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■業務概要 自社プロダクト「オープンロジ」をご利用中の法人顧客に対し、カスタマーサクセスとして、経営・事業課題の顕在化から戦略立案、実行まで一貫して伴走します。単なるシステム導入に留まらず、SaaS・物流パートナーネットワーク・オペレーションの3軸を駆使し、顧客の本質的な課題解決を目指します。 ■業務詳細 ・IP/Entertainment Goodsチームに配属予定。主にVtuber事務所やYoutuber事務所等、ファンビジネス領域の顧客を担当します。 ・CXOや執行役員等の経営層へ事業・物流課題のヒアリング ・物流業務のコンサルティング（物流オペレーション構築、システム要件の整理・実装支援等） ・顧客からのフィードバックを基に社内プロダクト改善や新企画の提案 ・顧客の事業成長フェーズに応じた長期的な課題解決策の提案・実行 ・マーチャンダイジング視点を活かし、タレントや商品への関心を持ちながら顧客と信頼関係を築く ※担当顧客数：企業規模により1～20社程度 ■扱うサービス 自社物流SaaS・物流パートナーネットワーク・オペレーションなど多角的なサービス ■組織構成・教育体制 チームは14名で構成されています。 入社後の座学・実地研修のほか、大手物流企業出身者や専門組織と連携できる体制です。入社後3か月間は物流業界出身のメンターと共に行動し、知見を習得いただけます。 ■就業環境 フレックスタイム制、リモート勤務、年間休日120日以上など柔軟な働き方が可能 ■キャッチアップ 物流知見は入社後キャッチアップいただくことが可能です。入社後の座学・実地研修のほか、社内には大手物流企業出身者を始めとするメンバーが多数在籍し、専門組織もございます。入社後3か月間はメンターと一緒に行動し、周囲と連携しながら、知見を習得していただきます。 ＜ポジションの魅力＞ ・お客様によって商材・事業のフェーズが異なり、課題の複雑性が非常に高いです。BpaaS型につき、ソリューションも単体ではなく、システム・ネットワーク・オペレーションと複合的なソリューションを組み合わせて提案します。シンプルなサクセスから、複雑な課題を伴走型で解いていく、アカウントマネージャー(ACM)としてのキャリアを築くことができます。 ・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。 ・自社プロダクトを100%内製でつくっています。トップダウン・ボトムアップ双方向で、1～2週間に1回の頻度でリニューアルをかけるスピード感でアップデートを行っており、変化・スピードに富んだ環境に挑戦していただくことができます。

＜業務詳細＞ 倉庫現場での知見やオペレーション管理の経験を最大限に活かし、アカウントマネージャーとして、「オープンロジ」をご利用中の法人企業様（荷主）の事業成長に伴走していただくポジションです。 顧客の経営・物流課題のヒアリングから、その解決策となる物流戦略の立案、そしてパートナー倉庫へのオペレーション落とし込み・現場改善までを一気通貫で担っていただきます。 ＜具体的には＞ ■ 荷主折衝・コンサルティング業務 ・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ・事業課題や物流課題に合わせた物流コンサルティングの提供 　(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など) ■ 倉庫オペレーション構築・改善業務 ・設計したオペレーションのパートナー倉庫への導入、および現場と一体となった庫内オペレーションの構築 ・担当倉庫のQCD(品質・コスト・納期)モニタリングと、生産性向上・コスト削減につながる改善案の提案・実行 （例：ロケーションの改善、ピッキング手法の改善など。WMSの要件定義・仕様変更に踏み込むレベルの改善も日進月歩で進めていただきます） ・現場トラブルシューティング（原因究明および再発防止策の立案・実行） ・倉庫オペレーションの視点からの新しいサービス(例：特殊梱包、返品処理)の企画・コスト算出と、顧客の声を基にした社内（エンジニア組織等）へのプロダクト改善提案 ※上記全てを一度にお願いするわけではなく、顧客状況・プロジェクト状況によって荷主向けの業務・倉庫向けの業務の割合が変化します。 ※ご経験・ご志向を踏まえ、将来的にチームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。 ＜組織体制＞ ・配属想定先）コンサルティング部：38名 ・4チームに分かれており、1チームあたり5名～15名 ・年齢層：30代～40代がボリュームゾーン ＜ポジションの魅力＞ 【複数の荷主と複数の倉庫】 特定の荷主や特定倉庫に閉じるのではなく、プラットフォームとして介在しているからこそ、複数の荷主と複数の倉庫に対してアクションしていただくことができます。物流のプロフェッショナルとして、ご経験・スキルの幅を拡張していただけるフィールドがございます。 【100%内製のシステムとサービスづくり】 WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索しながら課題解決に取り組むことができます。エンジニア組織との距離が非常に近く、現場で感じたことを開発にダイレクトに活かすことができます。顧客(荷主)との距離も非常に近いため、お客様の声を直接吸い上げながら、オペレーションの構築・運用に活かすことが可能です。 【改善の幅】 資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。 【垣根のないコミュニケーション】 顧客や倉庫の課題を解決するにあたり、1人で完結するケースはほぼございません。自チーム内はもちろんのこと、顧客開拓を担っている部署、倉庫ネットワークを管理している部署、エンジニア部署など、ソリューションを設計するにあたり、周囲を巻き込み推進することが重要になります。部署の垣根を超えた連携が日常的に行われており、フラットかつスピーディーにコミュニケーションが行われるカルチャーが醸成されています。

＜業務内容＞ アカウントマネージャーとして、「オープンロジ」をご利用中の法人企業様の成長に伴走していただくポジションです。 顧客の事業成長促進や経営課題解決のために、物流課題の顕在化・戦略立案から実行まで一気通貫で担っていただきます。 既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・庫内オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行することが可能です。 ＜具体的には＞ ・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ・事業課題や物流課題に合わせた物流コンサルティングの提供 　(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など) ・パートナー倉庫との連携 　(顧客要望を踏まえたオペレーションの設計およびパートナー倉庫への導入) ・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画 ・ご経験・ご志向踏まえ、マネジメントをお願いさせていただく機会もございます。 ＜組織体制＞ ・配属想定先）コンサルティング部：38名 ・4チームに分かれており、1チームあたり5名～15名 ・年齢層：30代～40代がボリュームゾーン ＜ポジションの魅力＞ 【ソリューションの幅と柔軟性】 自社の特定の倉庫や配送網のみ提案ではなく、システム・物流パートナーネットワーク・庫内オペレーションを組み合わせ、自由に設計し提案することが可能です。顧客・パートナー・自社それぞれの視点に立った【三方良し】という理念を大事にしており、自社都合の押し売りではなく、顧客の事業成長に真に必要な物流戦略・在庫方針を提案し、実行することができます。 【内製100%のシステムだからこそできるサービスづくり】 WMSを始め自社プロダクトを100%内製でつくっています。トップダウン・ボトムアップ双方向で、1～2週間に1回の頻度でリニューアルをかけるスピード感でアップデートを行っています。顧客と向き合い、引き出した課題やニーズをプロダクトチームへ直接フィードバックして新機能や新メニューとして形にすることが可能です。 【顧客への徹底的な伴走】 サービスそのものが小規模から大規模に至るまで、様々な規模感のお客様にご利用いただいています。中には、初めは小規模でしたが、今ではそのジャンルにおけるトップランナーとなられているお客様も複数いらっしゃいます。アカウントマネージャーとして顧客の成長に長期的に伴走していただくことが可能です。ソリューションの提案だけで終わることは一切なく、実行まで一気通貫で伴走していただきます。 【垣根のないコミュニケーション】 顧客の物流課題を解決するにあたり、1人で完結するケースはほぼございません。自チーム内はもちろんのこと、顧客開拓を担っている部署、倉庫ネットワークを管理している部署、エンジニア部署など、ソリューションを設計するにあたり、周囲を巻き込み推進することが重要になります。部署の垣根を超えた連携が日常的に行われており、フラットかつスピーディーにコミュニケーションが行われるカルチャーが醸成されています。

