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【求人概要】 弊社は現在、事業・組織のさらなる成長とビジョン実現のため、数年後の上場を目指して管理体制の構築・強化に取り組んでいます。今回は、経理マネージャーとして決算オペレーションの構築や内部統制の強化、上場準備対応に一緒に取り組んでいただける方を募集します。 チームメンバーとともに、業務フローの構築や効率化を推進し、経営の意思決定を支える重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ＊段階的に対応いただく形となります。 - 月次/四半期/年次決算業務の統括 - 経理業務フローの標準化・効率化 - 会計方針・基準の策定および運用 - J-SOX対応および内部統制の整備・運用 - 監査法人対応 - 開示資料（計算書類・決算短信・有価証券報告書等）の作成・レビュー - 税務申告対応および税務リスク管理 - 資金管理・予実管理の高度化 - 経理チームのマネジメントおよびメンバーの育成 ※個人のキャリア形成に繋がる様々な経験を、チームで楽しみながら積んでいける中々他にはない環境です！ 【募集背景/解決したい課題】 現在、上場を目指した管理体制の強化を進める中で、経営の意思決定を推進する決算体制の構築や内部統制の強化が重要なテーマとなっています。監査法人や証券会社など、外部のステークホルダーとも連携しながら、これらの課題に一緒に取り組み推進していただける仲間を募集しています。 ゼロに近いところからの仕組み作りや体制構築に興味のある方は、ぜひ一緒に理想のオペレーションを作り上げていきましょう！ 【anyで働く魅力】 - 経理マネージャーとして、SaaSスタートアップの成長フェーズにおけるオペレーションの基盤と経理チーム体制を自分で作り上げていく貴重な経験をすることができます。 - 自らの提案・実行によって、業務改善や仕組み作りを推進することができます。 まだ会社の規模がそれほど大きくないため、経営層と近い距離で働きながら日々会社の成長とそこに対する自分の貢献を肌で感じることができます。また、決算対応だけではなく関連するさまざまな領域にもチャレンジする機会があります。 - 主に経理に関連した上場準備業務に携わっていただくことにより、上場準備の初期段階からの上場準備の実務を経験することができます。 - チームワークを重視する会社であり、困ったときには相談したり助け合える、そんな最高の仲間たちがたくさんいます。またタイトルや組織による垣根はなく、伸び伸びと自分らしく働くことができます。

（業務概要） ナレッジ経営クラウド「Qast」を展開するany株式会社において、初の専任情報システム担当（一人目情シス）を募集します。 現在、従業員数50名弱、業務委託を含めると100名を超える規模まで急成長しており、上場準備も見据えたガバナンス強化が急務となっています。これまでは開発・コーポレートチームが兼務していたIT管理を、専任として裁量大きく、スピード感をもって戦略立案・実行していただくポジションです。▼具体的には 一人目の情シスとして、まずは現状の棚卸しからスタートし、中長期的なIT戦略の策定・運用まで幅広くお任せします。段階的に取り組んで頂く想定です。IT戦略・セキュリティ基盤の構築、改善提案（攻めの情シス）IT 戦略・改善提案セキュリティポリシーの策定・運用：** 全社のアクセス制御ポリシーや情報セキュリティガイドラインのアップデート。MDMの選定・導入：100台規模のクライアントPC（Mac/Windows）を一元管理する仕組みの構築。ID基盤（IDP）の整備：OktaやMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）等を用いたシングルサインオン（SSO）環境の構築・運用。IT 投資計画の立案上場準備支援：IT全般統制（ITGC）に対応するためのプロセス整備、証跡管理。IT資産・アカウント管理（守りの情シス）SaaS管理：社内で利用されている多数のSaaSツールの評価・導入支援IT資産管理：PC・周辺機器の調達、キッティング（自動化を含む）効率化、在庫管理。ネットワーク管理：社内ネットワークの設計、構築、保守。オフィス LAN、VPN、Wi-Fi 等の最適化・改善入退社フローの効率化：業務委託メンバーを含む、オンボーディング/オフボーディングの自動化・効率化。社内ヘルプデスク：従業員からのIT相談対応、およびナレッジの言語化。ISO 27001の運用やセキュリティ施策の実行▼募集背景/抱えている・解決したい課題 現在、管理する端末は約200台をまもなく超え、利用するSaaSも増加しています。 今後、さらなる組織拡大や、より強固な情報セキュリティ体制が求められるフェーズにおいて、更なる「組織的・戦略的なIT基盤」へのアップデートが急務です。 当社のプロダクト「Qast」も顧客企業の重要なナレッジ・情報を扱うサービスであるため、自社の情報資産管理においても最高水準の、一方でスタートアップの強みである自由度を持たせる両輪の基盤を構築したいと考えています。▼anyでこのポジションで働く魅力/anyが提供できる価値1人目専任情シスとして、SaaSスタートアップの成長フェーズにおけるオペレーションの基盤とコーポレートIT体制を自分で作り上げていく貴重な経験をすることができます。スピード感ある環境で、自分の意思決定が組織の成長や上場準備に直結する―そんな手応えを感じながら、次のキャリアステージに挑戦できるポジションです。自らの提案・実行によって、業務改善や仕組み作りを推進することができます。まだ会社の規模がそれほど大きくないため、経営層と近い距離で働きながら日々会社の成長とそこに対する自分の貢献を肌で感じることができます。また、コーポレートITだけではなく関連するさまざまな領域にもチャレンジする機会があります。チームワークを重視する会社であり、困ったときには相談したり助け合える、そんな最高の仲間たちがたくさんいます。またタイトルや組織による垣根はなく、伸び伸びと自分らしく働くことができます。

▼求人概要 弊社は、AIナレッジプラットフォーム『Qast』の提供を通じて、一人一人のナレッジを組織の力に変え、日本の生産性を120%高めることを目指しています。 当サービスは、シンプルさを追求した“社内知恵袋“＋“社内Wiki”で、ナレッジを一箇所に蓄積できるSaaSです。 すでに日本を代表する大手企業様の多くにも導入が広がっており、最新のAI技術を積極的に活用することで機能を発展させ、事業成長を実現しています。 80,000人が使うAIナレッジプラットフォーム「Qast」と運営会社である「any」の社内外とのコミュニケーションやブランディングに関わる情報発信を担っていただける方を募集します。 ▼具体的な業務内容 ・各種広報・PR関連企画の立案・実行 ・メディアリレーションの構築 ・オウンドメディア運営 ・ 社内広報・PRに関連する業務 ・採用広報関連業務 ・各種イベント企画運営 ※上記など業務は多岐に渡りますが、実際にご担当いただく業務はご相談により決めていければと思います。 ▼募集背景/解決したい課題 anyは、2024年12月にシリーズB資金調達を実現し、事業や組織の成長を加速させています。この成長を持続的に行うためにも、適切なコミュニケーションや情報発信が非常に大切です。単純に規模拡大をプライオリティとするためではなく、anyの特徴である利他的なおもてなしのカルチャーを体現するメンバーの1人として共に成長していける方を探しています。 ▼anyがこのポジションの方に提供できること ・正社員の広報・PRとしては1人目のポジションとなるため、管掌役員と共にanyをいかに広く伝えていくかを考え、実装することができます。 ・AI技術を積極的に活用することで事業を成長させているスタートアップのブランド認知に携わることができます。 ・少数精鋭で成長中の会社なので、会社の成長と自分の貢献を肌で感じることができます。 ・自らの提案・実行によって、業務改善や仕組み作りを推進することができます。

