ビジネス の求人一覧 - 株式会社オープンロジ

＜業務内容＞ 「オープンロジ」をご利用中の法人企業様に対して、事業成長の促進や経営課題を解決するために、戦略立案から実行まで一気通貫でコンサルティング・伴走していただくプロフェッショナルなポジションです。 既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行いただきます。 ＜具体的には＞ ・顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ・事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など) ・顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画 ・顧客の成功（サクセス）に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案 ・顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案 ご経験・ご志向踏まえ、チームマネジメントをお願いさせていただく機会もございます。 ＜ポジションの魅力＞ ・物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。 ・急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます ・顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。 ・サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。

＜業務内容＞ 事業部の責任者として、事業戦略の立案・実行およびマネジメントを通じて、顧客のLTV最大化と事業成長を牽引いただきます。 【事業戦略の策定と実行】 ・担当事業領域の市場動向を分析し、中長期の事業成長戦略、KPI、予算を策定。P/Lに責任を持つかたちで実行。 ・事業計画に基づき、コンサルタント組織（5～10名）の戦略的な人員計画、採用、配置を裁量を持って実施。 ・コンサルタントチームの目標設定、評価、日々の成果管理（LTV、継続利用率、アップセル率など）を通じた組織マネジメント。 【プロフェッショナルの育成と組織開発】 ・コンサルタントに対し、ハイレベルなアカウントマネジメントスキル、ロジスティクス専門知識を体系的に指導・育成。 ・成長志向でプロアクティブな組織カルチャーを醸成し、チームのエンゲージメントを維持。 【重要顧客のアカウントマネジメント】 ・事業にインパクトを与える大規模顧客に対し、CXO層への最終提案・ネゴシエーションを自ら担当。 ・プレイングを通じて得たハイレベルな成功ノウハウを、組織の形式知として還元。 【プロダクト開発連携】 ・顧客ニーズや市場動向を収集・構造化し、プロダクト部門と連携してサービス改善・新規機能開発を主導。 ＜ポジションの魅力＞ ・高い裁量権と影響力 　P/Lに責任を持ち、担当事業の戦略立案と人員計画に大きな裁量を持ちます。顧客・組織両面に介在価値を発揮していただくポジションです。 ・経営課題への挑戦 　物流を切り口に、急成長するEC企業の経営課題（LTV、収益性）の解決にコミットします。 　顧客のトップ層と対峙し、経営視点での意思決定に関与できます。 ・プロ組織の創造 　オープンロジの中核を担うプロフェッショナルなコンサルタントチームを育成・指導し、「強い組織づくり」を実現できます。 ・業界変革の最前線 　固定化されたアセットに縛られず、革新的なプラットフォームを通じて物流業界の構造的な課題解決に挑戦できます。

＜業務内容＞ オープンロジをご利用中の法人企業（エンタープライズ、急成長D2Cなど）に対し、事業成長の促進と経営課題の解決を目的としたコンサルティングを継続的に実施していただくポジションです。 顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。物流課題は経営課題と密接しており、お客様の経営課題解決にダイレクトにタッチするシーンも発生します。 オープンロジをご利用中の顧客（法人企業）に対して物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズのを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただきます。 ①ハイレイヤーへの課題ヒアリング・戦略立案 顧客のCXO・執行役員などのトップ層に対し、物流・EC戦略に留まらない、事業・経営レベルの課題を深くヒアリングし、解決のロードマップを設計。 ②統合的なソリューション提案と実行 物流戦略設計、オープンロジの新機能の提案、ECオペレーション構築、システム要件の整理・実装を行う。社内他部門やパートナー企業を巻き込みながら、プロダクト、システム、オペレーションを組み合わせた複合的なソリューションを実行に導く。 ③プロダクトフィードバック 顧客ニーズやプロダクトに関するフィードバックを収集し、社内（開発部門など）へ展開することで、プロダクトの改善と進化に寄与する。 ④顧客の成功（サクセス）の追求 顧客の事業フェーズの変化に合わせた長期的な伴走を通じて、LTV向上や継続利用の最大化にコミットする。 ＜ポジションの魅力＞ ・事業の「核」への介在 EC事業者の物流＝経営課題の解決という根幹に、コンサルタントとして深く入り込み、事業全体をデザインする高い介在価値を発揮できます 。 ・複合的な問題解決への挑戦 単なるSaaSの導入支援ではなく、システム、オペレーション、EC戦略を統合した複合ソリューションの設計と実行に携われます 。 ・プロダクト開発への影響力 顧客からのフィードバックを直接プロダクト改善に反映し、自社サービスを成長させていくプロセスを体感できます 。意思決定も非常にスピーディーな環境です。

