マーケティング&PR の求人一覧 - 株式会社トリビュー

【この事業を展開する理由】 当社は国内最大級の美容医療口コミ/予約アプリ「トリビュー」を運営しております。 美容クリニックや審美歯科とユーザーを繋ぐプラットフォームとして、提携クリニックに向けた送客支援などを主に行っています。 日本国内における美容医療（美容外科・美容皮膚科・審美歯科の3領域で構成）の市場規模は約7000億円と言われており、 美容医療のイメージが強い韓国よりも大きく、世界4位を誇る成長市場です。（1位中国、2位アメリカ、3位ブラジル、4位日本） 市場は伸び続けている一方で、価格の不透明性などの「情報の非対称性」が大きく、多くのユーザーが不安を抱えていたり、 施術に後悔した経験があったり、業界ならではの根深い課題が残っています。 こうした背景から美容医療に関する情報格差を解消し、美容外科・美容皮膚科・審美歯科をあたりまえの選択肢とするべく、 2017年に会員による口コミ投稿型の美容医療コミュニティとしてサービスを開始致しました。 弊社は「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションを掲げ、 美容医療の適切な情報と施術経験者のリアルな口コミを提供し、ユーザーが納得のいく意思決定ができる環境を目指し事業に取り組んでいます。 今後も圧倒的ユーザー視点をもち、マーケット課題に向き合いながら、業界の発展に貢献していきます。 【本募集にかかわる背景・課題】 2017年の事業立ち上げから7年目を迎え、PMFを超えたにもかかわらず、 実情としてユーザー獲得はデジタル広告に偏っております。 累計100万DLまでは何とかこの方法で到達できましたが、これから更にスケールしていくためには 潜在顧客への“口コミ・比較サイト”自体のカテゴリ認知やサービス認知を高めていく必要があります。 美容医療に対して様々な理解度のユーザーに対して「誰に何をどう伝えていくのか」戦略の設計〜実務まで担っていただける 一人目の広報・PRとしてジョインしていただける方を求めています。 美容医療の口コミ/予約アプリ「トリビュー」がより多くの方にご利用いただき、社会に必要不可欠なサービスになるために マーケティングや他部門や外部パートナーと連携しながら、代表と二人三脚で広報戦略の立案・実行を担っていただきます。 【主な業務内容】 ・広報戦略の立案・実行 ・メディアリレーションズ ・各種問い合わせ、取材対応 ・プレスリリースの企画・作成 ・各種調査やイベントの実施など 【配属先】 社長室（予定）

【この事業を展開する理由】 当社は国内最大級の美容医療口コミ/予約アプリ「トリビュー」を運営しております。 美容クリニックや審美歯科とユーザーを繋ぐプラットフォームとして、提携クリニックに向けた送客支援などを主に行っています。 日本国内における美容医療（美容外科・美容皮膚科・審美歯科の3領域で構成）の市場規模は約7000億円と言われており、 美容医療のイメージが強い韓国よりも大きく、世界4位を誇る成長市場です。（1位中国、2位アメリカ、3位ブラジル、4位日本） 市場は伸び続けている一方で、価格の不透明性などの「情報の非対称性」が大きく、多くのユーザーが不安を抱えていたり、 施術に後悔した経験があったり、業界ならではの根深い課題が残っています。 こうした背景から美容医療に関する情報格差を解消し、美容外科・美容皮膚科・審美歯科をあたりまえの選択肢とするべく、 2017年に会員による口コミ投稿型の美容医療コミュニティとしてサービスを開始致しました。 弊社は「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションを掲げ、 美容医療の適切な情報と施術経験者のリアルな口コミを提供し、ユーザーが納得のいく意思決定ができる環境を目指し事業に取り組んでいます。 今後も圧倒的ユーザー視点をもち、マーケット課題に向き合いながら、業界の発展に貢献していきます。 ーーーーーーーーーーーーー 【お任せしたいミッション】 美容医療の口コミ/予約アプリ「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、主にリピーター施策における方針の策定〜打ち手の検討・運用までをお任せします。 ・ユーザーコミュニケーションの設計、運用 ・新規利用者の定着やリピート促進によるアップセル、ロイヤリティ向上促進 ・メールやLINE、CRMツールなどを用いたリピーター施策の企画立案〜実施 ・顧客の行動、嗜好に応じたパーソナライズやレコメンデーション施策の立案〜実施 ・各施策におけるプロジェクトマネジメント ・キャンペーンの企画立案～効果分析 ーーーーーーーーーーーーー 【今後やっていきたいこと】 プロモーション一辺倒ではなく、サービスグロースのためのマーケティングを推進していきたいと考えています。 例えば、SEO・SNSといったオーガーニック獲得チャネルのほか、店頭（クリニック）などのオフライン施策にも取り組んでいく予定です。 ただ単にCACを追いかけるのではなく、LTV志向のCRM施策など、プロダクト開発 / クリニックサクセスといった事業組織と協働して、 プラットフォームの成長にフォーカスしていきたいです。 また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じて リアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。 今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、 さらなる消費者理解と、マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。

