株式会社クロスビット の全ての求人一覧
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〈リーダー候補〉カスタマーサクセス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域/オンボーディング・導入支援)

【クロスビットについて】 クロスビットは、【「100年先も続く、働くを支える」】というミッションのもと、シリーズBラウンドのスタートアップとして、【「はたらく」先の“最高”】を目指しています。私たちは、シフト管理の効率化にとどまらず、「働く体験の向上」や「自由な働き方の選択」を実現し、働き方に関わる社会課題の解決に本気で取り組んでいます。 現在、日本では労働人口が減少し、副業や週休3日制など多様な働き方が進んでいます。この中で、私たちの提供する『らくしふ』は、シフトワーカーと雇用主の需給データを活用し、企業のDX推進やコスト最適化を支援しています。昨年、シリーズBラウンドで約13.5億円を調達し、新規事業の創出を加速中です。 私たちは、日本が直面する 労働人口減少という社会課題に向き合い、企業のDXやコスト最適化を通じて、働く人の努力が正しく評価される社会を創る ことを目指しています。 その結果、 良い雇用環境に人が集まり、働く人々が高品質なサービスを生み出し、社会全体が豊かになる好循環を生み出す ことができると信じています。 こうした取り組みを通じて、 「働く」そのものの価値を高め、誰もがより良い未来を描ける社会の実現に貢献していきます。 【クロスビットのVision / Mission】 ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。 「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。 【ポジション概要】 既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入企業へのオンボーディングフローの再構築 ・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大 その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 〈このポジションに期待したいこと〉 ・将来的には、リーダーとしてチームを牽引していただけることを期待しております。 ・所属部署内だけでなく、マーケティングやセールスなど他部署にも積極的に関わり、組織全体のパフォーマンス最大化に貢献していただくことを期待しています。
〈リーダー候補〉カスタマーサクセス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域/オンボーディング・導入支援)

<リーダー候補>カスタマーサクセス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

クロスビットは【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは当社が提供するプラットフォームで雇用主(企業)のDX、コストの「最適化」を通じた投資効率の改善、結果的にワーカー様の努力や労働に対する経済的価値の向上をはじめとした就労体験の改善。 そして、条件や環境の良い雇用主の元に人が集まる世界、そして、良い環境の中で働く人から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)や、人的資本経営文脈への着目が進む経済動向に見合った企業にも個人にも価値の高い社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なSocial Issueを解決できると考えています。 【ポジション概要】 ■配属予定部署:Customer Success Group グループミッションは「顧客の体験価値を最大化する」。 プロダクトを利用するすべての企業・ユーザーに対し、プロダクトの提供価値を適切にお伝えするとともに、プラスアルファ(例えばデータの活用など)の価値を創出することで、企業・ユーザー双方の体験価値を「適切」な状態から「最大」な状態に導くことに取り組む部署です。 さらなる日本の企業の生産性向上に寄与するため、今回はミドル~エンタープライズ(100~1000人以上規模)の企業様を担当するカスタマーサクセスポジションを募集をいたします。 主要プロダクトに加え、戦略的にスケールさせている他プロダクトを提案していくこともでき、顧客に潜む幅広い経営課題にアプローチできるポジションとなっています。 ■業務概要 〈具体的な業務内容〉 「らくしふ」をご導入いただくミドル~エンタープライズ(100~1000人以上規模)の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。 ・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供 ・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止 ・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案 ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック ・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ ・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 ■本ポジションの魅力 ・お客様と伴走しながら、長期的な関係を構築し、LTV向上を実現することができる ・導入支援だけに留まらず、お客様が抱えている課題の根本解決に向けたご提案を行い、お客様にとって本当に価値あるサービスをご提供し、喜んでいただく姿を間近で見ることができる ・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル(顧客折衝・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等)を身につけられる ■使用ツール Salesforce、GoogleWorkSpace、Slack、Notion、Zendesk 【クロスビットのVision / Mission】 2024年1月、以下のコンセプトに沿ってVision / Missionを再設定しました。 Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの  ~「はたらく」先の“最高” ~   私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。  Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値  ~ 100年先も続く、働くを支える ~ どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。
<リーダー候補>カスタマーサクセス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

<リーダー候補>フィールドセールス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 へのステップアップ ■募集背景 シフトワーカーの【はたらく】先の“最高”を実現する、HR×SaaSプロダクトのフィールドセールス募集! 当社は、主幹事業であるシフト管理Saas「らくしふ」を基軸に、シフトワーカーの【働くを支える】マルチプロダクト展開をしております。 そんな中、弊社の成長においてフィールドセールスの強化は必ず必要です。 現在、4名のメンバーが活躍し、顧客へ価値提供を推進していますが、「らくしふ」や、新たに開発されているマルチプロダクトを幅広くご提案していくべく、新たな仲間を募集します。 本ポジションでは、シフトワーカーが多く存在する、飲食業、小売業、宿泊業などをターゲットに、自ら顧客開拓を実施し、事業経営、ひいては業界改革のために最適な提案活動を行っていただくことを期待しています。 変革のために、失敗を恐れず自ら動き回り主体的に開拓者となれる方と共に【100年先も続く、働くを支える】ことを実施したいと考えております。 〈業務概要〉 クロスビットのフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。 提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。 「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。 決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。 ◆営業活動の流れ◆ ・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注 (商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当) ・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業 シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。   顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動 ※中堅〜大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。セールスサイクルは 案件にもよりますが、3ヶ月〜1年のサイクルが多いです。 ・パイプラインの創出・管理 ・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施 ・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック(PdMとの連携あり) ・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます ※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります ◆商談件数◆ 新規商談多くて月20件、2〜3回目の商談を含めると月50〜60件 ◆クライアント様の割り当て◆ 業種で担当を分ています 〈ポジションの魅力〉 ・決まりきった型がないため、これまでの経験を活かしながら新たな営業手法を確立できる ・商談だけではなく、課題抽出~課題解決を行い、クライアント様のDX推進に貢献できる ・経営層だけではなく、複数のキーパーソンへの提案を行う ・飲食・小売・ホテルなど、多岐にわたる業界への営業活動が求められるため、幅広い業界に対しての営業に挑戦ができる  →身近な有名企業と接点を持ち、課題解決に向けた提案活動ができるため、より貢献実感が湧きます ・今のフェーズだからこそ、あなたの「Will」に沿ったキャリア形成が可能  →マネジメントへの挑戦も、スペシャリストとして成長することも選択できる 〈キャリアパス〉 スタートアップのフェーズだからこそ、これから立ち上がる新規事業へのチャレンジやプロダクトにより深く携われるポジションなど、様々なポジションがあり、そしてこれから様々なポジションがもっと作り出されるので、社内のキャリアパスも広くあります! 例えば、、、、 ・リーダー → マネージャーへのステップアップ ・フィールドセールス → カスタマーサクセス(導入支援やアップセル・クロスセル)へキャリアチェンジ ・新規事業へのチャレンジ → 事業責任者へのステップアップ
<リーダー候補>フィールドセールス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

