株式会社ディー・エヌ・エー 全ての求人一覧Business の求人一覧
株式会社ディー・エヌ・エー 全ての求人一覧

【カスタマーサービス】スーパーバイザー(正社員)※新潟勤務※

【SV経験者求む】年齢や立場に関わらず本質的な価値提供に向かえる環境 ※新潟での就業が可能な方
DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS(カスタマーサービス)部門として、 顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 <具体的な業務> ・お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ・関係部門と連携しお客様対応の品質強化に向けた施策立案・遂行 ・業務フローやオペレーションの設計と改善 ・オペレーターの管理、トレーニングなどチーム運営 【業務の魅力】 ・ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、オートモーティブ、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます ・AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます 【カスタマーサービス部の紹介】 ・お客様に直接デライト(大きな喜びや驚き)を届けるチームであり、私たちを通じて顧客体験を最大化することがミッションです。 ・DeNAグループが展開する約60のサービスを担当中です。 ・1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。 ・新潟-東京2拠点体制です。

【カスタマーサービス】新潟CSセンターSV(契約社員)

お客様の声を元に事業サポートを担うプロフェッショナルを募集いたします
DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS(カスタマーサービス)部門として、 顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 <具体的な業務> ・お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ・お客様サポート業務の運用設計 ・担当チームや業務委託先のマネジメント ・担当業務におけるSV業務への対応など 【業務の魅力】 ・ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、オートモーティブ、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます ・AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます 【カスタマーサービス部の紹介】 ・お客様に直接デライト(大きな喜びや驚き)を届けるチームであり、私たちを通じて顧客体験を最大化することがミッションです。 ・DeNAグループが展開する約60のサービスを担当中です。 ・1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。 ・新潟-東京2拠点体制です。

【コーポレート・ディベロップメント】M&Aシニアマネージャー(ファイナンスプロフェッショナル、VP・Directorクラス)

DeNAの輪郭を変えるような『未来』を創るメンバーを募集します
グループ全社視点で事業ポートフォリオの構築・最適化、またファイナンス企画実行に取り組むメンバーを募集します。 DeNAはこれまで積極的に新しい事業に挑戦し、幅広い事業を作り上げてきました。 今後は更なる事業領域の拡大や既存領域の強化を狙い、積極的な協業およびM&Aを検討をしています。 今回はM&Aのオリジネーションからエグゼキューション、PMIまでを担って頂く他、グループ会社のコーポレート・ファイナンス等、当社グループの発展に貢献いただける方を募集します。 DeNAグループのビジネス全体を左右する、非常に重要で難度の高いポジションです。 【業務内容】 経営陣直下の組織で、以下に取り組んでいただきます。 <具体的には>  ・オリジネーション  ・ディールマネジメント  ・デュー・ディリジェンス推進・投資ストラクチャ検討等  ・契約・条件交渉および社内の合意形成  ・PMI統括/支援  ・グループ資本政策・ファイナンスの企画立案/実行支援  など  *案件発掘のドアノックは別チームが担いますが、案件実現のため提案を行うメンバーとして一緒に動きます ------- 【この仕事の魅力】  ・経営へのインパクト、事業・組織の成長をダイレクトに感じることができます  ・オーナーシップをもって案件に取り組んでいただきます  ・子会社/グループ会社化の他、ポートフォリオの整理、協業の他、コーポレートファイナンス等、様々な業務  ・案件に取り組んでいただきます  ・限られた業界・事業に閉じることなく、また対象企業もベンチャーから大企業まで幅広にご経験を積んで頂けます ------- 【カルチャー】 当社グループは、創業時から、「ユーザーに大きな喜びを提供できること」 「世の中に大きな価値が提供できること」であれば、ひとつの事業領域に固執せず、次々と時代を切り拓く挑戦を続けていく姿勢で事業に取り組んできました。 eコマース、ゲームに始まり、最近では、ヘルスケア、スポーツ、オートモーティブ、AIなど、多様な領域でチャレンジを続けています。 社風は、清々しく、泥臭く、逆境を楽しむ、飽くなき挑戦を続ける、「永久ベンチャー」。 「誰が言ったか」では無く「何を言ったか」 肩書に囚われない、個を主体とした環境であり、経営企画部にもそのカルチャーは反映されています。 ※書類選考通過の場合、当社の現状と課題について資料として簡単にまとめていただき、面接の場でその資料に関する10分程度のプレゼンをしていただく予定です

