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【業務委託】DX研修サービスの法人セールス
【採用背景】
DMM WEBCAMPは10,000名以上のデジタル人材を輩出した実績を持つ教育プログラムです。この度その知見を活かし、デジタル人材育成市場の急速なニーズ拡大に応えるために、法人向けDX研修サービス「DMM WEBCAMP DX研修」を新規事業として立ち上げることになりました。そこで、本サービスの成長を牽引していただける営業プロフェッショナルを募集いたします。
【mission】
以下の業務を、経験や志向に合わせてお任せします。
講師の調整や研修の実施は別の担当(ラーニングサクセスグループ)がいるため、営業活動に集中して取り組んでいただくことができます。
■セールスマーケティング
・リード獲得のためのマーケティング戦略立案
・デジタル広告やセミナー開催、イベント出展等のマーケティング施策のプラニング及び運用
・営業代理店(パートナー)のマネジメント
■インサイドセールス
・サービスサイトから問い合わせが入った顧客へのテレアポによる課題ヒアリング及び商談設定
■フィールドセールス
・顧客ごとの課題やニーズに合わせた提案資料の作成
・商談における商材・ソリューションの提案から受注までのクロージング
■カスタマーサクセス
・既存顧客のフォローアップによるアップセル・クロスセル機会の創出
【本ポジションの魅力】
・10,000人以上の育成実績に基づく、信頼性の高い研修プログラムを提案
・生成AI、データ分析など最先端のデジタルスキル研修を扱う
・経営層や人事部門責任者との折衝機会
・新規事業の中核メンバーとして、サービス開発や戦略立案にも携わる
・少人数精鋭チームで、高い裁量権を持って活躍可能
【業務委託】PM/開発リーダー
●概要
プログラミングスクール/マーケティングスクール事業で使用する「顧客管理基盤システム」「学習管理システム」のPM/開発リーダー職の募集となります。
弊社は「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」をVisionに掲げ、教育事業と人材紹介事業をしております。
取り扱っているのは大きく2つのプロダクトがあり
①未経験からプログラミングを学び
・エンジニアとしてのキャリアシフトを支援するスクール「DMM WEBCAMP」
②未経験からデジタルマーケティングを学び
・マーケターとして歩む道を支援をするスクール「マケキャン by DMM.com」
今回募集するポジションは、PM/開発リーダーとして弊社のシステム開発において、企画・開発・運用・リリースのディレクションとそれに関わる関連業務を担っていただきます。
「顧客管理基幹システム」:受講生が入学~卒業~卒業後までを含めた総合的なdataを集め、各種経営KPIのトラッキングや受講生UXの向上に活かすもの。
「学習管理システム」:受講生の学習歴や学習データをもとにしてデータドリブンの教育を実現するシステム。
●業務内容
システムを利用するセールスや学習支援チーム、カスタマーサポート等の部門にヒアリングの上で要件定義をいただきます。
社内や親会社のDMMから出向できているエンジニアと連携をして開発推進をしていただきます。
※外注はしておらず内製開発です。
●環境
・フルリモートでの勤務
・残業少なめ
・slack/github
【業務委託】Railsエンジニアメンター
【フルリモート/週10時間〜】受講生の成長に寄り添う!Railsでのプログラミングメンター
受講生様はDMM WEBCAMPのカリキュラムを通して、仕事に就けるレベルまでプログラミングを学びます。その学習期間の集大成としてオリジナルでテーマを考え、設計し、Webアプリケーションを個人制作するフェーズがあります。
本業務では、上記のオリジナル製作を進めていく上でのサポートを行っていただきます。具体的には以下の2種類の業務です。
①質問対応業務
カリキュラムを学習している受講生様へのプログラミング/ポートフォリオ制作の学習支援(技術的サポート)
平日19:00-22:00、土日13:00-22:00のシフト制で、受講生を専属で見るのではなく、その時質問があった方へ出勤中のメンターが随時対応に向かう形式。(オンライン)
②メンタリング業務 ※ジョイン当初からではなく、質問対応業務開始1~2ヶ月後を想定。
マンツーマンで担当の受講生のサポートを実施。
毎週40分間固定時間で対応。(対応可能時間をお伺いした上で調整しますのでご安心ください。夜間の時間でもOK)
技術的サポート+学習進捗管理も実施。
【業務委託】Webデザインメンター
「自分のスキルや経験を、新しい形で還元したい。」
「人の成長・教育に関心がある。」
そんな思いをお持ちのWebデザイナーの皆様。
我々と共に、挑戦する受講生様の成長をサポートしていただけませんか?