■ 募集背景 オープンロジは、物流を単なるオペレーションではなく、SCMと物流をつなぎ経営の意思決定の支援実行の基盤へ進化させるフェーズに入っています。 私たちはこれまで、 自社開発WMSによる詳細な実行データ 倉庫ネットワークを横断した稼働・品質データ 荷主のSCMに直結する在庫・出荷データ を蓄積してきました。 次の挑戦は、この膨大な実行データをAIによって解釈・予測・提案へ昇華することです。 「可視化」から「人が判断」し、さらに 「AIが判断を補助・代替する」世界へ。 そのプロダクト戦略を統括する CPO を募集します。 ■ このポジションのミッション 本ポジションのミッションは、AIを導入すること自体ではありません。 現場の経験や勘に依存していた判断を、データとAIで構造化する SCM・物流における“考える仕事”を、人とAIで再分担する 将来的に、人は例外判断・戦略判断に集中できる状態をつくる つまり、AIを前提としたSCM×物流の意思決定構造を設計することがCPOの役割です。 ■ 具体的な業務内容 1. 戦略/プロダクト/構想の設計 ・SCM物流が一体となったプラットフォームにおける戦略/プロダクトロードマップ/AIイネーブラーの構想方針策定 ・事業KPI（GMV、Churn Rate等）達成のためのプロダクト戦略の接続 2. データ・AI基盤とプロダクトの接続 ・WMS・SCMデータを前提としたデータモデリング ・AIが学習・推論しやすいプロダクト構造の設計方針の策定に関与 「どの判断をAIが支援／自動化するか」可視化 → 予測 → 推奨 → 判断のプロダクト設計 ※ モデル開発そのものより、「どの判断をAIに任せ、どこに人を残すか」の設計が中心です。 3. プロダクト組織の統括 ・「AI時代のPdM像」の定義 ・PdM組織のマネジメント・育成 ・CTO・VPoP・Biz責任者との協働による開発投資方針の判断に関与 ■ オープンロジにおけるAI活用の特徴 ・机上データではなく、現場の実行データが大量に存在 ・正解が1つではない「意思決定問題」が中心 ・精度100%よりも「判断の質とスピード向上」が価値 これは生成AIのUI実装ではなく、産業AI／意思決定AIのプロダクト設計です。 ■ 本ポジションのユニークさ ・DXのラストフロンティアであるSCMと物流領域のゲームチェンジを最前線で指揮できる ・AIを「現場自動化」ではなく「経営・SCMの意思決定高度化」に使える ・データ量・質・ドメイン深度が揃っているフェーズの面白さ（庫内オペレーション、配送、荷主データなど、他社が模倣困難な「物流データ」を保有しており、AI/MLを活用した次世代のSCM構築に携われます） ・200名規模、ベンチャーマインドでさらなる成長へ進化する過渡期に経営メンバーとして参画 ・日本でほぼ前例のないSCM×物流×AIのCPOロール ■ 最後に 物流の課題は、人が足りないことでも、現場が弱いことでもありません。 複雑すぎて、人だけでは最適解を出せなくなったことです。 オープンロジは、人とAIが役割分担しながら、SCMと物流の意思決定を進化させようとしています。 その設計責任を担う CPO を探しています。

