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【テクノロジー本部】フロントエンドエンジニア(テックリード候補)
《テックリード候補》物流DXサービスをリードするフロントエンドエンジニア
【会社概要】
株式会社Hacobuは、「運ぶを最適化する」をミッションとする物流テックスタートアップです。クラウド物流管理ソリューション「MOVO」や物流DXコンサルティング「Hacobu Strategy」を通じて、企業間物流の最適化を支援しています。
【Hacobuの向き合う社会課題】
物流プロセスは荷主、運送、倉庫などステークホルダーの多さと複雑さから、イノベーションが後回しにされてきました。個社最適は進むものの全体最適が進まない状況です。その状況は物流クライシスという社会課題となって表出してきており、日本も国家として取り組む重要なテーマとなっています。
Hacobuは「MOVO」の活用により個別領域の効率化を推進しつつ、様々な事業者が協調しながら全体最適を目指していく土台を提供することで、「運ぶ」の最適化を目指します。
【募集背景】
企業間物流を最適化するクラウド物流管理ソリューション「MOVO」のさらなる成長を見据え、フロントエンドを中心とした技術基盤の整備に着手します。
その実現に向けて、技術面でリーダーシップを発揮し、プロダクトの成長を共に推進していただけるエンジニアを募集します。
【業務内容】
「MOVO」では現在5つのプロダクトが稼働しています。プロダクト毎に10名前後の職能横断型チームを組んでおり、スクラム開発を実施しています。そのテックリード候補として、開発・運用に力を発揮いただきます。
また、プロダクトを横断した技術課題の解決にも携わっていただきます。
具体的な業務内容
- TS/Reactによる機能開発
- デザイナーとの協業によるUI/UXの改善
- 共通コンポーネントライブラリの開発・運用
- 継続的なチーム開発のための改善活動
【開発チームについて】
PdM、エンジニア、QA、デザイナーによる職能横断型チームです。数名〜10名程度のチーム規模でスクラム開発を実施しています。スプリント期間は2週間のチームが多いです。スクラムイベントやワークスタイルはチームに任されており、プロダクト毎に最適な運営を実現しています。メンバー間での意見交換も活発です。
プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。
プロダクト理解やドメイン知識を深めるため、オンライン商談や現場でのユーザーインタビューへの参加、CSメンバーを交えた勉強会といった活動も実施しています。
また、2025年6月より生成AIツール(Devin・Cursor・ChatGPT)をテクノロジー本部メンバー全員に無制限で提供し、業務効率化と創造性の向上を図っています。
「Findy Team+」を活用した開発生産性の可視化にも取り組んでおり、開発組織全体の生産性向上に向けた取り組みが徐々に成果を上げています。その結果、「Findy Team+ Award 2024」において、開発生産性の高いエンジニア組織として「Frontier Award」を受賞しました。
▼参考
・なぜ「Devin」「Cursor」「ChatGPT」「Claude Code」をテクノロジー部門全員に配布したのか?
https://note.hacobu.jp/n/n55e38c3399a6
・「Findy Team+ Award 2024」受賞
https://hacobu.jp/news/12191/
【カルチャー】
- Architecture Decision Record(ADR)を作成し、技術的意思決定の文章化を習慣としています
- 対話を重視した全員参加型のテクノロジー本部定例(テック定例)
- EMとの1on1やCTOとのスキップレベル1on1
- スムーズなオンボーディングのためのトレーナー・バディ制度
- ペアプロやモブプロ、バグバッシュ
- リモート雑談の推奨
- timesチャンネルによる個人分報
開発組織としてのアウトプットにも力を入れておりまして、テックブログもスタートいたしました。
▼Hacobuテックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
【入社後のサポート体制】
在宅勤務がメインということもあり、よりスムーズに業務に力を発揮できるようオンボーディングを重視しています。全社的なプロセスはもちろんのこと、チームからはプロダクト理解を技術面からサポートするトレーナーとコミュニティに迎えるため伴走するバディのアサイン等、様々な施策でオンボーディングを支援します。
【技術環境】
- 開発言語: TypeScript
- ライブラリ: React(SPA構成), Tanstack Query, Tanstack Router, Redux, styled-components, zod ...etc
- 開発ツール: Storybook, Vite, webpack, ESLint, Prettier, Jest, chromatic, orval
- API:OpenAPI, GraphQL
- インフラ・ミドルウェア:AWS(EKS, Lambda, Aurora MySQL, DynamoDB, ElastiCache for Redis, Kinesis, S3, SQS ...etc), Istio, Docker
- 構成管理ツール:Terraform, Ansible
- CI/CD: GitHub Action, CircleCI, ArgoCD
- モニタリング:Datadog
- ログ:Datadog Logs, CloudWatch Logs, fluentbit
- データ基盤:BigQuery
- AIツール:GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Codex
- その他:GitHub, Slack, Jira, JetBrains, Visual Studio Code, Figma, Notion, Box, Findy Team+, MagicPod
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2024年7月時点で7チーム・40名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【その他】
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
▼Hacobu note
https://note.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】フィールドセールス(リーダー・部長候補)
エンタープライズ向けソリューション営業(リーダー・部長候補)/ 物流×SaaS/ リモート・フレックス制度あり
【仕事内容】
当社のSaaSプロダクト(MOVO)を通じたDX推進・実現のコンサルティング営業をお任せします。単にSaaSプロダクトで売上を上げるだけでなく、プロダクトを世の中に浸透させることで社会課題を解決していきます。大手企業の小売・製造・製紙・食品メーカーなど中心に、ターゲットにアカウントプランニングを行い、開拓をしていきます。お客様の抱える課題や困りごとを理解し、そもそもどんな課題があるのか、お客様自身が言語化できていない部分も含めお客様と一緒に課題を見つけ、共に解決していくソリューション提案型の営業を実施いただきます。
またリーダー候補として、セールスチームを牽引いただきます。
メンバーの成長を支援し、チーム全体のパフォーマンスを最大化するための、アクションプラン策定やKPI改善施策を立案・実行を担っていただきます。
物流未経験の方もご活躍いただける環境です。
【このポジションのやりがい・魅力】
・お客様の業務課題解決と物流DXを推進するソリューション営業としての経験、成長が得られます。
・日本を代表するメーカーや卸売業、小売企業、物流事業者の経営トップ層へのアプローチからエンタープライズ営業の経験を積むことが可能です。
・実際にプロダクト受注後、物流現場の業務効率化を見ることができ、社会課題解決の実感を持てる仕事です。
・2024年問題を皮切りに物流領域での政策アジェンダが展開される中で、進化のインパクトの大きさを実感できる仕事です。
・自社プロダクトは100%自社内開発。顧客の声をリアルタイムにプロダクトに反映する強みを持って営業に取り組むことが可能です。
・リーダーとして様々な課題にチャレンジすることで自身のスキルも磨かれ、キャリアの飛躍・組織の成長に貢献できる仕事です。
【ミッション】
「モノが運べなくなる未来」から日本を救う
一般的に馴染みのある、宅配便などのラストワンマイルではなく、約50兆円規模と言われる企業間物流が弊社のマーケットです。物流の9割はこのBtoB領域で、この領域の改革を進められるかどうかが物流の問課題解決につながる鍵となります。
物流領域では、まだまだ紙・FAX・電話中心のアナログ業務と多重下請け構造が原因で、非効率なオペレーションと長時間労働が常態化しています。また、人手不足も加速しており、根本解決するための物流DXの推進(IoTとアプリケーションの積極活用による業務運用改善)が急がれています。
何も対策を講じない場合、2030年には輸送能力が現在の65%になる、つまり1/3のモノが運べなくなるという試算があります。これは私たちが普段接する宅配の領域だけにとどまりません。工場に原材料が届かなければ生産は停止し、製品がなければ売り上げに影響し、日本の経済全体に直結する問題です。これが物流クライシスが社会課題とされる所以です。
プロダクト浸透の先に描く未来は、「物流情報プラットフォーム」の構築です。
これまで得られなかった「誰が、いつ、どこに、何を運んでいるか」というデータを蓄積し、物流ビックデータ化することで、そのデータを活用して複数企業を巻き込んだサプライチェーン全体の改革を担っていくことが可能になります。サプライチェーンを構成する多くのステークホルダーに広がり、ビッグデータとなれば、社会全体の物流の最適化につながります。
そのミッションに共感したセールスメンバーが集まっています。
【実際のソリューションの事例】
・大手日用品メーカー様:単体SaaSプロダクト導入を皮切りに複数プロダクト導入するロジスティクスDXプロジェクト全体の提案
・大手飲料メーカー:戦略コンサルティングチームによるDX戦略策定プロジェクトから複数SaaSプロダクト導入提案
