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【ライブコミュニティ事業】Pococha Creative Director, Product

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、個人をエンパワーし、コミュニティの交流を変革する使命を掲げ、ユニークなデジタル体験を提供してきました。 国際市場での事業拡大に伴い、戦略的かつ経験豊富なクリエイティブディレクター(プロダクト担当)を募集しています。 【職務内容】 ライブストリーミング事業のプロダクト領域に関連するクリエイティブ業務全般のディレクションを行います。プロダクト、ブランド、UX/UIデザインチームと協力し、クリエイティブ戦略の立案と実行を担当します。 また、少人数の社内チームを率い、外部ベンダーと協力しながら、イベントやプロモーションコンテンツ、製品内のデザインアセット、モーショングラフィックスや3Dアニメーションの制作をディレクションします。Pocochaアプリ内のユーザーエンゲージメントとリテンション率の向上に焦点を当てます。 また、クリエイティブデザインチームの成果物のプランニングや優先順位付け、リソース管理、スケジュール管理、プロジェクトリスクの軽減など、Pocochaの体験を向上させるための最高品質のアウトプットを提供するための適切なツールやリソースをチームに提供します。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクト内(アプリ)のクリエイティブデザインの管理 : ベンダーや派遣社員も含めリソースのアウトプットの管理し、必要に応じてデザイナーとして制作に関わリます。 ・チーム開発 : クリエイティブデザインチームの成長と発展を促し、指導、コーチング、スキルアップの機会を提供します。 ・デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークの定義 : デザインオペレーションディレクターと協力し、ビジネスの成果に貢献する効率的なデザインプロセス、ワークフロー、フレームワークを確立し、導入します。 ・他のチームとの関係の構築・コラボレーション: ブランド・マーケティングのクリエイティブディレクター、UX ディレクターと関係を築き、ブランドガイドラインやUIライブラリーを含めデザインシステムを進化させます。 ・業界トレンドの把握:業界のデザイントレンドに常にアンテナを張り、ユーザー中心、データドリブンなマインドセットを醸成します。 ・ポコチャの価値観のお手本になる:ポコチャのコアバリューを示しチームの模範となります。

【ライブコミュニティ事業】Pococha Director of User Experience

Welcome to Pococha, a dynamic and rapidly growing organization that’s revolutionizing how people connect and engage with community experiences. Since our founding in 2017, we’ve been on a mission to empower individuals and transform community interactions through unique digital experiences. As we expand our footprint across international markets, including the US and India, we are seeking an experienced and visionary Director of User Experience to lead our design efforts in Japan. Are you ready to embark on an entirely unique journey? We are in search of an experienced Director of User Experience, but let’s be crystal clear: this role is far from ordinary. Our company culture is in a class of its own, and we’re in pursuit of a UX leader who not only fits the mold but thrives within it. The role: We are looking for a self-motivated and strategic UX leader with exceptional design, communication, and people management skills to lead the user experience that empowers neighbors and businesses to build stronger communities transforming how people connect and engage with community experiences created by Poocha. You'll be responsible for the digital experiences across growth, engagement, and revenue for our entire product portfolio. In this role, you'll define and deliver new experiences across live streaming platforms as well as work cross-functionally to shape the future of Pococha as we continue to grow. You will report to the Head of Global Design, based in the US as a functional manager.

