株式会社クラウドワークス の全ての求人一覧
株式会社クラウドワークス の全ての求人一覧

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23卒新卒/全社

\23卒の学生の皆さんへ/ クラウドワークスでは、皆さんのやりたい!に挑戦しながら、 「個のためのインフラになる」を加速させていく新卒メンバーを募集します! ★新卒入社2年目で新規事業責任者や新卒入社3年目で子会社社長になったメンバーも! ★一つの職種を極めたり、いろんな職種・事業を経験したり…多様な先輩メンバーがいます♪ など、クラウドワークスには若手社員の抜擢、新しいことに挑戦できる風土があります。 ・クラウドワークスって何の事業を展開しているの? ・どのような人が働いているか気になる ・どんな職種があるか知りたい! ・就職活動はいったん終了したけど、何かが違う・・・ ・最近就活で企業訪問を始めた など、クラウドワークスに興味がある方、就職活動をしている方、 ぜひクラウドワークスのメンバーとお話ししませんか? ★こんな方大歓迎!★ ・決めたことを最後までやりとげる方 ・自分で考え、動くことができる方 ・チャレンジングな環境に身を置き成長したい方 ・変化を楽しめる方 ・チームで協力して物事を進めていきたい方 ご応募お待ちしております! ※具体的な日程はメッセージ上で調整させてください。
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EM/テックリード(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のWebアプリケーション開発をお任せします。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 クラウドログを更に成長させていくにあたり、高いスキルを持ち、将来的にテックリードを目指すエンジニアを募集しております。 具体的には、 ・クラウドログ開発のリード(コーディング含む) ・新規開発と技術的負債回収のバランスを保った開発計画の立案および推進 ・システム連携など新規サービスの設計 ・拡大に向けた既存アーキテクチャの見直しや改善 などを想定しております。 ##主に使っている技術 * Webアプリケーション開発: Golang / Perl * フロントエンド開発: React / TypeScript / Javascript * クラウドプロバイダ: AWS ( EC2 / RDS / ECS / EKS / SQS / Lambda ) * Infrastructure as Code: Kubernetes / Docker * DB: Redis / MySQL * モニタリングツール: Datadog * 開発支援ツール: GitLab / GitLab-CI / figma / Slack * 開発設計手法: スクラム(アジャイル)開発 / オフショア開発(フィリピン) ## 開発フロー * 大枠の開発フローは、ビジネスサイドと共に開発機能の優先順位決め→バックログ化→機能開発→デプロイ となっています。 * スクラム開発をとっており、2週間スプリントでスプリントごとにプランニング・振り返りを実施しています。 * 顧客ニーズの確認やチーム内での新機能説明など、ビジネスサイドも含めてチーム一丸で開発しています。 * オフショア開発では採用からチーム作りをしており、実装丸投げではなく設計も含めて同じチームメンバーとして開発しています。 * 拡大中のプロダクトのため、新しい技術や開発手法を取り入れることにも積極的です。
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SREエンジニア(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のSREエンジニアの募集します。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 クラウドログを更に成長させていくにあたり、プロダクトの運用監視およびインフラの新規構築/改善をお願いする想定です。 具体的には、 ・EKS(Kubernetes)の設計および運用 ・サービス監視設計および運用(AWS, Datadog) ・WEBサーバ(EC2 & Nignx)の運用 ・新規機能/サービス開発時のAWSでのインフラ構築 ・インフラセキュリティ改善 ・AWSやDatadog等のIaC(infrastructure as code) ・CI/CDの運用 などを想定しております。 クラウドログのインフラ全般の改善・運用について幅広い裁量と責任を持って、ミッション達成をお願いするポジションとなります。 将来的には弊社の他のプロダクトも含めたSREエンジニアとして活躍頂くことも検討しております。 ##主に使っている技術 * Webアプリケーション開発: Golang / Perl * フロントエンド開発: React / TypeScript / Javascript * クラウドプロバイダ: AWS ( EC2 / RDS / ECS / EKS / SQS / Lambda ) * Infrastructure as Code: Kubernetes / Docker * DB: Redis / MySQL * モニタリングツール: Datadog * 開発支援ツール: GitLab / GitLab-CI / figma / Slack * 開発設計手法: スクラム(アジャイル)開発 / オフショア開発(フィリピン)
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WEBマーケター/プロダクト本部

専門性の高いデジタルマーケ(SEO + デジタル広告)領域における 戦略・戦術方針の策定及び推進をお願いします。 具体的な業務内容 ・デジタル広告計画の策定 ・デジタル広告チームの運営 ・SEO方針の策定 ・SEOチームの運営
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アルバイト・インターン/リンクス

【新規事業開発】新規事業をともに創り上げていく学生インターンを募集します
新規事業の開発を社員一緒に行う【学生インターン】を募集します。 コロナ禍において、働き方や職業観が大きく変化している中、 新しい働き方を創る事業を一緒に開発しましょう! ・企業向けのマーケティング、インサイドセールスの業務を担当いただきます。 インサイドセールスは、電話でお客様のアポイントをとっていただきます。 ・その他、新規事業開発に関わる様々な業務に関わっていただく可能性があります。
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アルバイト(.jp事業推進部)/プロダクト本部

クラウドワークスのユーザー数拡大に伴って業務も多岐にわたっており、社内での事務系タスクが非常に増えている背景から、本ポジションの募集をおこなっています。 ▼クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」について クラウドソーシングサービスとは、 インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことです。 現在、当社提供サービスのユーザーは470万人、クライアント数は76万社に達し、日本最大級のクラウドソーシングサービスとして個人に報酬をお届けしています。内閣府・経産省・外務省など政府12府省を筆頭に、80以上の自治体、行政関連団体にも利用されています。 https://crowdworks.jp/ ▼配属チーム クラウドワークスを運営するチームへの配属となります。 ▼インターンシップを通じてお任せしたいこと、業務内容 バックオフィス業務をサポートして頂きたいと考えています。 業務内容は契約書やNDA対応、その他電子申請のサポートなどを想定しています。 急成長中のサービスを運営するチームで業務を行うこととなるため、様々なビジネススキルを身に着けることが可能です。 また、社内の多くのメンバーとコミュニケーションをとっていただく業務を想定しているため、就職活動において該当職種についての知見を広めたい方にとっては、良い機会かと思います。
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アルバイト/インサイドセールス(東京)/クラウドテック

インサイドセールス募集!一緒に日本の働き方を変えませんか?
IT企業へ、「働き方革命」の実現に向けたフリーランス人材の活用支援の推進を担って頂きます。 ▼仕事内容 電話で新規のお客様のアポイントを取っていただきます。 アポイントが取れたら、営業メンバーへパスします。 ※トークスプリクトや架電リストはこちらで用意しております。 ▼求める条件 ・課題発見能力のある方 ・創意工夫が好きな方 ・粘り強く遂行できる方 ・人とお話するのが好きな方 ・小さい挫折を繰り返した後、改善した経験のある方 ▼一緒に働きたいのはこんな方 ・起業や事業の立ち上げに興味がある方 ・自ら考え、行動し、改善することで仕事を楽しめる方 ・変化を楽しんで、柔軟に対応できる方 ▼この仕事のやりがい ・成長事業であるクラウドテックで1→10のフェーズを経験できる ・ 様々な事情によりこれまでの一般的なワークスタイルでは就業が難しい人たちに新しい働き方の提供を行える ・頑張り次第で、リーダーやマネジメントにもチャレンジできる ・ 地方経済活性に寄与できる ▼一緒に働くメンバーについて 大手人材業界の営業から転職したメンバーもいますが、食べログ営業経験者や輸入車ディーラーをはじめ、大手小売業での店長経験者や新卒メンバーなどバックボーンが異なるメンバーばかりで、20代のメンバーが8割を占めています。 トップダウン型のマネジメントではなく全員で課題に対して議論し、問題解決手法を導き出し全員で実行していくため、メンバー同士ワイワイ言いながら日々お客様に向き合っています。 まだまだ成長途上のサービスですので、更に多くの方にクラウドテックというサービスを届け、これまでにない働き方を日本に定着させるためにはどのようにすべきかや、 自分たちに何ができるのかを、日々考えながら行動できる環境です。 人と人・モノ・サービスを繋ぐことに楽しさを感じられる方や、 新しいサービスや価値観を生み出し提供していきたい方にはやりがいを感じていただける環境だと考えています。
アルバイト/コンシェルジュサービスメンバー

アルバイト/コンシェルジュサービスメンバー

CWコンシェルジュサービス アルバイト募集!
クラウドソーシングサービスでの発注方法についてお問い合わせいただく 法人のお客様対応をお願い致します。 ▼仕事内容 サービスを始めて利用する法人のお客様に、 サイトの使用方法や募集の方法をお電話で説明したり、 募集文面を作成したりといったサポートを行っていただきます。 先輩STAFFが丁寧に教えますのでご安心安心下さい! 分からない事があってもすぐに聞ける環境です! 営業やコールセンターの経験がある方は大歓迎! 即戦力としてスキルを活かせますよ! もちろん未経験さんも大歓迎! しっかりサポートします! ▼この仕事のやりがい ★安心の在宅勤務 どこでもお仕事可能◎ 満員電車のストレスもなし◎ 通勤時間もないので時間を有効活用できちゃいます! ★ライフスタイルに合わせて働ける 週4日から勤務可能なので、 Wワークにも◎ 家事やプライベートとも両立できます! 主婦(夫)さんやフリーターさんも多数活躍しています!
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インサイドセールス(クラウドログ)/プロダクト開発部

最先端のインサイドセールスで企業の課題を一緒に解決したい方を募集!
クラウドワークスの新規事業、クラウド型プロジェクト管理サービス「クラウドログ」(https://www.innopm.com/)」のセールス担当(インサイドセールス・フィールドセールス)を募集します。 ■サービス概要 「クラウドログ」は日々の業務効率化・働き方改革のための働き方の見える化ツールです。 googleカレンダーなどと連携し、日々どんな業務にどのぐらい時間をかけているのかを個人やチームごとで見える化し、業務の担当割り振りの見直し・外注・採用などにつなげ、企業の働き方改革に貢献します。 ■具体的な業務内容 「クラウドログ」の業務効率化ツールに興味があり、資料ダウンロードやお試し版を申し込んだ方へのヒアリング! 課題やニーズを把握して顕在化し、営業とのお打ち合わせへ、バトンをつなげてもらうお仕事です。 ▼お願いしたいこと ・電話をしてご案内、アポイントメント獲得 (Googleカレンダーを見ながら、営業の空いている日程で企業と調整) ・利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援 ・メール対応 ※インバウンド型のインサイドセールスなので、新規開拓は一切ありません。 ※企業の情報はツールで管理しているので、効率的な営業活動がおこなえます。 ◆こんな方にぴったり ・働き方改革に興味がある方 ・課題を解決したい!と一緒に思ってくれる方 ・気合と根性の営業ではなく、最先端の営業に興味がある方 ・オペレーション整備や効率化に対する興味がある方 ※業界は問いませんが、何かしらのインサイドセールスの経験がある方、歓迎します。 ◆ ポジションの魅力 ・世の中にツールを広めることで、企業の働き方改革を促進できます ・架電状況を分析して、マーケティングの知識も身につきます ・最近話題のSaaS型プロダクトのビジネスモデルを知ることが出来ます ・固定電話からではなく、PCから架電ツールを使って行うので、オフィス・家、自分にあった環境で働くことが可能です まずは、お話だけ、という形でも大歓迎です!
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インサイドセールス(メンバー)/ビズアシ

