Business の求人一覧 - モノグサ株式会社
BizOps / Business Operations Manager (ビジネス・オペレーションズ・マネージャー)
■当社について
私たちは、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
■業務詳細・ミッション:
・組織横断的な仕組み(SFA、予算管理、業務フロー、会議体設計、権限設定、情報流通など)の整備を通じて、
事業組織のドライブと組織の拡張性を高めていく。
・組織横断のPMO的な役割を果たしながら、各事業の進捗を見極めつつ、
成果を最大化するための最適なリソース配分を見極めてくただく。
・また、急速に事業が拡大する中では、同じ業務フローの陳腐化がないよう業務を改善し続けながら、
常に一歩先の業務フローを構築し、組織の拡張性を担保することが期待される。
(例)
・販売管理(受注~請求)のフロー及びシステムの構築
・Salesforce上でのオペレーションフローやダッシュボードの構築
・BIツール導入によるBizデータの可視化や分析
カスタマーサクセス・事業開発
■職務詳細
学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して「Monoxer」の活用支援や「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現
例:
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走
・継続契約やアップセルの提案
・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり
・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案、プロダクト改善提案
■事業開発もコアミッション
社内に事業開発/Bizdev専任のポジションは存在せず、
Sales・CSがその役割を担っているのがモノグサの組織特徴の一つ。
Biz組織横断で推進されるプロジェクト体制を整備しているため、
各プロジェクトへの参画を通して、必然的に事業開発のミッションを担っていただけます。
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【当社について】
国内のみならずグローバルも対象に、記憶にまつわる課題を解決していくSaaS企業として、
記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。
それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
【事業領域は拡張中】
教育機関をはじめ、大手企業での導入も急拡大中。
セールスイネーブルメントやリスキリングの目的で、営業組織での導入が順調に伸びています。
またグローバルや医療領域での事例も増えており「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
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【モノグサCSならではのやりがい】
「記憶」にまつわる課題は、教育機関や一般企業 問わず、無数に存在しています。
しかし、そのほとんどが受け手(学習者)側の自己努力に委ねられており、
適切な解決方法や業務フローへの組み込みはこれまで一切注目されてきませんでした。
そのため、記憶できるか否かは「個人の才能」のように扱われ、
いわばブラックボックス状態にあるのが「記憶」の根本課題と考えています。
だからこそモノグサのカスタマーサクセスは、
顧客課題を記憶のアプローチから紐解いていき、
顧客の経営方針や組織体制に合わせた運用基盤の設計・推進、支援までを広く担い、
最終的には経営課題と紐づけた提案を中長期で行っていくことが使命となります。
顧客への提供・介在価値の大きさはもちろんのこと、
これまで変わらなかった当たり前を変革していく社会的インパクトの大きさも
「記憶」という新たなる領域でカスタマーサクセスをするやりがいの一つです。
【顧客接点にこだわるプロフェッショナル意識】
CSチームは立ち上げ当初から、
自組織内のイネーブルメントに全員がこだわって取り組んできました。
属人的な折衝力の集まりでは事業を牽引できる再現性はないと考え、
顧客に向き合う上で必要なスキルを自分たちで言語化・定義し、
その装着に向けてチーム全員で真摯に取り組む姿勢は、他組織からの信頼にもつながっています。
※CSチームは、まだ各領域8~10名ずつと少数精鋭の組織です。
ぜひコアメンバーとして一緒に市場づくりをご一緒させてください!