＜業務概要＞ EC・物流業界の変革を推進する当社のインサイドセールス（IS）部門において、SDR（反響）とBDR（開拓）の役割を統合的に担っていただきます。 特に、受注から逆算した営業戦略の立案、営業プロセスの仕組み化（オペレーション設計）、および外部リソースのマネジメントを通じて、IS部門全体の成果最大化とスケールを主導していただくポジションです。 ＜業務詳細＞ 詳細（具体的な業務内容） 1. SDR業務 　・インバウンドリード対応 　　問い合わせ、資料請求など検討度の高いリードに対し、即時で電話やメールにてコンタクト。課題、ニーズ、導入時期を深くヒアリングし、フィールドセールス（FS）への商談をセット。 　・ウェビナーフォローアップ 　　Webセミナー参加者（特に熱心な層）を特定し、個別フォローアップを通じて課題を深掘りし、商談化。 2. BDR業務 　・ナーチャリング・商談獲得 　　IS/FS失注リードなどの中長期的な見込み客に対し、定期的な架電や情報提供を通じて関係を維持・強化し、再商談機会を獲得。 　・MAを活用したシーケンス設計 　 MA（マーケティングオートメーション）を活用。リードの属性や行動に合わせた情報（事例、お役立ち情報など）を段階的に自動配信するシナリオなど施策を企画・運用し、反応を見てアプローチ。 　・アウトバウンド施策の企画・管理（フォーム営業/テレアポ代行） 　　フォーム営業の委託先企業に対し、ターゲットリスト作成、メッセージ設計、アプローチ後のフォローアップ指示と管理。 　　営業代行会社にテレアポを委託する際の、ターゲットリスト・トークスクリプトの共有、活動進捗の管理、および獲得商談の質チェックと改善フィードバック。 ＜ポジションの魅力＞ ・戦略立案と実行の統合 　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。 ・組織スケールを主導 　「開拓〜受注」経験を活かし、営業活動全体をフロー図や仕組みとして構造化することで、IS組織の再現性あるスケールを創出する中心人物となれます。 ・IT×物流の最前線: 　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。 ・裁量権とチャレンジ 　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

＜概要＞ 大規模顧客や成長期待の大きい顧客に対し、EC物流の課題解決を、SaaSシステム・パートナー倉庫ネットワーク・オペレーション設計を組み合わせた複合ソリューションとして提供し、顧客の事業成長を物流戦略の観点からリードしていただくポジションです。 ＜詳細＞ ①戦略的開拓とアカウントプランニング 　＊新規アカウント戦略の策定: 　　売上規模・成長期待の大きい新規大規模顧客を選定し、顧客の組織構造、事業計画、競合状況を深く分析した中長期的な開拓戦略（アカウントプラン）を策定します。 　＊課題の定量的な特定とROI提示 　　顧客のEC・経営戦略をヒアリングし、物流コスト（C）、品質（Q）、納期（D）の現状データを分析。 　　課題を定量的に特定し、オープンロジのソリューションが顧客の事業成長にどう貢献するかというROI（投資対効果)を明確に提示します。 　＊複合ソリューションの設計と提案 　 SaaSシステム、パートナー倉庫ネットワーク、最適なオペレーションフローという3つの要素を組み合わせた複合ソリューションを設計し、提案します。 ②決裁獲得と初期プロジェクトの組成 　＊戦略的なステークホルダーマネジメント 　　顧客の業務担当者、IT部門、購買部門、そして最終決裁者（役員・経営層）といった社内外の複数のステークホルダーに向けた戦略的なプレゼンテーションを行い、合意形成を主導し、受注を獲得します。 　＊初期プロジェクトの定義 　　受注獲得後、提案内容のスコープ（提供範囲）、初期のシステム連携要件、顧客・社内チームの役割を明確に定義し、スムーズな導入プロジェクトへの引き継ぎ（コンサルタントへのトスアップ）までを担います。 ＜魅力＞ 「複合ソリューション設計力」と「変革推進力」を最大限に活かしていただくことができます。 ・アセットからの脱却と真の最適解の追求 　従来のSIerや3PLのように固定化されたシステムや倉庫に縛られることなく、システム・物流ネットワーク・オペレーションを自由度高く組み合わせ、顧客にとって最適な物流戦略をゼロベースで設計できます。 ・変革のリアリティとオーナーシップ 　あなたが設計した戦略が、当社のSaaSアップデートと倉庫の現場オペレーションに直結します。戦略立案で終わらず、「モノの動き」という最もリアルな変革までコミットする事業オーナーシップを持てます。 ・経営課題への直結と社会貢献 　物流課題の解決は、顧客の事業成長（LTV、CX）と直結する経営課題です。経営層と直接対峙し、EC市場の成長を支える社会インフラの変革という大きな意義に貢献できます。 ・高速な成長環境 　サービスやシステムが常にアップデートされるテックドリブンな環境です。意思決定が早く、新しい仕組みを自ら率先して導入・推進できるスタートアップマインドを持つ方を歓迎します。

