02 店舗支援事業 の求人一覧 - 株式会社mov

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■インバウンド支援事業/コンサルティング事業訪日外国人向けにサービスを展開している事業者向けの支援事業を行っています。主にインバウンド関連のニュースサイトの運営やインバウンド施策に関する幅広いコンサルティングをしています。【インバウンドコンサルティング事業の募集ポジション】・アカウントエグゼクティブ ・訪日集客プランナー 　└中国 　└アメリカ 　└香港 ・海外プロモーションプランナー 　└ディレクター 　└アシスタント ・bizdev (インバウンド支援事業特化の事業開発) ・Chief of Staff(CoS)■店舗支援事業店舗を持つ事業者を対象に、「口コミ」の一元管理・分析ができる店舗向け集客一元化プラットフォームSaaSの開発、運営をしています。【店舗支援事業の募集ポジション】・新規事業責任者 ・bizdev ・PMM ・インサイドセールス ・フィールドセールスマネージャー ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・バックエンドエンジニア ・QAエンジニア ・SRE他、コーポレート部門にて労務マネージャー候補・経営企画なども募集しています！■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■口コミコム とは飲食店や小売店など、店舗を持つ事業者が利用する、口コミを活用したマーケティングツールです。大手外食チェーンをはじめとした、多くの店舗事業者に導入が進んでいます。さまざまなサイトに点在する口コミの情報を一手に集約し、消費者と適切なコミュニケーションを取れたり、収集した口コミを元に分析、その後の活動へ繋げるための材料にしたりと、幅広くクライアントのマーケティング活動に寄与しています。さらにはMEO対策などにも長けており、その本質的で汎用度の高いプロダクトの思想から実際の機能まで、クライアントや投資家の方からも高く評価いただいています。■仕事内容更なる成長を目指すため、事業開発を推進するいくつかのポジションでご活躍いただける方を募集しています。事業拡大のため常に新しいチャレンジを行なっており、既存のポジション以外でもこれからスタートする新たなビジネス職の役割を持っていただくことも想定しています。少しでも弊社に興味を持っていただけましたらぜひご応募ください。 配属先は面談・選考を通して相互理解を深め、ご希望やキャリアを考慮しご相談の上決定させていただきます。＜業務例＞ ・BizDev業務 ・PMM業務 ・プロダクトマネジメント業務 ・事業戦略、事業企画業務■部署について所属：事業開発部■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼執行役員 店舗支援事業本部　赤司誠のインタビュー▼16年のスタートアップ経験で組み立てた、チームを強くするマネジメントの仕組み https://note.com/mov_pr/n/n5768e6042930【対談インタビュー】Biz x Dev "背中を預け合う"プロダクトづくりのリアルhttps://note.com/mov_pr/n/nab9feac3f36f▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■ 店舗支援事業の手掛ける『口コミコム』について口コミコムは、飲食店・宿泊施設・小売店など、店舗を持つ事業者が利用する、口コミを活用したマーケティングツールです。大手外食チェーンやホテルチェーンをはじめ、多くの店舗事業者に導入が進んでいます。 https://kutikomi.com/また、MEOやインバウンド対策にも強みを持ち、その本質的で汎用度の高いプロダクト思想をもとに、クライアントのビジネス成長を支える機能を継続的に拡充しています。 現在は、従来のSaaSのビジネスモデルにとどまらず、「AI前提のプロダクト」への進化を進めているフェーズです。■ おまかせする仕事口コミコムの領域で、新しいプロダクト・サービスを次々と企画し、世に出していくBizdev/PMMポジションです。口コミコムは店舗向け集客一元化プラットフォームとして、多くの店舗の情報・口コミのデータを蓄積してきました。この資産の上には、まだ形になっていない事業機会が数多く眠っています。このポジションでは、事業方針と顧客課題を起点に新プロダクト・サービスを企画し、エンジニアと直接連携しながら、企画書で終わらせずリリースまでやり切っていただきます。このPMMポジションはPdMを介さずエンジニアと直接やりとりしてプロダクトを作る体制を想定しています。企画者と開発の間に伝言レイヤーがない分、意思決定からリリースまでのスピードが速く、「自分が考えたものを、自分の手で世に出す」 をそのまま実行できる環境です。＜具体的な業務例＞ ・顧客課題の一次情報の収集・構造化：商談・顧客ヒアリングへの同席、店舗データ・口コミデータの分析 ・事業方針・顧客課題を踏まえた新プロダクト・サービスの企画立案 ・事業性の検討：売上・原価・工数を踏まえた投資判断材料の作成、経営への提案 ・エンジニアとの直接連携による開発推進：要件の言語化、優先度・スコープのトレードオフ調整 ・リリースと初期検証：顧客への提供開始、利用状況を踏まえた改善・Go/No-Goの材料づくり ・口コミコムの既存データ資産を活用した事業機会の発掘■このポジションの魅力（アトラクトポイント）「作って出せる」環境・PdM不在・伝言レイヤーなし：Bizサイドがエンジニアと直接組む体制のため、企画から開発着手までの距離が短い ・経営との距離が近く、事業性の説明がそのまま投資判断につながる意思決定スピード確度の高い0→1・完全なゼロイチではなく、口コミコムのこれまでのクライアント基盤と店舗・口コミデータという既存アセットの上で立ち上げられる ・立ち上げの題材となる事業機会（顧客課題・データ）が既に社内に蓄積されているキャリアレバレッジ・「新規を1本立ち上げた人」から「連続で立ち上げられる人」へ。市場で最も希少な実績を積める ・立ち上げたプロダクトの事業オーナーへ踏み込んでいくキャリアパス事業フェーズの面白さ・グロースフェーズのAIプロダクト ・インバウンド市場の成長性■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにもう一段階グロースするフェーズにあります。 これまでに培ってきた本質的なマーケティング支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼執行役員 店舗支援事業本部　赤司誠のインタビュー▼16年のスタートアップ経験で組み立てた、チームを強くするマネジメントの仕組み https://note.com/mov_pr/n/n5768e6042930【対談インタビュー】Biz x Dev "背中を預け合う"プロダクトづくりのリアルhttps://note.com/mov_pr/n/nab9feac3f36f▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■CoS(Chief of Staff)のミッションとお任せする仕事Chief of Staffは、執行役員 兼 事業本部長直下で経営・事業課題の整理、重要プロジェクト推進、全般の意思決定支援を担うポジションです。全社・全部門横断で組織を動かし、事業成長を加速させる“事業CEOの右腕”として活躍いただきます。