仕事概要
auPayなどKDDIが提供する、各種サービスや多岐に渡るシステムの運用をサポートしていただく業務です。
メールにて対応依頼や情報を受け取り、申請内容の入力や社内ツールアカウントの発行対応など、
専用のツールを用いて必要に応じた作業を実施していただきます。
※コール業務ではございません
手順書やチェックシートに沿って作業を行いますので
未経験者でも熟練者と同じように作業が可能です。
＜具体的な業務内容＞
・auPay加盟店様に関する審査、情報登録、代理申請業務など
・各種ツールアカウントの発行業務
・ツール利用者からのお問合せ対応
・その他付随の作業など
09:00～09:10 朝礼
09:10～09:30 タスク割り振り・タスク確認
09:30～12:00 ツール利用者監視対応
12:00～13:00 アカウント発行業務
13:00～14:00 ランチ
14:00～14:30 業務利用データの抽出
14:30～16:00 代理申請対応
16:00～17:00 夕礼&チームMTG
17:00～17:30 残業務対応
17:30～18:00 退勤前の対応漏れ確認
必須スキル
経験・スキル
・WordやExcel等のPC基本操作や初歩的なビジネスメール対応経験がある方
・OS:Win10以降の利用経験がある方
・ブラウザ:IE・chrome・firefox等の利用経験がある方
・業務でスマートフォンのご利用経験がある方、もしくは使い慣れている方
※テレワーク稼働をお願いすることがあるため、
在宅業務が可能なネット環境のある方(PCは会社貸与)
応募概要
| 給与 | 月給 180,000～270,000円 年収 2,520,000～3,660,000円 ・経験・能力に応じて決定 （ご経歴や選考により契約社員スタートにてご案内することもございます） （その場合は上記処遇と異なる場合がございます） ・昇給制度有（就業規則に基づく） ・別途残業代有 ・正社員はコース選択により賞与有（年2回/半期評価に基づく） |
|---|---|
| 勤務地 | 901-2134 沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・休日・休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始) 年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分) 育児休暇、介護休暇等 アニバーサリー休暇（年1回） ・勤務時間 9:00～18:00(実働8時間) |
| 福利厚生 | ・海が一望できるオフィス ・無料駐車場完備(敷地内徒歩1分) ・交通費実費支給(ガソリン代含む) ・テレワーク支援手当 ・福利厚生サービス ・au通信補助(毎月の携帯電話代一部補助) ・定期健康診断(受診料補助) ・インフルエンザ予防接種(一部補助) ・階層別研修(トップリーグ沖縄) ・慶弔見舞金 ・社会保険完備 ・オフィスカジュアルOK ・KDDI持株会(正社員) ・KDDIグループ団体保険制度(正社員) ・年3度のseasorize全体の懇親会(全額会社負担)あり ・出張、出向時、諸手当あり (出張手当、家賃全額負担、月1回帰省旅費全額負担など、当社規定に基づく) |
企業情報
| 企業名 | 株式会社mediba |
|---|---|
| 設立年月 | 2000年12月6日 |
| 本社所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5階 |
| 資本金 | 10億3500万円 |
| 従業員数 | 533名（※2024年4月現在） |