▼募集の概要
未経験向けのプログラミングスクールとして業界トップクラスの実績と満足度を誇る「DMM WEBCAMP」(以下DWC)にて、Webデザインメンターを募集しております。
当スクールではプログラミング、デザイン、動画編集等の10以上のコースがあり、
130名以上の副業・フリーランスのエンジニアやクリエイターが在籍しています。
▼コースの概要
Webデザインに必要なスキルを実践形式で学びオリジナルデザインのサイトを制作、その後、コーディング(HTML/CSS/Javascript)やWebサイト制作に必要な情報設計やサイト構造の考え方等も学び、企画〜公開までの全行程をカバーするコースです。
※サービスサイト https://web-camp.io/courses/webDesign/
▼業務内容
[1回30分/週2回もしくは1回1時間/週1回のマンツーマンのオンラインメンタリング]
1. 疑問点の解消
2. 学習計画立案・目標達成のためのサポート
3.学習モチベーションの向上
▼仕事の魅力
【人の成長に関われる】
マンツーマン体制で入学から卒業まで受講生様をご担当いただくので、
学習面の成長はもちろん、人間的にも成長をサポートできることが醍醐味です。
受講生様からは、メンターに対しての嬉しい声が続々と届いております。
「挫けそうな時も励ましてくれたおかげでやり遂げることができた。」
「メンターが寄り添ってくれたおかげで目標を達成して就職することができた。」
【スキルを磨くことができる】
デザイナーとしてのスキルだけでなく、人の成長・育成スキルに磨きをかけていくことができます。
「クリエイターとしての暗黙知を言語化することにより、自分自身の学びにもなる。」
「受講生の成長を日々感じ、自身で副業案件を獲得されたりクリエイターとして巣立っていく姿を見るとやりがいを感じる。」
【働きやすい環境】
フルリモート勤務のため、どこでも働くことが可能です。
また、質問の受付時間内であればシフトの融通が利く為、短い時間でも勤務可能です。
【業務委託】アポインター(新規営業)
【急募】人材サービスのテレアポ業務!|成果報酬|フルリモ|スキマ時間OK
▼概要
テレアポ業務を通じて、人材事業における法人顧客の開拓をお願いいたします!
本質的なマッチングにこだわった、成功報酬のサービスなので、アポ獲得のハードルは決して低くないと考えています。
▼詳細
新規獲得テレアポ(リスト作成〜架電・アポ獲得)
※マニュアル、トークスクリプトはこちらで用意しております。
※実際の商談は別の担当が対応します。ご担当いただくのは、アポ獲得までです。
※月間10件のアポ獲得が目標です!
▼案件の特徴
・アポ獲得での完全成果報酬です!
・マニュアル/トークスクリプトはありますので、アポ獲得業務に専念できる環境です。
・フルリモート×スキマ時間OKで、柔軟に勤務可能です。
▼備考
・安心して勤務いただけるよう、実務開始までに、10時間程度の研修実施をお願いしております。(自社サービス・業務フロー理解、ロールプレイング等)
・週に1度、30分の定例MTGを実施します。(行動・結果の報告)
【業務委託】インバウンドセールス
完全オンライン|人生の転機を届ける。キャリアに向き合うソリューション営業
【インフラトップについて】
「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」をVisionに掲げ、教育や人材事業を通して個々人のキャリアが最高の物語になるよう日々事業を推進しています。
現在はプログラミングスクール事業の「DMM WEBCAMP」とマーケティングスクールをしている「マケキャン by DMM.com」の2つをメインに展開しているほか、複数の新規事業が立ち上がる変革期を迎えております。
【mission】
当サービス(完全オンラインのITスクール)で、「無料相談」へ応募された方の、カウンセリングセールス担当(業務委託)を募集しています。
集客はマーケティング部門が担っており、面談の日程調整もWeb上で完結するため、カウンセリングに集中することが可能です。
※テレアポ等のアウトバウンドセールスは行っておりません。
【主な業務内容】
問い合わせ後のオンラインカウンセリングを実施します。
❶カウンセリング時間は40分~1時間想定です。
❷カウンセリング実施後、報告作業/事務作業有(約10~15分)※月の実施件数は30〜40件を想定
❸担当されたお客様へは責任を持って追客/ご相談対応を行っていただきます。
※追客方法:LINE/メール/架電等
【紹介サービス】
https://web-camp.io/courses/
https://generative-ai.web-camp.io/ (4月末リリースの新規コースです)
※エンジニア転職/マケキャンは除きます。
【企業・仕事の魅力】
人生を本気で変えたいという方に向き合い本質的な関わりができる仕事です。
■介在価値の大きさ:社会人の学び直しの領域には近年多くの企業が参入し、お客様の選択肢が増えています。個人にとって決して小さくない料金の投資のため、単なる商材説明ではなく、どんなキャリアを描いているか、なぜ今やるべきなのかから、意味づけを明確にする必要があります。お客様の人生に深く入り込み提案をしていくため、大きな介在価値を実感できる仕事です。
■教育研修制度:入社から2週間後にはカウンセリングを担当できるよう、サービス概要や業界理解から段階的に研修を進める制度があります。
■営業としてのスキルアップ:現在商材やコースが多様化しており、お客様のニーズに合わせたソリューション提案が求められます。セールスとして個々のニーズや課題を的確に捉え最適な提案を行うスキルを成長させる機会があります。
■オープンな社風:20代~30代の経営層を中心に非常にチームワークが良く、年齢や雇用形態に捉われずチャンスがある会社です。非連続的な成長にコミットし、変化を恐れず、何事にもオーナーシップを持って取り組むことを大切にしています。
【業務委託】インバウンドセールス-転職コース
