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CMO / マーケティング統括責任者(患者獲得・グロース)

CMO(最高マーケティング責任者)| 医療OS1000億円フェーズを“取りに行く”マーケティングの意思決定者へ
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッション今回募集するCMOは、その壮大な構想を持つTENETの事業成長を牽引するポジションです。自ら投資を判断し、顧客を獲得し、事業を勝たせる。私たちが求めているのは、マーケティングを武器に事業を伸ばし、日本の医療の景色を変える「事業家」です。・どの市場を狙うのか ・どの顧客に、どの価値を届けるのか ・どのチャネルへ投資し、どの戦略で市場シェアを獲得するのかあらゆる意思決定を自ら行い、仮説を立て、即実行し、数字で検証を重ねる。 圧倒的なスピードと再現性を武器に、事業成長を加速させ、市場シェアを獲得する戦略の立案から実行までをリードしていただきます。■主な業務CMOとして、事業成長に直結するマーケティング全体を統括していただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・数十億円規模のマーケティング戦略の立案・実行 ・CPA、LTV、利益率、市場シェアを踏まえた投資判断 ・広告、ブランド戦略の統括 ・マーケティング組織の構築、採用、育成 ・外部パートナー、広告代理店、制作会社との協業 ・CEOと連携した事業戦略・成長戦略の推進 ※お任せする業務範囲は現在のご経験により変わります。■仕事を通して得られるもの・48兆円規模の巨大市場において、マーケティングを武器に事業成長を牽引する経験 ・広告ではなく、PL・LTV・利益率・市場シェアまで責任を持つCMOとしての経験 ・医療×BtoCという、高い規制と難易度を持つマーケットで成果を出した実績 ・CEO直下で、事業戦略・投資判断・マーケティング組織づくりをリードする経験 ・IPOを見据えた急成長スタートアップで、経営そのものに携わる経験

CRM / リテンションマーケティングリーダー

CRMリーダー(リテンションマーケティング)|【4,000万人が使う医療インフラへ】患者体験を磨き、LTVで事業を伸ばす。
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッションTENETが挑戦しているのは、単なる医療DXではありません。オンライン診療、リアルクリニック、医薬品、医療オペレーションをテクノロジーでつなぎ、誰もが質の高い医療を低価格で受けられる「医療OS」の構築を目指しています。その中でも、オンライン診療は医療先進国イギリスが普及率が35.6%であるのに対し、日本ではまだ約6%と、大きな成長余地を残しています。今回募集するCRMリーダーに担っていただくのは、患者体験を磨き、LTVを最大化し、事業成長をリードすることでTENETのサービスを「4,000万人が使う医療インフラ」に進化させることです。・何が患者様の継続・解約を分けているのか ・どの体験が「また使いたい」につながるのか ・どの施策へ投資すれば最も大きなLTV向上につながるのかN1インタビューなどを通してこうした問いに向き合い、顧客・医療現場・プロダクト・マーケティングを横断しながら、CRMを武器に事業成長をリードしていただきます。患者体験を競争優位へ変え、LTVを伸ばし、事業を成長させる。 そんな事業視点を持ったCRM・リテンションマーケターをお待ちしています。■主な業務以下の業務に携わっていただきます。① LTVを伸ばすCRM戦略の立案・実行 ・CRM戦略・リテンション施策の立案・実行 ・LTV・継続率・休眠率などKPIの設計・改善 ・配信・コンテンツ・キャンペーンの企画・実行 ・効果検証およびPDCAの高速実行② 患者体験の改善 ・顧客インタビュー・アンケート・行動分析 ・離脱要因の分析・改善 ・医療現場・CS・PdMと連携した体験改善③ CRMを起点に事業を伸ばす ・LTV改善に向けた投資判断 ・KPIモニタリング・改善提案 ・プロダクト・マーケティング・現場を横断した改善推進 ・新たなCRM施策・リテンション施策の企画■仕事を通して得られるもの・48兆円規模の医療市場において、患者体験を起点にLTV・事業成長をリードする経験 ・CRMだけでなく、プロダクト・医療現場・マーケティングを横断したグロース経験 ・顧客理解とデータ分析を武器に、継続率・LTV・利益率を改善する経験 ・「また使いたい」と思われる医療体験を設計し、4,000万人が利用する医療インフラづくりに携わる経験 ・将来的にCRM責任者・グロース責任者・事業責任者へつながる実戦経験

