株式会社ROBOTPAYMENT の全ての求人一覧
CPO(Chief Product Officer/最高プロダクト責任者)候補
・全社のプロダクト戦略策定・推進
・フィナンシャルクラウド事業を中心とした複数プロダクトのポートフォリオ管理
・プロダクトマネジメント組織のマネジメント・育成
【業務内容詳細】
(1)プロダクト戦略の立案・実行
- 全社プロダクトのポートフォリオ設計(既存プロダクト・新規プロダクト含む)
- 投資アロケーションおよび予算管理
- プロダクトロードマップの策定と進捗管理
(2) KPI/顧客価値指標の最大化
- LTV向上施策の立案・実行
- 顧客満足度向上および継続利用率向上のための施策実施・改善
- プロダクト品質とユーザー体験の向上に向けた戦略策定
◆ポジションの魅力
・上場企業のCPOとして、全社のプロダクト戦略をリードしながら新規事業開発にも関わることができます
・マネジメント範囲が広く、プロダクトマネジメント組織だけでなく、デザイン領域や開発部門とも連携して事業を推進できます
・Fintech×SaaS領域という成長市場の最先端で、プロダクト価値最大化を実現できます
◆このポジションで得られる経験・スキル
・マルチプロダクトを横断するポートフォリオ管理と投資判断能力
・全社戦略とプロダクト戦略の整合をとり、事業成長へ導くリーダーシップ
・新規事業のPMF獲得までのプロセス構築経験
・UI/UXデザインや開発チームとの高度な連携を行うプロジェクトマネジメントスキル
◆キャリアイメージ
・CPOとして既存事業と組織体制のアップデートを推進
・全社の事業ポートフォリオを統括する役員ポジションとして経営層の一角を担う
・国内外を問わず、さらなる新規事業やM&A検討など経営レベルの意思決定に参画
◆期待する具体的な成果
・全社のプロダクト戦略を再定義し、ロードマップを策定する
・組織体制の課題を洗い出し、PMの増員や教育計画を策定
・LTVやNPSなど主要指標を一定期間(四半期など)で継続的にモニタリングし、前年比より向上
・必要なリソース(予算・人材)を確保し、段階的に組織体制を整備
・現場レベルの実行力を高めるPDCAサイクルやツール整備
・経営目標である売上拡大・顧客継続率向上に直結するプロダクト戦略を実行
・全社的な事業ポートフォリオの最適化に貢献
・就任後3か月以内に戦略および組織体制の問題点を洗い出し、アクションプランを策定
・就任後6か月以内に主要プロダクトのKPIを設定し、実行プランを浸透させる
◆開発環境など
・開発言語:C# / PHP / JavaScript / Python / Powershell / Shell
・ミドルウェア:MySQL / Apache / SQL Server / IIS / Redis
・フレームワーク:Codeigniter / .NET 6 / .NET Framework / ASP.NET MVC
・バージョン管理:GitHub
・CI/CD:Jenkins / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy
・コミュニケーション:Slack / Notion / Confluence
・タスク管理:Backlog / Toggl / Redmine
・監視:Newrelic / Pagerduty / Mackerel / Cloudwatch / Trend Micro Cloud One
・構成管理:Terraform / Ansible / SAM / Cloudformation
・インフラ:AWS / RDS / Elasticache / FSx / ALB / S3 / WAF / Cloudwatch / EC2 - Windows/Amazon Linux 2 / DirectConnect
・その他:Docker Compose / デュアルディスプレイ / Mac・Windows選択可 / 好みのエディタ・IDE選択
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
CRE_『サブスクペイ』
【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る!「サブスクペイ」の技術課題を解決し、サービスを育てるエンジニア
◆募集背景
ROBOT PAYMENTは、主力サービス「サブスクペイ」の急成長に伴い、技術的な問い合わせやシステム改善ニーズが増加しています。お客様の真のビジネスパートナーとして、プロダクトの信頼性を高め、顧客体験を最大化したいと考えています。
そのためには、コードを理解し、お客様の課題を技術的に解決できるCREの存在が不可欠です。この重要な役割を担い、お客様とプロダクト開発の架け橋となり、サービスを共に「育てる」新しい仲間を募集します。
◆業務概要
「サブスクペイ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。
【業務内容詳細】
・技術的な顧客課題の解決:
・コードを見ないと分からないエラーや、技術的な知見が必要な問い合わせに対し、迅速かつ正確な調査・回答を行います。
・問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当します。
・アプリケーションの監視を行い、バグや異常がないかの確認。
・顧客課題解決を促進する仕組み構築(開発を含む):
・業務改善のための企画や実装(ツール導入なども含む)
・ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発、ナレッジ・マネジメント(FAQ、ドキュメントなど)の推進。
【1日の流れ(例)】
9:00 - 出社・朝礼、タスク整理
11:00 - 問い合わせ対応(1日2~3件)
12:00 - ランチ休憩
13:00 - 問い合わせ対応、業務改善施策検討・開発、社内連携
17:00 - 振り返り、終礼・退社
◆期待する具体的な成果
・サポートデスクやCS、ユーザーの運用課題を分析し、エンジニアリングの力で課題を解決し、各ステークホルダーの生産性の向上に導くこと。
・テクニカルサポートとして効率よく、かつ正確に調査・回答を行うこと。
・サービスの継続利用率向上に間接的に貢献すること。
◆ポジションの魅力
・顧客課題解決の最前線: エンジニアリングスキルを活かし、お客様のビジネス課題を直接解決するやりがいがあります。
・「育てるエンジニア」としての成長: 単なる開発・保守に留まらず、ユーザー視点で課題を発見し、プロダクト改善や仕組み構築まで一貫して携われます。
・幅広い技術スタックと知識: C#/.NET、SQL Server、AWSなど、多様な開発環境でスキルを磨けます。
・裁量と影響力の大きさ: サービスの設計から運用まで一貫して関われ、自身のアイデアをプロダクトに反映させる機会があります。
◆キャリアパス
本ポジションでご活躍いただいた方には、以下のような多様なキャリアパスが用意されています。
・技術スペシャリスト:
テックリード/アーキテクト: プロダクトの技術的な方向性をリードし、大規模システムの設計や技術選定を主導する専門家。
・CREマネージャー: CREチームのリーダーとして、メンバーの育成、業務プロセスの改善、チーム全体のパフォーマンス最大化に貢献するマネジメントポジション。
プロダクト開発エンジニア:
・CREで培った顧客視点や課題解決能力を活かし、プロダクト開発の現場で新機能開発やアーキテクチャ設計に携わるエンジニア。
◆開発環境
・開発言語: PHP, JavaScript
・ミドルウェア: MySQL, Apache
・フレームワーク: CodeIgniter
・バージョン管理: GitHub
・CI/CD: Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy
・コミュニケーション: Slack, Notion
・タスク管理: Notion, Toggl
・監視: Newrelic, Pagerduty, Mackerel
・構成管理: Terraform, Ansible
・インフラ: AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など)
・開発環境: Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
CRE_『請求管理ロボ』
【ITエンジニア×顧客支援】「請求管理ロボ」CRE募集!事業を育てる技術者へ
◆募集背景
ROBOT PAYMENTの主力サービス「請求管理ロボ」は、企業の経理DXを強力に推進し、急成長を続けています。サービス規模の拡大に伴い、お客様からの技術的な問い合わせや、より深いシステム改善ニーズが増加しています。
私たちは、単なるシステム提供者ではなく、お客様の真のビジネスパートナーとして、プロダクトの信頼性を高め、顧客体験を最大化したいと考えています。そのためには、コードを理解し、お客様の課題を技術的に解決できるCRE(Customer Reliability Engineer)の存在が不可欠ですし、今回の募集で、その重要な役割を担い、お客様とプロダクト開発の架け橋となり、サービスを共に「育てる」新しい仲間を募集します。
◆業務概要
「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。
【業務内容詳細】
・技術的な顧客課題の解決:
↳テクニカルな問い合わせ(コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など)に対し、迅速かつ正確な調査・回答
↳問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当
・アプリケーション監視:
↳サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持
・顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築(開発含む):
↳ユーザーの声や利用データを元に、業務改善のための企画・実装(ツール導入含む)
↳ユーザーのためのナレッジ・マネジメント(FAQ、ドキュメントなど)を推進
▼1日の流れ(例)
9:00 - 出社・朝礼、タスク整理
11:00 - 問い合わせ対応(1日2~3件)
12:00 - ランチ休憩
13:00 - 問い合わせ対応、業務改善施策検討・開発、社内連携
17:00 - 振り返り、終礼・退社
◆ポジションの魅力
・顧客課題解決の最前線: エンジニアリングスキルを活かし、お客様のビジネス課題を直接解決するやりがいがあります。
・「育てるエンジニア」としての成長: 単なる開発・保守に留まらず、ユーザー視点で課題を発見し、プロダクト改善や仕組み構築まで一貫して携われます。
・幅広い技術スタックと知識: AWSを基盤とした最新のクラウド環境で、様々な技術に触れ、知識を深められます。
・明確なキャリアパス: テクニカルな問い合わせ対応から始まり、将来はCSと開発の架け橋となるCREスペシャリストを目指せます。
◆開発環境
・開発言語: PHP, JavaScript
・ミドルウェア: MySQL, Apache
・フレームワーク: CodeIgniter
・バージョン管理: GitHub
・CI/CD: Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy
・コミュニケーション: Slack, Notion
・タスク管理: Notion, Toggl
・監視: Newrelic, Pagerduty, Mackerel
・構成管理: Terraform, Ansible
・インフラ: AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など)
・開発環境: Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
CVC事業責任者
CVC事業責任者
◆募集背景
ROBOT PAYMENTの手元資金を活用し、ベンチャー企業への投資を以下の目的のために実行予定です。この度、その事業責任者兼実務担当者を募集いたします。
・当社のPLにポジティブなインパクトを創出すること
・当社の既存事業とのシナジーを創出すること
・当社の新規事業を創出すること
【主な業務内容】
このポジションでは、CVC(子会社もしくは事業として)の設立から事業計画、事業戦略の立案、その実行・管理をお任せいたします。当社の新たな収益の柱の創出のための非常に重要な責任者兼実務担当のポジションです。
※週2日程度リモート勤務可能なポジションです。
【業務内容詳細】
・CVC設立のための計画立案、関連部署と各設立手続きの迅速な実行
・投資先のソーシングから面会、当社サービスの利用可否、事業連携検討、出資交渉、出資後のハンズオン
・CVCの戦略、目標の策定、企画実行、管理運営
・事業部等との新規事業創出の推進
・その他関係各所との連携
◆求める成果
子会社もしくは事業単体で売上・利益を創出し単独で事業として成立させ、それを成長させていくことを求めています。
◆本ポジションの魅力
・新たな収益の柱を創出するために、外部とのアライアンス強化・スタートアップとの協業は全社の取り組みの中でも重点取り組みとなっており、常に自社・他社の経営陣とコミュニケーションを取りながら業務を進められます。
・多くのスタートアップ経営者・ベンチャーキャピタリストの方々と出会う事ができ、貴重な学びの機会が多くあります。
【得られる経験・スキル】
・経営スキル
・投資スキル
・様々な企業・その経営層等のネットワーク
【キャリアイメージ】
成果(PLインパクト)によって、将来的に執行役員への昇格などの可能性がございます。
M&A|新規事業開発
【事業戦略・新規事業開発】経営陣直下|M&Aを活用し非連続な成長をつくるBizDevポジション
◆募集背景
当社は、サブスクリプション決済や請求管理をはじめとするBtoB向け決済インフラ領域で事業を展開しています。社会や業界に根付いた「商習慣・非効率・与信」の壁をテクノロジーの力で解消することで、企業の資金流動性や経営スピードを加速させることを目指しています。
こうした市場環境の中で、既存事業の成長を加速させながら、非連続な成長を実現するために新規事業やM&Aを積極的に活用していくフェーズに入りました。
この戦略を構想・企画し、実行まで担う「経営陣の右腕」となるポジションを募集します。
◆ミッション
単にM&Aの実行を目的とするのではなく、「当社の事業をどう伸ばすか」という視点で事業戦略を描き、必要であればM&Aや投資、社内起案を手段として使いこなしていく役割を担っていただきます。
たとえば、以下のような問いを自ら立て、構想し、実行することを想定しています。
・既存事業である『サブスクペイ』・『請求管理ロボ』の顧客基盤を起点に、どの領域ならスコープを拡張できるか?