会社概要弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。物流は、あらゆる産業の営みを根底から支える社会の巨大なネットワークインフラそのものです。 物流が滞れば、医療も、教育も、あらゆる経済活動が麻痺してしまいます。 しかし、その物流業界は今もなお構造的な課題を抱え、苦しい状況が続いています。 オープンロジはこの非常に難易度の高い業界の構造改革を、『次世代のインフラ』によって成し遂げ、豊かな日本経済の実現に挑戦します。仕事内容クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」には、荷主向けシステム、倉庫向けシステム、外部連携システム、請求精算システムなど複数のシステムがあり、それらを支える基盤の信頼性が、そのままお客様の物流の信頼性になります。 オープンロジはシリーズD資金調達後もプロダクト領域の拡大、大型顧客の獲得を続けており、さらなる事業成長を支えるためには、システム基盤の整備が必要です。SREチームは「持続可能な信頼性を軸に、プロダクトとビジネスの成長を支える技術基盤を構築・運用する」ことをミッションとしています。 組織横断で活動するチームとして、信頼性・可用性の担保にとどまらず、開発速度の向上や運用効率の改善なども含めて責任を持っています。現在は、基幹データベースのメジャーアップグレードやコンテナ基盤への移行など、中長期的に向き合うテーマが並行して動いています。 さらなる事業成長を見据えて計画を立て、関係するチームを巻き込みながら進めていただける方を募集します。具体的な業務（一例）※実際の業務はこれに限定されるものではありません。 ※入社後の業務内容は、技術や専門知識、経験等を考慮のうえ、チーム内で相談・分担し、決定します。1. 基盤のライフサイクル管理と計画的な刷新Aurora MySQL のメジャーアップグレード（影響調査から移行計画の立案、実行）サーバOS（Ubuntu）のバージョン更新の計画および実施ARM インスタンスへの移行など、インフラ構成の見直しによるコスト最適化2. コンテナ化とアーキテクチャのモダン化EC2 上で稼働している既存アプリケーションの ECS/Fargate への移行移行にあわせた Multi-AZ 構成への切り替えによる、可用性・耐障害性の向上3. セキュリティとガバナンスの設計取り扱うデータの重要度に応じた、環境構成やアクセス権限の設計脆弱性管理の自動化等、セキュリティ関連の仕組みを、継続的に運用できる形に整えていく取り組みポジションの魅力クラウド基盤の設計から構築、運用まで一貫して関わることができます多くのデータや処理を捌くための、インフラ・ミドルウェア層のパフォーマンス改善や新規アーキテクチャの構築に関わることができます特定プロダクトの専属ではなく組織横断のチームのため、プロダクト全体を見渡したうえで、どこから着手すべきかを裁量をもって判断・推進できます技術スタック開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript/React, Python インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform 開発環境：PhpStorm、Visual Studio Code、Vim、Emacs（エディタは自由に選択）、Mac、Windows コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace AIツール：Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devin、Gemini、NotebookLM（状況に応じて柔軟に調整）組織◆チーム SREチームは現在3名、エンジニア組織全体としてはPdM・デザイナーを含めて約75名程度の組織です。 アプリケーション領域の技術戦略とアーキテクチャを担うCTO室と役割を分け、SREはインフラと信頼性の領域に集中できる体制を作っています。 詳細：SRE Next 何でも屋からの脱却◆コミュニケーション チーム内では、Slackを活用した非同期コミュニケーションを軸にしつつ、個人の裁量を尊重しながらも、毎日の朝会や週次定例を通じて「いつでも相談できる」繋がりを大切にしています。進捗だけでなく些細な相談も気軽にできる場を設け、チームの一体感を大切にしています。 機能開発チームとも月1回のSync MTGを通じて密に連携。お互いの課題をオープンに共有し、部署の垣根を越えて助け合える環境です。◆裁量 プロダクトの成長に伴う課題を先読みし、「いつ、どの技術を使って、どう解決すべきか」のロードマップを描くところまで担っていただきます。また、開発チームの生産性を最大化する基盤の在り方を自律的に定義するなど、技術選定から組織のアップデートまで、広範な意思決定の裁量を持ってリードできる環境です。◆働き方 ・フルリモート可 ・フレックス制（コアタイム無し） ・月平均残業時間：10時間以下 ・副業OK子育て中のメンバーもおり、プライベートとの両立がしやすい環境です！AIツール◆選定と活用 Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devinを法人契約し、複数のツールを自由に選択・併用できる環境を整備しました。エンジニア全員が自律的にAIを活用し、標準的な機能開発を中心に、コードレビューや日常の手作業、調査業務の自動化など、テーマ設定から実行・定着までAIによる作業代替を進めています。◆AI活用を推進する専門チームと推進体制の構築 AIの活用と定着をミッションとする「AI Enabling Team」を発足し、技術的支援を推進しています。各チームとのSync MTGを通じて、AI時代に最適化した業務・開発プロセスの構築によるフロー効率最大化を進め、実装段階での手戻りや待ち時間を削減することでリードタイムを短縮しています。◆AIとの協働を前提とした組織づくり 急激な変化に柔軟に適応するため、一定の検証予算を確保し、継続的に活動しています。業務変革を加速させ、実装・運用・調査といった既存業務にかかる時間を減らすことで、PRD作成やロードマップ検討段階からエンジニアが関与する更なる上流シフトを推進しています。Why・Whatという本質的な問いに向き合い意思決定できる組織を目指し、勉強会や「AI波乗り会」を通じてベストプラクティス、プロンプト、Skills等を共有し知見を循環させています。

【ご応募にあたって】 ご希望の職種を「応募先へのメッセージ」の欄に必ずご記載ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー <会社概要> 【オープンロジとは】 弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。 ■物流業界が抱える課題 物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです。しかし、今このインフラが危機に瀕しています。このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります。 この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます。運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の90％以上は中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません。 そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります。 物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります。 この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です。 ■オープンロジのソリューション ・物流事業者のDX推進 物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります。オープンロジは、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています。 ・Webサービス上で倉庫管理を効率的に 現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります。利用できるようになるまでに、選定や契約などで1~2ヶ月かかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません。オープンロジは「物流版AWS」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています。 ・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減 EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています。通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です。オープンロジは全国の倉庫と提携し、EC事業者がオープンロジを通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています。それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します。 【この募集に関して】 「まずは話を聞いてみたい・・・！」 そのようなご要望の方に、面談の場を設けさせていただきます！ ポジションに関してはご経歴とご意向に沿って幅広く社内で検討いたします。 ※ありがたいことに多数のご応募を頂いているため、フォームに記載いただいた情報をもとに、マッチするポジションをご用意できないと判断した場合は、面談を実施しないこともありますのであらかじめご了承ください。 【ご応募にあたって】 ご希望の職種を「応募先へのメッセージ」の欄に必ずご記載ください。 【会社情報】 会社説明資料 https://speakerdeck.com/hr01/openlogi-company-profile-for-engineer

世の中にインパクトを与えたいという仲間が集まっています。リアルビジネス×ITというキーワードで一緒に事業作りにチャレンジしたい方大歓迎。

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、 荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【ミッション】 EC業界の各パートナー企業様との関係構築、アライアンス提案を行い、商談創出（相互送客）を担っていただきます。 マーケティングチームと連携して、業界内でのサービス認知を高めることにも貢献を期待します。 【業務内容】 ①大手プラットフォーム企業とのアライアンス推進 自社ECカートの開発企業、ECモールを運営するプラットフォーム企業との戦略的パートナーシップを締結。 各社経営層～BizDev・セールス担当者に対し、双方にメリットを生み出す営業施策を企画立案、推進いただきます。 ②新規パートナー開拓、既存パートナー関係構築 EC構築代理店・運用代行・コンサルティング企業の経営者～営業責任者との関係を構築します。 EC業界内の新しいサービスやアプリの会社をリサーチし、新規パートナー候補先とも情報交換を行い、共同営業施策を企画、推進していただきます。 ③セミナー共催、イベント登壇、ブース出展など オープンロジの業界内認知を高めるための施策の企画、推進いただきます。 セミナー共催先企業の獲得や、基調講演登壇者との関係性構築などもお任せします。 ④Go To Market戦略に基づく戦略提携 ターゲットセグメントの潜在顧客へ、効率的にアプローチするための施策を企画立案、推進いただきます。 時には、潜在顧客への直接接点を持ち、フィールドセールスと一緒に提案活動を行います。 【ポジションの魅力】 ・既に200社以上のパートナー企業があるため、入社初期から多くのパートナーをお任せすることができます。 ・当社のサービスが年々進化するため、常に新しい売り方・訴求を考えながら、裁量を持ってパートナー企業様との施策を推進することができます。 ・対外的な交渉やアピールの場面が多く、ご自身の渉外活動を通じて、EC×物流の2つの深い知見を獲得することができます。 ・最新のトレンド～老舗大手企業まで、幅広く接点を持つことができます。結果的にEC業界内での人脈が広がり個人資産にもなりえます。