・大手電機メーカー様:SCM改革プロジェクトの中での複数SaaSプロダクト導入によるロジスティクスDX提案
【業務の流れ(新規案件の場合)】
・コンタクト開始
・顧客課題の洗い出し
・解決に向けたロードマップの策定
・キーマンとのリレーション構築
・社内外の関係者との調整
・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援
※顧客にしっかりと向き合えるよう、プロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトから、クロージングまで一気通貫で担当する体制をとっています。
※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です。
※システム導入後はカスタマーサクセスと連携しながら顧客をサポートしていきます。1つの拠点でまずは導入して効果検証を行い、その結果を踏まえて導入サービスの追加や、導入拠点の追加などのアップセルにつなげていきます。最終的には顧客の全拠点での導入を通して経営改革を目指します。
【入社後のキャリア例】
営業部メンバーとして入社後、リーダー・営業部長を経て、事業推進部部長に異動。
営業部メンバーとして入社後、営業部長を経験し営業統括部長に昇格。
【営業統括部 組織体制について】
プラットフォーム事業本部 営業統括部は3部に分かれております。
セールスチームの人員増加に伴い、リーダー候補、マネージャー候補となる方の採用も強化しております。
SaaS・IT系エンプラセールス経験者、物流業界関連の法人営業経験者、非物流営業経験者(商社、メーカー営業経験者など)様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。事例やノウハウといった情報へのアクセスが平準化されており、Slack、notionでのコミュニケーションも活発です。
※ご経験、ご志向によりセールス以外のポジション(カスタマーサクセス/インサイドセールス)ポジションでご提案するケースもございます。
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【Hacobu Strategy】ストラテジーコンサルタント
【Hacobu Strategy】ストラテジーコンサルタント
■ 本ポジションに求められる役割
ストラテジーコンサルタントは、物流・SCM領域におけるDX変革プロジェクトを、マネジャーと連携しながら主体的にリードするポジションです。
データや自社SaaS、テクノロジーを駆使した変革、さらには経営戦略に直結する変革プロジェクトにおいて、構想策定から実行までを担う中核メンバーとしてご活躍いただきます。
多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルなメンバーから学びを得つつ、クライアントのCxOクラスと直接対峙しながら本質的な課題解決に取り組むことで、コンサルタントとして非連続な成長が可能です。
【具体的な職務内容】
単一のプロジェクトに長期間アサインされるのではなく、週1~2日程度の工数で複数のプロジェクトを同時にリードするスタイルが特徴です。これにより、クライアントが投資しやすいモデルを維持しつつ、実装と成果創出まで深くコミットする伴走型支援を実現しています。
1. プロジェクトのデリバリー
・物流業務のイシュー特定、課題構造の分析、解決策の立案・実行
・提案書・報告書の作成、プロジェクトファシリテーション、スコープ・スケジュール管理
2. 組織開発
・チームメンバーの育成・コーチング
・社内横断プロジェクトへの参画による組織能力の向上
3. thought leadership
・業界の最新動向や先進事例のリサーチ、独自分析手法の研究開発
・社外セミナー登壇などを通じた情報発信
■Hacobu Strategyについて
Hacobu Strategyは、独自の「データ」と自社プロダクト「MOVO」を武器に、物流業界全体の変革を仕掛ける、事業会社発のユニークなDXコンサルティングチームです。
私たちのミッションは、日本の大手荷主企業や物流企業の経営アジェンダに対し、戦略策定から業務改革、自社プロダクト「MOVO」の導入・定着、そして成果創出まで、一気通貫で変革をリードすること。サプライチェーン全体の課題を特定し、解決へのロードマップを描き、現場での実装までハンズオンでやり抜く、極めて実践的なコンサルティングです。
【私たちのコンサルティングの独自性】
・データドリブンによる、真の課題特定と「あるべき姿」の構想
「MOVO」プラットフォームに蓄積された膨大なリアルデータを活用し、これまで誰も正確に把握できなかったサプライチェーンの実態をファクトベースで可視化します。この客観的データに基づき、真の課題を特定し、業界の「あるべき姿」を構想します。
・「個社最適」の先にある「全体最適」への挑戦
私たちのゴールは、一企業の効率化に留まりません。そこで得た知見やデータを再利用・構造化し、企業や業界の垣根を越えたサプライチェーン全体の最適化を目指します。これは、従来のコンサルティングの枠組みでは決して成し得ない、Hacobuだからこそ可能な壮大な挑戦です。
【Hacobu Strategyで働く魅力】
1. 「提言」で終わらない、事業当事者としての戦略実行
私たちの仕事は、戦略を「描いて終わり」ではありません。クライアントに伴走し、現場に深く入り込み、描いた戦略を自らの手で実装し、成果創出までをやり抜きます。事業当事者として変革を成し遂げる「手触り感」こそ、大手ファームでは得られない最大の魅力です。
2. データアセットを武器に、業界構造の変革に挑む
個社へのコンサルティングを通じて得た知見と、他に類を見ないリアルデータを掛け合わせ、業界全体の非効率な構造そのものにメスを入れます。客観的根拠を基に「あるべき姿」を構想し、実行する。知的好奇心を刺激する、極めて視座の高い挑戦がここにあります。
3. 日本の未来を支える、巨大な社会課題への貢献
私たちが向き合うのは、日本の経済と暮らしの根幹を揺るがす「物流クライシス」という、極めて公共性が高く、複雑な社会課題です。ご自身のコンサルティングスキルを、これほどスケールが大きく意義深いフィールドで発揮できる機会は稀有であり、社会へのインパクトを実感できる、何物にも代えがたいやりがいに繋がります。
4. 仲間とゼロから創り上げる「未来のコンサルティングチーム」
Hacobuは今まさに、事業・組織ともに急成長を遂げているフェーズです。Strategy部門も完成された組織ではなく、まさに創成期にあります。多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな仲間と共に、自らの手でサービス、カルチャー、方法論を創り上げていく、スタートアップならではのダイナミズムを体感できます。
【エンジニア職】カジュアル面談
【テクノロジー本部】カジュアル面談
※バックエンド、フロントエンド、EM、QA、Designer、flutterなどエンジニアポジションをご検討中で、カジュアル面談をご希望される方はこちらよりエントリーください。
- Hacobuって名前は聞いたことがあるけど、何をやっている会社かわからない
- 興味はあるものの、応募するか迷っている
- 応募したいが、面接前にもう少し会社のことを知っておきたい
- 転職活動を始めたところで、色々情報を仕入れたい
など、Hacobuについて色々知りたい方は是非こちらよりご応募ください。
カジュアル面談にてお話しさせていただきます。
【Hacobuの向き合う社会課題】
物流プロセスは荷主、運送、倉庫などステークホルダーの多さと複雑さから、イノベーションが後回しにされてきました。個社最適は進むものの全体最適が進まない状況です。その状況は物流クライシスという社会課題となって表出してきており、日本も国家として取り組む重要なテーマとなっています。
Hacobuは「MOVO」の活用により個別領域の効率化を推進しつつ、様々な事業者が協調しながら全体最適を目指していく土台を提供することで、「運ぶ」の最適化を目指します。
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2024年7月時点で7チーム・40名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【開発チームについて】
PdM、エンジニア、QA、デザイナーによる職能横断型チームです。数名〜10名程度のチーム規模でスクラム開発を実施しています。スプリント期間は2週間のチームが多いです。スクラムイベントやワークスタイルはチームに任されており、プロダクト毎に最適な運営を実現しています。メンバー間での意見交換も活発です。
プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。
プロダクト理解やドメイン知識を深めるため、オンライン商談や現場でのユーザーインタビューへの参加、CSメンバーを交えた勉強会といった活動も実施しています。
【技術環境】
- 開発言語:Go TypeScript
- フレームワーク:Echo(BFFのみ)
- API:FE(OpenAPI, GraphQL), BE(gRPC)
- ライブラリ: React(Hooksで構成), Redux, styled-components, zod ...etc
- 開発ツール: Storybook, webpack, Vite, ESLint, Prettier, Jest
- インフラ・ミドルウェア:AWS(EKS, Lambda, Aurora MySQL, DynamoDB, ElastiCache for Redis, Kinesis, S3, SQS ...etc), Istio, Docker
- 構成管理ツール:Terraform, Ansible
- CI/CD: CircleCI, ArgoCD
- モニタリング:Datadog
- ログ:Datadog Logs, CloudWatch Logs, fluentbit
- データ基盤:Data Portal, BigQuery
- テストツール:Playwright / Postman
- プロジェクト管理:JIRA
- ソースコード管理::GitHub
- その他:GitHub, Slack, Jira, JetBrains, Visual Studio Code, Figma, Notion, Box, GitHub Copilot, Cursor, Findy Team+
【カルチャー】