・決済インフラ領域の周辺で、顧客ニーズを横展開するには?
・ファクタリング、電子契約、バックオフィス支援などの隣接領域でシナジーを生む買収対象は?
・フルスクラッチでやるべきか、M&A/CVCで取り込むべきか?
【主な業務内容】
・既存事業の分析と拡張戦略の構想・実行(営業戦略、販売モデル再設計 等)
・新規事業の立ち上げに向けた市場調査、仮説構築、プロダクト設計
・戦略的M&Aの検討、ソーシング、バリュエーション、DD、PMI設計
・出資を通じた協業やマイノリティ出資からのシナジー構築(CVC)
・プロジェクト単位での経営陣との連携・推進
◆チーム体制
・経営陣直下(レポート先は取締役を想定しており、プロジェクトに応じて社長、CFOとも直接連携していただきます)
・新規事業の領域や、手段としてM&Aを利用するか否かによって、柔軟にチームを組成してプロジェクト化することを想定しています。
◆キャリアパスの例
・自身が手がけた新規事業の事業責任者や、複数の新規事業案件の創出を通じて執行役員/経営メンバーへの登用など、様々なキャリアパスを想定しています。
◆このポジションで活かせる経験
・事業会社でM&Aを推進された方:戦略からPMIまで経験しており、目的ドリブンで動ける方
・事業開発・新規事業責任者の方:0→1を手段にとらわれず推進できる方
・戦略系コンサルティングファーム出身で、実行までやりきりたい方:自ら実行までを手掛け、組織
・動かす意欲のある方
QAエンジニア
当社のプロダクト『サブスクペイ』、『請求管理ロボ』本体およびアドオンプロダクト、開発検討している新しいプロダクトにおける品質保証全体のQA戦略立案から方針決定、遂行を担い、QAチームを牽引してくださる方を募集しています。
将来的にはマネジメントや育成までお願いしていきたいと考えています。
【業務内容詳細】
- QA戦略(品質目標やテスト戦略)及び方針の立案、遂行
- システムの特性に沿い、コストとリスクのバランスを取った検証プロセスの設計/実行/支援
- 品質保証プロセスの継続的評価
- 自動化テストのコーディング(ユニットテスト、Cypressなどのツールを使ったE2Eテスト)
- テスト観点からの仕様のレビュー
- QA観点からのプロダクトリリース判断
- 組織としての品質文化の醸成
◆期待する成果
- QA組織の立ち上げ
- バグの混入頻度を減らすなど品質目標の達成
- 品質保証プロセスの自動化
◆技術スタック
- 開発言語:PHP, JavaScript
- ミドルウェア:MySQL, Apache
- フレームワーク:Codeigniter
- バージョン管理:Github
- CI/CD:Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy
- コミュニケーション:Slack, notion
- タスク管理: Backlog, Toggl
- 監視:Newrelic, Pagerduty, Mackerel
- 構成管理:Terraform, Ansible, SAM, Cloudformation
- インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2)
- 開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
Salesforceアプリケーション開発エンジニア_『請求管理ロボ for Salesforce』担当
==このポジションは国内フルリモート勤務が可能です。==
◆業務内容
『請求管理ロボ for Salesforce(Salesforce AppExchange)』の開発業務を行っていただきます。
▼『請求管理ロボ for Salesforce』について
Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。
請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。
▼『請求管理ロボ for Salesforce』プロダクトページ(https://www.robotpayment.co.jp/lan/keiri_main/appexchange/)
◆業務内容詳細
・Salesforce AppExchange と請求管理ロボ間を連携させるアプリケーション開発
・請求管理ロボ for Salesforce の運用保守(問い合わせ調査、不具合修正等)
・技術課題に対する優先度の判断
・新規技術の選定に伴う検証や導入
・開発プロセスの改善
◆募集の背景
サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。
◆技術スタック
・開発言語:Apex, Visualforce, LWC, JQuery, Javascript
・DB:SOQL
・インフラ基盤:Salesforce
・コミュニケーション:Slack, Notion
・タスク管理:Notion, Toggl
◆本ポジションの魅力
・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。
◆本ポジションで得られる経験
・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験
◆キャリアイメージ
まずはチームリーダーとして進捗管理やレビューをしながらSalesforce開発経験を積んでいただき、将来的にはテックリードとして開発方針決定や技術的難易度が高い施策の推進等を行っていただきたいと考えております。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
Salesforceアプリケーション開発ジュニアエンジニア_『請求管理ロボ for Salesforce』
==このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです==
◆業務内容
『請求管理ロボ for Salesforce(Salesforce AppExchange)』の開発業務を行っていただきます。
【業務内容詳細】
・Salesforce AppExchange と請求管理ロボ間を連携させるアプリケーション開発
・請求管理ロボ for Salesforce の運用保守(問い合わせ調査、不具合修正等)
・開発プロセスの改善
▼『請求管理ロボ for Salesforce』について
Salesforceと連携し、請求から仕訳までの業務を自動化するクラウドシステム。
請求書の電子化、決済や消込、債権管理をシームレスに連携。請求業務の煩雑さから解放され自動集金の仕組み化、迅速な入金催促により回収率が向上します。
▶『請求管理ロボ for Salesforce』プロダクトページ(https://www.robotpayment.co.jp/lan/keiri_main/appexchange/)
◆募集の背景
サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。
◆技術スタック
・開発言語:Apex, Visualforce, LWC, JQuery, Javascript
・DB:SOQL
・インフラ基盤:Salesforce
・コミュニケーション:Slack, Notion
・タスク管理:Notion, Toggl
◆本ポジションの魅力
・コード・ローコードの開発だけではなく、ApexバッチやLWCといったプロコード領域まで対応可能であり、Salesforce開発の技術スタックを網羅した経験を詰むことができます。また開発エンジニアに多くの裁量が与えられており、実装方針や利用するツールなどを自由に選択しながら開発を進めることが可能です。
・自社SaaSプロダクト開発が可能で、PdMやCSなど各部署と連携しながらの開発経験を積むことができます。さらにプロダクト成長と共に開発組織の規模拡大など、開発スキルだけでなくマネジメントスキルも高めることができます。
◆本ポジションで得られる経験
・Salesforceアプリケーション開発の全般スキル
・Salesforce App Exchange開発のスキル
・チームリーダー / テックリードとしての経験
◆キャリアイメージ
まずはメンバーとして開発業務を推進していただきます。
その後チームの進捗管理や成果物レビュー等のチームリーダー的役割を経験していただき、将来的にはテックリードとして開発方針決定や技術的難易度が高い施策の推進等を行っていただきたいと考えております。
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
SRE
SREとして、請求業務自動化SaaS「請求管理ロボ」の信頼性を高める施策に携わっていただきます。
※SRE(Site Reliability Engineering):サイト信頼性エンジニアリング
◆業務内容詳細
・サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする
・非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
・開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
・システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする
・セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む
◆開発環境
・開発言語:PHP, JavaScript
・ミドルウェア:MySQL, Apache
・フレームワーク:Codeigniter
・バージョン管理:Github
・CI/CD: GitHub Actions, CodePipeline, CodeBuild
・コミュニケーション:Slack, notion
・タスク管理: Toggl
・監視:New Relic, PagerDuty, Mackerel
・構成管理:Terraform, SAM, CloudFormation
・インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2)
・開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可
◆期待する成果
・コンテナなどの実行環境やCI/CD環境などの改善に取り組む
・モニタリングやインシデントレスポンスを支える仕組みやフローの改善に取り組む
・ガードレールの敷かれた設計や仕組みを意識して本番/開発環境の改善に取り組む
・セルフサービスを意識して、開発チームが自立的に開発運用できる環境を提供する
・認知負荷が低さを意識してツールやドキュメントを作成し開発チームに提供する
・各種課題を解決する方針の立案から実装まで基本的に自走して行う
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
SREチームは部署横断組織として横の繋がりを強めつつ、各メンバーはプロダクト開発チームの一員としてそれぞれのミッションを持ち活動しています。
**ROBOT PAYMENT TECH-BLOG**
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆選考プロセス(予定)
書類選考 → 一次面接(現場担当者) → 二次面接(本部長) → 条件面談
※選考中にリファレンスチェックにご協力をいただきます。
# エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
# その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
Webエンジニア_マーケティング部配属
自社のコーポレートサイトおよびサービスサイト、CMSの構築・運用・改善を担当していただきます。
マーケティング施策の成果を最大化するため、WebサイトのUI/UX改善、ページ追加、更新、パフォーマンス最適化、タグ管理など、技術面から継続的な改善を行います。
デザイナーやマーケターと連携しながら、単なる「作る人」ではなく、ユーザー体験とビジネス成果の両立を目指して主体的に取り組める方を歓迎します。
◆業務内容詳細
・Webサイト制作
・Webサイトディレクトリ設計・HTML/CSSテンプレートの作成
・API連携のあるWebサイトの開発
・フレームワークを用いたWebサイトの開発
・実装レギュレーション作成
◆配属部署について
#配属部署
マーケティング部クリエイティブ課
#構成
マネージャー1名、メンバー2名
◆配属部署のミッション
マーケティング部クリエイティブ課は、プロダクトの魅力や価値を正しく伝えるための「ブランドの顔」を担うチームです。
主にWebサイト・LP・バナー・動画などのクリエイティブ制作を通じて、リード獲得や顧客エンゲージメント向上に貢献しています。
Webエンジニアは、コーポレートサイトやサービスサイトの運用・改善を技術面から支えるポジションであり、UI/UXの最適化やサイトパフォーマンスの向上などを通じて、マーケティング活動の成果最大化を支援していただきます。
◆ポジションの魅力
(1)ビジネス成果に直結する開発経験が積める・
単なる更新・保守ではなく、マーケティング施策と密接に連動した「攻めのサイト運用」を実践できる環境です。CV改善や新規リード獲得など、施策の成果が数字で見えるため、技術が事業に貢献している実感を得やすいポジションです。
(2)デザイナー・マーケターと密に連携しながら働ける・
クリエイティブ課にはデザイナーやディレクターも在籍しており、職種横断でのコラボレーションが日常的です。自分の技術がどのように体験やブランド価値に影響するかを意識しながら、横断的なスキルを磨けます。
(3)自由度の高い技術選定と改善提案が可能・
フロントエンドのフレームワーク選定や、Jamstack化・デザインシステム導入など、現場からの改善提案が歓迎される風土があります。意志を持って主体的に動ける方には裁量と機会が与えられます。
(4)マーケティングスキルも身につく成長環境・
サイト運用の枠にとどまらず、広告連携、コンテンツ施策、タグ管理、SEO、データ分析など幅広いマーケティング領域に触れることができます。Webエンジニアとして「伝える力」や「成果にこだわる視点」を養うことができます。
◆このポジションで得られる経験
(1)事業成長に貢献するWebサイト運用の実務経験・
単なる保守ではなく、マーケティング施策に連動した動的なWebサイト改善に携わることで、「成果に繋がるサイト構築」のスキルを実践的に習得できます。