BizDev /新規事業企画・推進

【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ◆Vision / Mission ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■採用背景 数年内に上場を見据えていることや、シリーズBラウンドにおける約9億円の資金調達にも成功し、Vision実現に向けた第一歩としてリリースしたLINEを活用したシフト管理SaaS『らくしふ』は外食の大手企業様をはじめ小売業界やレジャー・アミューズメント・介護領域などの様々な業界で30,000以上の事業所に導入いただき、ユーザー数40万人を超えるプロダクトに成長しました。 しかし、今後更なる成長を描こうと思うと第二の成長の柱を作ることが不可欠です。そんな中で現在進めている新規事業を実際に立ち上げ軌道に載せ、非連続な成長の実現に向けて推進していただける方を募集しています。 ■業務概要 現在立ち上げ中の新規事業にご参画いただき、事業立ち上げで必要なことを状況に応じて実行していただきます。またキャリアの方向性としてはそのまま事業を推進していくか、次の新規事業の探索から立ち上げを担っていただくなど、Willに沿った機会をご提供します。 ◎具体的な業務内容 ・事業の顧客開拓からオペレーション設計・実行など推進で必要なこと全て ・各種オペレーション構築・設計からその実行、モニタリングの体制づくり ・顧客へ成功体験を提供するために、Tobeを描き実際にオペレーションを作り実行すること ・ABMの考えに沿って大手企業を開拓する上での戦略立案から実行 など。 自らの取り組みが事業成長に直結する面白みを感じていただけるポジションかと思います。新たな挑戦が多く成長し続けられる環境で活躍しませんか?
BizDev /新規事業企画・推進

BizDev /新規事業開発

【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ◆Vision / Mission ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■採用背景 数年内に上場を見据えていることや、シリーズBラウンドにおける約9億円の資金調達にも成功し、Vision実現に向けた第一歩としてリリースしたLINEを活用したシフト管理SaaS『らくしふ』は外食の大手企業様をはじめ小売業界やレジャー・アミューズメント・介護領域などの様々な業界で30,000以上の事業所に導入いただき、ユーザー数40万人を超えるプロダクトに成長しました。 しかし、今後更なる成長を描こうと思うと継続的に成長の柱を作ることが不可欠です。今回募集しているポジションは新たな新規事業を生み出すべく、市場調査から企画、プロダクトを含めた検証などを一気通貫でできる方を募集しています。 ■業務概要 現在立ち上げ中の新規事業にご参画いただき、事業立ち上げで必要なことを状況に応じて実行していただきます。またキャリアの方向性としてはそのまま事業を推進していくか、次の新規事業の探索から立ち上げを担っていただくなど、Willに沿った機会をご提供します。 ◎具体的な業務内容 ・市場調査から新規プロダクトの企画 ・顧客接点を通じたプロダクトの仮説検証 ・PdMなど多職種と連携したプロダクト企画、ノーコードツールの活用 など 自らの取り組みが事業成長に直結する面白みを感じていただけるポジションかと思います。新たな挑戦が多く成長し続けられる環境で活躍しませんか?
BizDev /新規事業開発

BizOps(採用企画)

【当ポジションについて】 クロスビットの採用Opsは、会社の成長を支える「採用の仕組みづくり・効率化」を担う重要ポジションです。従来の「候補者対応」や「調整業務」にとどまらず、採用プロセス全体の設計・改善・データ活用を通じて、クロスビットの拡大フェーズを支えるバックボーンとなるオペレーション構築を共に目指して頂きます。 スタートアップの急成長フェーズにおいては、優秀な人材の採用が事業の成長速度を大きく左右します。その採用活動を事業にとってより有益かつ効率的に、また候補者にとって魅力的な体験に変えていくことが本ポジションのミッションです。 【具体的な業務内容】 ・採用プロセスの改善(ATS運用、面接フロー設計、候補者体験改善) ・採用データ活用基盤の整理(ATS、BIツールなど) ・採用データの集計・分析(KPI追跡)とレポーティング ・採用マーケティング支援(求人媒体管理、魅力訴求の文言改善、応募者体験向上) ・オンボーディングプロセスの補佐(内定承諾後~入社対応や配属予定部署との連携) ・組織サーベイの集計・分析等 ・その他、組織運営における各種支援(総務・労務・経理等、各部門との業務連携) 【現在利用しているツール】 ・Herp Hire ・Looker Studio ・Notion ・Excel 【クロスビットについて】 「100年先も続く、働くを支える」をMissionに掲げ、「はたらく」先の“最高”を目指して挑戦を続ける、シリーズBラウンドのSaaSスタートアップです。現在は13.5億円の資金調達を終え、「第二創業期」として、組織のさらなる成長と進化を加速させているフェーズにあります。 【クロスビットのVision / Mission】 ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。 「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。

BtoBマーケター(MGR)

【クロスビットについて】 【100年先も続く、働くを支える】をMissionに掲げ、【「はたらく」先の“最高”】を目指して挑戦を続ける、 シリーズBラウンドのSaaSスタートアップです。 現在は13.5億円の資金調達を終え、「第二創業期」として、組織のさらなる成長と進化を加速させているフェーズにあります。 【クロスビットのVision / Mission】 ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。 「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。 【募集背景】 弊社ではこれまでシフト管理DX「らくしふ」のみのプロダクト展開でしたが、足元はマルチプロダクト化が進み、ターゲットとなる顧客が増えてきています。 そんな中で「マルチプロダクトとしての価値提供を行えるという認知の在り方の変更」、「オンライン・オフライン問わず顧客接点の最大化」、「エンタープライズ市場特有のマルチステークホルダーに向けたエンゲージメント最大化」を推進する必要があります。 【ポジション概要】 マーケティングチームの責任者として、チャネルミックスをしながら、Unit Economicsを適正にしながら、New MRRの最大化を前提に、マルチプロダクトでのクライアント獲得の推進をお任せします。 〈具体的な業務内容〉 ・マルチステークホルダーに向けた最適な認知獲得の設計 ・オンライン・オフライン問わず新規顧客との接点獲得に向けた施策の実行・推進 ・パイプラインのファネルを良化するためのエンゲージメント施策の実行 ・マルチプロダクトの併売率を高めるための施策の推進 ・新たなターゲットを効率的に接点を持つための新規チャネルの開拓 ・投資対効果、KPIの測定・振り返り これらの中から特定のチャネル、もしくは特定の顧客層に向けた顧客接点最大化に対してご責任を持っていただきます。 その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。
BtoBマーケター(MGR)

BtoBマーケター(メンバー)

【クロスビットについて】 【100年先も続く、働くを支える】をMissionに掲げ、【「はたらく」先の“最高”】を目指して挑戦を続ける、 シリーズBラウンドのSaaSスタートアップです。 現在は13.5億円の資金調達を終え、「第二創業期」として、組織のさらなる成長と進化を加速させているフェーズにあります。 【クロスビットのVision / Mission】 ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。 「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。 【募集背景】 弊社ではこれまでシフト管理DX「らくしふ」のみのプロダクト展開でしたが、足元はマルチプロダクト化が進み、ターゲットとなる顧客が増えてきています。 そんな中で「マルチプロダクトとしての価値提供を行えるという認知の在り方の変更」、「オンライン・オフライン問わず顧客接点の最大化」、「エンタープライズ市場特有のマルチステークホルダーに向けたエンゲージメント最大化」を推進する必要があります。 【ポジション概要】 マーケティングチームの責任者として、チャネルミックスをしながら、Unit Economicsを適正にしながら、New MRRの最大化を前提に、マルチプロダクトでのクライアント獲得の推進をお任せします。 〈具体的な業務内容〉 ・マルチステークホルダーに向けた最適な認知獲得の設計 ・オンライン・オフライン問わず新規顧客との接点獲得に向けた施策の実行・推進 ・パイプラインのファネルを良化するためのエンゲージメント施策の実行 ・マルチプロダクトの併売率を高めるための施策の推進 ・新たなターゲットを効率的に接点を持つための新規チャネルの開拓 ・投資対効果、KPIの測定・振り返り これらの中から特定のチャネル、もしくは特定の顧客層に向けた顧客接点最大化に対してご責任を持っていただきます。 その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。
BtoBマーケター(メンバー)