- 対話を重視した全員参加型のテクノロジー本部定例(テック定例)
- EMとの1on1やCTOとのスキップレベル1on1
- スムーズなオンボーディングのためのトレーナー・バディ制度
- ペアプロやモブプロ、バグバッシュ
- リモート雑談の推奨
- timesチャンネルによる個人分報
【入社後のサポート体制】
在宅勤務がメインということもあり、よりスムーズに業務に力を発揮できるようオンボーディングを重視しています。全社的なプロセスはもちろんのこと、チームからはプロダクト理解を技術面からサポートするトレーナーとコミュニティに迎えるため伴走するバディのアサイン等、様々な施策でオンボーディングを支援します
【その他】
▼Hacobu テックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【テクノロジー本部】EM / エンジニアリングマネージャー
Hacobuのプロダクト開発組織の生産性向上をミッションとするエンジニアリングマネージャーをお任せいたします。現在進めている取り組みを事業成長に繋げるべく、関連業務を幅広く担っていただきます。ピープルマネジメント、組織カルチャーの醸成にも力を発揮いただきます。
【業務内容】
- 開発組織全体の最適化と活性化の実行
- 共通言語・認識をつくり、組織として戦うためのカルチャー醸成
- その他、潜在的な組織課題の発見と、課題の解決の推進
- 開発チームのパフォーマンス最大化
- チーム内外のコミュニケーションを促進するための施策策定と実施
- 全体方針や開発者の意向に応じたリソースマネジメント
- 開発者のピープルマネジメント
- 1on1やコーチングやメンタリングを通した開発者への支援
- 人事評価を通した開発者の成長促進やキャリア支援
【採用背景】
テクノロジー本部では事業成長に対応し中長期戦略を実現するため、フラット型組織からピラミッド型組織へと大きく体制変更を行い、権限と責任の委譲を進めました。また、組織の力で戦うためのエンジニアリングカルチャーの再設計や、開発生産性向上のため4Keysを主要ターゲットとした可視化・改善・維持への取り組みも開始しています。
こうした背景のもと、新しいステージへの挑戦を加速・牽引するエンジニアリングマネージャーを募集いたします。
【この仕事で得られるもの】
- 個の組織から脱却し、スケールする開発組織を創り上げる過程と、それに伴ったカルチャー設計含めた開発組織の戦略策定〜実施に携わる経験
- 開発生産性の可視化・改善・維持サイクルの導入〜定着といった過程を、会社のバックアップを受けた状況のなかオーナーシップを持って推進する経験
【Hacobuの向き合う社会課題】
物流プロセスは荷主、運送、倉庫などステークホルダーの多さと複雑さから、イノベーションが後回しにされてきました。個社最適は進むものの全体最適が進まない状況です。その状況は物流クライシスという社会課題となって表出してきており、日本も国家として取り組む重要なテーマとなっています。
Hacobuは「MOVO」の活用により個別領域の効率化を推進しつつ、様々な事業者が協調しながら全体最適を目指していく土台を提供することで、「運ぶ」の最適化を目指します。
【開発チームについて】
PdM、エンジニア、QA、デザイナーによる職能横断型チームです。数名〜10名程度のチーム規模でスクラム開発を実施しています。スプリント期間は2週間のチームが多いです。スクラムイベントやワークスタイルはチームに任されており、プロダクト毎に最適な運営を実現しています。メンバー間での意見交換も活発です。
プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。
プロダクト理解やドメイン知識を深めるため、オンライン商談や現場でのユーザーインタビューへの参加、CSメンバーを交えた勉強会といった活動も実施しています。
また、2025年6月より生成AIツール(Devin・Cursor・ChatGPT)をテクノロジー本部メンバー全員に無制限で提供し、業務効率化と創造性を高めるための環境を整備しています。
▼参考:なぜ「Devin」「Cursor」「ChatGPT」「Claude Code」をテクノロジー部門全員に配布したのか?
https://note.hacobu.jp/n/n55e38c3399a6
【カルチャー】
- 対話を重視した全員参加型のテクノロジー本部定例(テック定例)
- EMとの1on1やCTOとのスキップレベル1on1
- スムーズなオンボーディングのためのトレーナー・バディ制度
- ペアプロやモブプロ、バグバッシュ
- リモート雑談の推奨
- timesチャンネルによる個人分報
【入社後のサポート体制】
在宅勤務がメインということもあり、よりスムーズに業務に力を発揮できるようオンボーディングを重視しています。全社的なプロセスはもちろんのこと、チームからはプロダクト理解を技術面からサポートするトレーナーとコミュニティに迎えるため伴走するバディのアサイン等、様々な施策でオンボーディングを支援します。
【技術環境】
- 言語: Go / TypeScript
- フレームワーク: Echo (BFF) / React Hooks
- API: gRPC, OpenAPI, GraphQL
- インフラ: AWS (EKS, Lambda, Aurora MySQL, DynamoDB ほか) / Istio / Docker
- IaC: Terraform, Ansible
- CI/CD: CircleCI, ArgoCD
- モニタリング: Datadog
- データ基盤: BigQuery
- その他:GitHub, Slack, Jira, JetBrains, Visual Studio Code, Figma, Notion, Box, GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Findy Team+
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2025年6月時点で7チーム・50名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【その他】
▼Hacobu テックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【テクノロジー本部】QAエンジニア(QA・TE・SET)
《QA / TE / SET》社会課題の解決に挑むSaaS | 自社サービスの品質向上を担うQAエンジニア【リモート可】
株式会社Hacobuは、「運ぶを最適化する」をミッションに掲げる物流テックスタートアップです。企業間物流の最適化を目指し、シェアNo.1* のトラック予約受付サービス「MOVO Berth」をはじめとするクラウド物流管理ソリューション「MOVO」シリーズや、物流DXコンサルティングを展開しています。
データとテクノロジーの力で、物流という社会インフラを持続可能なものへと変革しています。
*出典:デロイト トーマツ ミック経済研究所『スマートロジスティクス・ソリューション市場の実態と展望【2024年度版】』 https://mic-r.co.jp/mr/03240/ バース管理システム市場の売上高および拠点数におけるシェア
【担当プロダクトについて】
本ポジションでは、適性や志向性に合わせて、以下のいずれかの領域を担当していただきます。
1. トラック予約受付サービス「MOVO Berth」
「MOVO Berth」は、ドライバー・運送会社のトラック待機の削減と物流センター/工場運営者の抱える倉庫内作業の効率化をまとめて実現する、オンライントラック予約受付サービスです。
”システムとして安定している”と評価されてきたMOVO Berthの品質を、KKD(勘と経験と度胸)による印象ではなく、お客様にもお見せ出来るような品質指標を掲げて達成していくフェーズへ引き上げるため、QC・QAの両面から品質向上を推進する経験豊富なQAエンジニアを募集します。
2. CTO室MVP部
MVP部は、新規事業や新規プロダクトのMVP(Minimum Viable Product)開発を専門的に推進するチームです。MVP部の各プロジェクトに対し、状況に応じたQA活動および開発者のテスト活動支援を行います。AI機能の品質保証に関する知見をお持ちの方は特に歓迎します。
不確実性の高い0→1フェーズにおいて、スピードを落とさずに品質を担保する「アジャイルなQA」が求められています。
また、Hacobuでは全社的に生成AIツール(Devin, Cursor, ChatGPT等)を導入しております。いずれのポジションにおいても、これらを活用により、QA業務の生産性の劇的な向上にも挑戦していただきます。
【業務内容】
- 職能横断型のプロダクトチームの一員としてスクラムイベントに参加し、各種仕様レビュー、仕様改善、テスト計画、テスト設計、テスト実行を行う
- 開発・テストプロセスの改善活動
- バグ・不具合再発防止の対策・改善
- E2Eテスト自動化の導入・実装・運用・メンテナンス
- 開発メンバーとのコードベースのテスト検討
※現状QAエンジニア職としてQA・テストエンジニア(TE)・SETについての活動を包括的に行っております。
▼参考資料
- サービス稼働率99.9%を実現!物流領域に切り込むHacobu開発組織のあり方
https://seleck.cc/1681
- MagicPod活用事例・取り組み紹介
https://zenn.dev/kawatetsu
【開発チームについて】
PdM、エンジニア、QA、デザイナーによる職能横断型チームです。数名〜10名程度のチーム規模でスクラム開発を実施しています。スプリント期間は2週間のチームが多いです。スクラムイベントやワークスタイルはチームに任されており、プロダクト毎に最適な運営を実現しています。メンバー間での意見交換も活発です。
プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。
プロダクト理解やドメイン知識を深めるため、オンライン商談や現場でのユーザーインタビューへの参加、CSメンバーを交えた勉強会といった活動も実施しています。
また、2025年6月より生成AIツール(Devin・Cursor・ChatGPT)をテクノロジー本部メンバー全員に無制限で提供し、業務効率化と創造性を高めるための環境を整備しています。
▼参考:なぜ「Devin」「Cursor」「ChatGPT」「Claude Code」をテクノロジー部門全員に配布したのか?