【ヘルスケア事業】アクチュアリー

ヘルスデータ分析で生保事業戦略の策定・推進できる方を募集します
【企業概要】 DeNA はこれまでエンターテインメントやスポーツ領域で、リアルとデジタルの双方で人を楽しませること・熱狂させることのノウハウを培ってきました。 DeNA ではこのノウハウを「エンゲージメントサイエンス」と呼んでいます。 DeNA の子会社である DeSC ヘルスケアは、エンゲージメントサイエンスを健康・医療の課題に対しても活用することで、社会課題の解決に貢献していくことを目指しています。 具体的には「生活者の健康寿命を延伸させ、幸せに生きる時間を延ばす」ことをミッションに、エンターテインメント・デジタルを活用したサービスで行動変容、健康増進をサポートすることに取り組んでいます。 私たちは「生活者にソリューションを届ける。保険者と一緒にそれを届ける」というビジョンに基づいて活動をしていますが、その結果としてヘルスケアエビデンスやヘルスケアデータの一部が匿名加工情報として蓄積していきます。 これらを間接的により幅広く、多様な方々に活用していただくことで、私たちだけではできない社会課題を一緒に解決したいと考えています。 ◆データと利用目的 弊社のデータ分析は保険者向けのデータ分析と、製薬・生保向けのデータ分析の大きく2種類があります。 弊社は、弊社・データホライゾン・協業企業が第三者利用許諾を得た匿名加工情報を取り扱っており、現在、国内で最も多様なヘルスケアデータを取り扱っている企業です。 ◆なぜアクチュアリーを採用したいのか この約10年で生保業界で健保組合レセプトが利用可能になったことで、個人のリスク実態に沿った医療保障が開発され(すなわち医療保険が非常に多様化し)ました。また引受基準緩和型商品の開発や引受査定基準の見直しを通じて、これまで医療保険に加入できないと考えられていた方が保険加入できるようになりました。 しかしながら健保組合データでは死亡分析ができないため死亡保険の多様化はさほど進んでいません。 また高齢部分のデータがないため依然として高齢部分のリスク評価が難しく、医療保険においてもさらに契約者にとって有利になる余地があると考えています。健保組合データ以外のヘルスケアビッグデータの利活用が進んでいない、課題に合わせたデータ選択が十分に進んでいないといった業界課題もあります。 また生保業界全体においてヘルスケアビッグデータ利活用自体は進んでいるものの、ヘルスケアビッグデータ分析環境の整備やアクチュアリー自身のヘルスケアビッグデータ分析能力の獲得が十分に進んでいると考えている生保企業は少なく、まだまだヘルスケアビッグデータ分析においてデータベンダーに対する依存度が高いようです。 弊社は生保業界全体において、ヘルスケアビッグデータを活用しやすい環境の整備、生命保険会社自身にヘルスケアビッグデータ分析能力を獲得いただくためのご支援活動をしています。またそれによって生保業界におけるさらなるデータ活用を促進し、社会が求める多様な保障ニーズの開発や、未だ保険加入ができない方に広く保障を提供できる社会を目指したいと考えています。 弊社は共感できる複数の生保関連企業(コンサルティング会社・再保険会社など)と協力関係を築きながら、エコシステムとしてこの事業ビジョンの実現を目指しています。そのため生保業界で実務経験の豊かなアクチュアリーを募集しています。 【仕事内容】 ◆期待する役割 弊社および協業企業の提携会社の保有する多様なヘルスケアデータを活用し、生命保険業界に向けて新たな価値を創出していただきます。 データ分析的視点とビジネス視点の両方を持って、主体的かつ自律的に生保事業戦略を策定し、事業を推進できる方を歓迎します。 ◆業務内容 生命保険業界に対して、弊社が提供するヘルスケアビッグデータの分析を通じて、保険商品開発・将来収支分析・引受審査基準見直しなどのご支援をしております。分析業務に関して、要求定義→要件定義→分析設計→コード開発→分析レポート作成→顧客説明 と一気通貫にご担当いただきます。 また学会やセミナー等の登壇、論文発表などのアクチュアリー活動を歓迎します。興味があれば生命保険事業戦略策定、デジタルサービス開発、その他業界(製薬・アカデミア・自治体・健保組合など)向けのデータ分析事業についても関わっていただくことが可能です。 ◆得られるスキル・経験 ・医療・ヘルスケアドメイン知識 ・データ分析によって解くべき課題の種類かどうかを判断する能力 ・課題をデータ分析シナリオに落とし込む能力(要求定義・要件定義) ・分析課題に応じて適切なデータを選択する能力(分析設計) ・適切な分析手法を選択する能力(分析設計) ・正確で無駄のないコーディング能力(分析設計・コーディング) ・スライド作成・分析結果の説明能力(顧客説明) ・事業開発(戦略策定・オペレーション構築)、組織開発、サービス開発などの経験 ※データはクレンジング処理されRDB形式に加工されているため、データ分析部門は分析に注力可能。

【ヘルスケア事業】データヘルスサービス コンサルティング営業(自治体向け)

