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FDE(Forward Deployed Engineer)

◆募集背景当社は「AI×コマースの第一想起企業」としてのポジションを確立すべく、自社AIコマースプラットフォーム「ecforce」を主軸とした、大企業(エンタープライズ)向けDX支援を全社戦略の柱として推進しています。大企業の複雑な課題を解決するためには、スライドによる戦略提言だけでなく、現場のオペレーションに深く入り込み、実際に動く仕組みを提供して変革を起こす「現場密着型(FDE)」的なアプローチが必要不可欠です。当社はSaaS✕FDEの事業モデルを推進しており、コマース領域の高度化やAI活用はecforceで実現し、ecforceがカバーしきれない複雑な社内業務課題についてはFDEによるAI✕BPRによって事業全体の変革を現場から強力に推進するモデルを目指しています。本ポジションでは、配属先となるプロフェッショナルコンサルティンググループににおいて、ビジネスとテクノロジーの架け橋となり、クライアントの最前線で「AI×ecforce」による業務変革を自ら手を動かして形にする中核メンバーを新たに募集します。◆業務内容大企業クライアントの現場に入り込み、ecforceの機能や生成AI、ノーコードツールを活用して、コマース領域(サプライチェーン、CS、マーケティング等)の業務プロセス改革(BPR)を推進します。現場の課題特定と業務プロセスの可視化: クライアントの現場オペレーションを深く理解し、どこに非効率があるか、ecforceの活用や生成AIの導入によってどう劇的に改善できるかのボトルネック特定生成AI×ecforceを用いたクイックなBPR検証: ecforceの標準機能・API設定、生成AIツール(ClaudeCode、Cursor)、iPaaS(Make、Zapier等)を組み合わせ、「現場で今すぐ動く自動化ワークフロー」を自ら手を動かして構築・検証現場への定着化(チェンジマネジメント)とプロダクトへのフィードバック: 作成したAIワークフローやecforceの新しい運用の定着をレクチャーから伴走までトータルで支援。さらに、現場の検証で浮き彫りになった本格的なシステム開発ニーズや共通課題を社内のプロダクト開発チームやAI専門チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引◆ポジションの魅力「コンサル」と「FDE(テック活用)」のハイブリッドなキャリア: スライドを描くだけのコンサルタントでもなく、仕様書通りにコードを書くエンジニアでもない。「生成AIやSaaSの仕組みを使いこなし、目の前の顧客の業務を劇的に変える」という、これからのAI時代に最も市場価値が高まるスキルの獲得ノンコーディングで、最先端の「AI×BPR」をリードする手応え: フルスクラッチのプログラミング知識(PythonやJava等)がなくても、自社プロダクト(ecforce)やAIエージェントという強固な土台を活用可能。API連携やプロンプトエンジニアリングを武器に、自身のアイデアを即座に顧客の価値へと変えられる圧倒的なスピード感SaaS ✕ FDE だからこそ起こせる大きな事業インパクト: 「RPAの代替」としてのFDEではなく、SaaSとしての土台があるからこそ、顧客の企業にとって価値のある変革を大胆かつスピーディーに推進できる。自身の仕事がエンドユーザーや顧客のためになっていることを実感しながら様々なことにチャレンジできる

システム導入PL・SE

◆向き合う課題株式会社SUPER STUDIOは、累計101億円の資金調達を達成し、上場を目指しているスタートアップです 。私たちは、コマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築するAIコマースプラットフォーム「ecforce」を通じて、AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指しています。マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出すことに挑戦しています。私たちのミッションは「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」こと 。