【求人概要】 弊社は、ナレッジプラットフォーム『Qast』の提供を通じて、一人一人のナレッジを組織の力に変え、日本の生産性を120%高めることを目指しています。 当サービスは、シンプルさを追求した“社内知恵袋“＋“社内Wiki”で、ナレッジを一箇所に蓄積できるSaaSです。 すでに日本を代表する大手企業様の多くにも導入が広がっており、最新のAI技術を積極的に活用することで機能を発展させ、事業成長を実現しています。 70,000人が使うナレッジプラットフォーム「Qast」と運営会社である「any」のブランディングに関わるデザイン、および社内外のコミュニケーションに必要なデザインの制作を担っていただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 - コーポレートサイト/サービスサイトなどWebサイトのデザイン - パンフレット/チラシなど各種印刷物のデザイン - ホワイトペーパー/セミナーバナーのデザイン - 展示会ブース/ノベルティのデザイン - コーポレートロゴ/事業ロゴなどのロゴデザイン - プレスリリース/ニュースリリースにおける使用画像のデザイン - カルチャー醸成/採用関係の各種デザイン - 営業資料/CS資料など各種資料のデザイン - デザインフォーマットの作成/デザインガイドラインの策定と運用 - 社外デザインパートナーとの連携 など 【募集背景/解決したい課題】 - 現在「Qast」は、日本を代表する有名企業への導入が増えてきておりますが、この流れを加速し、さらなる事業成長を実現するためには、高いデザイン品質による信頼性の向上が非常に重要だと考えています。一方で現状、正社員デザイナーが一人と少ないため、まだ品質を高められていない制作物が多く残っていることや、アウトプットのスピードに課題があり、デザイン体制の強化が急務となっています。 - 事業ブランドやコーポレートブランドの魅力を高めていくためには、デザインのアウトプットが「一定品質に達している」だけでは不十分で、突き抜けたレベルを目指す必要があると考えています。一定の品質とスピードが担保された状態をなるべく早期に実現し、高いレベルを目指して表現を磨くフェーズへと移行していくために、優秀な仲間を必要としています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - AI技術を積極的に活用することで事業を成長させているスタートアップのブランド構築に携わることができます。 - 2人目の正社員デザイナー(BX専任としては1人目)として初期フェーズでの参画となるため、ブランドの見せ方・表現についてDesign Managerとともに探求し、世界観を固めていく過程を経験することができます。 - 積極的な情報発信をしてSaaS業界で第一想起されるデザイン組織を目指しており、その組織をゼロからつくっていく過程を経験することができます。 - まだ20数人の会社なので、会社の成長とそこに対する自分の貢献を肌で感じることができます。 ▼選考フロー https://anyinc.notion.site/any-Entrance-Book-42db324bc0e440e99ba4eaea7846b9b8#5e3ce19428d34480bc9f75c1030c5636 ※選考途中で課題のご提出をお願いする場合がございます。

【求人概要】 弊社は、ナレッジプラットフォーム『Qast』の提供を通じて、一人一人のナレッジを組織の力に変え、日本の生産性を120%高めることを目指しています。 当サービスは、シンプルさを追求した“社内知恵袋“＋“社内Wiki”で、ナレッジを一箇所に蓄積できるSaaSです。 すでに日本を代表する大手企業様の多くにも広がっているサービスです。 60,000人が使うナレッジプラットフォーム「Qast」の新機能や機能改善に伴う、画面の新規デザインや変更と、UIのリニューアルやデザインシステムの構築を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 - 新機能開発に伴うUIデザイン、新規画面デザイン - 既存機能のUI改善 - UIリニューアル - デザインシステムの構築と運用 - UIデザインガイドラインの策定と運用 - プロダクトマネージャー、エンジニア、セールス、CSとの協働 - 社外デザインパートナーとの連携 ※2人目の正社員デザイナー(UI専任としては1人目)として、DesignManagerとともにUIデザイン業務に取り組んでいただきます。 重要機能の開発やUIリニューアル、デザインシステムの構築、UX設計・リサーチなど、非常に多くのチャレンジの機会がある環境です。 【募集背景/解決したい課題】 - 現在正社員デザイナーは1名で、全ての領域のデザインを見る必要があることから目の前の制作で手一杯となりがちで、未来のUIを描いたりUXをしっかりと整理するといった動きがなかなかとれていないという課題があります。UIデザイン業務をともに担っていただける方にジョインしていただき、全体を俯瞰して分かりやすく可視化することでチームの判断を助けたり、わくわくする未来像を具体的に描くことでチームを導くといった、デザイナーが本来持つ力が発揮できる状況を作っていきたいと考えています。 - プロダクトが成長途中であり、新旧さまざまなタイミングで作られたコンポーネントが存在していることから作業効率が低下している側面があります。こうした状況を改善すべく、デザイントークンからコンポーネントまで一度全体を整理し、最適なものに作り替えるリニューアルプロジェクトを検討中です。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - 2人目のデザイナーとして一緒にゼロから体制を作っていくやりがいがあります。 - UIリニューアルを検討中でデザインシステムをゼロから構築していく過程を経験することができます。 - デザイン組織づくりもゼロから経験できます。 - 積極的な情報発信をしてSaaS業界で第一想起されるデザイン組織を目指しており、その過程を経験することができます。 - まだ20数人の会社なので、会社の成長とそこに対する自分の貢献を肌で感じることができます。 ▼選考フロー https://anyinc.notion.site/any-Entrance-Book-42db324bc0e440e99ba4eaea7846b9b8#5e3ce19428d34480bc9f75c1030c5636 ※選考途中で課題のご提出をお願いする場合がございます。

【求人概要】 中～大規模利用の顧客に対して、最終的にはナレッジマネジメントの文化・風土醸成を目指し、下記の伴走支援を行います。 【具体的な業務内容】 - 大手（数百名～数千名規模）お客様企業の組織風土改革まで見据えたナレッジマネジメントの定着支援。 - オンボーディング全般の実施とその型化。 - お客様との定例MTGの実施。 - お客様とのMTGスタイルの型化。 - Qastのファンとなるスター顧客化への後押しと関係構築。 - 顧客の声を集約しながら、レベニューインパクトのある新機能に繋がる示唆をフィードバック。 〔補足情報〕 ・お客様と『同じ向きの目線』を持ちながら、お客様と自社のWin-Win創出に拘った『顧客価値の最大化』を目指すスタイルです。 ・CRMはSalesforceを活用しています。 【募集背景/解決したい課題】 昨今の生成AIの技術の進化に伴い生まれた新機能が飛躍的な利便性向上を生み、更に裾野を広げ、様々な企業様へのQastの導入が一気に加速しています。 現在拡販期入口を迎えているため、『1→10』とその先に待つ『10→100』フェーズで一気通貫で行うカスタマーサクセスを求めています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - CSの組織拡大を目指すセカンド立ち上げ期なので、組織や業務作りに経営メンバーと近い距離の中で関わっていくことができます。 - 最初は部門からの導入でも、最終的には全社で使うツール（現在、なんと最大規模で2万名超で使ってくれています！）であるQast。定着支援を進める中で、一部の部署ではなく、企業全体の組織文化や風土が変革していく様を強く実感することができます。 - ナレッジマネジメントを実現するプラットフォームとなるサービスを提供していますが、お客様が価値を感じるのは中身のナレッジ自体。『お客様にとって価値あるナレッジとは何か？』を一緒に考える過程で、様々なお客様企業の業界や事業への理解は相当に深まります。また、大規模×全社で使えるサービスだからこそ、事業や経営に直結する本質的な課題解決を、『お客様と共に』推進する経験ができます。 - 今後パーパスやビジョンを軸にした、第二第三のプロダクトをどんどん生み出していく予定ですので、成長やキャリアの機会が無数にあります。