https://note.hacobu.jp/n/n55e38c3399a6
【チームの特徴】
- チーム全員でプロダクトを作っていくことを意識しています。
QAもただテストするだけではなく、仕様策定の段階からチーム全体で取り組み、エンジニアは技術的観点、QAは品質観点から仕様を作り上げていきます。
- QAもビジネスメンバーと物流現場に行き、ユーザの生の声を聞き、UI/UX改善に取り組んでいます。
- リーダーだけに頼らず、一人ひとりオーナーシップを持って開発・業務をしているメンバーが多いです。
- 現在、8名のQAエンジニアと複数名の業務委託メンバーが在籍し、安定した体制で品質向上に取り組んでいます。
- 活躍の場をQA領域に限定せず、スクラムマスターを兼務し、チームのスクラム開発をリードしているメンバーもいます。
【入社後のサポート体制】
在宅勤務がメインということもあり、よりスムーズに業務に力を発揮できるようオンボーディングを重視しています。全社的なプロセスはもちろんのこと、チームからはプロダクト理解を技術面からサポートするトレーナーとコミュニティに迎えるため伴走するバディのアサイン等、様々な施策でオンボーディングを支援します。
【技術スタック】
- テストツール: MagicPod, Postman
- プロジェクト管理: JIRA
- ソースコード管理: GitHub
- コミュニケーション: Slack, Notion, Miro, Zoom
- その他: Figma, Datadog, CircleCI
- AI・生成系ツール: Claude Code, Codex, Cursor, Devin, ChatGPT, Gemini, Notion AI, Miro AI, NotebookLM
【本ポジションの魅力】
- フェーズに応じた多様なQA経験
既に市場での地位を確立しているプロダクトの「品質向上・自動化」と、これから市場を作る新規プロダクトの「スピードと品質の両立・0→1の立ち上げ」という、異なる性質の課題に挑戦できる環境があります。
- 最先端のAIツールをフル活用したQAスタイルの探索
会社として「テクノロジーの活用」に投資しており、Devin、Cursor、Claude CodeなどのAIツールをエンジニア全員に配布しています。これらを使いこなし、次世代のQAエンジニアとしてのスキルセットを確立できます(状況次第では、AIプロダクトの品質保証に関われる可能性もあります)。
- 「仕様を作る」段階から関与できます
QAは開発の最後の門番ではなく、最初の設計者の一人です。仕様策定からチームに参加するため、手戻りを防ぎ、本質的な品質向上に貢献している実感を得られます。
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2025年6月時点で7チーム・50名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【その他】
▼Hacobu テックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【テクノロジー本部】シニアEM / エンジニアリングマネージャー
自社SaaSプロダクト「MOVO」の開発チームを牽引し、事業成長と開発生産性を同時に加速させる“テクニカル × ピープル” 両輪型エンジニアリングマネージャー(EM)を募集します。
【業務内容】
- メンバーの強みを最大限に活かし、効力感の高いチームをつくること
- スクラム開発を通じたリリース品質の確保とプロセスの継続的な改善
- 1on1、評価、キャリア支援、個人の成長促進(数名~10名規模)
- プロダクトロードマップの推進と将来から逆算したチーム構造の最適化設計
- プロダクトのアーキテクチャ設計及び技術選定
【募集背景】
企業間物流を最適化する物流管理ソリューション「MOVO」では、現在5つの自社プロダクトを展開していますが、一部の開発チームに専任EMを配置できていない状況です。
マルチプロダクト戦略に基づき今後も新たなプロダクト立ち上げを予定しており、EMの重要性はさらに高まっています。
技術と組織の両面でリーダーシップを発揮し、事業成長と社会課題解決に向けて共に挑戦できる仲間を求めています。
【この仕事で得られるもの】
- 物流という社会インフラ領域において、技術を駆使して事業に直結するプロダクト成長をドライブし、社会課題を解決する実践的な経験
- 急成長するSaaS企業において、技術面と組織面の両方で的確な意思決定ができる実践的な経験
- 持続可能な開発組織の構築に関する実践的なノウハウを獲得できる経験
【開発チームについて】
PdM、エンジニア、QA、デザイナーによる職能横断型チームです。数名〜10名程度のチーム規模でスクラム開発を実施しています。スプリント期間は2週間のチームが多いです。スクラムイベントやワークスタイルはチームに任されており、プロダクト毎に最適な運営を実現しています。メンバー間での意見交換も活発です。
プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。
プロダクト理解やドメイン知識を深めるため、オンライン商談や現場でのユーザーインタビューへの参加、CSメンバーを交えた勉強会といった活動も実施しています。
また、2025年6月より生成AIツール(Devin・Cursor・ChatGPT)をテクノロジー本部メンバー全員に無制限で提供し、業務効率化と創造性を高めるための環境を整備しています。
▼参考:なぜ「Devin」「Cursor」「ChatGPT」「Claude Code」をテクノロジー部門全員に配布したのか?
https://note.hacobu.jp/n/n55e38c3399a6
【カルチャー】
- 対話を重視した全員参加型のテクノロジー本部定例(テック定例)
- EMとの1on1やCTOとのスキップレベル1on1
- スムーズなオンボーディングのためのトレーナー・バディ制度
- ペアプロやモブプロ、バグバッシュ
- リモート雑談の推奨
- timesチャンネルによる個人分報
開発組織としてのアウトプットにも力を入れておりまして、テックブログもスタートいたしました。
▼Hacobuテックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
【技術環境】
- 言語: Go / TypeScript
- フレームワーク: Echo (BFF) / React Hooks
- API: gRPC, OpenAPI, GraphQL
- インフラ: AWS (EKS, Lambda, Aurora MySQL, DynamoDB ほか) / Istio / Docker
- IaC: Terraform, Ansible
- CI/CD: CircleCI, ArgoCD
- モニタリング: Datadog
- データ基盤: BigQuery
- その他:GitHub, Slack, Jira, JetBrains, Visual Studio Code, Figma, Notion, Box, GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Findy Team+
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2025年6月時点で7チーム・50名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【その他】
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
▼Hacobu note
https://note.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【テクノロジー本部】シニアQAエンジニア(QA・TE・SET)
《シニアQAエンジニア》社会課題の解決に挑むSaaS | 自社サービスの品質向上をリードするQAエンジニア【QA / TE / SET】
株式会社Hacobuは、「運ぶを最適化する」をミッションに掲げる物流テックスタートアップです。企業間物流の最適化を目指し、シェアNo.1* のトラック予約受付サービス「MOVO Berth」をはじめとするクラウド物流管理ソリューション「MOVO」シリーズや、物流DXコンサルティングを展開しています。
データとテクノロジーの力で、物流という社会インフラを持続可能なものへと変革しています。
*出典:デロイト トーマツ ミック経済研究所『スマートロジスティクス・ソリューション市場の実態と展望【2024年度版】』 https://mic-r.co.jp/mr/03240/ バース管理システム市場の売上高および拠点数におけるシェア
【担当プロダクトについて】
本ポジションでは、適性や志向性に合わせて、以下のいずれかの領域を担当していただきます。
1. トラック予約受付サービス「MOVO Berth」
「MOVO Berth」は、ドライバー・運送会社のトラック待機の削減と物流センター/工場運営者の抱える倉庫内作業の効率化をまとめて実現する、オンライントラック予約受付サービスです。
”システムとして安定している”と評価されてきたMOVO Berthの品質を、KKD(勘と経験と度胸)による印象ではなく、お客様にもお見せ出来るような品質指標を掲げて達成していくフェーズへ引き上げるため、QC・QAの両面から品質向上を推進する経験豊富なQAエンジニアを募集します。
2. CTO室MVP部
MVP部は、新規事業や新規プロダクトのMVP(Minimum Viable Product)開発を専門的に推進するチームです。MVP部の各プロジェクトに対し、状況に応じたQA活動および開発者のテスト活動支援を行います。AI機能の品質保証に関する知見をお持ちの方は特に歓迎します。
不確実性の高い0→1フェーズにおいて、スピードを落とさずに品質を担保する「アジャイルなQA」が求められています。
また、Hacobuでは全社的に生成AIツール(Devin, Cursor, ChatGPT等)を導入しております。いずれのポジションにおいても、これらを活用により、QA業務の生産性の劇的な向上にも挑戦していただきます。
【業務内容】
- 職能横断型のプロダクトチームの一員としてスクラムイベントに参加し、各種仕様レビュー、仕様改善、テスト計画、テスト設計、テスト実行を行う
- 開発・テストプロセスの改善活動
- バグ・不具合再発防止の対策・改善
- E2Eテスト自動化の導入・実装・運用・メンテナンス
- 開発メンバーとのコードベースのテスト検討
※現状QAエンジニア職としてQA・テストエンジニア(TE)・SETについての活動を包括的に行っております。
▼参考資料
- サービス稼働率99.9%を実現!物流領域に切り込むHacobu開発組織のあり方
https://seleck.cc/1681
- MagicPod活用事例・取り組み紹介
https://zenn.dev/kawatetsu
【開発チームについて】
PdM、エンジニア、QA、デザイナーによる職能横断型チームです。数名〜10名程度のチーム規模でスクラム開発を実施しています。スプリント期間は2週間のチームが多いです。スクラムイベントやワークスタイルはチームに任されており、プロダクト毎に最適な運営を実現しています。メンバー間での意見交換も活発です。
プロダクトに関する要望はPdMが一次受けとなり、スクラムイベントを通じてチームに展開されます。チームが社内受託組織とならないように組織構造・コミュニケーションを設計しており、モチベーション高く開発できる状況を維持しています。
プロダクト理解やドメイン知識を深めるため、オンライン商談や現場でのユーザーインタビューへの参加、CSメンバーを交えた勉強会といった活動も実施しています。
また、2025年6月より生成AIツール(Devin・Cursor・ChatGPT)をテクノロジー本部メンバー全員に無制限で提供し、業務効率化と創造性を高めるための環境を整備しています。
▼参考:なぜ「Devin」「Cursor」「ChatGPT」「Claude Code」をテクノロジー部門全員に配布したのか?