<業務イメージ/プロジェクト例>経営・事業戦略策定支援 ・経営・事業課題の整理、戦略論点の構造化 ・市場・競合リサーチ、事業計画策定の支援 ・KPI設計、事業進捗のモニタリング、改善へのPJ策定経営・事業運営における各種会議・意思決定プロセスの運営・経営・事業運営における各種会議の設計・アジェンダ管理 ・資料作成、論点整理、議事録・アクション管理 ・意思決定事項の社内展開と実行フォロー重要プロジェクトの推進（全社・全部門横断）・経営・事業アジェンダに紐づく重点施策のプロジェクトマネジメント ・部門横断プロジェクトの設計と実行支援 ・課題のボトルネック特定と解決推進組織コミュニケーションの整備、事業CEOのコミュニケーション代行・経営と現場の情報連携の強化 ・組織課題の吸い上げと改善提案 ・部門間の認識ズレや摩擦の解消事業CEOの特命案件、事業開発・事業企画業務の推進やサポート・事業CEO直下の優先度高いテーマへの柔軟対応 ・事業企画・事業開発業務全般のサポート、アカウンタブルを持った推進一部秘書業務・事業CEOのTODOやスケジュール調整など、その他会社・事業の非連続な成長を実現する上で常に緊急性・重要性の高い業務を複数抱えて遂行いただきます。Chief of Staffの魅力は、経営・事業の中心でヒト・モノ・カネを動かす経験ができる点にあります。 ・経営陣と同じ視座で意思決定に関われる ・全社の重要テーマを推進し、会社の成長に直結する ・経営・事業・組織の幅広い領域に挑戦できる ・将来的に事業責任者や経営メンバーへのキャリアパスが開ける 単なるサポートではなく、“会社を前に進める推進力そのもの”となる役割です。■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。執行役員 兼 店舗支援事業本部 本部長　赤司誠のインタビュー16年のスタートアップ経験で組み立てた、チームを強くするマネジメントの仕組み https://note.com/mov_pr/n/n5768e6042930【対談インタビュー】Biz x Dev "背中を預け合う"プロダクトづくりのリアルhttps://note.com/mov_pr/n/nab9feac3f36f▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■事業企画部のミッションとお任せする仕事このポジションは、店舗支援事業の「成長を動かす推進エンジン」として、事業全体が最速で動ける状態をつくることをミッションとしています。店舗支援事業は、組織規模の拡大に伴い、本部横断の重点課題の推進・部門間連携といった「本部運営機能」の強化が急務になっています。 このポジションでは、現場で起きている事象や数字を起点に課題を構造化し、マーケ・セールス・CSの各部門とハンズオンで連携しながら、自分で動かしきることがミッションです。まずはソロプレイヤーとして入り込み、重点テーマを前に進める基盤をつくるところからスタート。その後は組織を拡大させ、横断的に重要イシューをカバーし、事業を強力にドライブする組織に育てていただくことを期待しています。執行役員と直接連携し、経営の意思決定スピードそのものを上げていただく役割です。■このポジションの魅力キャリアレバレッジの大きさ ・AI Native前提の事業モデル・業務・組織の"仕組み"構築まで一気通貫でオーナーシップを持てる ・執行役員と中間レイヤーなしで動き、経営判断に近い場所でAIエージェントによる事業変革を推進できる事業フェーズの面白さ ・AIエージェントを前提とした事業・業務・組織の"仕組み"をゼロから設計できる ・組織のアウトカムを10倍にできるプレイヤーがまだ希少な今こそ、キャリアの亀裂を飛び越えるチャンス働き方・裁量の大きさ ・経歴・資格・肩書きではなく、生み出した事業成果だけで勝負できる ・AIエージェントを武器に、各部門に対して提案と実行推進権を持ち、自分の意思で組織を動かせる ・指示を待つのではなく、課題発掘から打ち手設計・実行まで主体的にアカウンタブルを持てる■具体的な業務例店舗支援事業本部の戦略論点の整理・可視化による執行役員の意思決定支援本部横断の重要課題をプロジェクト型で特定し、アカウンタブルに推進AI nativeなオペレーションリデザインと店舗支援事業全体の組織リビルドマーケ・セールス・CSをまたぐ連携設計と、自ら動かしきる実行推進 （例：失注分析からボトルネックを特定し、各部門を巻き込んで打ち手を回しきる）事業企画部の採用・育成・仕組み化■部署について所属：店舗支援事業本部 店舗支援事業本部長室■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼執行役員 店舗支援事業本部　赤司誠のインタビュー▼16年のスタートアップ経験で組み立てた、チームを強くするマネジメントの仕組み https://note.com/mov_pr/n/n5768e6042930▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。私たちがインバウンドに賭ける理由は明確です。人口が減っていく日本で、経済を成長させる手段は多くありません。そのなかで最も大きな伸びしろを持つのが、「海外から日本にお金を落としてもらう」こと。次の世代も豊かに暮らせる「日本」を作りたい——そんな未来のための事業だと、私たちは本気で考えています。■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■口コミコム とは飲食・宿泊・小売など、店舗を持つ事業者向けの集客プラットフォームです。Googleマップをはじめ32サイトの口コミ・店舗情報を一元管理し、来店・売上につなげる打ち手を提供します。単なる情報管理ツールではなく、「口コミを分析して店舗体験を改善する」「多言語対応でインバウンド客を集客する」「MEO対策で検索上位を狙う」——クライアントの集客構造ごと変えることをゴールにしています。導入企業の口コミ獲得数が13.5倍、予約数1.35倍など、数字で成果が出るプロダクトです。導入した店舗の売上貢献も実績として積み上がっています。現在は「AI前提のプロダクト」への進化フェーズ。まだ伸びしろのあるステージで、実績がそのまま事業の数字に直結します。■募集背景2025年、訪日外国人の消費額は約9.5兆円（推計）と過去最高を記録しました。政府は2030年までに15兆円規模への拡大を掲げており、インバウンド市場は今後も大きな成長が期待される領域です。なかでも店舗ビジネスは、訪日外国人消費の主要な受け皿となっており、現場では集客や口コミ対策の重要性がますます高まっています。口コミコムはこうした市場ニーズに応えながら成長を続けており、プロダクト開発・マーケティング・カスタマーサクセスなど、事業成長を支える基盤は整いつつあります。マーケティング部はいま、リードを供給する機能から「事業成長を先導する組織」への進化を目指すフェーズにあります。この進化をメンバーとともに成し遂げる、マーケティング部の責任者（部長候補）を募集します。■お任せするミッション【マーケティング部を、事業成長の「第一走者」となる組織に育てること】movではマーケティング部を、リードを集めるだけの機能だとは考えていません。市場と顧客を社内の誰よりも深く理解し、顧客に届けるべきベネフィットを言語化し、営業・カスタマーサクセスまで一周してつながる成長のフライホイールの起点になる——事業の先頭を走って組織全体にモメンタムを生む、それがマーケティングの使命だと考えています。お任せする範囲は、戦略立案から実行、そして成果を創出しつづける組織づくりまでの一気通貫です。マーケティングとして、やりたいこと・やるべきことはまだ山ほどあります。ただ正直なところ、手が足りておらず、打ち手を広げきれていません。だからこそ、マーケティング部の戦略とKPIを設計し、実行体制をつくり、メンバーを育て、打ち手の幅を広げながら達成しきる——ここまでを任せられる方を求めています。 その先には、市場と顧客の理解を武器にした、事業戦略そのものへの提言まで期待しています。■業務イメージマーケティング部の戦略・計画の策定 └事業戦略を踏まえた、マーケティング部の戦略・KPIの設計と、年間・四半期計画への落とし込み └会社の方針を自分の言葉で翻訳し、チームの目標と優先順位に落とし込むチームのマネジメント └メンバーの1on1・壁打ち・育成・評価の運用 └一人ひとりのWillを踏まえた目標設定と、達成までの伴走。