世の中にインパクトを与えたいという仲間が集まっています。リアルビジネス×ITというキーワードで一緒に事業作りにチャレンジしたい方大歓迎。

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社様(13,000アカウント)に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。 新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 【業務内容について】 EC事業者さま、倉庫さま、双方からの問い合わせの一次対応を担う組織において、対応実務と効率的な仕組みづくりを行っていただきます。ただ問い合わせに対して対応するだけではなく、効率的な業務フローの設計やKPI管理に基づく分析、サービス改善のための提案業務など企画的な要素も担っていただく点がポイントです。 具体的には下記業務を想定しています。 ・メール・チャットによる問い合わせに対する対応 ・各メンバーからのエスカレーション対応 ・業務KPI管理、問い合わせ内容の分析 ・業務フロー設計や業務改善、効率化の推進 ・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整、提案 【ポジションの魅力】 ・【EC×物流】という複雑な業界特性上、顧客によって商材・規模感・売り方が異なり、それに応じて課題が千差万別です。そのため他部署へのパス含めフロー構築が非常に複雑であり、レベルの高い仕組みづくりに挑戦していただくことができます。 ・サービスの成長にあわせ、スタッフのマネジメント、エスカレーション受け、サポートに関する企画・運用、生産性向上のための各種施策を担当いただきますが、現在のサポート方法にこだわらず、どんどん提案ができる環境です。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。

＜業務内容＞ 物流パートナー(倉庫)と連携しながら顧客(EC事業者)の事業成長に伴走していくカスタマーサクセス組織において、小規模顧客およびパートナー対応を担うチームのマネジメント全般をお任せします。 安定したオペレーションの稼働・管理と自走する組織の構築・維持を担っていただくことが主ミッションです。 その中で出てきた課題を踏まえ、より効率的なオペレーションの仕組づくり、サービス改善のための企画立案・実行にも挑戦していただきます。 ①オペレーション企画・管理 　・カスタマーサポート全体のオペレーション管理と品質維持 　・効率的な業務フローの設計、業務改善、および効率化の推進　 　・業務KPI（解決率、対応時間など）の管理と問い合わせ内容の分析 ②組織・ピープルマネジメント 　・ピープルマネジメント：正社員3名、アルバイト社員5名程度（計8名程度） 　・メンバーの目標設定・育成・評価 　・アルバイト社員を含むメンバーの生産性向上と定着率向上施策の実行 ③エスカレーション対応・他部署連携 　・複雑な問い合わせやクレームに対するエスカレーション対応 　・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整および改善提案　 ＜ポジションの魅力＞ ・自律・自走できる組織づくり 　少人数のチームだからこそ、貴方のマネジメントを反映した自律的なプロフェッショナル集団を手触り感高くつくっていただくことができます。また、経営層との距離が近く、貴方の生み出したオペレーションの成果がダイレクトに事業判断に反映される環境です。 ・仕組み化のオーナーシップ 　安定稼働に向けた管理をベースに、効率化・仕組み化を担っていただき、そのうえでサービス全体の仕組みのオーナーシップを発揮していただきます。カスタマーサポートをコストセンターではなく、事業成長に直結する強固なオペレーション基盤へと変革するミッションを担えます。貴方の持つ高度なKPI管理やリソース計画のスキルを、事業拡大に耐えうる自社の組織設計という、最も重要でクリティカルな課題解決に投入できます。 ・事業横断的な変革機会 　顧客の声を基に、EC事業者と倉庫という利害が異なる外部パートナーを巻き込み、問い合わせの根本原因を解消する本質的なサービス改善を推進できます。CSの課題を事業全体の成長戦略として昇華させ、物流効率化や顧客体験（CX）向上を通じて事業貢献度を最大化する、高度な調整能力と推進力を身につけることができます。