【事業概要】 当社は国内最大級の美容医療口コミ/予約アプリ「トリビュー」を運営しております。 美容クリニックや審美歯科とユーザーを繋ぐプラットフォームとして、提携クリニックに向けた送客支援などを主に行っています。 最近ではアプリDL数が業界内で国内最多の88万、流通総額が100億円を突破したなど、近年非常に高い成長性を誇っております。今後も拡大していく領域として様々な投資家からも注目されており、約15億円の資金調達を完了させるなど、IPOなども視野に入れながら、組織拡大をしているフェーズです。 日本国内における美容医療（美容外科・美容皮膚科・審美歯科の3領域で構成）の市場規模は約7000億円と言われており、美容医療のイメージが強い韓国よりも大きく、世界4位を誇る成長市場です。（1位中国、2位アメリカ、3位ブラジル、4位日本） しかし市場は伸び続けている一方で、価格の不透明性などの「情報の非対称性」が大きく、多くのユーザーが不安を抱えていたり、施術に後悔した経験があったり、業界ならではの根深い課題が残っています。 こうした背景から美容医療に関する情報格差を解消し、美容外科・美容皮膚科・審美歯科をあたりまえの選択肢とするべく、2017年に会員による口コミ投稿型の美容医療コミュニティとしてサービスを開始致しました。 弊社は「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションを掲げ、美容医療の適切な情報と施術経験者のリアルな口コミを提供し、ユーザーが納得のいく意思決定ができる環境を目指し事業に取り組んでいます。今後も圧倒的ユーザー視点をもち、マーケット課題に向き合いながら、業界の発展に貢献していきます。 2017年の創業以降、ミッションの達成に向かって挑戦してきた弊社はこれまでオーガニックに利用者を伸ばしてきましたが、2022年2月にはシリーズB資金調達（総額10億円）も完了し、今後はヒト・モノ・カネの資源に積極的に投資を行い更に利用者を伸ばしていくフェーズにいます。今の成長フェーズでしか向き合えない目の前の価値ある課題に対して、メンバーが一丸となって日々歩んでいます。 私たちと一緒に、このミッションに挑戦してみませんか？ ーーーーーーーーーーーーー 【お任せしたいミッション】 「トリビュー」のPMMとして、解決すべき課題の特定や見立てをし、価値として利用者にどう伝えていくかを考え、提供価値及び事業価値の最大化を担っていただきます。 ビジネス関連部門、プロダクトマネジメントと協働し、大きな成長に寄与するプロジェクトの立案や推進をお任せします。 【業務内容】 ・トリビュー事業における改善提案と事業推進 ・マーケティング、セールス、CSの各部門と連携した施策ディレクション ・サービス提供プロセスの最適化に向けた横断系施策の取りまとめ ・プロダクトのKPI管理およびモニタリング ・アライアンス等の企画・推進 なお、以下の業務はPdMを中心に行っており、今回の業務内容には含みません。 ・機能としての仕様策定や開発ディレクションなどのプロダクトマネジメント業務 等