103　『口コミコム』PMM

■ movの使命「日本のポテンシャルを最大化する」 インバウンドでの観光産業や日本製品、日本のコンテンツなど日本にはまだまだ世界で戦える多くの可能性がたくさん残っています、活かしきれていない部分がたくさんあります。movは活気のある日本を取り戻すために、日本市場、日本企業、日本のコンテンツを支援する会社として存在していきます。 ■ 事業紹介 movはデジタルマーケティングのコンサルティングからスタートし、お客様からいただいた需要をもとに「インバウンド事業支援」「店舗支援」へと領域を広げてきました。これまで培ってきた実績やノウハウ・事業をベースに、インバウンドマーケティングに関する複数の事業を展開中です。 ＜ 店舗支援事業について＞ 店舗を持つ事業者（飲食、美容、小売、宿泊など）を対象に、「口コミ」の一元管理・分析ができるレピュテーションマネジメントSaaS『口コミコム』（https://kutikomi.com/）の開発、運営をしています。大手外食チェーンをはじめとした、多くの店舗事業者に導入が進んでいます。 Googleマップや食べログ、ホットペッパー、トリップアドバイザーなど、多くの消費者がお店や施設を選ぶ際に使うプラットフォームを総合的に管理し、集めた口コミを元に消費者のインサイトをAIで可視化。店舗事業者のマーケティングやオペレーション改善、マネジメントなど幅広く活用いただいています。 ※創業当時から、デジタルマーティングのコンサルをベースとして、インバウンド支援事業も行っております。事業シナジーも非常に大きな2事業で展開を進めています。 インバウンド支援事業では、訪日外国人向けにサービスを展開している事業者向けの支援事業を行っています。主にインバウンド関連のニュースサイトの運営やインバウンド施策に関する幅広いコンサルティングをしています。 ＝＝ movへの期待が高まっています！ ＝＝ ・2022年9月　東洋経済「すごいベンチャー100」に選出 ・2023年2月　「Mizuho Innovation Award 2022.4Q」受賞 ・2023年5月　観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月　Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年2月　美団 大衆点評「最優秀プラットフォーム拡散賞」受賞 ・2024年3月　「Technology Fast 50 2023 Japan」受賞 ・2024年10月　シリーズB資金調達、累計調達額が37億円を突破。大手通信キャリア・IT系（NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループ（LINEヤフー）CVC）からの同時出資は日本初（※2024年10月2日現在 mov調べ） SaaS提供に留まらずクライアント本質的な業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。 PMFを終え、今まさにグロースするフェーズにあります。これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにいます。 ■ おまかせする仕事 『口コミコム』を展開する店舗支援事業部にて、「プロダクトの永続的価値向上に向けた調査、方針の策定」をミッションに動きます。短期では『口コミコム』のプロダクト価値向上をベースにMRR最大化を、中長期的には新規プロダクトを含む事業企画をともにになっていただける方を想定しています。 主な業務領域は以下の通りです。 ・市場、顧客、競合の定常的な調査、示唆出し ・プロダクト価値向上に向けた方針の策定 ・各要望のイシュー整理 ・機能開発に向けた優先順位の整理 ・各機能のフィットジャーニーのディレクション(CPF～PMFまで)と具体検証遂行 ・PdMとコミュニケーション相対し機能の実装支援 ・機能化後のビジネス組織へのオンボーディング、サポート、検証

以下のうち2つ以上を満たす方 ・Martech領域での業務経験 　-市場感、顧客のニーズ、ペインについての理解がある方を想定 ・SaaS業界でのCS経験 ・無形サービスの商品企画経験

・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方 ・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方 ・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方 ・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方 ・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方 ・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方 ＜movが大切にしたい価値観＞ ・本質的な成果にコミットするマインド（手段には拘らない） ・仮説検証を含む、泥臭さを厭わない姿勢・行動力 ・新たな価値を創り上げる創造性 ・クライアントの成功を主軸にマーケットインの思想で物事を遂行する