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、 荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【業務概要】 フィールドセールスと一緒に、商談～本提案の一貫で、顧客に対してオープンロジの導入コンサルティングを行うポジションです。 物流の在庫・入出庫管理に加えて、顧客社内の生産管理・経理・ERP等とのシステム連携の全体像を整理、物流要件に落とし込み、オープンロジによる解決方法を提案します。 ・顧客のニーズや課題のヒアリング（商談同行） ・顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討・判断 ・顧客の情報システム部門担当者や経理ベンダーなどへの営業・サポート ・プロダクト・物流パートナーを巻き込み、顧客ニーズの実現方法を検討・推進 【ポジションの魅力】 ・お客さまが抱える潜在課題を顕在化し、技術的知見も活用して解決に導いていくため、技術力と顧客折衝力をハイブリッドで磨くことができます。 ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、論理的思考力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、プリセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。

会社概要弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。物流は、あらゆる産業の営みを根底から支える社会の巨大なネットワークインフラそのものです。 物流が滞れば、医療も、教育も、あらゆる経済活動が麻痺してしまいます。 しかし、その物流業界は今もなお構造的な課題を抱え、苦しい状況が続いています。 オープンロジはこの非常に難易度の高い業界の構造改革を、『次世代のインフラ』によって成し遂げ、豊かな日本経済の実現に挑戦します。募集背景現在オープンロジは事業の成長に伴い、エンタープライズ企業にもご利用いただき始めている他、物流パートナーとの連携も拡大しております。 取り扱い出荷数も増える中で、荷主様と倉庫パートナー様の成長を支えるより高い信頼関係へと進化していくフェーズにあります。オープンロジプラットフォームの利用規模が拡大するにつれ、求められるセキュリティ水準も一段と高まってきています。 これまでは個別のニーズに合わせた対応を行ってきましたが、今後はそれらを体系的な仕組みへと昇華させ、将来にわたって安心してご利用いただけるセキュリティ基盤へ更に発展させていく必要があります。この基盤づくりを牽引するため、当社の信頼性の土台を技術面から設計し、共に組織を形作っていく1人目のプロダクトセキュリティエンジニアを募集します。業務内容将来の基盤となるセキュリティ対策の方針・戦略の策定から、プロダクトおよび開発組織全体のセキュリティレベルを向上させる各種業務を担っていただきます。具体的には、以下のような業務からお任せする予定です。セキュリティ対策方針の策定: 事業状況に合わせた各種セキュリティ要件の定義と、優先順位に基づいたロードマップの策定プロダクトセキュリティの設計・推進: アクセス権限管理の最適化やデータガバナンスの強化など、技術的なセキュリティ基盤の構築DevSecOpsの強化: 開発スピードと安全性を両立させるための、セキュリティチェックの実施や改善、自動化やツールの選定・導入セキュリティ向上のカルチャーづくり: 開発組織に対するセキュリティ知識のEnabling（啓蒙・支援）インシデント対応体制の整備: インシデントを未然に防ぎ、万が一の際にも迅速かつ適切に対応するための仕組みづくりこのポジションで働く魅力ルールの策定だけでなく、技術選定やプロセスの定義などをゼロベースで主導し、組織全体のセキュリティ文化を醸成していくことができます日々の生活に欠かせない「物流」というドメインにおいて、その根幹を支えるシステムの安全性を担保することは、社会経済の安定に直結します。そのため、エンジニアリングを通じて社会に安心を届けるやりがいがあります。高度なセキュリティ基盤を構築することは、物流パートナーや大規模なお客様からの「信頼」を獲得することと同義です。セキュリティが攻めの要素となり、新たな提携や事業機会を創出する鍵となる環境です。技術スタック開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript/React, Python インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform 開発環境：PhpStorm、Visual Studio Code、Vim、Emacs（エディタは自由に選択）、Mac、Windows コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace AIツール：Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devin、Gemini、NotebookLM（状況に応じて柔軟に調整）組織CTO室は現在5名で構成されています。 エンジニア組織全体としては各チームにエンジニアが3~15名所属し、SRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約75名の組織です。◆選定と活用 Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devinを法人契約し、複数のツールを自由に選択・併用できる環境を整備しました。エンジニア全員が自律的にAIを活用し、標準的な機能開発を中心に、コードレビューや日常の手作業、調査業務の自動化など、テーマ設定から実行・定着までAIによる作業代替を進めています。◆AI活用を推進する専門チームと推進体制の構築 AIの活用と定着をミッションとする「AI Enabling Team」を発足し、技術的支援を推進しています。各チームとのSync MTGを通じて、AI時代に最適化した業務・開発プロセスの構築によるフロー効率最大化を進め、実装段階での手戻りや待ち時間を削減することでリードタイムを短縮しています。◆AIとの協働を前提とした組織づくり 急激な変化に柔軟に適応するため、一定の検証予算を確保し、継続的に活動しています。業務変革を加速させ、実装・運用・調査といった既存業務にかかる時間を減らすことで、PRD作成やロードマップ検討段階からエンジニアが関与する更なる上流シフトを推進しています。Why・Whatという本質的な問いに向き合い意思決定できる組織を目指し、勉強会や「AI波乗り会」を通じてベストプラクティス、プロンプト、Skills等を共有し知見を循環させています。

【オープンロジとは】 弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。 ■物流業界が抱える課題 物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです。しかし、今このインフラが危機に瀕しています。このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります。 この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます。運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の90％以上は中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません。 そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります。 物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります。 この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です。 ■オープンロジのソリューション ・物流事業者のDX推進 物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります。オープンロジは、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています。 ・Webサービス上で倉庫管理を効率的に 現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります。利用できるようになるまでに、選定や契約などで1~2ヶ月かかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません。オープンロジは「物流版AWS」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています。 ・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減 EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています。通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です。オープンロジは全国の倉庫と提携し、EC事業者がオープンロジを通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています。それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します。 ▼仕事内容 クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」における以下の業務をお任せします。 PdMやエンジニアと協業しユーザーの業務と多様な要望を理解しながら、どのような価値を届けるのか、課題の定義からあるべき仕様への落とし込みに至るまで一気通貫で携わっていただけるポジションです！ 【具体的には】 - 改善施策や新機能、新システムの開発におけるUXリサーチ、プロトタイピング、情報設計、UI設計、ビジュアルデザイン全般 - プロダクトにおけるデザインの品質担保、デザインOps、デザインシステムの設計 - 事業成長を実現するための、デザイナー主体での組織づくり・仕組みづくり　etc… ＜使用ツール＞ デザイン - Figma - Adobe Creative Cloud コミュニケーション - Google Meet, Slack その他 - Miro, Redmine, GitHub, Growi - Gemini,GitHub Copilot ＜このポジションの魅力＞ - 利用者（荷主・倉庫）のオペレーションやモノの流れを考慮した複雑なプロダクトづくり、業界の課題解決に携われる - 物流という身近なインフラサービスを扱うため、社会的意義とやりがいが持てる - 少数精鋭チームで、プラットフォームサービスのデザイン全般をリードする経験ができる

