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CDO（最高データ責任者）｜「数字を見る人」で終わらず、“経営を決める側”へ（1名）そのダッシュボード、 本当に「利益を掘り当てて」いますか。 ―医療OS1000億円フェーズ、 数字を“羅列”から“武器”に変える最高責任者へ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。このフェーズで致命的になるのは、 「数字はあるのに、意思決定に使われていない状態」です。数字は揃っているレポートもダッシュボードもあるでも、次に何を変えるべきかが即決できないそれでは意味がありません。TENETが求めているCDOは、数字を「結果報告」にしない分析を「考察」で終わらせない経営・現場・PLに直結する一手まで落とし切る「数字の羅列」を「経営の意思決定」に変える存在。埋もれている利益を掘り起こし、 事業を前に進める“宝探し部隊”の責任者になること。それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜数字を「判断」に変えるデータ設計KPI／KGIを「見るため」ではなく「決めるため」に再設計経営・現場が即断できる指標定義「なぜ今これを見るのか」を言語化したデータ設計数字の背景にある患者様の行動・心理の構造化────────────────────────MissionPackage2｜利益を掘り当てる分析と打ち手提示単なる集計・可視化では終わらない分析「次に何をやめ、何を伸ばすか」まで落とした提案LTV／原価／継続率など、PL直結指標の深掘り分析→施策→数字変化までの一気通貫責任────────────────────────MissionPackage3｜爆速PDCAを前提としたデータ運用完璧な設計を待たず、まず出す数字が悪ければ即仮説を捨て、翌日には別案を試すスタートアップスピードでの改善サイクル構築「分析で止まらない」文化の中核を担う────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×PL責任会議室ではなく、現場と管理画面COOの顔色ではなく、顧客と数字PLに責任を持った即断即決マネジメント職であっても自ら手を動かす前提

CMO（最高マーケティング責任者）｜医療OS1000億円フェーズを“取りに行く”マーケティングの意思決定者へその一手で、 市場シェアを動かす覚悟はあるか。 ―医療×B2C、最難関市場で “数字で勝ち切るCMO”を求む。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETが目指しているのは、単なるクリニックのチェーン展開や通販のようなオンライン診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。今回募集する「CMO」は、その壮大な構想を持つTENETの事業を、牽引するポジションです。「経営陣の指示を待つ」必要はありません。自らの意思で投資し、事業を勝たせ、日本の医療の景色を変える。そんな「事業家」としての挑戦を待っています。この成長フェーズにおいて、 マーケティングは支援機能ではありません。どの顧客に選ばれるのかどのチャネルにリソースを張るかどのクリエイティブを信じるかそれら一つひとつが、 事業の伸び率と利益率を直接左右します。TENETのCMOに求めるミッションは明確です。圧倒的なスピードと再現性で、 「シェアを取る」こと。分析で終わらず、 仮説を即実行し、 数字で是非を判断し続けてください。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜CMOとしてのPL責任と意思決定マーケティング領域のPLを自ら持つCPA・LTV・利益率を見据えた投資判断CEOの承認待ちではなく、 「顧客と事業にとって正しいか」で即断即決成果指標は、稼働量ではなく売上成長率・CPA・LTV・シェア────────────────────────MissionPackage2｜勝ち筋を見つけ、即拡張する美容・金融・ゲーム等、 CPAに厳しいB2C領域で培った知見の横展開分析して終わらせず、 翌日には新施策・新クリエイティブを走らせる「正解を探す」より 「勝ち筋を最速で太くする」姿勢を重視────────────────────────MissionPackage3｜現場主義のマーケティング広告運用・クリエイティブ制作を 人任せにしない自らコンセプトを切り、 細部まで目を通す数値の違和感を、現場の改善に即つなげる机上ではなく、 数字や顧客のインサイトが見える現場に居続けるCMOであること────────────────────────MissionPackage4｜スピード＝誠意の体現医療領域において、 遅い意思決定は機会損失であり、 患者様への不利益でもある「検討します」より「まず出す」小さく試し、早く直し、勝ちに行く

患者様体験・企画担当（CRM／体験設計）｜「継続」で日本の医療を変える「医療×テクノロジー」を4,000万人の当たり前に変える、体験設計の責任者。――イギリスでは35.6%、日本は未普及。TENETは10年後には「国民の3人に1人（4,000万人）が利用する医療インフラ」となるサービスを展開することを計画しています。イギリスではすでに35.6%の人々がオンライン診療を利用し、医療が生活の一部となっています。しかし日本では、「使いにくい」「対面じゃないと不安」といった体験の壁が、普及を阻んでいます。この壁を壊し、患者様が「これなら続けられる」と感じる体験（UX）を創り上げること。それが、あなたのミッションです。■なぜ今、医療に「LTV（継続）」が必要なのか私たちがLTV（継続率）を追う理由は、売上アップのためだけではありません。「継続」こそが、将来の日本の医療崩壊を防ぐ、唯一の「予防医療」と信じているからです。糖尿病治療の継続:リバウンドを防ぐだけでなく、将来の糖尿病や透析リスクを劇的に下げ、国家レベルの医療費削減に貢献します。AGA・ED治療の継続:これらは心血管疾患などの初期サインであることが多く、継続的な接点を持つことは、重大な病の早期発見・未病に直結します。あなたがアプリやオペレーションを改善し、患者様の継続のしやすさを向上させ続けることは、「4,000万人の健康寿命」を守る社会インフラ作りそのものなのです。なお本ポジションの短期的なミッションは明確です。患者様の体験価値を最大化し、 それを「LTV」という事業指標に変換すること。医療サービスにおいて、なぜ患者は継続しないのかどの体験が「また使いたい」に直結するのか医師・看護師のオペレーションはLTVにどう影響しているのかこれらを感覚ではなく、行動ログ・顧客インタビュー・アンケート・数値で解き明かし、 プロダクト・コンテンツ・現場体制へ即座に反映していく。「改善案を出す人」ではなく、 “改善を実装し、結果まで責任を持つ人”が求められています。■具体的な業務内容MissionPackage①継続しやすさを向上させ続けるコンテンツ配信／プロダクト改善アプリ改修・UI/UX改善・コンテンツ配信設計による継続率向上施策の立案と即実行行動ログ／アンケート分析による真の離脱要因（継続しにくさ）の特定「打って終わり」ではなく、数字が変わるまで回し切るPDCA────────────────────────②医療現場と連動した体験設計医師・看護師と直接連携し、診療体験そのものを改善現場オペレーションとCRM施策を分断せず、体験→満足度→単価を一気通貫で設「医療の質」と「事業性」を同時に成立させる仕組みづくり────────────────────────③担当予算達成へ投資・コストの判断と責任LTVを伸ばすためであれば、システム投資やコンテンツ制作への予算投下も、あなたの判断で実行可能です。上司の確認を待つ必要はありません。顧客と数字を根拠に、事業責任者と同等の裁量でPDCAを回してください。施策単位でのPL意識を持ち、LTV最大化に責任を持つ成果評価は一貫して**Outcome（何を成し遂げたか）**のみ

