（seasorize）サービス運用代行・保守業務 の求人一覧 - 株式会社mediba

auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。 　 メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、 専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。 ※コール業務ではございません 　 手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので 未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。 正社員求人はこちら→https://herp.careers/v1/mediba/pAL2ewB0vgYT 　 ＜具体的な業務内容＞ ・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など ・各種ツールアカウントの発行業務 ・ツール利用者からのお問合せ対応 ・その他付随の作業など 　 09:00～09:10 朝礼 09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認 09:30～12:00 ツール利用者監視対応 12:00～13:00 アカウント発行業務 13:00～14:00 ランチ 14:00～14:30 業務利用データの抽出 14:30～16:00 代理申請対応 16:00～17:00 夕礼&チームMTG 17:00～17:30 残業務対応 17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認

au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、 ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。 ・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査 ・専用システムへの登録・更新 ・メール等による関係先の担当者とやり取り ・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成 日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった オペレーション作業から始めていただきます。 【入社後の流れ】 まずは仕事内容にあるオペレーション業務からスタート！ 少しずつ業務に慣れていただきますので安心です。

サービス担当部門からの要望に合わせ、今後のプロモーションに活用するための データをWebクエリを活用して抽出、抽出したデータの加工をして頂きます。 抽出対象は「KDDI」各種サービスにおけるご契約や決済関連のデータとなります。 正社員求人はこちら：https://herp.careers/v1/mediba/b0w9-oANkSNG

サービス担当部門からの要望に合わせ、今後のプロモーションに活用する データを抽出するための設計書を作成します。 また、設計書に基づいてWebクエリを活用してデータの抽出をしたり、 抽出したデータの加工をして頂きます。 抽出対象は「KDDI」各種サービスにおけるご契約内容や決済関連のデータとなります。

【仕事内容】 PCやスマートフォン、携帯電話を使って、WEBサイトや様々なコンテンツの 定期的な動作確認や監視としてご活躍いただきます。 サイトのリンク切れや不適切な内容がないか等の確認を行います。 また、エンドユーザー様から各種お問い合わせがあった際に、 テンプレートを基本としたメール対応をお願い致します。 大規模災害時や不測の障害等が発生した場合には、関連サイトへのお知らせ掲載や 関係各所へ障害報告メールを送るなど業務は多岐にわたります。 24時間365日、休むことなく人々に各種情報やサービスを提供するうえで わたしたちの業務はまさに無くてはならない存在。 数々の経験を経て、きっと知識・技術共に大きく自己成長できる環境だと思います。 なお、レクチャー中はトレーナーと共に業務を行うので未経験の方もご安心ください。 【職場環境】 ・現在20名以上体制のチームです。20代・30代の構成となっております。 ・様々な仕事を分担して、全員で協力しながら進めていくスタイルです。 特定のスタッフに業務が偏ることなく、チームワークを大切にしてお仕事をしています。 わからないことがあれば、気軽に相談してくださいね。 正社員求人はこちら→https://herp.careers/v1/mediba/j2d3TsQEdpaM

大手メディアコンテンツサービスのコンテンツ更新業務です。 お客様からメールでコンテンツの素材となるテキスト、画像を受け取り、 規定に沿って内容の確認を行い、専用のシステムに登録を行うお仕事です。 業務については原則ペア作業ですので手順書やチェックシートを完備しております。 未経験の方でも安心してお仕事していただけます。

サービス担当部門からの要望に合わせ、今後のプロモーションに活用するための データをWebクエリを活用して抽出、抽出したデータの加工をして頂きます。 抽出対象は「KDDI」各種サービスにおけるご契約や決済関連のデータとなります。

auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。 　 メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、 専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。 ※コール業務ではございません 　 手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので 未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。 　 ＜具体的な業務内容＞ ・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など ・各種ツールアカウントの発行業務 ・ツール利用者からのお問合せ対応 ・その他付随の作業など 　 09:00～09:10 朝礼 09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認 09:30～12:00 ツール利用者監視対応 12:00～13:00 アカウント発行業務 13:00～14:00 ランチ 14:00～14:30 業務利用データの抽出 14:30～16:00 代理申請対応 16:00～17:00 夕礼&チームMTG 17:00～17:30 残業務対応 17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認

