au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、 ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。 ・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査 ・専用システムへの登録・更新 ・メール等による関係先の担当者とやり取り ・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成 ＼あなたのこんな経験・スキルが活かせます！／ ・ITリテラシー： PC使用頻度が高いため、正確かつスピーディーに作業を進められるスキルが活きます。 ・コミュニケーション力： 関係各所との丁寧なメール調整や、チーム内での連携に活かせます。 日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった オペレーション作業から始めます。申込情報は案件により異なりますが、 チームで分担・協力するため、安心して作業が出来ます。 ＼将来的には、こんな役割を期待しています！／ 業務に慣れてきたら、以下業務にもチャレンジしていただきたいと考えています。 ・判断に迷う案件のエスカレーション受けやクライアント対応 ・新しく入ってきたメンバーへの業務レクチャー ・チーム全体の工数集計・分析、改善提案 ・リーダー候補 「ただのルーティンワークでは物足りない」という方にぴったりの環境です！ 　 【所属するチームについて】 多岐にわたる申込案件に柔軟に対応するため、メンバー全員がさまざまな業務にチャレンジできる「マルチ化」を進めています。 ＼こんなスタッフが活躍中！／ ・「新しいことを学ぶのが好き」なメンバーが多数！ 　∟「いろんなスキルを身につけたい」と入社したスタッフが多いため、 　　新しい業務に挑戦する人をみんなで応援・リスペクトする文化があります。 ・お互いに教え合う、風通しの良い環境 　∟「この案件の審査、ちょっと迷うかも…」という時も、Slackですぐに相談が飛び交います。 　　一人で抱え込まず、チーム全員でフォローし合う温かい雰囲気です。 　 スタッフの前職もさまざまで、一般事務の経験者はもちろん、元接客業やコールセンター出身など、 多彩なバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの強みを活かして成長しています。 　 【使用ツール・コミュニケーション環境】 ・チャットツール: Slack、Microsoft Teams（部署や用途に応じて併用） ・オフィスソフト: Microsoft Office（Word、Excel、PowerPointなど） 　 【仕事の魅力／キャリアアップイメージ】 様々なサービスに、「auPAY」や「かんたん決済」を導入するための 審査・登録業務となり、社会の新しいサービスに触れることができるお仕事！ 　 将来的には、単純な作業に留まらず、RPA（Robotic Process Automation） など の最新技術を活用した業務効率化にも挑戦できるため、 専門性を高めていきたい方やチームを引っ張るリーダーになりたい方も大歓迎です。 （個人差はありますが、最短1年程度でのリーダー昇格実績あり） 【1日の流れ】 毎日決まった流れではありませんが、主な1日の流れとなります。 09:00～9:30　　勤怠確認・朝礼（本日の対応タスク確認・周知共有） 10:00～13:00　 各業務スタート（案件の審査・登録業務など） 13:00～14:00　 お昼休憩 14:00～17:00　 各業務再開（案件の審査・登録業務など）、進捗管理 18:00　　　　 業務終了・退勤 小休憩をはさみながら、それぞれの業務にご対応いただきます。

・PC操作をメインとしたオフィスワーク経験（目安：1年以上） ・PC基本操作（Excel・Word・PowerPoint、ビジネスメールの利用経験）

・コールセンター、ヘルプデスク、営業事務などのご経験 ・1日の処理件数（インシデント数・処理件数）など、目標数値を持ってテキパキと業務を進めた経験 ・チーム内で『今ここが詰まってます』『手伝います』など、チャット等でまめに報連相・連携を取りながら動いたご経験

20～30代が多数活躍中！ 「大手の安定した環境で、チームの主力としてステップアップしたい」という方、大歓迎です！ 【こんな強みが活かせます♪】 ・スケジュール管理やタスク管理が得意な方 ・様々な情報（人、モノ、出来事など）に興味を持ち、常にアンテナを張っている方。