テックタッチ株式会社 の全ての求人一覧
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[インターンシップ]事業戦略ポジション

[インターンシップ]事業戦略ポジション

テックタッチ事業戦略インターンシップで、戦略コンサル出身のメンバーから実地で学びを得ませんか
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」をさらに拡大すべく、学生インターンシップ/事業戦略ポジションを募集いたします! 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 現在導入企業様は堅調に増加しており、トヨタ自動車、日産自動車、サントリー、三菱UFJ銀行、LINEなど日本の名だたるエンタープライズ企業が主なクライアントとなっています。(敬称略/2022年6月現在) 【主な業務内容】 ・全社戦略策定における調査業務(データ集計、インタビュー等による市場調査・競合調査と分析) ・マーケティング業務(デジタルマーケティング、ウェビナー等のコンテンツ作り、潜在顧客のベースデータ作成等の作業等) ・営業/カスタマーサクセス活動のサポート(資料の作り込み、プロダクト・サービスの作り込みの補助、問い合わせ対応) インターン生には、様々なプロフェッショナルファーム出身の経営メンバー直下の組織内で、全社戦略策定に必要な市場調査やマーケティングの実務、営業サポートなどBiz領域全般で幅広い仕事を行なっていただきます。 今回は特に、新規領域である「公共政策系」の業務が多くなると考えています。 先輩の考えや行動を参考にしながら、インプットとアウトプットを繰り返すことで、就職後に必要となる課題解決スキル、対人スキルや調査スキルを前倒しで学んで頂けます。 他にも、様々な経歴を持った優秀なメンバーと一緒に働くことができるため、刺激の多い環境です。 【チームメンバー】 CEO(40代男性、慶應義塾大学・コロンビアビジネススクール卒、新生銀行、ドイツ証券、ユナイテッド出身) CFO(30代男性、東京大学・MIT卒、野村証券、カーライル出身) VP of Customer Success(30代男性、京都大学卒、商船三井、マッキンゼー出身) アソシエイト(20代男性、東京大学卒、Saas系ベンチャー出身) アソシエイト(20代男性、早稲田大学卒、リクルート、介護系ベンチャー出身) アソシエイト(20代男性、京都大学卒、三菱商事出身) アソシエイト(20代男性、慶應義塾大学卒、三井物産出身) 【ほか社内メンバーの経歴】 BCG、リクルート、DeNA、SONY、NewsPicks、ユナイテッド、アクセンチュア、ワークスアプリケーションズ etc
QAエンジニア

QAエンジニア

【フルリモート/フレックス】日本でも稀有な自社SaaSプロダクトの品質管理を一手に担う、QAエンジニア
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 事業が急拡大する中、プロダクト面から事業の成長を支えていける人材が必要であり、世界に通用するプロダクトを目指し、スクラムチームのメンバーとして品質管理を担っていただけるQAエンジニア職を新規募集いたします。 【仕事内容】 当社が手がけるサービス領域は、海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 市場を切り拓く画期的なプロダクト開発の最大化を、あなたの手腕で進めてください ◆具体的な仕事内容 当社製品は一般的なウェブサービスとは異なり、自社製品ではないウェブアプリケーションの機能拡張として動作します。 そのため動作環境を完全に用意することが難しく、テスト観点の洗い出しにはアプリケーション検証の豊富な経験と 一部エンジニアリングの知識が必要となってきます。 当社では品質保証の範囲をテスト工程に限定していません。 「シフトレフト」の考え方で上流工程から携わってもらい、仕様レビューやドキュメントレビューのほか、 開発プロセスにおいても課題があれば改善を主導していってもらいます。 スクラムのチームメンバーの一員として開発者やプロダクトオーナーと協業して業務にあたっていただきます。 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます! ◆業務内容 ・スクラムイベントへの参加 ・スプリント内のテストプロセス(分析、設計、実行)の主導 ・リグレッションテストシナリオ検討 ◆使用技術 React, Typescript, Circle CI, puppeteer, Katalon Studio ◆開発環境 ・Git, Github, Figma, Slack, JIRA ・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能 ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ◆働く環境/スキルアップ ・フルリモート環境下で就業可能(地方在住就業可能) ・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり) ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。 ・共同創業者がエンジニアのため、エンジニアが働きやすい環境作りを目指しています。 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
QAプロジェクトマネージャー/設計者(品質保証)

QAプロジェクトマネージャー/設計者(品質保証)

【フルリモート/フレックス】「ソフトウェアのナビゲーションツール」を自社開発/仕様検討から品質管理の仕組みづくりまで裁量を持って取り組めます!QAプロジェクトマネージャー
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 続々と追加される新機能のリリースサイクルをより速め、顧客の日常業務を支えるプロダクトとして高い品質を保ち続けていくために、増員募集としてQAプロジェクトマネージャーを求めています。 2人目のQAプロジェクトマネージャー/設計者(品質保証)として、仕様検討から携わり、テストの設計や実行、エンジニアメンバーへの啓蒙活動など大きな裁量の元、開発全体に関わっていけるポジションです。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【仕事内容】 当社が手がけるサービス領域は、海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 市場を切り拓く画期的なプロダクト開発の最大化を、あなたの手腕で進めてください ◆具体的な仕事内容 当社製品は一般的なウェブサービスとは異なり、自社製品ではないウェブアプリケーションの機能拡張として動作します。 そのため動作環境を完全に用意することが難しく、テスト観点の洗い出しにはアプリケーション検証の豊富な経験と一部エンジニアリングの知識が必要となってきます。 当社では品質保証の範囲をテスト工程に限定していません。 「シフトレフト」の考え方で上流工程から携わってもらい、仕様レビューやドキュメントレビューのほか、開発プロセスにおいても課題があれば改善を主導していってもらいます。 プロダクト開発チーム全体を見る必要がありますので、CTOと同じチームで業務にあたっていただきます。 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます! ◆業務内容 ・不具合分析などによる品質可視化 ・開発・テストプロセスの課題検出とその改善施策の立案および実行 ・QA観点からのプロダクトリリース判断 ◆使用技術 React, Typescript, Circle CI, puppeteer, Katalon Studio ◆開発環境 ・Git, Github, Figma, Slack, JIRA ・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能 ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ◆働く環境/スキルアップ ・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり) ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。 ・共同創業者がエンジニアのため、エンジニアが働きやすい環境作りを目指しています。 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
SaaS/クラウドサービス向けセールス責任者候補

SaaS/クラウドサービス向けセールス責任者候補

日本のSaaSを支える、日本でも希少なプロダクトの新領域セールス第一号の募集です。新規チーム設立中のため、チーム・事業を大きくする経験を得ることが可能です!
■SaaS/クラウドベンダー向け事業とは:当社クライアントの本筋である「エンタープライズの社内システム」の利活用からシフトし、 新しい顧客セグメントとして、SaaS事業者様そのものに当社サービスを導入いただくプランを新設しています。 ※SaaS事業者:大手企業の提供するSaaSシステム〜スタートアップ系SaaSまで幅広くターゲットにしています 【なぜSaaSにテックタッチが必要なのか?】 開発したSaaSシステムの操作案内としてテックタッチを導入いただくことで、 自社内でのチュートリアルの仕組みの実装が必要なくなります。 システムの「使いこなし方」を、そのサービスのカスタマーサクセスの方がプロモーションすることにより、問合せ削減、解約防止、UI/UX改善に役立てます。 【導入企業様一例(敬称略)】 Alp,Inc. , Creww, commmune, Hamee, 日立物流, hokan, monoful, WASD Inc.など 現在の当社顧客の大多数は、エンタープライズ企業内での社内システム向け導入ですが、SaaS企業向け領域においてはこれまでの視点と方向性が変わるため、GTM戦略やセールスの訴求方法、CSMのあり方などが変わってきます。 そのため、本ポジションは新規の顧客領域を正に成長させていく GTM戦略、リード作り、ナーチャリング、カスタマーサクセスの一部まで一気通貫で全てを担ってもらう責任者候補の役割となります。 まだ世の中に広まっていない価値を自らの手で広めていき、社会に対して「人に優しいDX」という新たな価値観をあなたの手腕で浸透させてください! 【現在の体制】 現在、事業開発責任者(役員)と事業開発のメンバーの二人で行ってますが、今回正式に公共セクターの攻略を見据え、専任を募集します。 【主な業務内容】 マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます! ・SaaS企業&エンタープライズ企業のリードへの直販営業 ・営業マネジメント、営業フロー構築 ・営業組織の構築、設計 ・社員オンボーディング等の従業員エンゲージメント向上策 ・カスタマーサクセスチームとの連携 ・組織拡大に伴う営業チームマネジメント 【ポジションの魅力】 ・戦略:SaaS企業、PaaS企業向けのGTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます。 ・顧客ベース:可能性が無限大なソリューションを用い、顧客のシステムのUXをより向上させます。どう活用していただけばROIが上がるか、営業提案次第で大きく変わります。 ・ステージ:戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります。特にSaaS企業向け営業専任は一人目なので、しがらみにとらわれることがありません。 ・やりがい:あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができます。そして、SaaS業界の人脈も大きく広がります。 ・製品開発、0→1の面白み:プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です。 ・将来、マネジメント層として営業組織リード頂きたいです。
SRE