AI推進担当責任者（HeadofAI）“AIを入れる人”ではなく、”事業成果に変える人”へ（1名）そのAI導入、本当に「PL」を変えていますか。 ――医療OS1000億円フェーズで、生産性革命に責任を持つHeadofAIへ。――4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」をつくる。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが本気で作るのは、 10年後の日本で当たり前になる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。 一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって、適切な医療から遠ざかっています。TENETはこの現状を打破し、 国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を、 本気で実現しようとしています。このフェーズでAI推進担当責任者に求める役割このフェーズでAI推進担当責任者に求める役割は、 「先端技術を使うこと」ではありません。お客様満足度をどれだけ高められるか人を増やさずに、事業をどこまで伸ばせるか医師・看護師・スタッフの負担を、どれだけ減らせるかTENETのAI推進担当責任者に課せられたミッションは、極めてシンプルです。AIによって、顧客体験と業務体験を改善すること。 そして、事業の限界利益率を引き上げること。導入数でも、PoCの数でもありません。 PLにどれだけインパクトを与えたかに、真正面から向き合うポジションです。 ※PLの最終責任を一人で負う役割ではなく、 　経営・事業と連携しながら意思決定を担います。■MissionPackageAI推進担当責任者に求められるのは、 単発のAI導入やツール選定ではありません。AIを通じて、 顧客体験をどう変えるか。 事業価値をどう生み出すか。 それを一過性で終わらせず、再現可能な仕組みにできるか。これらを「構想」ではなく、 実行と成果として出し続けることが、このポジションの役割です。この問いに答え続けるために、 以下のMissionPackageを推進していただきます。MissionPackage01AIによる生産性革命の断行全社業務（特にオペレーション部門）の徹底的な棚卸し「人がやらなくていい仕事」の特定とAI置換業務データ・顧客データを活用し、患者対応や業務フローを最適化するAIの設計・実装AI／RPA／SaaS等を組み合わせた業務再設計人員を増やさずに事業をスケールさせる構造づくり※KPIは導入数やPoC数ではありません。 　人件費率・処理速度・失注率・CS指標です。　経営・事業・現場と共有し、 　AI活用の意思決定を行うための共通の軸として用います。────────────────────────MissionPackage02PLから逆算したAI実装「オペレーション人件費率を◯％下げる」から逆算した設計ROIが合わない施策は、やらない判断技術的に可能でも、事業価値が薄ければNOを出すAIを“コスト”ではなく、“投資”として成立させる技術の正しさではなく、 事業として意味があるかどうかを判断基準にします。────────────────────────MissionPackage03事業側と対等に向き合うビジネスパートナー事業側の曖昧な要望に、そのまま従わないより売上・利益に効く代替案の提示「それはやらない方がいい」と言える責任と覚悟仕様通り作る人ではなく、意思決定に関わる存在AI推進担当責任者は、 事業の外注先ではなく、事業の当事者です。────────────────────────MissionPackage04現場主義×スピード会議室ではなく、現場の業務フローを見る実際に使われるか／業務が回るかを自分で確認完璧な設計より、まず出して改善「医療だから慎重に」ではなく「医療だからこそ速く」 　　――医療領域である以上、法規制・倫理・現場合意は避けて通れませんが、 　　それでも「どうすれば速く進められるか」を考え抜ける方を求めています。上記ミッションを実行するにあたり、 AI推進担当責任者には戦略設計だけでなく、 現場レベルでの意思決定と実行も担っていただきます。────────────────────────■具体的な業務内容全社オペレーション・業務構造の分析およびAI適用設計AI／RPA／SaaSを組み合わせた業務プロセス再設計AI施策のROI設計、KPI設計、効果測定事業部門・現場と連携した要件整理および意思決定支援導入後の定着・改善まで含めた一気通貫の推進