(2)UI/UX改善・A/Bテストなどデータドリブンな実装力・
定性・定量データに基づいて仮説検証を行いながら、UIの最適化や導線設計を繰り返す中で、ユーザー視点のフロント開発力が高まります。
(3)モダンなフロントエンド技術の習得・活用・
Nuxt.js、Next.jsなどのフレームワークや、Headless CMSなどの導入・運用も検討しており、静的/動的サイトの両軸で技術力を磨くことができます。
(4)マーケティング連携による分析・タグ管理の知識・
Google Tag Managerや各種広告タグの実装、イベントトラッキング、コンバージョン計測など、マーケティング施策と連動した開発経験が積めます。
(5)デザイナー・ディレクターとの連携を通じた提案力・調整力・
多職種連携の中で、要件の本質を見極め、実現性やパフォーマンスをふまえた最適な提案が求められるため、技術を超えたコミュニケーションスキルが培われます。
(6)サイト設計の再構築・自動化による効率化経験・
コンポーネント設計、共通パーツ化、CMS最適化、管理画面設計などを通じ、Webサイトの中長期的な運用を見据えた構築スキルが身につきます。
◆キャリアイメージ
このポジションでは、Webサイトの運用や改善を通じて、「技術」×「マーケティング」×「デザイン」の交点に立ち、成果に直結するWeb開発スキルを磨くことができます。実務を通じて幅広いスキルと視野を得た後は、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。
#初期(〜1年)
・コーポレート/サービスサイトの構築・運用業務に主担当として関与
・既存の開発フローやデザインシステムを理解し、改善提案を積極的に実施
・マーケター・デザイナーと連携しながら、タグ実装やUI改善なども担当
#中期(1〜3年)
・サイト構成の抜本的な改善(CMS刷新、Jamstack化、CDN対応など)のリード
・マーケティング領域(SEO・計測設計・データ分析)に踏み込んだ横断的支援
・小規模なプロジェクトマネジメントやベンダーコントロールにも挑戦可能
#長期(3年〜)
・Webチームのリードエンジニア、またはテックリードとして技術戦略を牽引
・サイト基盤の全体設計や新規技術導入の推進
・将来的にはプロダクト開発エンジニアや、マーケ×開発をつなぐマーケティングテック領域のスペシャリストへと進む道も視野に入ります
「表現と成果の橋渡しをするエンジニア」として、デザイン・マーケティング・ビジネスそれぞれの理解を深めながら、技術だけではない価値提供ができるキャリアを築くことができます。
◆期待する具体的な成果
・コーポレートサイト・サービスサイトの安定運用と迅速な更新対応・
コンテンツの更新やLPの追加など、日々の更新業務を正確かつスピーディに対応し、マーケティング施策を円滑に実行できる体制を整備する。
・UI/UXやサイトパフォーマンスの継続的な改善・
ページ表示速度や構造、ユーザー導線を改善し、CVR(コンバージョン率)向上に寄与する施策を実装(提案も期待)する。
・Web技術面からのマーケティング施策支援・
Googleタグマネージャー(GTM)や計測タグの設計・実装・管理を通じて、正確なデータ取得と分析環境の整備に貢献する。
・サイト構成の最適化・管理コストの削減・
CMSやデザインシステムを活用し、再利用性の高いコンポーネント設計・テンプレート化を行い、運用効率を向上させる。
・チーム内の技術的な相談役としての役割・
デザイナーやマーケターとの連携を円滑にし、実現可否や改善案など技術視点での提案ができる体制を構築する。
アカウントセールス_『エンタープライズ領域』担当
事業成長を牽引するハイクラス人材募集!エンタープライズセールス(法人営業)
当社のBDR(Business Development Representative)として、エンタープライズ市場(従業員1,000名以上の大企業)に対し、「請求管理ロボ」を中心としたROBOT PAYMENTのソリューションを提案し、顧客のビジネス成長を力強く支援していただきます。
【業務内容詳細】
・「請求管理ロボ」中心としたROBOT PAYMENTのフィールドサービス全般
※マーケティング部門,インサイドセールス部門,パートナー様と協業して獲得した
アポイント実施~クロージング~導入オンボーディング~既存顧客深耕を推進
・徹底的なターゲット市場の調査・分析に基づいた、革新的なアプローチ戦略の策定と実行
・電話、メール、SNS、最新のセールス手法を駆使したアウトバウンド活動による質の高い新規リードの獲得
・潜在顧客との深い信頼関係構築、本質的なニーズの綿密なヒアリング、潜在的な課題の明確化
・顧客のビジネス成長に貢献する、当社サービスを用いた最適なソリューション提案および高度なデモンストレーションの実施
・複雑な交渉を乗り越え、高額案件のクロージング、戦略的な契約締結業務
・精緻な営業パイプラインの管理、進捗状況の明確なレポーティング
・マーケティング部門やプロダクト開発部門など、関連部署との緊密な連携による営業活動全体の最適化
※案件の管理はSalesforceを利用しています。
◆テックツール・
顧客管理:Salesforce
MAツール:Account Engagement (旧:Pardot)
リードナーチャリング:Salesforce Engage/Sales Doc(セールスドック)
業界分析:業界ch
ABM:SalesNow / SalesMarker
教育ツール:Trailhead(トレイルヘッド)
◆期待する成果
ソリューション提案を通して、以下の予算達成に向けた営業活動を行っていただきます。
・個人初期費用獲得年間予算達成
・個人新規獲得MRR年間予算達成
・個人新規獲得件数年間予算達成
◆本ポジションで得られる経験
・顧客の潜在的なニーズを深く掘り下げ、本質的な課題を特定する高度な課題発見・ヒアリング能力
・顧客のビジネス課題を解決に導く、戦略的かつ革新的なソリューション提案力
・多様な関係者を巻き込み、複雑な状況下でも合意形成を実現する卓越した交渉・クロージングスキル
・担当市場の動向を的確に捉え、効果的な市場分析・戦略立案スキル
・高い目標達成意欲を持ち、困難な状況でも主体的に行動し、成果を追求する自律的な目標達成能力
◆キャリアイメージ
・営業部門のリーダー/マネージャー: 卓越した実績を基に、営業チームを率いるリーダーやマネジメントポジションへステップアップし、組織全体の成長に貢献。
・アカウントエグゼクティブ(AE): より大規模かつ戦略的なエンタープライズ顧客を担当する、深耕営業のエキスパートとして、更なるキャリアアップ。
・事業開発/マーケティング部門: 新規市場開拓の最前線で培った経験と知識を活かし、新規事業の立ち上げや、革新的なマーケティング戦略の策定など、新たな領域で活躍。
・営業企画/戦略立案: 営業組織全体の戦略策定、プロセス改善、生産性向上などを担う、戦略的ポジションへの展開。
インサイドセールス
【正社員・渋谷】事業成長のエンジン!インサイドセールス募集
◆募集背景
ROBOT PAYMENTの主力サービス「請求管理ロボ」は、企業の経理DXを強力に推進し、急成長を続けています。この成長をさらに加速させるため、インサイドセールス部門の人員を強化し、より多くの商談機会を創出することが喫緊の課題です。お客様の課題解決を支援し、事業成長に貢献してくれる新たな仲間を求めています。
◆業務概要
主力サービス『請求管理ロボ』のインサイドセールスとして、電話やメールを駆使し、潜在顧客にサービスの価値を伝え、商談を創出します。
#業務内容詳細
・サービス活用提案: 電話・メールで顧客へサービスのメリットを提案します。
・商談獲得: 解決策を提示し、フィールドセールスによる訪問(Web)商談の合意を獲得します。
・リード開拓: 企業からの問い合わせ獲得に向けた企画・実行、過去顧客への再提案・アプローチ、・セミナー・イベントを通じたリード開拓などを行います。
◆期待する成果
・商談機会獲得数の年間個人予算達成。
◆ポジションの魅力
・事業成長へのダイレクトな貢献: 会社のリード創出に直結する、事業の最前線で活躍できます。
・THE MODEL型組織: マーケティングやフィールドセールスと連携し、効率的な営業プロセスを体感できます。
・スキルアップ: コミュニケーション、提案、リード開拓など、営業の基礎から応用まで幅広いスキルが磨けます。
・キャリアアップ: 将来的にはチームリーダー、マネージャーへの昇進も可能です。
▼『請求管理ロボ』について
~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~
請求〜催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。
『請求管理ロボ』プロダクトページ(https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/)
『請求管理ロボ』導入事例(https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/case-studies/)
▼『請求管理ロボ』の強み
❚ 市場優位性
(1)経済産業省DXレポートによる推進
経済産業省が報告したレポートによると、約8割の企業がレガシーシステムを抱えており、DX化の足かせとなっているといわれています。
経済産業省は、DX化の遅れに起因する機会損失によって2025年 2030年の間に国内で最大12兆円/年の損失が発生すると試算しており、この問題の対策が急務となっています。
(2)請求業務の現状・課題
請求業務は業務範囲の広さから、請求件数の増加に伴う業務量の増加が懸念されます。
工程ごとに異なるシステムかつ手作業ゆえ多くのリソース必要になり、いざシステムの一部導入を行っても、手作業との2重入力や高コストといった新たな課題が生まれるケースがある現状から、バックオフィスのシステム導入における高いハードルがあると言えます。
❚ 独自の強み:「複数の決済手段が使える請求書発行システム」
請求管理ロボができることは請求書発行だけではありません。
自社で保有している決済システムと連携可能なため、クレジットカード・口座振替など複数の決済手段を1つの管理画面で一元管理できます。
そして大量データの処理や決済の自動処理を得意とし、豊富なAPIで柔軟に連携して請求・回収業務の負荷を大幅に削減、売掛金回収率を向上させることで、売上~請求・会計業務をシームレスにし、業務負荷とミスを減らし、DX化推進に貢献します。
エンジニア中途採用担当
【エンジニア採用スペシャリスト】急成長FinTech×SaaSで未来を創る!
◆募集背景・ポジションについて
ROBOT PAYMENTは、「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」というビジョンのもと、急成長を続ける東証グロース上場のFinTech×SaaS企業です。
このポジションでは、当社の中長期的な事業成長を支える重要なミッションである、エンジニアの中途採用業務全般をお任せします。
単なる欠員補充ではなく、戦略的な採用手法を通じ、競争の激しいエンジニア人材市場から ROBOT PAYMENTの未来を共に創る仲間を見つけていただきたいと考えています。
◆業務概要
HRBP部のエンジニア中途採用担当として、以下の業務を推進していただきます。
(業務委託入場の場合、一部業務のみの依頼となる場合がございます)
【業務内容詳細】
(1)エンジニア採用戦略の立案と実行・
・エンジニア採用に関する戦略立案、ターゲット設定
・採用手法の選定
・採用計画の策定と進捗管理
(2)エンジニア採用活動の実務・
・求人媒体選定、運用、効果分析
・人材紹介会社との連携、選考進捗管理
・ダイレクトリクルーティングを活用した候補者ソーシング
・エンジニアイベント実施の支援
・エンジニア採用広報活動(採用ブログ、SNS等)の企画・実行
(3)選考プロセス管理・
・選考官との連携、面接フィードバックの収集・共有、内定者フォロー、入社までのサポート
(4)エンジニア採用ブランディングの強化・
・エンジニア組織の魅力発信、採用ブランディング戦略の立案・実行
・社内エンジニアとの連携、採用コンテンツ作成
(5)その他・
・エンジニア採用データ分析、改善提案
・人事制度企画、組織開発への一部参画
※状況によって、ITエンジニア職種以外のポジションもフォローいただく可能性がございます。
※採用に係るオペレーション・スカウト業務は採用スタッフメンバーが担当します。
【主な使用ツール】
・採用管理システム:HERP
・社内コミュニケーション:Slack
・タスク管理:Notion
・採用媒体:ビズリーチ、Green、Wantedly、Findy、Forkwell 等
◆HRBP部のミッション
HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。
従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。
【組織構成】
構成:部長1名、マネージャー不在、メンバー4名、スタッフ1名
◆期待する具体的な成果
・エンジニア・プロダクト部門の人材採用目標達成への貢献(質・量・スピード)。
・質の高い潜在層へのアプローチと、タレントプールの構築。
・採用効率と採用データ活用レベルの向上。
◆ポジションの魅力
(1) 会社の成長と事業貢献を肌で感じられる
エンジニア採用は企業のプロダクト開発の根幹を支えるため、自身の業務が会社の売上や顧客満足度向上に直結することにより達成感を得られます。
(2)裁量と影響力の大きさ
経営層やCTOと連携し、どのような人材が必要か、どのように採用していくかといった戦略立案から関わることができます。自らの提案や実行が、直接的なエンジニア採用成果に結びつきます。
(3) 高い専門性と市場価値
競争の激しいエンジニア採用市場においてはダイレクトリクルーティングや採用ブランディング・広報の活用が必須となるため、その実務経験を積むことで専門性・市場価値の高いスキルを習得できます。
◆キャリアイメージ
エンジニア採用のスペシャリストとしてご活躍いただき、その後ビジネス部門も含めた全ポジションの採用マネージャーや戦略人事としてのキャリアをお考えいただけます。
オープンポジション
私たちROBOTPAYMENTは、自動で請求書を発行する【請求管理ロボ】や自動継続課金システム【サブスクペイ】をクラウド上で行うFintech企業です。
今後は、銀行APIへの連携、接客ロボットによる決済、ブロックチェーン技術による決済プラットフォーム開発など、さらなるFintechサービスを提供していく予定です!