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 リード獲得を最大化するための分析からマーケティング戦略立案、マーケティング施策の実施を通しプロダクトの成長を担っていただきます。 ・リードジェネレーション、リードナーチャリングまで 　顧客の問合せから商談化に至るまでのマーケティング施策の企画立案・実施 ・オンラインマーケティング施策の設計、ディレクション 　SEO、広告運用、ランディングページの最適化、サービスサイト設計、メールマーケティングなど ・MA（マーケティングオートメーション）を活用したリードナーチャリングの企画設計 　対象者ごとにメルマガ立案から作成、配信、効果測定 ・インサイドセールスチームと連携しホットリードの創出 【ポジションの魅力】 ・戦略立案〜実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる ・チーム内にデザイナーがおりクイックに施策を実施できる

顧客接点の入口となるマーケティングに関わる様々なコンテンツの企画設計から運用までをお任せします。 例えばメルマガやイベント等の内容企画や集客企画立案、コンテンツ作成、 運用後のナーチャリングまでを実行しリード獲得を行います。 対象顧客はEC事業者（toB）で、必要に応じて外部協力会社を巻き込みながらメール、Webマーケ、オフライン等 様々な手法でコンテンツの露出計画を策定します。新規顧客とのタッチポイントを増やし、ナーチャリング対象のマインドシェアを高める マーケティング施策を実施し、ご経験に合わせて幅広い仕事を担います。 【業務詳細】 ・コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計〜実行、ナーチャリング ・イベント（ウェビナー、セミナー、勉強会）のプランニングから実行（集客から運営、運営後のナーチャリング） ・ホワイトペーパーの企画、制作 ・顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成 ・カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画 ・外部協力会社の調整、取りまとめ（必要に応じて） ・その他各種マーケティング施策の起案、実行

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、 荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【ミッション】 EC業界の各パートナー企業様との関係構築、アライアンス提案を行い、商談創出（相互送客）を担っていただきます。 マーケティングチームと連携して、業界内でのサービス認知を高めることにも貢献を期待します。 【業務内容】 ①大手プラットフォーム企業とのアライアンス推進 自社ECカートの開発企業、ECモールを運営するプラットフォーム企業との戦略的パートナーシップを締結。 各社経営層～BizDev・セールス担当者に対し、双方にメリットを生み出す営業施策を企画立案、推進いただきます。 ②新規パートナー開拓、既存パートナー関係構築 EC構築代理店・運用代行・コンサルティング企業の経営者～営業責任者との関係を構築します。 EC業界内の新しいサービスやアプリの会社をリサーチし、新規パートナー候補先とも情報交換を行い、共同営業施策を企画、推進していただきます。 ③セミナー共催、イベント登壇、ブース出展など オープンロジの業界内認知を高めるための施策の企画、推進いただきます。 セミナー共催先企業の獲得や、基調講演登壇者との関係性構築などもお任せします。 ④Go To Market戦略に基づく戦略提携 ターゲットセグメントの潜在顧客へ、効率的にアプローチするための施策を企画立案、推進いただきます。 時には、潜在顧客への直接接点を持ち、フィールドセールスと一緒に提案活動を行います。 【ポジションの魅力】 ・既に200社以上のパートナー企業があるため、入社初期から多くのパートナーをお任せすることができます。 ・当社のサービスが年々進化するため、常に新しい売り方・訴求を考えながら、裁量を持ってパートナー企業様との施策を推進することができます。 ・対外的な交渉やアピールの場面が多く、ご自身の渉外活動を通じて、EC×物流の2つの深い知見を獲得することができます。 ・最新のトレンド～老舗大手企業まで、幅広く接点を持つことができます。結果的にEC業界内での人脈が広がり個人資産にもなりえます。

