いようです。 弊社は生保業界全体において、ヘルスケアビッグデータを活用しやすい環境の整備、生命保険会社自身にヘルスケアビッグデータ分析能力を獲得いただくためのご支援活動をしています。またそれによって生保業界におけるさらなるデータ活用を促進し、社会が求める多様な保障ニーズの開発や、未だ保険加入ができない方に広く保障を提供できる社会を目指したいと考えています。 弊社は共感できる複数の生保関連企業(コンサルティング会社・再保険会社など)と協力関係を築きながら、エコシステムとしてこの事業ビジョンの実現を目指しています。そのため生保業界で実務経験の豊かなアクチュアリーを募集しています。 【仕事内容】 ◆期待する役割 弊社および協業企業の提携会社の保有する多様なヘルスケアデータを活用し、生命保険業界に向けて新たな価値を創出していただきます。 データ分析的視点とビジネス視点の両方を持って、主体的かつ自律的に生保事業戦略を策定し、事業を推進できる方を歓迎します。 ◆業務内容 生命保険業界に対して、弊社が提供するヘルスケアビッグデータの分析を通じて、保険商品開発・将来収支分析・引受審査基準見直しなどのご支援をしております。分析業務に関して、要求定義→要件定義→分析設計→コード開発→分析レポート作成→顧客説明 と一気通貫にご担当いただきます。 また学会やセミナー等の登壇、論文発表などのアクチュアリー活動を歓迎します。興味があれば生命保険事業戦略策定、デジタルサービス開発、その他業界(製薬・アカデミア・自治体・健保組合など)向けのデータ分析事業についても関わっていただくことが可能です。 ◆得られるスキル・経験 ・医療・ヘルスケアドメイン知識 ・データ分析によって解くべき課題の種類かどうかを判断する能力 ・課題をデータ分析シナリオに落とし込む能力(要求定義・要件定義) ・分析課題に応じて適切なデータを選択する能力(分析設計) ・適切な分析手法を選択する能力(分析設計) ・正確で無駄のないコーディング能力(分析設計・コーディング) ・スライド作成・分析結果の説明能力(顧客説明) ・事業開発(戦略策定・オペレーション構築)、組織開発、サービス開発などの経験 ※データはクレンジング処理されRDB形式に加工されているため、データ分析部門は分析に注力可能。

【ヘルスケア事業】データサイエンティスト(マネージャー候補)

近年、健診やレセプトをはじめとする健康医療情報は電子化が進み、またスマートフォンやウェアラブルデバイスの普及によってヘルスケアPHRが取得しやすい時代となっています。それに伴い、アカデミアのデータ分析による健康のためのエビデンス創出、製薬企業や生保企業によるヘルスケアデータ活用が加速しています。 健康を維持して個人の労働生産性を高めること、将来の医療費を削減することは国・自治体・企業・健保組合の共通課題ですが、ヘルスケアデータ分析によってこれを解決する動きがあります。ヘルスケア領域においてもデータサイエンティストは増え、その課題解決活動は活発ですが、以下のような理由によってまだ十分には解決が実現されていません。  ・データサイエンティストが増えても、データ生成の背景である疾患の発生機序や社会保障システムの理解が浅いと、データ選択、分析方法選択、分析結果の解釈などを誤る。そのため単にデータを取り扱えるだけではヘルスケア領域においてはデータサイエンティスト能力として不十分である。  ・近年AIに長けたデータサイエンティストの増加が著しいが、ヘルスケア業界においては人口統計、疫学、生物統計学といった数理統計に基づく分析を求められることが多く、統計学に長けたデータサイエンティストは不足している。  ・データ分析をビジネス価値の創出に活かす方法が分からない企業がたくさんあるといった社会のビジネス課題と同様に、データ分析を個人の健康行動の促進や行政にどう活かすべきかといった個人や行政固有の課題がある。そのため、正確で詳細な分析レポートを提供すべき場合もあれば、エンタメ要素のあるスマートフォンアプリやBIツールのようなプロダクトサービスとして分析に詳しくない方向けに分かりやすく伝える手段を選択する必要もある。  ・個人の多くはお金を払ってまで健康になりたいわけではない。しかし健康を害して高い医療費を使うことになる人はそのような健康に対する関心が低い人である。自身の健康に対する将来投資ができない人向けの健康増進サービス運営のためにスポンサーをつける必要があり、ビジネス構造は B2B2C あるいは B2G2C となる。 このようにチャレンジングな領域において、ヘルスケアデータ分析を中心として、ビジネス・健康・テクノロジーを扱い、社会課題の解決に本気で取り組んで頂ける方、ヘルスケア業界に求められるデータサイエンティストの育成にも熱意を注げる方を募集します。

【ヘルスケア事業】データサイエンティスト(生命保険会社向け)

【事業背景】 DeNAグループのヘルスケアにおけるデータ利活用事業では、健保組合や自治体から提供されたデータを匿名加工情報として効果的かつ効率的な保健事業の遂行のために活用しています。また、生活者の健康に資する専門的な調査や研究を製薬企業・生命保険会社へのデータ提供や分析結果の提供を通して推進しています。データ解析から得られたエビデンスを生活者向けのサービスへ還元することを目指しており、社会課題解決や社会実装に根ざした解析検討や立案が期待されます。 【具体的な業務内容】 生命保険会社向けのデータ分析や分析企画をご担当いただきます。具体的にはレセプトデータや健康診断結果を使った発生率の分析や生存時間解析などを想定しております。 【仕事の魅力】 得られる経験 ・国内トップクラスの保有量の高齢者データを、最新の分析環境で取り扱うことができる。 ・社会保障制度や傷病治療の知識のもと、打ち切りデータ・生物統計等の数理モデルの取り扱いを通じて、ヘルスケアドメイン特有の分析経験を積むことができる。他業界では蓄積できない知識・経験であるため、群雄割拠のデータサイエンティスト市場における独自のキャリアポジションを形成することができる。 一緒に働く人の魅力 ・生命保険業界でのデータ分析のみならず、製薬や保険者業界におけるヘルスケアデータ分析や、アクチュアリー・データエンジニア・分析企画等の多様なバックグラウンドを持つメンバーと日頃から密に連携することで、データ分析を中心とする幅広いスキルを得られるチャンスがある。 【開発環境・ツール】 ・分析言語: SQL, Python ・Infrastructure:GCP, AWS ・ツール:Confluence, JIRA, Slack, GitHub, Google Workspace

【ヘルスケア事業】データサイエンティスト(製薬会社向け)

