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【会社概要】 カウンターワークスは、「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、商業不動産業界のDXを推進するSaaS、BPaaSおよびプラットフォームを展開しています。 日本の商業不動産市場は約10兆円規模と非常に大きい一方で、業界特有のアナログな商慣習が多く、デジタル化はまだ発展途上です。私たちはこの領域に真正面から向き合い、業界構造そのものの変革に挑戦しています。 【事業概要】 ■ プラットフォーム事業「ショップカウンター」 日本最大級の商業不動産の出店マッチングプラットフォーム。 8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件以上の成約実績を誇り、出店者のスペース探しや、スペースオーナーの出店募集・契約締結までをワンストップでデジタル化しています。 ■ エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」 イオングループ各社様、三井不動産様、ルミネ様などの大手商業施設・小売企業さま向けDX支援SaaSおよびBPaaS。リーシング業務を中心に業務全体をデジタル化し、導入施設数は1,000施設を突破し、成長フェーズにあります。 【募集背景】 BPaaS（Business Process as a Service）は、商業施設・小売店舗の催事運用を、単なるツール提供に留まらず「業務プロセスごと」支える取り組みです。 現在、導入企業様全体で催事収入合計（GMV）を増やすことに成功しており、サービスがお客様に価値を届けられている状況です。また、導入開始以降これまで解約はありません。 今後さらに導入企業様が増える中で、運用品質を維持しながらスケールさせるには、顧客ごとの業務理解に踏み込み、運用を設計し、標準化し、改善し続けるBPaaS カスタマーサクセスのリード候補が必要です。 【ポジション概要】 BPaaS CSは、BPaaS導入企業様に対し、オンボーディングから立ち上げ、日々の運用管理・改善までを一気通貫で推進するポジションです。 一般的なSaaSのCSのように「活用支援」に留まらず、顧客の現場業務（運用）に入り込み、 ・顧客側のAs-Isを丁寧に整理し ・あるべき姿（To-Be）を描き ・業務設計（フロー/体制/ルール/KPI）に落とし込み ・パート/業務委託を含む運用チームを巻き込みながら 「運用が回る状態」をつくり、継続的に改善していきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客業務の理解・整理（ヒアリング、現場/本部の論点整理） ・業務設計（As-Is→To-Be、フロー/体制/運用ルール/SOP・マニュアル整備） ・運用管理（進捗・品質・リスク管理、WBS/タスク管理、定例運営） ・オペレーションの標準化・型化（属人化解消、再現性のある運用モデル構築） ・運用改善（ボトルネック特定→打ち手→効果検証の改善サイクル） ・メンバーのマネジメント（オンボーディング、育成、アサイン、稼働設計 等） ・社内連携（セールス/プロダクト/業務オペレーション/開発など、必要に応じた調整 【BPaaSカスタマーサクセスにおける注力】 ・導入立ち上げの成功（オンボーディング完遂、立ち上げリードタイム短縮） ・運用品質（ミス/遅延の低減、品質担保） ・生産性（工数最適化、運用の標準化・自動化） ・顧客価値（GMV最大化、業務負荷の削減、運用の継続性向上） 【このポジションの魅力】 ・顧客への価値提供：運用のど真ん中に入り込み、顧客の不動産価値最大化に向けた「本質的な成果」をつくる経験が得られる ・事業開発×運用：拡大フェーズで、運用モデルの勝ち筋（標準フロー/体制/ルール）を作り、スケールさせる経験が積める ・業務設計・型化：再現性ある「仕組み」をつくり、組織の資産にしていく手触りがある