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。 新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 【業務内容】 フィールドセールスは、インサイドセールスまたはマーケティングから獲得したEC事業を展開する顧客に対してオンライン/オフラインを通じて商談を行う仕事です。EC物流の課題を抱える顧客に対し、課題をヒアリングし、オープンロジのSaaSシステムと倉庫の物流を合わせて最適な改善提案を行うポジションです。 ECや倉庫の運用知識を活かしながら、SaaSやデータ活用といった新しいソリューションに触れられる、業界でも希少なキャリアです。 1社だけは解決しきれなかった物流課題を、システム・倉庫ネットワーク・オペレーションの組み合わせで解決に取り組める仕事です。 【業務詳細】 ・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉 ・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案、効果分析 ・提案資料の作成やプレゼンテーション ・ビジネスプランの提案など ・潜在顧客への新規開拓 ・新規顧客の開拓及び既存顧客との取引深耕

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は6,100社様(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、 荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【業務概要】 フィールドセールスと一緒に、商談～本提案の一貫で、顧客に対してオープンロジの導入コンサルティングを行うポジションです。 物流の在庫・入出庫管理に加えて、顧客社内の生産管理・経理・ERP等とのシステム連携の全体像を整理、物流要件に落とし込み、オープンロジによる解決方法を提案します。 ・顧客のニーズや課題のヒアリング（商談同行） ・顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討・判断 ・顧客の情報システム部門担当者や経理ベンダーなどへの営業・サポート ・プロダクト・物流パートナーを巻き込み、顧客ニーズの実現方法を検討・推進 【ポジションの魅力】 ・お客さまが抱える潜在課題を顕在化し、技術的知見も活用して解決に導いていくため、技術力と顧客折衝力をハイブリッドで磨くことができます。 ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、論理的思考力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、プリセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。

EC/物流/サプライチェーン領域における新規事業開発を担っていただける方を募集します。 <会社概要> 【オープンロジとは】 弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、データの活用によって、サプライチェーン全体の需給最適化を目指す会社です。 ▽サービス 倉庫会社をネットワーク化し、従量課金で利用できる物流業務のアウトソーシングサービスを提供しています。提携物流会社は75社以上で、累計13,000社以上の主にECを主とした事業者に利用いただいています。 ▽業務ミッション 「テクノロジーを使って、サイロ化された物流をネットワーク化し、データを起点にモノの流れを革新する」というビジョンを達成するための第2・第3の柱となるプロダクトを作っていくための事業開発がメインのミッションになります。 ▽具体的な業務内容 ・市場リサーチ（仮説設定、調査票の作成～調査の実施・分析） ・事業企画／サービス設計（提案書の作成、コーポレート、チームメンバーへのプレゼンテーション） ・アライアンス提携先との交渉及びスキーム事業開発 ・プロジェクトマネジメント（サービス開始後のPDCAの推進、継続的な事業改善） ▽このポジションで得られること ・社長直下で、物流サプライチェーン領域の課題を解決し、さらに事業成長を伸ばすための新しい事業の立ち上げ（0→1、1→100）をご経験いただけます。 ▽選考フロー ▼カジュアル面談 ▼書類選考 ▼複数回面接 ▼オファー ※候補者様のスケジュールに合わせて選考を進めることは可能です。 ※フローは途中変更となる可能性があります

【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通し、EC倉庫の業務効率化を支援しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。 新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 担当倉庫のQCD(品質・コスト・納期)を安定向上させ、現場の改善提案・課題解決を通じ、オープンロジのサービス品質と収益性を支えるポジションです。 ・QCDモニタリングと改善：パートナー倉庫の各種KPIをモニタリングし、現場と一体となって改善活動を進める。 ・現場トラブルシューティング：顧客担当(コンサルタント)と連携し、原因究明および再発防止策を立案し、実行する。 ・コスト・生産性の改善：倉庫オペレーションのボトルネックを特定し、生産性向上・コスト削減につながる改善案を倉庫側に提案して、実行する。 　例）ロケーションの改善、ピッキング手法の改善など。WMSの要件定義・仕様変更に踏み込むレベルの改善も日進月歩で進めていただきます。 ・サービス開発へのインプット：倉庫オペレーションの視点から新しいサービス(例：特殊梱包、返品処理)を企画し、実現可能性・コストを算出した上で、顧客担当(コンサルタント)やエンジニア組織にフィードバックする。 ・倉庫物流の専門家として、セールス・コンサルタントの商談に同席し、顧客に対するソリューションの説明・提案、庫内オペレーションの構築を実施する。 ※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。 【ポジションの魅力】 ・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。エンジニア組織との距離が非常に近く、現場で感じたことを開発にダイレクトに活かすことができます。かつ、意思決定のスピード感も非常に高い環境です。 ・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。 ・セールス・コンサルタントなど、顧客折衝職との協働も発生します(商談同席含む)。荷主さまとの距離が非常に近い状況で、荷主さまの声をダイレクトに吸い上げながら、オペレーションの構築・運用に活かすことができます。