【事業背景】 DeNAグループのヘルスケアにおけるデータ利活用事業では、健保組合や自治体から提供されたデータを匿名加工情報として効果的かつ効率的な保健事業の遂行のために活用しています。また、生活者の健康に資する専門的な調査や研究を製薬企業・生命保険会社へのデータ提供や分析結果の提供を通して推進しています。データ解析から得られたエビデンスを生活者向けのサービスへ還元することを目指しており、社会課題解決や社会実装に根ざした解析検討や立案が期待されます。 【業務目的】 製品開発統括部データサイエンス部 トラディショナルサイエンスグループでは、主に製薬会社向けのデータ分析(後述のAdhoc分析, DB研究サポート)を行っています。 【職務要約】 医療系データサイエンティストとして、主に製薬会社に対するデータ分析・DB研究解析を担当していただきます。 適切なデータ分析を実施するためには、解決したい課題の把握、データに関する知識(データの生成背景である社会保障制度、傷病に関する知識、データ構造 etc)とそれを元に分析可能な課題へ落とし込む技術、データを取り扱う技術(SQL、R、Python etc)、データを分析する数理知識(数理統計、生存時間解析 etc)、資料作成能力等が必要です。これらを磨いていただき、医師等専門家の助けを借りつつ研究を実施・報告できるようになることが当初の目標となります。 【職務内容】 チーム配属後は教育担当のもとで一定の教育プログラムを受けていただき、その後クライアントからの依頼をもとに、分析設計〜スクリプト開発〜分析報告 という一連の分析業務を主に担当します。 ・製薬向け分析(DB研究サポート)  ・研究実施計画書の作成支援  ・研究解析計画書の作成支援  ・SQL, R等を用いた統計解析プログラムの構築  ・その他、上記業務に伴うステークホルダーとのコミュニケーション ・製薬向け分析(Adhoc分析)  ・研究実施検討の事前調査  ・治療実態調査  ・その他、上記業務に伴うステークホルダーとのコミュニケーション ・その他  ・各種社内PJの推進 【開発環境・ツール】 ・分析言語: SQL, R, Python, SAS ・Infrastructure:GCP, AWS ・ツール:Confluence, JIRA, Slack, GitHub, Google Workspace

【ヘルスケア事業】プロジェクトマネージャー(ビジネス戦略・企画担当)

DeNAグループのヘルスケアにおけるデータ利活用事業では、健保組合や自治体から提供されたデータを匿名加工情報として効果的かつ効率的な保健事業の遂行のために活用しています。また、生活者の健康に資する専門的な調査や研究を製薬企業・生命保険会社へのデータ提供や分析結果の提供を通して推進しています。データ解析から得られたエビデンスを生活者向けのサービスへ還元することを目指しており、社会課題解決や社会実装に根ざした解析検討や立案が期待されます。 事業の拡大やアライアンス先との協業により、新たなビジネスにもチャレンジをしていきたいのですが、人材が不足しており、描いているように事業を広げられていないという課題があります。特に数ある案件の中から市場動向等から優先順位を付け、ビジネス戦略や企画を立てて、実現まで落とし込める人材が特に不足しております。 【業務内容】 事業開発部メンバーとして、事業責任者や他組織のマネージャー、メンバーと共にデータヘルス事業とデータ利活用事業のビジネス戦略や企画立案と、その実現に関するプロジェクトマネジメント全般をお願いします。 事業責任者が考えている短期・中期事業計画を実現するための企画立案、計画作成を行いプロジェクト化し、課題・論点整理や解決、全体スケジュールの作成、運用設計、システム担当へのビジネス要件説明・仕様調整等、ビジネス計画をシステムも活用して実現し、安定運用に繋げるまでの推進を関係部署と一緒に行っていただきます。 社内だけでなく、グループ会社やアライアンス先との連携など、多方面のステークホルダーと連携してプロジェクトを進める場面も出てきます。初めは他メンバーと一緒に仕事を進めてもらいますが、仕事に慣れてきてお任せすることができるようになれば、プロジェクト全体のリードもお願いすることを考えています。 【ポジションの魅力】 当社の強みは保険者データを集めて利活用をするだけでなく、健康増進アプリであるkencomを活用したデータヘルス事業も行っており、保険者や被保険者ともダイレクトに繋がっていることが挙げられます。 BtoCやBtoBtoCのデータヘルス事業で利用者の健康寿命の延伸に寄与するだけでなく、データヘルス事業で集めたヘルスビックデータをデータ利活用事業にも活用し、医療費適正化等の社会課題の解決にも寄与できることが事業の魅力と考えております。これらのビジネス戦略や企画担当、及びプロジェクトマネジメントに関われるのがポジションの魅力と考えております。市場としても会社としてもまだまだ成長ができる事業領域ですので、共に一緒に成長できる人材を求めております。

【ヘルスケア事業】ヘルスビッグデータ 生保向けコンサルティング営業

生保業界向けにヘルスビッグデータの利活用を促進させるコンサルティング営業を募集します
【企業概要】 DeNA はこれまでエンターテインメントやスポーツ領域で、リアルとデジタルの双方で人を楽しませること・熱狂させることのノウハウを培ってきました。 DeNA ではこのノウハウを「エンゲージメントサイエンス」と呼んでいます。 DeNA の子会社である DeSC ヘルスケアは、エンゲージメントサイエンスを健康・医療の課題に対しても活用することで、社会課題の解決に貢献していくことを目指しています。 具体的には「生活者の健康寿命を延伸させ、幸せに生きる時間を延ばす」ことをミッションに、エンターテインメント・デジタルを活用したサービスで行動変容、健康増進をサポートすることに取り組んでいます。 DeNAグループのヘルスケアにおけるデータ利活用事業では、健保組合や自治体から提供されたデータを匿名加工情報として効果的かつ効率的な保健事業の遂行のために活用しています。また、生活者の健康に資する専門的な調査や研究を製薬企業・生命保険会社へのデータ提供や分析結果の提供を通して推進しています。データ解析から得られたエビデンスを生活者向けのサービスへ還元することを目指しており、社会課題解決や社会実装に根ざした解析検討や立案が期待されます。 弊社は生保業界全体において、ヘルスケアビッグデータを活用しやすい環境の整備、生命保険会社自身にヘルスケアビッグデータ分析能力を獲得いただくためのご支援活動をしています。またそれによって生保業界におけるさらなるデータ活用を促進し、社会が求める多様な保障ニーズの開発や、未だ保険加入ができない方に広く保障を提供できる社会を目指したいと考えています。 弊社は共感できる複数の生保関連企業(コンサルティング会社・再保険会社など)と協力関係を築きながら、エコシステムとしてこの事業ビジョンの実現を目指しています。そのため生命保険の販売経験のある方を募集しています。 【仕事内容】 ◆期待する役割 弊社および協業企業の提携会社の保有する多様なヘルスケアデータを活用し、生命保険業界に向けて、主体的かつ自律的にデータ活用を提案し顧客の新しいサービス創出に貢献して頂きます。 ◆業務内容 生命保険業界に対して、弊社が提供するヘルスケアビッグデータの分析を通じて、保険商品開発・将来収支分析・引受審査基準見直しなどのご支援をしております。アクチュアリーと連携し顧客ニーズに即した分析提案を行なっていただきます。 ◆得られるスキル・経験 ・医療・ヘルスケアドメイン知識 ・データ分析によって解くべき課題の種類かどうかを判断する能力 ・課題をデータ分析シナリオに落とし込む能力(要求定義・要件定義) ・分析課題に応じて適切なデータを選択する能力(分析設計) ・スライド作成・分析結果の説明能力(顧客説明) ・事業開発(戦略策定・オペレーション構築)、組織開発、サービス開発などの経験