【Qastについて】 弊社は、『チームウィルで、一歩先の世の中へ』をビジョンに掲げ、自社サービスの提供を通じて日本の生産性を120%高め、個の幸福と組織の実利が両立する世界の実現を目指しています。 現在提供しているサービスは、『ナレッジの資産化が、企業の未来をつくり出す』をコンセプトにしたAIナレッジプラットフォーム 『Qast』です。 『ナレッジマネジメント』というこれまで解決されてこなかった新たな事業ドメインに真摯に向き合い開発を進めたSaaSで、社内に点在し埋もれてしまいがちなナレッジ（＝知識＋経験）を一元管理して、人と知識を繋ぎ、組織の生産性を大きく向上します。 スピーディーに、そして愚直にお客様の声を反映させ続けてきた独自の機能に加え、深い顧客理解とナレッジマネジメントへの造詣、安心感のあるコミュニケーションを活かした丁寧な伴走支援『ナレッジコンサルタント』をご評価いただき、これまで、ナレッジマネジメント推進に挑戦する日本を代表する大手企業様を中心に導入が進んできました。 直近はナレッジマネジメントと非常に親和性の高い生成AIの技術を組み込んだ『ファイルtoナレッジ』『こましりchat』をはじめとする新たな機能により、お客様へのTime to Valueが劇的に改善。これまでとは2段も3段も違うご評価をいただき、導入が急加速期を迎えています。 【業務概要】 オフライン施策を主軸に、単なるリード獲得にとどまらず、顧客体験の向上を軸に、受注へと繋がるマーケティング活動を一気通貫で推進していただきます。 顧客の課題やプロダクトの価値を踏まえた体験設計を行い、IS、FS、CSなどのセールスチームと連携しながら、マーケティングを事業成長の重要指標として機能させていくポジションです。また、短期的な成果だけでなく、中長期的なブランド価値の向上にも取り組んでいただきます。 【具体的な業務内容】 具体的には、Webサイトやオウンドメディア、SNS、広告運用といったオンライン施策から、展示会やカンファレンスなどのオフラインイベントまで、多岐にわたるマーケティング活動を企画・実行し、サービス全体の成長を加速させることを期待しています。 - オフライン施策（展示会／イベント／カンファレンス）の企画・設計・実行 - リード獲得からMQL以降の顧客を対象としたイベント施策の設計・運用 - 顧客課題を起点とした体験設計およびプロダクト価値の訴求 - IS、FS、CSなどのセールスチームと連携した施策設計・改善 - 施策の効果検証を通じた、受注および事業成果への接続 - 中長期的なブランド差別化を見据えたマーケティング施策の検討・推進 【募集背景/解決したい課題】 弊社は、「チームウィルで、一歩先の世の中に」というビジョンを掲げ、「個の幸福と組織の実利が両立する世界の実現」を目指しています。 2024年12月には、シリーズBでの資金調達を行い、非連続的に事業を生み出し、お客様への提供価値をさらに拡大していく、新たな成長ステージを迎えています。 この大きな一歩を共に踏み出すため、「Qast」のマーケティング活動を牽引し、事業成長を加速させてくれる仲間を募集します。 本ポジションでは、オフライン施策を軸に、MQL以降の顧客に対する体験設計と受注接続までを見据えたマーケティング施策を継続的に実行していただくなど、従来のTHE MODELにおけるマーケティングの立ち位置を一段アップデートし、より「顧客体験」を追求したマーケティング施策の実行を担っていただきます。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - 大規模×全社で使えるサービスだからこそ、国内の事業成長をリードする大企業の本質的な課題解決に向き合えます。 - リード獲得に留まらず収益の最大化の起点となる役割として、セールスやプロダクトなど他チームと深く関わりながら事業成長に直接的に寄与できます。 - 大手企業向けに積み上げてきた信頼性を軸としたブランドマーケティングの経験を積むことができます。

【求人概要】 すでに日本国内を代表する大手企業様の多くにも広がっているサービスにおいて、チームメンバーと幅広く協業をしながら、新規営業を担うインサイドセールス・フィールドセールスとして、顧客価値と自社売上双方の最大化に日々努めていただきます。 【具体的な業務内容】 ＜インサイドセールス＞ - インバウンドリードへのファーストコミュニケーション（アポ獲得） - リード獲得手法：WEBサイトへの問い合わせ、セミナー/展示会 - 初回の商談 - 定期的なナーチャリングプロセスの策定・実行 ＜フィールドセールス＞ - 商談を通じた、無料お試しプランの合意 - 無料お試しプラン中のQastのお客様の機能検証の伴奏支援 - 有償トライアルに向けたスコープ合意 （具体的なユースケース、開始時期、予算、大枠の利用範囲） 利用ツール：Salesforce、Slack、amptalk 【募集背景/解決したい課題】 『チームウィルで、一歩先の世の中に』をビジョンに掲げ、パーパスである『個の幸福と組織の実利が両立する世界の実現』を目指し、今後もQastを皮切りに今後非連続に様々な事業を生み出し続けていくanyは、この度新たな投資家様のご支援をいただき、シリーズBでの資金調達を完了し、新たな組織成長ステージを迎えました。 これからお客様への提供価値を更に拡大していくためには、共に成長を続け、高みを目指し続けながら、一緒に働く仲間の力を信じ、そして120%引き出しながら、事業を推進していくことができる『しなやかな強さ』を持った新たな仲間の参画が必要不可欠です。 短期的には、拡販期を迎えるanyの次の成長をより非連続に加速するために、まずは『1→10』フェーズでのセールスの役割を担っていただきますが、その後は役割に囚われず、ビジョンとパーパスの実現を本気で信じ、今後のanyの成長に伴う事業ステージの変化に柔軟に対応しながら、anyの事業成長にコミットできる人財との出会いを求めています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - 『未来への技術継承』『部門や拠点横断でのベストプラクティス形成』など、組織としてのあるべき姿の実現を目指し、全社的な利用を通じて企業の組織の文化・風土の変革を担うスケールの大きいサービスの普及を通じて、日本社会の変革の一翼を担っている、という強い実感を得られます。 - 大規模×全社で使えるサービスだからこそ、事業や経営に直結する本質的な課題解決を、お客様と共に推進する経験ができます。 - 今後パーパスやビジョンを軸にした、第二第三のプロダクトをどんどん生み出していく予定ですので、成長やキャリアの機会が無数にあります。

【求人概要】 Qastはすでに日本の大手企業の多くにも導入されはじめているサービスです。 このポジションでは、サービスの利用を検討しているお客様に対し、マーケティングやセールスチームと連携しながらコミュニケーションを行い、お客様ごとの課題や状況に合わせた最適な提案機会を創り出していただきます。 CRM内の弊社サービスにご興味いただいた数万名の顧客すべてをチームで担当することとなるため、コミュニケーションプロセスやオペレーションの最適化はもちろん、顧客の興味関心度に合わせたヒアリング/提案など、非常に幅広いスキルが求められるやりがいのあるポジションです。 【具体的な業務内容】 - WEBサイトへの問い合わせ、セミナー/展示会への来場など、マーケティングが獲得した顧客情報へ、最初の窓口としてコール/メールなどでコミュニケーション、商談機会の創出 - 取得した商談機会に対して、サービス価値訴求による意向の向上と、次回接点タイミングの明確化を目的とした初回商談の実施（状況に応じて） - 過去の接点やセールスの提案状況を加味した定期的なナーチャリングプロセスの策定・実行 - マーケティング、セールスと連動した短～中期的な収益の最大化を目的とした計画策定 - 中長期的には以下の業務にもチャレンジしていただきます：外部パートナーと連動したまだ接点のない顧客へのアプローチ施策の立案・実行 - 過去の成果やサービスの価値に合わせたターゲット顧客の考案、アプローチ施策の立案・実行 ※MA/SFA/CRMはSalesforceを活用しております。 【募集背景/解決したい課題】 『チームウィルで、一歩先の世の中に』をビジョンに掲げ、パーパスである『個の幸福と組織の実利が両立する世界の実現』を目指し、今後もQastを皮切りに今後非連続に様々な事業を生み出し続けていくanyは、この度新たな投資家様のご支援をいただき、シリーズBでの資金調達を完了し、新たな組織成長ステージを迎えました。 これからお客様への提供価値を更に拡大していくためには、共に成長を続け、高みを目指し続けながら、一緒に働く仲間の力を信じ、そして120%引き出しながら、事業を推進していくことができる『しなやかな強さ』を持った新たな仲間の参画が必要不可欠です。 短期的には、拡販期を迎えるanyの次の成長をより非連続に加速するために、まずは『1→10』フェーズでのセールスの役割を担っていただきますが、その後は役割に囚われず、ビジョンとパーパスの実現を本気で信じ、今後のanyの成長に伴う事業ステージの変化に柔軟に対応しながら、anyの事業成長にコミットできる人財との出会いを求めています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 ■架電メールだけではなく、初回商談も担当 『The Model型』を基調としつつも、完全分業ではなく隣接の役割に『染み出す』スタイルでの独自のレベニュープロセスを構築しており、商談獲得だけではなく、自ら獲得した商談の初回商談を担当し、インサイドセールス業務だけでは見えないその後のバリューチェーンを体感できる経験を積めます。 ■先進性の高いシステム環境で働くことができる スピーダ顧客企業データハブによる企業ターゲティング、Sansan DataHubによる部署・役職ターゲティング、スピーダ営業リサーチによる個社分析など、業務成果を最大化する様々なシステムを導入した上で、形骸化することのない強度の高いデータマネジメントをSalesforceに構築・運用しており、SaaS企業の中でもトップクラスで先進性の高いシステム活用のノウハウを学ぶことができます。 ■「そもそも」に立ち返る本質的なインサイドセールス 行動量と成果にはコミットしていただきますが、 『自社都合ではなく顧客にとって価値のある時間になっているか？』 『営業の工数負荷に応じた案件アサインができているか？』 『日々のアクションを次回のチャレンジや学びに繋げられているか？』 『個人の成果の最大化だけではなく、チームの成果を最大化できているか？』 といった、『本質的な価値創出』に力点を置いているため、日々様々な刺激と学びを得ながら、自身の成長と事業貢献を両立できるできるポジションです。

