＜前提＞ mentoでは、まだ確立されていないマーケットを創造しながら、PMFの達成に向けて各メンバーがロールを超えた動きをしています。 またエンタープライズ企業が主なターゲットなため、セールス・カスタマーサクセスというそれぞれの役割を持ちつつ、職種を超えて協業して企業開拓・深耕をしていきます。 経験/強みを最大限発揮し、新規顧客の開拓・既存顧客との関係強化と、顧客の声を通じたサービス改善など横断的にご活躍いただける方を募集しております。 （ご経験やご希望を考慮して、メインでお任せする領域を、採用プロセスを通じてすりあわせます） ＜仕事概要＞ 法人向けコーチングサービス「mento」の顧客深耕戦略の立案及び実行をご担当いただきます。 数年後の取引拡大から逆算したプロジェクトマネジメントならびに次期契約に関する商談進行など、エンタープライズ顧客に深く入り込むことを求めています。 また、そこから得られた高い解像度の顧客像を、サービス改善やマーケティング戦略に反映するなど、他領域とも協業しながら事業を発展させることを期待しています。 なお、今後の組織拡大にあわせメンバーのマネジメント・組織開発にも深く関わっていただきます。 これまでセールスやカスタマーサクセスとして活躍されてきた方で、事業開発（BizDev）にチャレンジしたい方も歓迎します。

- 3年以上のエンタープライズ向けセールスorカスタマーサクセス経験 もしくは 3年以上のプロジェクトマネジメントの実務経験 - 顧客ヒアリングから課題を抽出し、自社ソリューションと紐付ける力

- 個社深耕のためのアカウントプラン作成経験（外部情報の入手から獲得に向けたプランニング） - 人材開発・組織開発領域での実務経験 - コーチングスキル - セールス・カスタマーサクセスチームのマネジメント経験 - SFA・CRMなどのITツール利用経験

・傍観者になることなく、主体者として行動することができる ・顧客、社員、社会にとって誠実な行動を積極的に選択できる ・個人ではなくチームで成果を出すためにコミットできる ・知らないこと・できないことに対して前向きに取り組める