「良い商品が売れる」のではなく「売り方がうまい商品が売れる」という市場の不都合な真実に対し、「ecforce」を通じて、作り手の情熱が多くの消費者に届くように、テクノロジーの力でゲームチェンジを起こしたいと考えています 。◆部署紹介当社では、一定以上の事業規模を持つクライアントを「エンタープライズ企業」と定義しています。成長フェーズにある当社にとって、エンタープライズ案件の獲得は事業戦略上の最重要テーマのひとつです。エンタープライズマネジメントグループは、商談から導入まで多様な役割を担い、プロジェクトの成功に大きく貢献します。個人のスキルや志向性を加味したアサインが可能で、以下のような役割を担うことができます。・PMのもとでプロジェクトの計画立案や進行管理を学ぶ ・PL経験を活かし、プロジェクトの一部をリードする ・システムやデータ構成についての設計・検討を担当するまた、セールス、コンサルタント、PdM、PMM、開発エンジニアなど社内の多様な職種と連携し、幅広い知見を得られます。将来的には社内でのキャリアチェンジも可能で、挑戦の機会が豊富にあります。◆業務内容本ポジションは、「ecforce」のエンタープライズ領域における導入プロジェクトで、データ設計と移行の実務を担っていただきます 。PM(プロジェクトマネージャー)と連携し、データに関する専門性を発揮しながら、プロジェクトを推進します 。具体的な業務は、経験や志向性に応じて以下のいずれか、または両方を担当します。■システム導入プロジェクトの推進・実行支援 顧客のビジネス課題を把握し、最適なソリューションの設計・提案に貢献 。システムリプレイスやデータ移行を進行 。周辺システムとのデータ連携の調整、移行データの整理・実施 。顧客フィードバックをプロダクトの改善に活かす 。■カート移行プロジェクト 既存システムからのデータ構造を分析、マッピング、データ投入・検証 。動作テストや本番リリース対応 。■データ基盤導入プロジェクト 顧客の要望をヒアリングし、データ統合・活用の要件を整理 。自社プロダクト(ecforce cdp, ecforce bi, ecforce maなど)の導入を推進 。自身の担当範囲のスケジュール管理や進捗共有 。◆ポジションの魅力/やりがい・上流工程からプロジェクトに関わり、SEキャリアをさらに伸ばせる ・SIerなどで培った開発経験を活かし、顧客のビジネス課題解決に向けた要件定義・設計といった上流工程からプロジェクトに参画できます。技術だけでなく、プロジェクト推進力や顧客対応力を磨き、キャリアの幅を広げられるポジションです。 ・専門家と共に成長できる環境 ・社内には、セールス、コンサルタント、PMM、PdM、開発エンジニアなど、多様な専門組織が存在します。各分野のプロフェッショナルと連携して働くことで、幅広い知見とスキルをキャッチアップし、自身の専門性を高められます。 ・手厚い育成体制と明確なキャリアパス ・経験豊富な先輩によるOJTやメンター制度があり、着実にスキルを習得できる環境です 。SEとして専門性を高める道や、将来的にプロジェクトリーダーへ進む道が明確に提示されているため、安心して成長できる環境です。 ・裁量と権限委譲で主体的に働ける ・トップダウンではなく、自身が主体となって意思決定しプロジェクトを推進できます 。若手のうちから導入業務に関わり、自らのアイデアや改善事項を直接反映させることが可能です 。20代後半〜30代前半のメンバーも活躍中です。 ・事業成長に直接貢献できる ・エンタープライズ領域の開拓は当社の最重要戦略の一つであり、システム導入プロジェクトの成否を左右する重要な役割を担います。大規模かつ影響力のあるプロジェクトに携わり、事業成長への貢献をダイレクトに感じられます。

セキュリティエンジニア