SRE

【自社プロダクト/フルリモート/フレックス】日本のシステム活用の常識を変える!国内唯一のプロダクトを支えるSRE
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 世界に通用するプロダクトを目指し、プロダクトにおける信頼性や可用性を向上させる様々な施策の実現を担うSREを募集します。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【主な業務内容】 一例としては下記ですが、すべてを実行主体となるのではなくチームで活動いただきます。 ・プロダクトにおけるインフラなどのコスト最適化 ・よりセキュアなプロダクトの提供 ・DX(開発体験)の向上施策の実現 ・発生インシデントに対するポストモーテムの適用推進 ・CI/CDパイプラインの改善 など 【ポジションの魅力】 ■セキュリティからDX施策など幅広い領域に携われ、技術的な挑戦が可能です。 ■日本のシステム活用の常識を変えるプロダクト開発に携われます。競合は世界のユニコーン企業達。世界に通用するプロダクトを目指していきます! ◆開発の特徴 ・クラウドベンダーのマネージドサービスに依存しすぎないバランスのとれたアーキテクチャを目指しており、インフラ・SREの領域にも携わっていくことができます。 ・API GatewayとしてKongを導入し、マイクロサービス化を推進しています。 ◆使用技術 Go, gorm, gin, kong, Elasticsearch, Kafka, ECS/Fargate, Kinesis, CloudFormation etc… ◆開発環境 ・ツール:Git, Github, Figma, Slack, JIRA ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ・E2Eテストコードが充実 ・マイクロサービスでチームに最大の裁量 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
Techtouch Leadership Program

Techtouch Leadership Program

来たれ、ネクストリーダー!Techtouch Leadership Program
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない”を解消するサービス「Techtouch」を提供する当社が、 次世代のリーダーを育成するため立ち上げた、起業家創出プログラムです。 https://techtouch.jp/leadership-program 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【本プログラムの内容】 ■マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、プロダクトマネジメントの4つのセクションから3つを選択し、  12ヶ月ごとにローテーション。事業の最前線に立つことができる ■各セクションのメンターと、隔週で1on1 MTGを実施し、成長にコミット ■コロンビアビジネススクール、マサチューセッツ工科大学 MBA卒業の経営陣が、MBA講義セッションを実施(年10回程度) ■代表井無田主催の、海外スタートアップ研究ワークショップの実施(週次) ビジネス領域、プロダクト領域を横断した、幅広い業務に携わり、自己成長に繋げていただけます。 【本プログラムで目指すゴール】 3年経過後(あるいはその前)に、下記選択肢を選ぶことが可能 (1)セールス / マーケティング / CSM / PdMを選択し、所属する(その道のスペシャリストを目指す) (2)テックタッチから離れ、独立、起業 (3)社内新規事業 / 起業プログラム(代表井無田が事業の壁打ちにコミット)に参加 【本プログラムの魅力】 ■ロールモデル 投資銀行、メガSaaS企業、プライベートエクイティファンド、コンサルティングファーム等の出身者と 直接、働く中でスキル・マインドセットを学んで頂けます ■マネジメントへの近さ 経営陣と至近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験可能です ■超広い業務領域 マーケ、セールス、CSのすべての領域において、戦略立案から仮説検証の実務までEnd to Endで活躍頂けるので、 幅広い能力開発はもちろん、自分の得意な分野、特に情熱を持てるパッションを見つけて頂くのにも最適です ■オーナーシップ 幅広いだけでなく、会社がアーリーなステージだからこそ、 社会人としての年次に関係なくエンプラ案件の主担当や仮説検証のオーナーにチャレンジ頂けます ■製品開発 広い業務領域での実地の経験に基づく様々なプロダクト開発・改善要望を出して頂き、自社プロダクトをどんどん成長させる役割にも参加して頂きます
UI/UXデザイナー

UI/UXデザイナー

日本ではまだ希少なプロダクトを、デザインドリブンで企画立案から携わっていただくUI/UXデザイナーを募集します!
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 デザインの力ので「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」を実現させるべく、事業の成長を加速させる3人目のデザイナーを募集します。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【具体的な仕事内容】 ・ユーザーインタビュー ・企画立案(機能提案、仕様検討) ・プロトタイピング ・UIおよびビジュアルデザイン ・プロダクト以外のデザインに関する業務全般 ■デザインドリブンでプロダクト開発を行っているため、ユーザーインタビューや企画立案などの上流工程から携わっていくことができます。 ■コーポレートサイトやサービスのLP、サービスパンフレット、展示会のブースデザインなど、サービス作り以外にも役割は盛り沢山です。 ◆当社のプロダクト開発の特徴 PMと一緒に企画から考え、デザインを作成。メンバーにプレゼンを行ってから、実際の開発に着手します。デザインドリブンでプロダクトを作っていける環境です。 【仕事のやりがい・魅力】 ■顧客が増えてきたことで、インタビューの機会も多くなってきています。いただいたリアルな意見やフィードバックをもとに、プロダクトをよりよいものにしていけるプロセスが整ってきました。 セールスやCSMのメンバーと顧客の課題がどこなのかをディスカッションする機会も多く、エンジニアとだけではなく社内全員でプロダクトを作り上げていることが実感できる環境です。 また、いい意味でデザインに厳しいメンバーが多く、様々な角度からのフィードバックが得られます。 ■日本では、まだ市場自体がないプロダクトなため、「サービスをいかにユーザーにわかりやすく伝えるか」「サービスの使いやすさをとことん追及する」など、新たな分野のプロダクト開発ならではのチャレンジングな経験ができます。 【働く環境/スキルアップ】 ・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり) ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。 ・エンジニア、ビジネスサイドの垣根は低く、全社一体でプロダクト作りに取り組める環境です。 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
アカウントエグゼクティブ