【ヘルスケア事業】事業戦略、企画リーダー(データヘルス・利活用事業)

DeSCヘルスケアのデータ利活用事業では、健保組合や自治体から提供されたデータを匿名加工情報として効果的かつ効率的な保健事業の遂行のために活用しています。また、生活者の健康に資する専門的な調査や研究を製薬企業・生命保険会社へのデータ提供や分析結果の提供を通して推進しています。データ解析から得られたエビデンスを生活者向けのサービスとして社会還元することを目指しており、社会課題解決や社会実装に根ざした事業開発が期待されます。 今回の募集はデータ利活用事業を中心に、社会還元できる新規サービスの開発や商品企画、データヘルス事業との連携、アライアンスに係る案件等の事業戦略や企画業務を担っていただくポジションとなります。 【具体的な業務内容】 ・事業計画に基づく、事業企画や営業企画、事業責任者直下プロジェクトとしての新規サービス等の商品企画、アライアンス案件等の事業戦略や企画業務 ・新規事業・サービス検討に係る市場調査・分析やサービス価値の可視化。企画書や計画書の作成、社内の事業化承認取り付け ・既存案件の顧客や社内要求の整理、企画作成、社内の改修承認取り付け。企画承認後の計画作成、デリバリー部門への依頼、運用整備までの実行 ・他の事業戦略、企画担当の支援や教育 ・各種案件に係る社内外のステークホルダーとの調整、折衝、実行管理 等 【仕事の魅力】 得られる経験、チームの魅力など ・新規事業の企画・立ち上げ ・事業会社特有の高い裁量とスピード感 ・協業先との課題解決を通じた一体感の醸成 ・複数のステークホルダーとの関わりを持っての事業推進 等

【ヘルスケア事業】事業戦略、企画担当(データヘルス・利活用事業)

DeSCヘルスケアのデータ利活用事業では、健保組合や自治体から提供されたデータを匿名加工情報として効果的かつ効率的な保健事業の遂行のために活用しています。また、生活者の健康に資する専門的な調査や研究を製薬企業・生命保険会社へのデータ提供や分析結果の提供を通して推進しています。データ解析から得られたエビデンスを生活者向けのサービスとして社会還元することを目指しており、社会課題解決や社会実装に根ざした事業開発が期待されます。 今回の募集はデータ利活用事業を中心に、社会還元できる新規サービスの開発や商品企画、データヘルス事業との連携、アライアンスに係る案件等の事業戦略や企画業務を担っていただくポジションとなります。 【具体的な業務内容】 ・事業企画や営業企画、新規サービス等の商品企画、アライアンス案件等の事業戦略や企画業務 ・新規事業・サービス検討に係る市場調査・分析やサービス価値の可視化。企画書や計画書の作成 ・既存案件の顧客や社内要求の整理、企画作成。企画承認後の計画作成、デリバリー部門への依頼、運用整備までの実行 ・各種案件に係る社内外のステークホルダーとの調整、折衝等 【仕事の魅力】 得られる経験、チームの魅力など ・新規事業の企画・立ち上げ ・事業会社特有の高い裁量とスピード感 ・協業先との課題解決を通じた一体感の醸成 ・複数のステークホルダーとの関わりを持っての事業推進 等

【マーケティング】マーケティングプロデューサー

エンターテインメント領域、社会課題解決領域の各事業・サービスのマーケティング戦略担当を募集します!
【概要】 全社横断の部門としてDeNAのエンターテインメント領域、社会課題解決領域の各事業・サービスをマーケティングによりグロースさせる役割を担います。 【職務内容詳細】 担当する事業・サービスにおいて下記のような業務を行います。 ・事業戦略を基とし、マーケティング戦略~コミュニケーション戦略を一気通貫で策定 ・事業におけるマーケティングの目標値の設計・管理 ・戦略を実行するための実行体制の整備とプロジェクトマネジメント ・各専門組織(調査、分析、デジタル、マスなど)と連携した具体的な施策の設計・実行 ・マーケティング施策のアウトプットの管理 ◇この仕事の魅力・やりがい ・特定事業のマーケティング領域において、戦略立案から組織構築まで深くコミットができる ・プロモーションだけに関わらず、商品やプロダクト設計にも関わることができる ・チームを組成して動くので、多くのメンバーと関係を持ち、同じベクトルで業務を推進することができる ・同部門内で各担当者がそれぞれが異なる領域を担当しているので、複数領域のマーケティングの考え方に触れることができる ・未経験の業種にもチャレンジできる環境がある ・様々な事業領域や事業フェーズに関わることができ、幅の広い経験をすることができる

