株式会社シンカ の全ての求人一覧
【26卒】エンジニア
26卒(エンジニア)
「ITで 世界をもっと おもしろく」を経営理念に掲げ、日常の業務で発生するあらゆる「会話」をおもしろくできるようなサービスを提供しているIT企業です。
2024年3月にグロース市場に上場いたしました!
今後はプライム上場を目指しており、組織拡大のフェーズのため、市場価値も高まります!
--------------------------------------------
Making the world More internet With IT
”ITで世界をもっとおもしろく”
--------------------------------------------
○会社概要について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
シンカは、「ITで 世界をもっと おもしろく」を経営理念に掲げ、日常の業務で発生するあらゆる「会話」をおもしろくできるようなサービスを提供しているIT企業です。
2024年3月27日にグロース市場に上場いたしました!
今後はプライム上場を目指しており、組織拡大のフェーズのため、市場価値も高まります!
○事業内容について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
企業と顧客がより密接につながり関係値を深めるためのコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を開発し、会社や店舗の電話応対の対応品質向上と同時に顧客満足度の向上も実現するサービスを提供してます。
→カイクラのサービスページ:https://www.thinca.co.jp/service/
■カイクラについて
・導入企業
レオパレス21様、山一地所様、TOYOTA様、HONDA様、ネクステージ様、NTT西日本・東日本様など2800社以上とのお取引あり
・受賞歴
2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定
2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞
2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞
2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞受賞
・利用社数:2800社以上
・継続率:99.5%
※2024年12月時点
○業務内容について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
企業と顧客がより密接につながり関係値を深めるためのコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を開発し、会社や店舗の電話応対の対応品質向上と同時に顧客満足度の向上も実現するサービスを提供してます。
- 既存の自社システム「カイクラ(クラウド上のWebアプリケーション)」の新機能および機能拡張の開発
- 他システムとの連携の開発
- システムの導入および移行支援
- システムの運用保守および仕組み改善
- 営業支援(フィジビリティスタディ、他社との会議参加による技術支援)
- AI等新技術および新製品、新機能の調査
- 最新またはトレンドに即した技術を採用した次世代システムの開発
CRM/AIのシステム間の連携機能の企画・設計~開発を
チームで協力しながら進めています。
■シンカの開発部の現状
・企画~運用保守まで携われる
・新機能の提案ができる
・生成AI等の最新技術および新製品、新機能の調査
・最新またはトレンドに即した技術を採用した次世代システムの開発
・自社プロダクトのため、お客様からの感謝の声が届きやすい
○研修・フォロー体制について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■CTO自ら毎日30分の「何でも質問時間」を開放!
大手コンサル会社にて経験を積んだ、CTOの笹田はメンバーからの「何でも質問時間」を設けており、一日30分、技術的な質問からご自身の勉強事まで何でも聞けるという取り組みを行っています。
その場で質問を受けますので、入社直後の方などはこまめに質問をしたり、既存メンバーでもアサインされた背景についての質問に関して説明するなど、エンジニアとのコミュニケーションの場となっています。
笹田プロフィール:
2005年4月、株式会社日本総合研究所(日本総研)に入社。
クレジットカード基幹システムの構築に従事し、主に請求・入金・経理などの勘定系機能を担当。大規模プロジェクトにも参画し、チームリーダーを経験。
2019年8月に株式会社シンカへ入社
■スキルアップ支援のための充実した勉強会
毎日1時間、業務時間内に自主学習の時間を設けています。
週に1回技術スキルアップレポート会議を行っています。
自由に技術に関して持ち寄り、発表や議論を行っています!
■新入社員研修
2024年時の研修内容例 ※変更する可能性もあります。
・1~2ヶ月目:ビジネスマナー研修、各部署を巡り、会社の全体像を理解
・3ヶ月目:開発部・開発グループに配属
研修終了次第、配属となります。配属後はOJTがつき、1on1であなたに合わせた、スキルアップ支援をいたします!
毎日、振り返りの時間を設け、先輩社員のサポートのもと、実際の業務にチャレンジしながらスキルを習得します。学んだことをすぐに相談、成長を実感できます!
○働く環境について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■ハイブリット/フレックスタイム制
コアタイム:11:00-16:00なので、プライベートの予定に合わせて調整ができます。
会社に慣れていただいたら、週2日リモート、週3日オフィス出勤となります!