メンバーが最大の成果を出せる状態をつくる目標達成のマネジメント └リード獲得目標の進捗管理と、施策・予算・リソースの優先順位づけ └業務委託・インターンを含むリソースのアレンジ、成果の再現性を高める業務の仕組み化マーケティング施策の統括 └デジタルマーケティング・コンテンツマーケティング（SEO・ホワイトペーパー・セミナー・広告など）の統括 └施策の実行はメンバーが担い、責任者は品質・優先順位・成果に責任を持つ部門連携 └インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセスと連携した、リード獲得から受注・継続までつながる体制の運営組織づくり └マーケティング組織の採用・オンボーディング・体制設計■入社後の業務イメージ【入社直後〜3ヶ月】 事業・メンバー・顧客への理解を深めながら、チーム運営の土台をつくるフェーズです。口コミコムの機能・提供価値の理解訪日ラボを含むmovのインバウンド知見のキャッチアップメンバー・関係部署との1on1を通じた信頼関係の構築マーケティング目標の進捗管理・チーム運営のキャッチアップ組織の現状と課題の言語化【3ヶ月〜6ヶ月】 チームマネジメントを完全に担い、マーケティング目標の達成に責任を持つフェーズです。目標のブレイクダウンと、メンバーごとの壁打ち・育成サイクルの運用施策・リソースの優先順位づけの主導成果の再現性を高める、マーケティング業務の仕組み化営業・カスタマーサクセスと連携した、リード獲得から受注・継続までつながる体制の運営【6ヶ月〜1年】 マーケティング部の戦略を自ら描き、「自走する組織」への進化を主導するフェーズです。マーケティング部の戦略・KPIの設計市場・顧客理解をもとにした事業戦略への提言次のリーダーの発掘・育成マーケティング組織の採用・体制づくりマーケティングの領域にとどまらない、事業課題全体への越境的な関与※実績に応じて、部長への登用を想定しています■得られるキャリア成長市場×組織づくりの責任者経験：伸び続けるインバウンド市場で、マーケティング組織を自分の手でかたちにする経験。将来的にはCMOを目指していただきたい事業づくりへの視座：マーケティングにとどまらず、事業全体の成果から逆算して動く組織の中核に入ります経営との近さ：意思決定の速い経営陣と直接働き、執行役員・事業責任者へのキャリアパスがありますAIネイティブな組織運営：全社でAI活用を前提とした業務設計を推進しており、「AI×少数精鋭」のマネジメントを最前線で経験できます■働き方フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜17:00）基本リモート勤務可（※業務内容やチーム連携の状況に応じて、月数回程度の出社をお願いする場合があります）■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼対談インタビュー▼【マーケ×IS】movの事業の生命線を担う、壁打ちしながら成長できる組織 https://note.com/mov_pr/n/nc9cff3afb57a▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。人口が減っていく日本で、経済を成長させる手段は多くありません。そのなかで最も大きな伸びしろを持つのが、「海外から日本にお金を落としてもらう」こと。次の世代も豊かに暮らせる「日本」を作りたい——そんな未来のための事業だと、私たちは本気で考えています。※本求人は『口コミコム』の事業拡大を担うセールスのポジションです。SaaSセールスの経験はなくても応募可能です。■インバウンド市場と、movの立ち位置この市場にキャリアを賭けてよいか。判断の材料として、良い話も悪い話もお伝えします。▼インバウンド市場の現在地2025年のインバウンド消費額は9.5兆円で過去最高。輸出産業に換算すると、自動車に次ぐ第2位です。国は2030年に15兆円を掲げ、2026年3月の閣議決定で、観光は初めて「日本経済の発展をリードする戦略産業」に位置づけられました。しかし2026年は、中国の渡航自粛で上半期の訪日客数が5年ぶりの前年割れ。それでも消費額は前年並みを維持しています。1人あたりの旅行支出が伸び、韓国・台湾など中国以外の市場が二桁成長で穴を埋めています。 これまでは「なにもしなくても来る時代」でしたが、今後は「選ばれる設計が要る時代」へと市場はいま転換点にいます。▼インバウンドは盛り上がっているのに、事業者は稼げていない観光産業の軸になっている宿泊・飲食の賃金は、フルタイムで働く人に限っても月36.1万円。全産業平均より10万円低く、業種別では最下位です（厚生労働省「毎月勤労統計調査」2025年）。市場が伸びても、その果実が事業者と働く人に届いていないのが現状です。稼げるようになるには、付加価値を乗せて「選ばれる」設計が要ります。 その設計をするのが「マーケティング」です。 ところが、インバウンドのマーケティングは国内の延長では通用しません。旅マエ｜お客様は海外にいて、言語も使う媒体も国ごとに違う旅ナカ｜来日後の行動は追えず、何を見て選ばれたのか分からない旅アト｜評価は多言語の口コミに散らばり、読めない・集計できないそもそも取り組んだことがない事業者がほとんどで、やり方も、効果の測り方も分からないまま、手探りで動いています。 マーケティングの効果を可視化して、「ちゃんと投資すれば、選ばれて、しっかり稼げる」と証明する。それが、いまこの業界で最も重要な仕事だと考えています。▼なぜ、movなのかmovは創業から11年、インバウンド領域を開拓してきました。メディアでインバウンド市場の一次情報を取得・提供し、コンサルティングでマーケティングと集客を支援し、自社プロダクトで効果を可視化する。旅マエから旅アトまでを、自社の事業でつなげて支援できる体制があります。国内マーケティングの延長が通用しない難しい領域ですが、挑める土台と実績がmovにはあります。■口コミコム とは口コミコムは、飲食・宿泊・小売など、店舗を持つ事業者向けの集客支援プラットフォームです。Googleマップをはじめ31サイトの口コミ・店舗情報を一元管理し、来店・売上につなげる支援をしています。訪日外国人が日本で使うお金の約85％は、宿泊・飲食・買い物。つまり「店舗」での消費がメインです。そして国内外を問わず、お店を決める一番の情報源がGoogleマップと口コミとなっており、対策は急務。 しかし、店舗の現場は日々の運営で手一杯です。Googleマップの情報整備も、口コミへの対応も、重要だと分かっていながら後回しになりがち。口コミコムは、まず国内の集客基盤を整えることから始め、ニーズに応じてインバウンド対策まで支援します。単なる情報管理ツールではなく、「口コミを分析して店舗体験を改善する」「多言語対応でインバウンド客を集客する」「MEO対策で検索上位を狙う」など、クライアントの集客構造ごと変え、お店の利益を上げることをゴールにしています。導入企業の口コミ獲得数が13.5倍、予約数1.35倍など、数字で成果が出るプロダクトです。現在は「AI前提のプロダクト」への進化フェーズ。まだ伸びしろのあるステージで、実績がそのまま事業の数字に直結します。■このポジションについて営業として、一定の成果は出せている。でも、どこかで感じていませんか。「頑張るほど、この市場・この商材でいいのかという疑問が出てきた。」 「セールスのスキルは上がっている。でもこの先、何者になれるのかが見えない。」訪日外国人消費が9.5兆円を記録した今、飲食・宿泊・小売など店舗を持つ事業者の「インバウンド集客」はますます重要になっています。しかしこの領域に、まだ「ここに頼めば間違いない」と言えるリーディングカンパニーは存在しません。このタイミングで、口コミコムの事業拡大を最前線で担うソリューションセールスを募集します。あなたが積み上げてきた営業力が、成長市場の数字を動かす力に変わるポジションです。■お任せするミッション【課題の奥まで入り込み、店舗事業者の意思決定を前に動かす】店舗マーケティングの課題は、「重要性は分かっている、でも動けていない」状態になりがちです。現場の多忙さ、本部との温度差、意思決定の複雑さ——これらが重なって、課題が後回しになる構造があります。このポジションで期待するのは、商材を説明して終わることではありません。クライアントの事業構造と集客課題を深く理解した上で課題を整理し、必要なステークホルダーを動かしながら、意思決定を前に進める力です。口コミコムはマーケティング領域のプロダクトだからこそ、提案する人間の理解度と引き出し方で、クライアントの成果が大きく変わります。