【ライブコミュニティ事業】Pococha Platform Manager

▼Job brief ■Social Network Group(ItemTeam)において、以下を担当する  ▶Social Network Group内、Itemチームのメンバー(将来のリーダー候補)として、アイテムの企画・制作過程に於けるプロジェクトマネジメント・ユーザー向けイベントの企画と実行・ユーザー向けコミュニケーションの設計と実行 ▼Responsibilities ■Report Line  ▶Social Network Groupグループリーダー ■General  ▶アイテム制作関連 - ユーザー向けのギフティング対象物(以下、「アイテム」)制作に付随する企画・実行・結果の振り返りの実施  ▶PM関連 - アイテム制作に付随する管理業務の実施(発注管理・納期管理・品質管理・価格管理等) - 詳細として、主に以下を担う    ・アイテム制作の外部発注時に於ける見積書のレビュー、価格交渉、管理部門との連携、制作経過に於ける品質チェック・レビュー、納品対応、実装手続き    ・適時の運用変更に伴う、業務フロー検討・ステークホルダーとの調整(内部エンジニア、管理部門、制作会社 等)    ・新規制作会社の発掘、契約条件検討、契約手続き、環境設置(slackやDiveなど)    ・アイテム制作に関する予算の把握  ▶コミュニケーション関連 - アイテム制作に付随する告知業務(記事制作・Pocochaアプリ・Webページ・SNS等を活用したユーザーへの発信)の企画・実行・結果の振り返りの実施  ▶コミュニティプランニング関連 - 各種ユーザー向けイベント(教育セミナー・ミートアップイベント)の企画策定・実行・結果の振り返り - 施策の実現に向けて、Pococha内に在籍する多様なメンバーや社内外のステークホルダーを巻き込みながら計画を立案し、   成功に導くために必要なあらゆる取り組みの推進  ▶リサーチ関連 - 新規アイテム制作のクオリティアップ・既存アイテムを元にしたユーザー体験の向上に向けて、ユーザーが何を求めているのか、   そこに向けてどの様な価値を提供するべきかを定性/定量の両面及び感情・行動・結果といった体験レベルで深く理解するためのリサーチ業務    (ヒアリングやアンケートの設計・実効)

【ライブコミュニティ事業】Pococha Sr. Business Strategist (ポコチャ シニア ビジネスストラテジスト)

■仕事内容 【ミッション】 ライブ配信サービスとしては国内後発だったにも関わらず、ユーザー間の強固なつながりを重視した独自の提供価値が圧倒的に受け入れられ、瞬く間に業界トップクラスに成長したPococha。 現在Pocochaでは、Pocochaの更なる飛躍的な成長を牽引してくださるシニアビジネスストラテジストを募集しています。 BI(Business Intelligence)ストラテジーグループのユニットリーダーとして、配属された事業領域においてプロダクトマネージャーと伴走し、データ分析を武器に彼らの意思決定をサポートしていただきます。 また、BI組織のリーダーシップチームの一員として、組織開発にも積極的に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・分析プロジェクトの推進: BIストラテジーグループの他のメンバーやデータサイエンティストたちと連携し、担当領域の種々のビジネス課題について仮説構築、データ分析から、施策の立案、実行、評価を行います。  - 具体例:新規ユーザーの視聴継続率が低いという課題があり、ユーザーがどのような状況で視聴を継続しやすいのか複数の仮説を構築。各仮説をデータに基づいて検証し、特定された主要因を元にプロダクトを改善。A/Bテストを繰り返して継続率の改善に成功。 ・A/Bテストの計画・実行: プロダクトマネージャーと連携してA/Bテストの実行対象機能を決定し、評価指標、必要となる分析ログ、テスト期間などを設計します。また、テスト実行後の評価やそれを受けての機能改善、フォローアップテストの計画などを行います。 ・組織開発: BI責任者や他のユニットリーダーと連携し、BIストラテジーグループの人員計画の策定やメンバーの採用、評価、育成などを行います。 ■体制 ・BIチームは以下の2つのグループに分けられます:  - 高度で複雑な分析を領域横断的に行う分析グループ  - Pococha内の特定の事業領域に専任で配属され、その領域の戦略参謀として機能するBIストラテジーグループ ・今回募集するシニアビジネスストラテジストは、BIストラテジーグループに所属し、Pocochaのある事業領域のユニットリーダーとして、その領域のジュニアメンバーをリードしていただきます。 ・Pococha事業部での配属を予定しております。 ・米国を拠点とするBI責任者や全社横断でデータ分析を担うアナリティクス部のメンバーと連携して業務を進めていただきます。 ■魅力ポイント ・事業への影響力: 戦略参謀として、戦略的意思決定を促進する重要なインサイトを提供し、Pocochaの戦略的目標達成に直接的に貢献します。データ主導の意思決定がビジネスに与える影響を肌で感じることができます。 ・クロスファンクショナルな協力: プロダクト、マーケティング、ファイナンスなど、異なる部門のリーダーたちと協力し、組織全体のシナジーを生み出すためのインサイトを共有します。これにより、組織の幅広い視野を持つことができ、ビジネスの各側面を深く理解する機会があります。 ・柔軟な働き方: 効率的で生産的な仕事を推進するための柔軟な勤務条件を提供します。在宅勤務のオプションやフレキシブルな勤務時間を通じて、仕事と私生活のバランスを保つことが可能です。

