2‐2.事業開発 の求人一覧 - テックタッチ株式会社

EX(Employee Experience)チームで、事業拡大に伴いシニアシニアコンサルタントを募集します。 大企業のDX課題に取り組み、エンドユーザーである従業員(Employee)の生産性向上、システムの利活用を促進することが本ポジションのミッションです。 3,000名～10万人規模のスーパーエンプラ企業を顧客とし、アップセルに向けた大企業の攻略プラン策定・実行や、有償サービスの立ち上げ・提案などBizDev要素も含んだ総合的なアカウントマネジメントの役割を担うポジションです！ ▼CSマネージャーインタビュー記事 https://note.techtouch.jp/n/na86baf982d53 あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、 ユーザーの “わからない” を解消するAI型デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」のシニアコンサルタントとして、クライアントのシステム利活用をプロジェクトマネージャーとしてリードしてください！ 【事業内容・フェーズ】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題 　ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。－ 「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」製品を開発・提供しています。 ■テックタッチの機能紹介（一例） 　・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる 　・入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など） 　・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる 　・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に） ーーーーーーーーーーーーーーー 日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルAIプロダクトです。 ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業*。 国内ではほぼ敵なし！ 【業務内容】 ■対象システム及び当社プロダクトの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの合意 ■目標達成に必要な体制の整備、最適なスケジュールの検討 ■お客様ヒアリングと社内に蓄積されたデータから課題を細かくブレイクダウンし、優先順位づけ ■特定した課題を解決するための、当社プロダクトの実装設計/ガイド実装の支援 ■利用データ分析と改善提案 システムのUIを自由に設計・改善できるプロダクトと粘り強いコンサルティング活動を通して、 システムの定着化や操作時の生産性改善にとどまらず、 ・営業支援システム導入による営業効率の改善 ・調達システム導入による購買コスト削減 ・店舗向けシステム導入による店舗との情報共有改善 など、一般的なシステム導入の域を超えた深いコンサルティングが可能なポジションです。 【ポジションのやりがい】 ■あらゆるシステムに関する深い知見で、顧客を課題解決に導く 対象となるシステムは営業支援、ERP、人事、経費精算など多岐に渡りますが、当社での経験を通して大企業の社内DXについては広く、深く知ることができます。 特に運用における課題、導入後のKPI改善などは、単独システムでも世の中にプロフェッショナルが少なく（各社が独自で行うことが多いため）、お客様にも価値を感じて頂きやすいうえ、キャリアを描くうえで独自のナレッジ、専門性を身につけることができます。 ■名だたる大企業の主担当として、顧客企業全体のDX支援を担う お客様の大半が業界を問わず日本のトップ企業である当社において、ひとりひとりが「アカウント担当」としてお客様と対話し、お客様側のリソースやケイパビリティも加味しながらテックタッチとしてのビジネスと価値提供を最大化するリーダーになって頂きます（希望者のみ）。コンサルティングに加え営業要素、事業開発要素も強く、幅広い経験を積んで頂けます。 ■社内の経営陣と近い距離で行うプロダクトづくり、仕組みづくり 当社は業務内容や仕組みをリードする専任の担当（いわゆるOpsポジション）の人数を絞り、ひとりひとりの経験を活かして社内の仕組みづくりを各メンバーがリードするポリシーで組織を作っています。顧客の多様さおよび自由度の高さゆえ、CSチームが実地に顧客に接して得られるニーズは当社製品をより良いものにする最も重要な情報のひとつとなります。自社のプロダクト・仕組みを一緒にどんどん良くしていきましょう。 ■顧客システムのUI/UXを追求 弊社プロダクトは、ナビゲーションや自動操作など、各機能をパズルのように組み合わせて あらゆるシステムのUIを改善できる自由度の高いシステムです。 ありとあらゆる業種、部門、職種のシステムやオペレーションを理解し、 UI/UXを磨き上げていくという複雑さ・面白さを体感頂けます。 【募集背景】 ■さらなる顧客拡大、事業拡大に向けた増員募集 現在、トヨタ自動車様・三菱UFJ銀行様をはじめ、日本のそうそうたるエンタープライズ企業を中心に導入が拡大し年100％超で成長中です。 日本ではまだまだ希少な領域を手がけるパイオニアとして、拡大しつつも質の高いコンサルティングを提供できる体制に向け、チームを強化しています。