CRM / リテンションマーケティング担当

CRM・リテンションマーケティング担当|【顧客理解を武器に事業を伸ばす】継続率、単価を高め、LTV向上をリードする
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッションTENETが挑戦しているのは、単なる医療DXではありません。オンライン診療をもっと身近にし、「また使いたい」と思える医療体験をつくることで、10年後には4,000万人が利用する医療インフラを目指しています。今回募集するCRM・リテンションマーケティング担当に担っていただくのは、顧客とサービスを誰よりも深く理解し、患者体験を磨き、継続率・単価・サービス品質を高めることでLTVを伸ばすこと。・何が患者様の継続・解約を分けているのか ・どの体験が「また使いたい」につながるのか ・どうすれば、もっと多くの患者様に医療を届けられるのかこうした問いに向き合いながら、顧客理解を武器に事業成長を支えていただきます。■主な業務以下の業務に携わっていただきます。① 顧客を深く理解する 患者様にアンケート・インタビューを実施 行動データ・継続率・解約率の分析 継続・解約要因の仮説立案②顧客を知った上で、 「また使いたい」をつくる LINE・メールなどCRM施策の企画、実行 コンテンツ企画、実行 キャンペーン企画、実行 効果検証から改善までのサイクルのリード③ 数字で事業を伸ばす 継続率改善、単価アップなどを通したLTVの向上 プロダクト・CSと連携した改善施策の提案、実行 新しいCRM施策・グロース施策の企画■仕事を通して得られるもの・顧客理解を武器に、マーケティングで事業を成長させる実戦経験 ・データ分析・仮説検証を通じてLTV・継続率を改善する経験 ・プロダクト・マーケティング・医療現場を横断したグロース経験 ・「また使いたい」と思われる顧客体験を設計する経験 ・将来的にCRM責任者・グロース責任者・事業責任者へ成長するための実践経験

SCM責任者

SCM責任者|医療プラットフォームの成長を支えるグローバルサプライチェーン構築
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッションTENETが描く次世代医療プラットフォームの実現には、「安定して調達できること」そのものが競争力になります。 特に今後は、アジア圏をはじめとした海外からの医薬品調達が、事業成長を左右する重要なテーマです。今回募集するSCM責任者に求めるのは、単なる「物流責任者」としての役割に止まらず、調達戦略そのものを設計し、品質・コスト・スピード・安定供給を高いレベルで両立させ、日本最大級の医療サプライチェーンを構築していただくことがミッションです。・どこから調達するのか ・誰とパートナーシップを築くのか。 ・どのリスクを取り、どこに投資するのかサプライチェーン全体を経営視点で設計し、事業成長を支える戦略を立案・実行できる方を求めています。■主な業務・SCM戦略・調達戦略の立案 ・海外サプライヤーの開拓・交渉 ・医薬品の輸入・品質・供給体制の構築 ・調達コストの最適化 ・在庫・需要予測・供給計画の設計、実行 ・品質・納期・コスト改善 ・発送管理 ・サプライチェーンリスク管理 ・SCM組織の構築・採用・育成 など■仕事を通して得られるもの・48兆円規模の医療市場で、日本最大級の医療サプライチェーンを構築する経験 ・アジアをはじめとする海外メーカー・サプライヤーとのグローバル調達経験 ・調達・物流・在庫管理にとどまらず、SCM戦略そのものを設計する経験 ・事業戦略と直結したサプライチェーンを構築する経験 ・IPOを見据えた急成長企業で、SCM組織を構築する経験 ・物流管理者"ではなく、事業成長を支える経営者としての視点

