【会社ミッション】 テックタッチ株式会社は、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです 【プロダクト】 システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。 あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。 ★テックタッチの技術力と信頼 ・操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる（開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現） ・システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力 ・エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績 【ポジション概要】 ・情シス専任2名＋あなたの「3人目」のコアメンバーとして、急成長フェーズのIT基盤づくりをリード ・ヘルプデスクだけでなく、セキュリティ・IT統制・業務自動化など「攻めの情シス」に幅広く挑戦できる環境 ・AIやSaaSを積極的に活用し、全社の生産性向上と事業成長を支えることがミッションです 【主な業務内容】 情報システム部門の基盤強化・標準化・効率化を推進するため、3人目となるコアメンバーを募集します。 ■業務プロセス改善・自動化の推進: AI・自動化技術（GAS、RPA、ローコード/ノーコードツール等）を活用した業務効率化を現場メンバーと進めます。 ■セキュリティ・ISMS運用の推進: 情報セキュリティポリシーの策定・浸透、セキュリティ施策の推進、一部自動化を含むセキュリティ運用の改善を担当します。 ■IT統制・監査対応: IT統制（J-SOX、ITGC）の運用・改善・監査対応を担当します。 ■社内ITサポート業務の安定運用と高度化・自動化推進: PC・スマホ・SaaSアカウント管理、申請対応等のITヘルプデスク業務を行いつつも、効率化を図り、AI・自動化技術を活用した運用改善を推進します。 ■各種SaaS環境の導入・運用管理: 各種SaaSの導入・運用・管理を行います。 ■プロジェクト推進・ベンダー管理: 新規ツール・サービスの導入検討、検証、現場展開、および必要に応じたベンダーコントロール・外部委託管理を担当します。 私たちは「守り」（保守管理・セキュリティ）と「攻め」（自動化・効率化）の両輪で成長を支える、機動力の高い情シスチームを目指しています。 【利用ツール・環境】 - Mac/Windows混在環境 - Google Workspace, Slack, Notion, Zoom, Miro, Zapier等のSaaS - WithSecure, Lanscope, Bitwarden等セキュリティツール - Gemini, ChatGPT等AIツール 【チームミッション】 私たちは、「安心で快適な業務環境を提供し、事業成長を下支えすること」を目指し、以下の方針を掲げています。 ■ システム運用の最適化: システムの安定運用と効率的な管理を実現し、快適な業務環境を提供する。 ■ 業務プロセスの改善: 業務効率を向上させ、従業員の生産性を高めることで、事業成長を下支えする。 ■ ITサポートとヘルプデスク: 日常的なITサポート業務を円滑に行い、安心で快適な業務環境を維持する。 ■ 情報共有とコミュニケーションの強化: 組織内の情報共有を円滑にし、コミュニケーションを強化することで、組織の強さを下支えする。 ■ セキュリティ強化: 組織の情報資産を保護し、セキュリティリスクを最小限に抑えることで、安心な業務環境を提供する。 【ポジションの魅力】 少数精鋭で最大のパフォーマンスを発揮する、機動力の高い情シスチームを目指しており、以下の点で大きな成長とやりがいを感じていただけます。 ■ 成長機会 急成長フェーズに情シスのコアメンバーとして関与し、未整備な体制構築から運用まで一貫して経験できます。 ■ 裁量とスピード感 少数精鋭チームであり経営との距離も近い環境のため、改善提案がスピーディに反映されやすく、自らの手で仕組みを作り上げていく実感を得られます。 ■ モダンな技術環境 クラウドSaaS中心の環境で、ゼロトラストセキュリティ、AI・自動化技術など新しい技術トレンドを積極的にキャッチアップし、実践する機会があります。 ■ 事業貢献の実感 全社の生産性向上や事業成長をダイレクトに支える『攻めの情シス』として、会社への貢献を肌で感じられます。 ■ AI活用の最前線 日常業務でのAI活用を積極的に推進しており、生成AIを活用した業務効率化やナレッジ整備など、新しい取り組みにチャレンジできる環境です。 【メンバー構成】 現在、メンバー2名が専任担当者として情シス業務全般を推進しています。今後3人目のコアメンバーとしてあなたをお迎えし、チームとしてさらに成長していくことを目指しています。 ・入社後はまず既存メンバー2名と一緒に、ヘルプデスク業務やSaaSアカウント管理などからキャッチアップいただきます。 ・ISMSやIT統制など未経験の領域についても、既存メンバーが伴走しながら段階的にお任せしていく想定です。

- 事業会社またはBPO/Sier等での社内ITサポート・ヘルプデスク等の実務経験（目安：1年以上） - PC（Windows/Mac）・スマートフォン（iOS/Android）の基本的なトラブルシューティング経験 - 以下いずれかの経験（目安：1年以上） - Google Workspace または Microsoft 365 の管理・運用 - Slack / Teams などのコミュニケーションツールの管理・運用 - SaaSアカウントの発行・権限管理など、ユーザーライフサイクル管理の実務経験 - 利用部門と丁寧にコミュニケーションを取りながら、課題整理〜解決までやりきった経験

【業務改善・自動化】 - SaaS導入・運用プロジェクトの経験 - 業務プロセス改善や業務自動化（スクリプト作成等）に主体的に取り組んだ経験 - 生成AI（ChatGPT、Gemini等）を活用した業務効率化・自動化の実践経験 - RPA、ローコード/ノーコードツール（Power Platform、Zapier等）の活用経験 【セキュリティ・IT統制】 - ISMS / Pマーク等の認証取得・運用・監査対応の経験 - IPO準備やIT統制（J-SOX / ITGC）対応の実務経験 - ゼロトラスト・セキュリティアーキテクチャの理解と関連ソリューションの導入・運用経験 【インフラ・クライアント管理】 - MDM（Jamf, Intune等）の導入・運用経験 - オフィスネットワークの導入・運用経験 【コラボレーション・グローバル対応】 - Notion、Slack等のコラボレーションツールを活用した業務改善経験 - 英語の技術文書読解や、海外ベンダーとのコミュニケーション経験

- テックタッチのバリューに共感できる方 - Co-Developers - 挑み続けろ　援護があるから - いつでもごきげん - オーナーシップと強い責任感を持ち、自律的に課題発見・解決に取り組める方 - 変化を恐れず、新しい技術や未知の領域にも積極的にチャレンジできる学習意欲の高い方 - 高いコミュニケーション能力とサービス精神を持ち、周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 - ユーザー部門の課題やニーズを的確に捉え、ITソリューションを通じて事業貢献することにやりがいを感じる方 - 論理的思考力と問題解決能力を備え、複雑な状況でも粘り強く解決策を模索できる方 - AI・自動化技術に興味を持ち、積極的に業務に取り入れていきたい方