アカウントエグゼクティブ

国内でも希少なホリゾンタルSaaSを世界に羽ばたかせる!アカウントエグゼクティブポジション【リモートワークOK/SO制度あり】】
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「Techtouch」をさらに拡大すべく、エンタープライズセールスポジションメンバーを募集します。 【事業内容・フェーズ】 「Techtouch」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■Techtouchが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■Techtouchの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスが削減(半角/全角、(株)/株式会社)など  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業*。 国内ではほぼ敵なし! テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 *ユニコーン企業とは:評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと 【具体的な仕事内容】 テックタッチは、現在56名のメンバーでプロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。 導入を検討いただいている企業も多数ありご紹介する度に感動していただける、本当に自信がある日本初のサービスです。 ここで一気に営業をかけてグロースさせていく予定です。 【主な業務内容】 ・日本の名だたるエンタープライズ企業へのフィールドセールス ・社員オンボーディング等の従業員エンゲージメント向上策 【このポジションのやりがい】 ■ソリューション営業スキル 顧客の複雑な課題をヒアリングしつつ、課題解決を提示する能力を鍛えられます ■エンプラセールス 「エンプラセールス」への登竜門。他社だと数年かかるところ、入社後すぐに大企業営業を担当できます。 ■ロールモデル 投資銀行、リクルート、[Zeal]、経験豊富なエンタープライズセールスと一緒に仕事ができます。 ■オーナーシップ チームで、顧客セグメント定義、マーケ手法、営業手法などを高速PDCA回しながら改善していくので、あなたの仮説のinputもたくさんください。 ■スピード 超スピードで物事が変化していくスタートアップの中で、ビジネスマンとしての基礎を養うことができます。 ■マネジメント 経営陣と超近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験可能です
インサイドセールス

インサイドセールス

【エンプラ×Saasの花形ポジション】戦略の核となるBDRチームのコアメンバーとして、一緒に会社のValuationを創出しましょう
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のインサイドセールスとして、ご活躍いただける方を募集しています。 事業拡大にともなう、エンタープライズにおける戦略の核の1つである、BDRチームの拡大を一緒にすすめていきましょう! 【事業内容・フェーズ】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業*。 国内ではほぼ敵なし! テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 *ユニコーン企業とは:評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと 【仕事内容】 エンタープライズ企業のCIOやシステム導入のキーマンとどうすれば会えるのか、 どんなキーワードならマッチするのかなど、 マーケと一緒に戦略を考え、「量より質」を目指すポジションです。 とにかく数をこなすようなものではなく、1本のアプローチでお客様にどこまで寄り添えるかを重視しています。 本当にサービスを必要としているお客様に利用への第一歩を踏み出してもらうため、知見をいかしお力添えをいただけないでしょうか? 【具体的な仕事内容】 ■アウトバウンドコール戦略立案&仕組み化 ■アウトバウンドコールの実行/PDCA ■インサイドセールスチームの立ち上げ その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます。 【ポジションのやりがい】 ■花形ポジション エンプラSaaSにおいて、インサイドセールスは企業価値創造のど真ん中です。 会社のValuationを創出していくドライバーになります。 また、インサイドセールス側でアカウントの調査/戦略を担うことも多々あり、 フィールドセールス(F/S)とタッグを組み、戦略を進めていきます。 良いパスをF/Sに出し、F/Sが大きいゴールを決めて、と自分の戦略が当たった時の達成感はひとしおです。 ■裁量権、影響力の大きさ スタートアップ企業の為、一人ひとりの売上/業務が会社の売上に直結します。 Salesとしての型、マニュアルはありません。 ご自身で決めた戦略、戦術で進めていただき、ご自身なりのPDCAを回しながら目標に向かって取り組んでいただきます。 ※もちろん既存メンバーとのディスカッションをしながら進めていただきます。 ■仕組み/組織づくりに携わることができる 現在、インサイドセールスは1人で担当しているので、2人目のコアメンバーとしてこれからベストプラクティスや組織を一緒に作っていきましょう。 ーーーーーーーーーーーーーーー □当社Salesチームは、現在以下4職種で構成 インサイドセールス、フィールドセールス、パートナーセールス、 ソリューションコンサルタント(プリセールス) ーーーーーーーーーーーーーーー ■経営陣との距離の近さ 経営陣と超近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験していただけます。
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

クライアントの業務効率を改善するSaaS◆深いコンサル要素も兼ね備えた、他では経験できないカスタマーサクセスを募集!
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のカスタマーサクセスとして、クライアントのシステム導入を成功へ導いてください! 【事業内容・フェーズ】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業*。 国内ではほぼ敵なし! テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 *ユニコーン企業とは:評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと 【仕事内容】 今後の事業拡大においての最大ミッションである、導入いただいたクライアントの顧客体験を最大化するため、 課題の特定・活動設計および進捗管理を行う、カスタマーサクセスを募集します。 このポジションでは、一般的なカスタマーサクセス業務を超えて、お客様の課題を可視化しサポートするだけでなく、 将来的な課題に対してのアプローチもお任せします。 お客様と並走しながらプロジェクトを成功に導く立役者として、力を発揮してみませんか? 【具体的な仕事内容】 ■お客様へのヒアリング、社内データなどから課題を特定、優先順位づけ ■テックタッチの設計  課題を”テックタッチ”で解決すべく、作成すべきガイドを実際に最適な形(ユーザが作りやすい、利用しやすい、理解しやすい)に落とし込む ■お客様のガイド作成のサポート  ガイド設計面、ガイド作成テクニック面から、IT全般のサポートまで ■データ分析業務  利用データやユーザの声を分析し、より課題解決に効くガイドにブラッシュアップしていく ■コンサルティング業務  お客様の導入システムやキーパーソンを特定し、更なる導入拡大と創出価値増大に向けた関係構築・コンサルティングを行う 【ポジションのやりがい】 ■「エンプラ」 x「CS」 お客様は日本の名だたる大手企業様です。 社会に徐々に浸透しつつあるカスタマーサクセスの中でも高い知見が求められ、他職種への応用も効きやすいエンタープライズ向けのスキルを集中的に身に着けることができます。 ■仕組み/組織づくり まだまだ発展途上のオペレーションの仕組みの改善や細分化/高度化していく組織作りにも、現場の知見を元に主体的に関わって頂きます。 ■製品開発 CSチームが実地に顧客に接して得られるニーズは当社製品をより良いものにする最も重要な情報のひとつです。 顧客に伴走しながら、自社プロダクトをどんどん良くしていきましょう。 ※エンジニアとの距離が近い点、協力体制が整っている点が当社の特徴でもあります ■「ホリゾンタル」 x 「SaaS on SaaS」 幅広い業界の幅広い職種に関わるシステムが対象であり、単なる入力作業にとどまらずその背後にある業務高度化やDXニーズまで俯瞰的な理解が構築できます。 加えて、テックタッチ独特の「SaaSのサクセスを支援するSaaS」としての複雑さ、そして面白さを体感頂けます ■経営陣との距離の近さ 経営陣と超近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験していただけます 【募集背景】 ■さらなる顧客拡大、事業拡大に向けた増員募集 現在、本当にたくさんのお客様にテックタッチを導入いただいております。 業務フローの構築からご相談に乗る、かなり深いコンサル的要素を持っており、質の高いカスタマーサクセスを維持しながら、さらなる顧客拡大、事業拡大に向けて新たなメンバーを募集しています。
カスタマーサクセス(シニア)

カスタマーサクセス(シニア)