医療OSの成長を、支え続ける設計を担う。事業成長に伴走するSREテックリード募集（1名・リモート可）そのインフラ設計、事業と一緒に“進化”できていますか。 ――「運用を回す人」ではなく、「事業の変化に合わせて基盤を設計し続けるリード」へ。TENETが挑戦しているのは、 医療という巨大で複雑な産業を支える「OS（インフラ）」の構築です。医療OSの成長は、 単純に顧客数が増えるだけではありません。利用者の増加取り扱い薬・商材の拡大診療科の増加オペレーションの多様化といった複数の軸で複雑性が増していきます。こうした変化に対して、 インフラが事業や開発の動きと噛み合わなければ、 事業スピードや意思決定の質に影響が出てしまいます。TENETのSREテックリードのミッションは、 事業と開発の変化に並走しながら、安定性と拡張性を両立する基盤を設計し続けること。障害が起きてから対処するのではなく、 変化を前提に、起こりうるリスクを構造で吸収できる状態をつくる。信頼性・可用性・コスト・スピード。 そのバランスを取りながら、 医療OSが安心して進化し続けられる土台を支えます。このフェーズでSREテックリードに求める役割このポジションは、 決められた構成を構築・運用する役割ではありません。事業やプロダクトが次にどう変わるかその変化に対して、どこに余白を持たせるかどこは堅く守り、どこは柔軟にするかを考え、 インフラ領域の設計と判断をリードする役割です。開発・PdMと連携しながら、 プロダクトの成長に耐え続ける基盤を、段階的に育てていきます。■MissionPackageMissionPackage01事業成長とプロダクト変化から逆算したインフラ設計事業成長・機能拡張を前提としたキャパシティ設計可用性・冗長性・障害耐性を考慮したアーキテクチャ設計商材・診療科の増加などを見据えた構成判断将来の変更を見越し、無理のない拡張余地を持たせる設計────────────────────────MissionPackage02信頼性と安定性を“設計と運用”で支える障害・負荷・コストを、設計段階から考慮した構成監視・アラート・ログを含めた運用設計SLO/SLAなどの信頼性指標を定義し、改善サイクルを回す障害発生時の原因分析と、再発防止策の仕組み化────────────────────────MissionPackage03インフラ領域における技術的意思決定のリードクラウドサービスや構成選定における技術的判断「早さ」だけでなく、信頼性・運用・コストを踏まえた意思決定開発と連携し、プロダクト要件に合った基盤を設計将来の見直しを前提とした、現実的な技術選定────────────────────────MissionPackage04現場主義×安定した改善事業・開発の変化を現場で捉え、基盤に反映安定性を担保したうえで、段階的に改善を積み重ねる医療領域に求められる信頼性を前提に、無理のないスピードで前進────────────────────────■具体的な業務内容医療OSのインフラ環境の設計・構築・運用インフラ領域の技術方針・設計判断可用性・パフォーマンス・コストを踏まえた最適化監視・アラート・ログ基盤の設計・運用セキュリティ課題・脆弱性への対応および再発防止障害・負荷増大時の原因分析および対策IaC（Terraform等）によるインフラ構成管理Docker等のコンテナ基盤の設計・運用CI/CD・DevOps観点での開発支援

アライアンス執行担当｜“組む人”で終わらず、“数字を成立させる側”へ（3名）その提携、 本当に「事業の売上」を生んでいますか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 成果に責任を持つアライアンスへ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長を支えるのが、 アライアンスという事業拡張の中枢機能です。提携先を探す 関係性を築く 条件を整えるそれだけでは、意味がありません。この提携は、どのKPIをどれだけ動かすのか患者様のどんな行動を、どう変えるのかCPA／LTVの構造は、本当に成立しているのかTENETが求めているのは、 アライアンスを「関係構築」ではなく **「意思決定と執行の結果」**として扱える人。数字と顧客理解を武器に、 提携を“成果”として成立させ続けること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜成果に責任を持つアライアンス設計KPIは提携数ではなく、売上／利益／CPA／LTV「なぜこの提携なのか」を数字で説明できる設計患者様の行動導線を踏まえたスキーム構築企画から執行まで、一気通貫で責任を持つ────────────────────────MissionPackage2｜アライアンスの即実行・高速改善提携施策の企画・リリース・検証数字が合わなければ即修正、即撤退関係性より成果を優先した判断“決まってから動く”ではなく、“動きながら整える”────────────────────────MissionPackage3｜TTP（徹底的にパクって、超える）競合のアライアンス施策を常時モニタリング成功事例を分解し、自社向けに再設計分析で止まらず、翌日には実装スピードを競争優位に変える────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×スピード会議資料より、管理画面と実データ机上の理屈より、現場で起きている事実「医療だから慎重に」ではなく 　「医療だからこそ速く、正しく」

インフルエンサーマーケティング執行担当｜“PRを回す人”で終わらず、“購買を動かす側”へ（3名）その投稿、 本当に「患者様の意思決定」を前に進めていますか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 成果に責任を持つインフルエンサーマーケティングへ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長において、 インフルエンサーマーケティングは **“認知施策”ではなく売上と信頼を生む成長レバー”**です。バズった 再生数が伸びた フォロワーが多いそれだけでは、意味がありません。その発信は、患者様のどんな不安を解消したのかなぜ「この人の言葉」が選ばれたのかその結果、行動（予約・相談）は本当に増えたのかTENETが求めているのは、 インフルエンサー施策を 「雰囲気」ではなく「Outcome」で語れる人。影響力を“数字”に変え、 事業成長に直結させ続けること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜成果に責任を持つインフルエンサー戦略設計KPIは投稿本数ではなく、CV／CPA／LTVフォロワー数ではなく「患者様との信頼距離」で選定誰に、何を、どの文脈で語ってもらうかの設計CMO／マーケ責任者と並走し、勝ち筋を量産────────────────────────MissionPackage2｜企画〜実行まで一気通貫の執行力インフルエンサーのリサーチ／選定／交渉コンテンツ企画・構成のディレクション投稿後の数値検証と改善提案「投げて終わり」ではなく、成果が出るまでやり切る────────────────────────MissionPackage3｜TTP（徹底的にパクって、超える）競合のインフルエンサー施策を常時モニタリング伸びた投稿・炎上しなかった表現を分解自社向けに再設計し、即実装翌週ではなく、翌日に出すスピード感────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×スピード資料より、実際の投稿とコメント欄「医療だからNG」ではなく 　「医療だからこそ、どう伝えるか」を考え抜く数字が悪ければ、次の一手を即切り替える