【ライブコミュニティ事業】Pococha Sr. UXライター

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、ライブ配信を通して家族や親友のように心がつながり、誰もが自分らしくいられるコミュニティづくりを目指しています。 事業拡大に伴い、戦略的でかつ経験豊富なシニアUXライターを募集しています。 「この世界を、もっとフレンドリーに。」特設ページのリンクはこちら: https://friendly.pococha.com/202404-cp ポコチャのアプリをよりわかりやすく、より楽しんでもらえるように一貫性のあるコンテンツ、マイクロコピーなど制作をしていただきます。 このポジションはユーザーエクスペリアンスの向上とプロダクトの付加価値に直接貢献します。 ポコチャでは情報をわかりやすく伝えることは必須ですが、その他にもエンターテイメント要素も入っているためユーザを楽しませるための仕組み、コンテンツも必要になります。そのためプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナーと連携して結果にコミットしたいライターを募集しています。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクト内のUIテキスト、ヘルプページなどのコンテンツの作成 ・チームメンバーが制作したテキスト、マイクロコピーのレビュー・編集 ・プロダクトのコンテンツ・ライティングガイドラインの作成・運営 ・コンテンツガイドラインを使い、プロダクト開発チームに対するUXライティングのイネーブルリング

【ライブコミュニティ事業】Pococha ビジュアルデザインマネージャー (アートディレクター), プロダクト

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、ライブ配信を通して家族や親友のように心がつながり、誰もが自分らしくいられるコミュニティづくりを目指しています。事業拡大に伴い、戦略的かつ経験豊富なビジュアルデザインマネージャー(アプリ内のビジュアルデザイン担当)を募集しています。 「この世界を、もっとフレンドリーに。」特設ページのリンクはこちら https://friendly.pococha.com/202404-cp ライブストリーミング事業のプロダクト領域に関連するビジュアルデザインチームの成果物のプランニングや優先順位付け、リソース管理、スケジュール管理、プロジェクトリスクの軽減など、Pocochaの体験を向上させるための最高品質のアウトプットを提供するための適切なツールやリソースをチームに提供できるプレイングマネージャーを募集しています。プロダクト、ブランディングチームなど含めたステークホルダーと協力し、ビジュアルデザインの立案と実行を担当します。また、少人数の社内チームを率い、外部ベンダーと協力しながら、イベントやプロモーションコンテンツ、アプリ内のデザインアセット(例:称号、LP, プロモバナーなど)の制作をディレクションします。主にPocochaアプリ内のユーザーエンゲージメントとリテンション率の向上に焦点を当てます。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクト内(アプリ)のビジュアルデザイン領域の管理 : ベンダーや派遣社員も含めリソースのアウトプットを管理し、必要に応じてデザイナーとして制作 ・チーム開発 : パフォーマンス評価、1:1ミーティングなどを通してビジュアルデザインチームの成長と発展を促し、指導、コーチング、スキルアップの機会を提供する ・デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークの定義 : デザインオペレーションディレクターと協力し、ビジネスの成果に貢献する効率的なデザインプロセス、ワークフロー、フレームワークを確立し、導入 ・他のチームとの関係の構築・コラボレーション: マーケティングチーム所属のクリエイティブディレクター、プロダクトデザインマネージャーなどと連携してアプリ何に必要なビジュアルのガイドラインの作成 ・ガイドライン作成:マネージャーと関係を築きブランドガイドラインやUIライブラリーを含めデザインシステムを共に進化させる ・業界トレンドの把握:業界のデザイントレンドに常にアンテナを張りユーザー中心、データドリブンなマインドセットを醸成する ・ポコチャの価値観のお手本になる:ポコチャのコアバリューを示しチームの模範となってチームをリードする