クライアントの業務効率を改善するSaaS◆深いコンサル要素も兼ね備えた、他では経験できないシニアカスタマーサクセスを募集!
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のカスタマーサクセスとして、 クライアントのシステム導入を成功へ導いてください! 【事業内容・フェーズ】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業*。 国内ではほぼ敵なし! テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 【仕事内容】 今後の事業拡大においての最大ミッションである、導入いただいたクライアントの顧客体験を最大化するため、 課題の特定・活動設計および進捗管理を行う、シニアカスタマーサクセス(プロジェクトマネージャー)を募集します。 このポジションでは、一般的なカスタマーサクセス業務を超えて、お客様の課題を可視化しサポートするだけでなく、 将来的な課題に対してのアプローチもお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■お客様へのヒアリング、社内データなどから課題を特定、優先順位づけ ■テックタッチの設計  課題を「テックタッチ」で解決すべく、作成すべきガイドを実際に最適な形(ユーザが作りやすい、利用しやすい、理解しやすい)に落とし込む ■お客様のガイド作成のサポート  ガイド設計面、ガイド作成テクニック面から、IT全般のサポートまで ■データ分析業務  利用データやユーザの声を分析し、より課題解決に効くガイドにブラッシュアップしていく ■コンサルティング業務  プロジェクトマネージャーとしてお客様の導入システムやキーパーソンを特定し、  更なる導入拡大と創出価値増大に向けた関係構築・コンサルティングを行う 【ポジションのやりがい】 ■「エンプラ」 x「CS」 お客様は日本の名だたる大手企業様です。 社会に徐々に浸透しつつあるカスタマーサクセスの中でも高い知見が求められ、 他職種への応用も効きやすいエンタープライズ向けのスキルを集中的に身に着けることができます。 ■仕組み/組織づくり 発展途上のオペレーションの仕組みの改善や細分化/高度化していく組織作りにも、現場の知見を元に主体的に関わって頂きます。 ■製品開発 CSチームが実地に顧客に接して得られるニーズは当社製品をより良いものにする最も重要な情報のひとつです。 顧客に伴走しながら、自社プロダクトを良くしていきましょう。 ※エンジニアとの距離が近い点、協力体制が整っている点が当社の特徴でもあります ■「ホリゾンタル」x「SaaS on SaaS」 幅広い業界の幅広い職種に関わるシステムが対象であり、その背後にある業務高度化やDXニーズまで俯瞰的な理解が構築できます。 また、テックタッチ独特の「SaaSのサクセスを支援するSaaS」としての複雑さ、面白さを体感頂けます。 ■経営陣との距離の近さ 経営陣と超近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験していただけます。 【募集背景】 ■さらなる顧客拡大、事業拡大に向けた増員募集 業務フローの構築からご相談に乗る、かなり深いコンサル的要素を持っており、 質の高いカスタマーサクセスを維持しながら、さらなる顧客拡大、事業拡大に向けて新たなメンバーを募集しています。 ■ノウハウの蓄積、テックタッチとしての質の向上 立ち上げてまもないチームのため、ベストプラクティスが型化しきれていません。 そのため、高いITリテラシーを持ちながら、お客様の課題に深くまで向き合っていただける (さらに再現性の高い型/仕組みを作っていただける)方にチームに加わっていただきたく、今回の募集を開始しました。
カスタマーサクセスエンジニア

カスタマーサクセスエンジニア

エンジニアとして会社の最前線に立ち、顧客の課題を技術力と傾聴力で解決に導いて下さい!
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のカスタマーサクセスエンジニアを募集します。 テックタッチのカスタマーサクセスエンジニア(CSE)は、エンジニアとして会社の最前線に立ち、顧客の課題を技術力と傾聴力で解決することがミッションです。 顧客の成功体験を阻む問題を「技術」で解決し、フィードバックを通してプロダクトのグロースに貢献していく事を担っています。 ※一般的なコールセンターやサポートデスクとは全く異なり、開発経験のあるメンバーが、お客様に寄り添って問題を解決していくために強いオーナーシップを持ち、技術力と傾聴力を発揮し活躍しています 【テックタッチとは?】 「テックタッチ」は、ユーザーが十分に使いこなせていないシステムにナビゲーションを表示させ、利活用を促進していくホリゾンタルSaaSプロダクトです。 対象システムの利用状況を可視化したうえで、ナビゲーションによるUI改善や自動操作による生産性改善など、アジャイルなDXを情シス主導でリードすることができ、トヨタ自動車様をはじめ、主に従業員数千人~数万人のエンタープライズ企業様に数多く導入いただいています。 テックタッチが手がけるサービス領域はDAP(デジタルアダプションプラットフォーム)に分類されます。海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 【ポジションの魅力//やりがい】 ■セールスやCSMチームから技術的な質問の一次受け付けと対応 ■お客様から問い合わせのあった技術的な課題に対して、調査、検証、原因の仮説を立て、JIRAチケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く ■JIRAチケットの進捗管理を行い、顧客の課題が滞りなく解消するように導く ■セールスやCSMに同行し(基本はオンライン、必要あれば往訪)、お客様へ技術的なサポートを行う ■顧客向けのプロダクトに関する技術情報やFAQを作成し、公開する ■エンジニアやPdMへエスカレーションとフィードバックを行う ■CSEチームの業務プロセスの改善や組織作りを行う 【ポジションのやりがい】 ■日本の新規市場で成長を続けるプロダクトに挑戦できます テックタッチは顧客が利用するシステムの定着化を支援するプロダクトです。 日本でも新規の市場で成長を続けているプロダクトであり、新しい技術、これまでにないUXを顧客に定着させていくミッションを通じて、プロダクトを市場に広げることに挑戦できます。 ■最新のWeb技術からインフラまで複数の技術スタックにチャレンジ出来ます CSEでは顧客から報告された不具合を技術面で解消をする役割を担っています。 報告される不具合は千差万別になり、課題を解消するために、Webフロントだけではなく、DB、NW、クラウド/オンプレと複数の技術スタックにチャレンジする事が出来ます。 ■プロダクトの改善に携わることができます 顧客とのコミュニケーションや業務を通して上がったニーズや課題を基にプロダクトの改善に関わる事が出来ます。 実際にプロダクトのコードの改修を行うメンバーもおり、ご自身のスキルとプロダクトの改善要望に合わせて主体的に関わる事が出来ます。 ■チームとチームの間に立つ船渡しとして複数の業務領域に携わることができます CSEが担う業務は顧客の不具合対応以外にもCSチームからの問い合わせ対応や開発チームからの依頼等、チームとチームの間に立ち横断的に業務に取り組めるチャレンジングな環境です。 ■CSEの仕組みと組織づくりに携わることができます。 CSE職についてはチームが立ち上がって間もない事もあり、チームとしての仕組みづくりや組織作りにもコアメンバーとして携わることができます。 ■様々なキャリアパスに挑戦できます 複数の技術スタックにチャレンジできるかつ、ユーザー視点を身につけ、社内では幅広い部門と協力し、プロダクト改善にも携わることができるなど、業務の幅が広いため、CSE職を極めるもよし、PdM/PjM職、CS職、エンジニア職とご自身のキャリアパスに沿って柔軟に歩んで頂けます。 現CSEメンバーのバックグラウンドとしては、インフラエンジニア、アプリケーションエンジニア、Web系エンジニア、フルスタックエンジニアなど様々です。
コミュニケーションデザイナー

コミュニケーションデザイナー

日本ではまだ希少な” わからない”を解決するプロダクトを広げていく1人目のコミュニケーションデザイナーを募集します!
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 デザインの力ので「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」を実現させるべく、事業の成長を加速させる1人目のコミュニケーションデザイナーを募集します。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【仕事内容】 「テックタッチ」の魅力を伝えるために以下の業務をお願いします。 ・コーポレートサイト、LPの企画、デザイン、効果検証 ・広報、営業資料や採用資料などの企画、デザイン、効果検証 ・プロダクトの魅力を伝えるために必要な一連の活動 ▼使用ツール Adobe CC、Figma、Notion 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
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シニアアカウントエグゼクティブ

【シニアアカウントエグゼクティブ】日本のDXの根底を変える。名だたる大企業へシステム導入を図るアカウントエグゼクティブを募集しています。
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」をさらに拡大すべく、エンタープライズシニアセールスを募集します。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【具体的な仕事内容】 テックタッチは、現在フィールドセールス、インサイドセールス、パートナーセールスの各セクションにて、プロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。 導入を検討いただいている企業も多数ありご紹介する度に感動していただける、本当に自信がある日本初のサービスです。 ここで一気に営業をかけてグロースさせていく予定です。 【主な業務内容】 ・営業 ・営業マネジメント、営業フロー構築 ・営業組織の構築、設計 ・営業制度設計 ・社員オンボーディング等の従業員エンゲージメント向上策 <このポジションのやりがい> ・戦略:GTM戦略を共に練り実行し、市場を創る。ユニークなソリューションで世界を変えるダイナミズムを経験できます。 ・顧客ベース:ソリューションがパワフルなため、大きな顧客ベースの構築が可能となり、現在のビジネスの「次」の展開も幅を持つことができます。 ・ステージ:戦略構築や価格戦略、組織構築など、このフェーズでしか経験できない面白みがあります。 ・やりがい:あなたの人生で振り返った時に、「これをやりきった」と言い切れるモノができます ・製品開発、0→1の面白み:プロダクト開発・改善に関与することにより、顧客により良い提案をお届けすることも可能です。
データアナリスト