ビズアシは登録者の80%超が女性になってます。ライフステージの変化や生活環境の変化によって働きたくても、『フルタイム』『出勤必須』などの労働集約型では就業できない方に対して、『月50時間以上』『オンライン』でお仕事を提供しています。 『ビズアシ』はより働く選択肢を持てる社会を目指しています。また、人手不足で悩む企業に、スキル・経験のある在宅アシスタントを活用という新たなソリューションの提案を行います。 サービスを通じて、今までの経験を活かせる業務を行えている事例が、創業から1000件以上生まれてます。 企業のテレワークは急速に広がりを見せており、新しいリソース確保の手段として、『ビズアシ』をさらに拡大させるために、インサイドセールス部門を牽引して頂けるマネージャー候補を募集いたします。 同社の一員として、企業の課題を一緒に解決していきませんか? サービスサイト:https://bizasst.jp/client/ ---------------------------------------- ▼インサイドセールスは何をするのか? ---------------------------------------- 様々な企業に対して、ビズアシスタントオンラインを知ってもらうべくあらゆる手段でニーズ確認を行います。 【具体的な内容】 ■顧客情報の分析と管理 ・マーケティングツールや顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 ・インバウンド(問い合わせ)から商談機会獲得への転換率や、商談から受注までの転換率を管理 ■課題抽出とソリューション提案 ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社事例や過去データなどを元にアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの提示 ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ---------------------------------------- ▼どんな人が向いている? ---------------------------------------- 『日本の働き方を変えたい』 『新しい市場を自分達で作っていきたい』 『スピード感の早い環境で自身のスキルを高めたい』 『マーケットを大きくするような営業をしたい』 『BtoBマーケティング戦略やBPR施策の立案、サービス価値向上に向けた施策に挑戦したい』 もし、上記のような想いをお持ちでしたら、営業としてご活躍頂ける可能性は十分にあると思います。まだまだ始まったばかりのサービスになるので、変化の多い環境を一緒に楽しめる方と働くことができたら幸いです! わからないことや気になることなどたくさんあると思いますので、ぜひ面談の際に色々とお話させて下さい。
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インサイドセールス(東京)/リーダー候補/クラウドテック

フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のインサイドセールスチームリーダー候補を募集します。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約9万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル 【お任せしたい業務内容】 様々な企業に対して、クラウドテックを知ってもらうべく、さまざまな手段で商談機会の獲得を行います。 インサイドセールスチームをさらに強化するべく、チームメンバーのマネジメントや、適性に合わせて顧客情報の分析管理もご担当いただきます。 ■商談機会の獲得 見込み顧客に対して、経営や採用課題の仮説を立て、過去の事例などを元にアプローチ 電話やメールなどを活用して、顧客課題のヒアリングと適切な解決策を提案 解決策のひとつとしてクラウドテックサービスをご検討いただけるよう、商談機会を獲得 ■チームマネジメント インターン生を含む15~20名規模のインサイドチームマネジメント 安定して成果を上げるための仕組みづくり ■顧客情報の分析と管理 マーケティングツールや顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 架電から商談獲得や、商談から受注までの転換率を管理 【仕事のやりがい】 マーケティング戦略や営業戦略と連動させながら、インサイドセールスとしてのスキルを磨き込むことができる 組織づくりに当事者として携わることができる 拡大中の事業で、ご自身の成長も実感できる環境がある
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インターン/ビズアシ

ビズアシは登録者の80%超が女性になってます。ライフステージの変化や生活環境の変化によって働きたくても、『フルタイム』『出勤必須』などの労働集約型では就業できない方に対して、『月50時間以上』『オンライン』でお仕事を提供しています。 『ビズアシ』はより働く選択肢を持てる社会を目指しています。また、人手不足で悩む企業に、スキル・経験のある在宅アシスタントを活用という新たなソリューションの提案を行います。 サービスを通じて、今までの経験を活かせる業務を行えている事例が、創業から1000件以上生まれてます。 サービスサイト:https://bizasst.jp/client/ ▼仕事内容 電話で新規のお客様のアポイントを取っていただきます。 アポイントが取れたら、営業メンバーへパスします。 ※トークスプリクトや架電リストはこちらで用意しております。
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エンジニア(SRE)/プロダクト開発部

コンテナを活用して変更に強く可用性の高いインフラを作っていきたいSRE募集
国内シェア&取引額No.1!会員数440万人を突破したクラウドソーシングサービス「crowdworks.jp」を支えるSRE業務をお任せします。 crowdworks.jpはサービス開始から約10年となりますが、現在もサービス拡大フェーズにありシステムが複雑化しています。 今後さらにサービスが持続的に成長するために、心理的安全性の高いシステム構築に一緒に取り組んでくださるSREを募集しています! ## SREチームのミッション crowdworks.jpのインフラ安定稼働&システムの心理的安全性の向上 ## 主な業務内容 - データ分析基盤の運用改善 - インフラのコード化 - モニタリング - セキュリティ対策 - 障害調査/対応 ## SREチーム体制 - マネージャー:1名 - エンジニア: 3名 クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 ## 主に使っている技術 - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - スマートフォンアプリ開発:Swift / kotlin - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - フルリモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(クラウドテック_SRE)/プロダクト開発部

「クラウドテック」のインフラ管理をお任せします。 今回はクラウドテックにおける1人目の専任インフラ担当の募集となりまして、ゆくゆくは他サービスへの関わりやSRE化なども一緒に検討していければと考えております。 ## 入社後想定している主な業務内容 * AWS Organizations 間のリソース移行作業 * 表示高速化のためのインフラ変更 * Terraformを使用したAWSインフラのコード化/自動化 * CI/CDによる開発効率化 * セキュリティ対策 * 運用作業の効率化/トイルの削減 * 障害対応や障害を検知/予防するための仕組みづくり * インフラに関連するアカウント管理 ## クラウドテックについて リモートワークの案件紹介に強みを持つエンジニア・デザイナー職種を中心としたフリーランスの方と企業をマッチングするエージェントサービスです。 会員登録したフリーランスメンバーにキャリアアドバイザーが案件をご紹介し、案件に参画した後のフォローアップまでサポートしています。 2015年にサービスを開始し、当初からリモートワーク案件の拡充に注力してきました。 2022年5月には会員数9万人を突破。 現在は「労働市場のバイアスを取り除き、選択肢の最大化を図る」を事業ミッションとし、柔軟な働き方の提案をおこなっています。 ## 技術スタック * クラウドプロバイダ: Heroku/AWS(Lambda/RDS)/Fastly/SendGrid * Webアプリケーション開発: Rails6/MySQL/TypeScript/React * モニタリングツール: NewRelic/Rollbar * 開発ツール: GitHub/ZenHub/CircleCI/Slack/Qiita Team ## チーム体制 * エンジニアリングマネージャー: 1名(他チーム兼務) * プロダクトオーナー: 1名 * スクラムマスター: 1名 * エンジニア: 5名(業務委託1名含む) * デザイナー: 1名(他チーム兼務) ※チームのエンジニアは少人数ですが、クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが行っている勉強会やLT大会等への参加ももちろん可能です。 ## カルチャー 良いチームを保ちさらに高めるために、 * それぞれが意志をもって行動し挑戦すること * 挑戦を歓迎すること * 挑戦した過程・結果の振り返りをチームで蓄積していくこと を重視しています。 そのため、個人単位でも課題に対して主体的に取り組む自律的な姿勢を求めます。 また疑問やヘルプ、小さな気づきや感想などもチームのSlackチャンネルで気軽に発言し合っており、個人を認めながらチームで仕事を進める環境を作っています。 ## ワークスタイル * フレックスOK(コアタイムなし) * リモートワークOK * 副業OK * 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能
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エンジニア(クラウドテック)/プロダクト開発部

リモートワークの案件紹介に強みを持つフリーランスのエンジニア・デザイナー向けキャリアサポートサービス「クラウドテック」のサーバーサイドアプリケーション開発。
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エンジニア(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のWebアプリケーション開発をお任せします。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め400社以上に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 今後はさらなる成長のため、働き方の見える化の自動化(各種ツールからの働く時間の自動トラッキング)や、生産性向上のためのデータ活用、他システム連携などの機能強化を行っていく予定です。 多くの企業の働き方を改革するSaaSを、開発メンバーとして共に成長させてくださる方を募集します! ##主に使っている技術 * Webアプリケーション開発: Golang / Perl * フロントエンド開発: React / TypeScript / Javascript * クラウドプロバイダ: AWS ( EC2 / RDS / ECS / EKS / SQS / Lambda ) * Infrastructure as Code: Kubernetes / Docker * DB: Redis / MySQL * モニタリングツール: Datadog * 開発支援ツール: GitLab / GitLab-CI / figma / Slack * 開発設計手法: スクラム(アジャイル)開発 / オフショア開発(フィリピン) ## チーム体制 * エンジニアリングマネージャー: 1名 * エンジニア: 日本 3名、フィリピン 7名 * インフラ・SRE: 1名(他チーム兼務) * デザイナー: 1名(他チーム兼務) +営業、カスタマーサクセス等のビジネスサイドのメンバー ※クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが行っている勉強会やLT大会等への参加ももちろん可能です。 ## 開発フロー * 大枠の開発フローは、ビジネスサイドと共に開発機能の優先順位決め→バックログ化→実装→コードレビュー→本番デプロイ となっています。 * スクラムをとっており、2週間スプリントでスプリントごとにプランニング・振り返りを実施しています。 * 顧客ニーズの確認やチーム内での新機能説明など、ビジネスサイドも含めてチーム一丸で開発しています。 * オフショア開発では採用からチーム作りをしており、実装丸投げではなく設計も含めて同じチームメンバーとして開発しています。 * 拡大中のプロダクトのため、新しい技術や開発手法を取り入れることにも積極的です。 ## ワークスタイル * フルフレックス(コアタイムなし) * リモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、運用はチームで都度相談しています。 * 副業可能 * 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― * CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 * 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 * Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 * 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(セキュリティエンジニア)/プロダクト開発部

国内シェア&取引額No.1!会員数440万人を突破したクラウドソーシングサービス「crowdworks.jp」を支えるセキュリティ対応をお任せします。 crowdworks.jpはサービス開始から約10年となりますが、現在もサービス拡大フェーズにありシステムが複雑化しています。 今後さらにサービスが持続的に成長するために、心理的安全性の高いシステム構築が急務となっています。 中長期を見据えたセキュリティ対策に共に取り組んでくださる、セキュリティエンジニアを募集しています! ## セキュリティチームのミッション crowdworks.jpに関わるシステムのセキュリティ強化 ## 業務内容例 - アプリケーションのライブラリ最新化 - 使用しているソフトウェアの調査 - アプリケーションレベルのセキュリティ調査/対応 - セキュリティ監視 - 外部脆弱性診断 ## セキュリティチーム体制 - マネージャー:1名 - エンジニア: 3名 クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 ## 技術スタック - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - スマートフォンアプリ開発:Swift / kotlin - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - フルリモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(バックエンドエンジニア_crowdworks.jp 技術負債解消チーム担当)/プロダクト開発部

国内シェア&取引額No.1!会員数470万人を突破したクラウドソーシングサービス「crowdworks.jp」において、技術負債解消のリードを担当いただきます。 crowdworks.jpはリリースから約10年を迎え、システムの複雑化や使用している技術の老朽化、一部機能の負債化などの課題が生じております。 一方でcrowdworks.jpは"働く"という側面で多くの人々のインフラとなっており、今後も安定的・継続的にサービスを運用していくためには課題の解消が急務となっています。 社会的意義の高いサービスの課題を解決し、より積極的な機能開発ができる環境づくりを共に担ってくださるエンジニアを募集しています! ## チームミッション 技術的負債を組織的に管理できている状態にする ## チームの想い 技術的負債によって生産性低下の悪影響を受けるのは自分たち開発者であり、技術的負債があることによって思うように価値を届けられない状況を打開したい ## 今後予定している主な内容 - バックエンド  - リアーキテクチャ  - 各画面のAPI化  - リファクタリング、不要コードや機能の剪定 - Railsバージョンアップ - フロンエンド  - UI負債の解消(各画面のVue.js化など)  - ビルドラインの整備  - フロントエンド開発効率化(storybookバージョンアップなど) - 運用  - テクニカルサポート運用の改善  - アラートの改善  - EOL対応  - セキュリティ対応 ## チーム体制 - エンジニアリングマネージャー:1名 - エンジニア:3名 * クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 * crowdworks.jpの開発に関わるチームは他にSREや、施策担当チーム、モバイルアプリ開発チーム等があります。 ## サービスで使用している技術スタック - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - スマートフォンアプリ開発:Swift / Kotlin - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - リモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(バックエンドエンジニア_crowdworks.jp 改善チーム担当)/プロダクト開発部

