株式会社yutori の全ての求人一覧
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カスタマーサポートリーダー

好きを仕事に!アパレルD2Cブランドのカスタマーサポートリーダー募集!
ファッションメディア・アパレルブランドの累計フォロワー数、100万人を越える株式会社yutoriのカスタマーサポート責任者を募集します。 オペレーション対応ではなく、ファンの方に合わせた対応が求められます。 また、チームメンバーのマネジメントやフロー改善の提案もいただき、顧客満足度向上に向けて奔走いただきます。 アパレルD2Cブランドのサプライチェーンの全体を理解していただき、ブランドとファンの架け橋となるポジションです。 インスタグラムや服といった自身の”好き”を仕事にすることができ、アパレルブランドの裏側を見ることができることが魅力です。 服が好きという方はもちろん、ホスピタリティ精神が高く、ファン目線を体現いただける方を募集します。 <業務内容> ・問い合わせ対応(チャットが基本、場合に応じてメールと電話対応もあり) ・チャット運用とバージョンアップ ・発送管理、再送対応 ・ロジスティクスオペレーションの改善 ・サポートチーム全体がスムーズな対応ができるオペレーションの構築と改善 ・チーム全体のマネジメント業務
ブランドマネージャー

ブランドマネージャー

既存ストアのグロースを担当するブランドマネージャー候補を募集します。 ブランドの世界観を作りながらチームをマネジメントし、売上を伸ばしていくことが必要とされるポジションです。 ユーザーに受けるものは何かを理解する”感性”とどう数字をグロースさせていくかの"論理"のいずれもが求められます。 将来的に自分自身のブランドを立ち上げたいと思っている方、事業責任者としてプロダクトのグロースと組織構築を経験したいという思いを持っている方のご応募をお待ちしています。 <業務内容> ・オンラインストアの運営 ・ZOZOTOWNや楽天、SHOPLISTなどファッションプラットフォームへの出店・運営 ・ブランドコンセプト立案、デザインFB/修正 ・販売計画立案実行、KPI管理 ・イラストレーター選定、ボディ/カラー決定、商品選定/仕入 ・メンバーマネジメント その他にも、サンプル発注、撮影ディレクションなど多岐に渡りますが、ストアの責任者として、売上目標の達成・利益創出が求められます。
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プランナー

広告代理店出身歓迎!社長直下でアパレルブランドの仕掛け作りを担うプランナー
yutoriのコア事業であるアパレルD2C事業のさらなるドライブのためのプランナーを募集します。 代表の片石直下、かつブランド責任者やマーケ責任者など、社内のコアメンバーと共にブランドをグロースさせるためのプランニングを担っていただきます。 古着テイストのストリートD2Cブランドで国内トップクラスの規模を持つ『9090』を筆頭に、これまでの世の中にはまだないアパレルの仕掛けづくりをしませんか? 高い目標を達成するために、新たなチャレンジを迎合しながら数年後の上場を目指している、非常にエキサイティングなフェーズだと思います。 広告代理店勤務の方やコンテンツプランニングをしていた方で、「今後は自身が当事者となって、大きなスケールの施策を企画から実行まで手触り感持って取り組みたい」という方にはフィットすると思います。 <募集職種> ・アパレルD2C事業部 プランナー <具体的な業務内容> ・ブランドグロースのための新規施策作り ・スポンサー / クライアントへの施策提案、企画書作成 ・各ステークホルダーとの折衝 施策立案から実行フェーズまで一貫して担当いただきます。 自社のアセットだけでなく、スポンサーとなる企業様と併走して企画開発をしていただきます。
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ロジスティクスメンバー

<業務内容> ・生産管理、発送管理 ・業務改善/効率化 ・外部パートナーとの折衝 ・クリエイティブチーム、カスタマーサポートチームなど社内メンバーとの連携 ・マーケ/PR施策の実行/運用
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上場準備責任者

一部上場企業の傘下に入り第二創業フェーズを迎えた弊社にて、数年以内の上場を目指し、COOと共にコーポレート部門の統括を中心に株式上場準備全般を担うポジションです。 <業務内容> ・コーポレート部門(財務/法務/労務/総務/経営企画)におけるマネジメント全般 ・予実管理、資本政策の策定、資金調達の実行(debt/equityともに) ・上場準備室の立ち上げと推進、内部統制の構築 ・監査法人、証券会社、親会社(ZOZO)との折衝 ・その他、移転等の全社的なプロジェクト業務など必要に応じた対応