社内SE フルリモートの求人情報

当社のコンタクトセンター業務を支える社内SE（コンタクトセンターエンジニア）として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。 【主な業務内容】 ・コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用 ・コンタクトセンターメンバーからの業務課題のヒアリング、要件定義 ・システムのカスタマイズ・チューニング ・外部ベンダーとの折衝、調整 ・システムのトラブルシューティングおよび保守対応 ・データ分析を活用した業務改善提案 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 【開発環境】 データベース： SQLServer MySQL Oracleなど インフラ： Microsoft Azure /AWSなど コンタクトセンターシステム：AVAYA / AmazonConnect /Miitelなど 開発言語：Python、JavaScript、C#　など CRM：Dynamics365/Salesforce コミュニケーション： Slack Zoom Backlog Miro Confluence など

・社内IT/情報システムに関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング/インシデント対応などのヘルプデスク ・デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の選定/管理 ・入社時の環境セット/セキュリティ研修をはじめとした、入退社対応 ・メンバーが安全に業務に専念できるような環境構築（ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 など） ・社内ネットワークの管理 ・社内ITリテラシー教育 情シスメンバー2名と協業し、ご経験のある分野から順次分担してお任せしていきます。 ▼利用しているツール ・Slack ・Google Workspace ・Asana ・Notion ・バクラク ・Recoru ・Toggl ・Keeper Password Manager ・Entra ID ・Jamf Pro ・Microsoft Defender for Endpoint ・Cato Cloud ・Cisco Meraki など。 オンプレミスのサーバーはありません。 【業務内容の変更の範囲】 会社の定める業務

【仕事内容】 社内SEとして、ふるさと納税に関する 社内業務支援システムの設計、開発、運用などに携わります。 具体的には 　・各部署と連携した業務課題のヒアリング 　・課題を解決するためのシステムの設計、プログラミング、テスト 　・各部署への導入サポート、ドキュメント作成 　・運用後の社内サポート　等 社内からの要望をもとに、開発とリリースを繰り返していく開発スタイルです。 【主な開発システム】 当社は、ふるさと納税の中間事業をメイン事業として行っており 受注対応に関する、社内業務支援システムを社内開発しています。 社内の関連部署とコミュニケーションをとりながら、 業務上の課題を発見し、業務効率化やヒューマンエラーの防止に関わる部分を システムの面から解決します。 その他、自治体から開発案件の相談を受けることがあり システム開発を通じて地方創生にダイレクトに携わる機会もあります。 【LRのSEとして働く魅力】 ■開発に一貫して携われる 現在この仕事を担当している社内SEは2名。 少人数での開発プロジェクトになりますので、 要件定義から、リリース後の運用サポートまで一貫して携わることができます。 複雑な業務がボタン一つでできるようになった！と直接喜びの声をいただくことも。 社内では縁の下の力持ちといえる存在です。 ■自主的な姿勢を応援する社風 社員それぞれの前向きな姿勢を応援する社風があり、 年齢に関わらず様々なポジションで活躍するチャンスがあります。 SEとしてご入社いただいた方にも ゆくゆくは、スキルやご志向により幅広い業務に挑戦していただける環境です。 ■ワークライフバランスの取れた働き方 仕事にコミットしながらも、 各自ワークライフバランスの取れた働き方を実現しています。 【募集背景】 おかげさまで8期連続増収を更新! 業績好調により、今後さらなる事業拡大を目指すための募集です! 【LR株式会社とは】 『誰もが次世代に誇れる社会を目指して』を企業理念に掲げ、 地方自治体様や事業者様に対しふるさと納税サイトの運営・ネット通販のサポートなどを行っております。 設立からまだ若い会社ではありますが、九州にとどまらず、 中国、四国、関西、東北、北海道の自治体様をサポートさせていただいております。 また、ふるさと納税事業に加えて、地方の特産品を活用した商品開発や自社ECサイトでの商品販売、さらに自治体と連携したメタバース事業（仮想空間）の展開、地元の食材を使用した「油そば373」の開店など、飲食事業を通じた地方創生にも取り組んでおります。 その他、新規事業として廃校を活用した地方創生施設「日日nova」を鹿児島県日置市にて開設しました。 ワークスペース、カフェ、物販など、Web以外の場でも地域住民の方と交流を深めながら既存事業との相乗効果を高めております。 【アピールポイント】 ・社員一人ひとりの成長・活躍を公正に評価 └ 人事ツール（ Talent Palette ）を導入し半期ごとに面談を実施。 自分が掲げた目標に対しての達成度を振り返りながら、昇給にしっかり反映しています。 ・鹿児島市内在住の勤務者多数(鹿児島中央駅から車で25分) ・平均離職率13%