HRBP

【クロスビットについて】 「100年先も続く、働くを支える」をMissionに掲げ、「はたらく」先の“最高”を目指して挑戦を続ける、シリーズBラウンドのSaaSスタートアップです。現在は13.5億円の資金調達を終え、「第二創業期」として、組織のさらなる成長と進化を加速させているフェーズにあります。 【クロスビットのVision / Mission】 ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。 【ポジション概要】 今回募集をするHRBPのポジションは、Visionの実現に必要不可欠なポジションです。「100年後も続く、働くを支える」会社であるために、事業の急成長に伴い、組織規模・機能の複雑化が進んでいます。これまでの人事機能の枠を超え、事業戦略と連動した「攻めの人事」体制を構築する必要があります。そこで、経営層と密に連携し、事業部と並走して組織課題を特定・解決できるHRBPの体制強化を行います。 【具体的な業務内容】 1. 経営・事業部 ・組織における各種イシューに対するアクション企画・実行 ・事業/採用戦略に基づいた人材/組織戦略の立案・実行 ・組織変更・人事異動などに伴う各種調整・実行支援 2. 組織開発・カルチャー ・各部門と連携した最適な組織設計の推進 ・組織エンゲージメント向上施策の企画・実行 ・各種制度やカルチャー施策の展開・社内周知・運用サポート 3. その他 ・採用、労務、制度設計など他人事機能との連携・調整業務 ・チームのミッション策定、役割分担と育成方針の設計 ・人事部門内の連携・機能間調整(採用、労務、制度設計チームなど)
HRBP

SRE & インフラエンジニア

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 現在、エンジニア組織ではインフラ基盤の構築・運用をリードし、システムの信頼性向上を牽引するSREエンジニアが不足しています。システムの安定性やスケーラビリティの確保はもちろん、運用の効率化や開発者体験の向上を通じて、チーム全体を技術的に支えるリーダーシップを発揮できる方を求めています。 ▼業務内容 Google Cloudを活用したインフラ基盤の構築・運用・改善を実践するポジションです。信頼性やスケーラビリティ、効率性を高めるために、以下のような業務をお任せします。 ・Google Cloudを活用したインフラ基盤の設計・運用・最適化 ・Kubernetesの高度な運用・改善 ・Infrastructure as Code(IaC)の推進 ・セキュリティベストプラクティスの実践とリスク管理 ・CI/CDパイプラインの改善と最適化 ▼開発環境 開発言語:Ruby(Sorbet), TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js テスト:RSpec, Playwright インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions モバイルアプリ: Dart, Flutter 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu
SRE & インフラエンジニア

Webアプリケーションエンジニア

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 その中で、エンジニア組織では開発をリードし、チームを技術的に支える中心的な存在となる方を探しています。機能開発を通じた顧客価値の提供だけでなく、システムパフォーマンスの改善や開発者体験の向上にも積極的に取り組んでいただきます。経験を活かしながら、新しいチャレンジを通じて自己成長を目指したい方を歓迎します。 ▼業務内容 ・自社サービスWebアプリケーションの設計・開発・運用 ・プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定 ・コードレビューや設計レビュー ・新技術やツールの調査・導入 ・その他開発チームメンバーのサポート ▼開発環境 開発言語:Ruby(Sorbet), TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js テスト:RSpec, Playwright インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions モバイルアプリ: Dart, Flutter 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu
Webアプリケーションエンジニア

アルゴリズムエンジニア(業務委託)

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 現在、介護施設や病院におけるシフト作成業務の負担をゼロにすることを目指し新製品を開発中、メタヒューリスティクス手法を中心に高速かつ効率的なシフト自動作成アルゴリズムの設計・実装ができるエンジニアを求めています。 主なターゲットである介護施設、病院などの業種では、勤務スケジューリングにおいて事業所固有の要件を満たす必要があり、最適化する指標も多岐にわたります。 すでに最適化問題としての入出力設計は完了しており、在籍中のアルゴリズムエンジニア2名と切磋琢磨して、より良い最適解を出せるアルゴリズムを開発していただきます。 ▼業務内容 ・メタヒューリスティクス手法を活用したスケジューリングアルゴリズムの設計・実装 ・スケジューリングアルゴリズムの評価ツールの設計・実装・改善 ▼開発環境 スケジューリングアルゴリズム:Rust, actix-web インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu 【エンジニアインタビュー】“ボタン1つ”でシフト作成が完了する世界を実現させたい:https://note.com/xbit_recruit/n/na43181382616 ▼このポジションの魅力 ・多岐にわたる指標を満たす最適化問題にゼロから挑戦できる ・Rust言語を活用してスケジューリングアルゴリズムの開発に没頭できる ・在籍中の2名のアルゴリズムエンジニアと切磋琢磨できる ・フルリモートワークにより、自分に合った働き方が可能
アルゴリズムエンジニア(業務委託)

インサイドセールス(SMB〜エンタープライズBDR)メンバー

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■募集背景 ★導入事業所数30,000を超える既存事業「らくしふ」の新規開拓を牽引!エンタープライズ向けのアウトバンド営業メンバー募集★ 「らくしふ」のインサイドセールスチームは、営業ながらも、セールスチームではなく、マーケティングチームに所属しております。 マーケティングチームがWeb集客や展示会で集めたクライアント先への営業活動を通じて新規開拓をして頂きます。 先進的なBtoBマーケティング環境下で、短期〜中長期的なアプローチを仕掛けるため、マーケティングの知識を身に着けながら、営業力も高められます。 インサイドセールスチームには既に2名の先輩社員がおりますので、彼らからノウハウを吸収して貰いながら、事業成長を加速してもらうことを期待します。 中長期的なキャリアステップアップとしては、 ・インサイドセールスのマネージャー ・インサイドセールスのスペシャリスト ・フィールドセールスへの異動 ・マーケティングチーム内への異動 などが可能性があります。 ご自身の成果次第でキャリアを勝ち取れる環境でもあるので、是非チャレンジをお待ちしております。 ■業務概要 インサイドセールス(BDR)のメンバーとして、新規リード獲得を担う重要なポジションです。エンタープライズ企業を対象に、マーケティングチームからのトスアップ、ターゲット選定からアプローチ方法の立案、アポイント獲得までを一貫して担当していただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・市場・企業データを分析し、アプローチすべき企業を特定 ・企業の組織図の理解と、商材導入時に関与する意思決定者・関係者を把握 ・アウトバウンドコールやメール、各種SNSを活用した新規開拓の手法を設計・実行 ・アウトバウンドコールの質向上やメール文面の改善を継続的に実施 ・アプローチ結果をもとに、より効果的な営業戦略を立案・実行 ・リード獲得強化のための施策企画・実行 ■ポジションの魅力 ・サービスが急成長する過程を最前線で経験し、そして自らの手で成長を加速させるやりがいがあります ・市場に新しい価値を生み出し、インパクトを与えることができます ・ただの「営業」や「サポート」ではなく、顧客の成功に深く関わることができます
インサイドセールス(SMB〜エンタープライズBDR)メンバー

エンジニアリングマネージャー

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 その中で、エンジニア組織では、チームをマネジメントし、エンジニアリング全体をリードできるエンジニアリングマネージャが不足しています。機能開発を通じた顧客価値の提供に加え、チームの生産性向上、エンジニアの成長支援、そしてシステムパフォーマンスや開発プロセスの改善を推進できる方を探しています。 ▼業務内容 ・プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定 ・プロダクト開発計画の策定及び推進 ・開発プロセスの設計と推進 ・チームの技術的および組織的な成長支援 ・チームのパフォーマンス管理と育成 ・新技術の評価と導入推進 ◎ご経験やご志向性に合わせて、CTO・VPoEとともに役割はすり合わせさせていただきます。 ▼開発環境 開発言語:Ruby(Sorbet), TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js テスト:RSpec, Playwright インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions モバイルアプリ: Dart, Flutter 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu
エンジニアリングマネージャー