【ライブコミュニティ事業】Pococha Creative Director, Product

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、個人をエンパワーし、コミュニティの交流を変革する使命を掲げ、ユニークなデジタル体験を提供してきました。 国際市場での事業拡大に伴い、戦略的かつ経験豊富なクリエイティブディレクター(プロダクト担当)を募集しています。 【職務内容】 ライブストリーミング事業のプロダクト領域に関連するクリエイティブ業務全般のディレクションを行います。プロダクト、ブランド、UX/UIデザインチームと協力し、クリエイティブ戦略の立案と実行を担当します。 また、少人数の社内チームを率い、外部ベンダーと協力しながら、イベントやプロモーションコンテンツ、製品内のデザインアセット、モーショングラフィックスや3Dアニメーションの制作をディレクションします。Pocochaアプリ内のユーザーエンゲージメントとリテンション率の向上に焦点を当てます。 また、クリエイティブデザインチームの成果物のプランニングや優先順位付け、リソース管理、スケジュール管理、プロジェクトリスクの軽減など、Pocochaの体験を向上させるための最高品質のアウトプットを提供するための適切なツールやリソースをチームに提供します。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクト内(アプリ)のクリエイティブデザインの管理 : ベンダーや派遣社員も含めリソースのアウトプットの管理し、必要に応じてデザイナーとして制作に関わリます。 ・チーム開発 : クリエイティブデザインチームの成長と発展を促し、指導、コーチング、スキルアップの機会を提供します。 ・デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークの定義 : デザインオペレーションディレクターと協力し、ビジネスの成果に貢献する効率的なデザインプロセス、ワークフロー、フレームワークを確立し、導入します。 ・他のチームとの関係の構築・コラボレーション: ブランド・マーケティングのクリエイティブディレクター、UX ディレクターと関係を築き、ブランドガイドラインやUIライブラリーを含めデザインシステムを進化させます。 ・業界トレンドの把握:業界のデザイントレンドに常にアンテナを張り、ユーザー中心、データドリブンなマインドセットを醸成します。 ・ポコチャの価値観のお手本になる:ポコチャのコアバリューを示しチームの模範となります。

【ライブコミュニティ事業】Pococha Director of User Experience

Welcome to Pococha, a dynamic and rapidly growing organization that’s revolutionizing how people connect and engage with community experiences. Since our founding in 2017, we’ve been on a mission to empower individuals and transform community interactions through unique digital experiences. As we expand our footprint across international markets, including the US and India, we are seeking an experienced and visionary Director of User Experience to lead our design efforts in Japan. Are you ready to embark on an entirely unique journey? We are in search of an experienced Director of User Experience, but let’s be crystal clear: this role is far from ordinary. Our company culture is in a class of its own, and we’re in pursuit of a UX leader who not only fits the mold but thrives within it. The role: We are looking for a self-motivated and strategic UX leader with exceptional design, communication, and people management skills to lead the user experience that empowers neighbors and businesses to build stronger communities transforming how people connect and engage with community experiences created by Poocha. You'll be responsible for the digital experiences across growth, engagement, and revenue for our entire product portfolio. In this role, you'll define and deliver new experiences across live streaming platforms as well as work cross-functionally to shape the future of Pococha as we continue to grow. You will report to the Head of Global Design, based in the US as a functional manager.

【ライブコミュニティ事業】Pococha Manager/Lead Product Designer

Welcome to Pococha, a dynamic and rapidly growing organization that’s revolutionizing how people connect and engage with community experiences. Since our founding in 2017, we’ve been on a mission to empower individuals and transform community interactions through unique digital experiences. As we expand our footprint across international markets, we are seeking an experienced and strategic hands-on Manager/Lead Designer, to join our dynamic team. The role: We are looking for a self-motivated product designer with exceptional design and communication skills to craft the user experience that empowers neighbors and businesses to build stronger communities transforming how people connect and engage with community experiences created by Poocha. This role is a hands-on manager role where you spend approximately 50% of your time managing a team of designers and the remaining 50% hands-on designing. With experience across the full product lifecycle, from product discovery and hypothesis validation to design development and feature measurement, you will contribute your hands-on design skills to the team. Reporting directly to the Head of Global Design based in the US, you will oversee the following responsibilities.

【ライブコミュニティ事業】Pococha Platform Manager

▼Job brief ■Social Network Group(ItemTeam)において、以下を担当する  ▶Social Network Group内、Itemチームのメンバー(将来のリーダー候補)として、アイテムの企画・制作過程に於けるプロジェクトマネジメント・ユーザー向けイベントの企画と実行・ユーザー向けコミュニケーションの設計と実行 ▼Responsibilities ■Report Line  ▶Social Network Groupグループリーダー ■General  ▶アイテム制作関連 - ユーザー向けのギフティング対象物(以下、「アイテム」)制作に付随する企画・実行・結果の振り返りの実施  ▶PM関連 - アイテム制作に付随する管理業務の実施(発注管理・納期管理・品質管理・価格管理等) - 詳細として、主に以下を担う    ・アイテム制作の外部発注時に於ける見積書のレビュー、価格交渉、管理部門との連携、制作経過に於ける品質チェック・レビュー、納品対応、実装手続き    ・適時の運用変更に伴う、業務フロー検討・ステークホルダーとの調整(内部エンジニア、管理部門、制作会社 等)    ・新規制作会社の発掘、契約条件検討、契約手続き、環境設置(slackやDiveなど)    ・アイテム制作に関する予算の把握  ▶コミュニケーション関連 - アイテム制作に付随する告知業務(記事制作・Pocochaアプリ・Webページ・SNS等を活用したユーザーへの発信)の企画・実行・結果の振り返りの実施  ▶コミュニティプランニング関連 - 各種ユーザー向けイベント(教育セミナー・ミートアップイベント)の企画策定・実行・結果の振り返り - 施策の実現に向けて、Pococha内に在籍する多様なメンバーや社内外のステークホルダーを巻き込みながら計画を立案し、   成功に導くために必要なあらゆる取り組みの推進  ▶リサーチ関連 - 新規アイテム制作のクオリティアップ・既存アイテムを元にしたユーザー体験の向上に向けて、ユーザーが何を求めているのか、   そこに向けてどの様な価値を提供するべきかを定性/定量の両面及び感情・行動・結果といった体験レベルで深く理解するためのリサーチ業務    (ヒアリングやアンケートの設計・実効)

【ライブコミュニティ事業】Pococha Sr. Business Strategist (ポコチャ シニア ビジネスストラテジスト)