「誰が売っても同じ」ではない営業です。■業務イメージ・クライアントに向けた提案活動全般 ・商談前の情報収集、課題仮説の整理、提案方針の設計 ・顧客の現状や集客課題を踏まえたヒアリング ・口コミコムを活用した解決策の提案 ・導入に向けた社内外の調整、意思決定支援、クロージング ・受注後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎ ・営業活動を通じて得られた知見の共有や、提案パターンの磨き込み■期待役割イメージ［入社直後〜3ヶ月］既存の営業プロセスや提案の型を理解しながら、商材理解・顧客理解を進めていただきます。先輩社員の商談同席や提案パターンのインプットを通じて、movの営業スタイルをキャッチアップしていくフェーズです。・自社プロダクト口コミコムやインバウンドマーケティング・店舗マーケティング・Googleプロダクト等の周辺知識のインプット・担当業界の基本的な課題理解 ・商談の進め方や提案ストーリーの理解 ・顧客との信頼関係構築の進め方［3ヶ月〜6ヶ月］一定の商談を自走しながら、受注に向けて案件を前に進めていただきます。提案の型や既存ナレッジを活かしつつ、顧客ごとの状況に応じたコミュニケーションを行い、受注確度を高めることを期待しています。・顧客課題のヒアリングと整理 ・導入意義の言語化 ・稟議・意思決定を前に進める提案 ・パイプライン管理と案件推進 ・クロージングに向けた関係者調整［6ヶ月以降］継続的に成果を出しながら、より難易度の高い顧客への提案や、勝ち筋の横展開にも関わっていただく想定です。単に自分で売るだけでなく、再現性のある営業の型づくりや、チーム全体の受注率向上にも寄与いただくことを期待しています。・難易度の高い商談（複数店舗／多拠点等）の主担当 ・勝ち筋の言語化と提案パターンの型化 ・チームへのナレッジ共有、受注率改善への関与■得られるキャリアmovは今、上場を見据えた成長フェーズにあります。この局面で事業の数字を動かした実績は、5年後のあなたのキャリアに取り消せない価値をつけます。成長市場×SaaSセールス×課題解決型営業の実績——この掛け合わせは、採用市場でも希少です。「事業を動かした」という、業界を問わず通用するキャリアタグになります。その先のキャリアは、あなた自身の意思と強みに応じて広がります。・セールスエキスパート：難易度の高い商談・重要クライアントを任される第一人者へ ・セールスマネージャー：勝ち筋をチームに広げ、組織で勝つ仕組みをつくる ・BizDev / 事業企画：顧客接点の一次情報をもとに、新規領域の立ち上げへ ・PMM / 営業企画：現場知見を活かし、プロダクトの市場展開を設計する役割へ ・カスタマーサクセス：導入効果の最大化と継続率向上を主導する役割へ ・インバウンドコンサルタント：別事業に転換し、インバウンドデータを駆使してクライアントの外貨獲得に貢献■働き方・出社（渋谷オフィス）※業務習熟度に応じてリモート勤務相談可 ・フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜17:00） ・試用期間中はオンボーディング観点から出社多め■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーーこのポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。店舗支援事業本部 セールス部 マネージャー　中村龍之介のインタビュー▼「セールス一筋11年目の選択。movか独立か。」 https://note.com/mov_pr/n/n83bf9df4679f店舗支援事業本部 セールス部 事業推進グループ　横山豊のインタビュー▼「市場を創る当事者でありたい」 https://note.com/mov_pr/n/nf1ee1f46d191▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。人口が減っていく日本で、経済を成長させる手段は多くありません。そのなかで最も大きな伸びしろを持つのが、「海外から日本にお金を落としてもらう」こと。次の世代も豊かに暮らせる「日本」を作りたい——そんな未来のための事業だと、私たちは本気で考えています。※本求人は『口コミコム』の事業拡大を担うセールスのポジションです。SaaSセールスの経験はなくても応募可能です。■インバウンド市場と、movの立ち位置この市場にキャリアを賭けてよいか。判断の材料として、良い話も悪い話もお伝えします。▼インバウンド市場の現在地2025年のインバウンド消費額は9.5兆円で過去最高。輸出産業に換算すると、自動車に次ぐ第2位です。国は2030年に15兆円を掲げ、2026年3月の閣議決定で、観光は初めて「日本経済の発展をリードする戦略産業」に位置づけられました。しかし2026年は、中国の渡航自粛で上半期の訪日客数が5年ぶりの前年割れ。それでも消費額は前年並みを維持しています。1人あたりの旅行支出が伸び、韓国・台湾など中国以外の市場が二桁成長で穴を埋めています。 これまでは「なにもしなくても来る時代」でしたが、今後は「選ばれる設計が要る時代」へと市場はいま転換点にいます。▼インバウンドは盛り上がっているのに、事業者は稼げていない観光産業の軸になっている宿泊・飲食の賃金は、フルタイムで働く人に限っても月36.1万円。全産業平均より10万円低く、業種別では最下位です（厚生労働省「毎月勤労統計調査」2025年）。市場が伸びても、その果実が事業者と働く人に届いていないのが現状です。稼げるようになるには、付加価値を乗せて「選ばれる」設計が要ります。 その設計をするのが「マーケティング」です。 ところが、インバウンドのマーケティングは国内の延長では通用しません。旅マエ｜お客様は海外にいて、言語も使う媒体も国ごとに違う旅ナカ｜来日後の行動は追えず、何を見て選ばれたのか分からない旅アト｜評価は多言語の口コミに散らばり、読めない・集計できないそもそも取り組んだことがない事業者がほとんどで、やり方も、効果の測り方も分からないまま、手探りで動いています。 マーケティングの効果を可視化して、「ちゃんと投資すれば、選ばれて、しっかり稼げる」と証明する。それが、いまこの業界で最も重要な仕事だと考えています。▼なぜ、movなのかmovは創業から11年、インバウンド領域を開拓してきました。メディアでインバウンド市場の一次情報を取得・提供し、コンサルティングでマーケティングと集客を支援し、自社プロダクトで効果を可視化する。旅マエから旅アトまでを、自社の事業でつなげて支援できる体制があります。国内マーケティングの延長が通用しない難しい領域ですが、挑める土台と実績がmovにはあります。■口コミコム とは口コミコムは、飲食・宿泊・小売など、店舗を持つ事業者向けの集客支援プラットフォームです。Googleマップをはじめ31サイトの口コミ・店舗情報を一元管理し、来店・売上につなげる支援をしています。訪日外国人が日本で使うお金の約85％は、宿泊・飲食・買い物。つまり「店舗」での消費がメインです。そして国内外を問わず、お店を決める一番の情報源がGoogleマップと口コミとなっており、対策は急務。 しかし、店舗の現場は日々の運営で手一杯です。Googleマップの情報整備も、口コミへの対応も、重要だと分かっていながら後回しになりがち。口コミコムは、まず国内の集客基盤を整えることから始め、ニーズに応じてインバウンド対策まで支援します。単なる情報管理ツールではなく、「口コミを分析して店舗体験を改善する」「多言語対応でインバウンド客を集客する」「MEO対策で検索上位を狙う」など、クライアントの集客構造ごと変え、お店の利益を上げることをゴールにしています。導入企業の口コミ獲得数が13.5倍、予約数1.35倍など、数字で成果が出るプロダクトです。現在は「AI前提のプロダクト」への進化フェーズ。まだ伸びしろのあるステージで、実績がそのまま事業の数字に直結します。■このポジションについて法人営業をやってきて、アポも提案も一通り経験した。それでも、ふとこんな問いが浮かぶことはないでしょうか。「この商材を売り続けて、3年後の自分は何ができるようになっているんだろう。」 