データアナリスト

【自社プロダクト/フルリモート/フレックス】日本のシステム活用の常識を変える!国内唯一のプロダクトを支えるデータアナリスト
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 世界に通用するプロダクトを目指し、データ分析業務を担うデータアナリストを募集いたします。 【テックタッチとは?】 「テックタッチ」は、ユーザーが十分に使いこなせていないシステムにナビゲーションを表示させ、利活用を促進していくホリゾンタルSaaSプロダクトです。 対象システムの利用状況を可視化したうえで、ナビゲーションによるUI改善や自動操作による生産性改善など、アジャイルなDXを情シス主導でリードすることができ、トヨタ自動車様をはじめ、主に従業員数千人~数万人のエンタープライズ企業様に数多く導入いただいています。 テックタッチが手がけるサービス領域はDAP(デジタルアダプションプラットフォーム)に分類されます。海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 【主な業務内容】 ・カスタマーサクセスに必要なデータ分析。 ・社内向けデータ分析。 ・Blツールを使ったダッシュボード開発など。 【ポジションの魅力/やりがい】 ■日本のシステム活用の常識を変えるプロダクトに分析を通して関わることができます 分析業務はDXの文脈において非常に重要な役割を担っております。競合は世界のユニコーン企業達。世界に通用するプロダクトを目指していきます! ■エンドユーザーに近い距離で、自ら課題を発見し、提案までを一貫して携わることで可能です 日頃からユーザーと密にやり取りを行っているカスタマーサクセスエンジニア、マネジャーを通してや、自らエンドユーザーと接点を持ったり、チームメンバー、他部署のメンバーと議論を深め、ビジネス感覚を高めながらよりユーザー目線で分析に携わることが可能です。 ■会社全体をデータ分析で支える職種です エンドユーザー向け以外でもPdMやCTO、CEOなどと協力してプロダクトKPIや、社内KPIなど、経営目線での課題発見や、提案まで一貫して携わることが可能です。 ■技術選定や手法を柔軟に選定いただけます 分析方法、提供方法、データの見せ方などについて基本は揃っておりますが、より高度な分析、価値の高い分析については改善余地があります。柔軟に技術選定や、手法の選択をし強化していくことが可能です。 ーーーー当社プロダクト開発についてーーーー ◆使用技術 ・開発言語: Python ・クラウド: AWS ・Data Warehouse: Redshift / Redshift Spectrum ・データベース: MySQL / PostgreSQL ・ETL: Glue / MWAA(Airflow) / dbt ・BI: Tableau / Redash / QuickSight etc... ◆開発環境 ・ツール:Git, Github, Figma, Slack, JIRA, Notion ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ・E2Eテストコードが充実 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
データエンジニア

データエンジニア

【自社プロダクト/フルリモート/フレックス】日本のシステム活用の常識を変える!国内唯一のプロダクトを支えるデータエンジニア
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【仕事内容】 ・データパイプラインの設計/構築/実装/運用 ・CDK/ CloudFormationを利用したインフラの構築/CI/CDの自動化 ・データ基盤監視設計/運用 <使用技術> ・開発言語: Python / Typescript / Go ・クラウド: AWS ・コンテナ: Docker / ECS Fargate ・Data Warehouse: Redshift / Redshift Spectrum ・ETL: Glue / MWAA(Airflow) / dbt ・ログコレクタ: Kinesis / Lambda ・データベース: MySQL / PostgreSQL ・構成管理: CloudFormation / CDK / Serverless framework ・CI / CD: CodePipeline / CircleCI / GithubActions ・監視: Cloudwatch ・BI: Tableau / Redash ・新しい開発スキームの検討 【ポジションの魅力/やりがい】 ・アーキテクチャ設計から実装・運用まで一貫してチャレンジできます。 ・柔軟に技術選定が可能で、技術的な挑戦が可能です。 ・日本のシステム活用の常識を変えるプロダクト開発に携われます。競合は世界のユニコーン企業達。世界に通用するプロダクトを目指していきます!
バックエンドエンジニア

バックエンドエンジニア

【Golang/フルリモート/フレックス】日本のシステム活用の常識を変える!国内唯一のプロダクトを自社開発するバックエンドエンジニア
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のバックエンドエンジニアを募集します。 【事業内容・フェーズ】 ■「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 =すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界を作りたい= 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【募集の背景】 嬉しい悲鳴ですがサービスが比較的好調なため顧客数の増加とともにトラフィックも順調にのびています。 また、新機能の開発スケジュールも多く予定しております。 そのためテックタッチではバックエンド専任のエンジニアチームを組成し、これから更に熱いプロダクト開発に望んでいこうと考え、バックエンドエンジニアを募集いたします。 今後より規模が大きくなるバックエンドシステムを構築するために、一人一人がアーキテクチャの知見をしっかりもち、全体最適を意識し、高いレベルのコード実装を行っていく必要があると考えているため、そのような思想に共感いただける方に是非ご入社いただきたいと考えています! 【具体的な仕事内容】 あらゆるサービス上でも対応でき、顧客の日常業務を支え続けられる強固なバックエンド・セキュリティ環境の構築をお任せします。 ・サーバサイドアプリケーション開発 ・インフラ構築/運用 ・データ収集、分析基盤の構築/運用 ◆現在の課題 ・グローバルに展開するための仕組み作り=多言語対応 ・エンタープライズ企業にフィットしたクラウドネイティブなアーキテクチャー設計 ・大量のログデータからビジネスバリューを創出 ・深いデータ分析による、クライアントの課題抽出&解決 ◆開発の特徴 ・クラウドベンダーのマネージドサービスに依存しすぎないバランスのとれたアーキテクチャを目指しており、インフラ・SREの領域にも携わっていくことができます。 ・API GatewayとしてKongを導入し、マイクロサービス化を推進しています。 ◆使用技術 Go, gorm, gin, kong, Elasticsearch, Kafka, ECS/Fargate, Kinesis, CloudFormation, Open API, ReDoc etc… ◆開発環境 ・ツール:Git, Github, Figma, Slack, JIRA ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ・E2Eテストコードが充実 ・マイクロサービスでチームに最大の裁量 【この仕事のやりがい】 ■エンドユーザの価値を一番に考える: 技術に対して真剣に向き合っておりますが、最も優先するべきはユーザへの価値提供の最大化です。スクラムチームは職能横断型で構成され、チーム単体で機能開発を完了させられます。開発チームは仕様策定の段階からオーナーシップを持ちアイデアを具体的な形にしていきます。 ■明文化: 「理想のソフトウェア」を社内で定義し、全開発者で目指すゴールの目線合わせをしています。目線を合わせることで課題認識を共通化し、絞り込まれた課題に対し集中して議論することができます。 ■設計能力の向上: 大企業の業務ソフトとして利用していただいていることもあり、高い品質が求められます。高い品質を維持したままスケールしていくためには、自分たちに最適なアーキテクチャで構築することが重要です。アーキテクチャを重要視したメンバーと一緒に設計のスキルを延ばすことができます。 ■ペアプロ・モブプロ推奨: 個人個人の開発量ではなくユーザへの価値提供を最大化するために、リソースの効率よりもフローの効率に着目しております。その一環としてペアプロ・モブプロを推奨しており、コードの質を上げることだけでなく、知識の共有、エンジニア同士のコミュニケーションが促進されます。 ■プロジェクト進行: スクラムで開発を行っていますが、スクラムマスターはエンジニアとの兼任ではなく、専任のスクラムマスターが担当しています。目標とタスクが明確になり、チームの力を最大限に発揮するために開発者として役割に集中することができます。 ■成長中のサービス: APIサーバ、インフラはその事業と連動して成長・拡大していきます。この成長過程にいることがスキル向上に最適な環境だと考えています。
プロダクトマネージャー