【求人概要】 Qastはすでに日本の大手企業の多くにも導入されはじめているサービスです。 さらに多くの企業に届けるために、マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセスなど、社内のさまざまなチームと連携しながら、新規営業を担うフィールドセールスとして、顧客価値の最大化と自社の売上の最大化の両方に日々努めていただきます。 【具体的な業務内容】 - 下記営業活動の実施 - 電話、メール、展示会での対面商談、訪問商談、Web商談を通じてお客様と接点を持ちます。 -無料お試しプランへの合意 - RAGを活用したQast AI機能がもたらすメリットを伝え、無料お試しプランを提案します。 - お試し期間中のお客様サポート - 無料お試しプラン中に、Qastの機能をお客様が十分に試せるよう伴走してサポートします。 - 有償トライアルに向けた合意形成 -ユースケースの具体化や開始時期、予算、利用範囲についてお客様と合意を進めます。 - 信頼関係の構築 - 上記の営業活動を通じて、お客様との強い信頼関係を築きます。 -超大手顧客への個別対応 - 顧客の組織構造を把握し、効果的なアカウント攻略戦略を立案します。 - お客様の現状や理想の姿を踏まえた、個別の提案書を作成します。 - 契約スケジュールを調整し、契約に向けたリスクを解消します。 【大切にしていること】 ■誠実な対応で信頼を獲得 私たちの営業スタイルは、「伴奏型」の対応を大切にしています。この姿勢がお客様から高く評価され、営業組織の文化として根付いています。 ■展示会を収益化チャネルに進化 誠実な営業スタイルを活かし、展示会を短期間で収益化につながる独自のチャネルとして活用しています。 ■数字にこだわりつつ、顧客価値を最優先 数字の達成を意識しながらも、「Give＆Give」の精神でお客様への価値提供を徹底。利益以上にお客様の満足を追求する営業スタイルです。 ■Salesforceを活用した効率的な営業管理 CRMツールとしてSalesforceを活用し、効率的かつ効果的な営業活動をサポートしています。 【募集背景/解決したい課題】 『チームウィルで、一歩先の世の中に』をビジョンに掲げ、パーパスである『個の幸福と組織の実利が両立する世界の実現』を目指し、今後もQastを皮切りに今後非連続に様々な事業を生み出し続けていくanyは、この度新たな投資家様のご支援をいただき、シリーズBでの資金調達を完了し、新たな組織成長ステージを迎えました。 これからお客様への提供価値を更に拡大していくためには、共に成長を続け、高みを目指し続けながら、一緒に働く仲間の力を信じ、そして120%引き出しながら、事業を推進していくことができる『しなやかな強さ』を持った新たな仲間の参画が必要不可欠です。 短期的には、拡販期を迎えるanyの次の成長をより非連続に加速するために、まずは『1→10』フェーズでのセールスの役割を担っていただきますが、その後は役割に囚われず、ビジョンとパーパスの実現を本気で信じ、今後のanyの成長に伴う事業ステージの変化に柔軟に対応しながら、anyの事業成長にコミットできる人財との出会いを求めています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 ■『未来への技術継承』『部門や拠点横断でのベストプラクティス形成』など、組織としてのあるべき姿の実現を目指し、全社的な利用を通じて企業の組織の文化・風土の変革を担うスケールの大きいサービスの普及を通じて、日本社会の変革の一翼を担っている、という強い実感を得られます。 ■大規模×全社で使えるサービスだからこそ、事業や経営に直結する本質的な課題解決を、お客様と共に推進する経験ができます。 ■超大手企業からのご相談も多く、複数のステークホルダーを横断しながら期待値を調整し、課題を解消していくことで、大規模なサービス導入を実現するプロセスを経験できます。 本格的なエンタープライズセールスのスキルを磨きたい方には最適な環境です。 ■今後パーパスやビジョンを軸にした、第二第三のプロダクトをどんどん生み出していく予定ですので、成長やキャリアの機会が無数にあります。

【求人概要】 チームの中でフルスタックエンジニアとして、機能開発や改善でバックエンド/フロントエンドの重要な領域に注力していただきます。 “サービスを創るエンジニア” として顧客価値を追求して、顧客、ビジネスサイド、PdM、デザイナーと協力してプロダクト体験から機能仕様を磨き込んで機能開発からプロダクト運用保守まで幅広く何でも対応いただきます。 【具体的な業務内容】 - 自社のメインサービスであるQastの開発、新規サービスの開発 - SPAのフロントエンド、GraphQLのバックエンドの新規機能開発 - markdownエディタの操作性向上の開発 - 全文検索エンジンを使った検索基盤の開発 - LLMを使用したQastAIの開発 - AWSシステムアーキテクチャの設計やブラッシュアップ - サービスの保守/運用業務 【募集背景/解決したい課題】 ■事業成長に伴う開発速度の向上 2023年冬の生成AIの技術を取り入れた新たな機能のリリース後、今まで以上にQastの引き合いが増え、多くのお客様の支持をいただいております。事業が成長していく中で、これまで以上に多くのお客様の課題を素早く解決し、よりたくさんの価値を提供していくために、現状以上に開発速度を上げていきたいと思っています。そのために、顧客体験最大化に貢献してくれる開発チームの仲間が不可欠です。 やりたいことは山のようにあります。ぜひ一緒に課題解決に取り組んでください！ ■顧客体験最大化と品質向上 当社では、”顧客体験”を、お客様が初めて当社に出会っていただいたところからQastの利用を通じてお客様の課題を解決するまでの連続的な体験と捉えており、その体験を最大化させることを大事にしています。開発チームとして、”顧客体験最大化”のために取り組んでいるのは、次の3点です。 〈1〉顧客への提供価値を高めるプロダクト開発 職種を超えて、顧客の抱える課題を読み解きながら議論する会議体を定期的に開催しています。 また、アジャイルに開発することで、プロダクトレビューの場で「本当に顧客に価値を届けられるのか？」という問いに職種を超えて皆で向き合う時間も設けています。 価値提供という意味での無駄のない開発を目指し、レベニュー理解を深めて機能開発を進めることができる環境づくりに努めています。 〈2〉コードの品質と開発者体験の向上 コードの品質と開発者体験の向上については、開発チーム全体で共通ルールを設定し、レビューや教育体制を整えることで、チームで一丸となって取り組んでいます。 また、開発チームが成長する中で、今まで以上に - システムの再設計 - 継続的なコードの改善 - 自動化テストとデプロイの整備 - 開発のナレッジシェア に取り組む必要があり、新たなメンバーを迎え入れたいと考えています！ 〈3〉顧客からの問い合わせやバグの迅速な対応 お客様からの信頼に関わる問い合わせやバグへの対応は、状況に応じた対応チームを組み、素早い解決に向けて取り組んでいます。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 ■顧客への提供価値の最大化に向き合える環境 顧客にとって本当に価値のあるものは何かということに対して、経営陣含め常にチームで向き合っている環境です。 ■フラットかつ心理的安全の高いチーム環境 チームや職種を越えてフラットなコミュニケーションが取れる環境です。顧客やプロダクトを前にした時には、役職も職種も関係なくフラットにものごとに向き合う人たちが集まっています。 ■サービス開発にフルサイクルで関わることができる 正社員が10人未満の組織なので、要件定義から保守までフルサイクルに開発することができます。 開発チームとしてはこれから組織化していくフェーズなので、志向性も加味しながら、様々なことにチャレンジしていただける環境です。 ■中長期目線での課題解決にあたることができる 今後システムグロースのために技術基盤をブラッシュアアップしていく必要があったりと、中長期目線での技術課題を発見から解決までチャレンジできる環境です。 【チーム体制】 ■サービスを創るエンジニア "顧客体験の最大化"を体現するため、エンジニア-PdM-デザイナーがワンチームで開発にあたっています。また、レベニューのメンバーともフレキシブルに、顧客への提供価値に対して会話ができるような環境となっており、垣根なく会社として"顧客体験の最大化"を実現できるチーム体制を組んでいます。 ■プロジェクト編成 新規機能開発や新規プロダクト開発、基盤改善など、やるべきことに応じてチームを組んで開発を行っています。 チームの進め方はそのチームに合ったやり方を策定し、基本的にはアジャイルで進めています。 また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取ったPJを発足させ、開発をよりスピーディーに行える体制を目指しています。 メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。 ■技術 インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。 コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。 また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。 フロントエンド：TypeScript/React/Next.js/GraphQL サーバーサイド：TypeScript/Node.js/NestJS/Python/GraphQL データベース：MySQL / OpenSearch ミドルウェア：OpenSearch インフラ：AWS/GCP/Azure