カスタマーサクセス・事業開発(マネージャー候補)
■職務詳細
・カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計、推進
・大手顧客向けの活用伴走、活用/アップセル提案
・顧客接点にて得た情報や課題感を、プロダクトチーム等の他職種へ改善提案をする『事業開発』
・カスタマーサクセス組織のメンバーマネジメント
■事業開発もコアミッション
社内に事業開発/Bizdev専任のポジションは存在せず、
Sales・CSがその役割を担っているのがモノグサの組織特徴の一つ。
Biz組織横断で推進されるプロジェクト体制を整備しているため、
各プロジェクトへの参画を通して、必然的に事業開発のミッションを担っていただけます。
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【当社について】
国内のみならずグローバルも対象に、記憶にまつわる課題を解決していくSaaS企業として、
記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。
それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
【事業領域は拡張中】
教育機関をはじめ、大手企業での導入も急拡大中。
セールスイネーブルメントやリスキリングの目的で、営業組織での導入が順調に伸びています。
またグローバルや医療領域での事例も増えており「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
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【モノグサCSならではのやりがい】
「記憶」にまつわる課題は、教育機関や一般企業 問わず、無数に存在しています。
しかし、そのほとんどが受け手(学習者)側の自己努力に委ねられており、
適切な解決方法や業務フローへの組み込みはこれまで一切注目されてきませんでした。
そのため、記憶できるか否かは「個人の才能」のように扱われ、
いわばブラックボックス状態にあるのが「記憶」の根本課題と考えています。
だからこそモノグサのカスタマーサクセスは、
顧客課題を記憶のアプローチから紐解いていき、
顧客の経営方針や組織体制に合わせた運用基盤の設計・推進、支援までを広く担い、
最終的には経営課題と紐づけた提案を中長期で行っていくことが使命となります。
顧客への提供・介在価値の大きさはもちろんのこと、
これまで変わらなかった当たり前を変革していく社会的インパクトの大きさも
「記憶」という新たなる領域でカスタマーサクセスをするやりがいの一つです。
【顧客接点にこだわるプロフェッショナル意識】
CSチームは立ち上げ当初から、
自組織内のイネーブルメントに全員がこだわって取り組んできました。
属人的な折衝力の集まりでは事業を牽引できる再現性はないと考え、
顧客に向き合う上で必要なスキルを自分たちで言語化・定義し、
その装着に向けてチーム全員で真摯に取り組む姿勢は、他組織からの信頼にもつながっています。
※CSチームは、まだ各領域8~10名ずつと少数精鋭の組織です。
ぜひコアメンバーとして一緒に市場づくりをご一緒させてください!
カスタマーサポート
■募集背景
社会人領域(大手企業への提供)の立ち上げ・PoC獲得が好調につき、
今後プロダクトへの問い合わせ急増が予想されます。
既存領域(教育機関)での導入も引き続き順調に拡大中のため、
今回サポート組織をより一層強化することとなりました。
■業務内容
・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計
・お問い合わせ対応のオペレーション設計
・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務
・プロダクトへの顧客ニーズの反映
・新機能リリース前のプロダクト確認、フィードバック
・ご契約顧客(塾、学校、一般企業)、ユーザ(アプリ利用者)からのお問い合わせ対応
・マニュアルやFAQの作成
ビジネス職:オープンポジション(事業開発/BizDev)
■Monoxer(モノグサ)について
私たちは、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発しています。
記憶は人類の知的活動の根源であり、誰もが日々の生活の中で様々なことを自然に記憶しています。にもかかわらず、「英単語の暗記」のように、意識して何かを記憶することは苦しいことだと捉えられてしまっています。これは、記憶することそれ自体が苦しいのではなく、「何を覚えているのか」「何を忘れたのか」「どのように覚えるか」などを管理をすることが苦しいためだと私たちは考えます。私たちは、記憶活動に付随する問題を解消することで、記憶と純粋に向き合えるようにします。「憶えたい」ものをストレスなく憶え、その結果「できること」が増えていく世界を目指しています。
■当社のビジョン
弊社が開発、運営する『Monoxer』は、4000教室以上に導入をいただくEdtechサービスまで成長することができました。特に直近数年で事業・組織共に急拡大をしておりますが、弊社は「記憶」のプラットフォーマーであり、全人類が顧客になりうると考えております。今後はグローバルや社会人・研修領域、ヘルスケア領域等の幅広い領域に展開することを計画しており、知的活動の根幹を担う「記憶」という切り口で全人類に対して本質的な価値提供を行っていきたいと考えています。
■業務内容
Monoxerの今後の非連続な成長を実現するために、ご志向やご経験に応じて事業開発(BizDev)として下記業務をお任せ致します。全てをお一人にお任せするということではなくプロジェクトベース、所属チームのミッションベースで業務内容や役割をご相談させていただければと思います。
(詳細な業務内容についてはご面談で擦り合わせをさせてください)
①クライアントの共感獲得/浸透
・教育業界DX化の最前線でのクライアント(経営層/決裁権者/自治体)やアライアンス先(出版社)向けの提案活動
・ビジネス組織における業務フロー構築
・セールス組織、カスタマーサクセス組織のマネジメント業務
②プロダクト/サービス企画
・社内のビジネス組織、PdM、デザイナー、エンジニアとの協業と、市場で求められるプロダクトの要件落とし込み