【会社概要】 カウンターワークスは、「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、商業不動産業界のDXを推進するSaaS、BPaaSおよびプラットフォームを展開しています。 日本の商業不動産市場は約10兆円規模と非常に大きい一方で、業界特有のアナログな商慣習が多く、デジタル化はまだ発展途上です。私たちはこの領域に真正面から向き合い、業界構造そのものの変革に挑戦しています。 【事業概要】 ■ プラットフォーム事業「ショップカウンター」 日本最大級の商業不動産の出店マッチングプラットフォーム。 8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件以上の成約実績を誇り、出店者のスペース探しや、スペースオーナーの出店募集・契約締結までをワンストップでデジタル化しています。 ■ エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」 イオングループ各社様、三井不動産様、ルミネ様などの大手商業施設・小売企業さま向けDX支援SaaSおよびBPaaS。リーシング業務を中心に業務全体をデジタル化し、導入施設数は1,000施設を突破し、成長フェーズにあります。 【募集背景】 BPaaS（Business Process as a Service）は、商業施設・小売店舗の催事運用を、単なるツール提供に留まらず「業務プロセスごと」支える取り組みです。 現在、導入企業様全体で催事収入合計（GMV）を増やすことに成功しており、サービスがお客様に価値を届けられている状況です。また、導入開始以降これまで解約はありません。 導入企業様の拡大と運用モデルの標準化を進めるフェーズにあり、大手小売企業様との新規商談の創出から受注までを一気通貫で推進できるセールス人材を新たに募集します。 【ポジション概要】 BPaaSセールスは、商業施設・GMS/SMなどの企業に対して、BPaaS導入を提案し、受注までのプロセスをリードするポジションです。 顧客の現状（As-Is）を丁寧に整理し、あるべき姿（To-Be）を描きながら、問題と課題の特定とソリューションの提案まで関係各者を巻き込み、導入まで進めていきます。 導入申込をいただいた企業さまには専属のカスタマーサクセス（CS）が担当につき、所定のフローでセールスからCSへ引き継ぎ、立ち上げ・運用に接続していきます。 【具体的な業務内容】 ・新規商談獲得（アウトバウンド、既存接点の掘り起こし、パートナーセールス等） ・商談設計と推進（課題ヒアリング、As-Is整理、To-Beと提案方針の設計） ・提案資料の作成（顧客別に問題・課題を特定し、なぜ導入すべきなのかの合意形成をおこなう） ・受注までのプロセス進行、条件整理 ・リード情報や進捗の管理（Zoho等を前提とした運用） ・受注後の社内連携（CSへの引き継ぎ、必要に応じた社内調整） 【BPaaSにおける注力】 ・新規商談獲得数 ・役職者商談数 ・受注数 ・顧客の催事収入合計（GMV） 　・売上総利益 【このポジションの魅力】 ・顧客への価値提供：最重視されるのは顧客にどのような価値を届けられるか。顧客の不動産価値最大化に向けた本質的な提案を考え抜く経験を身に着けられる ・事業開発経験：立ち上げ・拡大フェーズで、勝ち筋（狙う業界・提案型・標準フロー）を作りながらスケールさせていける ・問題・課題解決：「単に売る」ではなく、顧客の業務理解〜運用設計に踏み込む提案になるため、業務・オペレーションの解像度が武器になる

【会社概要】 カウンターワークスは、「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、商業不動産業界のDXを推進するSaaSおよびプラットフォームを展開しています。 日本の商業不動産市場は約10兆円規模と非常に大きい一方で、業界特有のアナログな商慣習が多く、デジタル化はまだ発展途上です。私たちはこの領域に真正面から向き合い、業界構造そのものの変革に挑戦しています。 【事業概要】 ■ プラットフォーム事業「ショップカウンター」 日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム。 8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件以上の成約実績を誇り、出店者のスペース探しから、スペースオーナーの募集・契約締結までをワンストップでデジタル化しています。 ■ エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」 イオングループ各社様、三井不動産様、ルミネ様などの大手商業施設・小売企業さま向けDX支援SaaSおよびBPaaS。リーシング業務を中心に業務全体をデジタル化し、導入施設数は1,000施設を突破し、成長フェーズにあります。 【募集背景】 プラットフォーム事業「ショップカウンター」は、出店ニーズの多様化・短期出店需要の拡大を背景に、事業成長が加速しています。 出店者数・案件数の増加や、商業施設側の活用幅拡大に伴い、マーケティング組織も拡大・役割分化を進めているフェーズです。これまで少人数で担ってきた業務をチームで分担しながら再設計していく段階にあり、その中核を担っていただけるメンバーを募集しています。 これまでは出店したい企業（テナント）向けの集客強化を中心に取り組んできましたが、今後はスペースを持つ企業（オーナー）側のリード創出にも領域を広げ、需要・供給双方からマッチングを最大化するためのプロダクトマーケティングを強化していきます。 入社後は、本人の適性や事業フェーズの優先度に応じて、広告・SEOなどの集客施策や、メルマガ・CRMを活用した施策など幅広く担っていただきます。 【ポジション概要】 ショップカウンターのマッチング数最大化にコミットするマーケティングポジションです。 これまで注力してきた出店したい企業（テナント）向けの広告・SEOなどの集客施策に加え、スペースを持つ企業（オーナー）側のリード創出にも領域を広げ、需要・供給の両面からマッチングを増やす施策を企画・実行していただきます。 事業の拡大に伴いマーケティング組織も役割分化を進めている段階のため、特定チャネルの運用に閉じず、広告・SEO・メルマガ・CRMなど複数の施策を横断的に見ながら、データに基づいて仮説を立て、改善を積み重ねていく動き方が求められます。 将来的には、本人の適性や事業フェーズに応じて、特定領域（デマンド側の集客、サプライ側のリード創出など）の担当を任せていくことも想定しています。 【仕事内容】 ショップカウンターのマッチング数最大化に向けて、以下の業務を担当いただきます。 ① Web広告の運用・改善 ・各種媒体の戦略実行 ・広告の入稿・設定・配信管理 ・日次／週次の数値確認、予算調整・レポーティング ・クリエイティブのディレクションと品質管理 ② データ集計・分析 ・スプレッドシートやBig Queryなどを用いた数値集計 ・広告・サイト数値の可視化 ・簡単なデータ分析サポート ③ LP・サイト改善（LPO） ・クリエイティブ改善案の提案 ・LPO施策の企画・実行 ・ワイヤーフレーム作成 ④ メルマガ・CRM運用 ・顧客セグメント設計・CRMシナリオ設計（配信対象・タイミング・訴求内容の設計） ・メルマガ作成・配信 ・SNS投稿作成・配信 ・配信結果の確認・改善 ⑤ コンテンツ制作 ・コンテンツページの企画 ・記事の作成・入稿・更新 【キャリアパス】 入社後は、まず広告運用・LPO・メルマガ配信・コンテンツ制作など、マーケティング業務全般を幅広く担当していただきます。 事業の成長に伴いマーケティング組織の役割分化も進んでいくため、本人の適性や実績に応じて、以下のような広がり方を想定しています。 チャネル特化：広告運用やSEO、CRMなど特定領域のスペシャリストとして専門性を深める 領域拡張：テナント向け集客に加えて、オーナー向けのリード創出・提案設計など供給側の施策にも領域を広げる マネジメント：マーケティング組織の拡大に伴い、チームリーダーとして採用・育成や施策全体の意思決定を担う 【選考プロセス】 書類選考→選考3回→オファー面談 ※面接の他に、業務理解やカルチャー理解のため別途面談の場をご提案させていただくことがございます。 ※応募から内定まで1～2週間での実施調整も可能です