【インフラトップについて】
「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」をVisionに掲げ、教育や人材事業を通して個々人のキャリアが最高の物語になるよう日々事業を推進しています。
現在はプログラミングスクール事業の「DMM WEBCAMP」とマーケティングスクールをしている「マケキャン by DMM.com」の2つをメインに展開しているほか、複数の新規事業が立ち上がる変革期を迎えております。
【mission】
当サービス(完全オンラインのITスクール)で、「無料相談」へ応募された方の、カウンセリングセールス担当(業務委託)を募集しています。
集客はマーケティング部門が担っており、面談の日程調整もWeb上で完結するため、カウンセリングに集中することが可能です。
※テレアポ等のアウトバウンドセールスは行っておりません。
【主な業務内容】
問い合わせ後のオンラインカウンセリングを実施します。
❶カウンセリング時間は40分~1時間想定です。
❷カウンセリング実施後、報告作業/事務作業有(約10~15分)※月の実施件数は30〜40件を想定
❸担当されたお客様へは責任を持って追客/ご相談対応を行っていただきます。
※追客方法:LINE/メール/架電等
【紹介サービス】
https://web-camp.io/
【企業・仕事の魅力】
人生を本気で変えたいという方に向き合い本質的な関わりができる仕事です。
■介在価値の大きさ:社会人の学び直しの領域には近年多くの企業が参入し、お客様の選択肢が増えています。個人にとって決して小さくない料金の投資のため、単なる商材説明ではなく、どんなキャリアを描いているか、なぜ今やるべきなのかから、意味づけを明確にする必要があります。お客様の人生に深く入り込み提案をしていくため、大きな介在価値を実感できる仕事です。
■教育研修制度:入社から2週間後にはカウンセリングを担当できるよう、サービス概要や業界理解から段階的に研修を進める制度があります。
■営業としてのスキルアップ:現在商材やコースが多様化しており、お客様のニーズに合わせたソリューション提案が求められます。セールスとして個々のニーズや課題を的確に捉え最適な提案を行うスキルを成長させる機会があります。
■オープンな社風:20代~30代の経営層を中心に非常にチームワークが良く、年齢や雇用形態に捉われずチャンスがある会社です。非連続的な成長にコミットし、変化を恐れず、何事にもオーナーシップを持って取り組むことを大切にしています。
【業務委託】法人向けDX研修講師(Webマーケティング)
▼概要
DMM WEBCAMPは、これまでに10,000名以上のデジタル人材を輩出してきた実績を持つ教育プログラムです。この度、その知見を活かし、急速に拡大するデジタル人材育成市場のニーズに応えるため、法人向けDX研修サービス「DMM WEBCAMP DX研修」を新規事業として立ち上げます。本サービスの教育の最前線に立ち、顧客へ価値あるサービスを提供する講師を募集します。
▼仕事の魅力
・個人・企業にとって「真に価値あるDX研修」の最前線を担う。
┗「ただ受講するだけ」の研修ではなく、研修後の成果までコミットし、「日本企業がデジタル文脈で勝つ」ことを目指す新規事業です。(すでに大手企業との取引見込みあり)
┗その実現のため、toC事業での10,000人以上の育成実績に基づく、信頼性の高い研修プログラム・ノウハウ、アカデミックの知見を取り入れた教授設計をフル活用します。
・教育から得られる成長と、ここにしかないやりがい。
┗言語化能力・ファシリテーション能力等、多人数に対しての講師スキル、他者への教育スキルを高める機会となります。
┗リスキリングが注目される時代、「教えることができる」スキルの需要も拡大が見込まれます。エンタープライズ企業を含む、講師実績の獲得も可能です。
┗何より、受講者と直接対峙する、手触り感のある業務で、「人の成長に関わる」やりがいと難しさを感じていただけます。
・他案件と並行しながら、月数回の稼働で集中的に担当可能
┗研修スケジュールは、実施1ヶ月前のアサイン相談。調整が難しい場合は見送りも可能ですので、本業やメインの案件を抱えながら対応可能です。
┗教材はこちらで準備しますので、講師業務に集中できる環境です。
▼こんな方にオススメ
「自分の経験やスキルを還元することで、真に顧客の成長を支援したい方」
「教育を通じて、目の前の受講者と、日本企業全体のDX推進に貢献したい方」
「価値ある新規事業を、立ち上げメンバーとして共に作り上げたいと思われる方」
▼業務内容
・法人研修のセミナー講師
┗1社につき平日の日中で半日〜3日間の稼働
┗主にオンライン形式(オフライン対応も可能であれば尚良)
※研修教材は内製されていますので、当日の研修実施に集中できます。
※弊社で研修を受注(実施1ヶ月以上前)→アサイン相談→OKであれば当日に向けて事前研修を実施、という流れです。
▼選考フロー
書類選考→面接→スキルチェックテスト→契約
キックオフ・キャッチアップ研修(別途報酬あり)→講義実施
▼研修について
質の高い講義提供を目的に、教材キャッチアップや講師研修を実施します。
※研修の進め方等の相談は柔軟に対応させていただきます。
※別途研修期間も報酬発生します。(企業研修実施後発生)
【業務委託】法人向けDX研修講師(データサイエンス/機械学習)
▼概要
DMM WEBCAMPは、これまでに10,000名以上のデジタル人材を輩出してきた実績を持つ教育プログラムです。この度、その知見を活かし、急速に拡大するデジタル人材育成市場のニーズに応えるため、法人向けDX研修サービス「DMM WEBCAMP DX研修」を新規事業として立ち上げます。本サービスの教育の最前線に立ち、顧客へ価値あるサービスを提供する講師を募集します。
▼仕事の魅力
・個人・企業にとって「真に価値あるDX研修」の最前線を担う。
