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＜前提＞ mentoでは、まだ確立されていないマーケットを創造しながら、まずはPMFの達成に向けて各メンバーがロールを超えた動きをしています。 そのため、mentoのビジネス職では、セールスやカスタマーサクセスなどを分けた職種別採用は行っていません。 各人の経験/強みを最大限発揮し、新規顧客の開拓、既存顧客との関係強化、サービス改善など横断的にご活躍いただける方を募集しております。 （ご経験やご希望を考慮して、メインでお任せする領域を、採用プロセスを通じてすりあわせます） ＜仕事概要＞ 法人向けコーチングサービス「mento for Business」の顧客深耕戦略の立案及び実行をご担当いただきます。 数年後の取引拡大から逆算したプロジェクトマネジメントならびに次期契約に関する商談進行など、エンタープライズ顧客に深く入り込むことを求めています。 また、そこから得られた高い解像度の顧客像を、サービス改善やマーケティング戦略に反映するなど、他領域とも協業しながら事業を発展させることを期待しています。 なお、今後の組織拡大にあわせメンバーのマネジメント・組織開発にも深く関わっていただきます。 これまでセールスやカスタマーサクセスとして活躍されてきた方で、事業開発（BizDev）にチャレンジしたい方も歓迎します。

「mentoに興味がある」「メンバーと話してみたい」という方向けに、カジュアル面談にてメンバーとカジュアルに話す場を設けています。お気軽にこちらからご応募ください。 希望の面談対象メンバーや職種があればコメントでお知らせください。

mentoでは個人向けサービスの「mento」、法人向けサービスの「mento for Business」を主軸に事業を展開しています。いずれのサービスにおいても、優秀なコーチが活躍できる基盤を整備し、コーチに活動場所としてmentoを選んでもらうことが事業にとっての重要なイシューです。 本ポジションでは、事業戦略を深く理解しながら、コーチの採用・オンボーディング・組織開発・スキルアップ機会・ランク報酬制度設計・コミュニティ運用など、幅広い領域で戦略の企画立案から運用まで一気通貫で形づくっていただけることを期待しています。 また、今後の組織拡大に合わせチーム作り・マネジメントにも関わっていただきます。 HRとして活躍されてきた方が、その知見・経験を活かしながらダイナミックに事業立ち上げに関わっていただけるポジションです。 - 主な業務 - 応募コーチの採用・審査 - 登録コーチのオンボーディング支援 - 登録コーチのスキルアップ・育成施策の企画運用 - 報酬・ランク体系の企画・設計・運用 - コーチコミュニティの企画・設計・運用 - コーチからの問い合わせ・サポート対応（CS）

mentoは「夢中をふつうにする」をビジョンに掲げ、ビジネス・キャリア・人間関係などあらゆる悩みを抱える人に、専門のトレーニングを受けたプロコーチを紹介するコーチングサービスを提供しています。 【募集背景】 mentoが提供するプロダクトはtoC/toBに加え、クライアント/コーチ/スポンサーと多数のステークホルダーが存在します。 私たちは、テクノロジーの力でコーチングの価値を飛躍させられると信じていますが、多数のステークホルダーとなめらかに接続するためには、デザインの力が必要だと感じています。 【仕事概要】 mentoの提供するデジタルプロダクト(短期的には法人向けのプロダクトがメイン)の体験設計/情報設計からデザインまで広くお任せします。社員としては2人目のデザイナーなので、UIデザインにとどまらず、デザイナーの枠を超えて事業づくりに関わっていただくことができます。 具体的には下記の通りです。 ・仮説検証のためのユーザーヒアリング、デザイン・リサーチ ・コンセプト・ユーザビリティ検証のためのプロトタイピング ・情報設計、ワイヤーフレーム設計 ・ユーザーインターフェースデザイン ・インタラクションデザイン プロダクトマネージャーやエンジニアとワンチームでプロダクト体験の価値向上にコミットしていただけることを期待しています。 こちらのデザイナー向け資料もぜひご覧ください！ https://speakerdeck.com/mento0fficial/mentodedong-kudezainamu-ji 【チームの特徴】 ・ポジション関係なくそれぞれの専門性や強みを活かし、フラットに意見を交換して共創することができる ・ユーザーにより良い価値を届けるため、全員が主体性を持ってプロダクト開発に臨んでいる ・対話を商品にするmentoだからこそ、 お互いとの対話を重視する「強くて優しいプロダクトチーム」を目指している 【やりたいけどできてないこと】 ・デザインシステムの設計・運用 ・ブランディングと連携したプロダクトデザインの反映とその仕組みづくり ・法人向けWebアプリケーションのUI刷新 ・デザインチームの立ち上げ、組織化 【主な使用ツール】 ・Figma ・Adobe CC ・Notion ・Slack