https://note.hacobu.jp/n/n55e38c3399a6
【チームの特徴】
- チーム全員でプロダクトを作っていくことを意識しています。
QAもただテストするだけではなく、仕様策定の段階からチーム全体で取り組み、エンジニアは技術的観点、QAは品質観点から仕様を作り上げていきます。
- QAもビジネスメンバーと物流現場に行き、ユーザの生の声を聞き、UI/UX改善に取り組んでいます。
- リーダーだけに頼らず、一人ひとりオーナーシップを持って開発・業務をしているメンバーが多いです。
- 現在、8名のQAエンジニアと複数名の業務委託メンバーが在籍し、安定した体制で品質向上に取り組んでいます。
- 活躍の場をQA領域に限定せず、スクラムマスターを兼務し、チームのスクラム開発をリードしているメンバーもいます。
【入社後のサポート体制】
在宅勤務がメインということもあり、よりスムーズに業務に力を発揮できるようオンボーディングを重視しています。全社的なプロセスはもちろんのこと、チームからはプロダクト理解を技術面からサポートするトレーナーとコミュニティに迎えるため伴走するバディのアサイン等、様々な施策でオンボーディングを支援します。
【技術スタック】
- テストツール: MagicPod, Postman
- プロジェクト管理: JIRA
- ソースコード管理: GitHub
- コミュニケーション: Slack, Notion, Miro, Zoom
- その他: Figma, Datadog, CircleCI
- AI・生成系ツール: Claude Code, Codex, Cursor, Devin, ChatGPT, Gemini, Notion AI, Miro AI, NotebookLM
【本ポジションの魅力】
- フェーズに応じた多様なQA経験
既に市場での地位を確立しているプロダクトの「品質向上・自動化」と、これから市場を作る新規プロダクトの「スピードと品質の両立・0→1の立ち上げ」という、異なる性質の課題に挑戦できる環境があります。
- 最先端のAIツールをフル活用したQAスタイルの探索
会社として「テクノロジーの活用」に投資しており、Devin、Cursor、Claude CodeなどのAIツールをエンジニア全員に配布しています。これらを使いこなし、次世代のQAエンジニアとしてのスキルセットを確立できます(状況次第では、AIプロダクトの品質保証に関われる可能性もあります)。
- 「仕様を作る」段階から関与できます
QAは開発の最後の門番ではなく、最初の設計者の一人です。仕様策定からチームに参加するため、手戻りを防ぎ、本質的な品質向上に貢献している実感を得られます。
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2025年6月時点で7チーム・50名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【その他】
▼Hacobu テックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【テクノロジー本部】フルスタックエンジニア
《フルスタック》新規事業を推進するシニアエンジニア募集【Go / React】
不確実性の高い領域にコミットするフルスタックエンジニアを募集します。
CTO直下もしくはCTO室のチームにて、新規事業や新規プロダクトのPoCやMVP開発を牽引していただきます。顧客と近い距離で迅速に仮説検証を繰り返すため、高い実行力と推進力を発揮いただきます。
1プロダクトのグロース開発とは異なる種類の不確実性に向き合っていただきます。
【業務内容】
- 新規プロダクトの開発
- プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用
- カスタマーサクセスや営業、事業開発といった他チームとの連携
【募集背景】
Hacobuテクノロジー本部では、クラウド物流管理ソリューション「MOVO」の開発・運用を通じて、企業間物流の最適化を支援しています。MOVOでは現在6つのプロダクトを展開しており、各プロダクトチームはグロース・安定運用を推進しています。
我々がまだアプローチしていない新規領域に対しては今までCTO室を中心に向き合ってきましたが、より顧客と近いところでスピード感高くコミットするため、専任できるエンジニアが必要と判断しました。そのため、バックエンド・フロントエンド開発を総合的に推進できるフルスタックエンジニアを募集します。
【ポジションの魅力】
- 価値探索と仮説検証
顧客課題の発見から解決策の検証まで、PoC(概念実証)を高速で回す役割です。新チーム「プロダクトインキュベーション部」に所属し、難易度の高いプロダクトディスカバリーに集中して取り組みます。立ち上げ期である現在は、CTO直下で迅速な意思決定のもと開発に取り組みます。
- MVP(Minimum Viable Product)のローンチ
検証された事業の種を、商用利用に耐えうるプロダクトとして具現化します。新チーム「CTO室MVP部」に所属し、MVP開発を推進します。コア価値を届けるために「何を作り何を作らないか」を見極め、最速でローンチまで持っていく「0→1の立ち上げ」を担います。
いずれも高い開発力や調整力が求められますが、「技術で事業の0→1を推進する」実践的な経験が得られます。
【技術スタック】
- 開発言語:Go / Typescript
- API:FE(OpenAPI, GraphQL), BE(gRPC)
- インフラ・ミドルウェア:AWS(EKS, Lambda, Aurora MySQL, DynamoDB, ElastiCache for Redis, Kinesis, S3, SQS ...etc), Istio, Docker
- 構成管理ツール:Terraform, Ansible
- CI/CD: GitHub Actions, ArgoCD
- モニタリング:Datadog
- ログ:Datadog Logs, CloudWatch Logs, fluentbit
- データ基盤:BigQuery, CloudComposer, LookerStudio
- AI:Claude Code, Codex, Cursor, Devin, ChatGPT, Gemini, Notion AI, Miro AI, NotebookLM, GitHub Copilot, Junie, Langfuse, LangChain, LangGraph, Amazon Bedrock
- その他:GitHub, Slack, Jira, JetBrains, Visual Studio Code, Figma, Notion, Box
【Hacobuの向き合う社会課題】
物流プロセスは荷主、運送、倉庫などステークホルダーの多さと複雑さから、イノベーションが後回しにされてきました。個社最適は進むものの全体最適が進まない状況です。その状況は物流クライシスという社会課題となって表出してきており、日本も国家として取り組む重要なテーマとなっています。Hacobuは「MOVO」の活用により個別領域の効率化を推進しつつ、様々な事業者が協調しながら全体最適を目指していく土台を提供することで、「運ぶ」の最適化を目指します。
【テクノロジー本部について】
テクノロジー本部は「MOVO」の開発運用をメインミッションとする開発組織です。バックエンド、フロントエンド、QA、プラットフォーム、データの各種エンジニアとデザイナーが所属しています。2025年6月時点で7チーム・50名が在籍しており、既婚者・子育て中のメンバーも多く、育児の状況にも理解があります。
【カルチャー】
- 対話を重視した全員参加型のテクノロジー本部定例(テック定例)
- EMやメンバー間での1on1、CTOとのスキップレベル1on1
- スムーズなオンボーディングのためのトレーナー・バディ制度
- ペアプロやモブプロ、バグバッシュ
- リモート雑談の推奨
- timesチャンネルによる個人分報
【その他】
▼Hacobu テックブログ
https://zenn.dev/p/hacobu
▼Hacobu採用HP
https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【ビジネス職】カジュアル面談
希望職種の社員との面談をセットさせていただきます(応募時にご教示ください)
Hacobuに興味はあるけどもっと詳しく知りたい!そんな方に向けてカジュアル面談を実施しています。
実際の働き方、仕事の魅力、物流のこと、なんでもお答えします!
・物流業界出身者じゃないとダメなの?
・そもそもどんな人が働いているの?
・会社の雰囲気は?
・身につくスキル、キャリアプランはどんな感じ?
などなど、聞きたいことをなんでも聞いていただけたらと思います。
※中途採用のビジネス職の方向けのカジュアル面談です。新卒・テック・コーポレートは別窓口となります。
※希望職種を応募時に記載していただけますと幸いです。
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】AIとデータでビジネスを推進する戦略企画/BizOps.