カスタマーサポート（CS）部門責任者｜“問い合わせ対応”で終わらせず、“信頼とLTVを最大化する中枢”へ（1名）その対応は、 「不満処理」で終わっていないか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 顧客体験と事業成長の両方に責任を持つCSへ。――目指すのは「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長の中で、 カスタマーサポートは“コスト部門”ではありません。不安を解消できているか信頼は積み上がっているか離脱を未然に防げているかLTVを押し上げる体験になっているか医療という、 「不安」「迷い」「決断」が重い領域において、 CSは信頼と継続を左右する顧客体験の中核です。TENETが求めているのは、問い合わせを“処理”するCSではなく顧客の声を“経営判断に変換”できるCS責任者現場・数字・組織を横断しながら、 顧客満足と事業成長を同時に成立させること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜CSを「守り」から「攻め」の部門へKPIは対応件数ではなく、CSAT／解約率／LTV問い合わせの背景にある「本当の不満・不安」を構造化CS起点でのサービス改善・UX改善提案経営／事業責任者への定量・定性レポーティング────────────────────────MissionPackage2｜CS組織の設計・マネジメントCSチームのマネジメント（育成・評価・体制設計）属人化しないオペレーション構築医療領域における対応品質の標準化「丁寧だが遅い」ではなく「安心できて速い」体制づくり────────────────────────MissionPackage3｜顧客の声を、事業の武器に変えるVOC（VoiceofCustomer）の収集・分析・言語化マーケ／プロダクト／オペレーション部門への還元クレームを“改善ネタ”として再定義現場の違和感を、数字と事実で経営に届ける

クリニカル部門責任者｜“現場を回す人”で終わらず、“医療の質と事業成長を両立させる中核”へ（1名）その医療判断は、 現場だけで完結していないか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 「安全性・品質・スケール」に責任を持つクリニカル責任者へ――目指すのは「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長フェーズにおいて、 **クリニカル部門は“最後の砦”であり、同時に“成長の制約条件”**です。医療の安全性は担保されているか判断基準は属人化していないか事業拡大に耐えうる医療体制になっているかスピードと品質は両立できているかTENETが求めているのは、現場判断に閉じた医療管理者ではなく医療の質を保ったまま、事業をスケールさせられる責任者医療の原則を守りながら、 仕組みで医療を成立させること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜医療品質・安全性の統括責任医療方針・診療基準・判断基準の設計と統一リスク管理／インシデント対応の責任医療品質のモニタリングと改善「属人医療」から「再現可能な医療」への転換MissionPackage2｜事業スケールに耐える医療体制構築急成長フェーズに対応できる診療オペレーション設計医師／医療従事者との連携・意思決定整理業務フロー・役割分担の最適化拡大前提で破綻しない医療体制づくりMissionPackage3｜非医療部門との橋渡し役経営／マーケ／CS／オペレーション部門との連携医療観点からの可否判断・リスク整理「医療的にNG」で止めるのではなく、代替案を提示事業側と医療側の共通言語を作るMissionPackage4｜スピードとガバナンスの両立医療として守るべき線の明確化判断を遅らせない意思決定プロセス設計問題発生時の即時対応・再発防止設計「慎重さ」と「停滞」を切り分ける

コーポレート・サポート（採用／人事）｜ “整える人”ではなく、“組織の勝率を上げる人”へ（COO直下）その採用と評価が、 事業のスピードを殺していないか。 ―医療OS1000億円フェーズを支える、 経営直結のコーポレートへ。■仕事のミッション（解決すべき課題） ――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長曲線において、 コーポレートは“支援部門”ではありません。誰を採るか何を評価するかどこにリソースを配分するかこれらはすべて、 事業の限界利益率とスピードを決める経営判断です。 TENETのコーポレート・サポートに求めるミッションは一つ。 「人」と「制度」を、事業成長のレバレッジに変えること。 日程調整や制度運用ではなく、 事業計画から逆算した“勝つための採用・評価を設計・実装していただきます。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜COO直下での“経営に直結する採用”事業計画・組織戦略から逆算した母集団設計採用人数ではなく「事業成果を出せる人材比率」を最大化候補者の表面的なスキルではなく、TENETで成果を出せるかの見極め現場・責任者と並走し、採用要件そのものを磨き続ける※成果指標は「採用数」ではありません 　→採用後の活躍率・定着率・事業貢献度です────────────────────────MissionPackage2｜2026年新基準の評価制度構築「頑張った時間」ではなく、Outcomeで測る評価制度の確立Mini-COO集団にふさわしい、権限と責任が一致した評価設計評価が行動を歪めないか、現場で検証しながら高速改善評価制度を“守るもの”ではなく、“事業を前に進める核”とする────────────────────────MissionPackage3｜リソース配分の最適化（人＝投資）「良い人だから残す」ではなく、事業にリターンを生む配置を考える採用・配置・評価を一気通貫で捉えた組織設計経営陣に対しても、数字と事実をもとに提案・是正を行う────────────────────────MissionPackage4｜現場主義の徹底会議室ではなく、現場に足を運ぶ実際に働く人・使われる制度を見て改善する「制度通りです」で終わらせない