【サービスについて】 個人向けのコーチングプラットフォーム「mento」と法人向け組織開発パッケージ「mento for Business」を提供しています コーチングとは、コーチとの対話を通して目標達成のために気付きを与え主体的な行動を促す強力な手法です 特にmentoは法人経由でのコーチング提供に力を入れており、日本を代表する企業のリーダーが大きく変容する体験を提供しています →具体の事例についてはこちらをご確認下さい！ https://note.com/ugoku_mento/n/nfddfb853c878 おかげさまでmentoは今まで1万人を超える人にコーチングを提供しており、法人への導入数も年々倍増しています コーチングの強い力をプロダクトでどうスケールしていけるかが今後の重要なイシューになっています 【チームについて】 コーチングを提供している会社として、”対話と傾聴をベースとした相互理解” を重視するかなり特殊なカルチャーが育っています スクラムチームの中でも、”検査” “適応” “透明性”に加えて “相互理解” を重視していて、いかにお互いがウェルビーイングに働けるかを考えながら日々開発を行なっています 採用はビジョン・バリューのマッチ度合いを強く重視しており、現在は社員全体で17名のメンバーがいます CEO,COOが元々PdMだったこともあり、プロダクトにもかなり力を入れたチームとなっています ==プロダクトチームの構成== フルタイムエンジニア 3名 フルタイムPdM 2名 フルタイムデザイナー 1名 業務委託エンジニア 2名 【募集背景】 mentoの提供するコーチングや組織開発に効果を感じてもらえるようになった今、それをいかにプロダクトでスケールさせていけるかが大事なイシューとなっています そのためのプロダクト組織作りとプロダクトの立ち上げを行っていただくメンバーを募集しています mentoの事業スケールのために重要なのは「1. mentoならではのコーチング体験の実現」と「2. コーチング効果の可視化」をプロダクトによって実現することです 1. mentoならではのコーチング体験の実現 mentoではシンプルなコーチングの提供だけではなく、コーチングの効果を最大化するプロダクトづくりも行なっています 特に、LLMなどを用いてコーチングの価値を最大化する仕組みや、mentoのプラットフォーム上でコーチングを行える仕組みを作っていきます 2. コーチング効果の可視化 コーチングは強力な手法ではありながら、効果をうまく可視化することが難しい領域です 企業に導入してもらうには「受け手がどれくらい変化したか」を適切に評価できることが大事です mentoのプロダクトによって、定量・定性の両面からLLMなどを基盤としたシステムを用いて低コストにより解像度高くコーチング効果を評価できるようにしていきます 【仕事内容】 コーチングによって「人が変わる瞬間」をプロダクトによってスケールさせていくことが大事なイシューです コーチング効果の最大化やコーチのエンパワー、効果の解像度の高い評価を動画データや音声データなどの大量の非構造化データを用いて行うことがメインになっていきます そのようなプロダクトが作れるチームの組織作りも同時に行っていく必要があり、組織カルチャーの中心を作っていく人に来ていただきたいと考えています 【詳細】 ・個人向けサービスmentoや法人向けサービスmento for Businessのプロダクト開発・運用業務 ・プロダクト組織作り ・LLMを用いたコーチングの効果最大化や効果評価のためのプロダクトの設計や実装 ・対話と傾聴をベースとしたスクラムの運営 ・そのほかにも様々な技術課題への対応 技術課題の例 ・Flaskで作られているAPIのリアーキテクチャ ・ピュアなSPAからNextJSへの移行 ・Google AppEngineで作られているコンピューティングレイヤのリアーキテクチャ

法人向けコーチングサービスおよび個人向けコーチングサービスにおいて、コーチングの価値を最大化させるためのプロダクト開発を行います。 顧客のインサイトとWeb・アプリケーション開発の技術を理解し、高品質なUXを追求を実現するプロダクトを実現してくれる方を募集します。

財務・経理を中心にチームmentoのコーポレートを支える業務を行って頂きます。 急速に拡大する組織のなかで、組織の機動力と正確性のバランスを考えながら経営を支える舵取りをしていただきます。