┗「ただ受講するだけ」の研修ではなく、研修後の成果までコミットし、「日本企業がデジタル文脈で勝つ」ことを目指す新規事業です。(すでに大手企業との取引見込みあり)
┗その実現のため、toC事業での10,000人以上の育成実績に基づく、信頼性の高い研修プログラム・ノウハウ、アカデミックの知見を取り入れた教授設計をフル活用します。
・教育から得られる成長と、ここにしかないやりがい。
┗言語化能力・ファシリテーション能力等、多人数に対しての講師スキル、他者への教育スキルを高める機会となります。
┗リスキリングが注目される時代、「教えることができる」スキルの需要も拡大が見込まれます。エンタープライズ企業を含む、講師実績の獲得も可能です。
┗何より、受講者と直接対峙する、手触り感のある業務で、「人の成長に関わる」やりがいと難しさを感じていただけます。
・他案件と並行しながら、月数回の稼働で集中的に担当可能
┗研修スケジュールは、実施1ヶ月前のアサイン相談。調整が難しい場合は見送りも可能ですので、本業やメインの案件を抱えながら対応可能です。
┗教材はこちらで準備しますので、講師業務に集中できる環境です。
▼こんな方にオススメ
「自分の経験やスキルを還元することで、真に顧客の成長を支援したい方」
「教育を通じて、目の前の受講者と、日本企業全体のDX推進に貢献したい方」
「価値ある新規事業を、立ち上げメンバーとして共に作り上げたいと思われる方」
▼業務内容
・法人研修のセミナー講師
┗1社につき平日の日中で半日〜3日間の稼働
┗主にオンライン形式(オフライン対応も可能であれば尚良)
※研修教材は内製されていますので、当日の研修実施に集中できます。
※弊社で研修を受注(実施1ヶ月以上前)→アサイン相談→OKであれば当日に向けて事前研修を実施、という流れです。
▼選考フロー
書類選考→面接→スキルチェックテスト→契約
キックオフ・キャッチアップ研修(別途報酬あり)→講義実施
▼研修について
質の高い講義提供を目的に、教材キャッチアップや講師研修を実施します。
※研修の進め方等の相談は柔軟に対応させていただきます。
※別途研修期間も報酬発生します。(企業研修実施後発生)
【業務委託】法人向けDX研修講師(生成AI)
▼概要
DMM WEBCAMPは、これまでに10,000名以上のデジタル人材を輩出してきた実績を持つ教育プログラムです。この度、その知見を活かし、急速に拡大するデジタル人材育成市場のニーズに応えるため、法人向けDX研修サービス「DMM WEBCAMP DX研修」を新規事業として立ち上げます。本サービスの教育の最前線に立ち、顧客へ価値あるサービスを提供する講師を募集します。
▼仕事の魅力
・個人・企業にとって「真に価値あるDX研修」の最前線を担う。
┗「ただ受講するだけ」の研修ではなく、研修後の成果までコミットし、「日本企業がデジタル文脈で勝つ」ことを目指す新規事業です。(すでに大手企業との取引見込みあり)
┗その実現のため、toC事業での10,000人以上の育成実績に基づく、信頼性の高い研修プログラム・ノウハウ、アカデミックの知見を取り入れた教授設計をフル活用します。
・教育から得られる成長と、ここにしかないやりがい。
┗言語化能力・ファシリテーション能力等、多人数に対しての講師スキル、他者への教育スキルを高める機会となります。
┗リスキリングが注目される時代、「教えることができる」スキルの需要も拡大が見込まれます。エンタープライズ企業を含む、講師実績の獲得も可能です。
┗何より、受講者と直接対峙する、手触り感のある業務で、「人の成長に関わる」やりがいと難しさを感じていただけます。
・他案件と並行しながら、月数回の稼働で集中的に担当可能
┗研修スケジュールは、実施1ヶ月前のアサイン相談。調整が難しい場合は見送りも可能ですので、本業やメインの案件を抱えながら対応可能です。
┗教材はこちらで準備しますので、講師業務に集中できる環境です。
▼こんな方にオススメ
「自分の経験やスキルを還元することで、真に顧客の成長を支援したい方」
「教育を通じて、目の前の受講者と、日本企業全体のDX推進に貢献したい方」
「価値ある新規事業を、立ち上げメンバーとして共に作り上げたいと思われる方」
▼業務内容
・法人研修のセミナー講師
┗1社につき平日の日中で半日〜3日間の稼働
┗主にオンライン形式(オフライン対応も可能であれば尚良)
※研修教材は内製されていますので、当日の研修実施に集中できます。
※弊社で研修を受注(実施1ヶ月以上前)→アサイン相談→OKであれば当日に向けて事前研修を実施、という流れです。
▼選考フロー
書類選考→面接→スキルチェックテスト→契約
キックオフ・キャッチアップ研修(別途報酬あり)→講義実施
▼研修について
質の高い講義提供を目的に、教材キャッチアップや講師研修を実施します。
※研修の進め方等の相談は柔軟に対応させていただきます。
※別途研修期間も報酬発生します。(企業研修実施後発生)
【業務委託】生成AIメンター
▼募集概要
ビジネス現場における生成AI活用を目指す学習サービスにて、受講生の学習に伴走するメンターを募集いたします。
受講生は、カリキュラムによるインプット・実践型の課題・メンターサポートを通じて、生成AIを本業で活用すべく、プロンプトエンジニアリングを学習します。
▼人事からの推しポイント
【「まだまだ勉強中…」でもOK!メンター自身の生成AIスキル向上につながる!】
・第一線で活躍する生成AIのスペシャリスト監修のカリキュラムを用意。メンターの皆さんも研修を通じてキャッチアップしていただきます。
・「教えることでたくさんの学びがあった」という経験はないでしょうか。学習方法と定着率の関係を示す「ラーニングピラミッド」の概念でも、最も効果的な方法は「人に教えること」と定義されています。
【教育に関わる責任と、ここにしかないやりがい。】
・専任制で、入学から卒業まで同じ受講生様をご担当いただきます。「〜さんのおかげでやり遂げることができた。」という声は、弊社在籍の多くのメンターがこの仕事を続ける理由です。