国内シェア&取引額No.1!会員数450万人を突破したクラウドソーシングサービス「crowdworks.jp」において、決済周りの機能改善や、不正利用対策、システムを使用するコーポレート/ユーザーサポートメンバーの業務改善を担当いただきます。 crowdworks.jpはリリースから約10年を迎え、システムの複雑化や一部機能の負債化などの課題が生じております。 また、システムの複雑化に伴いサービス運用で発生する社内業務 (経理・ユーザーサポート等) の負荷が増している状態です。 一方でcrowdworks.jpは"働く"という側面で多くの人々のインフラとなっており、今後も安定的・継続的にサービスを運用していくためには負債の解消や機能の改善が急務となっています。 社会的意義の高いサービスの課題を解決し、安心・安全なサービス運営を共に担ってくださるエンジニアを募集しています! ## チームミッション 不必要なコストを削減し、crowdworks.jpをスケールさせるための環境をつくる ## 今後予定している主な内容 - 決済基盤の再構築 - crowdworks.jp上で行われている経理業務の改善 - ユーザーサポートから依頼のあるテクニカルサポート業務の改善 - サービスの不正利用防止対応 ## チーム体制 - プロダクトオーナー:1名 - エンジニア:6名 * クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 * crowdworks.jpの開発に関わるチームは他にSREや、施策担当チーム、モバイルアプリ開発チーム等があります。 ## サービスで使用している技術スタック - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - スマートフォンアプリ開発:Swift / Kotlin - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - リモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(バックエンドエンジニア_スマートフォンアプリ)/プロダクト開発部

国内シェア&取引額No.1!会員数420万人を突破した、フリーランス・副業・在宅向けのお仕事検索アプリの開発を担当いただきます。 現在はアプリ開発チームにiOS/Androidエンジニアしかいないため、一時的にアプリ内で完結する実装に注力していますが、今後はWebサービス「crowdworks.jp」とのAPI連携によってアプリ上でできる機能を増やしていきたいと考えています。 そのためにRuby on RailsでのスマホアプリAPI開発を担っていただけるエンジニアを募集しています! ## チームミッション ユーザーにとって使いやすいアプリの提供 ## 関わるプロダクト 業界No.1のクラウドソーシングサービス「crowedworks.jp」のスマートフォンアプリ 現在は仕事検索やメッセージのやりとりがメイン機能となっています。 ## 主な業務内容 - スマホアプリのAPI開発 - ユーザー向け施策のPC,SP版の開発 * 直近で開発予定の機能などは、ご面談時に詳細をお伝えさせていただきます! ## このポジションの魅力 - クラウドワークスの会員数は420万人を突破し、アプリの評価数はApp Storeで約5,000件、Google Playで約750件にのぼります。実施した施策の反応をダイレクトに感じることができる環境です。 - "働く"という軸で多くの人々のインフラとなっている社会的意義の高いプロダクトに関わることができます。 - UXリサーチを通じて、実際のユーザーの声をもとに機能開発を進めることができます。 ## チーム体制 - エンジニアマネージャー:1名 - プロダクトオーナー:1名 - アプリ開発エンジニア:2名 * クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 ## 技術スタック - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - スマートフォンアプリ開発:Swift / kotlin - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - リモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(バックエンドエンジニア(crowdworks.jp 初回発注チーム)/プロダクト開発部

国内シェア&取引額No.1!会員数470万人を突破したクラウドソーシングサービス「crowdworks.jp」において、Webマーケティングチームと連携しながら仕事の発注量を増やす施策の開発をお任せします。 ## チームミッション 「crowdworks.jp」において初めて発注をするユーザーを増やすことで、プラットフォーム上の契約額を最大化する ## チームKPI - 初回発注者数 - 新規会員登録者 - 会員登録からの発注率 ## チームで取り組んでいく施策 - 発注率を上げるための各種分析・データ取得 - 発注率を上げるためのサイト改修や新機能の検討~開発 - SEO評価向上のためのサイト改修 - 広告の流入先ページやLPの改修 - 広告チャネルの追加 - マーケティングツール連携 - メールマーケティング 上記のような施策における開発部分をご担当いただくポジションとなります。 ## このポジションの魅力 - ユーザー数が470万人以上いるプラットフォームのため、実装した施策の反響をダイレクトに感じることができます。 - マーケやデザイナーなど他の職種のメンバーと協力しながら、施策を進めることができます。 - UXリサーチを通じて、実際のユーザーの声をもとに機能開発をすることができます。 - "働く"という軸で多くの人々のインフラとなっている、社会的意義の高いプロダクトに関わることができます。 ## チーム体制 - プロダクトオーナー:1名 - エンジニア : 3名 - マークアップ・コーダー:1名 - デザイナー:2名 - マーケ:6名 * クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 * SREや機能改善チーム、アプリ開発チーム等は別で存在するため、主にマーケと関連するWebアプリケーションの機能開発をメインで担当するチームです。 ## サービスで使用している技術スタック - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - スマートフォンアプリ開発:Swift / Kotlin - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - リモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(ビズアシ)/プロダクト開発部

リモートワークの案件紹介に強みを持つ「ビズアシ」のサーバーサイドアプリケーション開発。 *詳細 子育てや介護など「理由があって働きに出られない方」と、「今まで培ってきた経験を活かせるお仕事」とを繋ぐサービス「ビズアシスタントオンライン」のサーバーサイドアプリケーション開発をお任せします。 テクノロジーの力で、理由があって働きに出られない方にとって最適な案件を見つけ、快適にお仕事ができるようプロダクトの開発・リードしていただける方を募集しています。また、サービスにはアナログな業務も含まれております。こういった部分を事業部やPO、デザイナーとともに協力しながら効率化していくことも期待しております。 まずは「ビズアシスタントオンライン」のエンジニアリングを担当いただき、ゆくゆくは他のサービスにも携わっていただければと考えてます。
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エンジニア(モバイルアプリエンジニア)/プロダクト開発部

国内シェア&取引額No.1!会員数420万人を突破した、フリーランス・副業・在宅向けのお仕事検索アプリの開発を担当いただきます。 現在はアプリ開発チームがiOS/Androidエンジニアのみのため、一時的にアプリ内で完結する実装に注力していますが、今後はバックエンドエンジニアを迎えてWebサービス「crowdworks.jp」とのAPI連携によってアプリ上でできる機能を増やしていきたいと考えています。 そのためにアプリ開発を加速させてくださるエンジニアを募集しています! ## チームミッション ユーザーにとって使いやすいアプリの提供 ## 関わるプロダクト 業界No.1のクラウドソーシングサービス「crowedworks.jp」のスマートフォンアプリ 現在は仕事検索やメッセージのやりとりがメイン機能となっています。 ## 主な業務内容 - スマートフォンアプリの維持運用 - ユーザビリティ改善 - Webサービス側施策のアプリ対応 * 主にAndroidアプリ開発の実装とiOSアプリ開発のレビューをご担当いただく予定です。  実装担当とレビュー担当をAndroidとiOSで変更することも可能です。 * 直近で開発予定の機能などは、ご面談時に詳細をお伝えさせていただきます! ## このポジションの魅力 - クラウドワークスの会員数は420万人を突破し、アプリの評価数はApp Storeで約5,000件、Google Playで約750件にのぼります。実施した施策の反応をダイレクトに感じることができる環境です。 - "働く"という軸で多くの人々のインフラとなっている社会的意義の高いプロダクトに関わることができます。 - UXリサーチを通じて、実際のユーザーの声をもとに機能開発を進めることができます。 ## チーム体制 - エンジニアマネージャー:1名 - プロダクトオーナー:1名 - アプリ開発エンジニア:2名 * クラウドワークス全体ではエンジニアが30名以上おり、全社のエンジニアが参加可能な勉強会や雑談会も活発に行っています。 ## 技術スタック - スマートフォンアプリ開発:Swift / Kotlin - バックエンド開発: Ruby on Rails / nginx / MySQL / Elasticsearch - フロントエンド開発:TypeScript / Vue.js / CoffeeScript - インフラ: AWS ( ECS / EC2 / Lambda / RDS / Redshift ) / Terraform / Docker / Go - モニタリング・分析ツール: Datadog / Rollbar / Pingdom / Redash - 開発支援ツール: GitHub / CircleCI / Slack / Qiita Team ## ワークスタイル - リモートワーク可能  * 弊社では2019年9月よりフルフレックス/フルリモート制度を取り入れており、フルリモートを実践しているメンバーも多くいます。 - フルフレックス(コアタイムなし) - 副業可能 - 業務時間中の勉強会/イベント等の参加可能 ## 開発カルチャ― - CEO自らがスクラム研修に参加したり、全社valueの1つが「Be agile」であったりと、エンジニア部門だけでなく全社的にアジャイルを推奨する文化があります。 - 開発メンバーを中心に毎週勉強会を実施しています。 - Qiitaアドベントカレンダーにおいて2020年はランキング5位、2019年は3位の実績があったり、記事執筆や勉強会/イベント等での登壇もチームでサポートする風土があり、社内外への情報発信を推奨する文化があります。 - 新規事業から会社の柱になった事業も多く、現在も複数の新規事業に取り組んでいます。
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エンジニア(リンクスエージェント)

クラウドワークスの新規事業、「リンクスエージェント(https://agent.crowdlinks.jp/cl/)」のエンジニアを募集します。 ■サービス概要 「リンクスエージェント」は、 事業課題を持った企業とハイスキルな副業・フリーランス人材を エージェントがマッチング・フォローするサービスです。 現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、 当社のサービス登録者も大きく増加しています。 そのため、当社はこの機会を活かし、複業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っております。 ■具体的な業務内容 「リンクスエージェント」の新規事業開発を担うリードエンジニア 副業に関わる新規事業である「リンクスエージェント」の新規プロダクト開発をお任せします。 当社では、2020年から「クラウドリンクス」という副業プラットフォームを運営しております。 「リンクスエージェント」は、「クラウドリンクス」に登録する副業人材のDBを利用したエージェント型サービスであり、 2022年3月からサービスを開始いたしました。 「リンクスエージェント」のプロダクトはクライアント、副業人材、当社エージェントの3者が利用するプロダクトです。 既に当社が運営している他エージェントサービスのソフトウエア資産を活用いただきながら、0→1で新しいプロダクトを開発いただきます。 実装するだけでなく、POと共に事業の状況やユーザー目線での価値提供に基づいた設計方針の提案や機能改修等、幅広い業務を担っていただく予定です。 ・スクラムチームにおける開発者(エンジニア)としての役割の遂行 ・開発課題の管理と遂行 ■募集背景  現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、当社のサービス登録者も大きく増加しています。  そのため、当社はこの機会を活かし、複業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っており、そのプロジェクト推進を行ってくれるメンバーを募集いたします。 ■仕事のやりがい ・0→1の新規事業開発業務をご経験いただけます ・サーバーサイド、フロントエンド、インフラにかかわるためフルスタックな開発に携われます ・副業/複業を対象とした、大きなマッチングプラットフォームは、まだ世の中に存在しておらず、新しい就業インフラの事業開発にチャレンジいただくことが可能です ■使っている技術 ・バックエンド:Rails6 ・フロントエンド:React,TypeScript ・データベース:MySQL
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エンジニア/プロダクト開発部