【仕事内容】 PCやスマートフォン、携帯電話を使って、WEBサイトや様々なコンテンツの 定期的な動作確認や監視としてご活躍いただきます。 サイトのリンク切れや不適切な内容がないか等の確認を行います。 また、エンドユーザー様から各種お問い合わせがあった際に、 テンプレートを基本としたメール対応をお願い致します。 大規模災害時や不測の障害等が発生した場合には、関連サイトへのお知らせ掲載や 関係各所へ障害報告メールを送るなど業務は多岐にわたります。 24時間365日、休むことなく人々に各種情報やサービスを提供するうえで わたしたちの業務はまさに無くてはならない存在。 数々の経験を経て、きっと知識・技術共に大きく自己成長できる環境だと思います。 なお、レクチャー中はトレーナーと共に業務を行います。 【職場環境】 ・現在20名以上体制のチームです。20代・30代の構成となっております。 ・様々な仕事を分担して、全員で協力しながら進めていくスタイルです。 特定のスタッフに業務が偏ることなく、チームワークを大切にしてお仕事をしています。 わからないことがあれば、気軽に相談してくださいね。

大手メディアコンテンツサービスのコンテンツ更新業務です。 お客様からメールでコンテンツの素材となるテキスト、画像を受け取り、 規定に沿って内容の確認を行い、専用のシステムに登録を行うお仕事です。 業務については原則ペア作業ですので手順書やチェックシートを完備しております。 未経験の方でも安心してお仕事していただけます。

当社はKDDIが提供する様々なコンテンツにおける各種BPOサービスを展開する企業です。 au関連サービスをはじめ、障害対応、審査・登録業務、広告運用など、多様なサービスを提供。 高品質な運用代行・保守業務を通じて、クライアントに最適な運用ソリューションをお届けします。 当社の管理職として、品質（Quality）、コスト（Cost）、納期（Delivery）を意識した組織運営をお任せします。 業務品質の向上や生産性の最大化を図りながら、コスト効率を意識した運用を推進し、最適な納期管理を実現。 目標達成に向けて自ら模範を示しつつ、部下やスタッフを指導・管理し、組織全体のパフォーマンスを最適化することがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・事業方針の浸透（徹底）とQCD向上の推進 ・目標設定および進捗管理（QCDを重視） ・部下の育成・評価を通じた組織力の強化 ・効率化・生産性向上を踏まえたチームビルディング ・労務管理および業務最適化によるコストコントロール 【仕事のやりがい】 ・直接現場でのチーム運営を行う中で、組織やスタッフの成長を実感することができます。 ・個人ではなくチーム全体の成果を挙げるため、部下の能力や成長度合いを考慮し、 　自らの意思決定にもとづいた采配を振ることができます。 ・クライアントとの直接的な窓口となるため、 　成果に対する評価をダイレクトに受け、スタッフと分かち合うことができます。 【責任・厳しさ】 ・チーム全体を動かしながら、前線でクライアントと対峙し要求に応える必要があるため、 　現場での問題解決力が重視され、迅速かつ適切な判断が求められます。 ・業務品質、生産性、部下の育成などチーム状況にあわせた課題を発掘・整理し、 　お客様や会社の期待する成果を実現することです。 　例：事故件数〇〇件以内、効率化〇〇人月、日々の業務内における部下育成 　　　十人十色の部下の目標設定とその実現にむけた支援と、結果への1次評価 本社であるmedibaがKDDIグループ会社のため KDDI本体やKDDIグループとの関わりが強い会社です。 実際に例年KDDIへ出向、本社常駐を常時行っており、 出張・出向はキャリアアップの一つのポイントになっています。 選考回数 書類選考⇒1次面接（seasroize幹部）⇒最終面接（seasorize役員） ※選考回数は変更になる場合もあります。 ※ご希望に応じて、選考前にカジュアル面談を実施することも可能です。

# 仕事内容 KDDIが提供するサービスの利用に関する審査・登録・検証・監視業務の運用と 案件の進捗管理など業務マネジメント、及びクライアントとのやりとりを行います。 リーダーとして各業務を理解をしたうえで、日々の業務配分や進捗確認・調整をしたり、 管理職と連携しながらクライアントとの折衝や課題解決に取り組んでいただきます。 その他、生産性向上や効率化による業務改善・品質向上の取り組みや 新サービス開始時の運用手順整備なども行っています。 選考回数 書類選考⇒1次面接（seasroize幹部）⇒最終面接（seasorize役員） ※選考回数は変更になる場合もあります。 ※ご希望に応じて、選考前にカジュアル面談を実施することも可能です。