カスタマーサクセス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

クロスビットは【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは当社が提供するプラットフォームで雇用主(企業)のDX、コストの「最適化」を通じた投資効率の改善、結果的にワーカー様の努力や労働に対する経済的価値の向上をはじめとした就労体験の改善。 そして、条件や環境の良い雇用主の元に人が集まる世界、そして、良い環境の中で働く人から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)や、人的資本経営文脈への着目が進む経済動向に見合った企業にも個人にも価値の高い社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なSocial Issueを解決できると考えています。 【ポジション概要】 ■配属予定部署:Customer Success Group グループミッションは「顧客の体験価値を最大化する」。 プロダクトを利用するすべての企業・ユーザーに対し、プロダクトの提供価値を適切にお伝えするとともに、プラスアルファ(例えばデータの活用など)の価値を創出することで、企業・ユーザー双方の体験価値を「適切」な状態から「最大」な状態に導くことに取り組む部署です。 さらなる日本の企業の生産性向上に寄与するため、今回はミドル~エンタープライズ(100~1000人以上規模)の企業様を担当するカスタマーサクセスポジションを募集をいたします。 主要プロダクトに加え、戦略的にスケールさせている他プロダクトを提案していくこともでき、顧客に潜む幅広い経営課題にアプローチできるポジションとなっています。 ■業務概要 〈具体的な業務内容〉 「らくしふ」をご導入いただくミドル~エンタープライズ(100~1000人以上規模)の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。 ・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供 ・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止 ・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案 ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック ・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ ・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 ■本ポジションの魅力 ・お客様と伴走しながら、長期的な関係を構築し、LTV向上を実現することができる ・導入支援だけに留まらず、お客様が抱えている課題の根本解決に向けたご提案を行い、お客様にとって本当に価値あるサービスをご提供し、喜んでいただく姿を間近で見ることができる ・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル(顧客折衝・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等)を身につけられる ■使用ツール Salesforce、GoogleWorkSpace、Slack、Notion、Zendesk 【クロスビットのVision / Mission】 2024年1月、以下のコンセプトに沿ってVision / Missionを再設定しました。 Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの  ~「はたらく」先の“最高” ~   私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。  Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値  ~ 100年先も続く、働くを支える ~ どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。
カスタマーサクセス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

カスタマーサクセス(急成長中の新規プロダクト)メンバー

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■募集背景 ★マルチプロダクト展開で急成長を実現するカスタマーサクセス募集★ 私たちは【100年先も続く、働くを支える 】をミッションに掲げ、シフト管理SaaS「らくしふ」を中心とする複数のサービスを展開しています。 私たちのお客様の「人」にまつわる課題は多岐に渡ることから、シフト管理にとどまらず、より統合的なソリューション提案を通じて、課題解決を行っています。 本ポジションは急成長中の新規事業のカスタマーサクセスとなります。 この新規事業は正式リリース前でありながら、誰もが知る大手企業での受注がすでに複数生まれております。 新規事業は「人手不足の解消」を支援するサービスとなりますが、正式リリース前のため、詳細はご面談時にお話しいたします。 ■業務概要 カスタマーサクセスとして、担当顧客の利用目的の達成をミッションとして、ハイタッチ型での伴走支援をいただきます。 プロダクトが常に進化しているため、一連のオンボーディングプロセスが完了したら終了というわけではなく、「活用方法の多用化」「アップセル」といった”攻め”のカスタマーサクセスを継続的に行っていただきます。 また、成功事例を型化し、プロダクトおよびオペレーションに反映させ、事業における資産としていく活動もプロダクトチームと連携して推進いただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・導入プロジェクトの推進における担当顧客の責任者・推進者との合意形成 ・担当顧客への説明会の実施 ・担当顧客への定期レポーティングの実施 ・担当顧客の課題を解決するための施策検討、資料作成、提案活動 ・担当顧客からの問い合わせに対しての各種対応 ※その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 ■ポジションの魅力 ①基本的に担当顧客の導入プロジェクトのkick off mtgからご契約が続く限り継続して専属担当として伴走いただくため、顧客の成功にしっかりと向き合うことが可能です。 ②プロダクトチームの開発速度に自信を持っており、顧客と最も近い距離にいるカスタマーサクセスが吸い上げた要求を高速で実装していく体制が整っています。 ③事業の急成長とともに組織も拡大しており、マネジメントポジションも増えているため、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。また会社全体としては新規事業の立ち上げも継続的に実施するため、新領域へのチャレンジも可能です。
カスタマーサクセス(急成長中の新規プロダクト)メンバー

カスタマーサクセス(急成長中の新規プロダクト)リーダー候補

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■募集背景 ★マルチプロダクト展開で急成長を実現するカスタマーサクセス募集★ 私たちは【100年先も続く、働くを支える 】をミッションに掲げ、シフト管理SaaS「らくしふ」を中心とする複数のサービスを展開しています。 私たちのお客様の「人」にまつわる課題は多岐に渡ることから、シフト管理にとどまらず、より統合的なソリューション提案を通じて、課題解決を行っています。 本ポジションは急成長中の新規事業のカスタマーサクセスとなります。 この新規事業は正式リリース前でありながら、誰もが知る大手企業での受注がすでに複数生まれております。 新規事業は「人手不足の解消」を支援するサービスとなりますが、正式リリース前のため、詳細はご面談時にお話しいたします。 ■業務概要 カスタマーサクセスとして、担当顧客の利用目的の達成をミッションとして、ハイタッチ型での伴走支援をいただきます。 プロダクトが常に進化しているため、一連のオンボーディングプロセスが完了したら終了というわけではなく、「活用方法の多用化」「アップセル」といった”攻め”のカスタマーサクセスを継続的に行っていただきます。 また、成功事例を型化し、プロダクトおよびオペレーションに反映させ、事業における資産としていく活動もプロダクトチームと連携して推進いただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・導入プロジェクトの推進における担当顧客の責任者・推進者との合意形成 ・担当顧客への説明会の実施 ・担当顧客への定期レポーティングの実施 ・担当顧客の課題を解決するための施策検討、資料作成、提案活動 ・担当顧客からの問い合わせに対しての各種対応 ※その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 〈このポジションに期待したいこと〉 ・将来的には、リーダーとしてチームを牽引していただけることを期待しております。 ・所属部署内だけでなく、プロダクトチームを中心とする他部署と積極的に連携いただき、サービス自体の価値向上にも貢献していただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力 ①基本的に担当顧客の導入プロジェクトのkick off mtgからご契約が続く限り継続して専属担当として伴走いただくため、顧客の成功にしっかりと向き合うことが可能です。 ②プロダクトチームの開発速度に自信を持っており、顧客と最も近い距離にいるカスタマーサクセスが吸い上げた要求を高速で実装していく体制が整っています。 ③事業の急成長とともに組織も拡大しており、マネジメントポジションも増えているため、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。また会社全体としては新規事業の立ち上げも継続的に実施するため、新領域へのチャレンジも可能です。
カスタマーサクセス(急成長中の新規プロダクト)リーダー候補

