業務委託／パートタイム の求人一覧 - 株式会社ROBOTPAYMENT

◆募集背景 「サブスクペイStandard」や「請求管理ロボ」へのニーズの高まりと共に、お客様からのお問い合わせ数も増加しています。お客様に最高の体験を提供し、サービス価値を最大化するため、サポート体制の強化が急務です。あなたの経験とスキルを活かし、お客様に寄り添ったスムーズなサポートを実現してくれる仲間を求めています。 ◆業務概要 ROBOT PAYMENTが提供する、サブスクリプション決済サービス「サブスクペイStandard」やクラウド請求管理サービス「請求管理ロボ」のカスタマーサポートメンバーを募集します！ 「在宅で働きたい」「通勤時間を有効活用したい」という方にぴったりの完全フルリモート勤務です。電話での一次応対がメインなので、オフィスに出社する必要はありません。 　★国内フルリモート可 　★業務委託での契約を想定 　★システム関連やSaaS関連のお問い合わせ対応経験がある方歓迎 【業務内容一例】 ・お客様からのお問い合わせ対応（電話がメインです） ・お問い合わせ内容のヒアリングと状況把握 ・ヒアリングした内容の社内担当者への報告 ・必要に応じたお客様への折り返し連絡対応 ▶システムツール：MiiTel ※未経験でも安心！ トーク内容については当社でスクリプトをご用意していますので、ご安心ください。MiiTelの使い方も丁寧にお教えします。 ◆この仕事のやりがい・魅力 ・完全フルリモート勤務！ 自宅で自分のペースで働けるため、通勤時間ゼロ！プライベートの時間も有効活用できます。地方在住の方も大歓迎です。 ・お客様の「ありがとう」が嬉しい！ お客様の困り事を解決し、サービスをスムーズに利用できるようサポートすることで、直接感謝の言葉をいただけます。 ・キャリアアップ・スキルアップのチャンス！ 業務に慣れ、ご希望がある場合は、より専門的な知識を習得し、詳しい機能説明や複雑な対応もお任せします。市場価値の高いSaaSに関する知識が身につく環境です。 ・経験を活かせる！ 営業やコールセンターでの経験がある方は、コミュニケーション能力を存分に発揮し、即戦力としてご活躍いただけます。 ◆ご用意いただきたい環境 ・安定したネット環境 ・静かな環境（電話対応が発生するため） ・WindowsのPC（バージョンはWindows10以上）・ヘッドセット・PCカメラをご用意できる方

◆募集背景 ROBOT PAYMENTは、企業の決済・請求業務のDXを推進し、事業が急速に拡大しています。お客様に安心と信頼のサービスを提供し続けるためには、与信審査の精度と効率性の向上が不可欠です。 この重要な役割を担い、データに基づいた正確な評価とリスク判断で事業を支えてくれる、新たなクラウドワーカーを募集します。あなたの専門性と責任感で、ROBOT PAYMENTのサービス品質向上に貢献しませんか？ ◆業務概要 取引企業に対する「与信審査業務」をお任せします！ 企業調査を通じて、ビジネスの信頼性・支払能力を評価し、ファクタリングや信用取引の判断材料となる基礎資料作成を行います。 　★国内フルリモート可 　★業務委託での契約を想定 【業務内容一例】 ・提出資料の確認: 財務資料や会社概要などを細かくチェックします。 ・企業信用調査: 外部データベースやWeb検索を駆使して信用情報を収集します。 ・レポート作成: 定型レポートへの所見入力、稟議・与信判断用の資料作成を行います。 ・関係部署との連携: 審査部門や関連部門へ、調査結果を明確にフィードバックします。 ◆この仕事のやりがい・魅力 ・完全フルリモート勤務: 日本全国どこからでも、自宅で自分のペースで働けます。 ・ビジネスの根幹を支える: 企業の与信審査という、事業運営に不可欠な重要な業務に携われます。 ・専門スキルが身につく: 企業分析や信用調査、リスク判断に関する実践的なスキルが磨けます。 ・成果が明確: 月間300件程度の審査レポート作成など、具体的な成果を実感できます。 ・柔軟な働き方: 平日の午後をメインとしたシフト制で、ライフスタイルに合わせた勤務が可能です。 ◆ご用意いただきたい環境 ・安定したネット環境 ・静かな環境（電話対応が発生するため） ・WindowsのPC（バージョンはWindows10以上）・ヘッドセット・PCカメラをご用意できる方

＝＝このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです＝＝ ◆募集背景 ROBOT PAYMENTは、提供するFinTech×SaaSサービスにより、事業が急成長しています 。プロダクト開発をさらに加速させるため、エンジニアやPMが本質的な開発業務に集中できる環境を整備することが不可欠です 。 今回募集する開発サポート事務は、当社のプロダクト開発を支える非常に重要な役割です 。エンジニアやPM、デザイナーがより効率的に開発に集中できるよう、バックオフィス業務から契約手続きまで、幅広い業務を通じてチームを支えます 。 あなたの事務スキルと柔軟な対応力で、ROBOT PAYMENTの事業成長を加速させる開発チームを、自宅からサポートしませんか ？ ◆業務概要 プロダクト開発チームの業務が円滑に進むよう、多岐にわたる事務作業とサポート業務を担当していただきます！ 　★国内フルリモート可 　★業務委託での契約を想定 【業務内容一例】 ・一般的な事務作業: スプレッドシートへのデータ入力や、ファイルの整理など、正確性が求められる事務作業。 ・契約・請求関連業務: 開発ツールのライセンス購入やアカウント発行・削除に伴う、契約書の作成や締結までのやり取り。 ・コミュニケーションサポート: Slackを介した社内コミュニケーションのサポートや、メッセージの整理。 ★業務内容に電話対応は含まれません。 ◆この仕事のやりがい・魅力 ・柔軟な働き方: 週4〜5日、1日2〜3時間からの勤務が可能で、ライフスタイルに合わせて働けます。 ・完全フルリモート: 勤務地や時間に縛られず、自宅で業務を遂行できます。 ・事業への貢献実感: 開発チームがより効率的に業務を進められるようサポートすることで、プロダクトの成長に貢献できます。 ・専門性の習得: 開発チーム特有の業務プロセスやツールの管理を通じて、IT業界の専門知識を深めることができます。 ◆ご用意いただきたい環境 ・安定したネット環境