・生成AIによる社会の急速な変化は、活用できる人・できない人、世界と日本の差を広げています。今後益々需要が見込まれるその領域で今教育に関わることは、対個人以上の重要な役割があるはずです。
【「とはいえ本業が…!」という方も安心。いつでも、どこからでも稼働可能です。】
・フルリモート・非同期型のチャットサポートのみで、隙間時間でも稼働可能です。(以下条件がございます。)
・報酬も受講生担当人数での固定報酬です。
▼こんな方にオススメ
◯生成AIの意義を実感しており、教えることを通じて価値を届けていきたい方
◯生成AIに強い関心があり、第一線で生成AIに触れながら、自身もさらにスキルアップしたい方
◯教育を通じて、目の前の受講生と、日本社会の生成AI活用に貢献したい方
▼業務内容詳細
・非同期型チャットサポート
Slackでの質問回答、課題や進捗へのフィードバックなどを行います。
※時間を同期した対応、対面での面談等はございません。(100%テキストコミュニケーションです。)
▼稼働条件
・月間15時間以上稼動できること(受講生1名担当ごとに実働5時間×最低3名担当)
・受講生からの問い合わせに、「遅くとも24時間以内返信」できること
【業務委託】生成AIメンター(マーケティング)
▼募集概要
マーケティング業務における生成AI活用を目指す学習サービスにて、受講生の学習に伴走するメンターを募集いたします。
受講生は、カリキュラムによるインプット・実践型の課題・メンターサポートを通じて、生成AIを本業で活用すべく、プロンプトエンジニアリングを学習します。
▼人事からの推しポイント
【「まだまだ勉強中…」でもOK!メンター自身の生成AIスキル向上につながる!】
・第一線で活躍する生成AIのスペシャリスト監修のカリキュラムを用意。メンターの皆さんも研修を通じてキャッチアップしていただきます。
・「教えることでたくさんの学びがあった」という経験はないでしょうか。学習方法と定着率の関係を示す「ラーニングピラミッド」の概念でも、最も効果的な方法は「人に教えること」と定義されています。
【教育に関わる責任と、ここにしかないやりがい。】
・専任制で、入学から卒業まで同じ受講生様をご担当いただきます。「〜さんのおかげでやり遂げることができた。」という声は、弊社在籍の多くのメンターがこの仕事を続ける理由です。
・生成AIによる社会の急速な変化は、活用できる人・できない人、世界と日本の差を広げています。今後益々需要が見込まれるその領域で今教育に関わることは、対個人以上の重要な役割があるはずです。
【「とはいえ本業が…!」という方も安心。いつでも、どこからでも稼働可能です。】
・フルリモート・非同期型のチャットサポートのみで、隙間時間でも稼働可能です。(以下条件がございます。)
・報酬も受講生担当人数での固定報酬です。
▼こんな方にオススメ
◯生成AIの意義を実感しており、教えることを通じて価値を届けていきたいマーケターの方
◯生成AIに強い関心があり、第一線で生成AIに触れながら、自身もさらにスキルアップしたいマーケターの方
◯教育を通じて、目の前の受講生と、日本社会の生成AI活用に貢献したいマーケターの方
▼業務内容詳細
・非同期型チャットサポート
Slackでの質問回答、課題や進捗へのフィードバックなどを行います。
※時間を同期した対応、対面での面談等はございません。(100%テキストコミュニケーションです。)
▼稼働条件
・月間15時間以上稼動できること(受講生1名担当ごとに実働5時間×最低3名担当)
・受講生からの問い合わせに、「遅くとも24時間以内返信」できること
【業務委託】生成AIメンター(営業)
▼募集概要
セールス業務における生成AI活用を目指す学習サービスにて、受講生の学習に伴走するメンターを募集いたします。
受講生は、カリキュラムによるインプット・実践型の課題・メンターサポートを通じて、生成AIを本業で活用すべく、プロンプトエンジニアリングを学習します。
▼人事からの推しポイント
【「まだまだ勉強中…」でもOK!メンター自身の生成AIスキル向上につながる!】
・第一線で活躍する生成AIのスペシャリスト監修のカリキュラムを用意。メンターの皆さんも研修を通じてキャッチアップしていただきます。
・「教えることでたくさんの学びがあった」という経験はないでしょうか。学習方法と定着率の関係を示す「ラーニングピラミッド」の概念でも、最も効果的な方法は「人に教えること」と定義されています。
【教育に関わる責任と、ここにしかないやりがい。】
・専任制で、入学から卒業まで同じ受講生様をご担当いただきます。「〜さんのおかげでやり遂げることができた。」という声は、弊社在籍の多くのメンターがこの仕事を続ける理由です。
・生成AIによる社会の急速な変化は、活用できる人・できない人、世界と日本の差を広げています。今後益々需要が見込まれるその領域で今教育に関わることは、対個人以上の重要な役割があるはずです。
【「とはいえ本業が…!」という方も安心。いつでも、どこからでも稼働可能です。】
・フルリモート・非同期型のチャットサポートのみで、隙間時間でも稼働可能です。(以下条件がございます。)
・報酬も受講生担当人数での固定報酬です。
▼こんな方にオススメ
◯生成AIの意義を実感しており、教えることを通じて価値を届けていきたいセールス経験者の方
◯生成AIに強い関心があり、第一線で生成AIに触れながら、自身もさらにスキルアップしたいセールス経験者の方
◯教育を通じて、目の前の受講生と、日本社会の生成AI活用に貢献したいセールス経験者の方
▼業務内容詳細
・非同期型チャットサポート
Slackでの質問回答、課題や進捗へのフィードバックなどを行います。
※時間を同期した対応、対面での面談等はございません。(100%テキストコミュニケーションです。)
▼稼働条件
・月間15時間以上稼動できること(受講生1名担当ごとに実働5時間×最低3名担当)
・受講生からの問い合わせに、「遅くとも24時間以内返信」できること
【正社員】キャリアアドバイザー
人生のターニングポイントに携わる、本質的なキャリア支援をしませんか?