■仕事内容 【ミッション】 ライブ配信サービスとしては国内後発だったにも関わらず、ユーザー間の強固なつながりを重視した独自の提供価値が圧倒的に受け入れられ、瞬く間に業界トップクラスに成長したPococha。 現在Pocochaでは、Pocochaの更なる飛躍的な成長を牽引してくださるシニアビジネスストラテジストを募集しています。 BI(Business Intelligence)ストラテジーグループのユニットリーダーとして、配属された事業領域においてプロダクトマネージャーと伴走し、データ分析を武器に彼らの意思決定をサポートしていただきます。 また、BI組織のリーダーシップチームの一員として、組織開発にも積極的に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・分析プロジェクトの推進: BIストラテジーグループの他のメンバーやデータサイエンティストたちと連携し、担当領域の種々のビジネス課題について仮説構築、データ分析から、施策の立案、実行、評価を行います。  - 具体例:新規ユーザーの視聴継続率が低いという課題があり、ユーザーがどのような状況で視聴を継続しやすいのか複数の仮説を構築。各仮説をデータに基づいて検証し、特定された主要因を元にプロダクトを改善。A/Bテストを繰り返して継続率の改善に成功。 ・A/Bテストの計画・実行: プロダクトマネージャーと連携してA/Bテストの実行対象機能を決定し、評価指標、必要となる分析ログ、テスト期間などを設計します。また、テスト実行後の評価やそれを受けての機能改善、フォローアップテストの計画などを行います。 ・組織開発: BI責任者や他のユニットリーダーと連携し、BIストラテジーグループの人員計画の策定やメンバーの採用、評価、育成などを行います。 ■体制 ・BIチームは以下の2つのグループに分けられます:  - 高度で複雑な分析を領域横断的に行う分析グループ  - Pococha内の特定の事業領域に専任で配属され、その領域の戦略参謀として機能するBIストラテジーグループ ・今回募集するシニアビジネスストラテジストは、BIストラテジーグループに所属し、Pocochaのある事業領域のユニットリーダーとして、その領域のジュニアメンバーをリードしていただきます。 ・Pococha事業部での配属を予定しております。 ・米国を拠点とするBI責任者や全社横断でデータ分析を担うアナリティクス部のメンバーと連携して業務を進めていただきます。 ■魅力ポイント ・事業への影響力: 戦略参謀として、戦略的意思決定を促進する重要なインサイトを提供し、Pocochaの戦略的目標達成に直接的に貢献します。データ主導の意思決定がビジネスに与える影響を肌で感じることができます。 ・クロスファンクショナルな協力: プロダクト、マーケティング、ファイナンスなど、異なる部門のリーダーたちと協力し、組織全体のシナジーを生み出すためのインサイトを共有します。これにより、組織の幅広い視野を持つことができ、ビジネスの各側面を深く理解する機会があります。 ・柔軟な働き方: 効率的で生産的な仕事を推進するための柔軟な勤務条件を提供します。在宅勤務のオプションやフレキシブルな勤務時間を通じて、仕事と私生活のバランスを保つことが可能です。

【ライブコミュニティ事業】Pococha Sr. UXライター

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、ライブ配信を通して家族や親友のように心がつながり、誰もが自分らしくいられるコミュニティづくりを目指しています。 事業拡大に伴い、戦略的でかつ経験豊富なシニアUXライターを募集しています。 「この世界を、もっとフレンドリーに。」特設ページのリンクはこちら: https://friendly.pococha.com/202404-cp ポコチャのアプリをよりわかりやすく、より楽しんでもらえるように一貫性のあるコンテンツ、マイクロコピーなど制作をしていただきます。 このポジションはユーザーエクスペリアンスの向上とプロダクトの付加価値に直接貢献します。 ポコチャでは情報をわかりやすく伝えることは必須ですが、その他にもエンターテイメント要素も入っているためユーザを楽しませるための仕組み、コンテンツも必要になります。そのためプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーと連携して結果にコミットしたいライターを募集しています。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクト内のUIテキスト、ヘルプページなどのコンテンツの作成 ・チームメンバーが制作したテキスト、マイクロコピーのレビュー・編集 ・プロダクトのコンテンツ・ライティングガイドラインの作成・運営 ・コンテンツガイドラインを使い、プロダクト開発チームに対するUXライティングのイネーブルリング

【ライブコミュニティ事業】Pococha ビジュアルデザインマネージャー (アートディレクター), プロダクト

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、ライブ配信を通して家族や親友のように心がつながり、誰もが自分らしくいられるコミュニティづくりを目指しています。事業拡大に伴い、戦略的かつ経験豊富なビジュアルデザインマネージャー(アプリ内のビジュアルデザイン担当)を募集しています。 「この世界を、もっとフレンドリーに。」特設ページのリンクはこちら https://friendly.pococha.com/202404-cp ライブストリーミング事業のプロダクト領域に関連するビジュアルデザインチームの成果物のプランニングや優先順位付け、リソース管理、スケジュール管理、プロジェクトリスクの軽減など、Pocochaの体験を向上させるための最高品質のアウトプットを提供するための適切なツールやリソースをチームに提供できるプレイングマネージャーを募集しています。プロダクト、ブランディングチームなど含めたステークホルダーと協力し、ビジュアルデザインの立案と実行を担当します。また、少人数の社内チームを率い、外部ベンダーと協力しながら、イベントやプロモーションコンテンツ、アプリ内のデザインアセット(例:称号、LP, プロモバナーなど)の制作をディレクションします。主にPocochaアプリ内のユーザーエンゲージメントとリテンション率の向上に焦点を当てます。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクト内(アプリ)のビジュアルデザイン領域の管理 : ベンダーや派遣社員も含めリソースのアウトプットを管理し、必要に応じてデザイナーとして制作 ・チーム開発 : パフォーマンス評価、1:1ミーティングなどを通してビジュアルデザインチームの成長と発展を促し、指導、コーチング、スキルアップの機会を提供する ・デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークの定義 : デザインオペレーションディレクターと協力し、ビジネスの成果に貢献する効率的なデザインプロセス、ワークフロー、フレームワークを確立し、導入 ・他のチームとの関係の構築・コラボレーション: マーケティングチーム所属のクリエイティブディレクター、プロダクトデザインマネージャーなどと連携してアプリ何に必要なビジュアルのガイドラインの作成 ・ガイドライン作成:マネージャーと関係を築きブランドガイドラインやUIライブラリーを含めデザインシステムを共に進化させる ・業界トレンドの把握:業界のデザイントレンドに常にアンテナを張りユーザー中心、データドリブンなマインドセットを醸成する ・ポコチャの価値観のお手本になる:ポコチャのコアバリューを示しチームの模範となってチームをリードする

【ライブコミュニティ事業】Pococha プロダクトデザインマネージャー (UX/UI)

