≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、一緒につくろう。≫ テックタッチは、「Maximize the power of tech 〜テックの力を最大化する〜」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。 ■すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」。 あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示させることで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。 また、操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる為、システムの特性やクライアントごとのルールに応じて、簡単に設定/メンテナンスすることができ、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいております。 - テックタッチ、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）市場で3年連続国内市場シェア1位を獲得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000175.000048939.html 事業/サービス拡大に伴い、トラフィックの増加に対応できるシステムの構築、セキュリティ/可用性の向上が急務となっており、またエンタープライズ企業にもフィットしたアーキテクチャ設計やセキュリティ管理も、より高度なレベルで求められています。 インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただけるエンジニア(SRE)を募集します。 【主な業務内容】 テックタッチというプロダクトについて、信頼性や可用性を向上させる様々な施策を自分たちで提案しエンジニアリングの力によって実現していきます。 インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただきます。 Webアプリケーションへの理解があってとりえる施策もあるため、Webアプリケーションの開発経験がある方もバリューを発揮していただけます。 テックタッチにおけるSREの役割・課題感を紹介します - Techtouch Developers Blog https://tech.techtouch.jp/entry/techtouch-sre-introduction 2024年度は以下のような取り組みを実施しています。 ■プロダクトセキュリティ - AWS FTR取得 - APIサーバー脆弱性診断 - 利用リージョン制限 - Software Component Analysis導入 ■信頼性・可用性 - Player関連サーバーを3az構成化 - サービスサイトインフラ移行 - MySQL EOSL対応 - リージョン障害からの復旧テスト - クロスアカウント・クロスリージョンバックアップからのリストアテスト ■モニタリング - フロントエンド監視との統合 - テックタッチ稼働ステータス確認ページ作成 - ダッシュボード改善 ■DevEX向上 - 複数開発環境準備 - ECSタスク定義のCI/CD化 ■リリースエンジニアリング - Blue/Greenデプロイメント ■パフォーマンス最適化 - kong DB ROインスタンス有効化 - 静的ファイル配信の最適化 - 認証を踏まえた高負荷リクエストへの対応 【ポジションの魅力】 ■日本のシステム活用の常識を変えるプロダクト開発 競合は外資系企業や、世界のユニコーン企業。世界に通用するプロダクトを目指しており、その運用に関わることができます。 ■機能開発を行うチームとは独立したチーム プロダクトとしての機能開発を行うチームとは独立した立場で業務を行っています。 将来も見据え、プロダクト運用に求められる可用性・信頼性・セキュリティを実現するために必要なことを自分たちで検討・実装していきます。 ■ 家庭の事情に合わせた勤務調整をしやすい雰囲気 全社にわたり絶賛子育て中のメンバーも多く、ご家庭の事情に合わせた個別の勤務調整にできる限り協力する雰囲気があります。

※以下、いずれも満たすこと ・言語問わず、Webアプリケーション開発経験 ・クラウドインフラを用いた開発運用経験 ・Webアプリケーションを構成する技術要素（HTTP、TLS、TCP/IP、ネットワーク、冗長化・分散手法、セキュリティ）に関する基礎知識 ・アプリケーションもしくはミドルウェアのパフォーマンスチューニングに対する知見 ◆開発の特徴 必要に応じて外部サービスも活用し、テックタッチの運用を最適化するために必要な機能をインフラ面から考えていきます。一方で、アプリケーションの特性を踏まえてインフラを改善していく必要があり、アプリケーションに対する理解力も求められます。 ◆使用技術・サービス Go, TypeScript, gorm, gin, kong, MySQL/PostgreSQL/Aurora, CloudFront, ECS/Fargate, CloudFormation/CDK, Security Hub, CloudTrail etc. コード管理：Github プロジェクト管理・ドキュメント：Jira, Notion, LucidChart コミュニケーションツール：Slack, tandem.chat, Google Meet 監視・ログ収集基盤：Datadog, Sentry, AWS CloudWatch CI/CD：CircleCI, Github Actions, AWS codepipeline etc. 希望者は Github Copilot for Business を利用可能

・Go言語を利用した開発経験 ・コンテナ、マイクロサービスに関する経験 ・コンテンツ配信に関する知見 ・フロントエンド開発経験 ・B2B, B2C SaaSの開発運用経験 ・高負荷環境下での開発運用経験 ・ペネトレーションテスト、脆弱性スキャン、脅威モデリングの実施経験 ・チームマネジメント経験

・テックタッチのバリューに共感できる方 　‐ Co‐Developers 　‐ 挑み続けろ　援護があるから 　‐ いつでもごきげん ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・プロダクトの成長・ユーザーの存在を意識し、技術で課題を解決できる方 ・プロダクトを成長させるために、自分が所属するチームメンバーや他のチームに対して良い影響を与えることができる方 SREチームではアプリケーションも理解し、必要があればコードを書きながらインフラもみていきます。また、今後サービスが拡大していく中でアーキテクチャへの知見も必要となってきます。これら3方位でテックタッチの開発に関わっていけるエンジニアを期待しています。 また、我々のチームだけではなくテックタッチ開発チーム全体の総意でもありますが、チームワークがシステム開発において重要な要素だと認識しています。そのため、丁寧なコミュニケーションを心がけて日々業務に取り組む必要があると考えています。 上記に２点に共感いただける方で、やはり一番はサービス開発が好きという方を募集しております。