■ワクワクランチ
部署をシャッフルしたチームに分けてのランチ会♪
1人2000円の補助が出るので、うなぎや焼肉など、ちょっと贅沢なランチをしながら社員同士のコミュニケーションを楽しめる福利厚生です!
○人事評価制度について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
シンカには「シンカ用語」が複数存在します!
その中のひとつ【失敗Welcome】
失敗=何かに挑戦した結果。
行動したことに価値を置いているので、仕事の場面において可能な限り明示するようにしています。
失敗も評価する制度もあるので、チャレンジできる環境は整っています!
■人事評価制度も挑戦したことが給与UPに反映されます!
シンカにとって、もっとも大事なのは、一緒に働いている社員です。
成長や成果が大きくなるほど、お客様に愛される事業としてシンカは飛躍し続けますが、
ミッション・ビジョンの体現は、会社の利益や成長を全速力で掴むことに繫がると考えています。
定量:定性=3:7割(入社時)
定性(Passion、Professional、Fan)を軸に評価をします。
頻度:半期に1度
○社員に聞いてみた『シンカのエンジニアはここが面白い』
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
《1》「カイクラ」が優秀
主要CRMと連携できるうえ、生成AI技術も相まって使いやすい
《2》製品開発にワクワク
先進技術にも進んで手を出していく姿勢が魅力
《3》キャリアアップが楽しみ
1on1MTGで上司と話せて、評価制度やキャリアパスが明確
《4》たくさんのユーザー
サービス利用後に礼状や感謝の言葉をもらえるのが嬉しい
《5》一緒に働く仲間が嬉しい
各事業部と一緒に仕事ができる
《6》健全な経営
ストックビジネスシステムで高い流動資産・自己資本がある
《7》企業文化に共感
「ITで 世界を もっとおもしろく」という理念が好き
《8》社会貢献ができる仕事
地域経済の活性化やリモートワークの推進にサービスが活きる
【26卒】オープンポジション
26卒(オープン)
オープンポジション(総合職)
入社後、約2か月の研修を経て、
新入社員のみなさんのキャリアビジョンを伺い、また適性を鑑みて下記ポジションにいずれかに配属予定です。
◆◇業務内容◇◆
【マーケティング】
<具体的な業務内容>
■イベント企画~実行、当日の運営、制作管理
■セミナーコンテンツの企画立案・プレゼン資料作成・社内外折衝
■顧客獲得のためのコンテンツ施策(WP、事例記事など)の企画、実行、ディレクション
■Web広告運用を担う外部パートナーのディレクション など
<オンライン・オフラインを問わず挑戦可能!>
自社メディアでの記事展開やデジタル広告の出稿といったオンライン領域だけでなく、
たとえば当社主催のオンラインセミナー(例:カイクラの活用方法と導入事例紹介など)や
各種フェア・イベント出展など、オフラインの施策に携わることもできます。
【フィールドセールス】
<具体的な業務内容>
■新規顧客に対するオンライン商談
■顧客の課題ヒアリング・提案、商材説明、契約獲得
■受注に関わる各種調整業務
■担当者との関係構築、業務改善提案
〈テレアポ&飛び込み営業ナシ〉
マーケティングに基づいた販促により、
HPやセミナーからの問合わせは多数。さらに販売代理店からの紹介も。
そのため、テレアポや飛び込み営業は必要なく、問合わせや紹介を受けた企業への提案のみ!
〈経営層とのつながりが増える〉
様々な業種のトップにアプローチすることも多く、
経営層との関係値が増え、ご自身の営業スキルアップにつながります。
◆◇期待すること◇◆
「とりあえずやってみる」という前向きな気持ちで業務に取り組む行動力。
◆◇シンカのセールスについて◇◆
チーム体制は、事業成長のスピードを最大化するために
The Model型のプロセスに特化した体制をとっています。
20代~30代のメンバーが活躍しています!
◆◇カイクラについて◇◆
■(受賞歴)
2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定
2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞
2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞
2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞受賞
■利用社数:2800社以上
■継続率:99.5%
※2024年12月時点
シンカは、「ITで 世界をもっと おもしろく」を経営理念に掲げ、日常の業務で発生するあらゆる「会話」をおもしろくできるようなサービスを提供しているIT企業です。
2024年3月にグロース市場に上場いたしました!
今後はプライム上場を目指しており、組織拡大のフェーズのため、市場価値も高まります!