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、ライブ配信を通して家族や親友のように心がつながり、誰もが自分らしくいられるコミュニティづくりを目指しています。 事業拡大に伴い、戦略的かつ経験豊富なプロダクトデザインデザインマネージャー(UX/UI Design) を募集しています。 「この世界を、もっとフレンドリーに。」特設ページのリンクはこちら: https://friendly.pococha.com/202404-cp ユーザー、ビジネス視点を共に考慮したプロダクトデザイン力と優れたコミュニケーションスキルを持つプロダクトデザインマネージャーを募集しています。 このポジションはプレイングマネージャーのポジションであり、業務時間の約50%をデザインチームマネージメントに、残りの50%をデザイン作業に費やします。プロダクトの全ライフサイクル、ディスカバリーから仮説の検証、モックアップ、プロトタイプ制作、機能の測定に至るまでの経験を持ち、チームに対してハンズオンのデザインスキルを必要とします。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクトデザインチームのリソース管理、デザイン作業の品質を向上させるためのディレクションとフィードバック、要件整理 ・外部ベンダー、契約社員との関係を管理し、タイムリーなデリバリーを確保する ・プロダクト管理チームと協力して、KPIやその他の成功指標を開発および測定し、機能や製品の影響と効果を追跡 ・ビジネスとユーザーの要件に沿ったユーザーフロー、ワイヤーフレーム、プロトタイプなどを作成し、定量的および定性的データを活用した成果を出す ・アジャイル開発環境でデザイナー、エンジニア、プロダクトマネージャーと密接に協力し、UXリサーチとプロトタイピングを全体のワークフローに統合 ・UXオペレーションチームと協力して、デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークを定義および精緻化し、効率を向上させ、デザインの質を挙げ、ビジネス成果を上げる ・ビジュアルデザインマネジャー、ブランド&マーケティング、エンジニアとの関係を築き、UIライブラリーを含むデザインシステムを進化させる ・パフォーマンス評価、1:1ミーティングなどを通してプロダクトデザインチームの成長と発展を促し、指導、コーチング、スキルアップの機会を提供する ・UX&デザイン業界のトレンドを常に把握し、ユーザー中心かつデータ駆動のマインドセットを育成する ・ポコチャのコアバリューを示しチームの模範となってチームをリードする

【ライブコミュニティ事業】Voice Pococha サーバーサイドシニアエンジニア

▼VoicePocochaとは/公式ホームページ https://www.voice-pococha.com/ Voice Pocochaは声でつながるライブ配信アプリです。見た目や他人の目を気にすることなく、誰にとっても自分の居場所を作ることができるアプリを目指しています。 2022年1月のリリース直後から多くのユーザー様にご利用いただき、声ライバー/リスナーのKPIも全て右肩上がりに急成長しています! ライブ配信ドメインはこの数年で急速に一般的な認知を広げ、少しずつ日常的に利用されるサービスとなってきています。 しかし、配信に興味はあっても顔を出すことに抵抗があって配信を始めるのに今ひとつ勇気が出ないという方がまだまだ存在しており、容姿や年齢、性別を気にすることなく顔を出さずに配信ができる音声配信の潜在的なユーザー数は、顔出し配信アプリよりも何倍も多いはずであると私たちは考えています。 そして、ライブ配信ドメインの急成長と共に音声ライブ配信がより多くの方の日常にとって欠かせないサービスとなるために、様々なユーザー様にとって居心地の良いコミュニティが形成できるよう、模索しながら開発しています。 ▼具体的な業務内容 ⾳声配信アプリ「Voice Pococha」をより楽しんでもらうための新機能、ビジネスメンバーが効率よくオペレーションを回すための内部ツールの開発・運⽤や、技術的な負債解消からパフォーマンスチューニングまで幅広く担当していただきます。 開発はもちろんのこと、プロダクトチームで⾏う仕様の検討を⾏ったり、エンジニアチームの⽣産性向上に向けて開発フローを改善することもあります。 【業務内容の一例】 ・Voice Pocochaでの配信者と視聴者のマッチングロジックの仕様検討から実装 ・⾳声プロフィール機能や配信を盛り上げるアイテム機能の実装 ・Voice Pocochaのアイテムデータを簡単に⼊稿するための内部ツール実装 ・カスタマーサポートチームからの問い合わせの対応・調査 ・バッチ処理のユーザー数増加に伴う負荷に対するパフォーマンス改善 *ご経験やスキルに合わせてご相談の上、以下の業務もお任せしたいと考えております。 ・開発サポート - 技術的な設計や実装に関するフォロー、及び実施 - 基本設計、詳細設計、コーディングのレビュー ・チームビルディングへの取り組み ・プロダクトマネジメント ・事業の目標達成に向けたプロジェクト推進 - 大規模な機能開発のスケジュール管理 ・事業部以外の関係者との交渉や調整 ▼メンバー構成/はたらく環境 【チーム構成】 プロダクト開発チーム内では2つのチームに分かれています。 今回の配属先となる「サーバーサイド開発チーム」は4名、「クライアント開発チーム」は2名で、それぞれ20代中盤のメンバーで構成されています。 【メンバー特徴】 ・新卒入社から携わっている若手メンバーも多く在籍しています ・他者の強み弱みに対して素直にリスペクトしてポジション問わず、⼀⼈⼀⼈の意⾒を⼤切にする風習があります ・自分が携わった機能の反響・数値を自ら確かめにいったり、不具合やトラブルが発生した場合も最後の砦意識を持って対応するエンジニアが集まっています 【環境】 ・Timesや質問用のslackチャンネルを利用し、積極的に議論をしたり、質問をして業務を進めることができる環境です ・テキストコミュニケーションで足りない場合は、各自zoomなどで足りない部分を補って認識のすり合わせを実施しています ・⼤きな裁量・影響⼒を持って仕事ができるため責任もありますが、その分ユーザーに与える影響も⼤きくなります ▼仕事のやりがい 【サービス面】 ・ユーザーの反響をリアルタイムで感じ取ることができる ・右肩上がりでユーザー数が増加しているサービスを体験できる ・成⻑市場のライブストリーミングの中でも⾳声ライブ配信でコミュニティ形成する楽しさを追求することができる 【技術面】 ・リアルタイム性が求められるサービスの⾼負荷状態のパフォーマンス改善が体験で きる ・ユーザー向けの新機能だけではなく、ライバー事務所向けのツールの作成、配信審査の効率化、エンジニアなしで使⽤できる運⽤ツールの作成など、toCだけでなく、toB的な要素の課題もあるため、解決すべきものが多い ▼開発環境 使⽤⾔語:Ruby フレームワーク:Rails7 インフラ:AWS、GCP データストア:MySQL、Redis モニタリング:CloudWatch、Grafana、DataDog バージョン管理:Github Enterprise CI:CircleCI コミュニケーション:GoogleWorkspace、slack、Notion、Jira、zoom、Google Meet 開発プロセス:アジャイル開発、Pull Requestベースでのコードレビュー