【求人概要】 チームのテックリードとして技術戦略の策定と実行、プロダクト開発のリード、チームの技術力向上、品質管理とパフォーマンスの最適化を行います。 開発を横断した連携を支援、技術的意思決定とリスク管理を行い、チームの技術と開発プロセスを改善していくことをお任せします。 また、リーダーシップを発揮し、チームメンバーの成長を促進しながら、持続可能なチームの自己組織化を推進するポジションです。 【具体的な業務内容】 - 自社のメインサービスであるQastの開発、新規サービスの開発のリード - ビジネスチームとコミュニケーションを取りながらの仕様の検討 - ユーザーからのフィードバックをもとに既存機能の改善 - 新規事業における技術選定 - チームを横断した技術的負債の返済や開発者体験の向上 - 開発者体験を向上するための施策の策定・実施 - 設計思想に基づいたリファクタリング - リプレイスにおけるアーキテクチャ選定、設計、実装、テスト、リリース 【募集背景/解決したい課題】 ■事業成長に伴う開発速度の向上 2023年冬の生成AIの技術を取り入れた新たな機能のリリース後、今まで以上にQastの引き合いが増え、多くのお客様の支持をいただいております。事業が成長していく中で、これまで以上に多くのお客様の課題を素早く解決し、よりたくさんの価値を提供していくために、現状以上に開発速度を上げていきたいと思っています。そのために、顧客体験最大化に貢献してくれる開発チームを率いてくれる方が必要です。 やりたいことは山のようにあります。ぜひ一緒に課題解決に取り組んでください！ ■顧客体験最大化と品質向上 当社では、”顧客体験”を、お客様が初めて当社に出会っていただいたところからQastの利用を通じてお客様の課題を解決するまでの連続的な体験と捉えており、その体験を最大化させることを大事にしています。開発チームとして、”顧客体験最大化”のために取り組んでいるのは、次の3点です。 〈1〉顧客への提供価値を高めるプロダクト開発 職種を超えて、顧客の抱える課題を読み解きながら議論する会議体を定期的に開催しています。また、アジャイルに開発することで、プロダクトレビューの場で「本当に顧客に価値を届けられるのか？」という問いに職種を超えて皆で向き合う時間も設けています。価値提供という意味での無駄のない開発を目指し、レベニュー理解を深めて機能開発を進めることができる環境づくりに努めています。 〈2〉コードの品質と開発者体験の向上 コードの品質と開発者体験の向上については、開発チーム全体で共通ルールを設定し、レビューや教育体制を整えることで、チームで一丸となって取り組んでいます。また、開発チームが成長する中で、今まで以上に・システムの再設計・継続的なコードの改善・自動化テストとデプロイの整備・開発のナレッジシェアに取り組む必要があり、新たなメンバーを迎え入れたいと考えています！ 〈3〉顧客からの問い合わせやバグの迅速な対応 お客様からの信頼に関わる問い合わせやバグへの対応は、状況に応じた対応チームを組み、素早い解決に向けて取り組んでいます。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 ‐ エンジニア組織のリーダー層として、技術戦略の策定と実行に関わり、今後のエンジニア組織と技術基盤を作っていける - ”サービスを創るエンジニア”カルチャーの元、アジャイル体制で開発に取り組み、広い影響力と責任を持ちプロダクト開発に関わっていき、フルサイクルに開発できる - 少人数の開発チームで担当領域を分けていなく、様々な技術領域を横断しながらフルスタックに開発できる - ”個人の幸福と組織の実利を両立する”カルチャーの元、心理的安全やボトムアップを重んじる開発文化を作っていける - “Teamwillで一歩先の世の中へ”のビジョンの元、チームへ貢献しようとする意思や喜びを作っていき、その先に人々がイキイキとチームで働ける世の中を作っていける - 30年間最適解がないナレマネの最適解となるプロダクトを作っていける 【チーム体制】 ■サービスを創るエンジニア "顧客体験の最大化"を体現するため、エンジニア-PdM-デザイナーがワンチームで開発にあたっています。また、レベニューのメンバーともフレキシブルに、顧客への提供価値に対して会話ができるような環境となっており、垣根なく会社として"顧客体験の最大化"を実現できるチーム体制を組んでいます。 ■プロジェクト編成 新規機能開発や新規プロダクト開発、基盤改善など、やるべきことに応じてチームを組んで開発を行っています。 チームの進め方はそのチームに合ったやり方を策定し、基本的にはアジャイルで進めています。 また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取ったPJを発足させ、開発をよりスピーディーに行える体制を目指しています。 メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。 ■技術 インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。 コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。 また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。 フロントエンド：TypeScript/React/Next.js/GraphQL サーバーサイド：TypeScript/Node.js/NestJS/Python/GraphQL データベース：MySQL / OpenSearch ミドルウェア：OpenSearch インフラ：AWS/GCP/Azure

【求人概要】 チームの中で特にバックエンドに強みを持ったエンジニアとして、機能開発や改善でバックエンドの重要な領域に注力していただきます。（ご趣向に応じてフルスタックに業務を担っていただくこともできます！） “サービスを創るエンジニア” の名の下に顧客価値を追求して、顧客、ビジネスサイド、PdM、デザイナーと協力してプロダクト体験から機能仕様を磨き込んで機能開発からプロダクト運用保守まで幅広く何でも対応いただきます。 【具体的な業務内容】 - GraphQLのバックエンドの新規機能開発 - 全文検索エンジンを使った検索基盤の開発 - LLMを使用したQastAIの開発 - AWSシステムアーキテクチャの設計やブラッシュアップ - サービスの保守/運用業務 【募集背景】 ■事業成長に伴う開発速度の向上 2023年冬の生成AIの技術を取り入れた新たな機能のリリース後、今まで以上にQastの引き合いが増え、多くのお客様の支持をいただいております。事業が成長していく中で、これまで以上に多くのお客様の課題を素早く解決し、よりたくさんの価値を提供していくために、現状以上に開発速度を上げていきたいと思っています。そのために、顧客体験最大化に貢献してくれる開発チームの仲間が不可欠です。 やりたいことは山のようにあります。ぜひ一緒に課題解決に取り組んでください！ ■顧客体験最大化と品質向上 当社では、”顧客体験”を、お客様が初めて当社に出会っていただいたところからQastの利用を通じてお客様の課題を解決するまでの連続的な体験と捉えており、その体験を最大化させることを大事にしています。開発チームとして、”顧客体験最大化”のために取り組んでいるのは、次の3点です。 〈1〉顧客への提供価値を高めるプロダクト開発 職種を超えて、顧客の抱える課題を読み解きながら議論する会議体を定期的に開催しています。 また、アジャイルに開発することで、プロダクトレビューの場で「本当に顧客に価値を届けられるのか？」という問いに職種を超えて皆で向き合う時間も設けています。 価値提供という意味での無駄のない開発を目指し、レベニュー理解を深めて機能開発を進めることができる環境づくりに努めています。 〈2〉コードの品質と開発者体験の向上 コードの品質と開発者体験の向上については、開発チーム全体で共通ルールを設定し、レビューや教育体制を整えることで、チームで一丸となって取り組んでいます。 また、開発チームが成長する中で、今まで以上に - システムの再設計 - 継続的なコードの改善 - 自動化テストとデプロイの整備 - 開発のナレッジシェア に取り組む必要があり、新たなメンバーを迎え入れたいと考えています！ 〈3〉顧客からの問い合わせやバグの迅速な対応 お客様からの信頼に関わる問い合わせやバグへの対応は、状況に応じた対応チームを組み、素早い解決に向けて取り組んでいます。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 ■顧客への提供価値の最大化に向き合える環境 顧客にとって本当に価値のあるものは何かということに対して、経営陣含め常にチームで向き合っている環境です。 ■フラットかつ心理的安全の高いチーム環境 チームや職種を越えてフラットなコミュニケーションが取れる環境です。顧客やプロダクトを前にした時には、役職も職種も関係なくフラットにものごとに向き合う人たちが集まっています。 ■サービス開発にフルサイクルで関わることができる 正社員が10人未満の組織なので、要件定義から保守までフルサイクルに開発することができます。 開発チームとしてはこれから組織化していくフェーズなので、志向性も加味しながら、様々なことにチャレンジしていただける環境です。 ■中長期目線での課題解決にあたることができる 今後システムグロースのために技術基盤をブラッシュアアップしていく必要があったりと、中長期目線での技術課題を発見から解決までチャレンジできる環境です。 【チーム体制】 ■サービスを創るエンジニア "顧客体験の最大化"を体現するため、エンジニア-PdM-デザイナーがワンチームで開発にあたっています。また、レベニューのメンバーともフレキシブルに、顧客への提供価値に対して会話ができるような環境となっており、垣根なく会社として"顧客体験の最大化"を実現できるチーム体制を組んでいます。 ■プロジェクト編成 新規機能開発や新規プロダクト開発、基盤改善など、やるべきことに応じてチームを組んで開発を行っています。 チームの進め方はそのチームに合ったやり方を策定し、基本的にはアジャイルで進めています。 また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取ったPJを発足させ、開発をよりスピーディーに行える体制を目指しています。 メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。 ■技術 インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。 コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。 また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。 フロントエンド：TypeScript/React/Next.js/GraphQL サーバーサイド：TypeScript/Node.js/NestJS/Python/GraphQL データベース：MySQL / OpenSearch ミドルウェア：OpenSearch インフラ：AWS/GCP/Azure