現在、上場に向けて準備中。
急拡大をしていくため一緒にサービスを作ってくれるメンバーを募集しています!
新卒・中途・インターン生問わず募集していますので
まずはお気軽にオフィスにお越し下さい!
カスタマーサクセス
◆採用背景・ポジションについて
当社の『請求管理ロボ』事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。
現在のCS(カスタマーサクセス)組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。
◆本ポジションのやりがい
ROBOT PAYMENTは、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。
その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなくカスタマーマーケティングも注力しています。その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。
◆業務内容
『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング
・オンボーディング後の定着支援
・利用活用支援及び施策の立案と実行
・契約更新率向上のための施策の立案と実行
・プロダクト改善要望のとりまとめ
◆期待する具体的な成果
・『請求管理ロボ』利用企業に対するカスタマーサクセス業務
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上
カスタマーサクセス マネージャー_『請求管理ロボ for Salesforce』
当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。
==業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです==
【業務内容詳細】
自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
▼業務内容の一例
・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整
・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動
・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など
・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント
・チームのKPI管理、施策検討及び実行
▼『請求ロボ for salesforce』プロダクトページ
https://www.robotpayment.co.jp/lan/keiri_main/salesforce/#customer
◆期待する成果
・チームメンバーに対する salesforce の技術的サポート、進捗管理、組織づくり
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上
◆このポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。
・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。
◆『請求管理ロボ』について
~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~
請求〜催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。
▼『請求管理ロボ』の強み
❚ 市場優位性
(1)経済産業省DXレポートによる推進
経済産業省が報告したレポートによると、約8割の企業がレガシーシステムを抱えており、DX化の足かせとなっているといわれています。
経済産業省は、DX化の遅れに起因する機会損失によって2025年 2030年の間に国内で最大12兆円/年の損失が発生すると試算しており、この問題の対策が急務となっています。
(2)請求業務の現状・課題
請求業務は業務範囲の広さから、請求件数の増加に伴う業務量の増加が懸念されます。
工程ごとに異なるシステムかつ手作業ゆえ多くのリソース必要になり、いざシステムの一部導入を行っても、手作業との2重入力や高コストといった新たな課題が生まれるケースがある現状から、バックオフィスのシステム導入における高いハードルがあると言えます。
❚ 独自の強み:「複数の決済手段が使える請求書発行システム」
請求管理ロボができることは請求書発行だけではありません。
自社で保有している決済システムと連携可能なため、クレジットカード・口座振替など複数の決済手段を1つの管理画面で一元管理できます。
そして大量データの処理や決済の自動処理を得意とし、豊富なAPIで柔軟に連携して請求・回収業務の負荷を大幅に削減、売掛金回収率を向上させることで、売上~請求・会計業務をシームレスにし、業務負荷とミスを減らし、DX化推進に貢献します。
カスタマーサクセス_ 『請求管理ロボ for Salesforce』
◆業務概要
当社のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。
【業務内容詳細】
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート)
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
◆ポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。
◆期待する成果
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。
カスタマーサポートスタッフ(業務委託)
【フルリモート・業務委託】コールセンター経験を活かす!テクニカルサポート募集
◆募集背景
「サブスクペイStandard」や「請求管理ロボ」へのニーズの高まりと共に、お客様からのお問い合わせ数も増加しています。お客様に最高の体験を提供し、サービス価値を最大化するため、サポート体制の強化が急務です。あなたの経験とスキルを活かし、お客様に寄り添ったスムーズなサポートを実現してくれる仲間を求めています。
◆業務概要
ROBOT PAYMENTが提供する、サブスクリプション決済サービス「サブスクペイStandard」やクラウド請求管理サービス「請求管理ロボ」のカスタマーサポートメンバーを募集します!
「在宅で働きたい」「通勤時間を有効活用したい」という方にぴったりの完全フルリモート勤務です。電話での一次応対がメインなので、オフィスに出社する必要はありません。
★国内フルリモート可
★業務委託での契約を想定
★システム関連やSaaS関連のお問い合わせ対応経験がある方歓迎
【業務内容一例】
・お客様からのお問い合わせ対応(電話がメインです)
・お問い合わせ内容のヒアリングと状況把握
・ヒアリングした内容の社内担当者への報告
・必要に応じたお客様への折り返し連絡対応
▶システムツール:MiiTel
※未経験でも安心! トーク内容については当社でスクリプトをご用意していますので、ご安心ください。MiiTelの使い方も丁寧にお教えします。
◆この仕事のやりがい・魅力
・完全フルリモート勤務! 自宅で自分のペースで働けるため、通勤時間ゼロ!プライベートの時間も有効活用できます。地方在住の方も大歓迎です。
・お客様の「ありがとう」が嬉しい! お客様の困り事を解決し、サービスをスムーズに利用できるようサポートすることで、直接感謝の言葉をいただけます。
・キャリアアップ・スキルアップのチャンス! 業務に慣れ、ご希望がある場合は、より専門的な知識を習得し、詳しい機能説明や複雑な対応もお任せします。市場価値の高いSaaSに関する知識が身につく環境です。
・経験を活かせる! 営業やコールセンターでの経験がある方は、コミュニケーション能力を存分に発揮し、即戦力としてご活躍いただけます。
◆ご用意いただきたい環境
・安定したネット環境
・静かな環境(電話対応が発生するため)
・WindowsのPC(バージョンはWindows10以上)・ヘッドセット・PCカメラをご用意できる方
シニアプロダクトデザイナー
==このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです==
◆業務概要
ROBOT PAYMENTの各種プロダクト(『サブスクペイ』・『請求管理ロボ』およびそのアドオン、新規開発プロダクトなど)におけるUI/UXデザイン領域全般をリードし、将来的にデザイン組織のマネジメントを担っていただきます。
ユーザー中心のデザイン戦略推進およびチームの育成、社内外ステークホルダーとの連携強化を目指します。
【業務内容詳細】
1. デザイン戦略策定・推進・
・プロダクト横断のUI/UXデザイン方針やデザインシステムの企画・策定・運用
・経営・事業戦略に基づいたデザインの優先度付け・ロードマップ策定
2. 調査・分析(定量/定性)・
・UXリサーチの企画立案、実施、分析
・ユーザーやマーケット動向に基づいたデザイン改善提案
3. ユーザーストーリー、カスタマージャーニーなどの設計、UI設計・
・ユーザー体験設計
・情報設計、ワイヤーフレーム、UI設計、プロトタイピングのディレクション
4. プロダクトマネージャー・エンジニア・営業・マーケティングなどとの連携・合意形成・
・デザインの意図や設計思想を言語化し、ステークホルダーとの連携
5. デザイナーの採用、育成、評価、およびチームビルディング・
・デザインプロセスの標準化と品質担保、メンバーへのレビュー
・チームマネジメント・育成
▼開発環境
・デザイン:Figma, Photoshop, Illustrator
・コミュニケーション:Slack, Miro
・プロジェクト管理: Notion
◆期待する具体的な成果
1. 全プロダクト横断でのデザイン品質・体験価値向上・
・各プロダクトのデザインを統合的にマネジメントし、ユーザビリティとブランディングの両軸で成果を創出
2. デザイン組織の成長・
・デザイナーの採用・教育・評価システムを整備し、エンジニアやPMとの連携体制を強化
・組織・プロセスの成熟度を高め、効率的かつイノベーティブなデザインプロセスを構築
3. 事業成長への貢献・
・UX視点での提案を通じて、顧客満足度向上や新規プロダクトの立ち上げにも寄与
◆ポジションの魅力
1. 複数プロダクトに横断的に関われる・
・『サブスクペイ』や『請求管理ロボ』本体、アドオンプロダクト、新規開発中のサービスなど、幅広いプロダクトのUI/UXデザインをリードできます。
・それぞれのプロダクトの課題やユーザー層が異なるため、多様なデザイン課題に取り組むことでスキルと経験を加速度的に磨けます。
2. 事業成長とユーザー体験を同時に追求できる・
・BtoB SaaS×Fintechという領域で急成長を続ける企業の中核部署に所属し、ビジネスインパクトの大きいプロジェクトに携われます。
・ユーザー価値を最優先しつつ、事業拡大のための戦略的なデザインにも深く関与できる点が魅力です。
3. デザイン組織のマネジメントとリーダーシップ・
・チームの立ち上げや育成、デザインプロセスの標準化・改善を主導するなど、マネージャーとして組織を牽引できる立場です。
・組織づくりや若手デザイナーの成長を支援することで、自己成長だけでなくチーム全体の成長にも大きく貢献できます。
4. 経営陣・他部門との近い距離感・
・事業統括本部の中でも、プロダクトマネージャーやエンジニアだけでなく、営業やマーケティング、経営陣との連携が不可欠なポジションです。
・高い視座でデザインとビジネスをつなぎ、会社全体の方向性に影響を与えられる醍醐味があります。
◆このポジションで得られる経験・スキル
1. 幅広いデザインプロセスの実践経験・
・UXリサーチ(定量・定性)から情報設計、UIデザインまで、エンドツーエンドのプロセスに携わることができます。
・BtoB SaaSにおける複雑な業務要件やセキュリティ・法規制の考慮など、難易度の高いデザイン課題を解決するスキルが身に付きます。
2. プロダクト横断型のデザイン戦略構築スキル・
・単一のサービスだけでなく複数のプロダクトを同時に見渡し、共通基盤となるデザインシステムやガイドラインを整備する経験が得られます。
・スケーラブルで一貫性のあるUXを提供するための設計思想を構築するスキルが磨かれます。
3. マネジメントとリーダーシップ経験・
・デザイナーの採用・育成・評価、チームビルディングなど、マネジメント領域での実践経験を積むことができます。
・組織横断的なプロジェクトの推進や、経営層・エンジニア・PMなど多様なステークホルダーとの交渉・調整能力が鍛えられます。
4. ビジネス視点と経営へのインパクト・
・Fintech領域のサービスを支えるうえで欠かせない“お金”や“決済”に関わる知見を得られ、将来性の高い領域の最先端で活躍可能です。
・事業KPIや収益性、ユーザー満足度など、ビジネス指標を意識したデザイン提案・意思決定の経験を培えます。
◆キャリアイメージ
1. 組織マネジメントの拡大・
・デザインチームを率いる立場として、ゆくゆくは数名~十数名規模の組織をマネジメントする責任者へと成長いただけます。
・部門長や執行役員など経営層に近いポジションで、戦略策定や事業計画へのコミットを強化する道もあります。
2. プロダクト戦略への深い関与・