配属されるチームによって異なりますが、施策、効率化、システム維持などテーマに沿ったチームの一員となって業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・各種サービスのプロダクト開発/保守(実装、モニタリングなど) ・各事業部門とのMTG参加 ・ビジネスサイドを中心とした関係者との連携 【主に使っている技術】 ・Webアプリケーション開発(バックエンド): Ruby on Rails/nginx/MySQL/Elasticsearch ・Webアプリケーション開発(フロントエンド): jQuery/Vue.js/TypeScript ・クラウドプロバイダ: AWS(EC2/ECS/Lambda/RDS/Redshift) ・Infrastructure as Code: Terraform/Chef/Docker/Go ・開発ツール: GitHub/CircleCI/Slack/Qiita:Team
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エンタープライズセールス(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のエンタープライズセールス担当を募集します。(※エンタープライズ:従業員数300名以上の企業) 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 今回はエンタープライズクライアントでのクラウドログの導入最大化のための、 エンタープライズセールスの立ち上げメンバー(責任者候補)を募集します。 具体的には エンタープライズセールスチームの立ち上げ(目標設定、採用、戦略策定) エンタープライズクライアントの獲得・営業戦略策定 ※1プレーヤーとしても動いていただく前提 エンタープライズセールスのための代理店マネージメント などを想定しています。 1プレーヤーとして最初は動いていただきながら、 チームの拡大、メンバー採用まで幅広い裁量と責任を持って、ミッション達成をお願いするポジションとなります。 ※弊社の受動喫煙対策について:執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可としています。
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カスタマーサクセス・フォロー(東京)/クラウドテック

カスタマーサクセス・フォロー(東京)/クラウドテック
フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」へ登録の契約中フリーランスの窓口対応業務全般をお任せします。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル 【カスタマーサクセス・フォローチームについて】 ・クラウドテックへご登録の契約中フリーランスに対し、案件参画中のサポート全般を対応するチームです ・顧客企業の窓口である営業担当と連携しながら、スムーズな稼働を実現するために対応します ・登録者数が拡大する中でも、スピーディーな対応を実現するための業務標準化や効率化施策も進めています 【顧客企業】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など 【登録フリーランス例】 ・ITエンジニア ・デザイナー ・Webライター ・副業人事 エンジニア/デザイナーが割合の大半を占めますが、近年の多様な働き方の広まりに伴い、領域も拡大中です 【主な業務内容】 ・契約更新タイミングでのフォロー面談 ・契約条件(数量、報酬額等)に関する調整 ・稼働中に発生したフリーランスからの確認/相談事項に関する対応 ・その他各種施策の立案および実行(テーマ例:工数削減、フリーランス満足度向上、業務標準化 等) 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスを広げることはもちろん、フルリモート可能なプロジェクトの獲得、副業OKなプロジェクトの獲得、週3可能なプロジェクトの獲得など、通常の正社員では獲得が難しいような、自由な働き方を提案することができます 自由な働き方の裏には、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます 2.多様なキャリアプラン  カスタマーサクセス・フォロー⇒カスタマーサクセス・フォロー リーダー  カスタマーサクセス・フォロー リーダー⇒キャリアサポート  カスタマーサクセス・フォロー⇒営業  カスタマーサクセス・フォロー⇒マーケティング  など、自身でキャリアを切り開いていける環境です 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 カスタマーサクセス・フォローチームのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいます ----------------------------------------  \クラウドテックnote更新中!/ ---------------------------------------- https://note.com/crowdtech/
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カスタマーサクセス・フォロー(東京)/リーダー候補/クラウドテック

フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」へ登録の契約中フリーランスの窓口対応業務全般をお任せします。 マネジメントレイヤーへのステップアップを期待するリーダー候補ポジションの募集です。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル 【カスタマーサクセス・フォローチームについて】 ・クラウドテックへご登録の契約中フリーランスに対し、案件参画中のサポート全般を対応するチームです ・顧客企業の窓口である営業担当と連携しながら、スムーズな稼働を実現するために対応します ・登録者数が拡大する中でも、スピーディーな対応を実現するための業務標準化や効率化施策も進めています 【顧客企業】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など 【登録フリーランス例】 ・ITエンジニア ・デザイナー ・Webライター ・副業人事 エンジニア/デザイナーが割合の大半を占めますが、近年の多様な働き方の広まりに伴い、領域も拡大中です 【主な業務内容】 ・契約更新タイミングでのフォロー面談 ・契約条件(数量、報酬額等)に関する調整 ・稼働中に発生したフリーランスからの確認/相談事項に関する対応 ・その他各種施策の立案および実行(テーマ例:工数削減、フリーランス満足度向上、業務標準化 等) 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスを広げることはもちろん、フルリモート可能なプロジェクトの獲得、副業OKなプロジェクトの獲得、週3可能なプロジェクトの獲得など、通常の正社員では獲得が難しいような、自由な働き方を提案することができます 自由な働き方の裏には、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます 2.多様なキャリアプラン まずはカスタマーサクセス・フォローチームにて、メンバー・マネージャーを支援するリーダーとしての役割を期待しますが、 その後はご自身の志向に合わせて多様なキャリアを選択可能です 例えば  カスタマーサクセス・フォロー リーダー⇒カスタマーサクセス・フォロー マネージャー  カスタマーサクセス・フォロー リーダー⇒キャリアサポート リーダー  カスタマーサクセス・フォロー リーダー⇒新規事業  カスタマーサクセス・フォロー リーダー⇒マーケティング  など、自身でキャリアを切り開いていける環境です 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 カスタマーサクセス・フォローチームのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいます ▼事務業務の補足 ・Excel(スプレッドシート)を利用することがありますが、簡単な関数のみ使用 (sum、date、countif 等) ・クライアントやフリーランスとは主にメールでのやりとりですが、電話で補足いただくことが必要な場合もございます。 ・電話については、営業活動や難しい交渉はありません。弊社と取引のある会社、フリーランスのみとのやりとりになりますため、新規の営業といった内容は一切ありません。 ・セールス担当がいるため、交渉ごとはすべてセールス担当が行います。困ったことがあったら、気軽に相談できるチーム、環境が自慢です。安心して業務に取り組めます。 ・契約の作成は社内専用のシステムで簡単に入力できるため、専門知識は不要です。 ・主な利用ツールは、Gmail、Slack(チャットツール)※、Excel(スプレッドシート)  ※Slackは利用方法はいちから教えるので、初めてでも問題ありません! ----------------------------------------  \クラウドテックnote更新中!/ ---------------------------------------- https://note.com/crowdtech/
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カスタマーサクセス(.jp_アルバイト)/プロダクト本部

クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」の利用促進を行っております。 今回は、クラウドワークスの基幹事業であるプラットフォームサービスでマーケティングのインターンを募集することになりました! ■業務概要 クラウドワークスを、法人企業にとってより身近にするための施策、商材開発を一緒にやっていただきます。 ■希望要件 週3、1日4時間以上稼働できる方※応相談 ■インターンの方にお願いしたい事 クラウドワークスを利用しているクライアント向けの インサイドセールスからカスタマーサクセスまでを担当していただきます。 クライアントとの商談を通じて  ・潜在課題のヒアリング  ・課題に対するソリューションの企画・提案(コンサルティング) を行っていただきます。 また、クライアントの声を元に、 商材の開発や提案などもお願いできればと考えています。
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カスタマーサクセス(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のカスタマーサクセス担当を募集します。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 今回はクラウドログを導入した企業の働き方改革や生産性向上の「本当の」成功のための カスタマーサクセスの立ち上げメンバー(責任者候補)を募集します。 具体的には ・クラウドログのカスタマーサクセスの業務フロー設計&実装(利用企業の成功に必要な要素の仮説検証) ・チャーンレート1%未満実現のためのオンボーディング~リニューアルマネジメントなど体系的なカスタマーサクセスの設計、構築、運用 ※1プレーヤーとしても動いていただく前提 ・カスタマーサクセスチームの採用・立ち上げ などを想定しています。 1プレーヤーとして最初は動いていただきながら、 チームの拡大、メンバー採用まで幅広い裁量と責任を持って、ミッション達成をお願いするポジションとなります。 ※弊社の受動喫煙対策について:執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可としています。
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カスタマーサクセス(リーダー候補)/ビズアシ

女性活躍を応援するプラットフォーム「ビズアシ」ののカスタマーサクセス(リーダー候補)を募集いたします! 【仕事内容】 ・既存顧客向けのアップセル施策を企画・実行 ・アカウントプランニング ・既存顧客のフォロー対応(オンボーディング支援など) ・ヘルススコアの運用・改善 ・継続率向上の取り組み ・データ分析 ・顧客事例インタビューの推進 ・その他事業に貢献できる戦略・施策の企画実行 上記仕事内容は一部です。 今後、事業牽引するためにカスタマーサクセスチームを新設しました。 カスタマーサクセス自体立ち上げ期にあるので、 カスタマーサクセスの「あるべき姿」や「もっとこうすると付加価値あるのでは?」ということを起点に、 仕事内容を変化させていくことができます。 また、新規開拓は別チームが行うので基本的には既存顧客専任です。 【仕事のやりがい】 ■自分で仕事を面白くできる ・カスタマーサクセスの業務を自分で定義して、事業貢献できるよう自分で企画実行できます。 ・自分で仕事を面白くしていきたい方や、数値目標を追って達成するだけでは満足できない方にはおすすめです。 ■社会貢献性が高い ・在宅で働きたい方と人手不足で悩む企業様をつなぐことで、潜在労働力が活かされる社会を目指し、労働市場にイノベーションを起こすことをミッションとしています。 ・介護をしながら働く、家族の転勤に伴って海外から日本企業で働く、子育て中もキャリアを断絶しないように働くなど、多様性のある働き方の事例づくりにかかわることができます。 【当社サービスの特徴】 ・主に事務領域の在宅アシスタント人材をマッチングするサービスです。 ・人手不足で悩む企業様に対し、オンラインを前提に「スキル・経験のある在宅アシスタントを活用する」という新たな手法を提案しています。 【メンバー】 マネージャー1名(男性) メンバー1名(男性) 平均年齢:33歳
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カスタマーサクセス/クラウドリンクス

カスタマーサクセス/クラウドリンクス
新規事業におけるカスタマーサクセスの体制構築をお任せ致します。 具体的には、 0→1でカスタマーサクセスの体制構築していただき、 有料契約企業のフォロー、サポートはもちろん、 利用率が低いお客様に対する利用促進支援を行っていただきます。 また、 導入プロセスの改善および機能提案や契約更新に向けたアプローチ を通して、サービス利用継続向上の施策も担って頂きます。 少数精鋭の立ち上げ期の組織のため、裁量をもってご自身の考えが 繁栄できる環境です。 共に伴走し、副業サービスNo.1を目指していきましょう!
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カスタマーサポート(リーダー候補)/ビズアシ

女性活躍を応援するプラットフォーム「ビズアシ」ののカスタマーサクセス(リーダー候補)を募集いたします! 【仕事内容】 ・サポートする対象は、在宅アシスタントです。(主婦層の方が比較的多いです) ・問い合わせ対応(主にメール対応) ・フォロー面談(オンラインで面談) ・オンボーディング支援 ・マニュアル作成 ・データ分析 ・業務改善 ・ヘルススコアの運用・活用 ・その他事業に貢献できる戦略・施策の企画実行 【仕事のやりがい】 ■自分で仕事を面白くできる ・カスタマーサポートの業務を自分で定義して、事業貢献できるよう自分で企画実行できます。 ・ややもすると受け身の仕事と捉えられがちですが、カスタマーサポート業務自体を進化させることができると考えています。具体的には、受け身から先回りサポートへ。先回りから予測や予知ができるサポートへ進化することです。自分で工夫して試行錯誤を繰り返して仕事を面白くしていきたい方にはおすすめです。 ■社会貢献性が高い ・在宅で働きたい方と人手不足で悩む企業様をつなぐことで、潜在労働力が活かされる社会を目指し、労働市場にイノベーションを起こすことをミッションとしています。 ・介護をしながら働く、家族の転勤に伴って海外から日本企業で働く、子育て中もキャリアを断絶しないように働くなど、多様性のある働き方の事例づくりにかかわることができます。 【当社サービスの特徴】 ・主に事務領域の在宅アシスタント人材をマッチングするサービスです。 ・人手不足で悩む企業様に対し、オンラインを前提に「スキル・経験のある在宅アシスタントを活用する」という新たな手法を提案しています。 【メンバー】 マネージャー1名(男性) メンバー1名(女性) 業務委託:4名(全員女性) 平均年齢:35歳
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グロースハッカー/プロダクト本部