プロダクトマネージャー

【プロダクトマネージャー】日本では希少なDAP業界プロダクトの成長を支えるコアメンバー/新規プロダクトのコンセプト立案にも携わっていただけます
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のプロダクトマネージャーを募集しています。 より多くのユーザに利用され、愛されるプロダクト、世界に通用するプロダクト開発を共に目指しましょう。 【テックタッチとは?】 「テックタッチ」は、ユーザーが十分に使いこなせていないシステムにナビゲーションを表示させ、利活用を促進していくホリゾンタルSaaSプロダクトです。 対象システムの利用状況を可視化したうえで、ナビゲーションによるUI改善や自動操作による生産性改善など、アジャイルなDXを情シス主導でリードすることができ、トヨタ自動車様をはじめ、主に従業員数千人~数万人のエンタープライズ企業様に数多く導入いただいています。 テックタッチが手がけるサービス領域はDAP(デジタルアダプションプラットフォーム)に分類されます。海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 【主な業務内容】 市場を切り拓く画期的なプロダクトのグロースを、あなたの手腕で進めてください。 ◆具体的な仕事内容 ・プロダクトロードマップの策定 ・プロダクトKPIの設計と、それに基づく検証や原因の分析 ・サービス開発の要件定義、仕様策定 ・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進 ・機能性を含めたプロダクトの品質保証 ・プロダクトの利用分析 ・顧客/エンドユーザのニーズ、課題、インサイトの理解 ・新規プロダクトのコンセプト立案と開発 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます! 【わたしたちが実現しきれていないこと】 ・顧客からより多くの定性的インサイトを得るための仕組みづくり ・意思決定や課題抽出のために欠かせないユーザー行動データの収集、可視化 ・プロダクトマネジメントチームとして組織化し、横断的に各チームと協働すること ・対象マーケットの解像度を高め、各セグメントごとのマイルストーン、GTM戦略を練り上げること ・新規事業、新規プロダクトの開発 【ポジションのやりがい】 ■デジタル変革をテクノロジーの力で促進する革新的なプロダクト 企業活動においてデジタル化(DX)が進む中、新しい情報システムを導入したものの、従業員が適切に利用できず、デジタル化の恩恵をフルに享受できていないという課題があります。テックタッチはヒトとシステムの架け橋となることで、デジタル弱者をなくし、そしてシステムの本来の性能を引き出すという、真のデジタル変革を促進しています。DXにおける課題を高い技術力に裏打ちされた独自のアプローチで解決するテックタッチプロダクトの開発にコアメンバーとして参画できます。 ■顧客志向なサービス開発 SaaSプロダクトであるテックタッチでは、LTVの最大化を目指してサービス開発をしています。そのため、短期目線での開発ではなく、継続して利用してもらうための高い顧客満足度を追求したプロダクト開発を行うことができます。顧客インタビューや商談への同席を積極的に行うことで一人一人の顧客の声を重要視すると同時に、プロダクト分析を定量的に測定し、データに基づく判断を行なっています。 ■オープンかつ密なコミュニケーション環境 テックタッチのカルチャーであるオープンな社内コミュニケーションにより、Biz/Sales/CS/デザイナー/開発と分け隔てなく意見を出し合い、質問ができ、協力しあい、情報共有がされる環境があります。プロダクト開発において"ハブ"の役割が求められるプロダクトマネージャーにとって、プロダクト愛に溢れる皆とコミュニケーションが取りやすい理想的な環境です。 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能 平均年齢は33歳、既婚者が約60%、子育て中社員が約35%。 周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。 仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。 休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
プロダクトマネージャー(ミドル/シニア)

プロダクトマネージャー(ミドル/シニア)

【プロダクトマネージャー(ミドル/シニア)】日本では希少なDAP業界プロダクトの成長を支えるコアメンバー/新規プロダクトのコンセプト立案にも携わっていただけます
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォームを自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のプロダクトマネージャーを募集しています。 より多くのユーザに利用され、愛されるプロダクト、世界に通用するプロダクト開発を共に目指しましょう。 【テックタッチとは?】 「テックタッチ」は、ユーザーが十分に使いこなせていないシステムにナビゲーションを表示させ、利活用を促進していくホリゾンタルSaaSプロダクトです。 対象システムの利用状況を可視化したうえで、ナビゲーションによるUI改善や自動操作による生産性改善など、アジャイルなDXを情シス主導でリードすることができ、トヨタ自動車様をはじめ、主に従業員数千人~数万人のエンタープライズ企業様に数多く導入いただいています。 テックタッチが手がけるサービス領域はDAP(デジタルアダプションプラットフォーム)に分類されます。海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 【仕事内容】 市場を切り拓く画期的なプロダクトのグロースを、あなたの手腕で進めてください。 ◆具体的な仕事内容 ・プロダクトロードマップの策定 ・プロダクトKPIの設計と、それに基づく検証や原因の分析 ・サービス開発の要件定義、仕様策定 ・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進 ・機能性を含めたプロダクトの品質保証 ・プロダクトの利用分析 ・顧客/エンドユーザのニーズ、課題、インサイトの理解 ・新規プロダクトのコンセプト立案と開発 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます! 【わたしたちが実現しきれていないこと】 ・顧客からより多くの定性的インサイトを得るための仕組みづくり ・意思決定や課題抽出のために欠かせないユーザー行動データの収集、可視化 ・プロダクトマネジメントチームとして組織化し、横断的に各チームと協働すること ・対象マーケットの解像度を高め、各セグメントごとのマイルストーン、GTM戦略を練り上げること ・新規事業、新規プロダクトの開発 【ポジションのやりがい】 ■デジタル変革をテクノロジーの力で促進する革新的なプロダクト 企業活動においてデジタル化(DX)が進む中、新しい情報システムを導入したものの、従業員が適切に利用できず、デジタル化の恩恵をフルに享受できていないという課題があります。テックタッチはヒトとシステムの架け橋となることで、デジタル弱者をなくし、そしてシステムの本来の性能を引き出すという、真のデジタル変革を促進しています。DXにおける課題を高い技術力に裏打ちされた独自のアプローチで解決するテックタッチプロダクトの開発にコアメンバーとして参画できます。 ■顧客志向なサービス開発 SaaSプロダクトであるテックタッチでは、LTVの最大化を目指してサービス開発をしています。そのため、短期目線での開発ではなく、継続して利用してもらうための高い顧客満足度を追求したプロダクト開発を行うことができます。顧客インタビューや商談への同席を積極的に行うことで一人一人の顧客の声を重要視すると同時に、プロダクト分析を定量的に測定し、データに基づく判断を行なっています。 ■オープンかつ密なコミュニケーション環境 テックタッチのカルチャーであるオープンな社内コミュニケーションにより、Biz/Sales/CS/デザイナー/開発と分け隔てなく意見を出し合い、質問ができ、協力しあい、情報共有がされる環境があります。プロダクト開発において"ハブ"の役割が求められるプロダクトマネージャーにとって、プロダクト愛に溢れる皆とコミュニケーションが取りやすい理想的な環境です。 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能 平均年齢は33歳、既婚者が約60%、子育て中社員が約35%。 周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。 仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。 休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
フロントエンド エンジニア