インフルエンサーマーケティング担当 (SNS施策企画・運用)

インフルエンサーマーケティング執行担当| “PRを回す人”で終わらず、“購買を動かす側”へ(3名)
インフルエンサーマーケティング執行担当|“PRを回す人”で終わらず、“購買を動かす側”へ(3名)その投稿、 本当に「患者様の意思決定」を前に進めていますか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 成果に責任を持つインフルエンサーマーケティングへ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS(オペレーティングシステム)」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人(4,000万人)が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長において、 インフルエンサーマーケティングは **“認知施策”ではなく売上と信頼を生む成長レバー”**です。バズった 再生数が伸びた フォロワーが多いそれだけでは、意味がありません。その発信は、患者様のどんな不安を解消したのかなぜ「この人の言葉」が選ばれたのかその結果、行動(予約・相談)は本当に増えたのかTENETが求めているのは、 インフルエンサー施策を 「雰囲気」ではなく「Outcome」で語れる人。影響力を“数字”に変え、 事業成長に直結させ続けること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1|成果に責任を持つインフルエンサー戦略設計KPIは投稿本数ではなく、CV/CPA/LTVフォロワー数ではなく「患者様との信頼距離」で選定誰に、何を、どの文脈で語ってもらうかの設計CMO/マーケ責任者と並走し、勝ち筋を量産────────────────────────MissionPackage2|企画〜実行まで一気通貫の執行力インフルエンサーのリサーチ/選定/交渉コンテンツ企画・構成のディレクション投稿後の数値検証と改善提案「投げて終わり」ではなく、成果が出るまでやり切る────────────────────────MissionPackage3|TTP(徹底的にパクって、超える)競合のインフルエンサー施策を常時モニタリング伸びた投稿・炎上しなかった表現を分解自社向けに再設計し、即実装翌週ではなく、翌日に出すスピード感────────────────────────MissionPackage4|現場主義×スピード資料より、実際の投稿とコメント欄「医療だからNG」ではなく  「医療だからこそ、どう伝えるか」を考え抜く数字が悪ければ、次の一手を即切り替える

デジタルマーケティングリーダー

デジタルマーケティングリーダー|【マーケが事業成長のドライバー】広告を作る人から、真に事業を伸ばすマーケターへ。
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッションこの成長を実現するうえで、Web広告・クリエイティブは事業成長を駆動するエンジンです。ただ広告運用やクリエイティブ制作を行うのではなく、 ・この広告は、誰のどんな不安を解消しているのか ・なぜ、この表現で“選ばれた”のか ・CPAの裏側で、LTVは本当に伸びているのかこうした問いを起点に仮説を立て、広告・クリエイティブ・導線を改善し、事業成長に本質的なインパクトを生み出すことが、このポジションに求められる役割です。数字と顧客理解の両方を武器に、事業成長を直接ドライブさせられる人を求めています。■主な業務デジタルマーケティングリーダーとして、Web広告・LPのプランニングからディレクション、改善、効果検証までを一気通貫で担っていただきます。単に広告を作るのではなく、患者様の不安や意思決定プロセスを深く理解し、どの訴求・表現・導線が成果につながるのかを仮説化し、スピーディーに実行・改善していただくポジションです。・CPA/CVR/LTVなどの事業KPIをもとに、広告訴求やLP構成、バナー・動画・記事LPなどのクリエイティブ企画、作成 ・競合広告やLPの分析、勝ちパターンの構造化 ・外部パートナーや社内メンバーへのディレクション ・運用結果を踏まえた改善施策の立案・実行 などマーケティング責任者と近い距離で連携しながら、広告成果を通じてTENETの事業成長を直接牽引していただきます。■仕事を通して得られるもの・48兆円規模の巨大な医療市場で、マーケティングから事業成長を牽引する経験 ・Web広告、LP、クリエイティブを横断し、成果責任を持つ経験 ・CPA/CVR/LTVなど、事業KPIに直結するマーケティング経験 ・CMO/マーケティング責任者と近い距離で、事業戦略と接続した広告企画を担う経験 ・顧客理解、訴求設計、クリエイティブ改善の知見 ・急成長スタートアップで、スピード感を持って仮説検証を回す経験