【業務内容 / 期待する役割】 1. インフラ基盤の安定化・信頼性向上 クラウドインフラ（AWS中心）の設計・構築・運用・最適化 SLO/SLIの設定と継続的なモニタリング体制の整備 障害対応の自動化（障害検知・原因分析・復旧フローのコード化） ログ集約基盤・可観測性（Observability）の継続的な改善 2. 開発生産性の向上（DevOps推進） CI/CDパイプラインの構築・改善 IaC（Infrastructure as Code）の整備・運用（Terraform等） バックエンド開発チームとの連携によるデプロイ・リリースフローの効率化 Vercel・その他クラウドプラットフォームを含む多様な技術スタックへの対応 3. セキュリティ・ガバナンスの強化 インフラ・アプリケーション両面のセキュリティ対策の設計・実装 社内セキュリティポリシーの整備とインシデント対応体制の確立 権限管理・監査ログ・コンプライアンス対応 4. AI活用・自動化推進 AIエージェント・LLMを活用した運用自動化の企画・実装 システム監視・障害対応における自動化スクリプト・ボットの開発 社内ツールの内製化など、インフラ領域にとどまらないアプリケーション開発への貢献 【配属部署】 システム統括部（業務委託含む7名） 【募集背景】 当社のシステム統括部は、インフラ・セキュリティ・社内IT・AIプロダクト開発支援まで、幅広いケイパビリティを持つチームです。 SaaS事業の拡大やAI活用の加速に伴い、インフラ基盤の強化・信頼性向上が急務となっており、採用を行いたいと考えております。

「ショップカウンター」「ショップカウンター エンタープライズ」のバックエンド開発を担当していただきます。 ■ショップカウンター https://shopcounter.jp ■ショップカウンター エンタープライズ https://shopcounter.jp/enterprise ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/kentymmt/counterworks-hui-she-shao-jie-zi-liao ■具体的な業務内容 ・各プロダクトの新規機能開発（設計～実装～リリース） ・ユーザーからのフィードバックに基づく改善 ・運用業務、リファクタリング 興味、スキルに応じてより幅広い範囲でも担当いただけます。 ■技術スタック・開発環境 ・サーバサイド：Ruby on Rails ・フロント：React, Next.js, TypeScript ・データベース：MySQL ・インフラ：AWS, Terraform, Docker ・その他：GitHub, Slack, Notion, DocBase