・UI/UXデザインにとどまらず、プロダクトマネジメントやサービス企画にも積極的に参加し、より上流工程からサービスを作り上げる役割を担うことが可能です。
・新規事業開発の立ち上げや外部アライアンスの検討など、デザイン以外の領域に挑戦してスキルの幅を広げられます。
3. 経営・事業貢献度を高めるキャリア・
・Fintech×SaaSの成長市場で、デザインを経営課題の解決手段として捉えられるキャリアを形成できます。
・将来的にChief Product Officer(CPO)やChief Design Officer(CDO)など、役員レベルで事業全体を動かすポジションへの道も開かれています。
4. 専門家としてのブランド形成・
・業界内でもユニークなBtoBのサブスク・請求管理領域を牽引するデザイナーとして、自身の専門領域を深掘りし高い専門性を確立できます。
・カンファレンス登壇や勉強会主催などを通じて社外へも知見を発信し、パーソナルブランディングを高める機会が得られます。
テクニカルサポート_『請求管理ロボ』担当
【リモート可】「攻めのサポート」で経理DXを推進!テクニカルサポート(請求管理ロボ)募集
◆募集背景
経理業務のデジタル化は、企業の生産性向上に不可欠です。電子帳簿保存法やインボイス制度などの法改正も追い風となり、SaaS導入による経理DXニーズは急速に高まっています。
『請求管理ロボ』は、この市場の大きな成長機会を捉え、事業拡大を進めています。お客様にサービスを最大限に活用いただき、その価値を享受いただくためには、迅速かつ質の高いテクニカルサポートが欠かせません。
私たちは、お客様の課題解決に留まらず、顧客体験を向上させ、サービス価値を最大化する『攻めのサポート』体制を強化したいと考えています。お客様のビジネスに深く寄り添い、共に成長してくれる新たな仲間を募集します。
◆業務概要
自社プロダクト『請求管理ロボ』をご利用中のお客様へのテクニカルサポート業務全般です。お客様の疑問を解消し、システムを最大限に活用いただけるよう、技術的な側面から貢献します。
▼『請求管理ロボ』について
https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/
◆業務内容詳細
お問い合わせ対応: サービス利用方法や手続き、機能に関するお客様からのご質問に、電話やメールで分かりやすく回答
トラブルシューティング: システムの不具合やエラー発生時の原因特定と解決策の提示を行い、お客様の業務停止を最小限に。
顧客フィードバック収集: お客様の声(VOC)を丁寧に収集し、サービス改善や社内連携に繋がるフィードバック。
ナレッジ作成・改善: ヘルプサイトや社内ドキュメントなどのナレッジベースを作成・更新し、顧客支援ツールの改善。
◆ポジションの魅力
・「攻めのサポート」を実現: 単なる受動的な対応ではなく、お客様の課題解決とビジネス成長に貢献する、能動的で戦略的なサポートが経験できます。
・スキルアップの機会: 顧客ニーズ理解力、問題解決能力、コミュニケーション能力を磨きながら、決済やSaaSに関する専門知識を深められます。
・柔軟な働き方: 業務習熟後は週数回の出社や、状況に応じたフルリモートも可能です。
・明確なキャリアパス: プレイヤーとして成長後、チームのマネジメントや顧客支援関連のツール改善・構築にも挑戦できます。
デジタルマーケティングマネージャー
◆募集背景・ポジションについて
ROBOT PAYMENTは、東証グロース上場を果たし、主力サービスが市場ニーズの高いFinTech×SaaS領域で急成長を続けています。さらなる事業拡大のためには、質の高い新規リードの安定的な獲得が不可欠であり、その中核を担うのがデジタルマーケティングです。
現在、マーケティング部は7名体制で、事業拡大を見据え増員を予定しています。この重要な時期に、デジタルマーケティングの専門知識とマネジメント経験を活かし、事業成長をドライブしてくれる責任者を求めています。あなたの戦略的思考力と実行力で、ROBOT PAYMENTのマーケティングを次のステージへ引き上げませんか?
◆業務概要
マーケティング部の中心メンバーとして、有効リード獲得数の最大化をミッションに、デジタルマーケティング全般の戦略立案から実行、改善までをリードしていただきます。
【業務内容詳細】
・デジタルマーケティング戦略の立案・実行: SEO/SEM領域における新規リード獲得の戦略立案、実行、分析改善の推進。
・パートナーマネジメント: SEO会社、広告代理店などの外部パートナーをマネジメントし、効果の最大化
・リード獲得施策の実行と改善: 各種リード獲得施策を実行し、効果検証から改善までを主導。
・リードナーチャリングの企画・実行: リードナーチャリングの企画、設計、実行、分析改善を通じて、リードの質の向上。
・イベント・ウェビナー施策管理: 展示会やウェビナーなどのオフライン/オンライン施策の管理
・チームマネジメント・育成: メンバーマネジメント、教育を通じてチーム全体のパフォーマンスの向上。
・営業部門との連携: 営業部門と密に連携し、マーケティング施策の効果を最大化します。
・予算管理とCPA改善: 年間マーケティング予算を管理し、CPA(顧客獲得単価)の改善
・CRM/MA活用: SalesforceやAccount Engagement (旧Pardot) などのツールを活用したマーケティング施策の実行。
◆期待する成果
・各事業のマーケティング施策の効果向上(リード獲得、コンバージョン率改善など)。
・マーケティング投資の最適化と費用対効果の改善。
・組織内のマーケティングナレッジの蓄積およびチーム育成。
・データドリブンなマーケティング施策の定着化。
・企業ブランド認知度および評価の向上。
◆本ポジションの魅力
・年間数億規模のマーケティング予算: 大きなスケール感で、ダイナミックなマーケティングを経験できます。
・戦略立案から実行までの一気通貫した裁量: 自身のアイデアを形にし、その成果を直接感じられる環境です。
・複数事業の横断的なマーケティング: 複数の既存事業・新規事業を横断的に担当することで、幅広い知見と経験を得られます。
・フルリモート勤務: 場所にとらわれずに、自宅で自身のスキルを最大限に発揮できます。
バックエンドエンジニア_『サブスクペイ』ASP.NET(C#)エンジニア
◆参考資料
《企業説明スライド》
https://speakerdeck.com/robot_payment/hui-she-shuo-ming-zi-liao-enzinia
《テックブログ》
https://tech.robotpayment.co.jp
◆業務内容
継続的な決済に特化した決済サービスである『サブスクペイ』のシステム開発・運用に携わっていただき、将来的にテックリードを目指していただきます。
【業務内容詳細】
・機能追加や改修に伴うフロントエンド~バックエンドまでの設計や開発
・開発プロセスや技術課題の提案や改善
・他メンバーの成果物のレビューやテスト
・セキュリティ対策
・システム運用保守作業
・ある程度経験を積んだのちに、テックリードとして以下のような開発業務のリードに携わっていただく
・規模の大きな開発のスコープを明確にしてデリバリ可能な単位に分割
・開発業務全体の計画と調整
・ステークホルダーとの調整を主導
・プロダクトやドメインにおける技術的な意思決定
◆『サブスクペイ』について
《プロダクトページ》
https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/
~サブスク事業をもっと手軽に~・
毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システム。
自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載。
顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポート。
◆技術スタック
・開発言語:C#, TypeScript, JavaScript, PowerShell
・ミドルウェア:SQL Server, IIS
・フレームワーク:.NET8, .NET Framework4.8, ASP.NET MVC
・バージョン管理:GitHub
・CI/CD:Jenkins
・コミュニケーション:Slack, Ovice, Notion
・タスク管理:Notion
・インフラ:AWS (EC2, RDS, ALB, S3, WAF, Cloudwatch, Elasticache, FSx, KMS)
開発環境:Windows, Visual Studio, dotUltimate, 好みのエディタ
◆組織体制
事業部(各プロダクト)ごとにエンジニアが在籍。SREや品質管理の部署は各プロダクトを横断する形で役割を担っています。
◆開発手法や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
◆期待する成果
・プロダクトへの要望の本質を理解し、期日までに提供する
・障害などトラブルが発生した際は、他人任せにせず積極的に解決に取り組む
・プランニングで決まった開発の8割以上をリリースする
・バグ件数を前年度よりも半減する
・3か月以内にコードレビューを担当する
・半年以内にリリースのメイン担当を経験する
・半年以内に要件について他部署と協議できるようになる
・サービスの価値向上による売上や顧客満足度のアップ(解約阻止・解約数削減)
・社内の業務改善(工数削減や生産性向上)
・開発案件ごとに目標が異なるが、基本的に予定した開発成果物を毎月リリースする
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
バックエンドエンジニア_『請求管理ロボ』PHPエンジニア
クラウド上で請求・債権管理を自動化する「請求管理ロボ」における設計- 開発- 実装- 運用- 保守の開発全般を行っていただきます。
【業務内容詳細】
・機能追加や改修に伴う設計や開発
・開発プロセスの改善
・技術的な課題の解決
・メンバーの成果物レビュー
・提供サービスの運用・保守
◆募集の背景
サービス拡大に伴い、機能開発や保守性の向上において即戦力となるエンジニアの増強をしたいと考えております。
◆技術スタック
・開発言語:PHP, TypeScript
・ミドルウェア:MySQL, PostgreSQL, Apache
・フレームワーク:Codeigniter, NestJS, NextJS
・バージョン管理:Github
・CI/CD:Github Actions, CodeBuild, AWS CloudFormation, CodePipeline, CodeDeploy
・コミュニケーション:Slack, notion
・タスク管理: Toggl
・監視:Newrelic, Mackerel
・構成管理:Terraform, Ansible, AWS CDK
・インフラ:AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, EC2, App Runner, Amplify, Cloudwatchなど)
・開発環境:Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可
◆期待する成果
・機能開発や技術的負債の返済へのパフォーマンス発揮
・運用サービスの不具合解析や修正などの効率化
・担当範囲の技術情報や手順などのドキュメント化とメンバーへの共有
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
プロダクトマネージャー_『サブスクペイProfessional』担当
==このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです==
◆業務内容
サブスクビジネスに特化した顧客管理・自動決済サービス『サブスクペイProfessional』のプロダクトマネジメント業務をご担当いただきます。
また今後、新規サービスのプロダクトマネジメント業務もご担当いただく可能性がございます。
【業務内容詳細】
・顧客に価値を届けるために必要なことすべて(開発・マーケ・セールス・カスタマーサポートとの連携含む)
・開発するプロダクト(既存及び新規含む)の企画〜運用までディストリビューション全般におけるリード
・ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理・プロダクトに関する主要なデータを分析し、グロース施策の立案と実行
・ユーザーインタビューや利用ログなどの分析を通じて、ユーザー理解(ユーザーインサイト)や課題発見
・マーケット状況やビジネス要件なども考慮した製品要求仕様書(PRD)の作成、開発チームへの引き渡し
・エンジニアと協業した開発の進行
▼『サブスクペイProfessional』について
『サブスクペイ Professional』は、サブスクビジネスに特化した顧客管理・自動決済サービスです。顧客との接点となるWebサイトの作成から、顧客情報の収集、決済、プラン変更・解約までワンパッケージで完結します。
新規事業や短期間での立ち上げが求められる事業展開を、低コストかつスピーディな導入サポートするとともに、高いカスタマイズ性を活かして事業成長に合わせた機能提供を行い、事業拡大を強力にサポートします。
▶『サブスクペイ Professional』プロダクトページ(https://www.robotpayment.co.jp/lan/subscpay/for_membership/)
◆ポジションの特徴