デジタルマーケティング担当

デジタルマーケティング担当|【未経験から事業を動かすマーケターへ】広告運用だけでは終わらない、事業を伸ばすマーケターへ
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッションTENETでは、Web広告・クリエイティブを「事業成長を支える重要な役割」と考えています。 広告を配信することが目的ではありません。「この広告は、誰のどんな不安を解消しているのか。」 「なぜ、この表現で患者様に選ばれたのか。」 「広告の成果は、本当に事業成長につながっているのか。」こうした問いを持ちながら、広告・クリエイティブ・LPを改善し、事業を成長させるマーケターへ成長していただきます。未経験からでも、数字と顧客理解の両方を身につけ、「広告を作る人」ではなく「事業を伸ばすマーケター」を目指せる環境です。■主な業務デジタルマーケティング担当として、 WEB広告・クリエイティブ・LPの企画や改善に携わっていただきます。 ・Web広告やLP、バナー・動画などのクリエイティブ企画・改善 ・広告データ(CPA・CVRなど)の分析・レポーティング ・競合広告やLPのリサーチ・分析 ・外部パートナーやデザイナーとのコミュニケーション・進行サポート ・広告効果を高めるための改善施策の企画・実行マーケティング責任者と近い距離で仕事を進めるため、広告運用だけではなく、顧客理解・データ分析・クリエイティブ企画・事業視点まで幅広く携わり、学ぶことができます。「マーケティングを仕事にしたい」「将来は事業を伸ばせるマーケターになりたい」という方を歓迎します。■仕事を通して得られるもの・48兆円規模の医療市場で、日本最大級の医療サプライチェーンを構築する経験 ・48兆円規模の巨大な医療市場で、マーケティングから事業成長を牽引する経験 ・Web広告、LP、クリエイティブを横断し、成果責任を持つ経験 ・CPA/CVR/LTVなど、事業KPIに直結するマーケティング経験 ・CMO/マーケティング責任者と近い距離で、事業戦略と接続した広告企画を担う経験 ・顧客理解、訴求設計、クリエイティブ改善の知見 ・急成長スタートアップで、スピード感を持って仮説検証を回す経験

マス広告 / オフラインマーケティング担当 (TV・交通広告・イベント等)

マス広告/オフライン施策執行担当| “出稿する人”で終わらず、“社会の空気を動かす側”へ
マス広告/オフライン施策執行担当|“出稿する人”で終わらず、“社会の空気を動かす側”へ(3名)その広告、 本当に「患者様の選択肢」に入り込めていますか。 ―医療OS1000億円フェーズで、 成果に責任を持つマス・オフライン施策へ。――目指すのは、4,000万人が利用する「日本の新しい医療インフラ」の構築。TENETは、単なるクリニックのチェーン展開や、通販のような診療サービスを支援先のクリニックと構築しようとしているわけではありません。私たちが作ろうとしているのは、10年後の日本で当たり前となる「医療OS(オペレーティングシステム)」そのものです。医療先進国のイギリスでは、すでに国民の35.6%がオンライン診療を日常的に利用しています。一方、日本での普及率は未だ数%に留まり、多くの患者様が「通院の壁」によって適切な医療から遠ざかっています。私たちはこの現状を打破し、国民の3人に1人(4,000万人)が、スマホやテレビで最適な医療にアクセスできる社会を本気で実現しようとしています。この成長において、 マス広告/オフライン施策は “認知を取る仕事”ではありません。社会の中で 「TENETという選択肢が“当たり前”になる状態」を作る、 社会実装を前に進める最重要の推進力です。そのCMは、誰の記憶に残ったのかその交通広告は、どんな不安を言語化したのかその露出は、本当に行動(検索・来院)につながったのかTENETが求めるのは、 マス・オフライン施策を“感覚”で終わらせない人。大きな予算と社会的影響力を扱うからこそ、 成果に向き合い、事業成長に接続し続けること。 それが、このポジションのミッションです。■具体的な業務内容MissionPackageMissionPackage1|成果に責任を持つマス広告・オフライン戦略KPIは出稿量ではなく、検索数/来院数/CPATV/OOH/紙/交通広告などの統合設計「なぜこの媒体・この表現なのか」を説明できる企画力CMO/事業責任者と並走し、勝ち筋を作り切る────────────────────────MissionPackage2|企画〜実行まで一気通貫の執行広告会社・制作会社との折衝・ディレクションコンセプト設計、コピー、表現の細部チェック放映・掲出後の数値検証と改善提案「出して終わり」にしない、最後までの責任────────────────────────MissionPackage3|TTP(徹底的にパクって、超える)競合のCM・屋外広告・オフライン施策を常時ウォッチ刺さった表現/炎上しなかった構造を分解自社向けに再設計し、即実行検討ではなく、次の打ち手を出し続ける────────────────────────MissionPackage4|現場主義×スピード会議室より、街・待合室・患者様の動線実際に「どう見られ、どう受け取られているか」を確認「医療だから無難に」ではなく  「医療だからこそ、どう伝えるか」を考え抜く