■募集背景とこれから 私たちは「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、10兆円という巨大な商業不動産マーケットに挑戦しています。 ショッピングモール、スーパーマーケット、商店街と、あらゆる商業不動産に関わる業務において、ソフトウェアの力はまだまだ発揮できていません。 そんな中私たちは「ショップカウンター(スペースマッチングプラットフォーム)」および「ショップカウンター エンタープライズ（エンタープライズ企業向けDX支援SaaSサービス）」を通じて、テナント様とオーナー様をつなぎ、新しい商いの形を実現するサービスを提供しています。 日々スクラムをベースにPdMやデザイナーと連携しながら設計〜開発〜運用まで行うと同時に、ビジネスメンバーも含めたディスカッションやロードマップのブラッシュアップを行うなど、 密度の高いコミュニケーションを行いながら開発を進めています。 また、明確な役割分担よりも各メンバーの得意分野を活かした「多能工化」を目指しています。特定の技術領域に強みを持ちながらも、ソフトウェア開発として広く理解を深め、エンドツーエンドで価値を届けられるエンジニアとして成長できる環境があります。 今後、今まで以上に深く、かつ広く産業の課題に入り込み、サービスの進化と新規領域の開拓を両立すべく開発体制の拡大を行っています。 ■より強化していきたいポイント ・デザインシステム / スタイルガイドの開発、アップデート ・AI活用による開発生産性の向上 ・現場の声を起点としたフィードバックに基づく改善 ・チームを横断したコード品質の向上や、開発フロー改善による開発環境整備 ・最新技術のインプット、勉強会の主催、ドキュメンテーションなどを通じたチームの強化 ■技術スタック・開発環境 ・サーバサイド：Ruby on Rails, GO ・フロント：React, Next.js, TypeScript ・データベース：MySQL, PostgreSQL ・インフラ、運用：AWS, Terraform, Docker, Vercel, Cloudflare ・ソースコード管理：GitHub ・情報共有ツール：Notion, Figma ・社内コミュニケーションツール：Slack ■プロダクトチームについて CTO、CDOを軸に、チームトポロジーをベースとしてチーム編成を行っています。 「Stream aligned team」「Platform Team」等に「Design Studio」加えて30名超のメンバーが在籍しています。 ・主体性と責任感が価値を作る ・継続的な学習と変化が成長を作る ・オープンなコミュニケーションがスピードを作る という3つの価値観を大切にし、ボトムアップなカルチャーで開発を行っています。 ■「Go Forward」を実現するカウンターワークス開発チームの組織改革の裏側 https://www.wantedly.com/companies/counterworks/post_articles/894582 ■キャリアパス ・フロントエンド / バックエンドぞれぞれを得意としながらも、フルスタックに活躍していくエンジニアが多いチームです ・エンジニアを経てプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、エンジニアマネージャーを目指せる環境です ■開発サポート ・希望のPC / ディスプレー支給 ・コアタイムなしのフルフレックス ・平均残業時間15時間以下 ・週3以上リモートのハイブリッドワーク ・書籍、勉強会、カンファレンス参加費用サポート ・副業可能 ・資格取得費用サポート (宅地建物取引士・認定スクラムマスター等) 【会社紹介資料】 https://counterworks.notion.site/COUNTERWORKS-8d125b85958c4a3490c67f3ed84a8045 【取締役鼎談企画】COUNTERWORKSが歩んできた10年…そして、これから目指すもの https://note.com/counterworks/n/naf0542e81bc1

■募集背景とこれから 私たちは「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、10兆円という巨大な商業不動産マーケットに挑戦しています。 ショッピングモール、スーパーマーケット、商店街と、あらゆる商業不動産に関わる業務において、ソフトウェアの力はまだまだ発揮できていません。 そんな中私たちは「ショップカウンター(スペースマッチングプラットフォーム)」および「ショップカウンター エンタープライズ（エンタープライズ企業向けDX支援SaaSサービス）」を通じて、テナント様とオーナー様をつなぎ、新しい商いの形を実現するサービスを提供しています。 日々スクラムをベースにPdMやデザイナーと連携しながら設計〜開発〜運用まで行うと同時に、ビジネスメンバーも含めたディスカッションやロードマップのブラッシュアップを行うなど、 密度の高いコミュニケーションを行いながら開発を進めています。 また、明確な役割分担よりも各メンバーの得意分野を活かした「多能工化」を目指しています。特定の技術領域に強みを持ちながらも、ソフトウェア開発として広く理解を深め、エンドツーエンドで価値を届けられるエンジニアとして成長できる環境があります。 今後、今まで以上に深く、かつ広く産業の課題に入り込み、サービスの進化と新規領域の開拓を両立すべく開発体制の拡大を行っています。 ■より強化していきたいポイント ・デザインシステム / スタイルガイドの開発、アップデート ・AI活用による開発生産性の向上 ・現場の声を起点としたフィードバックに基づく改善 ・チームを横断したコード品質の向上や、開発フロー改善による開発環境整備 ・最新技術のインプット、勉強会の主催、ドキュメンテーションなどを通じたチームの強化 ■技術スタック・開発環境 ・サーバサイド：Ruby on Rails, GO ・フロント：React, Next.js, TypeScript ・データベース：MySQL, PostgreSQL ・インフラ、運用：AWS, Terraform, Docker, Vercel, Cloudflare ・ソースコード管理：GitHub ・情報共有ツール：Notion, Figma ・社内コミュニケーションツール：Slack ■プロダクトチームについて CTO、CDOを軸に、チームトポロジーをベースとしてチーム編成を行っています。 「Stream aligned team」「Platform Team」等に「Design Studio」加えて30名超のメンバーが在籍しています。 ・主体性と責任感が価値を作る ・継続的な学習と変化が成長を作る ・オープンなコミュニケーションがスピードを作る という3つの価値観を大切にし、ボトムアップなカルチャーで開発を行っています。 ■「Go Forward」を実現するカウンターワークス開発チームの組織改革の裏側 https://www.wantedly.com/companies/counterworks/post_articles/894582 ■キャリアパス ・フロントエンド / バックエンドぞれぞれを得意としながらも、フルスタックに活躍していくエンジニアが多く、当社としても目指して頂きたいと考えております ・エンジニアを経てプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、エンジニアマネージャーを目指せる環境です ■開発サポート ・希望のPC / ディスプレー支給 ・コアタイムなしのフルフレックス ・平均残業時間15時間以下 ・週3以上リモートのハイブリッドワーク ・書籍、勉強会、カンファレンス参加費用サポート ・副業可能 ・資格取得費用サポート (宅地建物取引士・認定スクラムマスター等) 【会社紹介資料】 https://counterworks.notion.site/COUNTERWORKS-8d125b85958c4a3490c67f3ed84a8045 【取締役鼎談企画】COUNTERWORKSが歩んできた10年…そして、これから目指すもの https://note.com/counterworks/n/naf0542e81bc1