《AI×現場Deep Diveで、社会課題に挑む〜次世代サプライチェーンの創造〜》 ECで注文した商品が当たり前に届く裏側には、「サプライチェーン」という仕組みが存在します。ところが、物流業界は慢性的な人材不足かつアナログな領域も多く、サプライチェーンを高品質で維持することが年々難しくなっています。 この社会課題を解決するため、オープンロジは、複数のSaaSを連携させた“次世代型サプライチェーンプラットフォーム”を構築しています。 LLM、AIなどの最新技術を積極的に活用するだけでなく、顧客や物流現場への深い洞察（Deep Dive）に基づき、課題の発見から解決までを一気通貫で実行します。 ＜プロダクトマネージャー募集の背景＞ 現在、BPOサービスの主軸にある範囲は入荷、在庫、受注、出荷のみとなっておりますが、サプライチェーン領域を網羅的にサポートするためには、事業計画に応じたPSI管理、製造/調達、輸出入、配送手配など多くの領域におけるプロダクト開発が必要となります。0→1の新規開発から10→100のグロースまで、自分の裁量で大きく育てるプロダクト領域が多く存在しており、この事業とプロダクトの急拡大をプロダクトマネージャーが牽引する必要があります。 ◆具体的な業務内容：顧客と現場の深い理解に基づき、プロダクトを成功に導く プロダクトマネージャーは、荷主・倉庫が利用するクラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」のいずれかのチームにご参画いただきます。 リサーチ（インタビュー、プロトタイプ、ユーザビリティテスト、PoC等）によって、顧客や課題を深く掘り下げ、進化させることがミッションとなります。 ・プロダクトビジョン、ロードマップの策定とアップデート：単なる計画ではなく、事業目標（KPI）と紐づいたロードマップを立案し、経営層・GMと直接ディスカッションしながら、プロダクト戦略の最優先事項として推進 ・各種定性・定量リサーチ：ユーザーインタビューや現場観察、ログ解析・問い合わせ分析などを企画・遂行し、課題の根本原因（Why）を探求 ・UI/UX設計・要件定義（PRD）：複雑な業務プロセスや業界知識（物流ドメイン）を踏まえ、リサーチ結果を具体的なUI/UXデザインや仕様に落とし込む ・高度なステークホルダー連携：CS、営業、倉庫事業者といった現場サイドから、経営層や事業責任者まで、多様なステークホルダーとの利害を調整し、合意形成をリードする ・リリース後の効果検証：KGI/KPIに基づきリリース効果を測定し、プロダクトの継続的な改善・グロースを主導する ・最新技術の活用：上記業務に絡む 生成AIの業務活用と仕組み化 など、最新のテクノロジーを活用した取り組みも推進 【例えば、こんな課題解決に取り組みます】 配送リードタイムとコストを重視する顧客を獲得する事業戦略に基づいて、従来とは別の提供価格とSLAを企画する必要があります。 具体的な価格設定や必要原価をシミュレーションし、倉庫生産性のKPIをドメインエキスパートと協業しながら設計します。 実際に現場の環境や制約を視察し、生産性のボトルネックを特定します。 トレードオフなどを考慮し、顧客への要求事項や前提を作り、サービス企画を策定、セールスチームと価格含めて協議します。 プロダクト要求事項を策定し、エンジニアやデザイナーと共にプロトタイプを作成。 実際の作業者と協力してテスト運用を実施します。 PdM自身が実作業を行ったり、作業者へのインタビューを通してUXを向上させます。 改善効果はAsIs、ToBeで数値化して測定し、より効果の高い機能仕様をエンジニアと議論しながら新機能のリリースまでを主導します。 【お任せしたい内容】 ご入社直後は、ご経験とご志向に基づき、既存プロダクトのグロース（1→10、10→100）または 新規立上プロダクト のいずれかをお任せします。 将来的には、複数プロダクトの総合的な戦略立案、推進を担うリードPdMとしての役割や、チームマネジメント、後進PdMの育成 といった組織構築の面でもご活躍いただくことを期待します。発注調達、輸出入、物流需給の最適化アルゴリズム、生成AI活用など、裁量を持って推進できる領域が多く存在します。 【サプライチェーンの広領域で難易度の高い課題に集中できる環境】 いくつかのプロダクトを横断しながら、サプライチェーンという大きなドメイン領域の中で、難易度の高い課題に取り組むことができます。 セールス、マーケ、カスタマーサクセスチームと協力しながら、課題とプロダクトに集中できる環境があります。