【募集背景】 加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスを展開する当社は上場を見据えており、さらなる体制強化のため、社内情報システム部門立ち上げメンバーを募集します。 社内情報システム部門のコアメンバーとして、社内の各部署へのITサポートはもちろん、社内全体の業務改善の提案など、積極的に業務推進していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ・社内情報システム部門立ち上げ ・社内ヘルプデスク体制構築 ・ハード/ソフト資産の管理・運用フロー構築および運用管理 ・セキュリティ対策、リスク対策施策の検討及び実行 【社内で活用しているシステムについて】 コミュニケーション： Slack Web会議： Google Meet グループウェア： Google Workspace ドキュメンテーション： Notion バックオフィス： SmartHR,free等 【Antwayの社内SEとして得られるもの】 ■成長企業でのキャリアチャンス ・社内情報システム部門の立ち上げフェーズで、様々な業務にチャレンジすることができます。 ・今後IPOを見据えるフェーズの成長企業で社内SEとしてのご経験を積むことができます。 ■自己解決能力・創造力 ・業務フローの再構築や新しいシステムの導入など、事業・組織の状況を踏まえて自分で考えて作っていく0→1フェーズの経験を得ることができます。 ▼参考 ・Antway部門紹介　情報システム業務の現在と未来　1人目の情シス担当者のやりがいを考えてみた https://note.com/antway/n/ndcb386f89816

・DX戦略の立案、調査、検討、推進 ・情報セキュリティ施策の検討、推進 ・各種既存製品の導入推進、運用管理 ・デバイス管理 ・その他、各種業務対応 【具体的には】 ◆派遣管理システム ・各種プロジェクト管理（進捗管理、他部門調整、課題管理、リスク管理など） ◆既存製品 ・Salesforceの管理／改修 ◆セキュリティ施策 ・ISMSの取得、維持 ・社内リスクの洗い出し、対策の検討 ◆デバイス管理 ・社用PC、スマホの管理（貸出／返却管理、棚卸など） ◆その他 ・各種社内情報システムの管理（google、Slackなど）

弊社では、過去4年間で従業員数が約1.5倍に増加し続けています。 この成長を持続的に支えていくためには、スケーラブルな社内情報システムとIT基盤の整備が欠かせません。 既存のシステム運用はもちろん、最先端の技術を活用して社内IT環境を変革していくことが求められます。 私たちと共に、このミッションに取り組んでいただけるコーポレートエンジニアを募集しています。 【仕事内容】 コーポレートエンジニアとして、社内情報システム全般を担当していただきます。 - 社内インフラ系のクラウドサービスの新規導入・運用 ※例：Okta、Cloudflare Zero Trustなど。詳しくは参考資料の「情報システム部の2024年度の動き」をご確認ください） - 情報セキュリティ環境の構築・運用 - 社内ネットワークの構築・運用 - アカウント管理 - IT機器の管理 - ヘルプデスク等の従業員サポート 【主な利用ツール】 - Slack（コミュニケーション） - Google Workspace（グループウェア） - kickflow（ワークフロー） - Github（ソースコード管理） - バクラク（経費精算） - Okta（IDaaS） - Intune/Jamf（MDM） 【働く環境】 週3日程度のリモートワークが可能です。 家でも快適な環境で作業できるようディスプレイの貸与や、技術本の購入費のサポートも行っています。 社内メンバーとのやり取りは主にSlackやGoogle Meetで行っています。 【このポジションの魅力】 ・成長できる環境 クラウドサービス中心の社内システムで、比較的新しい技術やツールに触れることができ、自身の市場価値を上げることのできる環境だと思います。 また、経営陣にITに対する理解があり、社内ITへの投資が活発です。 部内にもビジネス・ITスキル共に高いメンバーがおり、学びの材料が多くあります。 ・社員のリテラシーが高い 社員のほとんどがエンジニアでかつ平均年齢が若いため、ITリテラシーの高い社員が多いです。 そのため簡単な問題は自己解決してくれることが多く、一般的な会社の情報システム部門と比較して問い合わせ対応に追われるということは少ないです。 ・自分に合った働き方ができる その人らしい働き方ができるようなチーム作りを行っています。 メンバーの中には「小さいお子さんがいるので原則定時に勤務終了する」という方もいれば、「仕事をがんばって役職的にも上に上がっていく」という方もいます。 1人1人が大事にしている価値観が違うので、それに合った働き方ができるようにすることを大事にしています。 ＜参考資料＞ ■情報システム部の2024年度の動き https://techblog.asia-quest.jp/202412/it-department-2024-review ■会社紹介資料 https://speakerdeck.com/asiaquest/we-invite-you ■アジアクエストnote https://note.com/aq_recruit/ 【変更の範囲※1】 会社内の全ての業務、客先の業務、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての業務（ただし本人と相談の上で決定します） ※1 「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る就業場所・業務の範囲を指します。