【未経験大歓迎!キャリアアドバイザー職】
ただ求人を紹介するのではなく、求職者の悩みに真摯に向き合い、誠実に寄り添う姿勢を大切にしています。
■上辺だけではなく、求職者と本質的に向き合っていきたい
■人の人生のターニングポイントに携わり喜んでいただきたい
■想いを持って仕事に取り組み、短期間で圧倒的成長を遂げたい
そんな想いを持っている方にぜひご覧いただきたいです!
【インフラトップについて】
「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」をVisionに掲げ、
教育や人材事業を通して個々人のキャリアが最高の物語になるよう事業を推進しています。
創業10期目を迎え、新たな「人材紹介事業」を立ち上げました。
未経験からプログラミングやWebマーケティングの知識を学び、転職支援までを支援する「DMM WEBCAMP」や「マケキャン by DMM.com」を運営するなか、新たな職業へのニーズやスクールを介さないお客様との接点も増えてきています。
今回のポジションは、キャリアアドバイザーとしてエンジニアやWebマーケターに限らず、より幅広い求職者のニーズに合わせた転職支援を行っていただきます。
※ご経験に応じてRA業務をお任せする場合もあります。
※弊社既存サービスのスクールを介す人材紹介事業とは別になります。
【具体的な業務内容】
・求職者のカウンセリング
・アフターフォロー
・求人案件の開拓
【仕事の魅力】
■介在価値の大きさ
運営するITスクール卒業生の転職支援のノウハウを活かし、「若年層×未経験領域」の転職支援を展開しています。
未来ある若手人材の今後に影響の大きな支援であり、候補者ごとに真摯に向き合い、伴走することが必要です。
■徹底的に顧客目線で、本質的なキャリア支援を行う。
大切にしていることは「顧客の満足度」。
中長期のキャリア自律のために、転職意向を踏まえ自己理解やキャリアの棚卸から綿密にサポートしていきます。
単に求職者と求人をマッチングさせるだけではなく、キャリア支援観点を持ちながらコンサルタントとしての価値提供をしていきます。
◼︎事業やチームを作っていく手触り感を味わえる
昨年立ち上げた少数精鋭組織です。
若手で全くの未経験からチャレンジしている者もいれば大手人材紹介会社でのハイキャリアエージェント経験者、マネジメント経験者もいるため幅広い知識を身に着けていただくことができます。
サービスとしての訴求軸・勝ち筋から業務オペレーションまで磨き込んでいる段階ですので、裁量を持ってサービス作りに関わりたいという方には面白みがあると思います。
■働きやすい環境
フレックスタイム、リモートワークを導入しており、平均残業時間は約20時間/月とメリハリのつけやすい環境です。
【正社員】リクルーティングアドバイザー
IT業界で人と組織の未来を創っていきませんか?DMMグループ
【業務概要】
採用に課題を抱える企業様へ法人営業を行うリクルーティングアドバイザー(RA)を募集しております。
インバウンド・アウトバウンドを通じた求人案件の開拓、採用ニーズのヒアリング〜採用支援まで、一気通貫で行います。
【仕事の魅力】
◼︎介在価値の大きさ
RAが対峙するのは、採用を中心とした、企業の「人」に関する課題です。DX・AIなど時代が変化していく中でも、「企業は人なり」とも言われるように、非常に重要な領域といえます。
インフラトップのRAは、そんな重要な領域において、単なるサービス提案に留まらず、顧客企業の事業戦略・組織から理解し、顧客のニーズに合わせて適切なソリューションを提案していきます。
形のある商材ではなく、正解があるわけでもない。だからこそ、顧客に深く入り込み提案をしていく必要があり、介在価値を大きく実感できる役割です。
◼︎事業やチームを作っていく手触り感を味わえる
運営するITスクール卒業生の転職支援のノウハウを活かし、職種に捉われない採用支援へ領域を拡大中です。
また、会社全体として、20代~30代のメンバーが中心で、年齢や役職を問わず挑戦を歓迎する風土があるため、自ら仕組みや組織を作っていくことも可能です。
過去には、入社直後に研修資料の内容改善の提案・改善まで行っていたり、入社一年程度でPJの立ち上げ〜施策実行まで実施、また入社3年目で執行役員に就任した事例がありました。
スピード感をもって自走する楽しさや成長実感、仕組みを作っていく手触り感を存分に味わっていただける環境です。
◼︎RAとして、本質的な支援