カスタマーサクセス(新規シフト作成SaaS事業)リーダー候補

■クロスビットについて クロスビットは、【「100年先も続く、働くを支える」】というミッションのもと、シリーズBラウンドのスタートアップとして、【「はたらく」先の“最高”】を目指しています。私たちは、シフト管理の効率化にとどまらず、「働く体験の向上」や「自由な働き方の選択」を実現し、働き方に関わる社会課題の解決に本気で取り組んでいます。 現在、日本では労働人口が減少し、副業や週休3日制など多様な働き方が進んでいます。この中で、私たちの提供する『らくしふ』は、シフトワーカーと雇用主の需給データを活用し、企業のDX推進やコスト最適化を支援しています。昨年、シリーズBラウンドで約13.5億円を調達し、新規事業の創出を加速中です。 私たちは、日本が直面する 労働人口減少という社会課題に向き合い、企業のDXやコスト最適化を通じて、働く人の努力が正しく評価される社会を創る ことを目指しています。 その結果、 良い雇用環境に人が集まり、働く人々が高品質なサービスを生み出し、社会全体が豊かになる好循環を生み出す ことができると信じています。 こうした取り組みを通じて、 「働く」そのものの価値を高め、誰もがより良い未来を描ける社会の実現に貢献していきます。 ■クロスビットのVision / Mission ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。 「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。 ■ポジション概要 関わっていただくプロダクトは新規の0→1フェーズの立ち上げ中のシフト作成SaaS事業です。 カスタマーサクセスとして、導入初期フェーズを中心に、言語化されていないケースが多い顧客の業務を丁寧にヒアリングし、業務を整理の上で、優先順位設定や仕組み化を提案いただきます。 シフト管理DX「らくしふ」は、勤務シフト案を最短5秒で自動作成し、シフトを起点としたデータを収集・可視化し、現場・経営課題の解決に活用するためのプロダクトです。 一方で、今回の新規プロダクトでは、顧客ごとの複雑な勤務ルールや運用の“暗黙知”を引き出し、属人化されたシフト作成業務をわかりやすく整え、プロダクトを通じて誰でも使える仕組みに変換していくことを目指します。 ■具体的な業務内容 ・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング ・セットアップ支援として顧客から勤務シフト作成の業務背景/条件/ルールをヒアリング ・シフト作成者の頭の中にある複雑なルールを優先順位付け/構造化し、設計仕様として定義 ・らくしふの自動生成機能に適した業務設計への落とし込み ・現行の運用ルールとシステム設計とのギャップを見極め、最適な形へ調整・提案 ・属人化された業務ノウハウを形式知化し、全社/多拠点に展開可能な仕組みへ活用 ・顧客の声をもとにした開発部門への連携 ・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大 その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。 ■仕事の魅力 1.急拡大が見込まれる組織で様々なポジションメイクが可能 SaaSプロダクトであるため、組織としては継続的に拡大予定であり、その中でマネジメントやスペシャリスト、また会社全体としては新規事業の立ち上げも継続的に実施するため、新領域へのチャレンジも可能です。 2.ユーザーの“暗黙知”となっている行動や思考プロセスを構造化し、仕組みとして再現する力を磨くことができる 属人的な業務ルールや判断を「誰でも使える」業務設計へ翻訳していく中で、顧客対応能力や構造化力が磨かれます。 3.業務改革視点で顧客に深く関わることができる 単なるプロダクト活用の支援にとどまらず、業務運用そのものを見直す提案・調整にも踏み込むことができます。また複数拠点を持つ企業も多いため、アカウントプランニング能力も身に着けることができます。 ■社内の雰囲気 20代後半から40代前半の社員が多い、落ち着いた雰囲気の会社です。 カスタマーサクセス部内では、SaaSのCS経験者や、開発経験者が活躍をしています。 ■募集背景 導入社数の拡大にともない、属人業務を構造化/仕組み化できるカスタマーサクセスポジションを募集します。 従来の「設定支援型CS」から脱却し、顧客業務を深く理解してハイタッチに再現設計を行うカスタマーサクセスとして、効果検証フェーズにおける活用定着率と、その後の全社的な導入にあたって再現性を高めるポジションです。 現在はBizDevのメンバーがカスタマーサクセスも兼任をしている状況ですが、この度カスタマーサクセス専任者をチームに組成するべく募集開始致しました。 業務については先任であるBizDevメンバーから引き継ぎを行って頂きます。
カスタマーサクセス(新規シフト作成SaaS事業)リーダー候補

コーポレートIT

【クロスビットについて】 【100年先も続く、働くを支える】をMissionに掲げ、【「はたらく」先の“最高”】を目指して挑戦を続ける、シリーズBラウンドのSaaSスタートアップです。 現在は13.5億円の資金調達を終え、「第二創業期」として、組織のさらなる成長と進化を加速させているフェーズにあります。 【クロスビットのVision / Mission】 ★Vision: 「はたらく」先の“最高” ★Mission: 100年先も続く、働くを支える 働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。 「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。 【当ポジションについて】 「働く」を支えるSaaSスタートアップとして、顧客の情報資産を管理し、活用する当社だからこそ、情報セキュリティ管理や業務自動化の推進は最重要事項となります。 セキュリティ対策や社内情報システムの運用および業務改善全般を担当し、財務経理や法務とともに、コーポレートから「守り」を構築し、事業成長への「攻め」を支える組織を共に創っていきましょう。 〈今回の募集ポジションについて〉 現在、コーポレート部門の組織を再編し、情報システムUnitを設置しました。 ここからさらに100名、200名規模へと組織を広げていくにあたり、攻守にバランスのとれた情報システム戦略を策定し、実行していける組織を創っていただける方を探しています。 情報システムの立ち上げメンバーとして、情報セキュリティに関する対策の見直しやITインフラ・各種ソフトウェア管理、ISMSの運用・更新業務などに従事していただきます。 また、salesforceなど全社業務ツールの導入支援・運用保守にも経験に応じて関与いただける環境です。 ぜひ一緒に未来の「はたらく」を創っていきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・社内のサーバ・セキュリティをはじめとしたITインフラ管理 ・各種ユーザーアカウント管理 ・各種ソフトウェアのライセンス管理 ・業務委託先のセキュリティ審査/管理 ・情報システムに関する社内ヘルプデスク ・ISMS運用/更新管理業務 ・プライバシーポリシーの策定/改訂管理 ・リモート環境に適したセキュリティ基準の策定 〈スキルや上記業務のキャッチアップ状況に応じて下記業務にもチャレンジできます〉 ・salesforceなどの基幹システムの開発/運用保守 ・その他全社業務ツールの導入支援/運用保守 ・業務自動化の推進 ・IT監査対応
コーポレートIT