事業部COO／統括責任者｜「オペレーション」を終わらせ、“お客様サービス”で事業を伸ばす責任者（1名）その現場判断は、 本当に「顧客の継続」と「利益」に繋がっているか。 ―医療OS1000億円フェーズ、 LTVと原価率に責任を持つ“最後の砦”へ。――目指すのは「日本の新しい医療インフラ」の構築。 TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。このフェーズで最も重要なのが、 「オペレーション」を“価値提供”に昇華できるかどうかです。荷物をさばく問い合わせを処理するクレームを減らす それは目的ではありません。本当に問われているのは、この接点で、顧客は「またTENETを選びたい」と思えたかこのサービス体制は、LTVを伸ばしているかTENETが求めているのは、 現場を“コストセンター”ではなく、「顧客価値と利益を生む部署」に変えられる事業責任者です。 顧客体験とPL、 その両方に責任を持つこと。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜「オペレーション」から「お客様サービス」への転換部門の役割定義を「作業」ではなく「顧客価値」に再設計顧客接点（配送／CS／フォロー）をLTV最大化に繋げる「処理件数」ではなく「顧客継続率」で成果を測る体制構築────────────────────────MissionPackage2｜サービス原価率3%へのコミットCS／配送／資材を含めたサービス原価率3%以内の達成無駄な工程・過剰品質の徹底的な削減社内市場原理を前提としたコスト・品質の最適化判断────────────────────────MissionPackage3｜VOC（顧客の声）を経営に直結させる現場で拾った一次情報を“会社の体温計”として扱う週次で「今週の声→来週の改善」を回す52週改善サイクル商品開発／マーケへの改善要求を即座に突き上げる────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×即断即決管理資料より、現場と顧客問題は翌週に持ち越さない顧客のためになる判断は、その場で決め切る

サービス品質部門責任者（人事・採用）｜“人を集める人”でも、“守るだけの管理者”でも終わらない（1名）その品質事故、 「現場の問題」で片づけていないか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 人・品質・リスクを“仕組み”で制御する責任者へ。――目指すのは「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。このフェーズで、 最も静かに、しかし確実に事業を壊すのが「品質の劣化」と「人のミス」です。採用基準が曖昧なまま人が増えていないか教育が属人化し、品質が人によってブレていないかトラブルが「再発防止」ではなく「反省」で終わっていないか問題が起きてから対応する組織になっていないかTENETが求めているのは、人事と品質を別物として扱わず「人の入り口」から「事故の芽」までを一気通貫で設計できる責任者人・品質・リスクをコントロール下に置くこと。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜「採用」を品質設計の起点にする採用基準を「スキル」ではなく「再現性・判断力」で設計ポジションごとのNG人材・事故リスク要因の明文化面接・選考プロセスへの品質観点の組み込み採用＝現場リスク低減という思想の浸透────────────────────────MissionPackage2｜教育・評価・配置による品質担保教育内容の標準化／アップデート属人スキルを「誰でも再現できる型」へ変換評価指標を“頑張り”ではなく“事故を起こさない行動”で設計配置・役割変更の判断基準策定

データアナリスト｜“数字を出す人”で終わらず、“事業を動かす人”へ（4名）その分析結果、 本当に「次の一手」を生んでいますか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 意思決定に責任を持つデータアナリストへ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。このフェーズで、 データアナリストに求められている役割は明確です。数字をきれいにまとめることレポートを作ること依頼された集計を正確に返すことそれだけでは、事業は前に進みません。本当に問われているのは、この数字から、何を変えるべきかどこに、まだ埋もれている利益があるのかどの一手が、LTVや利益を最短で押し上げるのかTENETが求めているのは、 データを「結果報告」ではなく、 意思決定を前に進める武器として扱えるアナリストです。分析の先にある“行動”まで設計すること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜現状把握で終わらない、事業インサイトの抽出KPI／KGIの構造理解と課題特定事業・マーケ・オペレーション横断でのデータ分析「なぜ起きているか」「次に何をすべきか」まで踏み込んだ示唆出し単発分析ではなく、継続的に事業を良くする視点での設計────────────────────────MissionPackage2｜数字を“意思決定”に変えるダッシュボードは目的ではなく手段経営・事業責任者が即判断できる形への翻訳分析結果を踏まえた改善案の提示「分析しました」で終わらせず、行動に落とすところまで伴走────────────────────────MissionPackage3｜利益とLTVに直結する分析テーマ設計売上／利益構造を分解し、ボトルネックを特定CPA、LTV、継続率、原価率などへの直接的なインパクト設計「面白い分析」より「効く分析」を優先事業成長に寄与しない分析はやらない判断────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×スピード机上のデータだけで判断しない現場の業務・顧客接点を理解したうえで分析完璧な分析より、まず出して改善「医療だから慎重に」ではなく、「医療だからこそ速く」

データサイエンティスト｜“数字を眺める人”で終わらず、“経営判断を動かす宝探し部隊”へ（2名）そのダッシュボード、 利益まで掘り当てられていますか。 ―医療OS1000億円フェーズ、 「数字の羅列」を“経営の意思決定”に変える仕事。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。このフェーズでデータに求められる役割は、 「正確にまとめること」ではありません。数字は揃っているレポートは出ているでも、経営判断が速くならない利益に直結していないそれでは、意味がない。TENETが求めるデータサイエンティストは、数字を集める人ではなく埋もれている“利益の兆し”を見つけ次に何を打つべきかを即断即決できる人**「数字を、経営の武器に変える存在」**です。60時間働いたかどうかではなく、 **何を成し遂げ、何を変えたか（Outcome）**だけが評価されます。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜データを「宝の山」に変える探索医療×ToCサービスの各種データ分析KPI／PLに直結する構造の分解数字の違和感・歪みの発見ダッシュボードを“事務作業”で終わらせない分析設計────────────────────────MissionPackage2｜経営・事業判断に直結する示唆出し「結局、何を変えるべきか」を一言で言語化利益インパクトのある打ち手の提案COOの判断待ちではなく、自ら意思決定分析結果を“即実行できる形”で提示────────────────────────MissionPackage3｜爆速PDCAを回し切る検証力仮説→実行→数値変化の即時検証正解を探すより、最速で当たりを引きに行く失敗前提で打ち、数字で修正医療だからこそ、スピードを止めない────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×PL責任現場の顧客行動・体験を最優先管理職視点ではなく、当事者視点自ら手を動かし、細部まで確認「分析担当」ではなく、Mini-COOとしての責任感

