biz の求人一覧 - 株式会社オープンロジ

オープンロジの顧客である荷主の事業計画に基づいた入庫出荷計画を立案し、予実管理を行います。オープンロジが提携する倉庫と連携し、荷主の物流計画全体をマネジメント頂きます。 物流プラットホームを展開する会社でS＆OPの組織を内製化するのは珍しいかと思いますが、 倉庫現場へも直接コンタクトする当社事業において、荷主様が販促の計画通り商品を出荷できる基盤が重要であり、その為の非常に重要なポジションとなっております。 現在は事業責任者とメンバー２名の組織となっており、 S＆OP組織の組成、業務の型化、提携倉庫様への導入をメンバーとともに推進いただけるマネージャーとして推進頂ける方を募集しております。 ▼業務詳細▼ ・荷主と提携倉庫様間でのS＆OPのプロセス運用 ・荷主の事業計画に基づいたDemand forecasting 及び入出荷体制及び在庫Capapcity計画の立案 ・入出荷operationの予実管理 ・予実GAPの最小化のためのアクションプラン企画、実行

1→10フェーズのインサイドセールス中核メンバー募集！ 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 インサイドセールスとして、商談やリード獲得のためのアクションプランやKPIを設計企画しながら実行するポジションです。(SDR/BDR/ナーチャリング) マーケティングやフィールドセールスとどう連携して成果を最大化させるか考えて、自身でもプレーヤーとして商談獲得を行なっていきます。 ・マーケティングと連携した、企業からの問い合わせ獲得のための企画 ・インサイドセールスに関連するコンテンツの企画設計 ・実行・問い合わせがあった企業に対し、メールや電話でアポイント獲得等の実務 ・企業の課題ヒアリングと解決策の提示 ・KPIの設計やレポーティング ・リード獲得のための手法の型化 ・チームメンバーマネジメント 【ポジションの魅力】 ・ISとして お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。 ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、論理的思考力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、インサイドセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 自社で設定したターゲット企業に対して電話やメール、DMや手紙なども活用して一から開拓を行います。 Go To Market戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 ・実行・問い合わせがあった企業に対し、メールや電話でアポイント獲得等の実務 ・企業の課題ヒアリングと解決策の提示 ・KPIの設計やレポーティング ・リード獲得のための手法の型化 ・チームメンバーマネジメント 【ポジションの魅力】 ・これからインサイドセールス（BDR）機能を立ち上げるフェーズの為、今まで→これまでのインサイドセールスや営業経験を活かし、新たな施策立案から実行、仕組みづくりなどをリードできる ・業種や規模を問わず幅広い層の顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られる ・プレーヤーとしてご活躍いただきつつ、将来的にはインサイドセールスの組織化・マネジメントも挑戦できる ・ISとして お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます 。お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が早く進みます。 ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、ターゲティング設定~検証スキル、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、インサイドセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。

世の中にインパクトを与えたいという仲間が集まっています。リアルビジネス×ITというキーワードで一緒に事業作りにチャレンジしたい方大歓迎。

「オープンロジ」の導入顧客（EC事業者様）への運用開始から初期段階のフォローアップを行うポジションです。システムのレクチャー等の顧客対応からマネージャー候補としてチームをリードし、他部署を巻き込んでチームや事業を牽引する仕事です。 ＜具体的には＞ ・顧客へのシステム活用方法のレクチャー ・物流オペレーションの顧客相談対応 ・KPI管理・設計・運用 ・チーム、メンバーマネジメント ・オンボーディングフローの改善実行 ・セールスチームとの連携した施策検討やフロー改善

物流SaaSサービスのカスタマーサポートにてメンバーとして勤務いただきます。サービスの成長にあわせ、顧客対応等のサポート業務の運用・改善、KPI達成のための施策実施、スタッフのマネジメントから、施策の企画まで業務を広げることもできます。 【具体的には】 ・業務KPI管理、問い合わせ内容の分析 ・業務フロー設計や業務改善、効率化の推進 ・各メンバーからのエスカレーション対応 ・サービス改善のため、倉庫や他部署との調整、提案 ・オンボーディングの仕組み化推進、デジタルコンテンツの配信(techtouchアプローチ) ・お客様の課題に接する立場から、プロダクトへのフィードバック ・新規ユーザーの導入や活用の支援 ・ヘルプページやマニュアル、新しいテクノロジーの導入など、お問い合わせ体験の改善 ▼主要な社内システム ・ビジネスアプリケーション (G Suite) ・チャット (Slack, Chatwork) ・ビジネス電話システム (Amazon connect) ・顧客対応/ヘルプセンター (kintone/Zendesk)