業界最No.1のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」の利用促進を行っております。 今回は専門性の高いデジタルマーケティング(デジタル広告やSEO)における戦略設計・実行を行える方を募集します。 ゆくゆくはチームのマネジメントも期待しています。 少人数のチームなので、自身の提案ベースで実務を行っていただける機会にあふれています。そのための必要な知識やノウハウを身につけられる環境も用意しています。 ◆マーケティングチームはこんなチーム チームのメンバーは以下の6名 ・マネージャー  1名 ・SEOスペシャリスト 1名 ・広告クリエイティブディレクター 1名 ・Webマーケター 2名 ・メディア編集ディレクター 1名 【具体的な業務内容】 ・デジタル広告計画の策定・運用 ・デジタル広告チーム運営 ・SEO方針の策定 ・SEOチームの運営
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サポーター/プロダクト本部 ユーザーサポートG

ユーザーに寄り添って問題を解決するサポーターを募集
多くのユーザーさまにご利用いただくため、日々サービスの疑問点や問題点などのお問い合わせをいただいております。 お問い合わせに対し、ユーザーさまに寄り添って、真摯にご対応いただけるサポーターを募集しています。 業務内容は、以下のとおりです。 ・ユーザーさまからのお問い合わせに、メールおよび電話で対応 ・その他、違反監視業務などの問合せ付随業務
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セールス・コンサルタント(新規事業/リンクスエージェント)

セールス・コンサルタント(新規事業/リンクスエージェント)
クラウドワークスの新規事業、「リンクスエージェント(https://agent.crowdlinks.jp/cl/)」のセールス・コンサルタントを募集します。 ■サービス概要 「リンクスエージェント」は、 事業課題を持った企業とハイスキルな副業・フリーランス人材を エージェントがマッチング・フォローするサービスです。 ■具体的な業務内容 ・セールス/コンサルタント業務  企業の経営課題や事業課題をヒアリングし、取り組む課題を特定  当社サービスに登録している副業/複業人材の中から課題解決に資する人材をアサイン。  課題解決に向けたプロジェクトを組成します。  プロジェクトが開始されたあとは、適時フォローを行い、プロジェクトを成功にためにプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。 ・新規事業開発業務  本事業は新規事業であり、セールス/コンサルタント業務に加えて事業開発の業務にも携わっていただきます。  事業開発に関わる業務全般  顧客へのサービス提案、売り方開発  社内外ステークホルダーとの連携  商品価値、売上向上に向けたプロジェクトリード ■募集背景  現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、当社のサービス登録者も大きく増加しています。  そのため、当社はこの機会を活かし、複業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っており、そのプロジェクト推進を行ってくれるメンバーを募集いたします。 ■仕事のやりがい ・0→1の新規事業開発業務をご経験いただけます ・クライアント、副業/複業人材共に、経験が豊富でスキルが高い方々とディスカッション等を行う機会が多く、経営に必要な幅広いビジネススキルを身に着けていただくことができます。 ・副業/複業を対象とした、大きなマッチングプラットフォームは、まだ世の中に存在しておらず、新しい就業インフラの事業開発にチャレンジいただくことが可能です。
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セールス(大阪)/リーダー候補/クラウドテック

フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のセールス業務全般。 市場拡大、事業拡大に伴い、増員募集中です。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス。 ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル。 【顧客】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など 【営業プロセス】 ・求人サイトや資金調達情報などからリストアップ ・リスト先に対しては、アウトバウンド、広告、イベント、手紙など様々な手法を用いてアポイントを獲得 ・初回訪問時には、顧客の事業、組織ヒアリングを行う中で、フリーランスが解決できることを提案を行い、案件を獲得 ・案件獲得後は、自社データベースから人材をサーチ ・人材サーチ後は、クライアント、フリーランス、営業担当で3者面談を実施 ・双方、ポジティブであれば契約締結へと進める 【リーダー候補に求める役割】 3~4名程度のメンバーを率いて、チーム成果の最大化をミッションに担っていただきます。 <具体例> ・数値進捗管理 ・現状と目標の差分を認識し、差分を埋めるための打ち手の立案及び実行 ・チームの目標達成のための施策 ・メンバーフォロー ・組織で成果を上げるチームづくり また、早々にリーダー3名程度を束ねるマネージャーへのステップアップを期待しています。 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスを広げることはもちろん、フルリモート可能なプロジェクトの獲得、副業OKなプロジェクトの獲得、週3可能なプロジェクトの獲得など、通常の正社員では獲得が難しいような、自由な働き方を提案することができます。 自由な働き方の裏には、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます。 2.多様なキャリアプラン まずは営業部にてマネージャーへのステップアップを期待しますが、 その後はご自身の志向に合わせて多様なキャリアを選択可能です セールス→クライアントマーケティング担当 セールス→新拠点立ち上げ セールス→営業企画 セールス→新規事業 など、様々なキャリア事例あり 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 セールスのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいる。 ---------------------------------------- ▼メンバーのインタビュー記事 ---------------------------------------- ◆田舎出身の私が、東京に流れ着くまでの話。場所に縛られない働き方とは。 https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/198650 ◆「自分の人生の先が見えた、、」そう思った新卒4年目が選んだ大手企業の先のキャリアとは? https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/201582 ◆キャリアを諦める女性を減らしたい!~クラウドテックのママ社員にインタビュー~ https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/200525 ◆自分の選択に自信を持てない就活生だった私が、クラウドワークスに入社した理由 https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/198276 ----------------------------------------  \クラウドテックnote更新中!/ ---------------------------------------- https://note.com/crowdtech/
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セールス(東京)/リーダー候補/クラウドテック

フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のセールス業務全般。 市場拡大、事業拡大に伴い、増員募集中です。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス。 ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル。 【顧客】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など 【営業プロセス】 ・求人サイトや資金調達情報などからリストアップ ・リスト先に対しては、アウトバウンド、広告、イベント、手紙など様々な手法を用いてアポイントを獲得 ・初回訪問時には、顧客の事業、組織ヒアリングを行う中で、フリーランスが解決できることを提案を行い、案件を獲得 ・案件獲得後は、自社データベースから人材をサーチ ・人材サーチ後は、クライアント、フリーランス、営業担当で3者面談を実施 ・双方、ポジティブであれば契約締結へと進める 【リーダー候補に求める役割】 3~4名程度のメンバーを率いて、チーム成果の最大化をミッションに担っていただきます。 <具体例> ・数値進捗管理 ・現状と目標の差分を認識し、差分を埋めるための打ち手の立案及び実行 ・チームの目標達成のための施策 ・メンバーフォロー ・組織で成果を上げるチームづくり また、早々にリーダー3名程度を束ねるマネージャーへのステップアップを期待しています。 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスを広げることはもちろん、フルリモート可能なプロジェクトの獲得、副業OKなプロジェクトの獲得、週3可能なプロジェクトの獲得など、通常の正社員では獲得が難しいような、自由な働き方を提案することができます。 自由な働き方の裏には、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます。 2.多様なキャリアプラン まずは営業部にてマネージャーへのステップアップを期待しますが、 その後はご自身の志向に合わせて多様なキャリアを選択可能です セールス→クライアントマーケティング担当 セールス→新拠点立ち上げ セールス→営業企画 セールス→新規事業 など、様々なキャリア事例あり 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 セールスのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいる。 ---------------------------------------- ▼メンバーのインタビュー記事 ---------------------------------------- ◆田舎出身の私が、東京に流れ着くまでの話。場所に縛られない働き方とは。 https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/198650 ◆「自分の人生の先が見えた、、」そう思った新卒4年目が選んだ大手企業の先のキャリアとは? https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/201582 ◆キャリアを諦める女性を減らしたい!~クラウドテックのママ社員にインタビュー~ https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/200525 ◆自分の選択に自信を持てない就活生だった私が、クラウドワークスに入社した理由 https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/198276 ----------------------------------------  \クラウドテックnote更新中!/ ---------------------------------------- https://note.com/crowdtech/
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データアナリスト

リモートワーク・副業など、働き方の柔軟性が急速に上がっています。 私たちは新しい働き方、働くことの価値観そのものを変えていき、日本における働き方改革促進の一助となるべく、日々奮闘しています。 会社の中で最初に立ち上げたサービス「クラウドワークス」。 会員数は490万人を超え、サイト規模も大きくなってきました。 さらに、この事業を基盤に、現在も様々な新規サービスが生まれています。 今回は、会社の主要サイトである「クラウドワークス」をより多くの人に活用いただくため、ユーザーニーズをもとに、サービスを改善しながら一緒に事業成長に挑戦していただける方を募集しています! ---------------------------------------- ▼ 業務内容 ---------------------------------------- 490万人の顧客データを生かし、業績課題や事業成長のためのデータ分析をお任せいたします。 分析専門の組織がないため、今後は分析専門チームの組成や、データ基盤の再構築などを検討しております。 ・指標KPIの策定 ・KPIモニタリング ・施策、KPI数値の分析 ・業績数値上の課題発見、対策案の提案 ・データ分析基盤の構築 ---------------------------------------- ▼会社の魅力 ---------------------------------------- ・サービス成長やミッション・ビジョンの実現に熱い想いを持っている仲間 ・自分たちで起案し推進していくボトムアップ風土 ・社員の意思や想いを尊重する ・多種多様な意見があることを認識している
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デザイナー(リンクスエージェント)

デザイナー(リンクスエージェント)
クラウドワークスの新規事業、「リンクスエージェント(https://agent.crowdlinks.jp/cl/)」のUI/UXデザイナーを募集します。 ■サービス概要 「リンクスエージェント」は、 事業課題を持った企業とハイスキルな副業・フリーランス人材を エージェントがマッチング・フォローするサービスです。 ■具体的な業務内容 ・UI/UXデザイナー業務  現在、エージェント型で企業と副業/複業人材をマッチングするサービスの事業開発を行っており、 UI/UXデザインの戦略立案とその実行を推進する仕事をお任せいたします。  具体的には、  ・ユーザー体験からみた課題の抽出と解決方法の提案  ・プロダクトの体験、情報設計、デザイン   等をお任せいたします。 ■募集背景  現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、当社のサービス登録者も大きく増加しています。  そのため、当社はこの機会を活かし、複業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っており、そのプロジェクト推進を行ってくれるメンバーを募集いたします。 ■仕事のやりがい ・0→1の新規事業開発業務をご経験いただけます ・クライアント、副業/複業人材共に、経験が豊富でスキルが高い方々とディスカッション等を行う機会が多く、経営に必要な幅広いビジネススキルを身に着けていただくことができます。 ・副業/複業を対象とした、大きなマッチングプラットフォームは、まだ世の中に存在しておらず、新しい就業インフラの事業開発にチャレンジいただくことが可能です。
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デザイナー/プロダクト開発部

配属されるチームによって異なりますが、クラウドワークスないしその他の サービスのUIデザイン業務をお任せさせて頂きます。 【具体的な業務内容】 ・各プロダクトに合わせた新機能デザイン ・グロースハック(ユーザーデータ分析、仮説検証、実行および改善、仕組化) ・LP/広告/VIなどの制作 ・各事業部とのMTG など ※経験や能力に応じて、デザイナーチームのマネジメント業務等も行っていただきたいと考えております。 ※デザインは社内のガイドラインに即して行っていただきますが、今後デザインにおけるベースも作りあげていく予定なので、 そういった業務にも携わって頂きたいと考えています。
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フィールドセールス(マネジメント候補)/ビズアシ