インフラトップのRAは、「ただ言われた人材を送り込む」のではなく、顧客企業の事業戦略・組織から理解し、企業担当者様に気付きを与えられるような存在になることを目指しています。
そのために、海外MBAの知見や実践的な理論を取り入れた独自の研修にて、専門性を磨いていきます。
「顧客企業に本質的な価値提供をしたい」という思いをお持ちの方には向いている環境です。
◼︎「人生を変えたい」という思いを(間接的に)支援する
「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」というビジョンを持つインフラトップ。
転職支援をする求職者は、20代・第二新卒の方々や、未経験からのキャリアチェンジを目指す方々が中心です。
求職者のキャリアサポートを行うのはCAですが、紹介先の企業がなくては、転職成功はあり得ません。
CAと連携しながら、顧客企業・求職者双方の「最高の物語」の実現を目指す仕事です。
特に弊社では顧客企業・求職者双方に「納得いただいた上で転職先を決めていただく」ことを重視しており、
無理にクロージングをかけるようなことは決してせず、決断するための十分な情報提供やサポートに努めています。(早期離職率1.6%)
◼︎営業としての幅広さ
実際に扱う求人は、ITエンジニアやマーケターをはじめ、営業・事務など多岐に渡ります。(RAごとに職種や業界を限定しているわけではありません。)
企業支援を行う上では、その職種や転職活動、採用における専門性が不可欠です。
あらゆる職種の採用のプロフェッショナルとして、ご自身の営業としての幅を広げていただけます。
◼︎働き方
リモートワークやフレックス制度を導入しており、平均残業時間は月20~30時間程度と働きやすい環境です。
日程調整や事務手続きは外部に移管しているため、休日の連絡などもなく、メリハリを持って勤務いただけます。
【業務内容詳細】
・求人案件の開拓
架電や企業に問い合わせを送ったり、SNSやSaleshubといったシステムを利用してアポイントを獲得しています。企業からお問い合わせをいただきアポイントを獲得するも多く、その後お客様先に出向いたり、オンラインでの商談を行います。
・人事責任者へのヒアリング
基本的には電話やメールで紹介先企業の開拓を行います。紹介先企業への理解を深めながら、受講生の新しい紹介先企業を探しや紹介先企業と受講生双方のニーズを擦り合わせを行います。また、受講生の採用が決まったりすると御礼や状況確認の訪問(オンラインも活用)などにも行きます。
・キャリアアドバイザー(CA)との連携
チャットツールやビデオツールを使い、自社のCAと情報共有します。企業のおすすめポイントを伝え、受講生のプッシュポイントをヒアリングする等です。満足できる転職に向けて、こまめに連絡をとり、密な連携を取ることが必要とされます。
・業務改善や営業企画系業務
既存業務をどうすればもっとよくなるか?を考えて提案し新しい方法を作り上げる。
※紹介実績
チームラボ株式会社、株式会社ドリコム、クルーズ株式会社、株式会社クラウドワークス、ALH株式会社、ピクスタ株式会社、株式会社エイチーム ほか
【正社員/業務委託】カスタマーサクセスマネージャー
顧客価値最大化を目指す教育サービスの戦略マネージャー募集!
<募集背景>
現在、マーケットの成長に伴い、提供する学習サービスの品質がますます重要となってきています。
また、顧客のニーズが多様化し、サービスラインナップが拡大する中で、これまで実現してきた「ウェットなサービス提供」や「課題の可視化と施策の実行」を再現性のある形で継続することが急務となっています。
そこで、学習サービスの中枢を担う部門で、既存の資産を最大限に活用し、新たな学習の枠組みを構築しながら、組織体制の強化を推進するマネージャーを募集しています。
私たちが目指すのは「個人、法人、年齢、地域を問わない、実りある教育事業の展開」「キャリア選択、キャリアアップ支援プラットフォームカンパニーの実現」です。
現状、社会人プログラミング学習としてはシェアNo.1を獲得することができ、ビジネススキル領域への拡張を果たしながら、今後toB学習領域への参入も視野に入れています。
いつからでも学び直しができる価値観を普及させ、レガシー産業から成長産業へのキャリアチェンジを通じて、一人ひとりの人生が一層豊かになる世界観を実現していきたいと本気で考えています。
このポジションは、弊社の未来を支える重要な役割を担うとともに、社会に大きなインパクトを与えうるものだと考えています。あなたの経験と情熱を活かし、共に新しい教育の未来を創りませんか?