シニアプロダクトマネージャー

■ 企業紹介 【100年先も続く、働くを支える】をミッションに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というビジョンを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々な社会課題eを解決できると考えています。 ○ Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高”】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○ ミッション =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。 だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■ 募集背景 当社ではプロダクト開発体制の進化に伴い、PdMのマネジメントとプロダクト戦略・構造設計の中核を担う「シニアプロダクトマネージャー」を募集しています。PdMの育成・支援を通じてチームの成果最大化を図りつつ、自らも中長期テーマをリードし、プロダクトの成長を推進していただきます。 ■ 仕事概要 全社戦略やプロダクトビジョンを踏まえ、複雑なプロダクトテーマを自らリードします。PdMチームの指導・支援を通じて、組織としての成果を最大化し、プロダクトの成長を加速させていきます。 ■ 主な業務内容 ・経営方針や事業戦略に基づいた中期的なプロダクトテーマ・ロードマップの設計 ・複数PdMのマネジメント、メンタリング、レビュー体制の構築と実行 ・顧客や営業・CSなどからの一次情報を基にした課題抽出と仮説設計 ・複数部門との共創によるプロダクト仕様・方針の整理と意思決定 ・横断的・複雑な業務要件に対する構造設計と優先順位づけ ・チームとプロダクトの中長期的な成長に向けた改善サイクルの運用と支援 ■ 入社後のイメージ 複雑性の高いプロダクトテーマや重要領域を自らリードし、全社戦略やプロダクトビジョンを基に、チームと共にプロダクトの進化を加速させていただきます。また、PdMチームのマネジメント・育成を通じて、組織のアウトプットの質とスピードを高め、効果的なプロダクト戦略の実行を推進します。 中長期的には、構造的な課題設定と意思決定を通じて、プロダクトの成長を支える推進力となり、チームと共に未来を切り拓く役割を担っていただきます。 ■ 使用ツール Slack, Notion, Google Workspace, Figma, GitHub, Metabase, Miro, ChatGPT ■CPOからのメッセージ プロダクトの成長に伴い、チームの人数もテーマの幅も大きく広がってきました。 その中で、PdM一人ひとりが自律的に動けるよう、複雑な状況を整理し、チーム全体を支える役割がますます重要になっています。 シニアPdMには、難易度の高いテーマのリードに加え、PdMチームの育成や意思決定支援、仕組みづくりといった「組織としての強さを高める」役割を期待しています。 プロダクトを育てるだけでなく、プロダクト組織そのものを共につくっていくフェーズです。 支えながら、ともに前に進む。そんな関係性で、一緒に組織を進化させていける方と出会えるのを楽しみにしています。
シニアプロダクトマネージャー

シニアフロントエンドエンジニア

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 その中でエンジニア組織では、サービスのUI/UX関連機能の改善やユーザー満足度を向上させるため、技術的なリーダーシップを発揮できる方を探しています。 ▼業務内容 - らくしふのUI/UX関連機能の開発と改善 - フロントエンド領域の技術課題の解消 - 開発者体験の向上 月間30万人以上のアクティブユーザーが利用する「らくしふ」は1つの修正が広範囲に影響を及ぼします。そのため、PdMやプロダクトデザイナーとプロダクトのあり方を考え、エンジニアリングの知識を活かしプロダクトを成長させることが求められます。 ▼開発環境 開発言語:Ruby(Sorbet), TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js テスト:RSpec, Playwright インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions モバイルアプリ: Dart, Flutter 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu ▼このポジションの魅力 ・フレックス且つ、リモートワークも可能であるため、自分に合った働き方が可能 ・アクティブユーザー30万ユーザー規模のシステムのフロントエンドの技術的な改善、機能の改善 ・仕様の決定、要望レベルからPdMと一緒に整理して意思決定に関われる
シニアフロントエンドエンジニア

フィールドセールス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 へのステップアップ ■募集背景 シフトワーカーの【はたらく】先の“最高”を実現する、HR×SaaSプロダクトのフィールドセールス募集! 当社は、主幹事業であるシフト管理Saas「らくしふ」を基軸に、シフトワーカーの【働くを支える】マルチプロダクト展開をしております。 そんな中、弊社の成長においてフィールドセールスの強化は必ず必要です。 現在、4名のメンバーが活躍し、顧客へ価値提供を推進していますが、「らくしふ」や、新たに開発されているマルチプロダクトを幅広くご提案していくべく、新たな仲間を募集します。 本ポジションでは、シフトワーカーが多く存在する、飲食業、小売業、宿泊業などをターゲットに、自ら顧客開拓を実施し、事業経営、ひいては業界改革のために最適な提案活動を行っていただくことを期待しています。 変革のために、失敗を恐れず自ら動き回り主体的に開拓者となれる方と共に【100年先も続く、働くを支える】ことを実施したいと考えております。 〈業務概要〉 クロスビットのフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。 提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。 「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。 決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。 ◆営業活動の流れ◆ ・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注 (商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当) ・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業 シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。   顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動 ※中堅〜大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。セールスサイクルは 案件にもよりますが、3ヶ月〜1年のサイクルが多いです。 ・パイプラインの創出・管理 ・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施 ・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック(PdMとの連携あり) ・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます ※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります ◆商談件数◆ 新規商談多くて月20件、2〜3回目の商談を含めると月50〜60件 ◆クライアント様の割り当て◆ 業種で担当を分ています 〈ポジションの魅力〉 ・決まりきった型がないため、これまでの経験を活かしながら新たな営業手法を確立できる ・商談だけではなく、課題抽出~課題解決を行い、クライアント様のDX推進に貢献できる ・経営層だけではなく、複数のキーパーソンへの提案を行う ・飲食・小売・ホテルなど、多岐にわたる業界への営業活動が求められるため、幅広い業界に対しての営業に挑戦ができる  →身近な有名企業と接点を持ち、課題解決に向けた提案活動ができるため、より貢献実感が湧きます ・今のフェーズだからこそ、あなたの「Will」に沿ったキャリア形成が可能  →マネジメントへの挑戦も、スペシャリストとして成長することも選択できる 〈キャリアパス〉 スタートアップのフェーズだからこそ、これから立ち上がる新規事業へのチャレンジやプロダクトにより深く携われるポジションなど、様々なポジションがあり、そしてこれから様々なポジションがもっと作り出されるので、社内のキャリアパスも広くあります! 例えば、、、、 ・リーダー → マネージャーへのステップアップ ・フィールドセールス → カスタマーサクセス(導入支援やアップセル・クロスセル)へキャリアチェンジ ・新規事業へのチャレンジ → 事業責任者へのステップアップ
フィールドセールス(クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域)

フィールドセールス(急成長中の新規事業)メンバー

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■募集背景 ★マルチプロダクト展開で急成長を実現するフィールドセールス募集★ 私たちは【100年先も続く、働くを支える 】をミッションに掲げ、シフト管理SaaS「らくしふ」を中心とする複数のサービスを展開しています。 私たちのお客様の「人」にまつわる課題は多岐に渡ることから、シフト管理にとどまらず、より統合的なソリューション提案を通じて、課題解決を行っています。 急成長中の新規事業も存在しており、弊社の有する複数サービスを組み合わせた統合的な提案ができるフィールドセールス組織の構築が、私たちの成長をさらに加速させる上で必須となります。 本ポジションは急成長中の新規事業である「らくしふタレントプール」のフィールドセールスとなります。 この新規事業は正式リリース前でありながら、誰もが知る大手企業での受注がすでに複数生まれております。 新規事業は「人手不足の解消」を支援するサービスとなりますが、正式リリース前のため、詳細はご面談時にお話しいたします。 ■業務概要 フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。 飲食・小売・物流業界の中堅〜大手企業がメインターゲットとなります。 時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客との商談、申込獲得 ・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動 ・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・展示会やオフラインイベントでのリード獲得 ・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります ■ポジションの魅力 ①急成長中の新規事業 正式リリース前でありながら、誰もが知る大手企業での受注も複数生まれており、急成長中のサービスとなります。 今のフェーズ事業が伸びていることで組織も拡大予定となっており、リーダー経験や業務の幅など様々な成長機会を作り出しやすい組織フェーズです。 だからこそ、魅力的なポジション 案件にアサインされる機会が潤沢にあり、成長の機会をご提供できると考えています。 ②「マルチプロダクトセールス」という市場価値の高い能力を身につけることができる 基幹事業であるシフト管理SaaS「らくしふ」ともシナジーがあるため、サービス間のクロスセルや同時受注が頻繁に起きています。 世のSaaS企業のメイントレンドがマルチプロダクトとなってきている昨今、「マルチプロダクトセールス」という市場価値の高い能力を身につけることができるポジションです。 ③新しいアプローチを積極的にトライできる また、既存手法にとらわれず、新しいアプローチを積極的に試していくことを推奨しており、攻めの営業スタイルで成果を生み出し、主体的に切り拓いていく方と一緒に、さらなる成長を目指したいと考えています。 ■その他 顧客訪問や出社も適宜あるポジションです。そのため、完全フルリモートを希望される方はミスマッチとなります(オンライン:オフライン=8:2)
フィールドセールス(急成長中の新規事業)メンバー