【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【業務詳細】 リード獲得を最大化するための分析からマーケティング戦略立案、マーケティング施策の実施を通しプロダクトの成長を担っていただきます。 ・リードジェネレーション、リードナーチャリングまで 　顧客の問合せから商談化に至るまでのマーケティング施策の企画立案・実施 ・オンラインマーケティング施策の設計、ディレクション 　SEO、広告運用、ランディングページの最適化、サービスサイト設計、メールマーケティングなど ・MA（マーケティングオートメーション）を活用したリードナーチャリングの企画設計 　対象者ごとにメルマガ立案から作成、配信、効果測定 ・インサイドセールスチームと連携しホットリードの創出 【ポジションの魅力】 ・戦略立案〜実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる ・チーム内にデザイナーがおりクイックに施策を実施できる

「オープンロジ」の提供価値を最大化するために、サービス導入初期や運用開始後、ユーザーに寄り添ったEC物流に関するサポート・コンサルティングを継続的に行うポジションです。 ユーザーの課題解決に対して、こちらから能動的に解決のために支援していきます。 ＜具体的には＞ ・顧客の課題に合わせた物流業務のコンサルティング ・顧客からのフィードバックを基にした弊社プロダクトの改善提案や企画 ・顧客の成功(サクセス)に向けた、自社サービスの導入支援およびその後の運用支援

顧客の物流を戦略的に支援するコンサルティング部門をリードいただけるゼネラルマネージャー候補、執行役員候補を募集しています。クライアントである荷主様の課題を解決する為、物流戦略の設計を行うとともにプロダクトと合わせたトータルなコンサルティングを行います。顧客のトップ層と商談を実施し、社内では経営やプロダクトを巻き込みながらオープンロジとして顧客に対して最適なコンサルティングを実施します。 【業務詳細】 ・顧客の課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした戦略策定 ・オープンロジとしてプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案の企画立案 ・オープンロジのボードメンバーとして経営会議へ参加し、経営方針や事業全体の課題解決 ・部門メンバーの育成、部門全体のマネジメント

顧客接点の入口となるマーケティングに関わる様々なコンテンツの企画設計から運用までをお任せします。 例えばメルマガやイベント等の内容企画や集客企画立案、コンテンツ作成、 運用後のナーチャリングまでを実行しリード獲得を行います。 対象顧客はEC事業者（toB）で、必要に応じて外部協力会社を巻き込みながらメール、Webマーケ、オフライン等 様々な手法でコンテンツの露出計画を策定します。新規顧客とのタッチポイントを増やし、ナーチャリング対象のマインドシェアを高める マーケティング施策を実施し、ご経験に合わせて幅広い仕事を担います。 【業務詳細】 ・コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計〜実行、ナーチャリング ・イベント（ウェビナー、セミナー、勉強会）のプランニングから実行（集客から運営、運営後のナーチャリング） ・ホワイトペーパーの企画、制作 ・顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成 ・カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画 ・外部協力会社の調整、取りまとめ（必要に応じて） ・その他各種マーケティング施策の起案、実行

パートナーセールスとして、ECプラットフォームやそのパートナー企業（例：Shopify本体、Shopifyの構築パートナー、マーケティング支援企業、アプリ企業、資材企業等）を新規開拓・関係構築し、様々な施策を通じて商談獲得を推進するポジションです。 パートナー企業からのEC事業者の紹介/商談獲得を加速するためのアクションプランを策定し、定めたKPIを追及しながら実行に移していただきます。 マーケティングやインサイドセールス、フィールドセールスといった他チームと連携し、パートナー企業のオープンロジのマインドシェアを高め、商談獲得のを最大化を目指していきます。 【業務詳細】 ・パートナー企業からの日々の問い合わせ対応・紹介商談の対応 ・新規キャンペーンやインセンティブプランの企画〜実行 ・認知向上施策イベントの企画〜実行（セミナー、ウェビナー、勉強会、展示会出展、メルマガ、アンケート等） ・パートナー企業の新規開拓 ・パートナー企業とのリレーション構築 など

フィールドセールスは、インサイドセールスまたはマーケティングから獲得したEC事業を展開する顧客に対してオンライン/オフラインを通じて商談を行う仕事です。EC物流の課題を抱える顧客に対し、課題をヒアリングし、オープンロジのSaaSシステムと倉庫の物流を合わせて最適な改善提案を行うポジションです。 SaaSのシステムだけで完結せず、モノの発送（物流）が発生するため、the Model型のSaaSシステムセールスの知見がつき、多くのステークホルダーをまとめるスキルをつけることができます。 ※ご経験によってパートナーセールスやインサイドセールスへのチャレンジも可能です。ご希望は適時ご相談ください。 【業務詳細】 ・契約交渉、料金・納期等の各種条件交渉 ・顧客の課題やニーズの把握、その課題解決方法の提案、効果分析 ・提案資料の作成やプレゼンテーション ・ビジネスプランの提案など ・潜在顧客への新規開拓 ・新規顧客の開拓及び既存顧客との取引深耕