「SaaSに移りたい。でも未経験の自分が通用するのか。」そう感じているなら、このポジションはフィットするかもしれません。 SaaS・IT未経験でも挑戦できる、口コミコムのセールスを募集しています。 あなたが積み上げてきた対人スキルと、目標を追い続けてきた力が、そのまま武器になるポジションです。■入社時のポジションについて入社時のポジションは、次の2つです。インサイドセールスフィールドセールスどちらになるかは、これまでのご経験と、これから何をやっていきたいかを伺ったうえで、一緒に決めさせてください。応募時点で決めていただく必要はありません。 また、インサイドセールスポジションで入社し、数ヶ月後にフィールドセールスへ移るというキャリアの描き方も可能です。■お任せするミッション【担当する領域の目標を、チームで達成する】口コミコムでは、担当領域ごとにチームを組んでいます。同じ領域のマーケティング・インサイドセールスと週次で連携し、領域全体の目標を一緒に追います。リードがどう生まれ、どう温まり、どう受注に至るのか。その全部を自分の目で見ながら動けるのが、このポジションの特徴です。受注率を上げるための改善も、業務のなかに含まれます。「言われたとおりに売る」ではなく、「どうすればもっと決まるか」をチームで考えて、やり方を変えていく仕事です。■業務イメージ【インサイドセールス】見込みのあるお客さまへのアプローチ（電話・メール）課題感のヒアリング商談機会の創出と、フィールドセールスへの引き継ぎマーケティング施策経由の問い合わせ対応顧客情報の管理・更新活動の振り返りと、トークスクリプトの改善提案【フィールドセールス】商談の実施（初回提案からクロージングまで）商談前の情報収集と、提案方針の設計提案資料の作成受注後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎSFAへの記録とパイプライン管理受注率を上げるための改善活動■働く環境▼入社後のサポート体制いまセールスにいるのは、たとえばこんなメンバーです。飲食コンサルティングをしていた人飲食媒体のセールスをしていた人宿泊特化SaaSの立ち上げセールスだった人デジタル広告代理店でセールスを担当していた人未経験で新しい業界に移るとき、いちばん不安なのは「教えてくれる人がいるかどうか」だと思います。ここでは、その領域に詳しい人がすぐ隣にいます。▼自信を持って提案できるいちばんしんどいのは、信じきれないものを売り続けることだと思います。口コミコムにその感覚はありません。街を歩いていると、口コミコムを使っているお店によく出会います。自分が開拓したお店も、伴走してきたお店も。関わったお客さんを身近に感じます。そのお店に半年後・一年後に行くと、クオリティが上がっていることがあります。自分が変えた、という手触りがあります。実際に使っている企業ユーザーの評価も高く、『ITreview Grid Award 2026 Summer（MEOツール部門）』では3部門で最高位「Leader」を受賞しました。■得られるキャリアmovは今、上場を見据えた成長フェーズにあります。この局面で事業の数字を動かした実績は、5年後のあなたのキャリアに取り消せない価値をつけます。その先のキャリアは、あなた自身の意思と強みに応じて広がります。セールスエキスパート：難易度の高い商談・重要クライアントを任される第一人者へセールスマネージャー：勝ち筋をチームに広げ、組織で勝つ仕組みをつくるカスタマーサクセス：導入効果の最大化と継続率向上を主導する役割へBizDev / 事業企画：顧客接点の一次情報をもとに、新規領域の立ち上げへPMM / 営業企画：現場知見を活かし、プロダクトの市場展開を設計する役割へインバウンドコンサルタント：別事業に転換し、インバウンドデータを駆使してクライアントの外貨獲得に貢献実際に、口コミコムのセールスから新規事業の立ち上げに挑戦しているメンバーもいます。■働き方フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜17:00）ハイブリッドワーク （週2回程度のリモート可能）■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーーこのポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼店舗支援事業本部 セールス部 事業推進グループ　横山豊のインタビュー「市場を創る当事者でありたい」 https://note.com/mov_pr/n/nf1ee1f46d191▼店舗支援事業本部 セールス部 マネージャー　久保昌義のインタビュー「「転職するつもりはなかった」セールスが、なぜmovを選んだのか」 https://note.com/mov_pr/n/n5b796932de20▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。人口が減っていく日本で、経済を成長させる手段は多くありません。そのなかで最も大きな伸びしろを持つのが、「海外から日本にお金を落としてもらう」こと。次の世代も豊かに暮らせる「日本」を作りたい——そんな未来のための事業だと、私たちは本気で考えています。※本求人は『口コミコム』の事業拡大を担うセールスのポジションです。SaaSセールスの経験はなくても応募可能です。■インバウンド市場と、movの立ち位置この市場にキャリアを賭けてよいか。判断の材料として、良い話も悪い話もお伝えします。▼インバウンド市場の現在地2025年のインバウンド消費額は9.5兆円で過去最高。輸出産業に換算すると、自動車に次ぐ第2位です。国は2030年に15兆円を掲げ、2026年3月の閣議決定で、観光は初めて「日本経済の発展をリードする戦略産業」に位置づけられました。しかし2026年は、中国の渡航自粛で上半期の訪日客数が5年ぶりの前年割れ。それでも消費額は前年並みを維持しています。1人あたりの旅行支出が伸び、韓国・台湾など中国以外の市場が二桁成長で穴を埋めています。 これまでは「なにもしなくても来る時代」でしたが、今後は「選ばれる設計が要る時代」へと市場はいま転換点にいます。▼インバウンドは盛り上がっているのに、事業者は稼げていない観光産業の軸になっている宿泊・飲食の賃金は、フルタイムで働く人に限っても月36.1万円。全産業平均より10万円低く、業種別では最下位です（厚生労働省「毎月勤労統計調査」2025年）。市場が伸びても、その果実が事業者と働く人に届いていないのが現状です。稼げるようになるには、付加価値を乗せて「選ばれる」設計が要ります。 その設計をするのが「マーケティング」です。 ところが、インバウンドのマーケティングは国内の延長では通用しません。旅マエ｜お客様は海外にいて、言語も使う媒体も国ごとに違う旅ナカ｜来日後の行動は追えず、何を見て選ばれたのか分からない旅アト｜評価は多言語の口コミに散らばり、読めない・集計できないそもそも取り組んだことがない事業者がほとんどで、やり方も、効果の測り方も分からないまま、手探りで動いています。 マーケティングの効果を可視化して、「ちゃんと投資すれば、選ばれて、しっかり稼げる」と証明する。それが、いまこの業界で最も重要な仕事だと考えています。▼なぜ、movなのかmovは創業から11年、インバウンド領域を開拓してきました。メディアでインバウンド市場の一次情報を取得・提供し、コンサルティングでマーケティングと集客を支援し、自社プロダクトで効果を可視化する。旅マエから旅アトまでを、自社の事業でつなげて支援できる体制があります。国内マーケティングの延長が通用しない難しい領域ですが、挑める土台と実績がmovにはあります。■口コミコム とは口コミコムは、飲食・宿泊・小売など、店舗を持つ事業者向けの集客支援プラットフォームです。Googleマップをはじめ31サイトの口コミ・店舗情報を一元管理し、来店・売上につなげる支援をしています。訪日外国人が日本で使うお金の約85％は、宿泊・飲食・買い物。つまり「店舗」での消費がメインです。そして国内外を問わず、お店を決める一番の情報源がGoogleマップと口コミとなっており、対策は急務。 しかし、店舗の現場は日々の運営で手一杯です。