フィールドセールス(急成長中の新規事業)リーダー

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■募集背景 ★マルチプロダクト展開で急成長を実現するフィールドセールス募集★ 私たちは【100年先も続く、働くを支える 】をミッションに掲げ、シフト管理SaaS「らくしふ」を中心とする複数のサービスを展開しています。 私たちのお客様の「人」にまつわる課題は多岐に渡ることから、シフト管理にとどまらず、より統合的なソリューション提案を通じて、課題解決を行っています。 急成長中の新規事業も存在しており、弊社の有する複数サービスを組み合わせた統合的な提案ができるフィールドセールス組織の構築が、私たちの成長をさらに加速させる上で必須となります。 本ポジションは急成長中の新規事業である「らくしふタレントプール」のフィールドセールスとなります。 この新規事業は正式リリース前でありながら、誰もが知る大手企業での受注がすでに複数生まれております。 新規事業は「人手不足の解消」を支援するサービスとなりますが、正式リリース前のため、詳細はご面談時にお話しいたします。 ■業務概要 フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。 飲食・小売・物流業界の中堅〜大手企業がメインターゲットとなります。 時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客との商談、申込獲得 ・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動 ・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・展示会やオフラインイベントでのリード獲得 ・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります ■ポジションの魅力 ①急成長中の新規事業 正式リリース前でありながら、誰もが知る大手企業での受注も複数生まれており、急成長中のサービスとなります。 事業が伸びていることで組織も拡大予定となっており、リーダー経験や業務の幅など様々な成長機会を作り出しやすい組織フェーズです。 だからこそ、魅力的なポジションや案件にアサインされる機会が潤沢にあり、成長の機会をご提供できると考えています。 ②「マルチプロダクトセールス」という市場価値の高い能力を身につけることができる 基幹事業であるシフト管理SaaS「らくしふ」ともシナジーがあるため、サービス間のクロスセルや同時受注が頻繁に起きています。 世のSaaS企業のメイントレンドがマルチプロダクトとなってきている昨今、「マルチプロダクトセールス」という市場価値の高い能力を身につけることができるポジションです。 ③新しいアプローチを積極的にトライできる また、既存手法にとらわれず、新しいアプローチを積極的に試していくことを推奨しており、攻めの営業スタイルで成果を生み出し、主体的に切り拓いていく方と一緒に、さらなる成長を目指したいと考えています。 ■その他 顧客訪問や出社も適宜あるポジションです。そのため、完全フルリモートを希望される方はミスマッチとなります(オンライン:オフライン=8:2)
フィールドセールス(急成長中の新規事業)リーダー

フィールドセールス(新規シフト作成SaaS事業)リーダー候補

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■ポジション概要 関わっていただくプロダクトは新規の0→1フェーズの立ち上げ中のシフト作成SaaS事業です。 本ポジションでは、フィールドセールスとして、大手のみならずSMBのクライアントにも課題解決提案をして頂きます。 シフト管理DX「らくしふ」は、勤務シフト案を最短5秒で自動作成し、シフトを起点としたデータを収集・可視化し、現場・経営課題の解決に活用するためのプロダクトです。 一方で、今回の新規プロダクトでは、顧客ごとの複雑な勤務ルールや運用の“暗黙知”を引き出し、属人化されたシフト作成業務をわかりやすく整え、プロダクトを通じて誰でも使える仕組みに変換していくことを目指します。 ■募集背景 現在はBizDevのメンバーがフィールドセールスも兼任をしている状況ですが、この度フィールドセールス専任者をチームに組成するべく募集開始致しました。 業務については先任であるBizDevメンバーから引き継ぎを行って頂きます。 ■具体的な業務内容 フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。 中小〜大手企業がメインターゲットとなります。 時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客との商談、申込獲得 ・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動 ・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・展示会やオフラインイベントでのリード獲得 ・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります ■ポジションの魅力 1.急拡大が見込まれる組織で様々なポジションメイクが可能 SaaSプロダクトであるため、組織としては継続的に拡大予定であり、その中でマネジメントやスペシャリスト、また会社全体としては新規事業の立ち上げも継続的に実施するため、新領域へのチャレンジも可能です。 2.「マルチプロダクトセールス」という市場価値の高い能力を身につけることができる もう一つのリリース前である急成長中の新規プロダクトともシナジーがあるため、サービス間のクロスセルや同時受注が頻繁に起きています。 世のSaaS企業のメイントレンドがマルチプロダクトとなってきている昨今、「マルチプロダクトセールス」という市場価値の高い能力を身につけることができるポジションです。 3.新しいアプローチを積極的にトライできる また、既存手法にとらわれず、新しいアプローチを積極的に試していくことを推奨しており、攻めの営業スタイルで成果を生み出し、主体的に切り拓いていく方と一緒に、さらなる成長を目指したいと考えています。 ■その他 顧客訪問や出社も適宜あるポジションです。そのため、完全フルリモートを希望される方はミスマッチとなります(オンライン:オフライン=8:2) ■キャリアパス スタートアップのフェーズだからこそ、これから立ち上がる新規事業へのチャレンジやプロダクトにより深く携われるポジションなど、様々なポジションがあり、そしてこれから様々なポジションがもっと作り出されるので、社内のキャリアパスも広くあります。 【キャリアチェンジ例】 ・リーダー→マネージャーへ ・フィールドセールス→カスタマーサクセス(導入支援やアップセル・クロスセル) ・新規事業へのチャレンジ→事業責任者へのステップアップ
フィールドセールス(新規シフト作成SaaS事業)リーダー候補

プロダクトマネージャー

■ 企業紹介 【100年先も続く、働くを支える】をミッションに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というビジョンを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々な社会課題eを解決できると考えています。 ○ Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高”】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○ ミッション =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。 だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■ 募集背景 シリーズBを迎え、次のステージを目指していくフェーズで、PdM体制の強化とプロダクト機能の進化に向けて、新たにプロダクトマネージャーを募集しています。事業戦略の実現に直結するテーマを担い、プロダクトの成長を推進していただくことを期待しています。 ■ 仕事概要 全社戦略や事業方針を踏まえ、「誰の、どんな課題をどう解くか」を定義・実行し、ユーザー価値と事業成長の両立を図ります。日々のプロダクト改善を積み重ねながら、理想の未来と現在のギャップを埋める役割を果たしていただきます。 ■ 主な業務内容 ・全社戦略や事業方針に基づき、重点課題の選定と解決方針の整理 ・ユーザーインサイトや業務フローに基づく要件の構造化と仕様設計 ・エンジニア・デザイナーとの連携による開発推進と体験設計のディレクション ・リリース後の利用データ分析とプロダクト改善のPDCAサイクル推進 ・セールス・CSなどビジネスサイドとの連携による現場知見のプロダクトへの還元 ■ 入社後のイメージ プロダクトやユーザー、業務理解を深めながら、まずは既存テーマの推進や改善施策を通じて、開発プロセスを自走できる状態を目指していただきます。その後、ユーザー視点と事業視点の両方を活かし、課題を捉えて仮説検証から実装・改善までを推進。小〜中規模のテーマで成果を上げながら、徐々に影響範囲を広げていただきます。 中長期的には、プロダクトの理想と現状のギャップを埋める開発テーマを提案し、事業成長に向けた価値創出を担っていただくことを期待しています。 ■ 使用ツール Slack, Notion, Google Workspace, Figma, GitHub, Metabase, Miro, ChatGPT ■CPOからのメッセージ 弊社が相対しているユーザーや市場の課題の多くは、まだ誰も解いたことのないものです。 前例がないからこそ、PdMが起点となって学び、問いを立て、仮説を構造化し、解き方そのものを設計していく必要があります。 ユーザーとプロダクトの間に立ち、チームをつなぎながら理想の未来に向けて価値をつくる。そんな難易度の高い挑戦ですが、試行錯誤を楽しみながら一緒に進んでくれる方をお待ちしています。
プロダクトマネージャー