【求人概要】 チームの中で特にフロントエンドに強みを持ったエンジニアとして、機能開発や改善でフロントエンドの重要な領域（コンポーネント設計、ライブラリ選定、CI/CD基盤等）に注力していただきます。 （ご趣向に応じてフルサイクル/フルスタックに機能開発やサービス保守運用を担っていただくこともできます！） “サービスを創るエンジニア” のキャッチコピーの名の下に顧客価値を追求して顧客、ビジネスサイド、PdM、デザイナーと協力してプロダクト体験から機能仕様を磨き込んで機能開発からプロダクト運用保守まで幅広く何でも対応いただきます。 特に機能開発ではPdM, Designer, メンバーエンジニアを巻き込みPJを遂行する責任を担うリードエンジニアとしてのご活躍を期待しております。 また、顧客数の増加とシステムの拡大とともに増加する運用保守業務や、技術基盤の品質改善を開発と並行して行う必要があるため、機能開発だけはなく”DevOps”に取り組んでいただきます。 【具体的な業務内容】 - Next.jsでのSPAフロントエンド開発 - フロントエンドのCI/CD環境の整備 - フロントエンド技術基盤のブラッシュアップ - アジャイル開発でのUIや仕様についてのユーザー目線での議論と意思決定 - サービスの保守/運用業務 【募集背景/解決したい課題】 ■事業成長に伴う開発速度の向上 2023年冬の生成AIの技術を取り入れた新たな機能のリリース後、今まで以上にQastの引き合いが増え、多くのお客様の支持をいただいております。事業が成長していく中で、これまで以上に多くのお客様の課題を素早く解決し、よりたくさんの価値を提供していくために、現状以上に開発速度を上げていきたいと思っています。そのために、顧客体験最大化に貢献してくれる開発チームの仲間が不可欠です。 やりたいことは山のようにあります。ぜひ一緒に課題解決に取り組んでください！ ■顧客体験最大化と品質向上 当社では、”顧客体験”を、お客様が初めて当社に出会っていただいたところからQastの利用を通じてお客様の課題を解決するまでの連続的な体験と捉えており、その体験を最大化させることを大事にしています。開発チームとして、”顧客体験最大化”のために取り組んでいるのは、次の3点です。 〈1〉顧客への提供価値を高めるプロダクト開発 職種を超えて、顧客の抱える課題を読み解きながら議論する会議体を定期的に開催しています。 また、アジャイルに開発することで、プロダクトレビューの場で「本当に顧客に価値を届けられるのか？」という問いに職種を超えて皆で向き合う時間も設けています。 価値提供という意味での無駄のない開発を目指し、レベニュー理解を深めて機能開発を進めることができる環境づくりに努めています。 〈2〉コードの品質と開発者体験の向上 コードの品質と開発者体験の向上については、開発チーム全体で共通ルールを設定し、レビューや教育体制を整えることで、チームで一丸となって取り組んでいます。 また、開発チームが成長する中で、今まで以上に - システムの再設計 - 継続的なコードの改善 - 自動化テストとデプロイの整備 - 開発のナレッジシェア に取り組む必要があり、新たなメンバーを迎え入れたいと考えています！ 〈3〉顧客からの問い合わせやバグの迅速な対応 お客様からの信頼に関わる問い合わせやバグへの対応は、状況に応じた対応チームを組み、素早い解決に向けて取り組んでいます。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 -広い影響力と責任を持ちプロダクト開発に関わっていき、フルサイクルに開発できる -様々な技術領域を横断して担当でき、フルスタックに開発できる -心理的安全やボトムアップを重んじる開発文化の中で開発ができる -TypeScript/Next.js/NestJS/GraphQLなどの技術スタックで開発できる -30年間最適解がないナレマネの最適解となるプロダクトを作っていける -“Teamwillで一歩先の世の中へ”のビジョンの元、チームへ貢献しようとする意思や喜びを作っていき、その先に人々がイキイキとチームで働ける世の中を作っていける 【チーム体制】 ■サービスを創るエンジニア エンジニアをプログラムを書くプログラマーではなく "サービスを創るエンジニア" と呼称し日々顧客価値を追求しています。 全社で掲げた"顧客体験の最大化"への一貫性を意識しつつ、顧客の成功を自社の成功と捉えるSaaSビジネスとのFit感、プロダクトだけではなくanyとお付き合いする一連に気持ちよさを感じていただくことなども重要視しています。 ■プロジェクト編成 メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。 正社員と業務委託の関係はフラットで、開発ごとにメンバーを選定してアジャイルチームを発足させ開発を行っています。 また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取った "シン・カイゼンPJ" も発足し、開発をよりスピーディーに行える体制を構築しています。 ■Qast品質宣言 プロダクトの品質を向上する取り組みとしてまず品質とは？を整理し 「内部品質は最終的にサービス品質（顧客価値）に紐づくもの」 という考え方を徹底して説いています。 サービス品質を外部品質と内部品質に分解し、それぞれどのような思想を持って取り組んでいくかを言語化しています。 ＜内部品質は外部品質(=顧客価値)に影響を与えるものとして継続的に向上する＞ 1. 内部品質は”個人のため”ではなく、”外部品質のため”にありサービス品質に影響を与える 2. “ベストプラクティス”や”綺麗なコード”から考えるのではなく、”チーム”や”サービス”への影響から考える 3. “個人へ依存する”のではなく、”仕組みとプロセス”で“個人の努力”をサポートする 【技術】 インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。 コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。 また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。 フロントエンド：React/TypeScript サーバーサイド：Node.js/TypeScript/GraphQL/Python フレームワーク：Next.js, NestJS インフラ：AWS(EC2, Fargate, RDS, Opensearch...), GCP(BigQuery)