【事業横断】AI案件のプロジェクトマネージャー

AI案件のPdM兼PMとしてAI利活用の発見や推進をしていただける方募集!
データ統括部では、国内トップクラスのKaggle Masterを中心とした多くのトップデータサイエンティスト(DS)や、データエンジニア、MLエンジニアを多数抱えており、AI業界でも大きな知名度を持っています。 開発チームの専門性を十分に活かして、大きな事業価値を生み出すためには、AI利活用の発見、課題ドリブンでの戦略立案、AI案件の特性を理解したプロジェクトリードが行える人材が重要になり、データ活用推進グループにて、次の業務をお任せします。 <業務内容> クライアントや社内の他事業本部からの相談、依頼に対し、AI利活用の発見やAI案件のプロジェクトリードを実施します。 - クライアント、社内各事業における課題発掘 - 課題に対する技術のアジャスト、期待値調整 - 提案/契約/POC/サービス実装までのプロジェクトマネジメント - QCD管理 - データ統括部エンジニアやその他の関連部署の人材との橋渡し - 各ステークホルダーとの折衝、マネジメント 等 <当該業務を通じて得られるもの> ‐ 今後ますます増えて行くであろう、AI活用プロジェクトを最前線で経験出来る ‐ 新たな収益の柱を生み出す経験・事業マネジメントスキル全般 - 様々な業界・業種、特に大手上場企業との対話を通じて得られる人脈・ネットワーク

【事業横断】インフラエンジニア・SRE

 DeNAグループの多種多様な事業ドメインのインフラ運用に携わっていただきます。  「サービスが、最も安定して最も低コストで動き続けるために必要なこと」は線引きなく全て担当して頂きます。  クラウド IaaS/PaaS/SaaS 環境の運用はもちろん、アプリケーションをコードレベルで理解し、性能向上の提案や障害原因の全方位からの切り分けを主導していただきます。 <具体的な業務内容> インフラの安定運用のために必要な、ありとあらゆる作業を能動的に行っていただきます。 1.環境構築  新規サービス開発のための環境の設計と構築を行います。  インフラ設計(要件ヒアリング、アーキテクチャ設計、コスト計算)、セキュリティ設計、インフラ構築(OS・ミドルウェアの導入と設定)等 2.性能管理  処理速度やリソースに過不足がないかなど、性能とキャパシティの管理を行います。  CPU、メモリ、ストレージといったハードウェアリソースの性能限界に達していなくても性能やキャパシティの問題は起こりえます。たとえ原因の特定すら困難な状況であっても、広範な知識から問題に切り込んで解決していきます。 3.運用改善  システム基盤の運用というのは、想像以上に複雑かつ繊細です。  そのため、物事を改善することが言うほど簡単ではないケースもありますが、システムの冗長性を高める作業や自分達の作業を効率化するために取り組んで頂きます。  それはコーディングなどの技術的側面にとどまらず、運用ルール構築であったり、体制づくりである場合もあります。 4.障害対応  どんなに丁寧に管理していても、システムは生き物のようなものなので問題が起きることがあります。そういう場合に可及的速やかに状況の沈静化と根本原因の調査を行い再度問題が起きないように対応をいたします。 <身につくスキル> -DeNAサービスの様々なプロダクトの業務を担当いただくため、グローバル展開の高トラフィックなサービスや、高いセキュリティ水準が求められるヘルスケアサービス、新規事業のインフラ構築など、様々なフェーズや規模のプロダクトに関わることができます。 -インフラ構築や運用を効率化するためのソフトウェアの言語を用いた開発/メンテナンスを行っています。(例:運用管理ツールの開発、構成管理ツールの利用など) -NW,OS,ミドルウェアだけでなく、必要に応じてアプリケーションのコードやSQLの確認も行っていただきます。より良いサービス運営に必要であれば、コードやSQLの具体的な改善案の提示や、適切なindexを設計を支援します。 <所属部門のIT基盤部について> 全社共通部門としてDeNAグループのほぼ全ての事業、子会社に横断的に関わりインフラ運用を行っております。 # ミッション サービスが最も安定して最も安く動き続けるために必要なことを全て実施し、サービス開発者と共により良いサービスの創出、事業の成功に貢献すること。 <参考資料> DeNAは約3年かけて、オンプレからクラウドに完全移行を実施いたしました。 完全移行を決定した背景から、どのように移行を進めてきたのか以下記事で紹介しています。 ・【ノーカット掲載】オンプレミスかクラウドか。社内を二分する論争にDeNA南場智子が出した”答え”  https://fullswing.dena.com/archives/4762 ・オンプレミスに強みをもつDeNAはなぜクラウド化を決めたのか? その舞台裏と今後の展望  https://fullswing.dena.com/archives/2638 ・クラウドへ全面移行するDeNA。現場リーダー2人が3カ年計画の進捗と展望を語る  https://fullswing.dena.com/archives/3107 ・DeNAのインフラ戦略 〜クラウドジャーニーの舞台裏〜  https://www.youtube.com/watch?v=8SuW-eWxOOE ・IT基盤部チーム紹介  https://engineering.dena.com/team/infra/

【事業横断】品質管理・QAリーダー/非ゲーム領域

QAリーダーは、複数サービス、複数タイトルの検証作業を受け持つチームのリーダーとして、事業(開発)に対し品質面で改善施策を講じ、最適な品質保証体制を構築する事が求められます。 DeNAのサービスやプロダクトのクオリティを担保する最後の砦として品質管理部は重要な役割を担っています。これから伸びていく事業の土台を支えながら、QAリーダーとしてサービスやプロダクトの品質に貢献しませんか? ◆主な業務 ・QAマネージャーの元、QAチーム(20名程度)のリーダーとして、チーム管理を行う ・ゲーム以外のエンタメ、ヘルスケア、新サービス等のテストマネジメント業務、外部検証窓口とのコミュニケーション ・品質マネジメント  検証作業の標準化、効率化、改善活動  コスト、工数、障害分析に対する改善活動  企画・開発部門、カスタマーサポートなど関連部門へのフィードバック  事業部に対する改善活動推進(開発品質の向上)  カスタマーボイスを開発やQAテストに取り込む活動の推進 ・品質メトリクスを用いた定量的判断、プロジェクト状況を見極めた定性的判断を行い、品質レポートや振り返りの作成 ◆仕事の魅力 ・DeNAがリリースするサービス・プロダクトに対し、QAの立場として品質面で貢献することが可能です ・一社にいながら、規模・ジャンル共に多様なビジネス / ドメインのQA経験、マネジメント経験を積むことが出来ます ・事業部とQAチームとの距離が非常に近く、事業部(開発)への提案 / 貢献が可能です ・品質の標準化や改善活動を行うことが可能です ・CS部門と密に連携している為、ユーザーの声をダイレクトに知ることが可能です ・社外発信に力を入れているため、日ごろの業務の成功事例を社外発表することが可能です。(定期開催しているQA部門主催の社外イベントの運営に参加することも可能です) 参考URL 「受身から攻めのQA」に至るまでの道のり https://engineering.dena.com/blog/2022/05/road_to_aggressive_qa/