商業施設向けSaaS プロダクトにおいて、ビジネス、プロダクト開発、運営オペレーションを含む事業全体の観点からプロダクト成長をリードいただきます 。プロダクト戦略やロードマップの立案・執行を含め、プロダクトマネジメントを強化したいと考えています 。 【入社後は、スキル・経験に応じて以下の役割を担っていただきます】 ・特定領域（例: 施設管理、テナント管理、決済管理など）の責任者としてプロダクト推進 ・メンバーの成長を背中で語れる存在として活躍 ・中期的にはプロダクト全体の戦略立案やマネジメントへ 【業務内容】 ・ビジネスとプロダクトのAs-is/To-beを理解し、プロダクト戦略とロードマップを策定する ・ユーザーや顧客の課題把握のためのインタビューやデータ分析などのUXリサーチ業務 ・SaaSの新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定 ・プロダクトリリース後の分析とPDCA ・開発やサービス導入進行管理、スプリント運用、障害対応などのマネジメント業務 ・社内外のステークホルダーとの調整業務 ・チームとしてのパフォーマンスを最大化するための業務設計、ツール導入

■カウンターワークスのフロントエンドの募集背景とこれから 私たちは「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、10兆円という巨大な商業不動産マーケットに挑戦しています。 ショッピングモール、スーパーマーケット、商店街と、あらゆる商業不動産に関わる業務において、ソフトウェアの力はまだまだ発揮できていません。 そんな中私たちは「ショップカウンター(スペースマッチングプラットフォーム)」および「ショップカウンター エンタープライズ（エンタープライズ企業向けDX支援SaaSサービス）」を通じて、テナント様とオーナー様をつなぎ、新しい商いの形を実現するサービスを提供しています。 フロントエンド領域ではReact / Next.js / TypeScriptを使用し、モダンでスピード感ある開発環境を実現しています。 日々スクラムをベースにPdMやデザイナーと連携しながら設計〜開発〜運用まで行うと同時に、ビジネスメンバーも含めたディスカッションやロードマップのブラッシュアップを行うなど、 密度の高いコミュニケーションを行いながら開発を進めています。 また、明確な役割分担よりも各メンバーの得意分野を活かした「多能工化」を目指しています。フロントエンドに強みを持ちながらも、バックエンドやインフラへの理解を深め、エンドツーエンドで価値を届けられるエンジニアとして成長できる環境があります。 今後、今まで以上に深く、かつ広く産業の課題に入り込み、サービスの進化と新規領域の開拓を両立すべく開発体制の拡大を行っています。 ■お任せしたいミッション（当社の強化ポイント） ・デザインシステム / スタイルガイドの開発、アップデート ・AI活用による開発生産性の向上 ・現場の声を起点としたフィードバックに基づく改善 ・チームを横断したコード品質の向上や、開発フロー改善による開発環境整備 ・最新技術のインプット、勉強会の主催、ドキュメンテーションなどを通じたチームの強化 ■技術スタック・開発環境 ・サーバサイド：Ruby on Rails, GO ・フロント：React, Next.js, TypeScript ・データベース：MySQL, PostgreSQL ・インフラ、運用：AWS, Terraform, Docker, Vercel, Cloudflare ・ソースコード管理：GitHub ・情報共有ツール：Notion, Figma ・社内コミュニケーションツール：Slack ■プロダクトチームについて CTO、CDOを軸に、チームトポロジーをベースとしてチーム編成を行っています。 「Stream aligned team」「Platform Team」等に「Design Studio」加えて30名超のメンバーが在籍しています。 ・主体性と責任感が価値を作る ・継続的な学習と変化が成長を作る ・オープンなコミュニケーションがスピードを作る という3つの価値観を大切にし、ボトムアップなカルチャーで開発を行っています。 ■「Go Forward」を実現するカウンターワークス開発チームの組織改革の裏側 https://www.wantedly.com/companies/counterworks/post_articles/894582 ■キャリアパス ・フロントエンド / バックエンドぞれぞれを得意としながらも、フルスタックに活躍していくエンジニアが多いチームです ・エンジニアを経てプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、エンジニアマネージャーを目指せる環境です ■開発サポート ・希望のPC / ディスプレー支給 ・コアタイムなしのフルフレックス ・平均残業時間15時間以下 ・週3以上リモートのハイブリッドワーク ・書籍、勉強会、カンファレンス参加費用サポート ・副業可能 ・資格取得費用サポート (宅地建物取引士・認定スクラムマスター等) 【会社紹介資料】 https://counterworks.notion.site/COUNTERWORKS-8d125b85958c4a3490c67f3ed84a8045 【取締役鼎談企画】COUNTERWORKSが歩んできた10年…そして、これから目指すもの https://note.com/counterworks/n/naf0542e81bc1