<ミッション>
・教育事業のカスタマーサクセスの責任者として、学習修了率及び顧客満足度の最大化
・学習修了後の顧客との長期接点の創出及びアップセル、クロスセルの創出
・上記を中長期的に実現する上での組織づくり、チーム採用育成やマネジメント
<業務内容>
DMM WEBCAMP、マケキャン、DMM 生成AI CAMP等、インフラトップのすべての教育サービスの顧客の「学習体験」を担う部署で、マネージャーとして、学習体験全体の設計、指標及び体制整備と課題の可視化、改善施策の立案・実行を推進していただきます。
<こんな方へ>
・事業開発/プロダクト開発を0→1で経験し、新たな領域で提供価値の高いサービスを創り上げたい。
・セールス/カスタマーサクセスの経験を活かし、徹底的に顧客満足に向き合う環境に身を置きたい。
・マネージャーとして、難易度の高い課題に対して組織作りをしながら向き合っていきたい。
<業務詳細>
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
┗「学習」におけるモニタリングKPI設計と体制整備
┗数値分析による学習課題の可視化と改善策の立案〜実行
┗チャーンレート、学習の質改善に向けた取り組みの企画
┗コンテンツチーム、教育チーム、開発グループと連携したプロダクト改善
(今後:アップセル、クロスセル提案体制整備)
・マネジメント/組織設計
┗体制の設計と組織マネジメント
┗チームメンバーのKPI管理、チームパフォーマンスの最大化
┗適正コスト運営のための業務改善
<特徴/面白み>
【質の高い教育サービスを中心となって創り上げる】
弊社の教育サービスは、関わるすべての顧客に対して「最高の物語」を提供すべく、「教育の品質保証」に注力しています。
アカデミックの専門性を持つ社長室メンバーや経営陣と連携し、リカレント教育市場での新たな事業モデルを共に創造していきます。
(教育に関する知見は問いません。専門性を持つメンバーと協働し、課題に対する施策と体制を整え、実行いただく役割です。)
【学習完遂100%を目指し、人生を変えようと願う個人に向き合うカスタマーサクセス】
現状どのサービスも契約段階での入金であるため、直接的な売上KPIはありません。
売上という観点以上に、顧客満足度・チャーンレート等「顧客にとって最適な学習体験」に徹底フォーカスしていただきます。
また、向き合っていただく方の大半は、法人ではなく、少なくない投資をして覚悟を持って受講されている個人であり、目指すべきチャーンレートは当然0%だと考えています。
ハイタッチ〜テックタッチまでの打ち手を駆使し、顧客の個々のニーズにも向き合いながら、全体最適で質の高いプロダクトを志向し続けていただきます。
【教育に関わる全サービスを統括し、複合的で難易度の高いミッションや課題に挑む。】
多様化する学習ニーズに応えるべく、生成AIや法人事業等新規学習サービスの展開、既存サービスの付加価値拡大を加速させています。
既存サービスの学習体験の最適化はもちろん、新規サービスにおける学習体験の企画設計〜運用、全体でのシナジーやデータ統合、効率化などを意識した企画や推進が求められます。
各領域においては、「何を持ってできたとするか」という指標の整備から、課題の炙り出し、改善施策の立案と運用の仕組み化など、多くの複雑な課題を解く必要があります。
難易度は高いですが、それゆえ、自身の介在価値やクリエイティビティは高く、スピード感をもって自走する楽しさや成長実感、サービスをグロースさせる手触り感を存分に味わっていただけます。
LS_メンターインターン(全地域)【2024.04~】
【27卒・28卒大歓迎!】DMMグループのプログラミングメンター募集!|土日OK|フルリモート|ITスキルとビジネススキルどちらも鍛えませんか?
▷概要
未経験からのエンジニア転職向けプログラミングスクール"DMM WEBCAMP"にて、オンラインでの質問対応業務を担っていただきます。Zoomを繋ぎ問題を解決していくイメージです!
▷メンター業務の希少価値
一般的に、講師の対象は経験を積んだ現役エンジニア。
大学生でメンターが出来るのは業界でもここだけです!
「開発がいいんだよなあ」「スキルアップできるかな」と思われる方、
ご安心ください。
本インターンは、【開発インターンに劣らぬプログラミングスキル】と【メンターでしか得られないビジネススキル】どちらも磨くことで、
新卒からエンジニアとして「即戦力」で活躍できる力を身につけることができるインターンです!
※よって、専門的なプログラミングスキルだけを深めていきたい、という方にはオススメしません。
具体的には…
①【開発インターンに劣らぬプログラミングスキル】
・HTML、CSS、Javascript、Ruby on Rails等のWebアプリ開発スキル
・即戦力としての採用に求められる「実務経験」や「オリジナルポートフォリオ」
②【メンターでしか得られないビジネススキル】
・自分の考えやビジョンを言葉にする言語化能力
・言語化した考えや自分の魅力を伝え、面接官に選んでもらうための説明/説得力
・どの会社に行っても気持ちよく仕事を進めるための社会人基礎力
・開発リーダー、CTOなどになった際に人を巻き込んでいくコーチング/マネジメントスキル
なぜこういったスキルが得られるのか。詳細は面接でお伝えいたします!
▷教える仕事の意義
「〜〜さんのおかげで、成長できた。」
「〜〜さんがいなかったら、今の自分はない。」
こんな声をかけられたことはありますか?
メンターは、受講生が抱える課題や孤独感、挫折感に対し、学習サポートはもちろん、精神的な支えにもなるような存在です。
インターンを通して、人の人生に責任を持って、本気で向き合う経験をしていただきます。
だからこそ、「教える」「人の成長に貢献する」ことのやりがいを強く実感いただける仕事です。
(実際のメンターの声)
「誰かの役に立つことの嬉しさや楽しさを知ることができました」
「疑問を解決し、受講生の方が理解できて喜んでいる姿を見れた時は嬉しかったです」
スキルを磨きながら、人に貢献したいと思う方とぜひご一緒したいです!