Web広告企画・クリエイティブディレクション｜“作る人”で終わらず、“数字を動かす側”へ（8名）その広告、 本当に「患者様の行動」を変えているか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 成果に責任を持つクリエイティブへ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長を実現するうえで、 Web広告・クリエイティブは事業成長を駆動するエンジンです。CTRを上げる CVを取るそれだけでは足りません。この広告は、誰のどんな不安を解消しているのかなぜ、この表現で“選ばれた”のかCPAの裏側で、LTVは本当に伸びているのかTENETが求めているのは、 広告を「制作物」ではなく「意思決定の結果」として扱える人。数字と顧客理解の両方を武器に、 事業成長を直接ドライブすること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜成果に責任を持つ広告企画KPIは作業量ではなく、CPA／CVR／LTV「なぜこの訴求なのか」を言語化した広告設計患者様の不安・迷い・意思決定プロセスを踏まえた企画立案CMO／マーケ責任者と並走し、勝ち筋を量産────────────────────────MissionPackage2｜クリエイティブディレクションの内製化と高速改善広告クリエイティブの企画・構成・ディレクション外注・内製を問わず、成果基準でのジャッジ勝ちパターンの構造化と横展開「良さそう」ではなく「数字が出た」表現だけを残す────────────────────────MissionPackage3｜TTP（徹底的にパクって、超える）競合の広告・LP・訴求を日常的にモニタリング良いものは即分解し、自社に最適化して即実装分析で止まらず、翌日には新クリエイティブを出すスピード感────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×スピード会議資料より、管理画面とユーザーの声数字が悪ければ、その日のうちに仮説を変える「医療だから慎重に」ではなく、「医療だからこそ速く」

医療OSの“裏側”を支配せよ。事業拡大を後押しするバックエンドエンジニア募集（2名・リモート可）その実装、本当に「将来の機能拡張や事業拡大を見越していますか？」 ――「仕様を実装する人」から、「事業成長を引き上げるエンジニア」へ。TENETが挑戦しているのは、 医療という巨大で複雑な産業を支える「OS（インフラ）」の構築です。バックエンドエンジニアに求めるミッションは、 単にAPIやDBを作ることではありません。スケールしても顧客体験を損ねず、保守運用・インフラ・人手を含めたコストを最小限に抑えるシステムを作る医療オペレーションの非効率を構造から壊す 「人がやらなくていい仕事」を技術で消し去るコードの質＝事業の伸びしろ。 医療OSの心臓部を担い、事業拡大をテクノロジーで引き上げることがあなたの役割です。■MissionPackageMissionPackage01事業拡大から逆算したバックエンド設計事業課題・PL視点を踏まえたアーキテクチャ設計要望に対して「とりあえず作る」を許さない技術選定将来のスケール・運用コストを見据えた構造設計────────────────────────MissionPackage02医療オペレーションを理解した実装現場業務を前提にしたデータ設計・処理フロー構築管理画面・業務ツールの裏側を支える開発QCDを意識した「スピード」「安定性」「保守性」を満たす実装────────────────────────MissionPackage03事業側と対等に議論する技術的意思決定曖昧な要件に対し、技術的観点からNOと代案を提示ROIを踏まえた実装優先度の判断PdM・事業責任者と対等に議論し、 　技術的意思決定を担うビジネスパートナーとしての役割────────────────────────MissionPackage04スピードを最優先する改善サイクル完璧よりも、すぐに開発して試してもらう数値・障害・運用負荷を見ながら即改善医療領域における「実装の遅れ＝価値の損失」という理解で動く────────────────────────■具体的な業務内容バックエンドの設計・開発・テスト技術方針・設計に関する意思決定技術検証・選定アーキテクチャ設計技術課題の解決支援技術負債の抑止運用効率化・パフォーマンス改善DevOps支援