◆プロダクト詳細ecforceについてAIコマースプラットフォーム「ecforce」 のサービスを展開し、販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており、顧客のビジネスや目的に合わせてアジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。大手企業からSMB・スタートアップ、化粧品・健康食品・食品など多岐に渡るジャンルでご利用いただいています。導入ショップさまや自社D2C事業運営部門から、モノを売るために必要な機能に関するフィードバックを直接受け、インハウスの開発部門がアジャイル開発で迅速に実装するサイクルが構築されています。◆募集背景「ecforce」はAIコマースプラットフォームとして、1,700ショップ以上のクライアントにご利用いただく中で決済・個人情報を大量に預かるため、求められるセキュリティ水準は年々高度化しています。 現在は、エンタープライズ企業との取引拡大に伴い、PCI DSS をはじめとする各種基準への準拠、インシデント対応体制の高度化、AI活用に伴う新たなリスクへの対応が急務となっており、チームの整備を一緒に進めていただける方を求めています。◆組織体制配属先のセキュリティ室は「コト、モノにかかわる全ての顧客体験を脅威から守り、仲間に安全な環境を提供する」をミッションに掲げ、ecforce および全社の情報セキュリティを担う中核組織です。 プロダクトセキュリティ/コーポレートセキュリティ/インシデントレスポンス/ガバナンス・コンプライアンスまでを、現在2名で横断的にカバーしています。2名という体制のため、一人ひとりの担当範囲は広く、優先度の判断も自分たちで下しています。裏を返せば、新しく入る方の強みに合わせて担当領域を設計できる余地が大きく、提案がそのまま全社の標準になります。◆業務内容以下の6領域をセキュリティ室として横断的にカバーしています。ご経験・志向に応じて担当領域を決定し、事業とチームの成長に合わせて柔軟に見直していきます。プロダクトセキュリティ: ・ecforce および関連サービスの脆弱性診断(内製/外部ベンダー管理) ・セキュアコーディング支援 ・開発ライフサイクルへのセキュリティ組み込み(シフトレフト) ・脆弱性管理とトリアージ ・クライアントからのセキュリティ指摘・問い合わせ対応検知・インシデントレスポンス: ・不正アクセス・不正利用の検知、調査、封じ込め、恒久対策の立案と実行 ・検知ロジックの設計と、それをコードとして管理・テスト・デプロイする運用の確立 ・ログ基盤・EDR の活用と改善、対応プロセスの自動化ガバナンス/コンプライアンス: ・PCI DSS/ISMS/Pマーク/SOC 2 等の各種基準対応 ・IT統制、社内規程・ガイドラインの策定と運用 ・監査対応(証跡取得の自動化を含む)コーポレート/ゼロトラスト基盤: ・ID管理・端末管理・ネットワークセキュリティの各種ソリューションを用いた社内IT・端末・アカウント管理のセキュリティ強化 ・全社セキュリティ教育・啓蒙AIセキュリティ: ・全社的なAI活用推進に伴う利用ガイドラインの整備 ・AIエージェント/LLMアプリケーション特有のリスク評価と対策設計チーム/プロジェクト管理: ・セキュリティロードマップの策定 ・予算・ベンダー管理◆期待役割特に、今後1~1.5年の間で期待役割として重きを置いているのは以下3点です。GRCエンジニアリング 監査・IT統制対応を「人手による証跡集め」から「コードによる継続的な取得」へ移行させ、基準への準拠を、年次のプロジェクトではなく日常的に検証可能な状態にすること。検知範囲の拡大 現在はコーポレート基盤と ecforce を中心に構築されている検知の仕組みを、ecforce AIdp をはじめとする他プロダクトへ展開することecforce ファミリーのセキュリティ強化 ecforce 本体に加え、ecforce AIdp をはじめとする関連プロダクト群を対象に、セキュアコードレビュー、脆弱性管理、設計段階からのリスク低減を進め、プロダクトが増えても水準を保てる進め方をつくることその他にも、 ・課題の定義から始める:まだ定義されていない課題を、定義するところから着手すること ・設計判断に責任を持つ:自ら設計判断を下し、その結果に責任を持つこと ・横断的に合意を取る:開発・SRE・ビジネス側と直接交渉し、事業スピードとのバランスを取った現実的な落としどころを設計すること ・AIの出力を検証し、責任を持つ:実装できることよりも、実装されたものが正しいと判断できること ・仕組みとして残す:一次対応だけではなく、検知ルールや証跡取得を「コードとして管理・テスト・デプロイできる状態」に落とし込み、属人化させないこと◆ポジションのやりがい裁量が持てる環境: 守るだけでなく、自ら設計・実装・運用まで一気通貫でやり切れる環境です。提案がそのまま全社の標準になるスピード感があります。