フロントエンド エンジニア

【React/フルリモート/フレックス】国内で前例のないプロダクトを自社開発するフロントエンドエンジニア
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」のフロントエンドエンジニアを募集します。 海外では導入が進んでいる分野ですが、日本ではまだまだ希少なプロダクトです。 一緒に、未開拓な市場を切り拓く画期的なプロダクトのグロースを目指していきませんか? 【募集背景】 事業の順調な成長とともに、さらなる機能開発が求められています。 ・機能を充実させる中で、より困難な技術的課題に立ち向かう必要が生じています。  典型的 SPA とは異なり、我々のプロダクトは第三者の様々なウェブアプリケーション上で動作します。  そのようなアーキテクチャであるため、下記要素において深い理解が求められます。  ・フロントエンド開発における技術全般(TypeScript/React/Next.js/Babel/Webpack など)  ・ブラウザ、レンダリングエンジン、JavaScript エンジン 【具体的な仕事内容】 TechtouchのWebアプリケーション、ブラウザプラグインの開発をお任せします。 あらゆるWebページ上でスムーズに動作するガイドツールをTypeScript (React) アプリケーションとして開発していきます。 ◆フロントエンド の役割 ・React/Vue.js を利用した機能開発 ・Chrome/Firefox/Edge などのモダンブラウザにおける拡張の開発 ・Next.js/Nuxt.js を利用した SPA の開発 ・開発はスクラムで進めています。 ◆現在の課題 前述のとおり、 ・典型的 SPA とは異なるアーキテクチャであるため、フロントエンドにおける技術の深い理解と追求が求められます。 ・第三者のウェブアプリケーションと我々のプロダクトが技術的に衝突することも少なくありません。 ・対症療法、根本解決のいずれにおいても技術的に Deep Dive する必要が度々あり、それが課題であると同時に技術的な魅力でもあります。 ◆使用技術 React, TypeScript, Circle CI ◆開発環境 ・ツール:Git, Github, Figma, Slack, JIRA ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ・E2Eテストコードが充実 【この仕事のやりがい】 ■エンドユーザの価値を一番に考える: 技術に対して真剣に向き合っておりますが、最も優先するべきはユーザへの価値提供の最大化です。スクラムチームは職能横断型で構成され、チーム単体で機能開発を完了させられます。開発チームは仕様策定の段階からオーナーシップを持ちアイデアを具体的な形にしていきます。 ■明文化: 「理想のソフトウェア」を社内で定義し、全開発者で目指すゴールの目線合わせをしています。目線を合わせることで課題認識を共通化し、絞り込まれた課題に対し集中して議論することができます。 ■設計能力の向上: 大企業の業務ソフトとして利用していただいていることもあり、高い品質が求められます。高い品質を維持したままスケールしていくためには、自分たちに最適なアーキテクチャで構築することが重要です。アーキテクチャを重要視したメンバーと一緒に設計のスキルを延ばすことができます。 ■ペアプロ・モブプロ推奨: 個人個人の開発量ではなくユーザへの価値提供を最大化するために、リソースの効率よりもフローの効率に着目しております。その一環としてペアプロ・モブプロを推奨しており、コードの質を上げることだけでなく、知識の共有、エンジニア同士のコミュニケーションが促進されます。 ■プロジェクト進行: スクラムで開発を行っていますが、スクラムマスターはエンジニアとの兼任ではなく、専任のスクラムマスターが担当しています。目標とタスクが明確になり、チームの力を最大限に発揮するために開発者として役割に集中することができます。 【働く環境/スキルアップ】 ・書籍購入サポート(上限なし) ・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり) ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。 ・共同創業者がエンジニアのため、エンジニアが働きやすい環境作りを目指しています。
公共向けセールス責任者候補

公共向けセールス責任者候補

【新規事業/公共向け】日本でも希少なサービスを世に広げ、社会に対して「人に優しいDX」をあなたの手腕で浸透させてください!【リモートワーク可/SO制度あり】
■公共セクター向け事業とは:テックタッチの本筋である「エンタープライズの社内システム」の利活用からシフトし、新しい顧客セグメントとして、中央省庁、自治体、独立行政法人などの公共セクターが提供しているシステムにテックタッチを導入いただくプランを販売開始しています。 現在の当社顧客の大多数は、エンタープライズ企業内での社内システム向け導入ですが、公共領域においてはこれまでの視点と方向性が変わるため、GTM戦略やセールスの訴求方法、CSMのあり方などが変わってきます。 そのため、本ポジションはまだまだスタートアップでは着手の難しい公共領域を育てていく、 GTM戦略、リード作り、ナーチャリング、カスタマーサクセスまで一気通貫で全てを担ってもらう責任者候補の役割となります。 まだ世の中に広まっていない価値を自らの手で広めていき、社会に対して「人に優しいDX」という新たな価値観をあなたの手腕で浸透させてください! 【現在の体制】 現在、事業開発責任者(役員)と事業開発のメンバーの二人で行ってますが、今回正式に公共セクターの攻略を見据え、専任を募集します。 【主な業務内容】 マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます! ・Go to market戦略、アクションプランの策定 ・アクションプランの実行 / PDCA ・公共事業部署の立ち上げ ・マーケティング / 広報~CSまで、幅広く自らの手で事業を回す ・パートナー企業の開拓、折衝 ・直販営業 ・公共マーケットでの顧客ニーズ吸い上げ→プロダクトチームへの連携 【ポジションの魅力】 ◎新たな事業領域の立ち上げを経験できます ◎立ち上げ初期のため、組織作りにも携わっていただけます ◎事業を通じて、老若男女問わず誰もがWebシステムを使いこなせる社会を作っていくことに貢献できます ◎役員とともにスピード感と裁量を持って事業を作り上げていく経験ができます ◎マーケットのニーズを拾い、プロダクトに反映させていくプロセスの経験ができます ◎戦略を策定から、自分で手を動かして実行していくところまで、幅広く事業を動かしていく経験ができます ◎営業・CS・マーケティング・プロダクト開発へのリエゾンも含め様々な経験を積めます
専任スクラムマスター

専任スクラムマスター

【フルリモート/フレックス】CTO直下/プロダクト開発量の最大化を目指すコアポジション_スクラムマスター
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 事業が急拡大/サービス拡大に伴い、プロダクト面から事業の成長を支えていける人材が必要であり、開発部隊を経営者と同じ視点で運営・改善し「強いエンジニア組織」を組成してくださる専任のスクラムマスターを募集します! ※当社では、エンジニアリングの改善やチームマネジメントを重視しており、スクラムマスター業務に集中して取り組んで頂けるよう、スクラムマスターを専任化しています。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【仕事内容】 プロダクトマネージャーとの案件プランニング伴走からリリースまでの、バリューチェーンの最適化を目指し、日々改善を重ねていきます。 ただ、チームプロセスの改善に限らず、開発部隊を経営者と同じ視点で運営し、組織化することもミッションの一つです。 そのため既存の手法や考え方にとらわれず、日々チャレンジしながらよりよい体制とスキームを構築することが求められます。 ◆具体的な仕事内容 専任のスクラムマスターとして、スクラムチームに参画いただきます。 POと協働したプロダクトバックログのリファインメントから始まり、 振り返りを通じたスクラムプロセスの改善までを担っていただきます。 ◆業務内容 ・スクラムマスターとしてスクラムイベントの運営と改善の推進  - スプリントプランニング  - デイリースクラム  - スプリントレビュー  - レトロスペクティブ ・スクラムマスターとしてのアジャイルコーチングを通じたアジリティ向上 ・QAと協働した品質およびデリバリーのマネジメント ・開発プロセスを主軸としたプロセスマネジメント ・新しい開発スキームの検討 【ポジションのやりがい】 ■プロダクト開発の組織作りから、スクラムマスターとして手触り感のあるプロダクト開発まで一貫して携わることができます  1. プロダクトマネージャと二人三脚でプロダクト開発に携わっていただけます    どのようなプロダクトにしていくのかといった計画をもとに、具体的にどの案件をどういった優先順位でこなしていくべきかを   プロダクトマネージャーと一緒に検討することができます  2. スクラムマスターとしてチーム運営をお任せします    チームのベロシティを最大化させるために、継続的にチームを改善することをお任せします。   チームメンバーと協働しながら最強のチームを目指してください。  3. プロダクト開発の組織運営についても検討していただきます    現任EMの最初の仕事がチーム再編について検討することでした。   プロダクトが拡大する中で、スピーディかつ滑らかにチーム拡大することが求められます。   その際プロダクト開発体制の未来を見据えながら考え抜く中心となることができます。 ■不安になる必要はありません。メンターとしてマネージャーが伴走しながらチーム運営を手厚くサポートします  1. まずは現任スクラムマスターと同じチームを受け持ち、慣れたら新たなチームの運営をお願いします  2.メンターとしてマネージャーが毎日フォローアップを行います ■様々なキャリアパスに挑戦できます  1.スクラムマスターを初めの一歩としてPdM職、CSE職、エンジニア職などご自身のキャリアパスに沿って柔軟に歩んで頂けます
専任スクラムマスター(ミドル/シニア)