DeNAグループが持つヘルスビッグデータを自治体へ提案し、健康づくりの支援を行います
DeNAのヘルスケア事業部で行っているヘルスビッグデータ事業。DeNAがもつデータ分析やスマホアプリのノウハウを活用し、地方自治体や健康保険組合による住民・加入者向けの健康づくりの支援をしています。 その中で蓄積されたレセプトや健診、ライフログなど大量の医療データを保持しており、これらのデータを利活用することで、エビデンスを構築しサービスへ還元する取り組みを行っています。 国策でもある健康増進計画やデータヘルス計画が2023年度から新フェーズに入り、PHR(Personal Health Record)を活用した取組やエビデンスの構築ニーズが高まっている状況です。 今回の募集は主に、住民向けの健康づくり施策を検討・導入している地方自治体向けに、DeNAグループがもつプロダクトやノウハウを最大限発揮できるソリューションを提案し、スマホアプリやデータを活用した政策課題解決に向けたコンサルティング営業をしていただくポジションとなります。 【具体的な業務内容】 DeNAが保有するプロダクトを顧客ニーズに合わせて提案し、導入自治体におけるデータとプロダクト活用による政策課題解決につながるよう支援を行う、コンサルティング営業をご担当頂きます。 ・地方自治体のニーズから企画提案・プロジェクトリード ・新規顧客提案、受注顧客との定期コンタクト、 ・社内他部署との連携によるデータやプロダクト活用の提案・推進 ・新規サービスの立案・プロダクトマネジメント 【仕事の魅力】 得られる経験、チームの魅力など ・新規事業の企画・立ち上げの経験 ・事業会社特有の高い裁量とスピード感 ・クライアントへのソリューション提供を通じた、社会課題解決 ・メンバーの長所を活かし、短所を補うワンチーム ・顧客との課題解決を通じた一体感の醸成

【ヘルスケア事業】データヘルスサービス 営業企画

データヘルス事業の急成長に向けたアイデアを形にしませんか?
DeNAのヘルスケア事業部で行っているヘルスビッグデータ・ヘルスケアサービス事業。「シックケアからヘルスケアへの転換を実現し、健康寿命を延伸する」ことをミッションとして、DeNAのヘルスケア部門は事業を行っております。 DeNAがもつデータ分析やスマホアプリのノウハウを活用し、健康保健組合や地方自治体による加入者・住民向けの予防・健康づくりの支援をしています。また、その中で蓄積されたレセプトデータや健診データ、ライフログデータ等を利活用することで、エビデンスを構築しサービスへ還元する取り組みを行っています。 今回の募集は主に、国保・後期・介護の保健事業、及び住民向けの健康づくり施策を検討・実施している地方自治体向けの、ソリューション提案の営業活動支援を行っていただくとともに、リード獲得を最大化させるためのマーケティング戦略の立案~実行を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客開拓獲得を最大化させる営業支援  ・提案資料の作成(新規作成 / 提案資料・見積関連の資産化)  ・継続的な提案資料のブラッシュアップ  ・間接販売の勉強会企画 ・リード最大化に向けたマーケティング戦略の立案・実行  ・ウェビナーの開催/イベント出展など  ・パートナー企業連携に向けたアライアンス検討 ・専門的知見に基づく保険者コンサルティング 【得られる経験、チームの魅力など】 ・新規事業の企画・立ち上げの経験 ・産官学が連携した事業企画・実施の経験 ・事業会社特有の高い裁量とスピード感 ・クライアントへのソリューション提供を通じた社会課題解決 ・顧客との課題解決を通じた一体感の醸成 ・メンバーの長所を活かし、短所を補うワンチーム

【ヘルスケア事業】プロジェクトマネージャー(ビジネス戦略・企画担当)

DeNAのヘルスケア事業の戦略的子会社であるDeSCヘルスケアが取り組んでいるヘルスビッグデータ事業では、当社に蓄積された保険者データ(レセプトデータ、健診データ、及びライフログデータ等)を様々な形で活用するビジネスに取り組んでおります。国策でもあるデータヘルス計画が次なるフェーズに入り、これまで以上にヘルスビッグデータのニーズが高まっており、当社では保険者データベースとして最大規模の約2,500万人のデータを蓄積しています。 データホライゾン社のグループ化や、アライアンス先との業務提携により、業界最大規模の保険者データベースが構築できたことで、当社のデータ利活用の導入社数は製薬企業等を中心に大きく伸長をしております。 事業の拡大やアライアンス先との協業により、新たなビジネスにもチャレンジをしていきたいのですが、人材が不足しており、描いているように事業を広げられていないという課題があります。特に数ある案件の中から市場動向等から優先順位を付け、ビジネス戦略や企画を立てて、実現まで落とし込める人材が特に不足しております。 【業務内容】 事業開発部メンバーとして、事業責任者や他組織のマネージャー、メンバーと共にデータヘルス事業とデータ利活用事業のビジネス戦略や企画立案と、その実現に関するプロジェクトマネジメント全般をお願いします。 事業責任者が考えている短期・中期事業計画を実現するための企画立案、計画作成を行いプロジェクト化し、課題・論点整理や解決、全体スケジュールの作成、運用設計、システム担当へのビジネス要件説明・仕様調整等、ビジネス計画をシステムも活用して実現し、安定運用に繋げるまでの推進を関係部署と一緒に行っていただきます。 社内だけでなく、グループ会社やアライアンス先との連携など、多方面のステークホルダーと連携してプロジェクトを進める場面も出てきます。初めは他メンバーと一緒に仕事を進めてもらいますが、仕事に慣れてきてお任せすることができるようになれば、プロジェクト全体のリードもお願いすることを考えています。 【ポジションの魅力】 当社の強みは保険者データを集めて利活用をするだけでなく、健康増進アプリであるkencomを活用したデータヘルス事業も行っており、保険者や被保険者ともダイレクトに繋がっていることが挙げられます。 BtoCやBtoBtoCのデータヘルス事業で利用者の健康寿命の延伸に寄与するだけでなく、データヘルス事業で集めたヘルスビックデータをデータ利活用事業にも活用し、医療費適正化等の社会課題の解決にも寄与できることが事業の魅力と考えております。これらのビジネス戦略や企画担当、及びプロジェクトマネジメントに関われるのがポジションの魅力と考えております。市場としても会社としてもまだまだ成長ができる事業領域ですので、共に一緒に成長できる人材を求めております。