《AI×現場Deep Diveで、社会課題に挑む〜次世代サプライチェーンの創造〜》 ECで注文した商品が当たり前に届く裏側には、「サプライチェーン」という仕組みが存在します 。ところが、物流業界は慢性的な人材不足かつアナログな領域も多く、サプライチェーンを高品質で維持することが年々難しくなっています 。 この社会課題を解決するため、オープンロジは、複数のSaaSを連携させた“次世代型サプライチェーンプラットフォーム”を構築しています 。 LLM、AIなどの最新技術を積極的に活用するだけでなく、顧客や物流現場への深い洞察（Deep Dive）に基づき、課題の発見から解決までを一気通貫で実行します 。 ＜プロダクトマネージャー募集の背景＞ 現在、BPOサービスの主軸にある範囲は入荷、在庫、受注、出荷となっておりますが、サプライチェーン領域を網羅的にサポートするためには、事業計画に応じたPSI管理、製造/調達、輸出入、配送手配など多くの領域におけるプロダクト開発が必要となります 。0→1の新規開発から10→100のグロースまで、自分の裁量で大きく育てるプロダクト領域が多く存在しており、この事業とプロダクトの急拡大をプロダクトマネージャーが牽引する必要があります 。 ◆具体的な業務内容：顧客と現場の深い理解に基づき、プロダクトを成功に導く プロダクトマネージャーは、荷主・倉庫が利用するクラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」のいずれかのチームにご参画いただきます。 PdM未経験の方でも、まずはリードPdMのサポート を受けながら、ご自身の強み（例：営業経験、デザイン経験、開発ディレクション経験 など）を活かせる領域からスタートしていただきます。リサーチ（インタビュー、プロトタイプ、ユーザビリティテスト、PoC等）によって、顧客や課題を深く掘り下げ、進化させることがミッションとなります。 ・プロダクトビジョン、ロードマップの策定とアップデート：単なる計画ではなく、事業目標（KPI）と紐づいたロードマップを立案を支援し、リードPdMとディスカッションしながら、プロダクト戦略の最優先事項として推進 ・各種定性・定量リサーチ：ユーザーインタビューや現場観察、ログ解析・問い合わせ分析などを企画・遂行し、課題の根本原因（Why）を探求 ・UI/UX設計：リサーチで得た洞察を基に、ワイヤーフレーム作成やプロトタイピング を行い、現場の作業者でも直感的に使えるUI/UXへの落とし込み ・要件定義（PRD：プロダクト要求仕様書）：複雑な業務プロセスや現場のペインを深く理解した上で、具体的な要件への落とし込み ・ステークホルダー連携：CS、営業といったビジネスサイド、倉庫事業者、経営層 など、多様なステークホルダーとの連携・調整 ・リリース後の効果検証：平均エンゲージメント時間や直帰率、業務効率化のインパクトなどを測定し、継続的な改善提案 ・最新技術の活用：上記業務に絡む 生成AIの業務活用と仕組み化 など、最新のテクノロジーを活用した取り組みも推進 【例えば、こんな課題解決に取り組みます】 例えば、「倉庫の出荷作業の生産性が上がらない」「現場のミスが減らない」といった具体的な課題の改善に取り組みます 。 まずはリードPdMや物流の専門家（ドメインエキスパート）と協力し、なぜ作業が遅れるのか、どこにボトルネックがあるのかを特定するため、実際に倉庫現場へ足を運びます 。 現場の作業者や、彼らの業務をサポートする営業担当者にも直接ヒアリングを行い 、「既存システムのどこが使いにくいか」「どんな機能があれば助かるか」といった生の声を深く掘り下げます。 次に、エンジニアやデザイナーと連携し、その課題を解決するための具体的な画面（UI）や機能のプロトタイプ（試作品）を作成します 。 例えば、「もっと直感的に操作できるハンディターミナルの画面」 や「作業ミスを減らすためのチェック機能」などです。 作成したプロトタイプは、再び現場に持ち込み、実際の作業者に触ってもらいます。「このボタンは押しやすいか」「文字の大きさは適切か」といった具体的なフィードバックを集め 、UX（使いやすさ）を向上させます。 こうした改善をチームで議論しながら重ね、新機能のリリースまでをサポートします。 【お任せしたい内容】 これまでのご経験（例：営業、デザイン、開発ディレクション等 ）で培ったビジネス視点や課題発見・解決能力 を活かし、まずは既存プロダクトの一領域のグロース、あるいはご経験とご志向に応じて新規プロダクトの立ち上げサポートからお任せします。 将来的には、ご自身の強み（例：ビジネスグロース 、UI/UX改善 、TECリード ）を軸に、新規プロダクトの戦略立案・推進をリードしていただくことを期待します 。発注調達、輸出入、倉庫人員計画、物流需給の最適化アルゴリズム、生成AI活用など、0→1で立ち上げる領域も多く存在します。 【未経験からでも即成長できる支援体制】 倉庫見学など現場を直接見聞きする研修や、カスタマーサポート短期研修、営業同席を経て、オープンロジ独自の運用や業界理解をいち早く習得できる仕組みがあります。 経験豊富な「PdM」と「PdMアソシエイト」の2名体制を基本とします。PdMのサポートを受けながら、主体的にアウトプットを出していく「ペアプロダクトマネジメント」方式で、実践的なスキルを安心して学ぶことができます。 プロダクトフェーズごとに必要となるポストを提示し、あなたの成長に最も効果的なプロダクトを戦略的にアサインします。例えば、未経験者でも成長しやすい継続改善フェーズのプロダクトもあれば、PdMが挑戦するべき0→1フェーズのプロダクトもあります。

<会社概要> 【オープンロジとは】 弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。 物流は、あらゆる産業の営みを根底から支える社会の巨大なネットワークインフラそのものです。 物流が滞れば、医療も、教育も、あらゆる経済活動が麻痺してしまいます。 しかし、その物流業界は今もなお構造的な課題を抱え、苦しい状況が続いています。 オープンロジはこの非常に難易度の高い業界の構造改革を、『次世代のインフラ』によって成し遂げ、豊かな日本経済の実現に挑戦します。 <業務内容> クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」は、荷主・倉庫、Shopifyなどの外部連携、社内オペレーションチームがそれぞれ利用する複数のシステムで構成されています。 CTO室は、「OPENLOGI」の価値を最大化することを目的に発足し、システム全体に横断的な影響を与える技術的課題や、開発プロセスにおける課題の解決に取り組んでいます。 今後、事業成長を加速させるためには、大型クライアントのニーズに応え、増加するデータ処理量にも対応可能なシステム基盤の整備が不可欠です。そのため、これまでの開発で蓄積してきた技術的課題を解決し、アプリケーションの生産性をさらに向上させる必要があり、CTO室のエンジニアには組織的またはシステム横断的な課題解決を担当していただきます。 <携わるプロジェクト例> ・AI Enabling活動 ・大規模リファクタリング・リアーキテクチャ ・バックエンドコードのモダナイズ ・ミドルウェア・ソフトウェアのバージョンアップ ・アプリケーションセキュリティ向上 ・Web API改善と設計 ・バックエンドのユニットテスト拡充 ・フロントエンドの技術負債解消 ※ご本人の志向性や適性を見た上で、上記いずれかのプロジェクトに配属されます。 <技術スタック> 開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript/React, Python インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform 開発環境：PhpStorm、Visual Studio Code、Vim、Emacs（エディタは自由に選択）、Mac、Windows コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace AIツール：Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devin、Gemini、NotebookLM（状況に応じて柔軟に調整） <組織> 各チームにエンジニアが3~15名で構成されています。 エンジニア組織全体としてはSRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約75名のチームです。 <このポジションで働く魅力> ・物流という身近な社会課題の解決を担うシステム開発に携われること ・抽象的な課題や、複雑で難易度の高い技術課題に長期的に向き合えること ・組織横断で影響力の大きな改善活動に携われること ・多様なタレントが揃ったプロフェッショナル集団内での技術研鑽や議論に参加できること <AI活用> ◆選定と活用 Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devinを法人契約し、複数のツールを自由に選択・併用できる環境を整備しました。エンジニア全員が自律的にAIを活用し、標準的な機能開発を中心に、コードレビューや日常の手作業、調査業務の自動化など、テーマ設定から実行・定着までAIによる作業代替を進めています。 ◆AI活用を推進する専門チームと推進体制の構築 AIの活用と定着をミッションとする「AI Enabling Team」を発足し、技術的支援を推進しています。各チームとのSync MTGを通じて、AI時代に最適化した業務・開発プロセスの構築によるフロー効率最大化を進め、実装段階での手戻りや待ち時間を削減することでリードタイムを短縮しています。 ◆AIとの協働を前提とした組織づくり 急激な変化に柔軟に適応するため、一定の検証予算を確保し、継続的に活動しています。業務変革を加速させ、実装・運用・調査といった既存業務にかかる時間を減らすことで、PRD作成やロードマップ検討段階からエンジニアが関与する更なる上流シフトを推進しています。Why・Whatという本質的な問いに向き合い意思決定できる組織を目指し、勉強会や「AI波乗り会」を通じてベストプラクティス、プロンプト、Skills等を共有し知見を循環させています。