【ライブコミュニティ事業】Pococha プロダクトデザインマネージャー (UX/UI)

Welcome to Pococha! ポコチャはコミュニティ体験を革新しライブストリーミング事業に変革をもたらしている急成長中の組織です。 2017年の設立以来、ライブ配信を通して家族や親友のように心がつながり、誰もが自分らしくいられるコミュニティづくりを目指しています。 事業拡大に伴い、戦略的かつ経験豊富なプロダクトデザインデザインマネージャー(UX/UI Design) を募集しています。 「この世界を、もっとフレンドリーに。」特設ページのリンクはこちら: https://friendly.pococha.com/202404-cp ユーザー、ビジネス視点を共に考慮したプロダクトデザイン力と優れたコミュニケーションスキルを持つプロダクトデザインマネージャーを募集しています。 このポジションはプレイングマネージャーのポジションであり、業務時間の約50%をデザインチームマネージメントに、残りの50%をデザイン作業に費やします。プロダクトの全ライフサイクル、ディスカバリーから仮説の検証、モックアップ、プロトタイプ制作、機能の測定に至るまでの経験を持ち、チームに対してハンズオンのデザインスキルを必要とします。 米国を拠点とするグローバルデザイン責任者の直属として、以下の業務を統括していただきます。 【業務内容】 ・プロダクトデザインチームのリソース管理、デザイン作業の品質を向上させるためのディレクションとフィードバック、要件整理 ・外部ベンダー、契約社員との関係を管理し、タイムリーなデリバリーを確保する ・プロダクト管理チームと協力して、KPIやその他の成功指標を開発および測定し、機能や製品の影響と効果を追跡 ・ビジネスとユーザーの要件に沿ったユーザーフロー、ワイヤーフレーム、プロトタイプなどを作成し、定量的および定性的データを活用した成果を出す ・アジャイル開発環境でデザイナー、エンジニア、プロダクトマネージャーと密接に協力し、UXリサーチとプロトタイピングを全体のワークフローに統合 ・UXオペレーションチームと協力して、デザインプロセス、ワークフロー、フレームワークを定義および精緻化し、効率を向上させ、デザインの質を挙げ、ビジネス成果を上げる ・ビジュアルデザインマネジャー、ブランド&マーケティング、エンジニアとの関係を築き、UIライブラリーを含むデザインシステムを進化させる ・パフォーマンス評価、1:1ミーティングなどを通してプロダクトデザインチームの成長と発展を促し、指導、コーチング、スキルアップの機会を提供する ・UX&デザイン業界のトレンドを常に把握し、ユーザー中心かつデータ駆動のマインドセットを育成する ・ポコチャのコアバリューを示しチームの模範となってチームをリードする