商業スペース向けプラットフォーム「ショップカウンター」、商業施設のオンラインリーシング・ クラウド管理システム「ショップカウンター エンタープライズ」のいずれかの開発を担当していただきます。

国内最大級のポップアップストアのスペースを予約できるオンラインプラットフォーム「ショップカウンター」や、商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」といった各事業の営業に関連する一連の業務をお任せするインターン募集です。 多様な経験を持つマネージャー直下でどこでも通用するビジネス基礎を学ぶことが出来ます。 【主な業務内容】 ・スペースオーナー（ポップアップストアの場所の提供者）へのセールス、マーケティング 　・リスト選定 　・分析、セールス 　・コピーライティング、掲載フォロー等 ・ブランド、メーカー（ポップアップストアの出店希望者）へのセールス、マーケティング 　・出店者のリード獲得 　・中長期的な出店プランの計画、提案 　・出店に関連するプロジェクトマネジメント 　・レポーティング

国内最大級のポップアップストアのスペースを予約できるオンラインプラットフォーム「ショップカウンター」や、商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」といった各事業のビジネスサイドに関連する一連の業務を担います。 多様な経験を持つマネージャー直下でどこでも通用するビジネス基礎を学ぶことが出来ます。 【主な業務内容（一例）】 ・デベロッパー、小売店といったスペースオーナーへの提案営業（プラットフォーム、SaaSプロダクト） ・既存顧客のアカウントマネジメント（課題解決に向けたコンサルティング） ・各プロダクトのリード獲得に対するマーケティング業務

デザインチームに所属し、先輩デザイナーと共にプロダクトのデザインからマーケティング、社内販促物などスキルと興味に応じて各種デザインを担当します。 何をデザインするにおいても、手を動かすだけではなく何が課題かを考えるところから携わります。 Web上でのデザインだけでなく、紙のデザインなど幅広く経験することができます。 仕事内容の例 ●広告デザイン Instagram, FacebookなどSNSでのバナー広告作成。広告のランディングページ作成など。 マーケティングチームと自分の作った広告の効果を検証し、新たな企画を立案していきます。 ●店頭POP、ポスターなどのデザイン ショップカウンターおまかせ出店でサポートしているお店のPOPや宣伝ポスターの作成。 ●UIデザイン（経験に応じて） ショップカウンター、ショップカウンターエンタープライズのUI作成。 プロダクトマネージャーやエンジニアとコミュニケーションを取りながらUIを作成していきます。 成長する事業規模の中、描いている未来に向けてやれることがまだまだ無限にあります。 私たちと一緒に、自由にデザインしていきましょう。

商業スペース向けプラットフォーム「ショップカウンター」、商業施設のオンラインリーシング・ クラウド管理システム「ショップカウンター エンタープライズ」のいずれかの開発を担当していただきます。

【仕事概要】 大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。 【業務内容】 ・SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務 ・予約処理業務（承認、否認、契約発行、請求発行など） ・催事出店者さまとのコミュニケーション（基本的にメール） ・催事出店者さまからの必要書類の回収 ・スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション（メールや電話）