＜業務内容＞ 当社インサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。 入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。 【具体的な業務】 ・営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ 　MK〜IS〜FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。 　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。 　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。 ・KPIマネジメント・データ分析 　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。 　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。 ・SFA/CRM・ツールスタックの最適化 　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。 　外部リソース（営業代行他・ツール等※Mitel/immedioなど）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。 ・AIツールの活用 　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。 　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。 ・組織横断プロジェクトの推進 　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。 ＜ポジションの魅力＞ ・戦略立案と実行の幅広さ 　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。 　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。 ・IT×物流の最前線 　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。 ・裁量権とチャレンジ 　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

＜業務内容＞ インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。 まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。 【具体的な業務】 ・営業プロセスの運用・改善・型化 　＊MK〜IS〜FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。 　＊トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。 ・KPI管理・レポーティング 　＊HubSpotを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。 　＊週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。 ・SFA/CRM・ツールの現場実装と管理 　＊CRM（HubSpot）の入力ルールの整備・定着支援。 　＊外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。 ・AIツールの実務活用推進 　＊生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。 　＊AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。 ＜ポジションの魅力＞ ・「The Model」型営業企画のスペシャリストへ 　理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。 ・最新のセールステックに触れる環境 　HubSpotや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。 ・キャリアステップの広がり 　ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

会社概要弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、 「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、 データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。物流は、あらゆる産業の営みを根底から支える社会の巨大なネットワークインフラそのものです。 物流が滞れば、医療も、教育も、あらゆる経済活動が麻痺してしまいます。 しかし、その物流業界は今もなお構造的な課題を抱え、苦しい状況が続いています。 オープンロジはこの非常に難易度の高い業界の構造改革を、『次世代のインフラ』によって成し遂げ、豊かな日本経済の実現に挑戦します。募集背景オープンロジには、日々膨大な「物理的な動き」を伴うデータが蓄積されています。入出庫・在庫管理・配送状況といった複雑な物流ドメインのデータに加え、B2B2Cの構造上発生する多種多様なステークホルダーの行動ログなど、扱うデータの種類と量は爆発的に増加しています。社会課題の本質的な解決に向けてオープンロジが目指す「物流版クラウドサービスの提供」を実現するためには、倉庫の作業や拠点間の在庫配置、配送といった様々な判断をデータに基づいて最適化していくことが求められます。 既に実務に深く入り込んだ技術実装を行っていますが、現在は事業成長に伴い、サプライチェーン領域や倉庫の管理業務といった広範な領域に対する課題解決が求められている状態です。私たちは、予測、最適化、そして高度な推論や判断といった「人間の知能」をシステムへ落とし込むアプローチ（機械学習や数理最適化など）を、物流最適化のための重要な手段として捉えています。 事業拡大のスピードをさらに加速させ、アプローチをより迅速にプロダクトへ社会実装していくために、チーム体制をより一層強化していきたいと考えています。業務内容「物理的な制約（空間・時間・人手）」が絡む不確実性の高い領域をデジタルで制御し、事業の競争力を上げ、業界を最適化する、「次世代の物流アルゴリズム」を自ら企画・開発していただきます。入社後は社長直下のチームで、物流最適化技術による事業貢献をミッションに、まずは梱包予測、需要予測、在庫最適化などの物流最適化に関連した理論・技術をプロダクトへ取り込むための企画に取り組んでいただきます。 その後は与えられた課題を解くだけでなく、「物流のどこを、どう最適化すれば事業が非連続に成長するか」という新たな問いを立て、ロードマップ策定～実行をリードいただくことを期待しています。このポジションは、技術的な挑戦そのものが、オープンロジが社会へ提供する価値となります。 企画から運用までの一連のプロセスをワンストップで主導し、技術的なアプローチの提案から社会実装までを自らの手で推進できる、非常に裁量の大きいポジションです。 ご自身の技術的知見・アイディアがプロダクトの進化とダイレクトに連動する環境で、大きな手応えを感じながら取り組んでいただけます！具体的な仕事内容・物流最適化（需要予測、配送・在庫最適化、作業設計など）に関わる全工程のリード ・荷主、倉庫パートナー、社内事業部への深いヒアリングを通じ、技術的な可能性と事業インパクトを考慮したデータ活用・最適化技術の戦略的ロードマップの策定 ・物流データを安定的に活用するための技術選定、機械学習基盤の設計 ・物流最適化エンジン（ML/数理最適化モデル）の企画・設計・開発・運用 ・実運用のオペレーションに組み込むためのPRD作成およびステークホルダーとの調整 ・最新の論文調査や技術検証を通じ、データの価値を最大化させる新しい手法の提案参考： 「AI 梱包予測を企画から開発まで担当してみた」 https://openlogi.hatenablog.com/entry/2026/06/08/165759技術スタック開発言語：PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript/React, Python インフラ：AWS、Google Cloud、Datadog CI/CD：GitHub、GitHub Actions、Docker、Terraform 開発環境：PhpStorm、Visual Studio Code、Vim、Emacs（エディタは自由に選択）、Mac、Windows コミュニケーション：Slack、Google Meet、Google Workspace AIツール：Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devin、Gemini、NotebookLM（状況に応じて柔軟に調整）組織社長直下のチームで、プロダクトマネージャーを含めて約5名で構成されています。 そのうち物流最適化技術の担当者は1名です。 エンジニア組織全体としてはSRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約75名のチームです。このポジションで働く魅力・「予測」の先にある「意思決定」までを実装する醍醐味 機械学習による予測に留まらず、数理最適化を用いて「現実の物流をどう動かすか」という意思決定のコア部分まで担います。MLから数理最適化まで、一気通貫で技術領域を広げられる環境です。 ・物理空間を動かすダイナミズムと事業インパクト 自身が開発したアルゴリズムが、現実世界の巨大な物流ネットワークを動かす手応えをダイレクトに感じられます。効率化がそのまま利益や社会インフラの維持に直結する、非常にインパクトの大きい領域です。 ・技術選定から関わる高い裁量権 決まったものを作るのではなく、要件定義や設計の最上流からオーナーシップを持って推進いただけます。複雑な物流課題に対し、どの技術をどう組み合わせるか、自らの手で最適解を導き出せる自由度があります。◆選定と活用 Claude Code、Codex、CodeRabbit、Devinを法人契約し、複数のツールを自由に選択・併用できる環境を整備しました。エンジニア全員が自律的にAIを活用し、標準的な機能開発を中心に、コードレビューや日常の手作業、調査業務の自動化など、テーマ設定から実行・定着までAIによる作業代替を進めています。◆AI活用を推進する専門チームと推進体制の構築 AIの活用と定着をミッションとする「AI Enabling Team」を発足し、技術的支援を推進しています。各チームとのSync MTGを通じて、AI時代に最適化した業務・開発プロセスの構築によるフロー効率最大化を進め、実装段階での手戻りや待ち時間を削減することでリードタイムを短縮しています。◆AIとの協働を前提とした組織づくり 急激な変化に柔軟に適応するため、一定の検証予算を確保し、継続的に活動しています。業務変革を加速させ、実装・運用・調査といった既存業務にかかる時間を減らすことで、PRD作成やロードマップ検討段階からエンジニアが関与する更なる上流シフトを推進しています。Why・Whatという本質的な問いに向き合い意思決定できる組織を目指し、勉強会や「AI波乗り会」を通じてベストプラクティス、プロンプト、Skills等を共有し知見を循環させています。