日常的にボードメンバーと連携を取りつつ意思決定をするポジションにおいて、プロダクト開発/経営視座の双方のスキルを伸ばせる環境です。
◆開発体制や風土について
開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。
▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG
https://tech.robotpayment.co.jp/
◆エンジニア向け制度
- 技術書購入補助:図書購入費補助
- 開発ツール購入補助:エディタやキーボードの購入
- 技術書輪読会(グループディスカッション研修)
- RP Tech Night:四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催
- 資格取得補助:IPA,AWS試験系の資格取得補助
#その他
- コミットメント評価:会社の目標に対して上長と策定
- 360度評価:社員同士での評価
- エンジニアスキル評価:技術のスペシャリストとしての評価
- 住宅補助制度:渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助
- 育児短時間勤務
ペイメントセールス_『サブスクペイ』
ROBOT PAYMENTの主力事業『サブスクペイ』のセールスとして、優位性/競争力を高め、商談を創出し、前に進めていただきます。
サブスクリプション市場(約1.1兆円規模)× インターネット決済代行市場(約5,600億円規模)の急成長領域に身を置きながら、企業のインフラである「決済」の領域を支援する当社の決済システム『サブスクペイ』で、顧客の抱える課題を解決をする重要な役割を担っていただきます。
【業務内容詳細】
・新規顧客への問い合わせ~商談~契約までの一気通貫インバウンド型営業活動
・既存顧客へのクロスセル/アップセル営業活動
・中小~大手顧客へ、競合との差別化訴求した各種決済手段の提案活動
◆期待する成果
流入した問合せに対し、最小限の取りこぼしで以下の個人予算を達成することを期待しています
・個人初期費用獲得
・個人新規獲得MRR
・個人新規獲得件数
◆担当サービスについて
▼『サブスクペイ』(https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/)
~サブスク事業をもっと手軽に~
毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システム。
自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載。
顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポート。
『サブスクペイ』導入事例(https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/case/)
▼『サブスクペイ』の強み
❚ 市場優位性:キャッシュレス×サブスクリプション
生活の多くの場面でキャッシュレスが利用されるようになり、日常に浸透してきています。
国内のキャッシュレス普及率は年々増加傾向にあり、特に新型コロナウイルスの流行によりキャッシュレス需要はより一層加速しています。今後もインバウント需要などに対応すべく、 キャッシュレスの普及は国をあげて後押しされていき、経済産業省は2025年にキャッシュレス普及率40%を目指すと宣言しています。
またキャッシュレスの中でも特に、 サブスクリプションビジネスの市場も年々拡大傾向にあります。サブスクサービス普及の大きな要因は、消費者の価値観が変化したことです。より多くのモノを持つ豊かさよりも、体験の豊かさを重視する人が増えていることが背景にあります。
さらにサブスクビジネスでは、特に顧客生涯価値の最大化が重要となってきます。 顧客単価の向上や、長く利用してもらい続けるため解約率低下の実現が必要不可欠です。
❚ 独自の強み:「サブスクに最適な決済システム」
ROBOT PAYMENTの最大の特徴は 「サブスクに最適な決済システム」 であること。
事業者が簡単にビジネスを始めることができ、お客様の増加にも負担が少なく安心できる決済環境 をパッケージでご提供します。
・業界でも参入障壁の高い「完全自動課金システム」
毎週や毎月、半年毎などの継続的な課金に対し自動で請求処理が可能な為、定期的に発生する請求業務を大幅に削減可能。アナログ処理を無くすことでデータの登録漏れや金額間違いによる請求に関する人的ミスを防止できます。業務コストと人的ミスを削減→優先度の高い業務に避くことが可能です。
・顧客データベース拡張機能
事業者様側で弊社が用意している決済フォームに独自の質問項目の設定ができ、カード情報と合わせて高セキュリティ環境で顧客情報の管理が可能です。また、決済データを紐づけたワンストップ顧客管理・分析が可能となっており、最新情報の可視化や適切なユ ザ 接触ができる仕組みを持っています。
・高いカスタマイズ性
大手顧客の複雑な要件やカスタマイズに対応したAPIを提供しています。一方で、複雑な開発が難しい事業者様でも安心なマイページ機能も用意しており、サブスクビジネスに必要な顧客情報を会員側でいつでも登録・変更できます。様々な顧客のニーズに合わせて、柔軟にカスタマイズが可能です。
マーケティングメンバー
【未経験歓迎】マーケティングメンバー募集!急成長SaaSで、事業を動かすマーケターへ
◆募集背景・ポジションについて
株式会社ROBOT PAYMENTは、「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」というビジョンのもと、東証グロース上場を果たしたFinTech×SaaS企業です。
私たちは、「サブスクペイ」「請求管理ロボ」「請求まるなげロボ」「ファクタリングロボ」という4つの主力サービスで事業が拡大期にあり、さらなる成長加速のためマーケティング部の増員を決定しました。
今回は、新規リード獲得をミッションとするマーケティングメンバーを募集します。【ご経験・ご志向・キャリア】に応じて、デジタルマーケティング(SEO・広告)またはイベント・ナーチャリング戦略のいずれかの業務をお任せします。
経営陣や営業チームと連携し、事業の最前線でダイナミックなマーケティングを経験できる、非常にやりがいのあるポジションです。
◆業務内容詳細
マーケティングメンバーとして、経営陣や営業チームと連携しながら、当社の主力4サービスの新規リード獲得を目指します。
#具体的な業務内容
イベント・ナーチャリング担当
・展示会やセミナーなどのイベント運営、およびナーチャリング戦略を通じてリード獲得を最大化します。
・オンライン/オフラインのセミナー、自社主催カンファレンスにおける、全体企画と実行、登壇企業様との連携
・CRM/MAツールへのリードデータ登録、ナーチャリングシナリオの作成等の実務
・ナーチャリングメールの作成と配信、効果改善提案
・イベント参加者の属性や行動データを分析し、リードの質やナーチャリング効果の改善提案
・営業部門と連携し、リードの状況やホット化を常時共有
◆期待する具体的な成果
・担当する各サービスの新規リード獲得目標達成。
・ナーチャリングによる休眠リードの可視化と最大化。
◆ポジションの魅力
・事業成長へのダイレクトな貢献: 会社のリード獲得に直結するマーケティング活動を通じて、事業成長の最前線で貢献できます。
・マーケティング全般のスキル習得: デジタル広告、SEO、イベント企画、ナーチャリング、データ分析など、幅広いマーケティングスキルを実践的に身につけられます。
・経営陣・営業チームとの連携: 経営戦略を理解し、営業チームと密に連携しながら、事業全体を俯瞰したマーケティングを経験できます。
・急成長企業での挑戦: 上場企業でありながら、さらなる成長段階にあるため、自身の成長と会社の成長を共に感じられる環境です。
◆キャリアイメージ
本ポジションでご活躍いただいた方には、以下のようなキャリアパスが用意されています。あなたの志向性や成長に応じて、多様なキャリアを築くことができます。
【例】
・マーケティングスペシャリスト
・デジタルマーケター
・マーケティングマネジメント
一般事務|障がい者採用
◆事務系職種のオープンポジション
※ご経験やスキル・ご志向をお伺いし、適正に応じてポジションをご提案させていただきます。
・フルリモート可能
・PC、会社携帯は会社より貸出
◆ポジション例
【営業事務】
・請求書発行
・契約書作成
・データチェック業務、管理業務
・メール作成
・社内稟議作成
・経費申請業務
など
【審査部門】
・営業との情報連携業務
・カード会社向けデータ作成
・データチェック業務、管理業務
・メール作成
・事務処理
など
【請求管理】
・利用企業様、利用企業様のお客様からの電話、メール対応
・請求書発行業務
・債権回収の進捗管理
・業務に関わる数字管理、分析
・業務フローの改善提案、実行
など
※他部門の担当者と連携して業務を遂行していただきます。
◆応募要件
障がい者手帳をお持ちの方あるいは申請中の方
## 求めるスキル・経験(MUST)
・企業での事務・アシスタント経験
・基本的なPC操作スキル
・基本的なExcel操作のご経験(関数、VLOOKUPなど)
・一般的なビジネスマナー
## 求める人物像
・コミュニケーションが好きな方
・マメなやり取りが得意な方
・周囲と調和を取れる力
・真摯に物事に向き合う姿勢
・自身の障がいへの理解のある方
・RP‐standardに当てはまる方
与信管理事務(業務委託)
与信審査事務/フルリモート/アルバイト・パート/週3日~14時-18時
◆募集背景
ROBOT PAYMENTは、企業の決済・請求業務のDXを推進し、事業が急速に拡大しています。お客様に安心と信頼のサービスを提供し続けるためには、与信審査の精度と効率性の向上が不可欠です。
この重要な役割を担い、データに基づいた正確な評価とリスク判断で事業を支えてくれる、新たなクラウドワーカーを募集します。あなたの専門性と責任感で、ROBOT PAYMENTのサービス品質向上に貢献しませんか?
◆業務概要
取引企業に対する「与信審査業務」をお任せします!
企業調査を通じて、ビジネスの信頼性・支払能力を評価し、ファクタリングや信用取引の判断材料となる基礎資料作成を行います。
★国内フルリモート可
★業務委託での契約を想定
【業務内容一例】
・提出資料の確認: 財務資料や会社概要などを細かくチェックします。
・企業信用調査: 外部データベースやWeb検索を駆使して信用情報を収集します。
・レポート作成: 定型レポートへの所見入力、稟議・与信判断用の資料作成を行います。
・関係部署との連携: 審査部門や関連部門へ、調査結果を明確にフィードバックします。
◆この仕事のやりがい・魅力
・完全フルリモート勤務: 日本全国どこからでも、自宅で自分のペースで働けます。
・ビジネスの根幹を支える: 企業の与信審査という、事業運営に不可欠な重要な業務に携われます。
・専門スキルが身につく: 企業分析や信用調査、リスク判断に関する実践的なスキルが磨けます。
・成果が明確: 月間300件程度の審査レポート作成など、具体的な成果を実感できます。
・柔軟な働き方: 平日の午後をメインとしたシフト制で、ライフスタイルに合わせた勤務が可能です。
◆ご用意いただきたい環境
・安定したネット環境
・静かな環境(電話対応が発生するため)
・WindowsのPC(バージョンはWindows10以上)・ヘッドセット・PCカメラをご用意できる方
与信管理責任者
このポジションでは、弊社の決済事業を横断し、与信業務や与信精度・不正検出に関するデータ分析、ビジネス上の意思決定を支援するレポーティングなどの重要な業務を担当していただきます。
また、マーケティング、インサイドセールス、アカウントセールス、カスタマーサクセス、運用チームなど、関連各部署との連携を通じて、事業課題の解決や新規プロジェクトへの参画も行います。
弊社の事業は安定的な運用フェーズに入っていますが、非連続な成長を目指してサービスの拡張やターゲットの拡大を進めています。
今後も事業拡大が見込まれ、積極的なデータ活用と多様な経験の積み重ねが得られるポジションです。
【業務内容詳細】
・与信業務、リスク管理
・与信精度・不正検出に関するデータ分析
・サービスに関する課題の抽出、サービス内容改善に向けた企画提案
・後払いサービスを理解し、新たなインサイトの発見及び実行
・データドリブンな施策提案と、レポーティング
・セールス・事業企画とも連携した、課題のデータ分析と解決提案、プロジェクト参画等
◆キャリアイメージ
まずは、与信事業における審査業務の実務を通じて、与信スコアリングモデルの開発・改善に取り組んでいただきます。
モデル開発の経験を経て、事業視点での与信戦略の立案・実行を担う「推進者」として活躍していただき、 ゆくゆくは、与信スコアリングモデルを中核とした新たな事業の立ち上げ・推進をリードする「事業責任者」としての成長を期待しています。
◆期待する具体的な成果
・リスク×提供プロダクトをベースに、与信モデル、審査フローの最適化
・信用調査方法の改善
・与信審査スピードの向上
・売上と損失のバランスを考慮した最適なルール設計とPDCAの仕組み構築
・まるなげ、ファクタリングサービスの他業種拡大のプロダクト設計
・統計を元にした与信の自動化、即時判断の仕組み構築
中途採用担当_『ハイクラス人材採用』担当
自身の力で未来を創る!【ハイクラス人材 採用スペシャリスト】募集|CxO・プロフェッショナル人材を「発掘」し、事業を牽引しませんか?