担当いただくのは、「子育てや介護など理由があって働きに出られない方」と「今まで培ってきた経験を活かせる仕事」を繋ぐサービス『ビズアシスタントオンライン』」のセールスマネジメント業務です。 様々な企業に対して、オンラインアシスタントの方々の活用をご提案するチームが円滑に回るように、メンバーマネジメント、業務改善、フィールドセールスの戦略・戦術の立案を実施いただきます。 ※最初はご自身でもセールスを行っていただきます。 【サービス特徴】 ・事務領域の在宅アシスタント人材をマッチングするサービス https://bizasst.jp/client/ ・オンラインワーカー470万人登録を誇る「クラウドワークス」の登録者データべースを活用し、顧客ニーズにあわせて全国からハイレベルなアシスタントのアサインが可能 ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル 【顧客】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、メーカーなど幅広い業種 ・営業先部門:経営者、人事部門、営業部門、制作部門、経理部門など幅広い部門 【具体的な仕事の流れ】 (セールスのメンバー業務の流れです) ・インサイドセールスが獲得した商談に対して、商談実施(基本的にオンラインで実施します。 ・企業・事業課題のヒアリング ・業務内容の詳細ヒアリング ※業務フロー確認含む ・課題解決の提案 ・ビズアシにご登録いただいている人材のご提案。 ※提案相手は企業の事業責任者や経営者が多くなります。 ・オンラインでの三者面談調整 ・契約手続き ・既存顧客への追加提案 ・その他サービス価値向上に向けた施策打ち出しも行います。 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる 在宅で働きたい方をアシスタントとして企業とマッチングすることで、潜在労働力が活かされる社会を目指し、労働市場にイノベーションを起こすことをミッションとしています。特にコロナ渦において、アシスタント・企業双方からのニーズが高まっており、市場拡大を感じられるタイミングです。 自由な働き方の裏には、介護をしながら働く、家族の転勤に伴って海外から日本企業と働く、子育て中もキャリアを断絶しないように働くなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます。 2.社内トップクラスの高成長事業とともに、自己成長できる こちら「ビズアシスタントオンライン」事業は、 ・直近1年間の成長率:昨年対比50%成長 ・過去3年間の年平均成長率:62%成長 と、社内でもトップクラスの高成長事業となっております。 事業成長の過程でメンバーそれぞれもセールスとして大きく成長することが期待できます。 実際に、 ・新卒入社から2年でマネージャー抜擢 ・中途入社から1年で新拠点立ち上げのチャレンジ ・トップセールスとして成果残した後に、SaaS企業の立ち上げメンバーとして転職 などのキャリア事例がございます。 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 マーケティング支援や営業支援のツール・社内チャット(Slack)などを活用したサービス改善や生産性改善を継続的に実施しています。また、セールス・マーケティングのみならず、ビズアシスタントオンライン専任担当のプロダクトオーナー、エンジニアチームとともに社内システムを構築し、サービス改善に取り組んでいます。
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フィールドセールス(メンバー)/ビズアシ

IT×在宅アシスタント_リモートワーク時代をリードするマネジメント候補募集
担当いただくのは、「子育てや介護など理由があって働きに出られない方」と「今まで培ってきた経験を活かせる仕事」を繋ぐサービス『ビズアシスタントオンライン』」のセールス業務です。 市場拡大、事業拡大に伴い、増員募集中です。 【サービス特徴】 ・事務領域の在宅アシスタント人材をマッチングするサービス https://bizasst.jp/client/ ・オンラインワーカー470万人登録を誇る「クラウドワークス」の登録者データべースを活用し、顧客ニーズにあわせて全国からハイレベルなアシスタントのアサインが可能 ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル 【顧客】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、メーカーなど幅広い業種 ・営業先部門:経営者、人事部門、営業部門、制作部門、経理部門など幅広い部門 【具体的な仕事の流れ】 ・インサイドセールスが獲得した商談に対して、商談実施(基本的にオンラインで実施します。 ・企業・事業課題のヒアリング ・業務内容の詳細ヒアリング ※業務フロー確認含む ・課題解決の提案 ・ビズアシにご登録いただいている人材のご提案。 ※提案相手は企業の事業責任者や経営者が多くなります。 ・オンラインでの三者面談調整 ・契約手続き ・既存顧客への追加提案 ・その他サービス価値向上に向けた施策打ち出しも行います。 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる 在宅で働きたい方をアシスタントとして企業とマッチングすることで、潜在労働力が活かされる社会を目指し、労働市場にイノベーションを起こすことをミッションとしています。特にコロナ渦において、アシスタント・企業双方からのニーズが高まっており、市場拡大を感じられるタイミングです。 自由な働き方の裏には、介護をしながら働く、家族の転勤に伴って海外から日本企業と働く、子育て中もキャリアを断絶しないように働くなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます。 2.社内トップクラスの高成長事業とともに、自己成長できる こちら「ビズアシスタントオンライン」事業は、 ・直近1年間の成長率:昨年対比50%成長 ・過去3年間の年平均成長率:62%成長 と、社内でもトップクラスの高成長事業となっております。 事業成長の過程でメンバーそれぞれもセールスとして大きく成長することが期待できます。 実際に、 ・新卒入社から2年でマネージャー抜擢 ・中途入社から1年で新拠点立ち上げのチャレンジ ・トップセールスとして成果残した後に、SaaS企業の立ち上げメンバーとして転職 などのキャリア事例がございます。 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 マーケティング支援や営業支援のツール・社内チャット(Slack)などを活用したサービス改善や生産性改善を継続的に実施しています。また、セールス・マーケティングのみならず、ビズアシスタントオンライン専任担当のプロダクトオーナー、エンジニアチームとともに社内システムを構築し、サービス改善に取り組んでいます。
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フルスタックエンジニア(クラウドリンクス)/プロダクト開発部

新規プロダクトの開発を担当していただきます。 クラウドワークスの既存のアセットも活かしつつ、ゼロからプロダクト開発しますので、事業案の技術的な 実現可能性の調査や工数見積もり、方針提案などエンジニアとして幅広い業務を行っていただきます。 BTC(ビジネス・テクノロジー・クリエイティブ)が一体となったチームに入っていただきます。
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プロダクトオーナー(クラウドリンクス)/副業事業開発部

クラウドワークスの新規事業、「クラウドリンクス(https://crowdlinks.jp/)」のプロダクトオーナーを募集します。 ■サービス概要 「クラウドリンクス」は、事業課題や人的リソース確保に課題を持った企業とハイクラスな副業人材・フリーランスとをつなぐマッチングプラットフォームです。 サービス開始半年で25,000名超の人材登録、累計650社の企業様にご利用いただいています。 ■具体的な業務内容 ・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理 ・KGI達成に紐づくKPI策定、モニタリング ・新機能や機能改善に関する企画立案、意思決定 ・開発におけるプロジェクトマネジメント・チームビルディング ・競合・プロダクトに関する各種定性・定量リサーチ ■仕事のやりがい ・事業拡大フェーズであるとともに、ご自身の成長も実感できる環境 ・責任と裁量をもって成果を上げることができる ・サービスによって社会を変えていくことを実感できる
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プロダクトオーナー(リンクスエージェント)

プロダクトオーナー(リンクスエージェント)
クラウドワークスの新規事業、「リンクスエージェント(https://agent.crowdlinks.jp/cl/)」のプロダクトオーナーを募集します。 ■サービス概要 「リンクスエージェント」は、 事業課題を持った企業とハイスキルな副業・フリーランス人材を エージェントがマッチング・フォローするサービスです。 ■具体的な業務内容 ・プロダクトオーナー業務  現在、エージェント型で企業と副業/複業人材をマッチングするサービスの事業開発を行っており、事業やプロダクトの戦略立案とその実行を推進する仕事をお任せいたします。 具体的には、 ・事業/サービスの課題設定、定量定性分析、仮説に基づいた企画方向性検討、実行、振り返り ・エージェント担当が利用するプロダクトの設計、開発 ■募集背景  現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、当社のサービス登録者も大きく増加しています。  そのため、当社はこの機会を活かし、複業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っており、そのプロジェクト推進を行ってくれるメンバーを募集いたします。 ■仕事のやりがい ・0→1の新規事業開発業務をご経験いただけます ・クライアント、副業/複業人材共に、経験が豊富でスキルが高い方々とディスカッション等を行う機会が多く、経営に必要な幅広いビジネススキルを身に着けていただくことができます。 ・副業/複業を対象とした、大きなマッチングプラットフォームは、まだ世の中に存在しておらず、新しい就業インフラの事業開発にチャレンジいただくことが可能です。
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プロダクトオーナー/プロダクト本部

リモートワーク・副業など、働き方の柔軟性が急速に上がっている昨今、私たちとしてもさらに事業をグロースし、日本の働き方改革促進の一助となるべく日々奮闘しています! 今回は、チームに新しい風を取り入れたく、一緒にサービスを成長させていただけるような方を募集しております。 プロダクトオーナーとして、「crowdworks.jp」に関わる事業開発の企画・戦略立案、開発ディレクションなどをご担当いただきます。 【業務内容例】 ・事業成長のための長期・短期戦略立案 ・KGI達成に紐づくKPI策定、モニタリング ・チームビルディング ・サイト・アプリ開発ディレクション ・施策の効果測定 ・ユーザーインタビュー 【配属部署】 プロダクト開発部 プロダクトマネジメントグループ 【組織紹介】 ・マネージャー:1名 ・シニアプロダクトオーナー:2名 ・プロダクトオーナー:2名 ※戦略に基づいた重要KPIごとにチームが分かれており、 デザイナー1名、エンジニア3名ほどのチームを組み、活動します。
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プロダクトデザイナー(クラウドリンクス)/プロダクト本部