【ヘルスケア事業】ヘルスビッグデータ コンサルティング営業

DeNAのヘルスケア事業で行っているヘルスビッグデータ事業。蓄積されたレセプト及び健診データを様々な形で活用しております。国策でもあるデータヘルス計画が次なるフェーズに入り、これまで以上にヘルスビッグデータのニーズが高まっています。 DeNAでは提携している健康保険組合や協業パートナー。またプロダクトを通じて得てきた健診データやレセプトなど、大量の医療データを保有しております。 今回の募集はデータ活用をされている製薬企業や研究機関向けに、データの価値を最大化させるコンサルティングをしていただくポジションとなります。 【具体的な業務内容】 DeNAが保有する医療データを顧客ニーズに合わせて、調査・分析を行い最適な形でデータを提供するコンサルティング営業をご担当頂きます。 ・製薬会社/医療機器メーカーのニーズから要件定義・提案・プロジェクトリード ・医療ビッグデータを用いたマーケティングリサーチ、研究支援 ・既存顧客との定期コンタクト、セミナー開催による関係性強化、新規顧客開拓 ・新規サービスの立案・プロダクトマネジメント ・産官学連携プロジェクトの企画推進 【仕事の魅力】 得られる経験、チームの魅力など ・新規事業の企画・立ち上げの経験 ・事業会社特有の高い裁量とスピード感 ・クライアントへのソリューション提供を通じた、医療業界への貢献、社会課題解決 ・メンバーの長所を活かし、短所を補うワンチーム ・顧客との課題解決を通じた一体感の醸成 ・複数のステークホルダーとの関わりとプロジェクトマネジメント

【マーケティング】マーケティングプロデューサー

エンターテインメント領域、社会課題解決領域の各事業・サービスのマーケティング戦略担当を募集します!
【概要】 全社横断の部門としてDeNAのエンターテインメント領域、社会課題解決領域の各事業・サービスをマーケティングによりグロースさせる役割を担います。 【職務内容詳細】 担当する事業・サービスにおいて下記のような業務を行います。 ・事業戦略を基とし、マーケティング戦略~コミュニケーション戦略を一気通貫で策定 ・事業におけるマーケティングの目標値の設計・管理 ・戦略を実行するための実行体制の整備とプロジェクトマネジメント ・各専門組織(調査、分析、デジタル、マスなど)と連携した具体的な施策の設計・実行 ・マーケティング施策のアウトプットの管理 ◇この仕事の魅力・やりがい ・特定事業のマーケティング領域において、戦略立案から組織構築まで深くコミットができる ・プロモーションだけに関わらず、商品やプロダクト設計にも関わることができる ・チームを組成して動くので、多くのメンバーと関係を持ち、同じベクトルで業務を推進することができる ・同部門内で各担当者がそれぞれが異なる領域を担当しているので、複数領域のマーケティングの考え方に触れることができる ・未経験の業種にもチャレンジできる環境がある ・様々な事業領域や事業フェーズに関わることができ、幅の広い経験をすることができる