Googleマップの情報整備も、口コミへの対応も、重要だと分かっていながら後回しになりがち。口コミコムは、まず国内の集客基盤を整えることから始め、ニーズに応じてインバウンド対策まで支援します。単なる情報管理ツールではなく、「口コミを分析して店舗体験を改善する」「多言語対応でインバウンド客を集客する」「MEO対策で検索上位を狙う」など、クライアントの集客構造ごと変え、お店の利益を上げることをゴールにしています。導入企業の口コミ獲得数が13.5倍、予約数1.35倍など、数字で成果が出るプロダクトです。現在は「AI前提のプロダクト」への進化フェーズ。まだ伸びしろのあるステージで、実績がそのまま事業の数字に直結します。■このポジションについて提案型の営業をやってきて、意思決定者との商談もクロージングも経験した。それでも、ふとこんな問いが浮かぶことはないでしょうか。「このまま売り続けて、自分は何をつくったと言えるんだろう。」 「決まったものを売るより、勝ち筋そのものを設計したい。」そう感じているなら、このポジションはフィットするかもしれません。 口コミコムはこれまで多店舗チェーン企業向けに「検索→来店」ファネルの最適化を支援してきましたが、新セグメントへの本格展開を開始しています。対象となる市場はまだ開拓されておらず、プロダクトページも現時点では非公開です。詳細は選考を通じてお伝えします。このフェーズで求めるのは、すでに出来上がったものを単に売る営業ではありません。「市場をどう取りにいくか」を自ら設計し、営業という機能を通じて事業の目標達成そのものに貢献いただく、事業開発型のセールスです。PMFの手前から関与し、自分で営業の型を作ることに挑戦したい方をお待ちしております。■お任せするミッションと業務イメージ【口コミコムの新市場開拓を、事業開発型セールスとして最前線で担うこと】大手企業への導入提案を起点に、その先に広がる多数のクライアントへの展開まで、二段階の営業モデルを自らの手で構築していただきます。型のない状態からスタートするため、仮説→提案→検証のサイクルを高速で回せる方に向いています。また、事業立ち上げフェーズにつき、役割を「売る」ことに固定しません。提案活動を通じて得られる一次情報をもとに、新セグメントにおける口コミコムの提供価値そのものを策定・定義していくことも重要なミッションです。プロダクトとマーケットの接点に立ち、「この市場で何が価値になるか」を現場から作り上げていただきます。対象セグメントの詳細は、カジュアル面談・一次選考にてお話しします。【新規開拓】ターゲット企業への新規開拓・意思決定者へのアプローチクライアントの事業課題・マップアプリや各口コミサイトの利用状況のヒアリングと、mov商材のポジショニング設計ストーリー設計・提案資料の作成・プレゼンテーション・クロージング導入後の展開戦略の立案と実行【事業開発（営業活動を通じて以下に貢献いただきます）】商談・提案を通じた一次情報の収集と、新セグメント向け提供価値の策定・定義（プロダクトチームへの連携含む）リード創出に必要な打ち手の立案と、マーケティング・インサイドセールスとの連携による商談機会の創出受注〜展開プロセスの型化・成功事例の蓄積・ナレッジ共有社内マーケ・プロダクト・CSチームとの連携によるプロジェクト推進■このポジションだけの特徴movはインバウンドのマーケティングを「旅マエ・旅ナカ・旅アト」のファネルで捉えています。インバウンド支援事業では、訪日前の外国人に向けた広告・PRを中心に、クライアントの集客を支援しています。このポジションは、口コミコムとインバウンド支援事業の両方を横断して提案する機会が、社内で最も多いポジションです。対象となるクライアントは、訪日前のプロモーションにも関心と予算を持っているケースが少なくありません。口コミコムの提案に伺ったら、本当のニーズは訪日前にあった——ということが起こります。そこで訪日前のプロモーションをご提案し、最後の効果計測を口コミコムで担う。この組み合わせでご提案することができます。単一プロダクトを売る仕事ではありません。movが持っているアセットを組み合わせて、クライアントごとに座組ごと設計する仕事です。■なぜ「ストーリーラインの設計力」が必要なのかこの領域は、テンプレート営業が効きません。クライアントごとにニーズも規模も立地も違い、提案の使い回しがほとんどできないためです。もうひとつ理由があります。口コミコムは機能が多いことです。多機能であることは、クライアントの事業成長に幅広く貢献できるという意味で強みです。一方で、機能が多いほど「何から手をつければいいか分からない」状態を生みます。良さを全部伝えても、使いこなしているイメージが湧かないのです。だからこの仕事では、多数の機能から取捨選択し、「なぜ今あなたにこれを紹介しているのか」というストーリーに調理することが求められます。カタログ型の説明では売れません。「誰が売っても同じ」ではない営業です。提案する人によって、クライアントの成果そのものが変わります。■期待役割イメージ［入社直後〜3ヶ月］movの事業・プロダクト・商材を深く理解し、新セグメントへの仮説を立てるフェーズ。自社プロダクト口コミコムやインバウンドマーケティング・Googleプロダクト等の周辺知識のインプット新セグメントのターゲット企業・キーパーソンの調査・整理既存提案資料のキャッチアップと、新セグメント向けの提案仮説の構築［3ヶ月〜6ヶ月］仮説をもとに実際の商談を積み上げ、提案の型をつくりはじめるフェーズ。ターゲット企業へのアプローチ・商談獲得・提案実行展開モデルの仮説検証受注パターンの言語化・社内共有［6ヶ月以降］新セグメントにおけるPMFの検証を進め、事業の型をつくるフェーズ。ターゲット企業複数社への導入拡大展開モデルの横展開・スケールアップマーケ・プロダクトとの連携強化による提案精度のリフト■働く環境▼体制について現在この領域は、セールス＆マーケティング統括部長が立ち上げを進めています。入社後は統括部長とマンツーマンで進めていただく体制です。立ち上げの初期メンバーとして、意思決定の近くで動いていただくポジションになります。▼自信を持って提案できるいちばんしんどいのは、信じきれないものを売り続けることだと思います。口コミコムにその感覚はありません。街を歩いていると、口コミコムを使っているお店によく出会います。自分が開拓したお店も、伴走してきたお店も。関わったお客さんを身近に感じます。半年後・一年後に行くと、担当したクライアントの店舗クオリティが上がっていることがあります。自分が変えた、という手触りがあります。実際に使っている企業ユーザーの評価も高く、『ITreview Grid Award 2026 Summer（MEOツール部門）』では3部門で最高位「Leader」を受賞しました。■得られるキャリアPMF前後のフェーズで、仮説設計から提案、型化、横展開まで一気通貫で関わった経験は、キャリア市場で極めて希少です。将来的には幅広いキャリアへ接続できます。事業開発／BizDev：新市場の立ち上げやPMF推進を通じて、事業開発領域へステップアップセールスマネジメント：勝ちパターンの型化・育成を通じて、セールス組織をリードする役割へGTM／営業戦略設計：「どの市場に、どう提案すれば勝てるか」を設計する経験を活かし、営業戦略・Go To Market設計へ関与事業責任者：事業成長に責任を持ち、戦略・組織・売上を統合的に推進する役割へ■働き方フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜17:00）ハイブリットワーク （週2-3回程度のリモート可能）■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーーこのポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼店舗支援事業本部 セールス部 事業推進グループ　横山豊のインタビュー「市場を創る当事者でありたい」 https://note.com/mov_pr/n/nf1ee1f46d191▼店舗支援事業本部 セールス部 マネージャー　久保昌義のインタビュー「「転職するつもりはなかった」セールスが、なぜmovを選んだのか」 https://note.com/mov_pr/n/n5b796932de20▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■募集背景についてmovが展開する店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』は、インバウンド需要の拡大を背景に急成長を続けています。 