【プラットフォーム事業本部】ビジネス戦略推進部/BizOps
当社は『運ぶを最適化する』というミッションを掲げ、物流SaaS事業が急成長を遂げています。物流改革が政府主導で進む中、BizOps.はAI×データを使ってSaaS事業を推進しています。新しく入る方には、成長フェーズのHacobuを「最適化」していく核となる役割を担っていただきます。
現在、部長含む3名のチームで約90名のプラットフォーム事業本部全体を横断したプロジェクトを複数動かしており、増員募集をしています。
【ミッション】
• AIを武器に、業務プロセスを“再構築”し、組織の生産性を最大化
• CRMデータを経営資源として活かす、データドリブン経営の推進役
• Salesforceを中心とした基幹システム群の最適設計・運用を主導
【具体的な業務内容】
• Chat GPT、Gemini、Cursor、DevinなどのAIツールを使った業務最適化
https://note.com/gifted_ivy6289/n/n9ecae843626e
• 社内に蓄積されたビッグデータの分析結果から潜在顧客の発掘・業務改善
• Salesforceからデータを抽出し、Tableauを用いてセールス・マーケティングチーム(約30名)のKPIを可視化。週次で各部長陣と改善策を議論します。
• 部長陣とディスカッションしながら各チームのKPI可視化・改善・分析環境の構築
• 事業部門と管理部門の間に立ち、事業部門に対して助言やサポートの実施
【ポジションの魅力】
経営直下の意思決定への貢献:週次の経営会議にもオブザーバー参加し、あなたの分析が事業戦略に直結するダイナミズムを実感できます。
0→1の仕組み創造:急成長中の組織だからこそ、定まったやり方はありません。事業をスケールさせるための最適なオペレーションを、ゼロから構築する大きな裁量が与えられます。
ビジネス戦略を推進すべくデータ分析、プロジェクト管理、組織横断型のコミュニケーション、テクノロジーを活かした業務効率化など、多面的な経験、スキルを得ることができるポジションです。
【どんな方に向いているか】
• AIによって既存の枠組にとらわれず、業務の再設計を行うことに興味がある方
• 「AI×データ」で、属人化や非効率な業務を根本から再構築したい方
• 自分がAIを活用して業務改善した経験
• 現場オペレーションに疑問を持ち、仕組みで解決したい方
• テクノロジーへの好奇心とビジネス構造への理解を両立できる方
• 未定義な領域でも問いを立て、自走して形にできる方
• 部門横断で動きながら、現場の実情と技術の可能性を橋渡しできる方
【チームメンバー】
現在、BizOpsチームは3名体制。リーダーは人材大手企業でBPRを推進し、2025年4月からHacobuのBizOps.部長として複数プロジェクトを推進しています。
他のメンバーは事業会社の企画職やスタートアップの出身者で、それぞれの専門性を活かしながら日々活発に議論しています。私たちは『まずやってみる』精神を大切にし、失敗を恐れずに新しい施策に挑戦できるカルチャーです。
BizOps.部長の神門の入社エントリー記事
https://note.com/gifted_ivy6289/n/n0e054dee83ba
FastGrow掲載記事
https://www.fastgrow.jp/articles/venture-playmakers-hacobu-kando
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】CS企画・CS Ops.
【プラットフォーム事業本部】CS Ops.
プラットフォーム事業本部の1/3を占めるカスタマーサクセス統括部におけるCS Ops.の募集です。
現在カスタマーサクセス統括部では、
・カスタマーサクセス1部~4部
・テクニカルサポート部
・CS Ops.
があり、CS Ops.はカスタマーサクセス全体の企画を担っている3名のチームです。
さらなる事業拡大に対応できるよう、仕組み化・データ活用を促進していくためにメンバーの増員募集をしています。
【具体的な業務内容】
- プロダクト活用データをはじめとした、事業部横断のデータ活用の仕組みづくり・改善(BIツールの開発・運用など)
‐ 運用プロセスの構築・オペレーション改善によるCS組織の効率化
‐ 顧客への提供価値を高めるためのツール導入の検討・推進
例:オンボーディングを効率化するためのツール導入・改善
【ポジションの魅力】
CS Ops.は2024年12月に発足し、今まで専任メンバーがいなかったデータ活用・顧客体験向上のための仕組みづくりを推進してきました。
物流SaaSのMOVOシリーズのデータをはじめ社内に蓄積されたデータを最大限活用することによってビジネスグロースに貢献できるポジションです。
仕組みをひとつ作ることで組織全体の生産性を向上し、事業の成長を一段上のレベルに引き上げることができるのはCS Ops.ならではの醍醐味です。
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】PMM プロダクトの戦略的マーケティング企画
【プロダクト企画本部】PMM
【募集背景】
物流改革が政府主導で進む中、プロダクトも今後増えていくことを想定しており、
各プロダクトの成長を加速させるべくPMMを増員募集中です。
まずは既存プロダクトをご担当いただき、将来的には新規プロダクトをご担当いただくなど幅広く挑戦できる環境です。
【仕事内容】
PMMの方には、担当プロダクトのビジネス目標の達成をミッションとして、各チームと連携して事業をドライブして頂きたいと考えています。
ビジネス目標の達成に向けて何をすべきか、ビジネスメンバーや顧客の声を抽象化・構造化しつつ、PdMと連携してプロダクト開発の優先順位検討にも貢献して頂きます。
-担当プロダクトの販売・マーケティング戦略策定・実行
-市場・ユーザーニーズのリサーチ・分析
-ペルソナ・提供価値の具体化
-KPIの設定
-戦略実行のためのビジネス各部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント
-マーケティング、セールス、オンボーディングの資料・マニュアル整備
-PdMと連携してのプロダクトロードマップ検討
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】カスタマーサクセス
エンタープライズ向けCSM/ 物流×SaaS/ リモート・フレックス制度あり
【カスタマーサクセス(MOVO導入・活用支援担当)】
▪️仕事内容
物流DXプラットフォーム「MOVO」を導入いただいたお客様に伴走し、スムーズな立ち上げと継続的な価値提供を支援していただきます。
単なるツール導入支援にとどまらず、お客様の業務課題を深く理解し、運用改善・業務改革のパートナーとして活躍いただくポジションです。
主な業務内容
・オンボーディング(導入支援・安定稼働までの伴走)
・システム活用促進と運用改善提案
・データ分析をもとにした改善提案・アップデート支援
・新機能企画や業務改善など、サービス運営への提案
・システム品質向上に向けた社内フィードバック
▪️入社後の流れ
入社後は、先輩メンバーとチームを組み、オンボーディング業務を中心に複数のプロジェクトを経験していただきます。
最初はチームでサポートしますので、業界知識やCS経験がなくても安心です。少しずつ担当範囲を広げながら、ゆくゆくはプロジェクト全体をリードできる存在を目指していただきます。
担当プロジェクトの規模や難易度も、経験・習熟度に応じてステップアップ。お客様からの信頼や成果を通じて、自身の成長を実感できる環境です。
▪️このポジションの魅力
・コンサルティング力・プロジェクト推進力が磨かれる
お取引先は日本を代表する大手企業が中心。
物流は多くのステークホルダーが関わる複雑な領域であり、プロジェクトも大規模かつ長期にわたります。
単なるプロダクト説明ではなく、現場の業務改善を伴う“物流コンサルティング”に近い仕事です。
そのため、コンサルティングスキルとプロジェクト推進力の双方を高いレベルで身につけられます。
・「導入して終わり」ではなく、価値を提供し続ける仕事
Hacobuのカスタマーサクセスは、導入決定から安定稼働、効果検証までを一気通貫で担当。
お客様と長期的に伴走し、課題の解決を最後まで見届けます。
サービス継続利用率は「99.8%」。
高い満足度の背景には、日々のサポートや改善提案を通じて生まれる信頼関係があります。
また、現場の声を開発チームに直接届け、新機能や改善案として実装されるケースも多くあります。
「お客様に本当に役立つ提案をしたい」という想いを実現できる環境です。
・物流という社会インフラを支えるやりがい
「モノが運べなくなる未来」から日本を救う。
物流業界は今、紙・FAX・電話などのアナログな仕組みからの脱却を迫られています。
人手不足・非効率な業務構造・多重下請け構造といった課題の解決には、DX推進が不可欠です。
私たちはIoTとアプリケーションを活用し、業務プロセスそのものを変革することで、
“持続可能な物流”という社会インフラの再構築に挑んでいます。
社会貢献性の高いこのミッションの最前線で、あなたの力を発揮してください。
▪️こんな方におすすめ
・業務改善・DX推進に興味がある方
・お客様と深く関わり、長期的な関係を築きたい方
・チームワークを大切にしながら、自律的に成長したい方
・大手企業の業務改革に携わり、社会的インパクトを感じたい方
▪️本ポジションをご検討いただく方に読んでほしい弊社note記事3選
1)HacobuのCSについて:https://note.hacobu.jp/n/n8101c3da1cd5
2)CxOが語るHacobuのリアル:https://note.hacobu.jp/n/nb805b3840fd8
3)COO・CPO対談:https://note.hacobu.jp/n/nbe6177833aa4
番外編)CSメンバー入社エントリー:https://note.hacobu.jp/n/n4e57717b9bc2
他にもたくさんの記事がございます!
Hacobu公式note:https://note.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】パートナーアライアンス推進(営業推進統括部)
1人目募集/営業推進統括部に新チームを発足します!