■会社概要 株式会社TVerは、民放各局が制作した安心・安全なテレビコンテンツを、いつでもどこでも完全無料でお楽しみいただける民放公式テレビ配信サービス｢TVer（ティーバー）｣を主に運営しています。 「TVer」は、2015年のサービス開始以来、累計アプリダウンロード数は7,800万、月間ユニークブラウザ数は4,100万を超え、2024年10月には月間動画再生数も4.9億回を突破しました。 今後も「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を」をミッションに、どこでも自由なスタイルでテレビの楽しみ方がもっと広がるサービスを目指し、新たなスタートを切っています。 ★こちらもぜひご覧ください！ ・TVer採用サイト　https://recruit.tver.co.jp/ ・会社紹介資料　https://speakerdeck.com/techtver/we-are-hiring ・TVer Tech Blog　https://techblog.tver.co.jp/ 　　弊社エンジニアが開発組織やエンジニアリングについてお届けしています！ ・「TVer HR BLOG」https://note.com/tver/ 　TVerで働く人々や会社のカルチャーなど、TVerのリアルな魅力をお届けしてます！ ・X（旧Twitter）アカウント「TVerのなかみ」https://twitter.com/TVer_Inside 　福利厚生や記事の紹介、社員や会社の雰囲気がわかる情報などをお届けしています！ ■業務内容 情報システム部門のリーダーポジションとして、社内情報システム環境整備、実装計画の策定、実装をお任せします。 新サービスやツール導入等の社内のシステム環境整備においてマネージャーとの情報整理や役員会への提案等を実施いただきます 社員数の増加や事業拡大に伴い、現在のメンバーと共に社全体を支えて頂ける方を募集します。 【業務内容例】 ・コーポレートITに関わるソリューション（SaaS中心）やインフラ環境の要件定義、設計、実装、運用 ・コーポレートITに関わるセキュリティ対策の実施、コーポレート系SOCの運用管理・設計 ・他メンバー（業務委託）のリード ・ソフトウェアやサービスの新規導入やシステム運用管理方針の社内推進、ガイドライン整備（ITSM） ・プロジェクトマネジメント ※（雇入れ直後）情報システム部門（リーダー候補） （変更の範囲）当社業務に関わる全般

サスメド株式会社は、デジタル医療のスタートアップです。 「ICTの活用で『持続可能な医療』を目指す」というビジョンを掲げ、治療用アプリの開発と、医薬品を含む臨床試験の効率化支援の2つの事業を主軸に展開しています。 https://susmed.co.jp/businessmodel/ 治療用アプリは、治療用アプリは治験を実施して治療効果のエビデンスを出し、病気の治療に活用できるものとして国の承認を得て、治療行為として使うことを目的としています。日本ではまだ治療用アプリがあまり浸透しておらず、新しい領域といえますが、当社はこの領域での初めての上場企業となっています。 将来的には、当社プラットフォームの活用によって治療用アプリの開発や治験を効率化し、現在の医療や医薬品で十分な治療ができていない領域に新しい価値を提供していきたいと考えています。 事業の成長に伴う情報システム及び情報セキュリティの強化のため、メンバーを募集します。ご経験やご希望に応じて、全社及びプロダクトのセキュリティ施策や管理に関わっていただくことも可能です。 【具体的な仕事内容】 情報システム全般の管理・運用のほか、新しいシステムの提案や導入などを担当していただきます。 ・クラウドサービスやアプリケーションのアカウント／権限管理 ・クラウドサービスやアプリケーションの導入相談窓口 ・社内ネットワーク機器の運用・保守 ・IT関連の固定資産管理 ・情報管理規程、情報システム管理規程など関連規程の運⽤、メンテナンス ・IT監査対応 ・コーポレートサイトの環境とサイトの管理・運用 ・PCほかモバイル端末など貸与品のキッティングやシステムの選定、購⼊⼿配