これまで店舗情報管理やMEO対策を中心に価値提供を行ってきましたが、現在では以下のように提案可能な領域が大きく広がっています。 ・インバウンド集客支援 ・多言語対応 ・分析／レポーティング ・WEBサイト ・運用支援 ・各種オプション機能 ・周辺サービス これに伴い、既存クライアントに対してもさらなる価値提供の機会が生まれています。 そこで当社では、口コミコムおよびmovの提供するマーケティングソリューションを活用し既存顧客の売上最大化・LTV向上を目的とした専門組織の立ち上げを進めています。 今回募集するポジションでは、既存クライアントに対して深耕型のセールスを担っていただきます。 クライアントの理解を深めながら追加提案や活用促進を行い、顧客成果と事業成長の双方を推進していただくポジションです。■お任せするミッション「口コミコムの価値を伝達し続け、クライアントの成果創出と事業成長を両方実現すること」クライアントが『口コミコム』を最大限活用できるよう、既存のクライアントに対してカスタマーサクセスと連携し、課題発見から提案・クロージングまで一気通貫で支援いただきます。アップセル / クロスセルを含めた売上最大化に向き合いながら、これまでの営業力・課題解決力・推進力を活用し、クライアントの成果創出と事業成果の両方を追求していただくポジションです。▼業務詳細・既存クライアントに向けた提案活動全般 ・既存顧客の利用拡大に向けたアカウントプランニング ・商談前の情報収集、課題仮説の整理、提案方針の設計 ・顧客の現状や集客課題を踏まえたヒアリング ・既存クライアントの課題に応じたソリューション提案 ・受注に向けた社内外の調整、意思決定支援、クロージング ・受注後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎ ・営業活動を通じて得られた知見の共有や、提案パターンの磨き込み■この仕事の魅力既存のクライアントに対して、本質的な課題解決に向き合える クライアントの成功に本気で向き合いながら、営業力・コンサルティング力・課題解決力を高いレベルで磨くことができます。難易度の高い顧客折衝を経験できる 今回のポジションでは、既存クライアントに対して継続的に関係性を深めながら、潜在課題を捉え、アップセル / クロスセルを通じてさらなる価値提供を行っていく力が求められます。 そのため、 ・提案力 ・関係構築力 ・多種多様なステークホルダーの調整力 ・難易度の高い提案を前に進める推進力 など、市場価値の高いスキルを実践の中で身につけることができます。急成長市場 × 急成長組織で挑戦できる インバウンド市場は、日本の成長戦略の中心領域として注目を集めています。 movは、その市場の中で業界をリードするポジションを目指し、事業・組織ともに急拡大を続けています。 組織が完成されていない今だからこそ、 ・オペレーション改善 ・チームづくり などにも主体的に関わることができ、大きな裁量を持って挑戦できます。■事業に共感する人が続々と集結バックグラウンドはバラバラですが、皆「事業が面白い」「本質的な仕事ができそう」と期待感を持って入社しています。組織としては直近1年で1.5倍に拡大しており、この先もさらなる急成長を目指しています。組織としてどうあるべきか、何を目指していくのか、という点から今まさに形作りを続けています。■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼店舗支援事業本部 アカウントマネジメント部 GM 馬渕陵のインタビュー▼7年半の広告セールスを経て、movで始める「再現性の仕組み化」 https://note.com/mov_pr/n/ndb763f13e0ef▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■募集背景について ───────────────────── movのカスタマーサクセスは、店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援しています。プロダクトの品質の高さを土台に、カスタマーサクセス（CS）のサービスクオリティも非常に高く、クライアントの満足度向上やチャーンレートの低さが特徴です。「口コミコム」の価値を最大化し、クライアントの成功を支える事業の要であり、当社の成長戦略の中心的役割を担っています。現在、クライアント数は急増しており、今後さらに2倍の成長を目指している中、クライアント支援体制の強化が必要不可欠です。その中でも、カスタマーサクセス組織の強化にあたり、マネージャーとして組織を牽引できる人材を求めています。当初は弊社のカスタマーサクセスについて慣れていただき、〜半年程度をかけてマネージャーとしての立場をお任せしたいと考えています。■お任せするミッション「口コミコム」のカスタマーサクセスのマネジメントをお任せします。当社のカスタマーサクセスでは、クライアントが『口コミコム』を最大限活用できるようサポートをしています。導入目的に基づいた活用提案を行い、課題を深く分析して最適なソリューションを提供することで、クライアントの事業成長を支えます。 現在、カスタマーサクセス部の中が4つの組織に分かれており、その中のいずれかのチームのマネジメント（対象：5〜8名程度）をお任せする想定をしています。▼カスタマーサクセス業務詳細・導入目的や課題のヒアリング（顧客深耕） ・クライアントの市場/競合の調査 ・データ分析、現状把握 ・KPIやKSF、課題の設定 ・課題に合わせたアップセル/クロスセルの提案（プランアップ・インバウンド支援事業と合わせた提案・代行業務など） ・クライアントとの定期MTGの実施 ・顧客課題に合わせた資料作成 ・開発チームへのフィードバック上記カスタマーサクセス業務全般の企画・実行に加え ・チームの進捗管理 ・メンバーの行動マネジメント（定例MTG・1on1など） など、マネジメント業務をお任せする想定です。▼提案事例［1］ 課題：訪日外国人集客 行ったこと：口コミコムで現状を把握するために口コミを分析。また、どんな言葉で検索をするのか現状把握し最適なローカルSEO対策を提案 結果：集客力の向上に寄与しクライアントが「インバウンド対策を上手く行っている企業」としてメディアに取材されているところまで業績向上へ貢献［2］ 課題：ローカルSEO対策の現場定着 行ったこと：ローカルSEO対策の考え方研修（どこを大事にしてどうなるのかレクチャー） 結果：現場担当者が自分でローカルSEOの分析ができるように貢献（マーケティングリテラシー向上へ）■この仕事の魅力カスタマーサクセスの業務を通じて、マーケティング力、分析力、コミュニケーション力が総合的に養われます。マーケティングの観点からデータを分析し、課題を洗い出し、クライアントへ施策実行を促すためです。本質を捉える分析力や論理的思考力、クライアントに気持ちよく動いてもらうためのコミュニケーション力が求められるでしょう。業務を通して学んでいくことができますので、入社前の段階でスキルがなくても大丈夫。向上心や本気でクライアントへ向き合う意欲があれば、活躍できるハズです。また、組織もまだまだ発展途上です。発展途上だからこそ、クライアント支援体制の構築にも積極的に関与できます。■部署について所属：店舗支援事業本部 カスタマーサクセス部部長：1名（30代） MGR：2名（30代） サブMGR：3名（30代前半・40代前半） メンバー：13名（20代後半〜30代中盤）［部長の経歴］ 2013年、エン・ジャパン株式会社に新卒入社。営業、広告制作、企画など幅広い業務を経験し、事業戦略の構築や実行に携わる。その後、マーケティング力を磨くため2021年に株式会社シーイーシーへ転職し、BtoBマーケターとして活動。 