▪️パートナーアライアンス推進(営業推進統括部)
エンタープライズ顧客の開拓・深耕を目的として戦略的にパートナーとの協業を推進する役割です。ソリューションアライアンス・チャンネルセールス・リファラルネットワークなどを通じて、間接販売による新規顧客獲得と売り上げ最大化を担っていただきます。
<主な業務内容>
・エンタープライズ向けパートナー戦略の立案・実行
・代理店等とのアライアンス企画・交渉・契約
・推進パートナーとの共創によるリード創出・案件化
(共催セミナー・営業同行・共同提案など)
・パートナー評価やKPIマネジメント
▪️このポジションのやりがい・魅力
<0→1を任される>
今回新たにチーム組成するポジションです。
本募集は新チーム(パートナーアライアンス推進チーム)の立ち上げメンバーの募集となります。
▪️配属先情報
営業推進統括部は現在セールスディベロップメント部(SDR)とビジネスディベロップメント部(BDR)の2つの部から成り立ちます。ここに、今回パートナーアライアンス推進チームを組成し、更に事業拡大を加速させていきたいと考えております。
【取引実績例】
アサヒ飲料、キリン、アスクル、ビッグカメラ、ユニリーバ、花王、富士フィルムなど
事例紹介はこちら:https://movo.co.jp/case_study
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】フィールドセールス
エンタープライズ向けソリューション営業/ 物流×SaaS/ リモート・フレックス制度あり
【フィールドセールス】
▪️仕事内容
物流DXを推進する自社SaaSプロダクト「MOVO」の提案営業をお任せします。
単にシステムを売るのではなく、お客様の業務課題を深く理解し、課題の言語化から解決まで伴走するソリューション営業です。
大手メーカー・小売・卸・物流企業などを中心に、アカウントプランニングから提案、契約、導入支援まで一気通貫で担当します。
▪️入社後の流れ
まずは先輩メンバーと共に案件に入り、プロダクト理解・提案の進め方を習得。
慣れてきたら自らアカウントを持ち、商談設計〜提案〜クロージングまで主導していただきます。
導入後はCSと連携し、効果検証・拠点展開・アップセルなど、中長期的な顧客伴走にも携わります。
ゆくゆくは、セールスチームのリーダー・マネージャー候補として、メンバー育成やチームのKPI設計・改善施策の推進など、組織づくりにも関わっていただきたいです。
▪️このポジションの魅力
・日本を代表する大手企業に対し、経営層と直接向き合う提案営業ができる
・顧客の業務変革を通じて社会課題の解決に貢献できる
・顧客の声をプロダクトに反映できる自社開発体制
・物流DXという政策アジェンダのど真ん中で、業界変革を肌で実感できる
・リーダー候補として組織成長にも関われる、スケールの大きいポジション
▪️こんな方におすすめ
・顧客の本質的な課題解決を通じて社会貢献したい方
・大手企業の経営課題に踏み込む提案営業をしたい方
・SaaS・DX領域でセールスとしての市場価値を高めたい方
・チームを巻き込みながら成果を出すことにやりがいを感じる方
・社会インフラの変革に興味がある方
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】営業職オープンポジション
IS / FS / CSの営業職オープンポジションとなります/適正を考慮しポジション打診させていただきます
面接評価・適性により、フィールドセールス・カスタマーサクセス・インサイドセールス(SD部 /BD部)いずれかに配属させていただく予定です。
【募集中の職種(営業職)】
・営業推進(インサイドセールス/ SD部・BD部)
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
▪️営業推進(インサイドセールス)
電話 /メール等でアプローチします。プロダクトの成熟度や営業の状況によって、商談化のラインを柔軟にコントロールします。
<主な業務内容>
・商談創出に向けて電話 /メール等でのアプローチ
・リード育成
<SD部について>
マーケティングチームが獲得したリードを商談化させ、フィールドセールスに繋ぐ役割となります。また、マーケティングチームとの連携も重要なミッションです。メール配信プログラムの企画などもお任せしています。
<BD部について>
営業部がアプローチしたい、マーケティング施策でリード獲得できていない企業への新規商談創出が主なミッションとなります。どんな企業に、どんな手法で営業していくかをフィールドセールスと一緒に戦略立案しアプローチします。
■フィールドセールス
エンタープライズセールスとして小売・製造・製紙・食品メーカーなど様々な業界の大手企業を中心にアカウントプランニングを行い、開拓をしていきます。
<主な業務の流れ>
・コンタクト開始
・顧客課題の洗い出し
・解決に向けたロードマップの策定
・キーマンとのリレーション構築
・社内外の関係者との調整
・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援
※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です
■カスタマーサクセス
当社システムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。フィールドセールスと協業し、アップセル /クロスセルも担います。
<主な業務>
・オンボーディング(MOVO導入支援およびその後の運用支援)
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案
・アップセル /クロスセル
・品質向上を目的とした社内への提案
・物流を切り口とした経営改革 /業務改革の提案
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
Hacobu公式note:https://note.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【プラットフォーム事業本部】経営企画
経営企画ポジション
全社戦略をベースに、COOと共にビジネス拡大に向けた施策プランニングと実施をリードいただきます。成長過程にあるスタートアップ企業における経営に近い立場で、世の中のデジタルトランスフォーメーションの流れを牽引する醍醐味を味わえる仕事です。コンサルティング企業では体験できない戦略の実行部分まで携わることができます。
※ご経験によっては、メンバーではなく、マネージャー候補としてジョインいただく可能性もございます。
<具体的には>
・事業成長を実現する戦略・戦術の立案と実行(PR・マーケティング・営業を通貫する施策の策定)
・営業・カスタマーサクセスにおけるKPI設計
・その他COOの補佐全般(株主との事業シナジー実現のための折衝・契約実務、パートナー企業や代理店チャネル開拓など)
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【新規事業本部】新規事業開発のコアメンバー
0→1フェーズの事業創り(BizDev)をお任せします
【募集背景】
当社は、企業ミッションである「運ぶを最適化する」を実現するために、SaaS事業を基幹としながらも、今後事業を複線化していこうとしています。そのために先期新設された新規事業本部のメンバーとして、主に新規事業の構想から事業化までの一連の業務を担っていただきます。既に立ち上がっているStrategy事業やソリューション事業に加え、今期新たにHacobu Career事業がスタートしております。他にも複数の事業イメージが既にあり、これらを今後、M&A、カンパニー制、事業会社として独立、など多様な選択肢を視野にいれながら実現に向けて推進していきます。
今回、まずは立ち上げフェーズ(まだ0→1過程)のHacobu Careerを主担当としてお任せできる方を募集します。
サービスサイト:https://hacobu.jp/career-logistics/
(新規事業本部の業務内容)
・新規事業や規制改革等を推進するためのリサーチ・分析・資料作成
・新規事業確立までのロードマップの作成
・企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析
・収支/数値モデリングからシミュレーション、戦略設計
・戦略実現に必要なパートナーアライアンスの構築
等々
【Hacobu Careerにおける仕事内容】
物流・SCM領域に特化したキャリア支援サービス「Hacobu Career」において、Hacobuのクライアントへどのような価値提供をできるかという観点から事業ポートフォリオをブラッシュアップしつつ、実働として両面型エージェント機能を稼働させ、事業成長をリードしていただきます。
▪️事業創り(BizDev)
・サービス改善に向けた企画立案
・採用トレンドの分析、データ活用
・新しいソリューション開発(媒体企画/イベント/コミュニティなど)
・仕組み化、オペレーション整備、営業資料作成
・チーム拡大に伴う採用・育成への関与
▪️法人向け(RA)業務 ※顧客開拓は社内営業部隊や経営陣と協力して実施
・物流企業/荷主企業/SaaS企業などへの採用課題ヒアリング
・求人要件の整理、採用戦略の提案
・新規開拓および既存顧客フォロー
・成約に向けた選考プロセスの設計・進行管理
・マーケット情報の提供、採用成功に向けた伴走
▪️求職者向け(CA)業務
・ロジスティクス領域で活躍したい求職者のキャリア面談
・スキル棚卸し、キャリア提案、求人紹介
・選考対策、面接伴走、意思決定のサポート
・入社後のフォロー、長期的な関係構築
【本ポジションの魅力】
▪️既存事業×新規事業の面白さ
物流DXを推進するHacobuの強い事業基盤のもと、0→1の立ち上げ期に携わることができます。
▪️自由度の高い事業づくり
制度・仕組み・営業戦略など、まだまだ決まっていないことが多く、主体的に事業を創れる環境です。
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【次世代ビジネスリーダー】事業企画/事業開発ー経営層直下ポジションー
【次世代ビジネスリーダー】事業企画/事業開発ー経営層直下ポジションー
【募集背景】
当社は物流の課題をワンストップで解決するSaaSを提供しています。
主力となるトラック予約受付サービスを始めマルチプロダクトを展開しており、より各プロダクト及び事業全体の成長を加速させるべく、未来の中核人材を積極的に募集しています。
【仕事内容】
成長過程にあるスタートアップ企業の経営層直下のポジションで、ビジネス拡大に向けた戦略立案から施策プランニング、実施までを担っていただきます。物流という、あらゆるビジネスに欠かせないインフラである領域において、ゲームチェンジャーとしてデジタルトランスフォーメーションの流れをけん引する役割は、他では味わえない醍醐味があります。
