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ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のフィールドセールスを行います。 カミナシでは、現場が存在する様々な業界を対象にしたサービスを提供しているため、顧客も工場や飲食店、警備会社など多岐に渡ります。 そういった多岐に渡るお客様の中でも、カミナシではアプローチの優先度が高いターゲットアカウントを設定しており、インサイドセールスはターゲットアカウントを開拓するためにマーケティング、セールスチームと連携しながらありとあらゆる施策を実施する役割を担います。 ターゲットアカウントを能動的に開拓していく施策は、これから本格的に運用開始するフェーズのため、カミナシのあるべきインサイドセールス像を考えながら実行し、今後のチーム拡大に向けて中心となって活躍してくれる方を募集中です。 ●主な業務内容 - 獲得したインバウンドリードに対する電話、メールでの商談創出 - 電話、メールを用いたアウトバウンドでのターゲットアカウントからの商談創出 - ターゲットアカウントの開拓を目的とし、マーケティング、フィールドセールスと連携した施策を企画〜実行（セミナー開催/ホワイトペーパー制作など）

主に大手企業向けの営業活動を担います。 新規及び既存顧客に対して、マーケティング、インサイドセールス 、カスタマーサクセスと協調しながらカミナシのご提案を行います。 ●役割 大手企業案件の攻略 ●具体的な業務内容 - 大手企業へのアカウントプランニング - ステークホルダーを巻き込んだ提案活動 - 別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業 - 見積/契約締結の対応

ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスのメンバーを募集します。 カミナシのカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割となります。 最終的にはお客様にカミナシのファンになっていただくことが最大の目標となります。そのために積極的にコミュニケーションの機会を創出することが大事になります。 ●業務内容 - 契約後のお客様に対してのオンボーディング - サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート - 問い合わせ対応 - リリース等の情報発信 - ヘルプページの作成 - 顧客定着計画と実行及びその効果測定

ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサポートのメンバーを募集します。 カミナシではご利用頂いているお客様向けにチャットでのサポートを提供しています。 お客様数の増加とより良い顧客体験を目指してカスタマーサポートの体制強化が必要な状況です。 直接のチャットサポートだけではなく、サポート業務全体の企画立案や運営を行い、お客様の声を直接聞ける役割を活かしプロダクト改善のスピードをあげられるカスタマーサポートを募集しています。 ●業務内容 - チャットによるカスタマーサポート - リリース等の情報発信 - ヘルプページ・マニュアルの作成 - サポートチーム全体の業務改善の施策立案と運用 - VoC（Voice of Customer）分析 ●利用ツール - チャネルトーク（チャットサポート） - Notion（ヘルプページ） - Hubspot（CRM） - Slack（社内チャット）

ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のフィールドセールスを行います。 マーケティングやインサイドセールスが商談化した中堅〜大手企業の見込顧客へカミナシの提案を行います。 対象となる業界が製造/外食/小売/運輸など多岐に渡るため、それぞれの業界で異なる課題に合わせた提案が求められます。 ●役割 - 新規の中堅〜大手企業案件の受注 ●具体的な業務内容 - 中堅〜大手企業が抱える課題の深掘り - 深掘りした課題に対するソリューション提案 - 見込顧客内のステークホルダーとの関係構築 - 個別提案書の作成 - プリセールスと連携したプロジェクトマネジメント - 見積/契約締結の対応

カミナシの人材採用における企画・実行・推進を担っていただくポジションです。 主軸は中途採用業務になりますが、ご志向に応じて組織創りや新卒採用、制度企画や社内活性化などの人事企画にもチャレンジいただくことも可能です。 ◆募集背景 ピボットを経てたどり着いたプロダクトがグロースしはじめ、シリーズAの調達も果たし、いよいよ事業と組織の成長速度が高まってきているフェーズになりました。 徐々に素晴らしい仲間がジョインし始めておりますが、ミッションの実現、ARR100億円を生み出す組織構築にはまだまだ遠い状況です。 デスクレスSaaSという未成熟な領域で、誰も成し得ていないイノベーションを起こす、社会に大きな影響を与える仲間を一緒に集めませんか。 ◆業務内容 ・事業課題の解決と組織創りを実現する、最高の仲間を集めるための施策立案と実行 ・採用活動における認知獲得から入社に至るまでのあらゆる対応 　・採用側面でのPRや広報施策の企画、実行 　・社内の採用体制の構築、推進 　・ダイレクトリクルーティングの企画、実行 　・紹介会社とのリレーション構築 　・メディアコンテンツの企画、制作、運用 　・イベントの企画、運営 　・候補者との面談・面接によるモチベート、クロージング 　・採用プロセス改善 　・トラッキングするKPIの設定と分析　等 ※上記以外にもご経験とご志向性に応じて、中途採用以外の業務も積極的にお任せしていきます。

