（seasorize）サービス運用代行・保守業務 の求人一覧 - 株式会社mediba

auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。 　 メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、 専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。 ※コール業務ではございません 　 手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので 未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。 正社員求人はこちら→https://herp.careers/v1/mediba/pAL2ewB0vgYT 　 ＜具体的な業務内容＞ ・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など ・各種ツールアカウントの発行業務 ・ツール利用者からのお問合せ対応 ・その他付随の作業など 　 09:00～09:10 朝礼 09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認 09:30～12:00 ツール利用者監視対応 12:00～13:00 アカウント発行業務 13:00～14:00 ランチ 14:00～14:30 業務利用データの抽出 14:30～16:00 代理申請対応 16:00～17:00 夕礼&チームMTG 17:00～17:30 残業務対応 17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認

au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、 ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。 ・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査 ・専用システムへの登録・更新 ・メール等による関係先の担当者とやり取り ・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成 日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった オペレーション作業から始めていただきます。 【入社後の流れ】 まずは仕事内容にあるオペレーション業務からスタート！ 少しずつ業務に慣れていただきますので安心です。 ゆくゆくはチーム運営や新規案件の立ち上げにつづけて、 Excelの関数やマクロ、RPAやAIなどを用いた効率化・業務改善に 関わっていただきます！

サービス担当部門からの要望に合わせ、今後のプロモーションに活用するための データをWebクエリを活用して抽出、抽出したデータの加工をして頂きます。 抽出対象は「KDDI」各種サービスにおけるご契約や決済関連のデータとなります。 正社員求人はこちら：https://herp.careers/v1/mediba/b0w9-oANkSNG

サービス担当部門からの要望に合わせ、今後のプロモーションに活用する データを抽出するための設計書を作成します。 また、設計書に基づいてWebクエリを活用してデータの抽出をしたり、 抽出したデータの加工をして頂きます。 抽出対象は「KDDI」各種サービスにおけるご契約内容や決済関連のデータとなります。

サービス担当部門からの要望に合わせ、今後のプロモーションに活用するための データをWebクエリを活用して抽出、抽出したデータの加工をして頂きます。 抽出対象は「KDDI」各種サービスにおけるご契約や決済関連のデータとなります。

auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。 　 メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、 専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。 ※コール業務ではございません 　 手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので 未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。 　 ＜具体的な業務内容＞ ・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など ・各種ツールアカウントの発行業務 ・ツール利用者からのお問合せ対応 ・その他付随の作業など 　 09:00～09:10 朝礼 09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認 09:30～12:00 ツール利用者監視対応 12:00～13:00 アカウント発行業務 13:00～14:00 ランチ 14:00～14:30 業務利用データの抽出 14:30～16:00 代理申請対応 16:00～17:00 夕礼&チームMTG 17:00～17:30 残業務対応 17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認

KDDI提供サービスの利用を希望する企業からの各種申請を、 書面やPC上で確認し、ガイドラインに照らした審査・設定登録など、 当該サービスの運用を行うチームのマネージャーとして以下の業務をお任せいたします。 ・利用申込の受領と内容確認 ・メール等による関係先の担当者とやり取り 　※不備を解消し、滞りなく反映できるよう処理を進めます。 ・運用手順の改善や変更、新しいサービス開始時の処理手順の構築。 業務品質向上、生産性の最大化を目指し、課せられた目標の達成に向け、 自ら規範を示しながら部下やチームスタッフをまとめ、 指導・管理することが業務のミッションです。 仕事のやりがい ・直接現場でのチーム運営を行う中で、組織やスタッフの成長を実感することができます。 ・個人ではなくチーム全体の成果を挙げるため、部下の能力や成長度合いを考慮し、 　自らの意思決定にもとづいた采配を振ることができます。 ・クライアントとの直接的な窓口となるため、成果に対する評価をダイレクトに受け、 　チームスタッフと分かち合うことができます。 責任・厳しさ ・チーム全体を動かしながら、前線でクライアントと対峙し要求に応える必要があるため、 　現場での問題解決力が重視され、迅速かつ適切な判断が求められます。 ・業務品質、生産性、部下の育成などチーム状況にあわせた課題を発掘・整理し、 　お客様や会社の期待する成果を実現することです。 　例：事故件数〇〇件以内、効率化〇〇人月、日々の業務内における部下育成 　　　十人十色の部下の目標設定とその実現にむけた支援と、結果への1次評価 本社であるmedibaがKDDIグループ会社のため KDDI本体やKDDIグループとの関わりが強い会社です。 実際に例年KDDIへ出向、本社常駐を常時行っており、 出張・出向はキャリアアップの一つのポイントになっています。 選考回数 書類選考⇒1次面接（seasroize幹部）⇒最終面接（seasorize役員） ※選考回数は変更になる場合もあります。 ※ご希望に応じて、選考前にカジュアル面談を実施することも可能です。

# 仕事内容 KDDIが提供するサービスの利用に関する審査・登録・検証・監視業務の運用と 案件の進捗管理など業務マネジメント、及びクライアントとのやりとりを行います。 リーダーとして各業務を理解をしたうえで、日々の業務配分や進捗確認・調整をしたり、 管理職と連携しながらクライアントとの折衝や課題解決に取り組んでいただきます。 その他、生産性向上や効率化による業務改善・品質向上の取り組みや 新サービス開始時の運用手順整備なども行っています。 選考回数 書類選考⇒1次面接（seasroize幹部）⇒最終面接（seasorize役員） ※選考回数は変更になる場合もあります。 ※ご希望に応じて、選考前にカジュアル面談を実施することも可能です。