【ライブストリーミング事業】Pococha Community Commerce Management / Community Commerce リーダー

■アドエクスペリエンス室について ライブコミュニケーションアプリ「Pococha」において、外部のモノを活用したソーシャルな体験を創造し、Pocochaのエコシステムを拡大することをミッションとする組織です。様々なクライアント企業とのコラボレーション/アライアンスを通じて、Pocochaにおけるより豊かなユーザー・コミュニティ体験を創造することで、ロングテールなエコシステムを拡大/創造することを目指します。現在の主な活動は下記となります。 ・Community Commerce領域 クライアント企業の商品をライバーがPRしてその販売個数を競う「Sell Me Goods!」や、ユーザーが参加したいと思うコンテキスト(「おつかれさま会」等)を提示し、コラボ商品の購入や共体験を生む「コンテキストコマース」などのイベントの企画・運営 ・Community Ad領域 ユーザーが楽しめる企業広告(企業とのコラボレーションアイテム)を実現することで、コミュニティ、クライアント双方に価値をもたらすことを目指す「Brand Item」などのイベントの企画・運営 ■業務内容 ▼本ポジションについて ・Community Commerceリーダーとして、アドエクスペリエンス室長 / General Manager of Monetize for Communityにレポートします。  - Community Commerce領域では、Pocochaのコミュニティにおいて、モノの購入から消費をするソーシャルな体験を設計し、コミュニティ、クライアント双方に価値をもたらすことを目指しています。  - 他チーム(コミュニティチーム、イベントチーム、マーケティングチーム等)との提携・合意形成を行った上で、施策を進めます。 ・アドエクスペリエンス室長 / General Manager of Monetize for Communityとともにアドエクスペリエンス室のリーダーシップチームの一員として、主としてCommunity Commerce領域の事業開発を担当します。 ・リソース・チーム状況に応じてチームのマネジメント、及びend to endで自らハンズオンで企画立案及び実行を行います。 ▼課題発見・仮説構築 ・Community Commerceのビジョン・提供価値・ユーザー体験・学習内容、他チームの学習内容等を踏まえ、どのように仮説検証を半年~1年単位で進めていくかデザインします。 ・各施策の企画立案 / 実行において、検証が成立するための要件を定義し、チーム内の企画水準を底上げする牽引的な役割を果たし、高いクオリティの仮説検証の企画を立案・ディレクションし、品質の担保を行います。 ・サービスに没入してユーザー体験を追体験し、データ分析、ユーザーインタビューなどのデータやそれまでのユーザー観察を通して培ってきた知見とユーザーの発言・周辺情報を統合し、Community Commerce事業のPoC推進のための課題発見や仮説構築を行います。 ・自分がオーナー以外の施策の仮説検証においても、フロー効率を高めるような手法を提案したり、チームメンバーをサポートすることや、今までの仮説検証での学びを共有することで、チーム全体のフロー効率向上に貢献します。 ・各施策がプラットフォームやコミュニティに対する影響が許容範囲内であることを、自チーム及び関連する他チームのステークホルダーのレビューを通して担保し、必要に応じて影響を許容範囲内に収めるためのアイデアのブラッシュアップを行います。施策について、関連するチームのステークホルダーが納得する説明責任を果たせた場合にのみ施策を推進します。 ▼実行・推進 ・クライアントと直接対面しPocochaの理念、ビジョン、戦略、ユーザーエクスペリエンスやニーズを語ることによるクライアント獲得を行い、クライアントニーズのヒアリング / 分析、プロジェクトの推進、価値提供を通じて長期的な信頼関係を構築します。 ・クライアント、広告代理店、デザイン制作会社等の社外のステークホルダーと良好な関係を築くとともに、マーケットにおける様々な事例やニーズを理解し、継続的にユーザー・コミュニティに価値をとどけるためのビジネスの拡大に取組みます。 ・PdM、エンジニアリング、ビジネスオペレーション、マーケティング、BIチームなどとクロスファンクショナルに働きます。 ・Pocochaの複雑性を受け入れ、安易に簡易化したりせず、複雑性を維持したままフロー効率やスループットを高めるためのプロセス改善を提案します。

【ライブストリーミング事業】Pococha Director of User Experience

Welcome to Pococha, a dynamic and rapidly growing organization that’s revolutionizing how people connect and engage with community experiences. Since our founding in 2017, we’ve been on a mission to empower individuals and transform community interactions through unique digital experiences. As we expand our footprint across international markets, including the US and India, we are seeking an experienced and visionary Director of User Experience to lead our design efforts in Japan. Are you ready to embark on an entirely unique journey? We are in search of an experienced Director of User Experience, but let’s be crystal clear: this role is far from ordinary. Our company culture is in a class of its own, and we’re in pursuit of a UX leader who not only fits the mold but thrives within it. The role: We are looking for a self-motivated and strategic UX leader with exceptional design, communication, and people management skills to lead the user experience that empowers neighbors and businesses to build stronger communities transforming how people connect and engage with community experiences created by Poocha. You'll be responsible for the digital experiences across growth, engagement, and revenue for our entire product portfolio. In this role, you'll define and deliver new experiences across live streaming platforms as well as work cross-functionally to shape the future of Pococha as we continue to grow. You will report to the Head of Global Design, based in the US as a functional manager.

【ライブストリーミング事業】Pococha オープンポジション

■本ポジションについて 今までの豊富なご経験/高いご実績を活かし、私たちと一緒に本気で良いサービスを一緒に作って頂ける方を、イベント、コミュニティ、ビジネス開発、プロダクト、マーケティング、事業管理・プロジェクトマネジメントなど、幅広い領域・職種で求めています。