専門性深さとキャリアの幅を同時に広げられる: プロダクト/コーポレート/ガバナンスを横断して経験でき、プラットフォーム事業ならではの決済・個人情報を扱う高い要求水準の中で専門性を磨けます。 担当領域を一つに固定されないため、キャリアの幅を意図的に広げられます。高額なSaaSに頼らない内製環境: SIEM製品を購入して運用するのではなく、ログ相関分析基盤そのものを自ら設計・実装しています。検知ロジックを「他社製品の設定項目」ではなく「自分たちのコード」として持てる環境です。AI活用が方針ではなく実装として存在する: AIによるトリアージや運用エージェントがすでに動いています。「AIを使っていきたい」という段階ではなく、精度とコストをどう作り込むかという段階の議論ができます。事業成長への直結: セキュリティがエンタープライズ商談のボトルネック解消=売上に直結する組織目標として位置づけられており、取り組みの成果が事業インパクトとして可視化されます。◆利用ツールクラウド/インフラ・AWS(IAM、VPC、Lambda、Security Hub、GuardDuty 等) ・IaC(Terraform 等) ・GitHub ・Wiz ・内製サーバーレス基盤ログ分析・検知 ・SQL ・Athena ・Glue による内製のログ相関分析基盤 ・EDR、CASB、IdP など各種SaaS・クラウドのログ集約プロダクト開発 ・Ruby on Rails(読解・セキュアコードレビュー) ・CI/CD へのセキュリティ組み込みAI活用 ・Gemini ・Claude・Claude Code ・Notion AI ・NotebookLM(テキスト生成・分析) ・Cursor・GitHub Copilot・Devin(開発) ・検知の一次トリアージ用LLM ・セキュリティ運用AIエージェント(開発中)コミュニケーション/ドキュメント ・Slack(検知通知・運用連携) ・Notion(規程・ガイドライン・ナレッジ管理)

プロダクトエンジニアリング本部(責任者候補)

プロダクトエンジニアリング本部 コマースソリューショングループの (責任者候補) として、AIコマースプラットフォーム「ecforce」本体を中核とするコマース領域のプロダクト開発・組織運営をリードいただくポジションです。本グループは、ecforce本体開発・グロースプロダクト・エンタープライズ向けSI/カスタム開発を横断的に担う統合組織です。品質保証/開発/グロースの各ユニットに加え、エンタープライズ向けSI・カスタム開発(ソリューションエンジニアリング領域)を統括し、事業・組織・技術の3軸で意思決定を担います。責任者として経営に近い意思決定を担い、IPO準備フェーズにある当社の次なる成長フェーズを牽引していただきます。◆プロダクト詳細ecforceについてAIコマースプラットフォーム「ecforce」 のサービスを展開し、販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており、顧客のビジネスや目的に合わせてアジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。大手企業からSMB・スタートアップ、化粧品・健康食品・食品など多岐に渡るジャンルでご利用いただいています。導入ショップさまや自社D2C事業運営部門から、モノを売るために必要な機能に関するフィードバックを直接受け、インハウスの開発部門がアジャイル開発で迅速に実装するサイクルが構築されています。◆ポジションの位置づけ/期待役割本ポジションは、コマースソリューショングループを統括する責任者候補として、以下の役割を担っていただきます。・ecforce本体(コマース領域)の事業・プロダクト戦略の意思決定: AIコマースプラットフォームの中核であるecforce本体のPL・事業計画に責任を持ち、事業数値として成長を牽引する・統合組織の統括: 品質保証/開発/グロースの3ユニットに加え、エンタープライズ向けSI・カスタム開発(ソリューションエンジニアリング領域)を横断的に統括し、「品質の安定化」「機能開発・グロース」「エンプラSI」を両立させながら全体最適でリソース配分する・プロダクトの継続的改善: 大規模プロダクトを安定運用しつつ、技術基盤の進化と負債解消を中長期で設計・実行する・組織開発・人材戦略: 約25名規模(業務委託含めると約90名規模)の組織を、配下のマネージャーを通じた間接統括も含めて率い、採用・育成・抜擢・体制設計を通じて自走する組織を構築する・技術・プロダクト戦略の最終意思決定: 技術選定・アーキテクチャ方針・AI駆動開発の推進など、中長期の技術戦略をリードする◆組織体制プロダクトエンジニアリング本部はCTO管掌のもと、コマースソリューション/データソリューション/SRE の3グループ体制となっています。