経営ボードや現場部門と蜜にコミュニケーションを取りながら、経営戦略の立案・実行、また現時点では想定しきれない、その時々の事業・組織課題の特定から解決など、ARR100億円に向けて経営を推進するためのエグゼキューションを幅広く担っていただきます。 ○想定される主な業務内容 ・経営ボードとの中長期の経営戦略立案、計画策定 ・OKRやケイデンスの運用 ・その他経営イシューに対する実行責任者としての対応

お客さまとのコミュニケーションを最適化するためのプロモーション全般に関わるデザインを企画・制作を行います。 ●主な業務 - オンライン・オフラインでの幅広いクリエイティブ制作 　->各種Webサイトのデザイン、キャンペーンページ、バナー、DL資料、ノベリティ、展示会用の印刷物、アイキャッチ - マーケターとオンライン上のコミュニケーションの企画、導線設計、改善 　->Webサイトやランディングページの改善、CTAのABテスト - 社内イベント、人事、教育など企業運用のための社内デザイン業務

ノンデスクワーカーの現場改善プラットフォーム「カミナシ」のUI/UX デザインを行います。 カミナシでは、ノンデスクワーカーを対象にしたサービスを提供しているため、 顧客も工場や飲食店、警備会社など非都市圏に拠点を構えるお客様が多く存在します。 こういった複数産業やユーザーに対する潜在的なニーズを洗い出し、 顧客も気づいていないようなイシューに対して、ユーザーの UX 体験を向上させるデザインの構築を行います。 カミナシのプロダクトデザイナーはただデザインをするだけではなく、 その先のユーザーのイシューに対してヒアリングを重ねて解像度を上げたり、 メンバーと議論して UX をブラッシュアップする役割を担います。

●募集背景 事業を成長させる側面だけではなく、安定稼働させ既存顧客の満足度をあげたいと考えており、SREの役割がより重要となってきています。 また24時間365日使われることが想定されるSaaSであるということに起因する長期的/短期的に課題が発生しており、解決にしっかり向き合っていきたいという状況です。 ●業務内容 「カミナシ」というサービスを安定稼働し続けることをミッションとして担っていただきたいです。 そのためにDevOpsまわりの整備やインフラ周りのリーダーシップとしての役割を担っていただくことを期待しています。 直近の課題の一部としては、以下のような内容です。 - 今はインフラ環境は整いつつあるが、リリースの自動化、リソース監視まわり、アラートまわりの設計にも手を入れていきたい - リソースが逼迫した時など、気がつくべき事象が起きた時にいち早く気がつける体制を構築したい - 構成も含めたインフラのコスト最適化を行っていきたい - 分析基盤の整備をしてセキュアに顧客提供価値を生み出していきたい - 本番に近い環境でのテストができていないなど、開発環境の整備を行いたい やれなければいけないこと、やれることがたくさんあります。 ●開発環境 - サーバーサイド - 言語: golang (v13.0) - echo - 設計: clean architecture - infra - ECS(Fargate), ECR, S3, RDB, Aurora(mysql 5.7), CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy - middleware - datadog, AWS X-Ray - その他 - github, zenhub, Clickup - コミュニケーション: slack, Notion

●期待する役割 ビジョン/ミッションの実現に向けた、開発組織のマネジメントを担っていただきます。 特に下記3つが重要な要素と考えています。 ○プロジェクトマネジメント - 物事が計画どおりうまくいっているか、いっていない場合はいかに最適に近づけるかを考え遂行すること ○チームビルディング - 事業の成功を実現するためにあるべき開発組織を作り上げること、そして組織を継続して強化し続けること - 開発組織の人材採用へ責任を持ち、技術ブランディングや、エンジニアリング広報PR、イベントの企画立案を行い、強力なメンバーを魅力付けする ○ピープルマネジメント - 組織の最小単位であるメンバー個人のパフォーマンスを最大化することに取り組む - メンバーのキャリアに向き合い、また事業/プロダクト戦略を伝達することで、個にとっても組織にとってもベストなパフォーマンスが出せる状態を維持する