【ライブストリーミング事業】Pococha 広報/PRスペシャリスト

■本ポジションについて 広報/PRの専門性(社会視点・メディア視点、情報デザイン力、社内外との関係構築力)を生かして、Pococha事業部における広報/PR領域(対外コミュニケーション領域全般)における業務を幅広く実行していただきます。 マーケティングチーム、ユーザーコミュニケーションチーム、リスクマネジメントチーム、プロダクトチーム、DeNA社広報部など社内の各部署と横断的に連携し、Pocochaの価値向上に資する広報/PRを行っていきます。また、メディアやKOLなどの社外のステークホルダーとのリレーション構築にも注力し、客観的な視点を持ってライブ配信の魅力やPocochaの価値を社会に届けていきます。 Pocochaが目指すビジョンは大きく、まだまだ発展途上のプロダクトです。また、急速に拡大したライブ配信サービス市場も今は過渡期にあり、今後社会に広く受け入れられていく過程には多くのコミュニケーション課題があります。Pocochaが届けるライブコミュニケーションの価値と可能性に共感し、新しい地平を拓いていくベンチャーマインドを持っている広報/PRスペシャリストのご応募をお待ちしています。 【業務内容/詳細】 Pocochaのビジョンやプロダクトの魅力を広く社会に届けることで、スマホユーザー市場における認知や理解の向上と社会におけるポジティブな空気づくりを推進します。 事業部内の各チームと横断的に連携し、Pocochaの対外コミュニケーションを活性化するとともに、メディアへのコンタクトやKOLとの対話など、社外のステークホルダーとの良好な関係構築に取り組みます。 ・Pocochaの事業/プロダクトに関する広報/PR業務全般 ・対外コミュニケーションや情報発信の企画、実行 ・公式サイトやSNSアカウントの企画、運用 ・メディアリレーションズ、各種取材や問い合わせへの対応 ・マーケティング、ブランディングおよびレピュテーションマネジメントとの連携

【事業横断】AI案件のプロジェクトリーダー

データ統括部では、Kaggle Masterを中心とした多くのトップデータサイエンティスト(DS)や、データエンジニア、MLエンジニアを多数抱えており、AI業界でも大きな知名度を持っています。 開発チームの専門性を十分に活かして、大きな事業価値を生み出すためには、AI利活用の発見、課題ドリブンでの戦略立案、AI案件の特性を理解したプロジェクトリードが行える人材が重要になり、データ活用推進グループにて、次の業務をお任せします。 <業務内容> クライアントや社内の他事業本部からの相談、依頼に対し、AI利活用の発見やAI案件のプロジェクトリードを実施します。 - クライアント、社内各事業における課題発掘 - 課題に対する技術のアジャスト、期待値調整 - 提案/契約/POC/サービス実装までのプロジェクトマネジメント - QCD管理 - データ統括部エンジニアやその他の関連部署の人材との橋渡し - 各ステークホルダーとの折衝、マネジメント 等 <当該業務を通じて得られるもの> ‐ 今後ますます増えて行くであろう、AI活用プロジェクトを最前線で経験出来る ‐ 新たな収益の柱を生み出す経験・事業マネジメントスキル全般 - 様々な業界・業種、特に大手上場企業との対話を通じて得られる人脈・ネットワーク

【事業横断】BizDev(ビジネスディベロップメント)担当

DeNAの事業部横断のBizDev組織にて様々なパートナー企業とのアライアンス業務を推進いただきます。 DeNAは、エンターテインメント領域と社会課題領域の両軸で事業を展開しております。 本ポジションは自らが主体になり、事業成功に必要な全ての業務を担っていただきます。 当社グループのフロントとして、パートナー企業とのコミュニケーションはもちろん、事業検討、サービス企画、提案、契約交渉、サービス開発等、事業を産み出すために必要な一連の業務全般のプロジェクトマネジメントを担当いただきます。 <働き方> DeNAではリモートワークと出社を織り交ぜたハイブリッドワークを実施しており、成果を出していくために必要な場合は出社をお願いしております。BizDevは、パートナー企業との面談などもあるためほぼ毎日出社しています。

【事業横断】データサイエンティスト(Kaggler枠)