セールスチームをマネジメントし、経営とコミュニケーションを取りながら立てた戦略をチームへ落とし込んで実行します。ご経験に合わせてインサイドセールスやパートナーセールスチーム（協業先向けリード獲得チーム）も含めたセールス部門全体の戦略策定からお任せします。成果最大化に向けたチームマネジメントも担っていただきます。 【業務詳細】 ・部門全体の戦略策定や実行、戦術の落とし込み ・戦略を立てる経営とのコミュニケーションや企画支援 ・EC（荷主）へ向けたオフライン/オンラインによる商談実施 ・大口顧客獲得のための施策立案 ・成果最大化に向けたチームマネジメント ・アライアンス提携（ご経験によって） ・リード/商談獲得のための施策の企画立案

【目指すコンセプトは「物流版AWS」】 私たちは「OPENLOGI」というシステムを通してレガシーでアナログな物流業界"全体"にテクノロジーで変革を起こすスタートアップです。 ▽課題とビジョン 物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。 この制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。 オープンロジでは物流の全体最適をすべく、「OPENLOGI」を通じて提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。 ▽今後 より多くのステークホルダーにご満足いただけるよう、新しい機能の開発を進めていきます。契約や調整を最小限にし、自社スケールに合わせて拡張できる「物流版AWS」を実現していきます。 ▼業務内容 現在、プロダクトロードマップをもとにビジョン実現に向けて動いていますが、第2・第3の柱となるプロダクトを作っていくために新規事業開発を担っていただける方を募集します。 <業務内容例> ・市場リサーチ（仮説設定、調査票の作成～調査の実施・分析） ・事業企画／サービス設計（提案書の作成、コーポレート、チームメンバーへのプレゼンテーション） ・アライアンス提携先との交渉及びスキーム事業開発 ・プロジェクトマネジメント（サービス開始後のPDCAの推進、継続的な事業改善）　

オープンロジが提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。 同時に、オープンロジの提携倉庫や配送キャリアと顧客である荷主（主にEC事業者）の間に入り、双方がより効率的になるような仕組みの企画や、実際の発生課題解決を担うポジションです。物流現場や倉庫運用の知見を活かしながら、全体最適の視点で改善・企画を行うことができます ▼業務詳細▼ 〇物流オペレーションの設計 　・提携先倉庫におけるオープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入 　・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成 　・オープンロジの標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング 　・チームマネジメント 〇物流オペレーションの最適化 　・カスタマーサクセスと連携した荷主（EC）と倉庫間の運用業務の効率化推進 　・荷主と倉庫間における物流運用に関する新規メニュー検討やサービス企画 　・倉庫の品質改善のための課題や原因特定 　・倉庫特性に応じた品質改善における課題や原因の特定 　・課題・原因に対する解決施策の提案、モニタリング 　・チームマネジメント

オープンロジが提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。 同時に、オープンロジの提携する倉庫や配送キャリアと顧客である荷主（EC）の間に入り、双方がより効率的になるような仕組みの企画や、プロジェクトマネジメント等を担うポジションです。物流現場や倉庫、配送の知見を活かしながら、倉庫や配送キャリアとは異なる視点で改善を行うことができます ▼業務詳細▼ ・提携先倉庫におけるオープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入 ・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成 ・オープンロジ標準が保たれているかの監査業務、改善業務

提携倉庫（パートナー）の開拓のため、倉庫のペルソナ整理や企画、商談実行、契約取りまとめを行う仕事です。提携先を増やし、オープンロジの荷主の成長を物流から支援します。 ▼業務詳細▼ ・物流ネットワーク拡大のための提携倉庫開拓、渉外 ・提携倉庫選定の戦略企画 ・倉庫開拓のためのアクション企画、運用 ・倉庫との商談、オープンロジとの相性見極め ・提携契約に向けた営業、契約とりまとめ

オープンロジの新規提携倉庫（パートナー）に対し、立ち上げから安定運用できるまでを伴走しサポートする仕事です。オープンロジの物流業務やシステム運用を現場へレクチャーし、必要な機材の準備や工程管理を行い安定稼働まで支援します。 ▼業務詳細▼ 新規提携倉庫の立上げ ・管理者に対するオープンロジの物流業務のレクチャー ・倉庫現場準備の工程管理 ・WMSやツールの準備、調整 提携倉庫の業務支援 ・荷主の案件内容の倉庫への共有と必要機材の準備 ・倉庫とオープンロジ社内の情報共有やサポート 物流案件の稼働拠点管理 ・物流要件を整理し、顧客や倉庫と調整 ・稼働に向けたサポート