本求人は、そのうち コマースソリューショングループ における責任者候補のポジションです。コマースソリューショングループ・品質保証ユニット ・開発ユニット ・グロースユニット ・ソリューションエンジニアリングユニット▼統括する組織とミッション① 品質保証ユニット(QA)MISSION: ecforceの品質を"仕組み"で守り抜き、顧客の信頼を揺るぎないものにするQAプロセスの自動化・効率化・可視化、リグレッションテストの自動化障害分析・再発防止のハブ機能、品質基準・品質改善ロードマップの策定AI活用によるQA変革(テスト観点出し・障害一次調査・テストケース生成等)責任者候補としての期待役割:少人数×AI活用で持続可能な品質保証体制を確立し、開発全体の品質水準を引き上げる②開発ユニットMISSION: ecforce本体の品質安定化と技術基盤の進化を両立させ、信頼性と将来の成長基盤を構築する基盤改善/通常開発/スポット開発/独自バッチ開発の4チーム体制リリース起因障害の削減、Storefront API / Identity 等の新基盤拡充、技術的負債の解消顧客改善要望対応・既存機能改善、AI活用による開発プロセスの効率化責任者候補としての期待役割:品質と開発スピードを両立させ、負債解消と機能拡張のポートフォリオを意思決定する③グロースユニットMISSION: ecfrorce checkをはじめとするecforce周辺プロダクトの開発と、高品質なサービスデリバリーecforce周辺プロダクトのグロース、エンプラ向けパッケージサービスのプロジェクトマネジメントインテグレーションチームによる汎用パッケージ開発・カスタムインテグレーション責任者候補としての期待役割:属人化を解消し、高品質なデリバリー体制でエンプラ/SI領域の事業拡大に貢献する④ソリューションエンジニアリングユニット(エンタープライズ向けSI・カスタム開発)MISSION: エンタープライズ顧客向けの大規模要件対応・カスタム開発を通じて、ecforceのエンタープライズ市場開拓を支えるエンタープライズ向けインテグレーション・カスタム開発のプロジェクト/組織マネジメントパートナー・業務委託を含む開発体制の設計・運用責任者候補としての期待役割:SI・カスタム開発を安定的にマネジメントし、エンタープライズ顧客の獲得と事業成長に貢献する◆具体的な業務内容・約25名規模(業務委託含めると約90名規模)の組織マネジメントおよび体制設計 ・ マネージャー・リーダー層の育成・抜擢 ・各ユニット・ソリューションエンジニアリング領域を横断した半期/通期の事業計画・PL策定と人員計画立案 ・IPO審査に向けた組織体制・内部統制の整備 ・AI駆動開発の本格活用推進と全社展開 ・プロダクト戦略・技術選定・アーキテクチャ方針に関する最終意思決定 ・経営会議等での開発・プロダクト領域の報告と意思決定への参画◆ポジションのやりがい・IPO準備フェーズの企業で、コマース領域の中核プロダクトを横断する裁量の大きいポジション ・AIコマースプラットフォーム戦略という当社の中期経営計画の中核領域をリードできる ・品質・開発・グロース・エンタープライズSIを一気通貫で見られ、事業と技術の両面から意思決定できる ・経営層との距離が近く、経営に直接コミットできる環境 ・AI駆動開発が浸透し、生産性を最大化できる開発環境◆開発環境言語・フレームワーク・ecforce本体:Ruby on Rails(フロント:HTML/CSS/JavaScript) ・エンタープライズSI・周辺プロダクト:Java/Go/React/TypeScript 等インフラ・基盤・AWS(ECS、Aurora 等) ・検索基盤:OpenSearch 等 ・CI/CD:Jenkins(並列実行最適化)等開発ツール・AI駆動開発:Cursor、Claude Code、GitHub Copilot ・バージョン管理/レビュー:GitHub ・コミュニケーション:Slack、Notion、Google Workspace ・タスク管理:Jira、Notionデータベース