医療OSを“構想”で終わらせない。事業成果に変えるPdM募集そのプロダクト、本当に「顧客に使われ続けていますか？」 ――「作る人」ではなく、「顧客体験を設計し、事業を前に進める人」へ。――4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」をつくる。TENETが目指しているのは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが本気で作るのは、 10年後の日本で当たり前になる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって、適切な医療から遠ざかっています。TENETはこの現状を打破し、 国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を、 本気で実現しようとしています。このフェーズでPdMに求める役割TENETのPdMは、 仕様整理や進行管理ではありません。医療オペレーションの非効率を、構造から見直す属人化・ムダ・判断遅延を、プロダクトで壊す事業成果を意識しながら、設計と意思決定を行う事業・現場・開発をつなぎ、プロダクトの意思決定に深く関わる存在です。PdM＝Mini-COO候補として、 良い機能を作ること以上に、 「それが本当に使われ、事業として意味を持つか」を問い続け、 PLインパクトから逆算して判断します。 ※PLの最終責任を一人で負う役割ではなく、 　経営・事業と連携しながら意思決定を担います。■MissionPackage医療の前提を、プロダクトで壊す。医療はこれまで、 アクセス・コスト・クオリティのいずれかを犠牲にする前提で成り立ってきました。地方や離島では医療にアクセスできず、 コストを抑えれば質が下がり、 質を追求すれば持続性が失われる――いわゆる「医療のトリレンマ」です。TENETが目指す医療OSは、この前提を壊すことから始まります。アクセスを広げるコストを最適化するクオリティを高めるこの3つを同時に成立させる医療インフラを、 プロダクトで実現していきます。PdMに求めるのは、構想を描くことではありません。制約の多い医療領域と向き合い、 医療品質・オペレーション効率・事業成果のトレードオフを、 設計と意思決定によって解き続ける役割です。その役割を担うため、以下のMissionPackageを推進していただきます。MissionPackage01事業課題から逆算したプロダクト戦略設計「なぜこの機能が必要か」を、事業成果の視点で定義・実行曖昧な依頼に対し、プロとしてNOと代案を提示ROIを意識した開発優先度の判断────────────────────────MissionPackage02医療オペレーションを前提とした設計・改善現場業務・法規制を深く理解した上での要件定義「使われるか」「成果につながるか」を基準に判断リリース後も、数字と体験の両面から改善し続けられる────────────────────────MissionPackage03現場起点のプロダクトマネジメント管理画面・業務フロー・UIの細部まで自ら確認役職に関係なく、現場から離れない姿勢誰よりもプロダクトと業務を理解している状態を維持────────────────────────MissionPackage04スピードを最優先する意思決定完璧さよりも実行を優先し、PoC・PDCAを高速で回す医療領域における「判断の遅れ＝顧客価値の損失」を前提に考える状況に応じて、スピード感ある判断を行う上記ミッションを実行するにあたり、 PdMには戦略設計だけでなく、 現場レベルでの意思決定と実行も担っていただきます。────────────────────────■具体的な業務内容顧客ニーズおよび事業ゴールの定義要件定義・仕様策定KPI設計およびモニタリングプロダクト仕様の意思決定開発アイテムの優先順位付けスクラム開発の運用・推進

顧客体験で、医療を前に進める。医療OSの体験設計を担うフロントエンジニア募集（2名・リモート可）そのUI/UX、本当に「顧客の行動」を変えていますか。 ――「実装する人」で終わらず、「事業数値を動かすエンジニア」へ。TENETが挑戦しているのは、 医療という巨大で複雑な産業を支える「OS（インフラ）」の構築です。この成長を実現するうえで、 フロントエンドは“見た目”を作る役割ではなく、 事業を動かす最前線です。顧客が 不安を感じるか、 納得して進めるか、 途中で離脱するか。その分岐点のほとんどは、 UI・文言・導線・レスポンスといった顧客体験の設計と実装で決まります。TENETのフロントエンドエンジニアのミッションは、 顧客体験を通じて、顧客の意思決定を前に進めることです。体験と数字の両方を武器に、体験の質を高めることで、 医療へのアクセスを広げ、 事業として成立する医療OSの成長に直接貢献します。UIを単なる「実装物」として作るのではなく、 顧客が「これなら進める」「これが一番良い」と感じられる 最高の体験として設計・実装することがあなたの役割です。■MissionPackageMissionPackage01顧客体験の価値に責任を持つUI/UX設計UIを「見た目」ではなく、顧客の行動を変えるために設計顧客の不安・迷い・意思決定プロセスを踏まえた体験設計PdMと連携し、仮説や勝ち筋をUI/UXに落とし込むKPIは、画面数や実装量ではなく、CVR・継続率などの体験起点の数値────────────────────────MissionPackage02フロントエンドの高速改善と、継続的に回る開発体制づくり医療OSにおけるフロントエンドの設計・実装・改善「良さそう」ではなく「数字が出た」UIだけを残す判断勝ちパターンを構造化し、他画面・他機能へ展開リモート環境でも、UI/UXに関する意思決定に主体的に関与────────────────────────MissionPackage03優れた体験を学び、超える競合サービスや他業界のUI/UXを日常的にリサーチ優れた体験をすぐに分解し、事業に最適な形に設計・実装分析で止まらず、翌日には改善するスピード感────────────────────────MissionPackage04現場主義×スピード数字と顧客行動を見て判断する完璧な設計より、まず出して改善仮説検証を高速で回し、体験を磨き続ける「医療だから慎重に」ではなく、「医療だからこそ速く」 　――医療領域である以上、法規制・倫理・現場合意は避けて通れませんが、 　それでも「どうすれば速く進められるか」を考え抜ける方を求めています。────────────────────────■具体的な業務内容フロントエンドの設計・開発・テストUI/UX改善施策の立案および実装技術方針・設計に関する意思決定技術検証・選定アーキテクチャ設計技術課題の解決支援技術負債の抑止パフォーマンス改善DevOps支援

マス広告／オフライン施策執行担当｜“出稿する人”で終わらず、“社会の空気を動かす側”へ（3名）その広告、 本当に「患者様の選択肢」に入り込めていますか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 成果に責任を持つマス・オフライン施策へ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長において、 マス広告／オフライン施策は “認知を取る仕事”ではありません。社会の中で 「TENETという選択肢が“当たり前”になる状態」を作る、 社会実装を前に進める最重要の推進力です。そのCMは、誰の記憶に残ったのかその交通広告は、どんな不安を言語化したのかその露出は、本当に行動（検索・来院）につながったのかTENETが求めるのは、 マス・オフライン施策を“感覚”で終わらせない人。大きな予算と社会的影響力を扱うからこそ、 成果に向き合い、事業成長に接続し続けること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜成果に責任を持つマス広告・オフライン戦略KPIは出稿量ではなく、検索数／来院数／CPATV／OOH／紙／交通広告などの統合設計「なぜこの媒体・この表現なのか」を説明できる企画力CMO／事業責任者と並走し、勝ち筋を作り切る────────────────────────MissionPackage2｜企画〜実行まで一気通貫の執行広告会社・制作会社との折衝・ディレクションコンセプト設計、コピー、表現の細部チェック放映・掲出後の数値検証と改善提案「出して終わり」にしない、最後までの責任────────────────────────MissionPackage3｜TTP（徹底的にパクって、超える）競合のCM・屋外広告・オフライン施策を常時ウォッチ刺さった表現／炎上しなかった構造を分解自社向けに再設計し、即実行検討ではなく、次の打ち手を出し続ける────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×スピード会議室より、街・待合室・患者様の動線実際に「どう見られ、どう受け取られているか」を確認「医療だから無難に」ではなく 　「医療だからこそ、どう伝えるか」を考え抜く