【求人概要】 1人目SREとして、システムの信頼性を高めるためのプラットフォームインフラに関わる業務全般を担っていただきます。複数名のチーム体制での業務遂行を考えているため、チームリードとしてメンバーを率いていくことも視野に入れたポジションとなります。 【具体的な業務内容】 - 複数プロダクトの基盤となるプラットフォームインフラやCI/CD基盤の設計・構築・運用 - プロダクトをより多くのお客様にお届けするための、パフォーマンスやスケーラビリティの向上 - プロダクトラインナップの拡充にあわせた新規プロダクト用インフラの設計・構築 - インフラ構築・運用の自動化や効率化 - 障害の予防や障害の影響を最小化するための監視やオブザーバビリティ基盤の構築 - お客様の重要なデータを安全にお預かりするための、開発環境も含めたインフラ全体のセキュリティ設計と実践 - 開発者体験向上のための取り組み 【募集背景/解決したい課題】 下記課題を解決するために多くの取り組みを行っておりますが、まだまだ協力してくれる仲間が足りておりません。また今後チーム拡大する上で、今joinしていただくメンバーにはカルチャーを強く体現して今後のチームのお手本となり、IPOまでのコアメンバーとなって共に戦っていただける方を探しています。 ■開発プロセスのブラッシュアップ（アジャイル開発） 社内受託のように言われたものを作るのではなく、常により良いものを全社一丸となって開発するように意識しています。 弊社バリューには"集合天才"という全員の力で天才を超えていこうという言葉があります。 そのためにアジャイル開発に取り組みPdM、 デザイナー、エンジニアで顧客課題に向き合い、エンジニア発信でもデザインや仕様の改善提案をしていき、より良いものを作り出していくサイクルをブラッシュアップしていく必要があります。 テストやリリース高速化などのCI/CDを整えた開発プロセスのブラッシュアップも今後整えていく必要があります。 ■品質向上と顧客体験最大化 営業でのタッチポイントからQastに触れて解題解決するまで全ての体験を最大化するという取り組みとして、全社で"顧客体験最大化"を掲げてサービス提供を行っています。 そのために取り組んでいるのが次の3点です。  - プロダクト外部品質向上 - 運用・保守でのスピーディーな顧客問い合わせ対応やバグFix - コード品質/DX向上 プロダクト外部品質向上については後述するPJリードやドメイン知識の共有の仕組みや文化づくりに取り組んでおり、コード品質/DX向上については開発チーム全体でグランドルールやレビューや教育体制を整え一丸となって取り組んでいる道中となっています。さらに今後の開発チームのグロースと並行して、リアーキテクチャ、継続的なリファクタリング、CI/CD整備、開発ナレッジ共有等の数々のDX向上施策をやっていく必要があります。 ■開発のリードエンジニア教育（PJリード / ドメイン知識） 直近で目指す"ナレマネの最適解"になるプロダクトの世界観を実現するために多くの難易度の高い機能開発が必要になります。その機能開発をリードするエンジニアが社内に不足しています。PdM, デザイナーと共にサービスを創るエンジニアとして最も重要なポジションと言っても過言ではありません。Qastのドメイン知識をキャッチアップして、拡張性・保守性に優れたアーキテクチャや技術選定を行い、PJメンバーを牽引するエンジニアを求めています。  【anyがこのポジションの方に提供できること】 - プロダクトチームでも唯一無二のポジションとして、システムの信頼性向上の戦略策定と実行に関わり、今後のシステムの基盤を作っていけます。 - ”個人の幸福と組織の実利を両立する”カルチャーの元、心理的安全やボトムアップを重んじる開発文化を作っていけます。 - “Teamwillで一歩先の世の中へ”のビジョンの元、チームへ貢献しようとする意思や喜びを作っていき、その先に人々がイキイキとチームで働ける世の中を作っていけます。 - 30年間最適解がないナレマネの最適解となるプロダクトを作っていけます。

【求人概要】 インフラエンジニアとして、システム基盤の設計・構築・運用・保守を手がけていただきます。 複数名のチーム体制での業務遂行を考えているため、チームリードとしてメンバーを率いていくことも視野に入れたポジションとなります。 【具体的な業務内容】 - 複数プロダクトの基盤となるプラットフォームインフラやCI/CD基盤の設計・構築・運用 - プロダクトをより多くのお客様にお届けするための、パフォーマンスやスケーラビリティの向上 - プロダクトラインナップの拡充にあわせた新規プロダクト用インフラの設計・構築 - インフラ構築・運用の自動化や効率化 - 障害の予防や障害の影響を最小化するための監視やオブザーバビリティ基盤の構築 - お客様の重要なデータを安全にお預かりするための、開発環境も含めたインフラ全体のセキュリティ設計と実践 - 開発者体験向上のための取り組み 【募集背景】 下記課題を解決するために多くの取り組みを行っておりますが、まだまだ協力してくれる仲間が足りておりません。また今後チーム拡大する上で、今joinしていただくメンバーにはカルチャーを強く体現して今後のチームのお手本となり、IPOまでのコアメンバーとなって共に戦っていただける方を探しています。 ■開発プロセスのブラッシュアップ（アジャイル開発） 社内受託のように言われたものを作るのではなく、常により良いものを全社一丸となって開発するように意識しています。 弊社バリューには"集合天才"という全員の力で天才を超えていこうという言葉があります。 そのためにアジャイル開発に取り組みPdM、 デザイナー、エンジニアで顧客課題に向き合い、エンジニア発信でもデザインや仕様の改善提案をしていき、より良いものを作り出していくサイクルをブラッシュアップしていく必要があります。 テストやリリース高速化などのCI/CDを整えた開発プロセスのブラッシュアップも今後整えていく必要があります。 ■品質向上と顧客体験最大化 営業でのタッチポイントからQastに触れて解題解決するまで全ての体験を最大化するという取り組みとして、全社で"顧客体験最大化"を掲げてサービス提供を行っています。 そのために取り組んでいるのが次の3点です。  - プロダクト外部品質向上 - 運用・保守でのスピーディーな顧客問い合わせ対応やバグFix - コード品質/DX向上 プロダクト外部品質向上については後述するPJリードやドメイン知識の共有の仕組みや文化づくりに取り組んでおり、コード品質/DX向上については開発チーム全体でグランドルールやレビューや教育体制を整え一丸となって取り組んでいる道中となっています。さらに今後の開発チームのグロースと並行して、リアーキテクチャ、継続的なリファクタリング、CI/CD整備、開発ナレッジ共有等の数々のDX向上施策をやっていく必要があります。 ■開発のリードエンジニア教育（PJリード / ドメイン知識） 直近で目指す"ナレマネの最適解"になるプロダクトの世界観を実現するために多くの難易度の高い機能開発が必要になります。その機能開発をリードするエンジニアが社内に不足しています。PdM, デザイナーと共にサービスを創るエンジニアとして最も重要なポジションと言っても過言ではありません。Qastのドメイン知識をキャッチアップして、拡張性・保守性に優れたアーキテクチャや技術選定を行い、PJメンバーを牽引するエンジニアを求めています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - プロダクトチームでも唯一無二のポジションとして、プロダクトを支えるインフラの戦略策定と実行に関わり、今後のシステムの基盤を作っていける - ”個人の幸福と組織の実利を両立する”カルチャーの元、心理的安全やボトムアップを重んじる開発文化を作っていける - “Teamwillで一歩先の世の中へ”のビジョンの元、チームへ貢献しようとする意思や喜びを作っていき、その先に人々がイキイキとチームで働ける世の中を作っていける - 30年間最適解がないナレマネの最適解となるプロダクトを作っていける。