【社内システム】テクニカルオペレーション 〜社内システムの運用改善でグループ全社へ価値を届けるメンバー募集〜

【IT戦略部とは】 DeNAグループにおける「社内情報システム部門」です。社内 IT に関わるソフトウェア・ハードウェアすべてに責任を持つ部門です。 グループ全社で使用している「Google, Slack, GitHub」などツール提供のほか、会計・人事などコーポレート領域のシステム運用保守、及び業務改善も実施しています。 また、社内システムのインフラ運用やPC/モニターの一括管理、 ヘルプデスク業務を実施しています。 IT戦略部は一般的にイメージされる「情シス」と大きな違いが2点あります。 (1)子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。 (2)内製文化であり、 システムの開発や運用は外注していません。 ▼ミッション 「ITをもって、事業と経営に対して、本質的な価値を届けること」をミッションとし、社内全体のIT全般の戦略立案や企画、システム構築や運用、ユーザーサポートを担っています。今回はIT戦略部の中で各種全社ツールの運用、業務改善(自動化・効率化)、新規ツール導入の推進を実施する「テクニカルオペレーショングループ」で新しいメンバーを募集します。 ※チーム紹介  IT戦略(コーポレート / 情報システム) | TEAM - DeNA Engineering  https://engineering.dena.com/team/it-strategy/  (上記URLは2023年4月の組織変更前の組織名になっております) 【テクニカルオペレーショングループの業務内容】 テクニカルオペレーショングループはDeNAグループ全社で使用する「ソフトウェア」に対して責任を持つ部署であり、ITシステム・ツールの導入企画から運用管理、運用改善(自動化や業務効率化のための機能開発)など、全般の業務を担当する部署です。具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・各種SaaSシステムの社内運用としてGoogle WorkspaceやSlack、kintone等の運用管理 ・運用効率化のための自動化機能開発 ・システム間連携機能の設計開発 ・新規ツールやシステム導入に関するリスクアセスメント、導入検討から社内導入・定着化までのプロジェクト実施 上記の通り、会社運営に伴う様々な要件を取りまとめ、全社への価値を提供するためのプロジェクトを推進しています。 【今回お任せする業務】 入社後は、社内ITに関わるシステム運用業務を担当していただきます。 例としてアカウント発行や権限見直し、ヘルプデスクからエスカレーションされた社内ユーザーからの個別相談対応などを通じて運用を把握し、改善箇所の提案から実現に取り組んで頂きます。 また、DeNAグループの各部門からの要望や改善依頼について内容をヒアリングし、検討・社内調整・新ルールの策定など、スタートからゴールまで力強く推進していただくことを期待しています。 【入社後のサポート体制】 テクニカルオペレーショングループは業務内容ごとの「チーム制」を採用しています。入社後は1つのチームに属していただき、チームリーダー、メンバーとともに業務にあたって頂きます。 数多くのシステム・ツールを運用しているため、入社後のキャッチアップ期間は他チームに所属するメンバーを「フォロワー」として設定し、タテ(上長)、ヨコ(チームリーダー・メンバー)、ナナメ(フォロワー)の3方向で新規メンバーの疑問や不安を解消する体制を採用しています。

【経営企画】全社経営企画ポジション

組織横断的な経営企画戦略をお任せいたします
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営戦略部門は、経営管理部門と連携しながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長を実現するため、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからの変化し続けるDeNAにとって、必要な全社/事業戦略等含め、企業価値向上に向けた施策の検討・立案・実行まで一気通貫で担っていただく重要なポジションです。将来的には、経営企画部門の責任者格のみならず、経営管理領域や特定事業領域 / 重要子会社での責任者格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・全社 / 個別事業領域における短期 / 中長期戦略の策定サポート ・全社 / 個別事業領域における見通し / 予実管理および分析を踏まえた打ち手の策定サポート ・KPIを含め、数値を用いた分析、財務モデリング ・数値面、戦略面での競合分析 ・各種部門横断プロジェクトのマネジメント / サポート

【経営企画】管理会計領域リーダー候補

全社の管理会計関連業務をリードいただきます
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営管理部門は、事業 / 経営推進上の重要事項をタイムリーにモニタリングしながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長に向けて、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからのDeNAにとって必要な管理水準、手法等を0から検討、実行していく重要なポジションです。将来的には、経営管理部門の責任者格のみならず、特定領域や重要子会社でのCFO格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・全社管理会計方針(管理指標、配賦ロジック)の検討、運用 ・全社方針にかかる各部門との調整、折衝 ・管理会計関連システムの設計、改修、運用(IT部門との連携) ・各種部門横断プロジェクトのマネジメント / サポート ・横断部門・コーポレート部門の予実管理、事業計画策定、方針検討/実行サポート ・その他管理会計業務全般

【経営企画】経営管理部門マネージャー候補

経営管理部門のマネージャー候補を募集いたします
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営管理部門は、事業 / 経営推進上の重要事項をタイムリーにモニタリングしながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長に向けて、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからのDeNAにとって、全社・事業両面における経営管理領域を早期にリーダークラスとして率いていく重要なポジションです。将来的には、経営管理部門の責任者格のみならず、全社経営戦略領域や特定事業領域 / 重要子会社での責任者格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・中期計画、予算計画の策定 ・全社見通しの作成、予実管理、差異分析 ・各事業領域における事業課題の整理、対策検討、施策立案とそのモニタリング(メンバーサポート含む) ・管理会計に係る経営層 / 事業責任者へのレポーティング ・各種部門横断プロジェクトのマネジメント / サポート ・その他経営管理 / 事業企画全般業務