【ライブコミュニティ事業】Voice Pococha サーバーサイドシニアエンジニア

▼VoicePocochaとは/公式ホームページ https://www.voice-pococha.com/ Voice Pocochaは声でつながるライブ配信アプリです。見た目や他人の目を気にすることなく、誰にとっても自分の居場所を作ることができるアプリを目指しています。 2022年1月のリリース直後から多くのユーザー様にご利用いただき、声ライバー/リスナーのKPIも全て右肩上がりに急成長しています! ライブ配信ドメインはこの数年で急速に一般的な認知を広げ、少しずつ日常的に利用されるサービスとなってきています。 しかし、配信に興味はあっても顔を出すことに抵抗があって配信を始めるのに今ひとつ勇気が出ないという方がまだまだ存在しており、容姿や年齢、性別を気にすることなく顔を出さずに配信ができる音声配信の潜在的なユーザー数は、顔出し配信アプリよりも何倍も多いはずであると私たちは考えています。 そして、ライブ配信ドメインの急成長と共に音声ライブ配信がより多くの方の日常にとって欠かせないサービスとなるために、様々なユーザー様にとって居心地の良いコミュニティが形成できるよう、模索しながら開発しています。 ▼具体的な業務内容 ⾳声配信アプリ「Voice Pococha」をより楽しんでもらうための新機能、ビジネスメンバーが効率よくオペレーションを回すための内部ツールの開発・運⽤や、技術的な負債解消からパフォーマンスチューニングまで幅広く担当していただきます。 開発はもちろんのこと、プロダクトチームで⾏う仕様の検討を⾏ったり、エンジニアチームの⽣産性向上に向けて開発フローを改善することもあります。 【業務内容の一例】 ・Voice Pocochaでの配信者と視聴者のマッチングロジックの仕様検討から実装 ・⾳声プロフィール機能や配信を盛り上げるアイテム機能の実装 ・Voice Pocochaのアイテムデータを簡単に⼊稿するための内部ツール実装 ・カスタマーサポートチームからの問い合わせの対応・調査 ・バッチ処理のユーザー数増加に伴う負荷に対するパフォーマンス改善 *ご経験やスキルに合わせてご相談の上、以下の業務もお任せしたいと考えております。 ・開発サポート - 技術的な設計や実装に関するフォロー、及び実施 - 基本設計、詳細設計、コーディングのレビュー ・チームビルディングへの取り組み ・プロダクトマネジメント ・事業の目標達成に向けたプロジェクト推進 - 大規模な機能開発のスケジュール管理 ・事業部以外の関係者との交渉や調整 ▼メンバー構成/はたらく環境 【チーム構成】 プロダクト開発チーム内では2つのチームに分かれています。 今回の配属先となる「サーバーサイド開発チーム」は4名、「クライアント開発チーム」は2名で、それぞれ20代中盤のメンバーで構成されています。 【メンバー特徴】 ・新卒入社から携わっている若手メンバーも多く在籍しています ・他者の強み弱みに対して素直にリスペクトしてポジション問わず、⼀⼈⼀⼈の意⾒を⼤切にする風習があります ・自分が携わった機能の反響・数値を自ら確かめにいったり、不具合やトラブルが発生した場合も最後の砦意識を持って対応するエンジニアが集まっています 【環境】 ・Timesや質問用のslackチャンネルを利用し、積極的に議論をしたり、質問をして業務を進めることができる環境です ・テキストコミュニケーションで足りない場合は、各自zoomなどで足りない部分を補って認識のすり合わせを実施しています ・⼤きな裁量・影響⼒を持って仕事ができるため責任もありますが、その分ユーザーに与える影響も⼤きくなります ▼仕事のやりがい 【サービス面】 ・ユーザーの反響をリアルタイムで感じ取ることができる ・右肩上がりでユーザー数が増加しているサービスを体験できる ・成⻑市場のライブストリーミングの中でも⾳声ライブ配信でコミュニティ形成する楽しさを追求することができる 【技術面】 ・リアルタイム性が求められるサービスの⾼負荷状態のパフォーマンス改善が体験で きる ・ユーザー向けの新機能だけではなく、ライバー事務所向けのツールの作成、配信審査の効率化、エンジニアなしで使⽤できる運⽤ツールの作成など、toCだけでなく、toB的な要素の課題もあるため、解決すべきものが多い ▼開発環境 使⽤⾔語:Ruby フレームワーク:Rails7 インフラ:AWS、GCP データストア:MySQL、Redis モニタリング:CloudWatch、Grafana、DataDog バージョン管理:Github Enterprise CI:CircleCI コミュニケーション:GoogleWorkspace、slack、Notion、Jira、zoom、Google Meet 開発プロセス:アジャイル開発、Pull Requestベースでのコードレビュー