＜業務内容＞ 当社インサイドセールス（IS）部門を起点とし、商談創出から受注に至る「The Model」型営業組織全体のオペレーション設計・最適化を一手に担っていただきます。 入社後はマーケ・IS領域のオペレーション構築・管理をお任せし、中期的にはフィールドセールス（FS）やエンタープライズセールスを含む営業組織全体を横断する規模の戦略企画・推進をリードしていただくことを期待しています。 【具体的な業務】 ・営業プロセスの最適化・標準化・立ち上げ 　MK〜IS〜FSに至る一連の営業活動におけるフロー設計、および効率化施策の実施。 　部門間連携におけるトリアージ基準の策定と、情報の非対称性を排除する仕組みの構築。 　新規ターゲットセグメントや新サービス展開に伴う、BDR/SDRの営業プロセスおよび管理体制の新規構築。 ・KPIマネジメント・データ分析 　営業活動のKPI設計、モニタリング、およびデータに基づいたボトルネック特定と改善提案。 　CRM（HubSpot）を用いた営業データの可視化（ダッシュボード構築）と定期レポーティング。 ・SFA/CRM・ツールスタックの最適化 　CRMの運用・カスタマイズによるオペレーションの型化とデータ整合性の維持。 　外部リソース（営業代行他・ツール等※Mitel/immedioなど）の導入起案・管理・コストパフォーマンス最適化。 ・AIツールの活用 　生成AI等を用いた営業資料・スクリプトの自動生成、リードナーチャリングの自動化、架電記録の要約・分析体制の構築。 　AI活用によるデータクレンジングやリードスコアリングの精度向上、および営業現場への実務実装。 ・組織横断プロジェクトの推進 　FS・エンタープライズチームと連携した、全社的なセールス戦略の戦術への落とし込み。 ＜ポジションの魅力＞ ・戦略立案と実行の幅広さ 　単なるプレイヤーではなく、「受注」というゴールから逆算した戦略立案と、それを自らハンズオンで実行・検証する醍醐味を味わえます。 　自らHubSpot等のツールを使いこなし、外部リソース（営業代行等）のマネジメントまで実行・検証する、ハイブリッドなリーダーシップを発揮いただけます。 ・IT×物流の最前線 　EC・物流という成長市場において、新しい技術やデータドリブンなアプローチを積極的に取り入れ、業界変革に貢献できます。 ・裁量権とチャレンジ 　困難な状況や課題に対し、自己裁量を持って新しい手法を導入し、成果に結びつけるチャレンジ精神を尊重する環境です。

＜業務内容＞ インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。 まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。 【具体的な業務】 ・営業プロセスの運用・改善・型化 　＊MK〜IS〜FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。 　＊トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。 ・KPI管理・レポーティング 　＊HubSpotを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。 　＊週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。 ・SFA/CRM・ツールの現場実装と管理 　＊CRM（HubSpot）の入力ルールの整備・定着支援。 　＊外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。 ・AIツールの実務活用推進 　＊生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。 　＊AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。 ＜ポジションの魅力＞ ・「The Model」型営業企画のスペシャリストへ 　理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。 ・最新のセールステックに触れる環境 　HubSpotや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。 ・キャリアステップの広がり 　ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