・クラウドリンクスのプロダクトデザイン(UI/UX) ・クラウドリンクスのマーケティングや広報活動に伴うコミュニケーションデザイン 上記をご担当いただきます。 10人に満たない少人数のメンバーで事業戦略からプロダクト戦略から開発まで、ビジネス、エンジニアリング、デザイン、になんでも全員で意見しあって実行出来るフェーズです。 プロダクトもリリースから一年半でユーザーが12000人を超え、日々プロダクトの成長やチームの成長を体感できます。
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プロダクトデザイナー(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のプロダクトデザイナーを募集します。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 クラウドログのプロダクトデザイン業務をお願いする想定です。 具体的には、 ・PdM・エンジニアと密に連携しながら、クラウドログの新機能や機能改善に関するユーザー調査・設計・仕様調整からUIUXデザイン ・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定、運用 などを想定しています。 現状、プロダクトチームは以下の構成です。 * デザイナー:1名 * マーケティング兼プロダクトオーナー:1名 * エンジニアリーダー:1名 * エンジニア:13名(日本チーム6名・フィリピンチーム7名)
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プロダクトマネージャー(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のプロダクトマネージャーを募集します。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 クラウドログのプロダクトマネージメント業務をお願いする想定です。 具体的には、 ・ユーザーの声を元にしたクラウドログの解決するユーザーの課題の定義(マーケットや解決するペインの定義) ・事業計画とプロダクトロードマップの接続、事業責任者などとのコミュニケーション ・新機能や機能改善に関する要件定義、仕様策定、エンジニア・デザイナーとの調整・コミュニケーション ・プロダクトチームの体制構築(採用戦略なども含む) などを想定しています。 1プレーヤーとして最初は動いていただきながら、 チームの拡大、メンバー採用まで幅広い裁量と責任を持って、ミッション達成をお願いするポジションとなります。
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フロントエンドエンジニア(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のフロントエンジニアの募集します。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 クラウドログをさらに成長させていくにあたり、React.js/Typescriptを用いたフロントエンド開発の牽引をお願いする想定です。 現在、クラウドログが提供する価値を最大化していくためにフロントエンド実装のモダン化を進めており、これを推進していただけるエンジニアを探しています。 具体的な業務としては: ・React.jsを用いたフロントエンド開発の設計と実装 ・フロントエンドコードベースの全体設計の改善と推進 ・開発プロジェクトの推進 ポジションのミッションとしては、フロントエンド開発を強化しつつ、クラウドログの成長にコミットしていただくことです。 また、ビジネスの成功も開発の楽しさも両立できる環境を一緒に作っていただきたいと考えています。 フロントエンドへの情熱をお持ちの方、是非とも一緒にクラウドログのフロントエンド開発を盛り上げていきませんか? ## 技術スタック * フロントエンド開発: React / TypeScript / Javascript * バックエンド開発: Golang / Perl * クラウドプロバイダ: AWS ( EC2 / RDS / ECS / EKS / SQS / Lambda ) * Infrastructure as Code: Kubernetes / Docker * DB: Redis / MySQL * モニタリングツール: Datadog * 開発支援ツール: GitLab / GitLab-CI / figma / Slack * 開発設計手法: スクラム(アジャイル)開発 / オフショア開発(フィリピン) ## チーム体制 * エンジニアリングマネージャー: 1名 * エンジニア: 日本 11名、フィリピン 7名 * インフラ・SRE: 1名(兼務) * デザイナー: 1名
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マーケター(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のマーケティング担当を募集します。 「クラウドログ」は「世界中の働くを見える化する」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Ofiice365との連携機能などにより、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 現在IT業界から建築業界まで、幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約500社に活用されており、ユーザー数・売上共に急成長しています。 クラウドログのクライアントリード獲得をミッションとしたマーケティング業務をお願いする想定です。 具体的には、 ・マーケティングの全体計画の策定(予算、費用対効果算出など) ・現状のマーケティング手法(WEB広告、コンテンツマーケ)の検証・改善 ・新たなマーケティング手法の検討・推進  ※現状はgoogle,facebookなどのWEB広告が主要チャネルですが、他の新規チャネルの検証を進めたいと思っております。 ・リードナーチャリングの設計、運用 ・クラウドワークス全社横断のマーケティングチーム(SEO、広告運用担当者などが在籍)とのコミュニケーション などを想定しています。
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マーケター(新規事業/リンクスエージェント)

マーケター(リンクスエージェント)
クラウドワークスの新規事業、「リンクスエージェント(https://agent.crowdlinks.jp/cl/)」のBtoBマーケターを募集します。 ■サービス概要 「リンクスエージェント」は、 事業課題を持った企業とハイスキルな副業・フリーランス人材を エージェントがマッチング・フォローするサービスです。 ■具体的な業務内容 ・(BtoB)マーケティング業務 現在、エージェント型で企業と副業/複業人材をマッチングするサービスの事業開発を行っており、事業のマーケティング戦略立案とその実行を推進する仕事をお任せいたします。  具体的には、  ・事業、サービス成長のために必要なマーケティング施策を設計し、実行いただきます。   インサイドセールスと連携をしながら戦略策定〜実行までを一気通貫して担当いただきます。 ■募集背景  現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、当社のサービス登録者も大きく増加しています。  そのため、当社はこの機会を活かし、複業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っており、そのプロジェクト推進を行ってくれるメンバーを募集いたします。 ■仕事のやりがい ・0→1の新規事業開発業務をご経験いただけます ・クライアント、副業/複業人材共に、経験が豊富でスキルが高い方々とディスカッション等を行う機会が多く、経営に必要な幅広いビジネススキルを身に着けていただくことができます。 ・副業/複業を対象とした、大きなマッチングプラットフォームは、まだ世の中に存在しておらず、新しい就業インフラの事業開発にチャレンジいただくことが可能です。
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マーケター(東京)/クラウドテック

フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のマーケティング担当を募集します。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約9万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル 【お任せしたい業務内容】 クライアントリード獲得をミッションとしたマーケティング業務をお願いする想定です。 <ご入社後まずお任せしたい業務> ・現状のマーケティング手法(WEB広告、コンテンツマーケ)の検証・改善 ・新たなマーケティング手法の検討・推進  ※現状はgoogle,facebookなどのWEB広告が主要チャネルですが、他の新規チャネルの検証を進めたいと思っております。 ・リードナーチャリングの設計、運用 <将来的にお任せしたい業務> ・BtoBマーケティングの全体計画の策定(予算、費用対効果算出など) ・SEO分析、集計 【仕事のやりがい】 ・マーケティング戦略の構築から仕組み化、チーム作りに携われる ・拡大中事業で、ご自身の成長も実感できる環境 ・事業責任者に対して広告予算や広告戦略の全体設計の立案ができる
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ユーザーサポートメンバー

クラウドワークスのユーザー数拡大に伴って問い合わせ件数も増えてきており、お問い合わせ件数削減や品質向上、新たな仕組みの構築が必要となっているため、本ポジションの募集をおこなっています。 ▼クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」について… クラウドソーシングサービスとは、 インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことです。 現在、当社提供サービスのユーザーは470万人、クライアント数は76万社に達し、日本最大級のクラウドソーシングサービスとして個人に報酬をお届けしています。内閣府・経産省・外務省など政府12府省を筆頭に、80以上の自治体、行政関連団体にも利用されています。 ▼業務内容 お問い合わせ内容の現状分析から、お問い合わせ件数の削減やサービスのUX改善の提案、およびユーザーサポート業務の運用改善のためのフロー整理やフォーマッティング等の業務をおこなっていただきます。 【具体的な業務内容】 ・サポーターフォローおよびエスカレーション対応 ・サイト運営に係る業務 ・KGI達成のための施策立案および実行 ・業務改善施策立案および実行 ・UX、UI改善提案および実行 ・その他上記に付随する業務 【チーム・メンバー構成】 プロダクト本部 .jp事業推進部 ユーザーサポートグループ ┗MGR(正社員)1名 ┗ーメンバー(正社員)2名  ┗ーサポーター(アルバイト、業務委託)16名 現状では主にオペレーションの運用がメインとなっていますが、サービスのさらなる成長にともないお問い合わせが増加することが想定されます。 より高品質なユーザー対応ができる組織にするため、オペレーションはもちろんのこと、より専門性の高い業務を行うチームの組成もおこなっております。 まずはオペレーション業務にてサイトの仕様やお問い合わせの傾向を掴み、その後は徐々にスタッフ育成やチーム組成、および運用をおこなっていただければと思います。 ▼このお仕事の魅力 ・時間や場所にとらわれない働き方を日本中に届けられる ・ユーザーの声を元にダイレクトにサービス改善へ意見を反映させることができるため、自社サービスの改善を通じてやりがいを感じられる ・20代~30代を中心としてビジネスをしており、若手でも裁量が大きい
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リードデザイナー、UI/UXデザイナー(.jp)/プロダクト本部

プロダクトオーナーやエンジニアと協働(1チーム6名程度)しながら新機能実装や改善施策に対してプロダクト作りを進めていきます。 デザイン戦略やサービスブランディングなど上流工程から関わっていただきます。 また現在、プロダクトのデザイン基盤を見直しているフェーズですので、とても成長機会がある環境です。その先にデザインシステム構築も視野に入れていますので、ぜひ一緒に推進していきましょう。 さらにデザイン組織に関しても、デザインマネージャーと連携しながら時代に合わせてアップデートし続ける組織作りにも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ▼プロダクト  ・UI / UXデザインリード(Web / アプリ)  ・情報設計  ・新機能や改善デザイン  ・ユーザーリサーチ ▼デザイン組織  ・チームビルディング  ・デザインプロセス改善  ・勉強会運営 【開発環境】 ▼OS  ・Mac ▼プロトタイピングツール  ・Figma ▼その他デザイン関連ツール  ・Adobe Creative Cloud ▼社内コミュニケーション  ・Google Workspace、Slack
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不正利用対策スペシャリスト

<成長が加速するクラウドワークスのサービス運営に関わる> サービスの適正な運営の管理・利用規約チェックをお任せします。 法務・税務面のスキル・ナレッジを活かしませんか? 【業務内容】 不正利用検出のアルゴリズムを実態に適宜最適化し、審査業務の業務効率化および不正利用の見逃しをゼロにするミッションをお任せいたします。 【メンバー構成】 プロダクト本部 .jp事業推進部_審査チーム ┗リーダー:1名 ┗メンバー:1名 ※将来的に、ご希望に応じて幅広い業務もお任せしたいと考えております。
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事業推進メンバー(みんなのカレッジ)/社長室

誰もが「働く」について考え、学び、実践できる場として2020年5月に開校した「みんなのカレッジ」(旧クラウドカレッジ)。 https://minnano-college.jp/ 自分らしい働き方の実現を支援するオンラインコミュニティ型の学びの場です。ライティングやデザイン・動画編集など複数のスキルアッププログラムを提供しています。 事業拡大のための企業・行政パートナーの開拓をしていただくメンバーを募集することになりました! 新しいビジネスモデルを作り、立ち上げにチャレンジしませんか? 【こんなことやります】 ・地方自治体とのアライアンスビジネスの推進 ・個人の活動を支援する企業様とのアライアンス推進 ・教育サービスの業務改善・生産性向上全般(スプレッドシート・データ処理等) 他、幅広くチャレンジいただける環境がございます。 ■メンバー構成 社長室WXチーム(クラウドカレッジ事業推進) 正社員2名 アルバイト1名
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人事マネージャー候補/コーポレート本部

会社の規模拡大に伴い、新たな人事制度、研修制度の構築をお任せします。 組織の未来を見据えた施策立案や仕組みの構築・改善など、既存のやり方や枠組みにとらわれることなく、創意工夫しながら新たな仕組みを作っていきましょう! 【具体的な業務内容】 ■人事制度の企画・立案: 組織拡大に合わせた独自の人事制度の企画、立案、運用をお任せします。 ■研修制度の企画・立案: 新卒~管理職まで、幅広い社員に向けた研修制度の企画、立案、実行を期待します。 ■福利厚生: 新たな福利厚生の検討を検討しています。中心になって進めていただけることを期待しています。 ■その他 採用戦略の企画・立案や事業部との連携・プロセス構築にも関わっていただけると大変嬉しいです。 また、コーポレート本部配属となりますので、社内交流の企画、労務やコーポレート部門全体との連携業務もお任せすることも期待しております。
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営業_自治体・エンターブライズ向け(クラウドリンクス)/副業事業開発部

クラウドワークスの新規事業、「クラウドリンクス(https://crowdlinks.jp/)」の自治体・エンタープライズ向けセールス担当を募集します! ■サービス概要 「クラウドリンクス」は、事業課題や人的リソース確保に課題を持った企業とハイクラスな副業人材・フリーランスとをつなぐ副業マッチングサービスです。 サービス開始2年で2万9,000名超の人材登録、累計750社の企業様にご利用いただいています。 勢いのあるサービズを、一緒に拡大していくメンバーを募集! ■仕事概要 自治体やエンタープライズ向けのセールス活動を行っていただきます。 これまでは中小企業をターゲットとしておりましたが、サービスのPRをより加速していくため、自治体や大手企業とのアライアンス連携を進めていただきます。 サービスの活用方法の提案、オンボーディング、成約までのサポート、契約継続に向けたサポート、など、一気通貫で顧客に向き合っていただきたいと思っています。 ◆ ポジションの魅力 ・立ち上げ期の新規事業で本ポジションは初募集になります ・ほぼ0から、セールス戦略の構築から仕組み化、チーム作りに携われます ・活躍次第でセールスのみならず事業全体をみていただくポジションをお願いする可能性もあります ・責任と裁量をもって成果を上げることができます ・何よりサービスによって社会を変えていくことを実感できます ◆新規事業チームにいる人たち ・クラウドワークスの創業メンバー・取締役が管掌で毎日MTGしています ・クラウドワークスの別事業でMVPを受賞した人材がマネージャーです ・大手人材紹介企業出身のセールスが一人目のセールスとして活躍しています! ・大手ECサイト企業やスタートアップ企などでいくつものの事業立ち上げを推進してきたデザイナーがサービスデザインをやっています ・新規事業開発を一手にリードするフルスタックエンジニアが開発のリードです
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営業(クラウドリンクス)/副業事業開発部