●業務内容 カミナシではエンジニアの担当領域を細かく分けていません。 アプリケーション開発からインフラの運用まで幅広くご担当いただくことになります。 その中でも、特にバックエンド領域について知識やスキルでリードいただくことを本募集ポジションでは想定しています。 またSRE活動にも力を入れていきたく、インフラへのご関心があればぜひおまかせしたいです。 （現状専任のSRE担当がおらず、バックエンドエンジニアの１ミッションとして取り組んでいくイメージをしております） また、プロダクトの開発のうちにビジネスと密にコミュニケーションを取り、ユーザーのストーリーを細かく洗い出して開発を行います。 具体的には下記のような流れで開発を行います。 - ビジネスメンバー、もしくは直接ユーザーにヒヤリングして課題の洗い出し - Product Boardを使って、開発のロードマップを整理 - Zenhubでスクラムを組みながら、特定期間単位でSprintを回し機能開発 - Pull Requestで各メンバーのレビュー - CI/CDで自動リリース 実装だけを担当するだけではなく、仕様を考える段階でもエンジニアチームが関われる場があるため、ビジネスとエンジニアが思う機能の認識のブレを小さくするような開発を行っています。 ●開発環境 フロントエンド: React/React Native/TypeScript バックエンド: golang(1.13) 開発環境: Docker バージョン管理: Github(Zenhub) DB: Aurora インフラ: AWS (Fargate, CodeBuild, RDS, S3, ELB) コミュニケーション: slack, Notion

●業務内容 カミナシではエンジニアの担当領域を細かく分けていません。 アプリケーション開発からインフラの運用まで幅広くご担当いただくことになります。 その中でも、特にフロントエンド領域について知識やスキルでリードいただくことを本募集ポジションでは想定しています。 また、プロダクトの開発のうちにビジネスと密にコミュニケーションを取り、ユーザーのストーリーを細かく洗い出して開発を行います。 具体的には下記のような流れで開発を行います。 - ビジネスメンバー、もしくは直接ユーザーにヒヤリングして課題の洗い出し - Product Boardを使って、開発のロードマップを整理 - Zenhubでスクラムを組みながら、特定期間単位でSprintを回し機能開発 - Pull Requestで各メンバーのレビュー - CI/CDで自動リリース 実装だけを担当するだけではなく、仕様を考える段階でもエンジニアチームが関われる場があるため、ビジネスとエンジニアが思う機能の認識のブレを小さくするような開発を行っています。 ●開発環境 フロントエンド: React/React Native/TypeScript バックエンド: golang(1.13) 開発環境: Docker バージョン管理: Github(Zenhub) DB: Aurora インフラ: AWS (Fargate, CodeBuild, RDS, S3, ELB) コミュニケーション: slack, Notion

カミナシではエンジニアの担当領域を細かく分けていません。 アプリケーション開発からインフラの運用まで幅広くご担当いただくことになります。 その中でも、特にバックエンド領域について知識やスキルでリードいただくことを本募集ポジションでは想定しています。 また、プロダクトの開発のうちにビジネスと密にコミュニケーションを取り、ユーザーのストーリーを細かく洗い出して開発を行います。 具体的には下記のような流れで開発を行います。 - ビジネスメンバー、もしくは直接ユーザーにヒヤリングして課題の洗い出し - Product Boardを使って、開発のロードマップを整理 - Zenhubでスクラムを組みながら、特定期間単位でSprintを回し機能開発 - Pull Requestで各メンバーのレビュー - CI/CDで自動リリース 実装だけを担当するだけではなく、仕様を考える段階でもエンジニアチームが関われる場があるため、ビジネスとエンジニアが思う機能の認識のブレを小さくするような開発を行っています。

カミナシではエンジニアの担当領域を細かく分けていません。 アプリケーション開発からインフラの運用まで幅広くご担当いただくことになります。 その中でも、特にフロントエンド領域について知識やスキルでリードいただくことを本募集ポジションでは想定しています。 また、プロダクトの開発のうちにビジネスと密にコミュニケーションを取り、ユーザーのストーリーを細かく洗い出して開発を行います。 具体的には下記のような流れで開発を行います。 - ビジネスメンバー、もしくは直接ユーザーにヒヤリングして課題の洗い出し - Product Boardを使って、開発のロードマップを整理 - Zenhubでスクラムを組みながら、特定期間単位でSprintを回し機能開発 - Pull Requestで各メンバーのレビュー - CI/CDで自動リリース 実装だけを担当するだけではなく、仕様を考える段階でもエンジニアチームが関われる場があるため、ビジネスとエンジニアが思う機能の認識のブレを小さくするような開発を行っています。