2022年3月、株式会社movにジョインし、カスタマーサクセス部のマネージャーとしてチーム立ち上げと組織構築をリード。『口コミコム』を活用したマーケティング支援を行う。2024年8月に部長に就任し、戦略策定やクライアント成功の推進を担う。■事業に共感する人が続々と集結バックグラウンドはバラバラですが、皆「事業が面白い」「本質的な仕事ができそう」と期待感を持って入社しています。組織としては直近1年で1.5倍に拡大しており、この先もさらなる急成長を目指しています。組織としてどうあるべきか、何を目指していくのか、という点から今まさに形作りを続けています。■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼店舗支援事業本部 カスタマーサクセス部 部長　嶋津健児のインタビュー▼“口コミ”の可能性に向き合えた会社は、強い。 https://note.com/mov_pr/n/n858f85e40541【対談インタビュー】顧客の成功を突き詰めれば自分の成長へ。CSチームに聞いた本質的な価値提供とは前編： https://note.com/mov_pr/n/n6cdca10d8a61 後編： https://note.com/mov_pr/n/nb48919cc382e▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

■mov について株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。・インバウンド支援事業：業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。・店舗支援事業：店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。・メーカー支援事業：外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置についてバブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。■募集背景についてmovのカスタマーサクセスは、店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援しています。プロダクトの品質の高さを土台に、カスタマーサクセス（CS）のサービスクオリティも非常に高く、クライアントの満足度向上やチャーンレートの低さが特徴です。「口コミコム」の価値を最大化し、クライアントの成功を支える事業の要であり、当社の成長戦略の中心的役割を担っています。現在、クライアント数は急増しており、今後さらに2倍の成長を目指している中、クライアント支援体制の強化が必要不可欠です。そのため、事業拡大をともに支える新たなメンバーを募集します。■お任せするミッション「口コミコムの価値を伝達し続け業務定着・自走・サクセスへ導くこと」クライアントが『口コミコム』を最大限活用できるようサポートします。導入目的に基づいた活用提案を行い、課題を深く分析して最適なソリューションを提供することで、クライアントの事業成長を支えます。また、柔軟なアプローチで売上維持や成長を最大化するとともに、CS組織の成長にも貢献していただきます。▼業務詳細・導入目的や課題のヒアリング（顧客深耕） ・クライアントの市場/競合の調査 ・データ分析、現状把握 ・KPIやKSF、課題の設定 ・課題に合わせたアップセル/クロスセルの提案（プランアップ・インバウンド支援事業と合わせた提案・代行業務など） ・クライアントとの定期MTGの実施 ・顧客課題に合わせた資料作成 ・開発チームへのフィードバック▼提案事例［1］ 課題：訪日外国人集客 行ったこと：口コミコムで現状を把握するために口コミを分析。また、どんな言葉で検索をするのか現状把握し最適なローカルSEO対策を提案 結果：集客力の向上に寄与しクライアントが「インバウンド対策を上手く行っている企業」としてメディアに取材されているところまで業績向上へ貢献［2］ 課題：ローカルSEO対策の現場定着 行ったこと：ローカルSEO対策の考え方研修（どこを大事にしてどうなるのかレクチャー） 結果：現場担当者が自分でローカルSEOの分析ができるように貢献（マーケティングリテラシー向上へ）■この仕事の魅力カスタマーサクセスの業務を通じて、マーケティング力、分析力、コミュニケーション力が総合的に養われます。マーケティングの観点からデータを分析し、課題を洗い出し、クライアントへ施策実行を促すためです。本質を捉える分析力や論理的思考力、クライアントに気持ちよく動いてもらうためのコミュニケーション力が求められるでしょう。業務を通して学んでいくことができますので、入社前の段階でスキルがなくても大丈夫。向上心や本気でクライアントへ向き合う意欲があれば、活躍できるハズです。また、組織もまだまだ発展途上です。発展途上だからこそ、クライアント支援体制の構築にも積極的に関与できます。■部署について店舗支援事業本部 カスタマーサクセス部［部長の経歴］ 2013年、エン・ジャパン株式会社に新卒入社。営業、広告制作、企画など幅広い業務を経験し、事業戦略の構築や実行に携わる。その後、マーケティング力を磨くため2021年に株式会社シーイーシーへ転職し、BtoBマーケターとして活動。 2022年3月、株式会社movにジョインし、カスタマーサクセス部のマネージャーとしてチーム立ち上げと組織構築をリード。『口コミコム』を活用したマーケティング支援を行う。2024年8月に部長に就任し、戦略策定やクライアント成功の推進を担う。■事業に共感する人が続々と集結バックグラウンドはバラバラですが、皆「事業が面白い」「本質的な仕事ができそう」と期待感を持って入社しています。組織としては直近1年で1.5倍に拡大しており、この先もさらなる急成長を目指しています。組織としてどうあるべきか、何を目指していくのか、という点から今まさに形作りを続けています。■movへの期待が高まっています・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月　Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC）からの同時出資を実現 ・2025年1月　シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月　株式会社PatheeをM＆Aによりグループ会社化 ・2025年8月　インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月　日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 ・2026年8月　株式会社D2C Xをグループ会社化クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。ーーーーーー▼このポジションの仕事内容やカルチャーをより深く理解していただくための参考情報として、実際の現場や担当者の声に迫った記事をご紹介します。▼店舗支援事業本部 カスタマーサクセス部 部長　嶋津健児のインタビュー▼“口コミ”の可能性に向き合えた会社は、強い。 https://note.com/mov_pr/n/n858f85e40541【対談インタビュー】顧客の成功を突き詰めれば自分の成長へ。CSチームに聞いた本質的な価値提供とは前編： https://note.com/mov_pr/n/n6cdca10d8a61 後編： https://note.com/mov_pr/n/nb48919cc382e▼movの「今」と事業の成長を知っていただくための参考情報として、最新ニュースやインタビュー記事をご紹介します。▼【プレスリリース】D2C Xをグループ会社化し、インバウンド支援体制をさらに強化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001356.000024246.htmlーーーーーー

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