クラウドワークスの新規事業、「クラウドリンクス(https://crowdlinks.jp/)」のセールス担当を募集します。 ■サービス概要 「クラウドリンクス」は、事業課題や人的リソース確保に課題を持った企業とハイクラスな副業人材・フリーランスとをつなぐマッチングプラットフォームです。 サービス開始半年で5,000名超の人材登録、累計300社の企業様にご利用いただいています。 ■具体的な業務内容 クライアントの人的課題に寄り添い、新規リード獲得から提案、成約までの一連の役割を担っていただける方を探しています。
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営業(クラウドログ)/プロダクト本部

クラウドワークス新規事業のSaaSプロダクトを成長させるセールス募集
クラウドワークスの新規事業、クラウド型プロジェクト管理サービス「クラウドログ」(https://www.innopm.com/)」のセールス担当(インサイドセールス・フィールドセールス)を募集します。 ■サービス概要 「クラウドログ」は日々の業務効率化・働き方改革のための働き方の見える化ツールです。 googleカレンダーなどと連携し、日々どんな業務にどのぐらい時間をかけているのかを個人やチームごとで見える化し、業務の担当割り振りの見直し・外注・採用などにつなげ、企業の働き方改革に貢献します。 ■仕事概要 今回は「クラウドログ」を使ったクライアントの課題解決に寄り添い、リードからの成約を最大化するための役割を担っていただける方を探しています。 具体的には ・マーケチームからパスされるリードに対して、「クラウドログ」導入までのフォロー ・クライアントへのオンラインでのプロダクトのデモ商談実施 ・リードから成約までのCVRを上げるための各種施策立案・実行 ◆ こんな方にぴったり ・法人営業を2年以上経験している方 ・toB Saasのプロダクトに関わったご経験のある方 ・自ら主体的に業務を推進できる方 ・働き方改革に興味がある方 ◆ ポジションの魅力 ・立ち上げ期の新規事業でほぼ0からセールス戦略の構築に携われる。 ・活躍次第でセールスのみならず事業全体をみていただくポジションをお願いする可能性もあります。 ・一方で投資対象と位置付けている事業のため、必要な予算をかけ、多くの人と関わりながら、責任と裁量をもって成果を上げることができる。 まずは、お話だけ、という形でも大歓迎です!
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広報/社長室

・経営陣との対話を通じたKPI・KGIの設計 ・広報戦略の立案・実行 ・メディアとの関係構築 ・各種問い合わせ、取材対応 ・プレスリリースなどコミュニケーション施策の企画・作成 ・イベントなど各種広報施策の企画・実行 ※企業広報・サービス広報どちらもご担当頂く想定です ※広報メンバーは1名おり、協力しながら組織としてミッション実現に向けて業務に取り組んでいただきます
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情報システム_マネージャー候補/コーポレート本部

全社の事業拡大に伴い、社内のインフラネットワーク・社内情報システムの管理強化、効率化を図っていきたいと考えています。そのための体制強化の一環として、本ポジションの採用活動を行っています。 【具体的な業務内容】 ・社内ネットワークの保守/菅理 ・従業員向けPCのセットアップなど業務環境の整備と運用 ・アプリケーション、各種ツールの導入選定や運用サポート ・社内(社員)からの問い合わせ対応、各種トラブルシューティングへの対応 ・新たな社内システム導入等に伴うサポート業務 等 ■チーム構成 ・コーポレート本部 情報システムグループ(グループ人数:3名) ・管理部門として、社内情報システム、ヘルプデスクを担当している部門です。 ・Mgr1名(兼任)、情シス担当3名で構成されています。
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情報システム担当/コーポレート本部

全社の事業拡大に伴い、社内のインフラネットワークの強化とシステムの自動化・効率化を図っていきたいと考えています。そのための体制強化の一環として、本ポジションの採用活動を行います。 【具体的な業務内容】 ・社内ネットワークの保守/菅理 ・従業員向けPCのセットアップなど業務環境の整備と運用 ・アプリケーション、各種ツールの導入選定や運用サポート ・社内(社員)からの問い合わせ対応、各種トラブルシューティングへの対応 ・新たな社内システム導入等に伴うサポート業務 等
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新規事業セールスマネージャー候補(コデアル)

コデアル
クラウドワークスの新規事業、「コデアル(https://www.codeal.work/)」のセールス担当を募集します。 ■サービス概要 コデアル(CODEAL)は、エンジニアを中心とした、業務委託の即戦力IT人材とつながれるダイレクトマッチングサービスです。 ■具体的な業務内容 フルリモート、業務委託、フレキシブルな働き方で優秀な即戦力IT人材をお探しの企業様向けの営業活動を行って頂きます。
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新規事業開発(責任者候補)

既存事業もしくは新規事業・M&A先の事業の事業戦略立案とその実行を推進する仕事をお任せいたします。 入社直後は、現在の事業責任者を補佐する立場としてのご入社を想定しております。 【想定されるポジション】 ・既存事業(CrowdWorks、クラウドテック、ビズアシ)の事業責任者 ・新規事業もしくはM&A先の事業責任者 ■主な仕事内容 ・全社カルチャー実践・浸透(ミッション・ビジョン・カルチャー・ポリシーの実践と浸透・改善提案) ・事業戦略、計画の作成、達成 ・KPIの設計、管理、改善 ・組織マネジメント(チームビルディング、所属メンバーの成長実現) ・経営参画(取締役との連携、経営への提案) ■募集ポジションの魅力 ・裁量をもって、事業の戦略立案〜実行までを担当することができます。 ・経営からの指示どおりに動くというスタイルではなく、自身で戦略を描き、責任者として執行する責任と権限を有して仕事を進めることができます。
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新規事業開発担当者(クラウドリンクスエージェント)

現在、副業/複業という働き方を希望するユーザーが増加しており、 当社の既存サービス登録者も大きく増加しています。 そのため当社はこの機会を活かし、副業/複業領域にて、新規事業の事業開発を行っており、そのプロジェクト推進を行ってくれるメンバーを募集いたします。 ■主な仕事内容 ・ビジネス企画、サービス企画 ・ユーザー調査、競合調査 ・サービスのグロースハック ・プロジェクト推進 ・社内外ステークホルダーとの連携 ・商品価値、売上向上に向けたプロジェクトリード ■募集ポジションの魅力 ・裁量をもって、新規事業の検討から実行までを担当することができます ・本業務を通じて、ビジネスディベロップメント全般の能力開発を行うことが可能です ■配属部署 ・副業/複業の新規事業開発部門 ・現在所属メンバーは4名で、今後増員をしていきます
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未経験歓迎/セールス(東京)/クラウドテック

フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のセールス業務全般。 市場拡大、事業拡大に伴い、増員募集中です。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス。 ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル。 【顧客】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など 【営業プロセス】 ・求人サイトや資金調達情報などからリストアップ ・リスト先に対しては、アウトバウンド、広告、イベント、手紙など様々な手法を用いてアポイントを獲得 ・初回訪問時には、顧客の事業、組織ヒアリングを行う中で、フリーランスが解決できることを提案を行い、案件を獲得 ・案件獲得後は、自社データベースから人材をサーチ ・人材サーチ後は、クライアント、フリーランス、営業担当で3者面談を実施 ・双方、ポジティブであれば契約締結へと進める 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスを広げることはもちろん、フルリモート可能なプロジェクトの獲得、副業OKなプロジェクトの獲得、週3可能なプロジェクトの獲得など、通常の正社員では獲得が難しいような、自由な働き方を提案することができます。 自由な働き方の裏には、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます。 2.多様なキャリアプラン セールス→セールススペシャリスト(ハイパフォーマー) セールス→セールスマネージャー セールス→クライアントマーケティング担当 セールス→新拠点立ち上げ セールス→営業企画 セールス→新規事業 など、様々なキャリア事例あり 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 セールスのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいる。 ----------------------------------------  \クラウドテックnote更新中!/ ---------------------------------------- https://note.com/crowdtech/
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法務/コーポレート本部

事業会社における、法務関連業務全般をお任せすることを想定しています。 【具体的な業務内容】 ・契約書作成・審査(雛型修正、業務提携などに関わる契約関連業務) ・社内法務相談対応(各事業部からの問い合わせ対応) ・利用規約の作成および改訂 ・押印対応業務 ※将来的に、ご希望に応じて以下の業務もお任せしたいと考えております。 ・法務業務プロセスの改善 ・争訟対応業務 ・事務局運営(株主総会および取締役会など) など
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第二新卒/セールス(東京)/クラウドテック

第二新卒/セールス(東京)/クラウドテック
フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のセールス業務全般。 市場拡大、事業拡大に伴い、増員募集中です。 【サービス特徴】 ・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス https://crowdtech.jp/client/ ・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能 ・月額50-200万円とミドル~ハイクラス。 ・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル。 【顧客】 ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など 【営業プロセス】 ・求人サイトや資金調達情報などからリストアップ ・リスト先に対しては、アウトバウンド、広告、イベント、手紙など様々な手法を用いてアポイントを獲得 ・初回訪問時には、顧客の事業、組織ヒアリングを行う中で、フリーランスが解決できることを提案を行い、案件を獲得 ・案件獲得後は、自社データベースから人材をサーチ ・人材サーチ後は、クライアント、フリーランス、営業担当で3者面談を実施 ・双方、ポジティブであれば契約締結へと進める 【魅力】 1.仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスを広げることはもちろん、フルリモート可能なプロジェクトの獲得、副業OKなプロジェクトの獲得、週3可能なプロジェクトの獲得など、通常の正社員では獲得が難しいような、自由な働き方を提案することができます。 自由な働き方の裏には、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、様々な先進的な働き方事例づくりにかかわることができます。 2.多様なキャリアプラン セールス→セールススペシャリスト(ハイパフォーマー) セールス→セールスマネージャー セールス→クライアントマーケティング担当 セールス→新拠点立ち上げ セールス→営業企画 セールス→新規事業 など、様々なキャリア事例あり 3.テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 セールスのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいる。 ----------------------------------------  \クラウドテックnote更新中!/ ---------------------------------------- https://note.com/crowdtech/
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経営企画(マネージャー候補)

この度クラウドワークスでは会社の成長をさらに加速させるべく、 経営企画担当を募集することになりました! 上場企業の経営企画として、組織の属人性のある業務を見直し、組織化を行っていただくことを期待します。 ■メンバー構成 室長(取締役)1名、専任者1名(今回募集、予実管理・M&A)、兼任者1名(M&A) ■業務内容 ・経営陣への経営方針提言 ・全社予実管理 上場企業の経営陣と仕事をするので、経営目線で企業成長をともにすることができます。
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経理/コーポレート本部

【具体的な業務内容】 単体・連結決算、グループ会社管理から事業サポートまで幅広くて携わっていただきます。 また、様々な業務領域についてまだまだ未整備な部分が多いため、経理業務の最適化を図っていただきます。 ・日常経理業務(伝票入力、債権管理、支払処理など) ・月次決算、年次決算 ・連結子会社の管理 ・その他付随業務
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総務リーダー候補/コーポレート本部

・定常的な総務業務の改善 ・規則規程管理(職務権限基準表など社内規程の管理) ・社内イベント運営業務(全社キックオフ、朝会など) ・防火防災管理、安全衛生管理、オフィス環境維持管理など ※将来的にご経験次第で以下のような業務もお任せしたいと考えております。 ・株式事務関連対応 ・経営会議および取締役会事務局運営