専任スクラムマスター(ミドル/シニア)

【フルリモート/フレックス】CTO直下/プロダクト開発量の最大化を目指す スクラムマスター
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 事業が急拡大/サービス拡大に伴い、プロダクト面から事業の成長を支えていける人材が必要であり、開発部隊を経営者と同じ視点で運営・改善し「強いエンジニア組織」を組成してくださる専任のスクラムマスターを募集します! ※当社では、エンジニアリングの改善やチームマネジメントを重視しており、スクラムマスター業務に集中して取り組んで頂けるよう、スクラムマスターを専任化しています。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【仕事内容】 プロダクトマネージャーとの案件プランニング伴走からリリースまでの、バリューチェーンの最適化を目指し、日々改善を重ねていきます。 ただ、チームプロセスの改善に限らず、開発部隊を経営者と同じ視点で運営し、組織化することもミッションの一つです。 そのため既存の手法や考え方にとらわれず、日々チャレンジしながらよりよい体制とスキームを構築することが求められます。 ◆具体的な仕事内容 専任のスクラムマスターとしてスクラムチームに参画いただきます。 POと協働したプロダクトバックログのリファインメントから始まり、 振り返りを通じたスクラムプロセスの改善までを担っていただきます。 ◆仕事内容 ・スクラムマスターとしてスクラムイベントの運営と改善の推進  - スプリントプランニング  - デイリースクラム  - スプリントレビュー  - レトロスペクティブ ・スクラムマスターとしてのアジャイルコーチングを通じたアジリティ向上 ・QAと協働した品質およびデリバリーのマネジメント ・開発プロセスを主軸としたプロセスマネジメント ・新しい開発スキームの検討 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます! 【ポジションのやりがい】 ■スタートアップの武器としてのプロダクト開発に携わっていただけます  1. 当社プロダクトは顧客が利用するシステムの定着化を支援するプロダクトです。   日本でも新規の市場で成長を続けているプロダクトになり、既存のSaasやWebサービスでは挑戦できない領域かつ、   エンタープライズ企業様がご利用になるというスタートアップとしてはとてもレアなプロダクト開発経験を積むことができます。 ■プロダクト開発の組織作りから、スクラムマスターとして手触り感のあるプロダクト開発まで一貫して携わることができます  1. プロダクトマネージャと二人三脚でプロダクト開発に携わっていただけます    どのようなプロダクトにしていくのかといった計画をもとに、具体的にどの案件をどういった優先順位でこなしていくべきかを   プロダクトマネージャーと一緒に検討することができます  2. スクラムマスターとしてチーム運営をお任せします    チームのベロシティを最大化させるために、継続的にチームを改善することをお任せします。   チームメンバーと協働しながら最強のチームを目指してください。  3. プロダクト開発の組織運営についても検討していただきます    現任EMの最初の仕事がチーム再編について検討することでした。   プロダクトが拡大する中で、スピーディかつ滑らかにチーム拡大することが求められます。   その際プロダクト開発体制の未来を見据えながら考え抜く中心となることができます。
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情報システム担当

【社内情シス】IPOを目指す急成長企業での情報システム担当のお一人目を募集!あなたの手腕で、私たちのIT環境を整備してください!◆リモートワークOK/SO制度あり
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 テックタッチの「社内情シス担当」のお一人目として、さらに会社が成長していくためのIT基盤を整えていただける方の募集を開始しました。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題  ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。- 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介(一例)  ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる  ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)  ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる  ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。 テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 ※DAP領域に属するプロダクトです 【仕事内容】 当社は、現在情シス専任者はおらず、各メンバー(有志含む)が兼務をしている状況です。 幅広く、メンバーの「働きやすさ」「コミュニケーションのとりやすさ」について企画いただき、実行までお任せいたします。 【主な業務内容】 ・入社・退職・異動に伴うIT資産・アカウントなどの準備、対応 ・社内ツールの導入・運用・管理 ・社内ネットワークの管理 ・IT資産管理 など ※現在は、バックオフィス、人事、ワーキングチーム(有志)のメンバーがそれぞれ分担して担当しておりますが、上記の業務を一手に担っていただける方の募集です その他、スタートアップならではの幅広い業務に携わっていただくことも可能です。 【利用ツール】 ※当社はSaaS企業なので、積極的な国内外のSaaSサービスを利用を実施しています ・Slack ・Notion ・Google Workspace ・Zoom ・JIRA ・Salesforce ・figma ・Bundle ・tandem ・他多数 【募集背景】 現在は情シス部門に専任者がおらず、各メンバーが兼務をしてIT資産管理などを行なっています この度専任で業務をお任せできる方にJOINいただき、メンバーの「働きやすさ」を自らの手腕で企画・実行いただける方を求めています 【このポジションのやりがい】 ・まだ整備されていない社内の情報システム環境を、自らの手で構築することが可能です ・60人規模の小さい組織から徐々に大きくなっていく環境で、組織とともに自分も成長できる環境です ・誰かが指示をする、ということがない環境なので、常にご自身がオーナーシップをもって動くことができます 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
自動化エンジニア

自動化エンジニア

【フルリモート/フレックス】日本でも稀有な自社SaaSプロダクトのクオリティ/デリバリー両立の要と言えるテスト自動化を担う、一人目の自動化エンジニア
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」を自社開発しています。 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービスです。 事業が急拡大する中、プロダクト面から事業の成長を支えていける人材が必要であり、世界に通用するプロダクトを目指し、クオリティとデリバリー両立の要といえるテスト自動化を担う、自動化エンジニアを募集いたします。 【仕事内容】 当社が手がけるサービス領域は、海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 市場を切り拓く画期的なプロダクト開発の最大化を、あなたの手腕で進めてください ◆具体的な仕事内容 当社製品は一般的なウェブサービスとは異なり、自社製品ではないウェブアプリケーションの機能拡張として動作します。 動作環境は多岐にわたり、ユーザビリティ向上や機能の追加のため頻繁にアップデートされるプロダクトに対して追従できるようなテストの自動化および壊れにくいテストのアーキテクトが重要になってきます。 また、拡張機能がメインの機能となるため、単純なWEBシステムの自動化よりも技術的に困難と立ち向かうやりがいがあります。 今回は一人目の自動化エンジニアの専任者となります。まずは我々のプロダクトの性質を理解していただくことから始めますが、 その後はテスト自動化戦略策定~運用までお願いします。 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます! ◆業務内容 ・テスト自動化戦略の策定 ・テスト自動化技術の選定/基盤構築(Puppeteer, Playwrightを検討しています) ・テストコードの改修・保守・運用 ・CI/CD環境整備 ◆使用技術 Vue.js, Typescript, Circle CI, puppeteer, Katalon Studio ◆開発環境 ・Git, Github, Figma, Slack, JIRA ・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能 ・完全にDocker化されたバックエンドサービス ◆働く環境/スキルアップ ・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり) ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。 ・共同創業者がエンジニアのため、エンジニアが働きやすい環境作りを目指しています。 【社内環境/組織風土について】 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能  周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。  仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。  平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。  そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。