・マーケットプレイスの拡大戦略立案、実行
・新しい機能性の決定やパッケージのプライシング、市場において勝てる商品の仕立て
・販促戦略の立案、実行
フィールドセールス・事業開発
■募集背景:
今後のさらなる事業成長に向け、既存の教育領域でのPMF達成や、
企業領域での導入の加速、他領域での記憶課題の発掘による新たな市場創りを
並行しながらもよりスピード感をもって行っていく必要があります。
そのためには私たち事業開発セールスが、
顧客/ユーザーの記憶課題を特定しながらプロダクトの価値を届け、
同時に顧客接点から見えてきた新たな課題やニーズを、
プロダクトや事業に提案していく動きがより一層、高い水準で求められます。
0→1、1→10両方のフェーズにおいて予算責任を持って挑戦できる、
事業開発セールスのコアメンバーを募集しています。
■職務詳細:
塾や学校、一般企業等の法人顧客に対して「Monoxer」を活⽤した課題解決提案を行います。
・顧客の潜在課題に対して”記憶”の切り口から課題解決をご提案
・“記憶予算”はない中で、顧客の意思決定をリードしていく顧客折衝
・組織として再現性高く成果を出すためのイネーブルメント施策の設計と推進
・開発・CS組織と連携した事業開発プロジェクトの推進
・セールスチームのメンバーマネジメント業務
■担うミッション:
・全人類の記憶にまつわる課題解決に向け、
解像度高く顧客やユーザーの1次情報を取得し、事業・プロダクトへ還元すること
・より多くの新たな顧客からMonoxerへの共感を獲得することで、
事業としての成長を最前線で牽引していく
■本ポジションの魅力:
【事業開発もコアミッション】
社内に事業開発/Bizdev専任のポジションは存在せず、
Sales・CSがその役割を担っているのがモノグサの組織特徴の一つ。
Biz組織横断で推進されるプロジェクト体制を整備しているため、
各プロジェクトへの参画を通して、必然的に事業開発のミッションを担っていただけます。
【直で感じる社会的意義】
Monoxerは「記憶」というこれまで個人の才能や
自己努力としてブラックボックス化していたテーマに対し、
新しい当たり前を提案しているプロダクトです。
すでにある正解や他社のベストプラクティスはなく、自分たちでマーケットを創っていく、
そんな社会的インパクトを最前線で感じていただける役割です。
【顧客接点にこだわるプロフェッショナル意識】
Sales組織がまだ数人だった時代から、
自社内のイネーブルメントには全員がこだわって取り組んできました。
属人的な営業力の集まりでは事業を牽引できる再現性はないと捉え、
組織として必要な営業スキルを自らで定義し、
その装着に向け全員で真摯に取り組む姿勢は、他組織からの信頼にもつながっています。
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■当社について:
私たちは、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、
記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。
EdTech(エドテック)か?と聞かれると、そうでもあり、それでもありません。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。
それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
■導入実績は5,000超
全国の塾・学校・大手企業で導入されています。
直近は、一般企業への導入にも注力しており、セールスイネーブルメントやリスキリングなど、「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
グローバル展開を見据えたリサーチも進めており、全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。
■モノグサならでは:
【ミッション・プロダクトドリブンな事業経営】
私たちは記憶課題を解決するMonoxerを「全人類に届けること」を使命としています。
その実現向けては究極、人が介在しなくても顧客/ユーザーに届けられる状態、
つまり、プロダクトの価値向上が非常に重要だと考えています。
そのためにも、更なる事業開発をどう加速させるかが全社のテーマであり、
顧客のニーズや課題を最も的確に把握しているSalesはその重要な役割を担っています。
【既存の正解はまだない「記憶」の領域】
記憶という、これまで誰も取り組んでこなかった新規性の高い領域故に、
既存の正解やベストプラクティスはまだ存在していません。
そのため、事業推進においては「顧客の一次情報」がすべてであり、
それらをどれだけ解像度高く、適切に把握できているかが非常に重要となります。
顧客に最も近いSalesはまさにその最前線に立っていますので、
日々の顧客接点の中で得れる一次情報を事業・プロダクトに還元していくことも
重要なミッションと定義しています。
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■組織が拡大しても、一人一人が事業開発を担い続けられるのはなぜ?
【Biz組織横断でのプロジェクト体制を整備】
個々の担当顧客に依存しない・領域横断で取り組むべきイシューを
しっかりと体系立てて取り組めるよう、
Business組織横断でのプロジェクト体制をひいています。
全メンバーが何らかのプロジェクトにアサインされており、
担当顧客との折衝業務と並行して、事業開発に携わっていただく機会が整っています。
【事業開発のミッションは評価項目・等級要件にも明記】
事業開発の取り組みはどうしても時間軸が中長期になります。
そのため、その過程や取り組みもしっかりと評価していける評価体制にしています。
加えて、適切な育成体制を社内で構築できるように
事業開発要素は等級要件にも明記し、段階的にチャレンジすることが可能です。
【Dev組織との距離感の近さ】
CEO竹内とCTO畔柳が共同創業している当社では、
Biz組織とDev組織は常に対等であり、相互へのリスペクトを大切にしています。
同じベクトルで取り組んでいる意識が醸成されているからこそ、近い距離感で協働しやすい環境にあります。
■Salesの組織風土は?
