【インバウンドセールス】サブスクに最適な顧客管理・完全自動課金システム『サブスクペイ』のセールス
仕事概要
■募集背景
ROBOT PAYMENTは、提供する「サブスクペイ」を通じて、急成長するサブスクリプションビジネスを支えています。
この成長をさらに加速させるためには、お客様の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案できる営業メンバーが不可欠です。お客様のビジネス成功を最前線で支援し、事業全体の成長に貢献してくれる新しい仲間を募集します!
■業務概要
自動継続課金システム「サブスクペイ」の新規顧客へのインバウンド型営業、および既存顧客へのクロスセル/アップセル営業です。
■具体的な業務内容
・新規顧客へのインバウンド型営業: 顧客からの問い合わせに対し、ヒアリングから商談、契約締結までを一貫して担当。
・既存顧客への営業: 既存顧客のニーズを深く理解し、クロスセル/アップセルの提案。
・各種決済手段の提案: 中小〜大手顧客に対し、競合との差別化を図った最適な決済手段の提案。
■ポジションの魅力
・急成長市場でのキャリア: サブスクリプション市場(約1.1兆円規模)とインターネット決済代行市場(約5,600億円規模)という、巨大で成長著しい市場の最前線で活躍できます。
・事業成長へのダイレクトな貢献: 企業のインフラである「決済」を支援することで、お客様のビジネス成長と、当社の事業拡大に直接貢献できます。
・一気通貫の営業スタイル: 問い合わせから契約まで、全てを自身の力で完遂する達成感と、営業としての本質的なスキルを磨けます。
・手厚い育成体制: 営業経験が浅い方でも、入社後は先輩社員が丁寧にサポート。着実にスキルアップできる環境があります。
■期待する具体的な成果
・流入した問い合わせを最小限の取りこぼしで個人予算を達成すること。
・個人初期費用獲得年間予算、個人新規獲得MRR年間予算、個人新規獲得件数年間予算の達成。
■担当サービスについて
▼『サブスクペイ』(https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/)
~サブスク事業をもっと手軽に~
毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システム。
自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載。
顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポート。
『サブスクペイ』導入事例(https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/case/)
▼『サブスクペイ』の強み
❚ 市場優位性:キャッシュレス×サブスクリプション
生活の多くの場面でキャッシュレスが利用されるようになり、日常に浸透してきています。
国内のキャッシュレス普及率は年々増加傾向にあり、特に新型コロナウイルスの流行によりキャッシュレス需要はより一層加速しています。今後もインバウント需要などに対応すべく、 キャッシュレスの普及は国をあげて後押しされていき、経済産業省は2025年にキャッシュレス普及率40%を目指すと宣言しています。
またキャッシュレスの中でも特に、 サブスクリプションビジネスの市場も年々拡大傾向にあります。サブスクサービス普及の大きな要因は、消費者の価値観が変化したことです。より多くのモノを持つ豊かさよりも、体験の豊かさを重視する人が増えていることが背景にあります。
さらにサブスクビジネスでは、特に顧客生涯価値の最大化が重要となってきます。 顧客単価の向上や、長く利用してもらい続けるため解約率低下の実現が必要不可欠です。
❚ 独自の強み:「サブスクに最適な決済システム」
ROBOT PAYMENTの最大の特徴は 「サブスクに最適な決済システム」 であること。
事業者が簡単にビジネスを始めることができ、お客様の増加にも負担が少なく安心できる決済環境 をパッケージでご提供します。
・業界でも参入障壁の高い「完全自動課金システム」
毎週や毎月、半年毎などの継続的な課金に対し自動で請求処理が可能な為、定期的に発生する請求業務を大幅に削減可能。アナログ処理を無くすことでデータの登録漏れや金額間違いによる請求に関する人的ミスを防止できます。業務コストと人的ミスを削減→優先度の高い業務に避くことが可能です。
・顧客データベース拡張機能
事業者様側で弊社が用意している決済フォームに独自の質問項目の設定ができ、カード情報と合わせて高セキュリティ環境で顧客情報の管理が可能です。また、決済データを紐づけたワンストップ顧客管理・分析が可能となっており、最新情報の可視化や適切なユ ザ 接触ができる仕組みを持っています。
・高いカスタマイズ性
大手顧客の複雑な要件やカスタマイズに対応したAPIを提供しています。一方で、複雑な開発が難しい事業者様でも安心なマイページ機能も用意しており、サブスクビジネスに必要な顧客情報を会員側でいつでも登録・変更できます。様々な顧客のニーズに合わせて、柔軟にカスタマイズが可能です。
必須スキル
・営業経験(1年以上)
・法人営業経験(1年以上であれば尚可)。
・クロージングを担当し、成約実績のある方。
歓迎スキル
・営業代行会社での勤務経験(年数問わず)。
・新規営業経験(年数問わず)。
・IT/インターネット商材の経験(年数問わず)。
求める人物像
・営業経験が浅くても、学ぶ意欲と成長への情熱がある方。
・現状把握力、課題抽出力、改善実行力をお持ちの方。
・ソリューション提案力が高く、お客様の課題解決にコミットできる方。
・社内コミュニケーション力があり、他部門と円滑に連携できる方。
・生産性を意識した計画力及び実行力をお持ちの方。
・事業開発の視点を持ち、新しいものを作り、自ら売り込んでいける方。
・営業KPI(量×質)をセルフマネジメントできる方。
応募概要
給与 | 年収:400万~500万円 インセンティブ込モデル年収:450万円~550万円 (インセンティブ支給月:1月/7月) ※給与はご経験やご経歴を鑑みて決定いたします。 ※月45時間の見込み残業代を含む。 |
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勤務地 | ■株式会社ROBOT PAYMENT(本社) 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 勤務時間:9:00〜18:00(休憩1時間) 休日:★年間所定休日:126日 土日祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇 誕生日休暇 看護休暇 慶弔休暇など |
福利厚生 | ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 ■介護保険 ■通勤手当(月額上限35,000円) ■住宅手当(月額20,000円 ※支給条件あり) ■在宅勤務手当 ■各種役職手当 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■資格補助制度 ■グロービス学び放題法人契約 ■健康診断 ■時差出勤制度 ■飲み会補助 ■フリードリンク 加入保険:社会保険完備(健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険、雇用保険) |
企業情報
企業名 | 株式会社ROBOTPAYMENT |
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設立年月 | 2000年10月(平成12年10月) |
本社所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
資本金 | 222百万円 |
従業員数 | 118名 ※臨時従業員を含み、派遣社員・業務委託を除く |