優秀な経営陣とともに、テックタッチの成長をさらに加速させる新規事業の立ち上げを担う方を募集しています！ 《すべてのユーザーが、システムとAIを使いこなせる世界に》 テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」という事業ミッションを掲げ、「TechTouch」というAI型Digital Adoption Platform（DAP）の開発と運営を行ってきました。 これまでに250社以上導入、1,000万名以上のユーザー様にご利用いただいています。 《テックタッチの、その次へ。》 当社には、圧倒的な大企業様との取引基盤と、各社様の経営層との深い関係性という、強力な事業基盤があります。祖業のテックタッチ、第2弾のプロダクトである「AI Hub」のリリースに加えて、この事業基盤を活かして、今後第3、第4の事業を創っていきます。 次なる、AIプロダクト、コンサル事業、次のSaaSプロダクト、事業構想は大きく膨らみつつあるので、ぜひそれを経営チームと一緒に形にしていってくださる方を募集しております！ 【職務内容】 CEO井無田、あるいはCPO中出のもとで、新規事業立ち上げを行っていただきます。ミッションに応じて、柔軟にチームをアサインし、事業化の推進役となっていただきます。 ＜業務の一例＞ 新規事業フェーズゆえ、職務内容は多岐にわたり、幅広い役割が求められます。 - 事業テーマのアイデア立案やビジネスモデル構築 - 顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理 - 顧客へのソリューション提案 - 案件のマネジメント、デリバリー - 外部パートナーシップやアライアンスの提携 - 事業戦略の立案と実行 - 事業計画の策定と進捗管理 - 事業KPIの設定と達成に向けた施策の実行 - 事業の収支管理と予算管理　など

【事業概要】 私たちは、「VoC（顧客の声） × 生成AI」により、企業の次世代の意思決定と業務変革を実現することを目指しています。 企業内にはお客様のお問い合わせ・フィードバック・アンケートなどの「声」が膨大に存在していますが、定性データであるため十分に活用されず眠っています。 AI Central事業部では、こうした“お客様のリアルな声”をAIで高度に構造化・可視化し、経営戦略・商品改善・サービス向上に向けた意思決定の起点へと変えていくVoC分析AIエージェント「AI Central Voice」を展開しています。 ＜AI Central Voiceの特長＞ ・高精度な構造化（AI精度96.6%）：ノイズ除去・重要箇所抽出により定性データを「意思決定に使える資産」へ変換 ・Ask AI：自然言語での問いかけに対し、膨大なVoCデータから根拠を提示して思考・判断をガイド ＜主な導入実績＞ サントリーホールディングス、ロート製薬、あいおいニッセイ同和損害保険、日本空港ビルデング、大樹生命保険をはじめとする大手エンタープライズ企業に多数導入されており、国内最速レベルの売上成長を記録しています。 （詳細事例：https://aicentralapp.com/ ） 【募集背景】 本事業は2024年10月に発足。当社の強力な既存顧客基盤とアセットを生かしつつ、完全な新規プロダクトとして国内最速レベルの売上成長を記録しています。 現在は当社のマルチプロダクト戦略を牽引する成長ドライバーとして次の拡大フェーズに突入しており、Biz・エンジニア合わせて総勢20名ほどのチームへと急成長しています。 本ポジション（BizDev Open）は、「営業戦略（初期折衝）」「Solution Consultant（クロージング/PoC）」「事業開発（プロダクト還元）」というBizDevに必要な3領域のすべてを縦横無尽に担い、事業立ち上げ・拡大の全フェーズを推進していただく全方位型ポジションです。ご自身の強みを活かしつつ、事業状況や志向性に合わせて幅広い役割に挑戦いただけます。 【業務内容】 事業開発における「初期顧客折衝」「クロージング/PoC対応」「プロダクト・事業開発」の3領域すべてに横断的・主導的に関与していただきます。 ・初期顧客折衝・営業戦略： 大手エンタープライズ企業の意思決定者・キーマンを開拓し、課題ヒアリングから仮説に基づく提案アプローチの構築・交渉を行います。 ・クロージング・PoC対応： 大企業とのPoCスコープ合意から実施、効果検証・本契約締結の推進、および本契約後の初期価値提供を主導します。 ・新規事業開発・プロダクト還元： 現場の顧客対話から得た課題や潜在ニーズを分析し、プロダクトチームと議論しながら開発ロードマップの構築・機能企画を行います。最先端AIの理解を深め、プロダクトや組織へ反映させます。 【ポジションの魅力】 ・開拓〜提案〜PoC〜プロダクト還元まで、事業開発（BizDev）に必要なすべての経験をワンストップで積むことができます。 ・自らの顧客対話から吸い上げたリアルなニーズで「プロダクトの未来（ロードマップ）」を直接創る手応えが得られます。 ・生成AI×VoCという国内トップクラスの急成長市場で、事業成長のコアメンバーとして参画できます。 ・優秀なBiz・エンジニアチームと共に、自分の能力と熱意の限界に挑めるダイナミックな環境です。 【生成AIの活用状況】 最新の生成AI環境を完備（OpenAI/Anthropic/Gemini API、Cursor、Devin等）