【TENET】事業部責任者候補募集――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETが目指しているのは、単なるクリニックのチェーン展開や通販のようなオンライン診療サービスではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。今回募集する「事業責任者」は、その壮大な構想の第一歩となる事業を、独立した経営者として牽引するポジションです。「経営陣の指示を待つ」必要はありません。自らの意思で投資し、事業を勝たせ、日本の医療の景色を変える。そんな「事業家」としての挑戦を待っています。――指示を待つ「管理職」ではなく、自ら提案し、投資し成果をある「事業経営者」を求めています。■募集ポジション各事業部の責任者として、戦略立案から実行、数値管理まで一気通貫で主導していただきます。■業務内容：権限と責任一般的な企業の「部長職」を超え、以下の経営判断をお任せします。1. PL（損益）の最終責任者 　 - 与えられた予算を守るだけでなく、「どこに投資すれば利益が最大化するか」を自ら設計し、実行する。 2. 意思決定の自律駆動 　 - 「上司の承認」を待つのではなく、「課題解決のためにこれをやる」という提案をし、即実行に移すスタイルです。 3. 顧客体験（UX）と収益の両立 　 - エンドユーザーの心理を徹底的に分析し、「患者様の満足度」と「事業収益」が両立する仕組みを構築する。 4. 中長期事業計画の策定 　 - 目の前の数字だけでなく、半年・1年先の市場変化を見据えたロードマップを描き、現在のアクションに落とし込む。■必須スタンス（TENETが求めるプロフェッショナル像）成果（Outcome）への執着 　・プロセスではなく「何を成し遂げたか」という結果のみで自身の価値を証明できる方。 ToCサービスへの深い理解 　・エンドユーザーの細かな挙動や心理に寄り添い、体験と数値の両面から改善を回し続けてきた方。 爆速のPDCAサイクル 　・調整型ではなく、スタートアップのスピード感で「走りながら修正する」を体現できる方。 徹底した現場主義（非「管理職」志向） 　・「マネジメント＝指示出し」と勘違いせず、自ら細部までチェックを行い、誰よりも業務を熟知している状態を維持できる方。

サービス品質部門責任者（品質・リスク管理）｜“守るだけの管理者”でも、“現場任せの調整役”でも終わらない（1名）その品質事故、 「想定外」で済ませていないか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 品質・リスクを“仕組み”で制御する責任者へ。――目指すのは「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。このフェーズで、 **最も静かに、しかし確実に事業を壊すのが「品質の劣化」と「管理不全」**です。オペレーションが拡大し、品質基準が曖昧になっていないか現場判断に依存しすぎて、再現性が失われていないかトラブルが「場当たり対応」で終わっていないか問題が起きてから動く後追い組織になっていないかTENETが求めているのは、 品質・リスク・運用を部分最適で見るのではなく、構造として統合管理できる責任者です。人・システム・オペレーションが拡大しても、 事業が壊れない状態を設計すること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜品質事故・リスク管理の統括クレーム／インシデント／ヒヤリハットの集約と分析再発防止を前提としたルール・フロー設計「起きた後」ではなく「起きる前」に潰す仕組み作り経営へのリスクレポーティングと意思決定支援────────────────────────MissionPackage2｜現場と経営をつなぐ“最後の防波堤”現場の違和感を、感情論ではなく構造で翻訳経営判断に耐えうる品質・リスク情報の整理現場にとって「うるさい管理」にならない運用設計スピードとガバナンスのバランス調整

配送サービス部門責任者｜“届ける人”で終わらず、“信頼と継続を生む中枢”へ（1名）その配送判断、 本当に「患者様の安心」と「継続」に繋がっているか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 配送体験の成果に責任を持つ責任者へ。――目指すのは「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。 私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS（オペレーティングシステム）」そのものです。 医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。 私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人（4,000万人）が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長を実現するうえで、 配送サービスは“最後の作業”ではなく、顧客体験を決める最前線です。・遅れずに届ける ・ミスなく送るそれだけでは足りません。この配送で、患者様は不安なく治療に向き合えたか「この会社なら任せられる」と思えたかその体験は、LTVの向上に本当に繋がっているかTENETが求めているのは、 配送を「作業」ではなく「意思決定の結果」として扱える人。顧客体験と数字の両方を武器に、 配送という接点から事業成長を直接ドライブすること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1｜成果に責任を持つ配送体制の設計KPIは配送件数ではなく、継続率／満足度／再購入率「なぜこの配送フローなのか」を言語化した体制設計患者様の不安・生活動線を踏まえた配送設計事業責任者と並走し、配送の勝ち筋を構築────────────────────────MissionPackage2｜配送品質の内製化と高速改善配送フロー／梱包／委託体制の設計・ディレクション内製／外注を問わず、成果基準での判断ミスや遅延の再発防止を仕組み化「丁寧そう」ではなく「数字で良い」配送だけを残す────────────────────────MissionPackage3｜TTP（徹底的にパクって、超える）他社EC／物流／医療配送の事例を常にウォッチ良い体験は即分解し、自社に最適化して即導入検討で止まらず、翌週には現場で試すスピード感────────────────────────MissionPackage4｜現場主義×スピード会議資料より、現場と患者様の声問題が起きたら、その日のうちに仮説を変える「医療だから慎重に」ではなく、「医療だからこそ速く」