※ この求人は、【事業横断】データサイエンティストと同じ業務内容で、Kaggle などのコンペティション実績のある方へ向けたものになります。 https://herp.careers/v1/denacareer/AezbK3wWNpu4 DeNAは、インターネットやAIを自在に駆使しながら、世界に通用する新しいDelightを提供し続けることを目指して、ゲーム、エンタメ、ライブストリーミング、ヘルスケア・メディカル、スポーツ等の多種多様な事業を展開しています。 DeNAのデータサイエンティストは、上述の既存事業や新規事業において、事業が生み出す価値を見極めながら、事業の成長戦略をAIで支えるミッションを持っています。さらに、世の中に届ける価値を考え抜き、高い技術力を活かした世の中にない「体験」を生み出して、お客様の行動と感情に変化を起こすことを大事にしています。 https://dena.com/jp/guide/ 【業務内容】 ・事業内容・課題を理解し、適切な分析設計を行い、実際にモデル作成を行っていただきます。 ・データの前処理から分析、予測・分類モデルの作成を一貫して実施していただきます。 ・AI基盤エンジニアと連携し、機械学習を活用したシステム開発・運用を行っていただきます。 ・ビジネス職メンバーと連携し、AI技術で事業課題を解決するためのタスク・ゴール設定を行っていただきます。 【キャリアパス】 ・DeNAは事業が多岐に渡るため、多様なドメインでの機械学習による問題解決が可能なプロフェッショナルのキャリアを目指すことができます。 ・事業貢献と技術的チャレンジを意識したプロジェクト創出、メンバーが成長できる環境作り、部門やグループのビジョンメイキングなど、マネージャーのキャリアを目指すことができます。 【プロジェクト】 各事業で抱える課題に合わせて、様々なドメインのデータ(行動ログ・自然言語・動画像・音声など)を収集し、様々なアプローチ(分類・推薦・生成・異常検知・強化学習など)で問題解決をしています。応募者の皆様には、社内ニーズを踏まえつつ、Willや強みが活かせるプロジェクトに携わって頂きます。 以下ページにデータサイエンティストが関わるプロジェクトの例が掲載されているので、合わせてご参照下さい。 https://dena.ai/works/ 【実際のプロジェクトで関わりが大きいロール例】 ・AI案件のプロジェクトリーダー ビジネス課題を特定し、プロジェクトの方向性の定義や工程の管理を行う ・AIエンジニア コンピュータビジョン・音声・強化学習など特定領域の専門性が必要な場合に連携する ・MLOpsソフトウェアエンジニア 学習バッチ・推論APIなどを、プロダクト品質で提供するための設計・基盤作りを行う 【Kaggle社内ランク制度】 データサイエンティストとしての技術力向上、キャリア形成を支援するため、会社のコンピューティングリソースを使った業務でのKaggle参加を認める「Kaggle社内ランク」制度を導入しています。実際に、Kaggle Grandmaster/Master など複数のメンバーが20%~50%の範囲で業務時間を使ってKaggleに取り組んでおり、得た経験をプロジェクトに還元しながら活躍しています。 ・DeNA AI Kaggleページ(Kaggle社内ランク制度、在籍メンバー、サポート内容などが記載されています) https://dena.ai/kaggle/ ・自己研鑽も“仕事のうち”を体現するDeNA Kagglerの働き方 https://dena.ai/story/kaggle_2023/ ・業務時間のKaggle参加を推奨する新制度導入。DeNA内でのAI技術者育成と活用を強化 https://dena.com/jp/article/3587 ・対談!Kaggle Grandmasterの仕事とは【DeNA TechCon 2022】 https://www.youtube.com/watch?v=pdUpeBip3Z8

【事業横断】品質管理・QAリーダー/非ゲーム領域

QAリーダーは、複数サービス、複数タイトルの検証作業を受け持つチームのリーダーとして、事業(開発)に対し品質面で改善施策を講じ、最適な品質保証体制を構築する事が求められます。 DeNAのサービスやプロダクトのクオリティを担保する最後の砦として品質管理部は重要な役割を担っています。これから伸びていく事業の土台を支えながら、QAリーダーとしてサービスやプロダクトの品質に貢献しませんか? ◆主な業務 ・QAマネージャーの元、QAチーム(20名程度)のリーダーとして、チーム管理を行う ・ゲーム以外のエンタメ、ヘルスケア、新サービス等のテストマネジメント業務、外部検証窓口とのコミュニケーション ・品質マネジメント  検証作業の標準化、効率化、改善活動  コスト、工数、障害分析に対する改善活動  企画・開発部門、カスタマーサポートなど関連部門へのフィードバック  事業部に対する改善活動推進(開発品質の向上)  カスタマーボイスを開発やQAテストに取り込む活動の推進 ・品質メトリクスを用いた定量的判断、プロジェクト状況を見極めた定性的判断を行い、品質レポートや振り返りの作成 ◆仕事の魅力 ・DeNAがリリースするサービス・プロダクトに対し、QAの立場として品質面で貢献することが可能です ・一社にいながら、規模・ジャンル共に多様なビジネス / ドメインのQA経験、マネジメント経験を積むことが出来ます ・事業部とQAチームとの距離が非常に近く、事業部(開発)への提案 / 貢献が可能です ・品質の標準化や改善活動を行うことが可能です ・CS部門と密に連携している為、ユーザーの声をダイレクトに知ることが可能です ・社外発信に力を入れているため、日ごろの業務の成功事例を社外発表することが可能です。(定期開催しているQA部門主催の社外イベントの運営に参加することも可能です) 参考URL 「受身から攻めのQA」に至るまでの道のり https://engineering.dena.com/blog/2022/05/road_to_aggressive_qa/