◆募集背景・ポジションについて
ROBOT PAYMENTは急成長を続けており、中期経営計画達成のためにはハイクラス人材の獲得が最重要課題です。
競争激しい中途採用市場で、「未来の幹部候補」を迎え入れるには、単なる募集だけでなく、能動的に市場を開拓し、個別にアプローチできるプロフェッショナルな採用力が不可欠です。
あなたの経験と開拓者精神で、ROBOT PAYMENTの採用に革命を起こし、事業成長を人事の最前線でリードしませんか?
◆業務概要
ROBOT PAYMENTの「攻めの中途採用」をリードし、特にCxOや各分野のプロフェッショナル人材の採用戦略立案から獲得までを一貫して担当いただきます。
あなたの戦略と実行力で、事業の非連続な成長を人事面から強力に推進してください。
【業務内容詳細】
・ハイクラス人材採用戦略の立案・実行: 各事業部門のニーズを深く理解し、経営戦略と連動したハイクラス採用戦略を策定・実行。データに基づいた効果的な改善施策を推進します。
・戦略的なタレントアクイジション(直接開拓)活動: 自身の力で潜在層のハイクラス人材を特定し、直接アプローチ。最適なダイレクトリクルーティングチャネルを駆使し、タレントプールを構築し、エンゲージメント施策を推進します。
・選考プロセス設計と候補者体験向上: ハイクラス候補者に特化した、質の高い選考プロセスを設計・改善します。
・データ分析と改善提案: 採用活動に関する各種データを分析し、採用効率と効果の最大化を図ります。
※採用オペレーション業務は採用スタッフが担当します。あなたは「獲得」に集中できる環境です。
◆HRBP部のミッション
HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。
従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。
【組織構成】
構成:部長1名、マネージャー不在、メンバー4名、スタッフ1名
◆期待する具体的な成果
・各事業部門のハイクラス人材(CxO、各分野のプロフェッショナル人材想定)採用目標達成への貢献(質・量・スピード)。
・質の高い潜在層へのアプローチを成功させ、タレントプールを構築。
・採用効率と採用データ活用レベルの向上。
◆ポジションの魅力
・事業成長のコアを担う: 会社の最も重要な経営資源であるハイクラス人材の採用をリードし、事業の非連続な成長にダイレクトに貢献できます。
・戦略的な「攻めの人事」: データに基づき、革新的な採用戦略を自ら企画・実行できる圧倒的な裁量があります。
・圧倒的な市場価値の獲得: ハイクラス人材の直接開拓、戦略的ソーシング、データ分析など、市場で最も高く評価される専門スキルを実践的に習得できます。
◆キャリアイメージ
・採用組織のマネジメント: ハイクラス採用の専門性を活かし、採用チームリーダー/マネージャーとして組織を牽引。
・タレントアクイジションのスペシャリスト: 潜在層への戦略的アプローチや幹部候補ソーシングを主導する専門職。
・HRBP(Human Resources Business Partner): 採用で培った事業理解を活かし、事業部門の人事戦略を包括的に支援。
・人事部門全体のマネジメント: 将来的に人事責任者として、人事組織全体の戦略をリードする道。
事業部長候補
事業部長候補
◆ポジションについて
本ポジションのミッションは、担当事業の中長期的な成長をリードし、経営戦略と現場オペレーションを橋渡しする「事業の牽引者」となることです。
市場や顧客ニーズの変化を的確に捉え、戦略を描き、実行組織をつくり、収益と価値の両立を実現する役割を担っていただきます。
事業を「任せられる」だけでなく、「自らつくり育てる」視点と覚悟を持ち、企業価値の最大化に貢献することが期待されます。
◆業務内容
事業部長候補として、事業戦略の策定と実行、組織マネジメント、PL責任を担い、事業成長を牽引していただきます。CxO・経営陣と連携しながら、戦略と現場の橋渡し役となるポジションです。
【業務内容詳細】
・中長期の事業戦略立案および実行
・PL/予算管理、KPI設計とモニタリング
・部門の組織設計・人材マネジメント
・営業・マーケ・プロダクトなど他部門と連携し、事業成果最大化を実現
・経営陣へのレポーティングおよび提言
・必要に応じて新規事業の立ち上げ、提携・M&Aの推進
◆期待する成果
・担当事業の売上・利益目標達成
・組織の安定稼働とリーダー層の育成
・既存事業の収益性改善または新規事業の黒字化
・戦略的パートナーシップや新規収益機会の創出
◆キャリアイメージ
事業部長候補として事業推進をご担当いただき、将来的には新規事業責任者としてご活躍いただきたいと考えております。
営業企画・営業戦略
本ポジションでは、営業本部の統括と連携して、営業本部全体の戦略立案、推進をお任せいたします。中期経営計画達成に向け、生産性を最大化させていく非常に重要な役割を担っていただきます。
※リモートワーク可能なポジションです。
(変更の範囲:会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります)
【業務内容詳細】
・経営戦略に基づく事業(営業)戦略策定
・月次業績/KPIのモニタリング、進捗に応じた施策の検討、実行
・大手企業をターゲットにした新規リード獲得戦略作成と実行
・大手企業への提案活動を牽引
・既存顧客のナーチャリング戦略作成と実行
・戦略的なアライアンス先の発掘とアライアンススキームづくり
・営業本部全体のマネジメント、人材育成
・Salesforce、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの抽出・分析
・その他、事業拡大のための施策検討及び実行
◆期待する成果
中期経営計画達成(2026年売上40億円,営業利益12.5億円)
・中期経営計画達成に向けた営業戦略及び営業施策策定
◆本ポジションの魅力
・ご自身の業務内容が経営判断・事業判断に直結するため、責任感と手触り感を持って業務に臨めます。
・経営判断が行われるプロセスを間近で体感できるため、業務を自分ゴト化して進めることができ経営企画職としての成長角度が高まります。
・業務の範囲が管理部門だけにとどまらず、事業部門と連携し新規事業や事業戦略立案を進めるため、業績数値にインパクトを与えられる経験ができます。
・SaaS 企業特有の KPI を扱うため、今後幅広い企業で求められる予実管理/KPI策定の経験ができます。
・関われる業務の範囲が広いため、成長機会や自分が注力したい領域を見つけることができます。
戦略人事|HRBP
経営/事業部門と密に連携し、「人事」としてだけでなく「事業づくりのパートナー」として動いていただくポジションです。
特に、戦略人事や組織開発の視点から、以下のようなテーマに取り組んでいただきます。
【業務内容詳細】
・各事業部門との壁打ちを通じた、組織・人材の課題発掘
・組織のスケール戦略立案(組織デザイン・採用・育成・配置方針含む)
・組織サーベイ設計/実行/分析と施策化
・次世代リーダー層の発掘・育成プログラム設計
・エンゲージメント向上施策の企画と運用(オンボーディング、1on1文化推進等)
・マネージャーとのコーチング・ファシリテーション
・人事制度設計(評価・等級・報酬等)の現場適用支援
※定型業務よりも「仕組みをゼロから創る」または「仕組みをスケール設計にリビルドする」業務が中心です。
◆HRBP部のミッション
HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。
従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。
【組織構成】
構成:部長1名、メンバー4名、スタッフ1名
◆期待する具体的な成果
・担当事業の中長期的な成長をリードし、収益と価値の両立を実現すること。
・組織のスケーラビリティを向上させ、強靭な組織体制を構築すること。
・次世代リーダー層の育成と、従業員エンゲージメントの向上。
・事業部門のニーズに合致した人事施策を企画・実行し、成果に繋げること。
◆ポジションの魅力
・事業の根幹を「つくる」人事: 経営や事業の最前線で、人事戦略が事業成長にダイレクトに貢献する手触り感を得られます。
・戦略人事の実践者へ: 従来の「守りの人事」から脱却し、経営戦略と連動した「攻めの人事」を自ら推進できる、希少な経験を積めます。
・組織スケールのダイナミズム: 急成長フェーズにある企業で、組織が拡大していく過程を設計・実行し、その変革をリードするダイナミズムを体感できます。
・多様な専門性と市場価値: 組織デザイン、タレントマネジメント、エンゲージメント、制度設計など、戦略人事として幅広い専門スキルを実践的に習得できます。
・経営層との密な連携: CxOを含む経営陣と日常的に議論を交わし、経営視点での思考力と判断力を高められます。
新卒採用担当
【未経験歓迎】新卒採用担当募集!急成長SaaSで、学生のキャリアをデザインしませんか?
◆募集背景・ポジションについて
ROBOT PAYMENTは、「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」というビジョンのもと、急成長を続ける東証グロース上場のSaaS企業です。
この度、事業拡大に伴い、新卒採用担当の新しい仲間を募集します!
「人事の経験がないけど大丈夫かな…」
「SaaSって難しそう…」
そんな心配は一切不要です!