【営業成績のランキングや表彰制度などは一切ありません】
本質的な事業開発や顧客の課題解決に向き合いきれる環境だからこそ、
制度がない状態でも熱意と使命感をもった自律したメンバーが集まっています。
【上下関係がなくフラットな関係性】
全社共通で入社年次に関わらず敬語で話す文化があります。
経営陣⇔メンバー間でも相互に敬語で話すほど、常に相手への敬意やリスペクトを軽んじない風土があります。
【感情で何かが決まることはなく、合理的な意思決定や建設的な議論を好む風潮】
新しい市場に向き合っているからこそ、バイアスを持たずに、
常に本質に立ち返って深く思考することがモットーです。
■組織強化に向け取り組んでいることは?
【独自の入社後オンボーディングプログラム】
入社後、早期にご活躍いただけるよう、
顧客の課題特定~共感獲得までに必要な営業スキルを定義し、
それらを身につけるためのプログラムを組織内で用意しています。
これまで全Salesメンバーが同じプログラムを経て早期にスキルを装着してきました!
【常にアップデートし続ける社内イネーブルメント】
「この人だから売れる」という状態では、全人類に届けるには至りません。
常に成功要因を言語化・型化し組織としての再現性を追求すること、
プロダクトへのフィードバックを通して中で根本解決を図ることを重視しています。
※事業開発セールスチームは、まだ各領域2~8名ずつの少数精鋭の組織です。
ぜひコアメンバーとして一緒に市場づくりをご一緒させてください!
フィールドセールス・事業開発(マネージャー候補)
■募集背景:
今後のさらなる事業成長に向け、既存の教育領域でのPMF達成や、
企業領域での導入の加速、他領域での記憶課題の発掘による新たな市場創りを
並行しながらもよりスピード感をもって行っていく必要があります。
そのためには私たち事業開発セールスが、
顧客/ユーザーの記憶課題を特定しながらプロダクトの価値を届け、
同時に顧客接点から見えてきた新たな課題やニーズを、
プロダクトや事業に提案していく動きがより一層、高い水準で求められます。
0→1、1→10両方のフェーズにおいて予算責任を持って挑戦できる、
事業開発セールスのコアメンバーを募集しています。
■職務詳細:
・学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して「Monoxer」を活⽤した課題解決提案
・顧客接点にて得た情報や課題感を、プロダクトチーム等の他職種へ改善提案をする『事業開発』
・セールスチームのメンバーマネジメント
・セールス戦略・戦術の設計、推進
・社会人領域やグローバルなど新領域進出に向けたリサーチや戦略・戦術の設計、推進
■本ポジションの魅力:
【事業開発もコアミッション】
社内に事業開発/Bizdev専任のポジションは存在せず、
Sales・CSがその役割を担っているのがモノグサの組織特徴の一つ。
Biz組織横断で推進されるプロジェクト体制を整備しているため、
各プロジェクトへの参画を通して、必然的に事業開発のミッションを担っていただけます。
【事業へのオーナーシップ】
経営レイヤーとディスカッションしながら、
セールスの戦略・戦術の設計に携わることができます。
重要顧客との折衝、メンバーマネジメント、組織開発、
社内イネーブルメントの構築/推進、他社とのアライアンス検討など、
ご自身の職域をフルに広げていただくことができるポジションです。
【顧客接点にこだわるプロフェッショナル意識】
Sales組織がまだ数人だった時代から、
自社内のイネーブルメントには全員がこだわって取り組んできました。
属人的な営業力の集まりでは事業を牽引できる再現性はないと捉え、
組織として必要な営業スキルを自らで定義し、
その装着に向け全員で真摯に取り組む姿勢は、他組織からの信頼にもつながっています。
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■当社について:
私たちは、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、
記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。
EdTech(エドテック)か?と聞かれると、そうでもあり、それでもありません。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。
それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
■導入実績は5,000超
全国の塾・学校・大手企業で導入されています。
直近は、一般企業への導入にも注力しており、セールスイネーブルメントやリスキリングなど、「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。
グローバル展開を見据えたリサーチも進めており、全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。
■モノグサならでは:
【ミッション・プロダクトドリブンな事業経営】
私たちは記憶課題を解決するMonoxerを「全人類に届けること」を使命としています。
その実現向けては究極、人が介在しなくても顧客/ユーザーに届けられる状態、
つまり、プロダクトの価値向上が非常に重要だと考えています。
そのためにも、更なる事業開発をどう加速させるかが全社のテーマであり、
顧客のニーズや課題を最も的確に把握しているSalesはその重要な役割を担っています。
【既存の正解はまだない「記憶」の領域】
記憶という、これまで誰も取り組んでこなかった新規性の高い領域故に、
既存の正解やベストプラクティスはまだ存在していません。
そのため、事業推進においては「顧客の一次情報」がすべてであり、
それらをどれだけ解像度高く、適切に把握できているかが非常に重要となります。
顧客に最も近いSalesはまさにその最前線に立っていますので、
日々の顧客接点の中で得れる一次情報を事業・プロダクトに還元していくことも
重要なミッションと定義しています。
-------------
■組織が拡大しても、一人一人が事業開発を担い続けられるのはなぜ?