【法務】ビジネス法務担当※事業横断

【職務概要】 当社事業の法務プロフェッショナルとしての支援等を実行いただくメンバーを募集いたします。 【業務内容】 ・契約書、利用規約等の作成及び審査 ・新規サービス立ち上げのための各種法令調査、適法性確認等 ・法令に関連する社内研修・教育等 ・社内規程の作成・整備等 ・その他、各事業における最適な契約構成を初期の段階から検討する業務や、適正適法なサービス展開のためのコンプライアンス体制の構築・維持業務 【この仕事の魅力】 当社グループは、創業時から、「ユーザーに大きな喜びを提供できること」「世の中に大きな価値が提供できること」であれば、ひとつの事業領域に固執せず、次々と時代を切り拓く挑戦を続けていく姿勢で事業に取り組んできました。eコマース、ゲームに始まり、最近では、ヘルスケア、スポーツ、ソーシャルライブ、AI等、多様な領域でチャレンジを続けています。 社風は、清々しく、泥臭く、逆境を楽しむ、飽くなき挑戦を続ける、「永久ベンチャー」。「誰が言ったか」では無く「何を言ったか」、肩書に囚われない個を主体とした環境であり、法務部門にもそのカルチャーは反映されています。 法務部門では、このような当社グループの事業への姿勢や社風を理解したうえで、挑戦を続けているDeNAのDNAを実現するために、会社運営や事業に対する法的側面からのサポートを中心に、日々、様々なサポートを行っています。 多様な領域で挑戦・拡大を続けている当社グループにおいては、未知の課題に直面することも多々ありますが、そうであるからこそ、法務部門には、経営層やビジネスサイドに対し、適切かつスピーディーに事業の推進をサポートし、リスクを回避しながらビジネスを実現していくドライバーとしての役割が求められます。 このような背景から、法務部門では、自ら主体的に考え、業務に取り組み、経営層やビジネスサイドとも積極的にコミュニケーションをとりながら、最後までやり抜ける方、未知の領域や企業の積極的な拡大へのサポートにも果敢に挑戦して一緒に事業を創り、会社の持続的成長に携わっていきたいというチャレンジ精神のある方をお待ちしています。 【当社法務部紹介URL】 法を活用して新しい仕組みをつくる。事業開発にかけるDeNA法務パーソンの熱量と沈着|フルスイング by DeNA https://fullswing.dena.com/archives/100025/

【経営企画】ヘルスケア・メディカル領域の経営管理 & 事業企画担当者

社会課題領域の事業を経営管理面からサポートいただきます
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営管理部門は、事業 / 経営推進上の重要事項をタイムリーにモニタリングしながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長に向けて、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからのDeNAにとって、新たな事業の柱の候補の一つとして注力しているヘルスケア・メディカル領域を経営管理の観点でスケールをサポートしていく重要なポジションです。将来的には、全社経営管理部門の責任者格のみならず、全社経営戦略領域や特定事業領域 / 重要子会社での責任者格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・事業部門の予実管理、事業計画策定、事業方針検討/実行サポート ・事業課題の整理、対策検討、施策立案とそのモニタリング ・重要会議体への付議資料作成、サポート、ロジ全般 ・全社方針に係る事業部門との調整、折衝 ・その他経営管理/事業企画全般業務

【経営企画】全社経営企画ポジション

組織横断的な経営企画戦略をお任せいたします
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営戦略部門は、経営管理部門と連携しながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長を実現するため、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからの変化し続けるDeNAにとって、必要な全社/事業戦略等含め、企業価値向上に向けた施策の検討・立案・実行まで一気通貫で担っていただく重要なポジションです。将来的には、経営企画部門の責任者格のみならず、経営管理領域や特定事業領域 / 重要子会社での責任者格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・全社 / 個別事業領域における短期 / 中長期戦略の策定サポート ・全社 / 個別事業領域における見通し / 予実管理および分析を踏まえた打ち手の策定サポート ・KPIを含め、数値を用いた分析、財務モデリング ・数値面、戦略面での競合分析 ・各種部門横断プロジェクトのマネジメント / サポート

【経営企画】管理会計領域リーダー候補

全社の管理会計関連業務をリードいただきます
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営管理部門は、事業 / 経営推進上の重要事項をタイムリーにモニタリングしながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長に向けて、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからのDeNAにとって必要な管理水準、手法等を0から検討、実行していく重要なポジションです。将来的には、経営管理部門の責任者格のみならず、特定領域や重要子会社でのCFO格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・全社管理会計方針(管理指標、配賦ロジック)の検討、運用 ・全社方針にかかる各部門との調整、折衝 ・管理会計関連システムの設計、改修、運用(IT部門との連携) ・各種部門横断プロジェクトのマネジメント / サポート ・横断部門・コーポレート部門の予実管理、事業計画策定、方針検討/実行サポート ・その他管理会計業務全般

【経営企画】経営管理部門マネージャー候補

経営管理部門のマネージャー候補を募集いたします
【採用背景】 現在、当社は中長期の成長戦略として、事業ポートフォリオの強化を掲げ、既存のエンターテインメント領域における挑戦を継続しながら、社会課題領域におけるダイナミックな投資を実施することで、新しいDeNAとして、両領域での継続的かつ有意な成長を実現していくことを目指しています。そのような状況下、当社経営管理部門は、事業 / 経営推進上の重要事項をタイムリーにモニタリングしながら、複数の事業を抱えるポートフォリオカンパニーとしての成長に向けて、部門として人材・機能強化に取り組んでいます。本ポジションは、これからのDeNAにとって、全社・事業両面における経営管理領域を早期にリーダークラスとして率いていく重要なポジションです。将来的には、経営管理部門の責任者格のみならず、全社経営戦略領域や特定事業領域 / 重要子会社での責任者格等、幅広いキャリア形成が可能なポジションとなります。 【業務内容】 ・中期計画、予算計画の策定 ・全社見通しの作成、予実管理、差異分析 ・各事業領域における事業課題の整理、対策検討、施策立案とそのモニタリング(メンバーサポート含む) ・管理会計に係る経営層 / 事業責任者へのレポーティング ・各種部門横断プロジェクトのマネジメント / サポート ・その他経営管理 / 事業企画全般業務