モバイルアプリエンジニア(Flutter)

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 その中で、エンジニア組織では、チームをマネジメントし、エンジニアリング全体をリードできるエンジニアリングマネージャが不足しています。機能開発を通じた顧客価値の提供に加え、チームの生産性向上、エンジニアの成長支援、そしてシステムパフォーマンスや開発プロセスの改善を推進できる方を探しています。 ▼業務内容 ・自社サービスモバイルアプリの設計・開発・運用 ・プロダクトマネージャーやデザイナーと連携した仕様の策定 ・コードレビューや設計レビュー ・新技術やツールの調査・導入 ・その他開発チームメンバーのサポート ▼開発環境 開発言語:Ruby(Sorbet), TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js テスト:RSpec, Playwright インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions モバイルアプリ: Dart, Flutter 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu
モバイルアプリエンジニア(Flutter)

リードエンジニア/テックリード

クロスビットは、「100年先も続く、働くを支える」をミッションに、シフト管理クラウドサービス「らくしふ」やアルバイト採用サービス「らくしふワーク」など、ワークフォースマネジメントプロダクトを複数展開しています。 独自開発のアルゴリズムと徹底的な顧客向き合いを強みに、労働人口の減少という身近で大きな社会課題の解決に取り組んでいます。 ▼らくしふについて(https://rakushifu.jp/) 「らくしふ」は、シフト作成から労務管理、予実管理・人件費の可視化・最適化を一元管理できるシフト管理クラウドサービスです。独自のアルゴリズムでシフト作成における手間やエラーを大幅に削減。さらに、労務管理やコスト管理の効率化を実現することで、店舗運営や人材配置の精度向上をサポートしています。 ▼募集背景 「らくしふ」は、飲食店やホテル・映画館をはじめとした様々な業種・業態に導入されており、99.4%の継続率で導入事業所数30,000件を突破、40万人以上のシフトワーカーに利用されています。資金調達も含め、事業・組織両面で更なる拡大を目指しているフェーズです。 その中で、エンジニア組織ではテックリードとして開発をリードするエンジニアが不足しています。機能開発による顧客価値提供はもちろんシステムパフォーマンスの改善や開発者体験の向上など、技術的にチームをリードできる方を探しています。 ▼業務内容 ・プロダクトマネージャーやプロダクトデザイナーとの仕様策定 ・プロダクト開発計画の策定及び推進 ・コードやアーキテクチャのレビュー ・新技術の選定(調査、検証、PoCなど) ・開発メンバーの技術的側面での育成 ◎ご経験やご志向性に合わせて、EMとともに役割はすり合わせさせていただきます。 ▼開発環境 開発言語:Ruby(Sorbet), TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js テスト:RSpec, Playwright インフラ・ミドルウェア:GCP CloudSQL, AlloyDB, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, GCE, Cloud Load Balancers, Cloud Functions, Cloud Run, K8s(GKE), Cloud Logging, BigQuery, Sentry, New Relic, SendGrid CI/CD:GitHub Actions モバイルアプリ: Dart, Flutter 開発環境: Docker, Docker Compose ツール:GitHub, GitHub Copilot, Slack, Sentry, Metabase, Notion, Figma, LINE APIs, Findy Team+ 参考URL テックブログ:https://zenn.dev/p/xbit 5分で分かるクロスビットの開発チーム:https://speakerdeck.com/xbit/5fen-tewakarukurosuhitutonohurotakutokai-fa-timu
リードエンジニア/テックリード

新規事業立ち上げ インサイドセールス(エンタープライズBDR)

■クロスビットについて 【100年先も続く、働くを支える】をmissionに掲げ【「はたらく」先の“最高”】というVisionを目指すシリーズBラウンドのスタートアップです。 私たちは、労働人口減少という日本の社会課題に向き合っています。 目指すは、当社が提供するプラットフォームで雇用者(企業)のDX、コストの最適化を図り、結果的にワーカーの労働に対する経済的価値の向上をはじめとした労働環境の改善。 そして、条件や環境の良い雇用者の元に人が集まる世界、そして、その企業から生み出される質の良いサービスが世の中に届くことで、より良い雇用と経済の循環が実現した社会です。 すでに起こり始めている働き方の変容(ワークトランスフォーメーション)に見合った社会インフラを構築することで、日本が抱える様々なsocial issueを解決できると考えています。 ○Vision = 現在取り組む「働く」の先にあり、波及的に影響したいと考えているもの 【「はたらく」先の“最高” 】 私たちは「働く体験」価値を向上した先に、働く時間そのものの価値、賃金のUPはもちろんのこと、働くことへのさらなるやりがい創出や、働く本人そして家族や友人に至るまで様々な影響を及ぼしていきたいと考えています。 その影響の形は、我々が想うあるべきを定義するのではなく、生産的でやりがいにあふれた「働く」の先にある機会を、各々がその時大事したい使い途にできるような、選択的な状態を創り出すことです。 そのような経緯から、「はたらく」の先にある“最高”と銘打ち、それ以上は言及しないことで選択的で自由な生き方の創出に貢献したいという想いを込めています。 ○Mission =「働く」にフォーカスして提供したい価値 【100年先も続く、働くを支える 】 どんなにテクノロジーが発達しても、人々の「働く」という営みは100年後も変わらず続くと確信しています。だからこそ「働く」こと、そのものの体験価値を向上させていくことは未来の豊かさにも繋がっていくと考えています。 ■募集背景 ★新規事業の成長を牽引!エンタープライズBDR立ち上げメンバー募集★ 昨年立ち上げた 新規事業 は、多くの企業様から大きな反響をいただき、現在 急成長フェーズ に突入しています。さらに多くの企業に価値を届け、市場を拡大していくために、新規顧客の開拓を担う1人目のBDRを募集します! このポジションでは、エンタープライズ企業をターゲットに、戦略的なアウトバウンド営業を推進し、新たなリードを創出することがミッション です。単なるアプローチにとどまらず、マーケットの開拓・営業戦略の立案・実行まで幅広く関わりながら、事業の成長を最前線でリードしていただきます。 ■業務概要 インサイドセールス(BDR)の立ち上げメンバーとして、新規リード獲得の仕組みづくりを担う重要なポジションです。エンタープライズ企業を対象に、ターゲット選定からアプローチ方法の立案、アポイント獲得までを一貫して担当していただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・市場・企業データを分析し、アプローチすべき企業を特定 ・企業の組織図の理解と、商材導入時に関与する意思決定者・関係者を把握 ・アウトバウンドコールやメール、各種SNSを活用した新規開拓の手法を設計・実行 ・アウトバウンドコールの質向上やメール文面の改善を継続的に実施 ・アプローチ結果をもとに、より効果的な営業戦略を立案・実行 ・リード獲得強化のための施策企画・実行 ■ポジションの魅力 ・サービスが急成長する過程を最前線で経験し、そして自らの手で成長を加速させるやりがいがあります ・市場に新しい価値を生み出し、インパクトを与えることができます ・ただの「営業」や「サポート」ではなく、顧客の成功に深く関わることができます
新規事業立ち上げ インサイドセールス(エンタープライズBDR)