医薬品企画室長

医薬品商品企画責任者|次のヒット医薬品を生み出し、日本の医療ニーズを創る
■事業内容TENETは、「健康寿命120年」をビジョンに掲げ、より質の高い医療をより低価格で、あまねく人々に提供し続けるために、「オンライン診療クリニック」と「リアルクリニック」を融合させたハイブリッドな医療モデルを構築している会社です。48兆円規模の医療市場を舞台に、祖業であるオンライン診療クリニック事業を皮切りとして、クリニックのロールアップや、周辺事業におけるM&A、新規事業への投資を加速させ、医療提供のあり方そのものをアップデートしていくことを目指しています。創業以来、累計約50億円の資金調達を実施し、3期連続黒字を達成。 現在はIPOも見据えながら、高い成長率と収益性を両立する次の成長フェーズに入っています。■ミッションTENETが描く次世代医療プラットフォームの実現には、「患者様が本当に求める商品」を生み出し続けることが欠かせません。その答えは、必ずしも"新薬"とは限りません。例えば、ミノキシジルはもともと高血圧の治療薬として開発されましたが、臨床試験で確認された「発毛」という副作用に着目し、新たな価値を持つ治療薬として生まれ変わりました。 私たちが目指すのも、いわゆる「ドラッグリパーパシング」と言われる、こうした発想です。既存の医薬品を別の視点で捉え直し、新たな適応や顧客ニーズを見出すことで、これまでにない医療サービスを創り出していきたいと考えています。「次に求められる医療は何か」を誰よりも早く捉え、既存の医薬品やヘルスケア商品に新たな価値を与え、市場へ届ける責任者として、・どの医薬品に可能性があるのか ・どの顧客課題を解決できるのか ・どの価値なら市場に受け入れられるのかこうした問いを起点に、前例にとらわれることなく新たな市場を創造し、TENETの次の事業の柱を生み出していただきます。■主な業務・市場調査・競合分析・患者ニーズ分析 ・医薬品・OTC・など新商品の企画 ・商品コンセプト・ブランド設計 ・販売戦略・価格戦略の立案 ・製造委託先・OEMとの折衝 ・薬事・品質保証・SCM・マーケティングとの連携 ・上市までのプロジェクトマネジメント ・商品ポートフォリオ戦略の立案■仕事を通して得られるもの・48兆円規模の医療市場で、新たなヒット商品を生み出す経験 ・OTC医薬品だけでなく、医療サービス全体を見据えた新規事業・新商品戦略を描く経験 ・市場分析から商品企画・上市・販売まで一気通貫で携わる経験 ・商品企画責任者ではなく、「事業を創る責任者」としての市場価値形成