・商業施設への架電 　・催事実施可否の確認 　・実施可能商材の確認 　・実施場所の確認 ・データ登録作業 　・架電結果のとりまとめ 　・システムへのデータ登録作業 　・商業作業へ提出する書類の作成 ・その他事務作業 　・受取請求書の処理、等

【事業概要】 カウンターワークスは、商業不動産業界のDXを推進する2つの事業を展開しています。 ■プラットフォーム事業「ショップカウンター」 日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム。8.7万社以上のテナント、2.9万件以上のスペース、9.4万件の成約実績を誇り、出店希望者のスペース探しからスペースオーナー様のテナント募集、契約締結まで、商業不動産取引全体をデジタル化し、業界の商慣習を変革。 ■エンタープライズ事業「ショップカウンター エンタープライズ」 イオン様、丸井様、ルミネ様など大手商業施設向けのリーシングDXシステム。導入施設数が1,000を突破し、約1年で倍増の急成長を遂げています。リーシング業務全体をデジタル化し、施設運営の効率化と収益最大化を実現します。 【ショップカウンター エンタープライズについて】 ショップカウンター エンタープライズは、商業施設のオンラインリーシング・クラウド管理システムです。商業施設が自社スペースを掲載する「テナント募集サイト」と、商談・契約・請求管理などをワンストップでデータ管理できる「管理システム」を、自社開発なしで構築・利用でき、テナント募集から契約管理まで業務の効率化を実現しています。 ・主要導入実績： 　・株式会社ルミネ様 　・株式会社京王SCクリエイション様 　・株式会社西友様 　・その他大手ショッピングセンター・商業施設多数 【新規事業室について】 上記2事業に限らない、商業不動産領域における新たな課題の発見～仮説の構築・検証～サービス化・提供までを一気通貫で、少数精鋭でやりきる専門部署です。 事業例：「AIリーシングエージェント」 空き区画に対して、出店候補の探索から営業アプローチまでをAIが支援する新規サービス。テナント誘致・出店候補の探索・営業・商談準備など、これまで"人の勘"に頼ってきた領域を商業不動産の知見×AI前提で再設計する、立ち上げ間もない0→1フェーズの事業です。 【募集背景】 AIリーシングエージェントをはじめ、立ち上げから間もない0→1フェーズの新規事業が連続的に生まれています。それぞれ、コンセプトやプロダクトは形になりつつありますが、「導入してもらえるか」以上に難しいのは「顧客の現場で実際に使われ、成果につながるか」です。 これまで少人数で開発〜提案〜顧客対応まで担ってきましたが、事業拡大に伴い、顧客の一次情報（商談・現場の声・利用状況）を拾い、仮説・要件に翻訳しながら事業を前に進める人材が必要になっています。コードを書く実装担当ではなく、顧客に伴走しながら「何を作るべきか」を見極めるポジションとして、新たに募集します。 【ポジション概要】 本ポジションは、導入前の商談推進から導入後の活用支援・定着までを一気通貫で担うポジションです。 顧客の現状（As-Is）と現場の違和感を丁寧に拾い、あるべき姿（To-Be）や「何ができたら価値になるか」の仮説を描きながら、開発チームと連携して最小の実装で検証していきます。実装（コーディング）はエンジニアチームが担当するため、本ポジションでは顧客理解・仮説設計・商談推進・活用支援に専念いただきます。 （目下は、AIリーシングエージェントが中心ですが、その他新規領域のテーマを丸々委譲させていただく想定です。） 【具体的な業務内容】 ・顧客・現場との対話による課題整理（As-Is整理、現場の違和感のヒアリング） ・「何ができたら価値になるか」の仮説立案とTo-Be設計 ・商談設計と推進（新規商談の創出、既存接点の掘り起こし含む） ・導入後の顧客への伴走（活用状況・つまずきの継続的なヒアリング） ・現場の声を開発チームへフィードバックし、優先順位づけに反映 ・事業成果（商談化・受注・継続利用・効率化）に向けた進捗管理 【このポジションの魅力】 ・少人数のチーム直下で、意思決定に関われる ・顧客への価値提供：最重視されるのは顧客にどのような価値を届けられるか。顧客の現場理解に基づいた本質的な提案を考え抜く経験を身に着けられる ・事業開発経験：0→1フェーズで、勝ち筋（狙う顧客像・提案型・標準フロー）を自ら作りながらスケールさせていける ・問題・課題解決：「単に売る」のではなく、顧客の業務理解〜運用設計に踏み込む提案になるため、業務・オペレーションの解像度が武器になる 【選考プロセス】 書類選考→選考2～3回→オファー面談 ※面接の他に、業務理解やカルチャー理解のため別途面談の場をご提案させていただくことがございます。 ※応募から内定まで1～2週間での実施調整が可能です。