【求人概要】 弊社は、ナレッジプラットフォーム『Qast』の提供を通じて、一人一人のナレッジを組織の力に変え、日本の生産性を120%高めることを目指しています。 当サービスは、シンプルさを追求した“社内知恵袋“＋“社内Wiki”で、ナレッジを一箇所に蓄積できるSaaSです。 すでに日本を代表する大手企業様の多くにも広がっているサービスです。 60,000人が使うナレッジプラットフォーム「Qast」の新機能や機能改善に伴う、画面の新規デザインや変更と、UIのリニューアルやデザインシステムの構築を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ナレッジマネジメントに特化したSaaS「Qast」を提供しています。 30年以上前からある概念にも関わらず、未だ最適解がない領域であるナレッジマネジメントの中で、独自のポジショニングと顧客起点のプロダクト開発により、日本を代表する大企業に多数導入いただいているサービスです。 「社内の資料が見つからない」「誰が知っているかわからない」「何度も同じ質問に対応している」「ノウハウが一部のベテランに属人化している」といった課題は、日本全体の生産性低下を招いている大きな要因の一つです。 課題は根深いながらも組織全体で活用できる最適なソリューションがない、ここに向き合い続けてきたのがQastです。 直近では、生成AIを搭載した機能アップデートによって、これまで膨大な運用コストがかかっていたナレッジの蓄積を自動化したり、ユーザーリテラシーに依存していた検索が対話型に生まれ変わる等、顧客価値を磨き込んだ結果、事業として急拡大フェーズを迎えています。 そのような中でプロダクトチームのPdMとして機能開発のPRD作成や進捗管理、顧客や営業のユーザーインタビュによるニーズの吸い上げ、整理などプロダクト以外にもビジネス側との連携などステークホルダーが多い中で業務を遂行していただく事になります。 - ナレッジマネジメントシステムQastの機能開発、新規サービスの開発のロードマップ策定、全体管理と意思決定 - PRD作成、リリース内容整理、MTG時のドキュメンテーション作成などプロダクト開発における全体のファシリテーションと意思決定 - ユーザーインタビューにおけるニーズ整理やプロダクトバリュープロポジション、KPIの観測、アップデート - ビジネスサイド（レベニュー）からの機能面における社内の問い合わせ対応 - 上位職、ビジネスサイドとの開発進行における調整やコミニケーション 【募集背景/解決したい課題】 ■事業成長に伴うプロダクト開発速度の向上 2023年冬の生成AIの技術を取り入れた新たな機能のリリース後、今まで以上にQastの引き合いが増え、多くのお客様の支持をいただいております。事業が成長していく中で、これまで以上に多くのお客様の課題を素早く解決し、よりたくさんの価値を提供していくために、現状以上に開発速度を上げていきたいと思っています。そのために、顧客体験最大化に貢献してくれるプロダクトチームの仲間が不可欠です。 やりたいことは山のようにあります。ぜひ一緒に課題解決に取り組んでください！ ■顧客体験最大化 当社では、”顧客体験”を、お客様が初めて当社に出会っていただいたところからQastの利用を通じてお客様の課題を解決するまでの連続的な体験と捉えており、その体験を最大化させることを大事にしています。 ■顧客への提供価値を高めるプロダクト開発 職種を超えて、顧客の抱える課題を読み解きながら議論する会議体を定期的に開催しています。また、アジャイルに開発することで、プロダクトレビューの場で「本当に顧客に価値を届けられるのか？」という問いに皆で向き合う時間も設けています。ビジネスサイド、開発サイドの要求、要望を整理、調整しながら最適な形でのリリースを目標としています。 上記のように顧客への価値提供とスピード感をもってプロダクト開発を進めてきましたが、より組織拡大をするための基盤や交通整備価値を届けるためのコミュニケーションなど、さらに強度をもって取り組み必要があります。 スピード感を持ちながら暗黙化しているそれらを整理、形式知化し、その形式知をベースに円滑にコミュニケーションをとりプロダクト開発のスパイラルを上昇できる仲間を募集いたします。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 ■PdMチームとしては2名なので、型にとらわれずに様々な角度からアイデアやディスカッションをすることが可能です。（1名はQastや各分野の豊富なドメイン知識をベースに課題特定と整理、その課題に対しての実行力の速さが強み、もう1名は顧客起点の課題特定やユースケース（デザインやプロセス）からの機能整理を強みとしています。）これから組織づくりをしていくことになるため、その過程を経験しながら一緒に組織を作っていくことができかつご自身のバリューを発揮できることができます。 ■上記と連動しますが、他チームより意思決定やドキュメンテーションを中心としてアウトプットが必然的に多くなるので、ビジネスを前に進めるための成長の場、スキルを提供することができます。 ■チームワークを重視する会社で、個性的で最高な仲間と働くことができます。

【求人概要】 プロダクトチームの一員として、テスト設計、テストケース作成、テスト実施など、品質保証業務の一連の流れをお任せします。 PdMやエンジニアと協働して、上流工程から参画することで不具合の抑止も期待するポジションです。また、自動テストツールを活用したテスト自動化など、効率的に品質を向上するための仕組みづくりも担当いただきます。 1人目のQAエンジニアとなるため、プロダクトチームとしての品質への向き合い方をリードし、エンジニア・デザイナー・PdM・レベニューメンバーを巻き込んで、サービスの品質向上を推進してください。 ゆくゆくは、QAチームのメンバーを増員することも考えているため、QAチームリードとしてメンバーを率いていくことも視野に入れたポジションです。 【具体的な業務内容】 - サービスのテスト設計、テストケース作成、テスト実施 - 仕様策定への参画による不具合発生の抑止 - テスト自動化のツール選定や導入 - サービス品質向上に向けた戦略策定と実行 - サービス品質向上に対する意識を全社に対して啓蒙する文化の構築 【募集背景/解決したい課題】 下記課題を解決するために多くの取り組みを行っておりますが、まだまだ協力してくれる仲間が足りておりません。 ■開発プロセスのブラッシュアップ（アジャイル開発） 社内受託のように言われたものを作るのではなく、常により良いものを全社一丸となって開発するように意識しています。 弊社バリューには"集合天才"という全員の力で天才を超えていこうという言葉があります。 そのためにアジャイル開発に取り組みPdM、 デザイナー、エンジニアで顧客課題に向き合い、エンジニア発信でもデザインや仕様の改善提案をしていき、より良いものを作り出していくサイクルをブラッシュアップしていく必要があります。 テストやリリース高速化などのCI/CDを整えた開発プロセスのブラッシュアップも今後整えていく必要があります。 - プロダクト外部品質向上 - 運用・保守でのスピーディーな顧客問い合わせ対応やバグFix - コード品質/DX向上 プロダクト外部品質向上については後述するPJリードやドメイン知識の共有の仕組みや文化づくりに取り組んでおり、コード品質/DX向上については開発チーム全体でグランドルールやレビューや教育体制を整え一丸となって取り組んでいる道中となっています。さらに今後の開発チームのグロースと並行して、リアーキテクチャ、継続的なリファクタリング、CI/CD整備、開発ナレッジ共有等の数々のDX向上施策をやっていく必要があります。 ■開発のリードエンジニア教育（PJリード / ドメイン知識） 直近で目指す"ナレマネの最適解"になるプロダクトの世界観を実現するために多くの難易度の高い機能開発が必要になります。その機能開発をリードするエンジニアが社内に不足しています。PdM, デザイナーと共にサービスを創るエンジニアとして最も重要なポジションと言っても過言ではありません。Qastのドメイン知識をキャッチアップして、拡張性・保守性に優れたアーキテクチャや技術選定を行い、PJメンバーを牽引するエンジニアを求めています。 【anyがこのポジションの方に提供できること】 - プロダクトチームでも唯一無二のポジションとして、品質保証の戦略策定と実行に関わり、今後のプロダクト品質の基盤を作っていける - アジャイル体制での開発にQAとして上流工程から参画し、広い影響力と責任を持ちプロダクト品質に関わることができる - ”個人の幸福と組織の実利を両立する”カルチャーの元、心理的安全やボトムアップを重んじる開発文化を作っていける - “Teamwillで一歩先の世の中へ”のビジョンの元、チームへ貢献しようとする意思や喜びを作っていき、その先に人々がイキイキとチームで働ける世の中を作っていける - 30年間最適解がないナレマネの最適解となるプロダクトを作っていける ■サービスを創るエンジニア "顧客体験の最大化"を体現するため、エンジニア-PdM-デザイナーがワンチームで開発にあたっています。また、レベニューのメンバーともフレキシブルに、顧客への提供価値に対して会話ができるような環境となっており、垣根なく会社として"顧客体験の最大化"を実現できるチーム体制を組んでいます。 ■プロジェクト編成 新規機能開発や新規プロダクト開発、基盤改善など、やるべきことに応じてチームを組んで開発を行っています。 チームの進め方はそのチームに合ったやり方を策定し、基本的にはアジャイルで進めています。 また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取ったPJを発足させ、開発をよりスピーディーに行える体制を目指しています。 メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。 ■技術 インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。 コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。 また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。 フロントエンド：TypeScript/React/Next.js/GraphQL サーバーサイド：TypeScript/Node.js/NestJS/Python/GraphQL データベース：MySQL / OpenSearch ミドルウェア：OpenSearch インフラ：AWS/GCP/Azure