【Biz組織横断でのプロジェクト体制を整備】
個々の担当顧客に依存しない・領域横断で取り組むべきイシューを
しっかりと体系立てて取り組めるよう、
Business組織横断でのプロジェクト体制をひいています。
全メンバーが何らかのプロジェクトにアサインされており、
担当顧客との折衝業務と並行して、事業開発に携わっていただく機会が整っています。
【事業開発のミッションは評価項目・等級要件にも明記】
事業開発の取り組みはどうしても時間軸が中長期になります。
そのため、その過程や取り組みもしっかりと評価していける評価体制にしています。
加えて、適切な育成体制を社内で構築できるように
事業開発要素は等級要件にも明記し、段階的にチャレンジすることが可能です。
【Dev組織との距離感の近さ】
CEO竹内とCTO畔柳が共同創業している当社では、
Biz組織とDev組織は常に対等であり、相互へのリスペクトを大切にしています。
同じベクトルで取り組んでいる意識が醸成されているからこそ、近い距離感で協働しやすい環境にあります。
■Salesの組織風土は?
【営業成績のランキングや表彰制度などは一切ありません】
本質的な事業開発や顧客の課題解決に向き合いきれる環境だからこそ、
制度がない状態でも熱意と使命感をもった自律したメンバーが集まっています。
【上下関係がなくフラットな関係性】
全社共通で入社年次に関わらず敬語で話す文化があります。
経営陣⇔メンバー間でも相互に敬語で話すほど、常に相手への敬意やリスペクトを軽んじない風土があります。
【感情で何かが決まることはなく、合理的な意思決定や建設的な議論を好む風潮】
新しい市場に向き合っているからこそ、バイアスを持たずに、
常に本質に立ち返って深く思考することがモットーです。
■組織強化に向け取り組んでいることは?
【独自の入社後オンボーディングプログラム】
入社後、早期にご活躍いただけるよう、
顧客の課題特定~共感獲得までに必要な営業スキルを定義し、
それらを身につけるためのプログラムを組織内で用意しています。
これまで全Salesメンバーが同じプログラムを経て早期にスキルを装着してきました!
【常にアップデートし続ける社内イネーブルメント】
「この人だから売れる」という状態では、全人類に届けるには至りません。
常に成功要因を言語化・型化し組織としての再現性を追求すること、
プロダクトへのフィードバックを通して中で根本解決を図ることを重視しています。
※事業開発セールスチームは、まだ各領域2~8名ずつの少数精鋭の組織です。
ぜひコアメンバーとして一緒に市場づくりをご一緒させてください!
事業企画 / Business Planning (ビジネス・プランニング)
■当社について
私たちは、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。
AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。
■業務詳細および本ポジションに期待すること:
・KPIマネジメントやOKR策定といったツールを通じて、各領域の事業責任者と協業しながら、戦略戦術を立案し、戦略戦術の実行確度をあらゆる手段を使って高めていく。
・KPIマネジメントを通じて、課題への打ち手を施策やオペレーションに落とし込むことはもちろん、属人的なスキルを汎用的なスキルとして各人に落とし込んでいくよう、組織のイネーブルメントも担っていただく。
・事業の第一線で業務を行うメンバーと同じ解像度の事業理解は前提として、事業マネジメントの直接のラインに入らないで実行するからこそできる、全体を俯瞰した上で先を見据えた動きが期待される。