オープンロジについて オープンロジはEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通し、EC倉庫の業務効率化を支援しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 また現在、物流業界の新しい標準となるサービスモデル「FulfillX」の構築プロジェクトを進めています。この取り組みの目的は、特定の倉庫の課題解決に留まらず、「オープンロジとしての "理想の標準オペレーション" を定義・設計し、それを提携倉庫ネットワーク全体に横展開することでPerformanceの底上げをすること」です。 泥臭い現場改善と、WMS（システム）の機能開発の両輪を回し、再現性のある物流インフラを構築する「物流オペレーションのアーキテクト（設計家）」としての活躍も期待しています。 ＜業務内容＞ オープンロジが提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。 単一の倉庫の改善に留まらず、オープンロジの物流ネットワーク全体を俯瞰し、プラットフォームのサービス品質と収益性を抜本的に向上させるための「戦略策定から、現場オペレーションの再構築・システム改修の実装」までを一貫して担っていただきます。高度かつ複雑な課題に対し、自ら現場に入り込み、具体的な解決策を設計・実行まで主導するという物流倉庫オペレーションの経験を存分に活かしていただけるスペシャリストポジションです。 ■現場改善・オペレーション立ち上げのリード 各事業部からエスカレーションされた難易度の高い、現場・システムが絡む複合課題（特殊商材の運用設計、大規模なシステム要件の整理・実装など）に対して、プレイヤーとしてソリューションを設計し、パートナー倉庫の現場指導、システム連携仕様の調整、WMS改修の要件定義までを主導し、プロジェクトを推進いただきます。 ■パートナー倉庫横断のオペレーション標準化と実践 パートナー倉庫の横断おける生産性、品質データを分析し、コスト構造の最適化に直結する全社レベルの改善戦略（共通オペレーションモデル、設備・システム導入など）を企画・推進いただきます。 自ら現場に入り込んで新しいオペレーションを構築し、その成功事例をドキュメント化・形式知化してネットワーク全体に展開・定着させていきます。 ・オープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入 ・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成 ・オープンロジの標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング ■WMS（倉庫管理システム）機能開発や実装への関与 現場での改善活動を通じて得た課題やニーズを構造化し、WMSの機能要件定義、プロトタイプの設計、実装後のテスト・検証まで、プロダクト開発チームと二人三脚で深く関与し、システムに落とし込むことで全社的な効率化を実現いただきます。 ※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。 ＜ポジションの魅力＞ ・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感高い環境です。 ・資材の製作や動線の整備など手触り感が強いもののほか、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。 ・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。物流のプロフェッショナルとして「プラットフォームレベルの企画・マネジメントスキル」を磨いていただくことができます。

オープンロジについて オープンロジはEC小売事業者と物流パートナーをつなぐ次世代の物流プラットフォームを展開しています。物流業界はいま、分断された構造と慢性的な人手不足という課題を抱えながらも、テクノロジーによる再構築が加速しつつあります。 私たちはその変革の中心として、物流×テクノロジーでデータドリブンな物流プラットフォームを構築しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。 新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 ＜業務内容＞ オープンロジが提携する倉庫ネットワークにおいて、物流オペレーションの標準化・DX実装・生産性および品質改善を現場目線でリードいただくポジションです。 全体戦略・方針をもとに「現場で実運用可能なオペレーションを構築し、現場改善からシステム活用まで、プラットフォームでの価値創出を一気通貫で担っていただきます。 ■ 倉庫DX・標準オペレーションの実装推進 ・標準業務プロセス（SOP）の現場導入・定着支援 ・WMS改善提案・業務フロー改善の実行推進 ・作業手順・運用ルールの整備・改善 ■ 生産性・改善提案の実行 ・ピッキング、入出庫、在庫管理工程などオペレーション 改善提案・実行 ・効果的な管理指標（KPI：生産性・品質・リードタイムなど）の企画・実装 ・パートナー倉庫に入り込んでのDXコンサルティング、実地指導 ■ 物流最適化に向けた現場に入り込んだ価値創造 ・物流プラットフォーム構築におけるプロジェクトへの参画 ・新規倉庫立ち上げ、最適化に向けた施策の企画や現場適用化 ■ システムプロダクト・データ活用 ・要件整理、開発サイドへのフィードバック ・物流データの活用による改善サイクルの構築 ※ご経験・ご志向を踏まえ、チームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。 ＜ポジションの魅力＞ ・単一の倉庫ではなく、オープンロジのネットワークに係る複数の倉庫が業務対象であり、個別最適ではなく全体最適の視点で効率・改善を進めていくことができます。 ・WMSを内製していることを始め、サービスやシステムが常にアップデートされるため、常に最適解を模索し構造化しながら課題解決に取り組むことができます。意思決定含めスピード感の高い環境です。 ・また、設備やシステムを導入して効率化を図っていくといったDXに類するものなど、様々な手法で企画・改善を実行していただくことができます。 ・複数のパートナー倉庫、多様な荷主、社内の事業部・エンジニア組織といった多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、大規模なプロジェクトを推進していただきます。将来的に戦略構築への成長可能性を期待しています。