⚫️想定業務及びキャリアパス 入社後半年ほどは、経理リーダー（マネージャー候補）として、経理メンバーとともに月次/年次の経理業務や固定資産管理および税務対応（顧問税理士あり）、IPOに向けた監査法人対応、会計経理の強化を行っていただきます。 半年～1年を目途に、経理･会計関連の折衝や提案・分析業務など、経理リーダー（もしくはマネージャー）として活躍＆経理チームの組織化を行い、上場企業の土台つくりを担っていただきたいと思います。 またあわせて、IPO準備業務を主体的に推進して頂きたいと考えております。 次年度以降は、IPO準備(会計まわり)と財務経理/税務全般の責任者として、ご活躍いただければと思います。 上場後は、財務経理の責任者としての業務はもちろん、開示業務などにも携わっていただくキャリアを想定しています。 ⚫️入社後にお任せしたいミッション詳細 1. 財務経理業務のリード（月次、年次決算など） 2. 財務経理業務のマニュアル化や改善（AI化、効率化、ツール導入、コストダウン、他部門折衝など） 3. IPO準備における財務経理や経営管理業務の実行責任を担う ★可能であれば以下もお任せしたいと考えております。 1. 経理チームのメンバー育成 2. IPO準備における財務経理や経営管理業務のプロジェクトマネージャー業務 3. 監査法人との折衝 4. 税務対策 ⚫️中長期的にお任せしたミッション 1. 財務経理業務のマニュアル化や改善（効率化、ツール導入、コストダウン、他部門折衝など）の継続的実施 2. IPO準備における財務経理や経営管理業務のリーダーとしての実行責任を担う 3. IPO準備における財務経理や経営管理業務のプロジェクトマネージャー業務 4. IPO準備における各種対応（IPO資料作成、マニュアル/規程作成、フローの整備、開示業務など） 5. 経理チームのチームアップ主導およびメンバー育成 6. 会計分析 7. 金融機関対応 8. 監査法人との折衝 ★可能であれば以下もお任せしたいと考えております。 1. 税務申告対応、税務対策 2. キャッシュフロー分析、資金繰り対策、資本政策

⚫️想定業務及びキャリアパス 入社後半年ほどは、経理リーダー（マネージャー候補）として、経理メンバーとともに月次/年次の経理業務や固定資産管理および税務対応（顧問税理士あり）、IPOに向けた監査法人対応、会計経理の強化を行っていただきます。 半年～1年を目途に、経理・会計関連の折衝や提案・分析業務など、経理リーダー（もしくはマネージャー）として活躍＆経理チームの組織化を行い、上場企業の土台つくりを担っていただきたいと思います。またあわせて、IPO準備業務を主体的に推進して頂きたいと考えております。 次年度以降は、IPO準備（会計まわり）と財務経理/税務全般の責任者として、ご活躍いただければと思います。上場後は、財務経理の責任者としての業務はもちろん、開示業務などにも携わっていただくキャリアを想定しています。 なお、チームマネジメントや監査法人折衝、IPOプロジェクト推進などのフロント経験をすでにお持ちの方には、入社後早期からマネージャー候補として上記のリードをお任せしたいと考えています。フロント経験がこれからという方も、リーダーとして実務をリードしながら段階的にフロント業務を経験し、マネージャーを目指していただける環境です。 ⚫️入社後にお任せしたいミッション詳細 1. 財務経理業務のリード（月次、年次決算など） 2. 財務経理業務のマニュアル化や改善（AI化、効率化、ツール導入、コストダウン、他部門折衝など） 3. IPO準備における財務経理や経営管理業務の実行責任を担う ★可能であれば以下もお任せしたいと考えております。 1. 経理チームのメンバー育成 2. IPO準備における財務経理や経営管理業務のプロジェクトマネージャー業務 3. 監査法人との折衝 4. 税務対策 ⚫️中長期的にお任せしたミッション 1. 財務経理業務のマニュアル化や改善（効率化、ツール導入、コストダウン、他部門折衝など）の継続的実施 2. IPO準備における財務経理や経営管理業務のリーダーとしての実行責任を担う 3. IPO準備における財務経理や経営管理業務のプロジェクトマネージャー業務 4. IPO準備における各種対応（IPO資料作成、マニュアル/規程作成、フローの整備、開示業務など） 5. 経理チームのチームアップ主導およびメンバー育成 6. 会計分析 7. 金融機関対応 8. 監査法人との折衝 ★可能であれば以下もお任せしたいと考えております。 1. 税務申告対応、税務対策 2. キャッシュフロー分析、資金繰り対策、資本政策