面接の中で、ご経験やご志向に応じてふさわしい部署、役割を検討させていただき、ご経験によってはマネージャー候補としてジョインいただく可能性もございます。
<具体的なミッション可能性>
・プロダクト軸での事業拡大に向けたグロース戦略立案、実施
・事業成長を実現する戦略・戦術の立案と実行(PR・マーケティング・営業を通貫する施策の策定)
・営業、カスタマーサクセスにおけるKPI設計とモニタリング
・株主との事業シナジー実現のための折衝・契約実務、パートナー企業や代理店チャネル開拓
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【経営管理本部】法務リーダー候補
【経営管理本部】戦略法務
●事業紹介
Hacobuは、 「持続可能な物流インフラを創る」のビジョンのもと、会社の枠を越えた物流ビッグデータの分析・活用基盤となる「物流情報プラットフォーム」の構築を目指しています。人手不足や長時間残業といった物流の本質的な社会課題を解決するためには、様々なステークホルダーとの連携しながら、データ駆動型のロジスティクスを社会に浸透させる事が必要と考え、そのための手段として、物流DXを推進するSaaS型アプリケーションを提供しています。トラック予約受付サービス「MOVO Berth」、動態管理サービス「MOVO Fleet」、配送案件管理サービス「MOVO Vista」などのクラウドサービスと、コンサルティングサービス「Hacobu Strategy」を展開し、企業間物流の最適化を支援しています。
現在、アサヒ飲料や花王、ビックカメラなど主に日用品や食品関連企業、物流事業者と契約し、MOVOを利用する事業所は計約3万2千カ所、累計利用ドライバー数は80万人にのぼります。これは日本のトラックドライバー数の約2/3に相当し、トラック予約受付サービスではNo.1のシェアを誇っています。
●募集背景
弊社では、内閣府から発表された物流改善に向けた政策パッケージを受け、更なる事業の急拡大フェーズを迎えています。現在、将来的なIPOも視野に入れた経営基盤の強化を進めており、法務機能の拡充が不可欠な状況です。より強固な体制を構築するため、戦略的な法務機能を担える方を募集します。
既存事業だけではなく新規事業開発も積極的に行っている中で、法務が求められる業務内容も広がっており事業・会社の未来を見据えて法務のあるべき姿を描いて企画できるフェーズとなっています。
【このポジションのやりがい】
- 経営陣と近い距離で経営判断を法務の観点からサポートする重要な役割を担うことが可能です。
- 会社の成長フェーズにおいて、IPO準備から上場後の企業運営に関わる法務全般を経験できるチャンスがあります。
- 社内外の多様なステークホルダーと協力しながら、戦略的に法務機能を強化できる環境です。
- 今後、新規事業の立ち上げやM&Aなど、ダイナミックな業務に携われるチャンスがあります。
●業務内容
事業成長を支える法務業務を担当していただきます。具体的には、以下の業務をお任せします。
※経験やご志向に応じて、任せる業務の範囲や優先順位を柔軟に調整いたします。
- 契約法務(契約書の作成・審査・交渉)
- 社内の法務相談対応
- データ利活用のための個人情報保護・規制対応、利用規約・プライバシーポリシーの管理
- 商事法務、株式・新株予約権管理、法定書類・開示
- IPO準備・上場審査対応、証券会社・監査法人対応
- M&A・アライアンス・投資案件の法務支援
- PR・メディア発信の支援
<採用ページ>
https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
【経営陣直下】事業開発職_幹部候補
【経営陣直下】事業企画職_幹部候補
【募集背景】
当社は物流の課題をワンストップで解決するSaaSを提供しています。
主力となるトラック予約受付サービスを始めマルチプロダクトを展開しており、より各プロダクト及び事業全体の成長を加速させるべく、中核人材を積極的に募集しています。
物流関連2法の改正など業界の動きが活発化している中で、事業を更にグロースさせるための戦略の立案・企画を担っていただきます。Hacobuは現在マルチプロダクト戦略をとっており、それぞれの拡大に向けた戦略企画が急務となっています。
物流経験は不問です。営業経験、事業企画経験のある方のご応募をお待ちしています。
【仕事内容】
- 事業の中長期戦略の立案
- 既存事業の方向性の検討、KPI設計
- 競合・市場調査、データ分析による示唆出し
- 経営陣へのレポーティングや意思決定支援
- 収益性シミュレーション、予算管理
面接の中で、ご経験やご志向に応じてふさわしい部署、役割を討させていただき、ご経験によってはマネージャー候補としてジョインいただく可能性もございます。
<具体的なミッション可能性>
・プロダクト軸での事業拡大に向けたグロース戦略立案、実施
・事業成長を実現する戦略・戦術の立案と実行(PR・マーケティング・営業を通貫する施策の策定)
・営業、カスタマーサクセスにおけるKPI設計とモニタリング
・株主との事業シナジー実現のための折衝・契約実務、パートナー企業や代理店チャネル開拓
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
2027年新卒採用エンジニアコース
■エンジニア総合職
- 自社プロダクトのMOVOの開発に関する業務
【業務内容】
Hacobuが⽬指しているのは、データを活⽤して業界を変⾰し社会課題を解決へと導く「次世代の物流情報プラットフォーム」を構築すること。
エンジニアとして、その構築を担うプロダクト開発に関わっていただきます。
【想定ポジション】
- フロントエンドエンジニア
- バックエンドエンジニア
※ご自身の適性・希望を考慮しBerth、Fleet、Vistaいずれかのプロダクトへ配属となります。
【こんな領域に関わるチャンスがあります】
- WEB(バックエンド‧フロントエンドなど)
- インフラ(基盤開発‧SREなど)
- QAエンジニア
- 機械学習
- データサイエンティスト
【技術環境】
- 言語: Go / TypeScript
- フレームワーク: Echo (BFF) / React Hooks
- API: gRPC, OpenAPI, GraphQL
- インフラ: AWS (EKS, Lambda, Aurora MySQL, DynamoDB ほか) / Istio / Docker
- IaC: Terraform, Ansible
- CI/CD: CircleCI, ArgoCD
- モニタリング: Datadog
- データ基盤: BigQuery
- その他:GitHub, Slack, Jira, JetBrains, Visual Studio Code, Figma, Notion, Box, GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, Findy Team+
2027年新卒採用ビジネスコース
■ビジネス総合職
物流DXツールMOVO(ムーボ)の事業拡大を担ってプロダクトのセールスおよび受注後のカスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業企画/経営企画に携わっていただきます。
入社後は各ポジションをローテーションしてご経験を積んでいただき、ビジネススキルを高め、物流の専門知識を培い、物流DXを実現・推進する一役を担っていただきます。
【ポジション一覧】
・セールス
・カスタマーサクセス
・営業企画/経営企画
オンライン会社説明会(カスタマーサクセス向け) 12月4日(木)17:00〜18:00
【顔出し不要・書類選考なし・応募意思不問】カスタマーサクセス職の特別説明会
当社では事業拡大に伴い、複数のポジションで積極採用中です。
今回は『カスタマーサクセス職』の会社説明会です。
会社・事業についてだけではなく、現場社員による職種説明も加えた特別会です。
※顔出し不要・書類選考なし・応募意思不問ですので気軽にご参加ください!
【対象の職種】
・CS(カスタマーサクセス)
■カスタマーサクセスの仕事内容
当社システムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。フィールドセールスと協業し、アップセル /クロスセルも担います。
<主な業務>
・オンボーディング(MOVO導入支援およびその後の運用支援)
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案
・アップセル /クロスセル
・品質向上を目的とした社内への提案
・物流を切り口とした経営改革 /業務改革の提案
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
Hacobu公式note:https://note.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務
オンライン会社説明会(営業職オープンポジション) 11月26日(水)17:00〜18:00
【顔出し不要・書類選考なし・応募意思不問】営業職オープンポジション
当社では事業拡大に伴い、複数のポジションで積極採用中です。
まずは会社・事業について理解を深めていただけるオンライン会社説明会に参加されませんか?
※顔出し不要・書類選考なし・応募意思不問※
【募集中の職種(営業職)】
・FS(フィールドセールス)
・CS(カスタマーサクセス)
■フィールドセールス
エンタープライズセールスとして小売・製造・製紙・食品メーカーなど様々な業界の大手企業を中心にアカウントプランニングを行い、開拓をしていきます。
<主な業務の流れ>
・コンタクト開始
・顧客課題の洗い出し
・解決に向けたロードマップの策定
・キーマンとのリレーション構築
・社内外の関係者との調整
・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援
※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です
■カスタマーサクセス
当社システムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。フィールドセールスと協業し、アップセル /クロスセルも担います。
<主な業務>
・オンボーディング(MOVO導入支援およびその後の運用支援)
・サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案
・アップセル /クロスセル
・品質向上を目的とした社内への提案
・物流を切り口とした経営改革 /業務改革の提案
Hacobu採用HP https://career.hacobu.jp/
Hacobu公式note:https://note.hacobu.jp/
変更の範囲:会社の定める業務