アパレル、美容、飲食など・・・接客/販売/サービス業での接客経験など、人と接することが好きで、明るく活発な方は大歓迎。
あなたの持ち前のホスピタリティやコミュニケーション能力を活かして、学生さんのキャリアのお手本になるような存在として活躍してほしいと思っています。
◆業務概要
ROBOT PAYMENTの顔として、新卒採用活動全般をお任せします。
学生さんの目線に立ち、当社の魅力を伝え、未来の仲間として迎え入れるまでをサポートする、非常にやりがいのあるポジションです。
【業務内容詳細】
・会社説明会の企画・運営: あなたの経験を活かし、学生に響く魅力的なプレゼンを企画・実施します。
・イベント出展: 各種採用イベントに出展し、学生との接点を創出します。
・SNS・ブログでの情報発信: 学生に会社の魅力を発信し、エンゲージメントを高めます。
・学生面談・面接: 学生一人ひとりのキャリアの悩みに寄り添い、面談や面接を通して、当社のメンバーとして迎え入れるかを見極めます。
・内定者フォロー: 内定者が安心して入社を迎えられるよう、きめ細かなフォローを行います。
◆入社後の流れ
入社後は、先輩社員が丁寧にOJT研修を行います。まずは会社や事業内容、採用業務の基本的な流れを理解するところからスタート。
あなたのペースに合わせて、できることを少しずつ増やしていきましょう。
◆HRBP部のミッション
HRBP部は2024年4月に経営と現場をつなぐ人事組織として発足しました。データドリブンなアプローチを基盤に、経営目標に即した戦略人事の実現を目指しています。
従来のトップダウン型の人事とは異なり、現場から改善提案を行いながら、採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務など幅広い領域を支援します。経営戦略に密接に結びつきながら、会社全体の成長を支える強く柔軟な人事組織の構築を目指しています。
【組織構成】
構成:部長1名、マネージャー不在、メンバー3名、スタッフ2名
◆期待する具体的な成果
・学生からのエンゲージメント向上(SNSやイベント参加者アンケートなどによる)
・会社説明会やイベントの参加者満足度の向上
・新卒採用目標人数(質・量)の達成
◆ポジションの魅力
・未経験から人事のプロへ: 人事の経験がなくても、OJTでイチから学ぶことができます。異業種での経験が、学生の心をつかむ強力な強みになります。
・事業成長への貢献実感: 新しい仲間を採用することが、会社の事業拡大に直結する、大きなやりがいを感じられます。
・幅広い業務経験: 採用イベントの企画・運営から、SNS広報、学生面談まで、採用業務の幅広い経験を積むことができます。
・会社の未来を創る: 学生のキャリアをサポートすることで、ROBOT PAYMENTの未来を創るメンバーと出会い、共に成長できます。
◆キャリアイメージ
・採用チームリーダー/マネージャー: 新卒採用のプロとして、チームの戦略立案、メンバー育成、KPI管理などを担い、組織を牽引。
・採用責任者: 新卒・中途採用全体を統括し、経営戦略と連動した全社的な採用戦略をリード。
・人事企画: 採用で培った知見を活かし、人事制度や評価制度の企画・設計に携わる。
管理本部長
管理本部長
上場企業において最重要である管理本部の責任者をご担当いただきます。
管理本部は、経理財務部と業務推進部から構成されています。
・経理財務部:出納を担当する精算課、記帳を担当する経理課で構成されています。加盟店等への支払の管理、実行、経理処理の管轄、月次・四半期・年度決算の対応、予算管理、予算策定が主な業務です。
・業務推進部:総務情シス課・オペレーション推進課で構成されています。社内インフラの管理、各種認証の取得、情報セキュリティ、社内業務効率化の推進、その他事業部の受注、契約管理などのオペレーションの実行が主な業務です。
◆主な業務内容
今回の募集ポジションでは、上記管理本部の各部署の管轄をお任せいたします。
各課のミッションの遂行の管理とともに、本部長として監査法人等の対外的な折衝、各役員からの依頼事項の対応をお任せいたします。
※週1~2日程度リモート勤務可能なポジションです。
【業務内容詳細】
・支払の管理、承認
・経理処理の確認、指示出し、管理
・対監査法人、税理士との折衝
・上場企業として必須の開示の対応(書類作成含む)
・株主総会対応
・予算管理、各指標の管理
・予算策定
・社内業務効率化プロジェクトの管理
・事業部との協業
◆期待する具体的な成果
・期日までに必要な適時・法定開示資料の開示の実施
・新規サービスの会計処理の検討、オペレーションの構築の指示出し、管理
・社内業務効率化のプロジェクトの管理、目標設定とその目標の達成
・毎年の予算策定
・KPIの管理
◆本ポジションで得られる経験やキャリアイメージ
・上場企業の管理本部の実務経験・管理経験
・外部のスペシャリストとのやり取りによる新たな知識の吸収
※将来的には執行役員への昇格も視野に入れていただけます。
経営企画|社長直下ポジション
本ポジションは、社長の右腕として、経営戦略や新規事業企画に必要な情報整理・調査・リサーチを行い、社内外の重要な関係者とのコミュニケーションをサポートする役割です。はじめは情報の整理・整備がメインですが、キャッチアップ後は経営戦略や事業企画の設計にも関与し、より主体的な役割を担うことを期待しています。
【業務内容詳細】
・社長の右腕として、経営企画・新規事業のリサーチや情報整理を担当
・社内の全責任者とのコミュニケーションを通じた経営意思決定の支援
・外部関係者とのMTG調整、アジェンダ作成、議事録作成
・IR資料の作成、投資家対応の補助
・市場調査や競合分析を通じた新規事業企画のための情報整理・整備
経営幹部候補(オープンポジション)
◆ポジションについて
株式会社ROBOT PAYMENTの転換期を推進し、組織拡大に貢献いただけるハイクラス人材を募集いたします。実績を積み、将来的には幹部として執行役員または取締役になっていただき経営を担っていただきます。
◆業務概要
MA戦略、経営企画、事業開発など 経営層に関わる弊社上位職種全般から最適なポジションをご用意いたします。
(詳細は面談・面接にてご相談させていただきます。)
経営責任者候補
弊社代表の清久の下で経営全般を捌き、社長室長的な動きをお任せします。
実績を積み、幹部として執行役員、または取締役になっていただき経営を担っていただきます。
成果実績に基づき、後のCEOを担って頂くことを想定しております。
総務担当
当社の総務スペシャリストとして、会社運営において必要な総務運営をお任せいたします。
働く社員が自身の業務に集中できるように、会社として必要な定常タスクを運営いただきます。具体的には、上場企業として必要な株主総会や役会の運営業務、日次で発生する備品管理や発注、PC等のセットアップまで幅広くご担当いただきます。
それ以外にも、会社行事の運営やBCP(事業継続計画)など会社を円滑に動かすための支援を組織運営側として実行していただきたいと考えております。
【業務内容詳細】
・株主総会企画、運営(招集通知や会場設営、動画撮影の準備など)
・株式事務:株主管理、持株会、RS、信託銀行対応、東証や信託銀行への各種申請など
・取締役会など重要会議の企画、運営、進行の補助
・コンプライアンス委員会などの重要会議の運用・運営の補助
・ISMS・Pマーク更新対応補助業務:情シスが実施している監査対応の補佐業務
・BCP、災害・防災対応:BCP改善や防災訓練の実施、災害時の対応調整や社内周知など
・備品管理・発注・PC/ITツールのセットアップ:名刺、社内備品などの管理・発注、入退社者のアカウントセットアップなど
・ファシリティ関連:レイアウト変更、複合機故障時の対応やオフィス美化活動など
・その他庶務業務:郵送や会社イベントの企画運営、幹部のスケジュール調整、会議日程調整など
◆配属部署について
❙ 配属部署
業務推進部 総務情シス管理課
❙ 構成
部長(取締役)1名、マネージャー1名、メンバー3名(うち派遣2名))
◆配属部署のミッション
会社及び社員が安心・安全に活動を行える支えになり、各部門が一歩前に進むための気付きを与えていく「会社と従業員が自身のメインの業務に集中して成果を上げることができること」が重要だと考え、そのために必要な環境の整備を実施し、定常業務の運営を実行してまいります。
会社の視点では、株主総会や株式事務、ISMS対応といった上場兼IT企業として必要な対応の実行があります。
また、社員が生き生きと働けるように、会社イベントの運営の企画や備品管理やITツールのキッティングといった直接社員とやり取りをしながら業務を遂行していきます。
◆ポジションの魅力
総務業務の指揮を執ることができます。
会社は現在拡大フェーズを迎えています。これまでの会社運営のための型はありますが、より効果的に効率的に会社を運営していくために、ご自身で新しい取り組み方を検討しながら改善していくことができます。
◆このポジションで得られる経験
・上場会社における総務業務の経験。
・経営メンバーとコミュニケーションを取りながら、総務業務の方針を決めて取り組んでいく経験。
◆キャリアイメージ
総務実務実行担当を経て、将来的には総務マネージャーや総務領域の高度専門職を担える人材にとしてご活躍いただくことを期待しております。
◆期待する具体的な成果
従業員が生き生きと仕事ができる環境整備をすること
①既存の日次・定常業務を完遂させること
②既存の業務について改善点を探し、「時間・工数・効果」のいずれかの点で改善を生み出すこと
請求代行担当_『請求まるなげロボ』
【渋谷勤務】企業の「請求」をまるごと代行!請求代行担当募集
◆募集背景
日本のビジネス環境において、請求業務の効率化は企業の喫緊の課題です。特に与信から回収までの一連の業務は専門性が高く、多くのリソースを必要とします。『請求まるなげロボ』は、この複雑な課題を解決し、企業が本業に集中できる環境を提供することで、お客様のビジネス成長を力強く支援しています。
サービス導入企業数の増加に伴い、より質の高い運用体制とお客様サポートの強化が不可欠です。今回募集するオペレーター職は、お客様の「請求」をまるごと引き受け、安心と信頼を提供することで、サービスの価値を最大化する重要な役割を担います。お客様のビジネスを縁の下で支え、共に成長していく仲間を求めています。
◆業務概要
請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用メンバーとして、運用とサービス利用企業のサポートを行っていただくポジションになります。
請求まるなげロボとは、与信審査から請求書発行、入金消込、督促業務まで、請求業務の全てを代行するサービスになります。
私たちが契約企業様の請求周りを代行することで、請求業務の負担を減らし課題解決に貢献いたします。
【業務内容詳細】
自社プロダクトである、請求代行サービス「請求まるなげロボ」の運用を担当していただきます。
請求まるなげロボの契約企業様が円滑に運用ができるよう、自社プロダクトである請求管理ロボの操作や運用のオペレーションを行いつつ、
契約企業様の請求代行として、契約企業様のお客様の顧客対応や、督促回収率の向上に取り組んでいただきたいと考えております。
◆主な業務内容
・請求まるなげロボの契約企業様への請求管理ロボの操作オペレーション、運用サポート
・利用企業様のお客様の顧客対応(電話、メール)
・社内の関連部署(システム、CSなど)と連携し、お客様の課題解決や要望実現に向けた取り組みを推進
・請求書発行業務
・催促架電業務
・債権回収業務、進捗管理
・業務に関わる数字管理、分析
・業務フローの改善提案、実行
【1日の業務流れ】
9:00 - 10:00 出社・朝礼、メール確認
11:00 - 12:00 請求書発送
12:00 - 13:00 ランチ休憩
13:00 - 15:00 問い合わせ対応
15:00 - 16:00 催促業務
17:00 - 18:00 入金確認・管理、終礼・退社
運用チームのメンバーの他にカスタマーサクセス部門、事業部とも密に連携をとって頂きながら業務を行って頂くポジションになります。
▼『請求まるなげロボ 』プロダクトページ(https://www.robotpayment.co.jp/service/marunage/)
◆このポジションの魅力
・企業のインフラを支えるやりがい: 事業の根幹である「お金」の流れを支える、社会貢献性の高い業務です。
・幅広い業務経験: 請求代行の運用、与信・債権管理、顧客対応、業務改善など、多岐にわたるスキルが身につきます。
・チーム連携で成果を追求: 他部門との連携を通じて、事業全体を俯瞰しながら業務に取り組める「手触り感」があります。
・自己成長を後押しする環境: 能動的に業務に取り組む姿勢や、業務改善のアイデアが評価され、自身の成長に繋がる機会があります。
◆期待する具体的な成果
『請求まるなげロボ』利用企業の請求業務を円滑に代行し、高い債権回収率を維持・向上させること。
開発サポート事務(業務委託)
==このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです==
◆募集背景
ROBOT PAYMENTは、提供するFinTech×SaaSサービスにより、事業が急成長しています 。プロダクト開発をさらに加速させるため、エンジニアやPMが本質的な開発業務に集中できる環境を整備することが不可欠です 。
今回募集する開発サポート事務は、当社のプロダクト開発を支える非常に重要な役割です 。エンジニアやPM、デザイナーがより効率的に開発に集中できるよう、バックオフィス業務から契約手続きまで、幅広い業務を通じてチームを支えます 。
あなたの事務スキルと柔軟な対応力で、ROBOT PAYMENTの事業成長を加速させる開発チームを、自宅からサポートしませんか ?
◆業務概要
プロダクト開発チームの業務が円滑に進むよう、多岐にわたる事務作業とサポート業務を担当していただきます!
★国内フルリモート可
★業務委託での契約を想定
【業務内容一例】
・一般的な事務作業: スプレッドシートへのデータ入力や、ファイルの整理など、正確性が求められる事務作業。
・契約・請求関連業務: 開発ツールのライセンス購入やアカウント発行・削除に伴う、契約書の作成や締結までのやり取り。
・コミュニケーションサポート: Slackを介した社内コミュニケーションのサポートや、メッセージの整理。
★業務内容に電話対応は含まれません。
◆この仕事のやりがい・魅力
・柔軟な働き方: 週4〜5日、1日2〜3時間からの勤務が可能で、ライフスタイルに合わせて働けます。
・完全フルリモート: 勤務地や時間に縛られず、自宅で業務を遂行できます。
・事業への貢献実感: 開発チームがより効率的に業務を進められるようサポートすることで、プロダクトの成長に貢献できます。
・専門性の習得: 開発チーム特有の業務プロセスやツールの管理を通じて、IT業界の専門知識を深めることができます。
◆ご用意いただきたい環境
・安定したネット環境