オープンロジについて オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。 EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。 2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。 ＜業務内容＞ オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、オペレーションの標準化や標準メニューの立ち上げ、プラットフォームの品質と収益性を担保し、質の高い物流プラットフォームの構築を戦略設計するポジションです。 FulfillXも、この発想から生まれたサービスです。個別の倉庫の課題解決に留まらず、サービスやオペレーションのあり方そのものを設計し、その実現までを一貫してリードいただきます。 ■標準化戦略の立案とサービス設計 パートナー倉庫ネットワーク横断の生産性・品質・コストデータを分析し、優先的に着手すべき領域を特定いただきます。倉庫の損益構造まで踏み込んだうえで、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）や、新たなサービスメニューそのものを企画・推進いただきます。 ■オープンロジ標準オペレーションの全体設計と展開 ・オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）の全体設計 ・商材特性に合わせた標準工程/標準作業の体系づくり ・提携倉庫ネットワーク全体への展開計画の策定と、定着までのマネジメント ■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与 現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSに何を持たせるべきかの構想と要件の方向づけを行っていただきます。プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。 ■チームのマネジメント マネージャー・リーダー層のマネジメントと育成を担っていただきます。 ＜ポジションの魅力＞ ・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ・「何を標準化するか」の判断そのものを担っていただくポジションです。ご自身が設計したオペレーションが、多くの荷主さまと提携倉庫ネットワーク全体に展開されていきます。 ・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感のある環境です。 ・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。

オープンロジについて オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。 EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。 2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。 ＜業務内容＞ オープンロジが提携する倉庫ネットワークに対して、オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。 立ち上げた標準オペレーションを実装可能な状態にまで具体化し、パートナー倉庫の責任者の方を巻き込み実行支援をリードいただきます。あわせて、品質や生産性に課題が生じている倉庫には自ら入り込み、改善を主導いただきます。設計と現場、その両方に踏み込み、提言にとどまらず自ら実行までリードいただく役割です。 ■標準オペレーションの具体化と提携倉庫への導入 ・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入 ・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure）作成 ・現場で判断が分かれる場面を想定した判断基準の整備、荷主・倉庫向けFAQの作成 ・オープンロジ標準のオペレーションや作業が提携倉庫で実行・定着するよう、現場で指導・コンサルティングを行います。 ■現場改善・オペレーション立ち上げのリード 各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合的な課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、ソリューションを設計し、パートナー倉庫での現場指導やシステム連携の調整も含めて、プロジェクト全体をリードしていただきます。 品質・生産性・コストに課題が生じている倉庫での改善プロジェクトも、この一環となります。 ■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与 現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。 ※ご経験やご志向に応じて、チームマネジメント業務をお任せする機会もございます。 ＜ポジションの魅力＞ ・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ・設計と現場実装の両方に関わっていただく、守備範囲の広いポジションです。ご自身が現場でつくった型が、そのまま全社の標準として展開されます。 ・資材の製作や動線の整備といった現場での施策から、設備・システム導入による業務効率化まで、さまざまな手法で企画・改善を実行していただくことができます。 ・WMSを自社開発しており、サービスやシステムが常にアップデートされる環境です。その中で最適なやり方を考え抜き、仕組みとして整理しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定も含め、スピード感のある環境です。

オープンロジについて オープンロジは、「物流の未来を、動かす」をミッションに掲げ、次世代のEC物流プラットフォームを展開しています。 EC事業者と提携倉庫を独自のシステムでつなぎ、物流の「正確さ・早さ・安さ」を同時に実現する標準化されたインフラを構築しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる業界のGame Changeを推し進めている会社です。 2026年7月には、新サービス「FulfillX（フルフィルX）」の提供を開始しました。6,000社を超える事業者を支援したこれまでのノウハウを元に、システムによる自動化と標準化された倉庫オペレーションを融合させることで、EC物流の新しいスタンダードを創り上げ、業界の非効率を根本から解決することに取り組んでいます。 ＜業務内容＞ オープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を提携倉庫の現場で実行し、発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、それらを手順として整理・ルール化していくポジションです。 現時点で標準化や複数倉庫のご経験がなくても構いません。担当いただく範囲を段階的に広げていくことを前提としたポジションで、必要な知識・ノウハウは入社後にお伝えしていきます。 ■標準オペレーションの現場導入と定着 オープンロジ標準の物流オペレーションを提携倉庫の現場に導入し、実作業レベルで検証いただきます。標準どおりに運用されているか、想定通りの生産性・品質が出ているかを現場で確認し、定着まで伴走いただきます。 ■例外パターンの洗い出しと形式知化 現場で発生する例外や判断が分かれる場面を洗い出し、標準作業手順書やFAQに反映いただきます。ここで積み上がったものが、そのままオープンロジ全体の標準になっていきます。 ■担当倉庫のモニタリングと改善 担当いただく倉庫の日次KPI（生産性・品質）をモニタリングし、乖離があれば原因を特定して改善につなげていただきます。荷主・パートナー倉庫からのお問い合わせ対応と、そこで得た課題の標準へのフィードバックも担っていただきます。 ※マネージャーが主導する改善プロジェクトにも、メンバーとして参画いただきます。 ＜ポジションの魅力＞ ・標準オペレーションを「つくる側」として価値発揮をいただきたいポジションです。ご自身が現場で見つけた例外や工夫が、提携倉庫ネットワーク全体の標準として反映されていきます。 ・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で改善を実行していただくことができます。 ・ゼネラルマネージャーやマネージャーと近い距離で業務を進めていただくため、標準の設計思想やプラットフォームとしてのこれからのEC物流の在り方・考え方を、実務を通じて身につけていただくことができます。