【大阪・京都】サーバーサイドエンジニア
【大阪・京都】サーバーサイドエンジニア
【概要】
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。
具体的には
■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守
■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発
■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:Laravel(一部)
■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS:Linux
■Middleware:Apache, MySQL
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【大阪・京都】モバイルエンジニア
【大阪・京都】モバイルエンジニア
【概要】
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」のスマホアプリの企画から開発・運用保守までをお任せいたします。
【具体的には】
■自社SaaS製品「カイクラ」のスマホアプリの開発・改善・運用監視・保守
■スマホを用いた新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発
■「カイクラ」スマホアプリと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:
■言語:
■OS:iOS / Android
■Middleware:
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【大阪・京都】運用保守エンジニア
【大阪・京都】運用保守エンジニア
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。
具体的には:
■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善
■他社システムとの連携機能の運用監視・保守
■「カイクラ」システムの導入および移行支援
■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化
※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。
【開発環境】
タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:Laravel(一部)
■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS:Linux
■Middleware:Apache, MySQL
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【東京】サーバーサイドエンジニア
【東京】サーバーサイドエンジニア
【概要】
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。
具体的には
■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守
■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発
■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:Laravel(一部)
■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS:Linux
■Middleware:Apache, MySQL
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【東京】モバイルエンジニア
【東京】モバイルエンジニア
【概要】
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」のスマホアプリの企画から開発・運用保守までをお任せいたします。
【具体的には】
■自社SaaS製品「カイクラ」のスマホアプリの開発・改善・運用監視・保守
■スマホを用いた新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発
■「カイクラ」スマホアプリと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:
■言語:
■OS:iOS / Android
■Middleware:
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【東京】運用保守エンジニア
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。
具体的には:
■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善
■他社システムとの連携機能の運用監視・保守
■「カイクラ」システムの導入および移行支援
■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化
※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。
【開発環境】
タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:Laravel(一部)
■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS:Linux
■Middleware:Apache, MySQL
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【福岡】サーバーサイドエンジニア
【福岡】サーバーサイドエンジニア
【概要】
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。
具体的には
■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守
■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発
■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:Laravel(一部)
■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS:Linux
■Middleware:Apache, MySQL
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【福岡】モバイルエンジニア
【福岡】モバイルエンジニア
【概要】
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」のスマホアプリの企画から開発・運用保守までをお任せいたします。
【具体的には】
■自社SaaS製品「カイクラ」のスマホアプリの開発・改善・運用監視・保守
■スマホを用いた新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発
■「カイクラ」スマホアプリと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:
■言語:
■OS:iOS / Android
■Middleware:
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
【福岡】運用保守エンジニア
【福岡】運用保守エンジニア
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。
具体的には:
■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善
■他社システムとの連携機能の運用監視・保守
■「カイクラ」システムの導入および移行支援
■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化
※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。
【開発環境】
タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■フレームワーク:Laravel(一部)
■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS:Linux
■Middleware:Apache, MySQL
■クラウド:FJcloud、AWS、IBM
開発部のミッション:
■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。
■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください!
https://note.com/thinca_2014/
Webマーケター
【SaaS×AI】#自社プロダクト#継続率99.8%#コンテンツマーケティング!
自社プロダクトの販路拡大に直結する戦略的且つインパクトのあるデジタルマーケティング戦略を立案し、実行していただきます。プロダクトの成長を加速させるためのマーケティング活動を主導する役割です。
◎職務内容
まずはSEOに従事いただき、その後はマーケティング全般の改善、提案、実施までお任せしたいと考えています。
◎職務詳細
・リードナーチャリング活動の企画・実行
・オウンドメディアなど各チャネルを意識したコンテンツ戦略の主導
・データ活用による顧客アプローチの精緻化
・既存の手法に拘らない効果的なマーケティングアプローチの開発
◎想定KPI
・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数
・各種施策のCPA、CAC最適化等
◎プロダクト
 ̄ ̄ ̄ ̄
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。
※下記、カイクラのサービスサイトとシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しているnoteになりますので、是非ご確認ください!
https://kaiwa.cloud/
https://note.com/thinca_2014/
◆実績
2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定
2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞
2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞
2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞
◎この仕事の魅力
・ベンチャー企業ならではの事業成長速度を体感することができ、自身の成長にも繋げることができます。
・グロース市場上場企業のため、会社のアセットを使いながら、ダイナミック・スピーディな挑戦ができます。
・他部署とのコミュニケーションも多いため、戦略的な視座の高さも鍛えることができ、売上やプロダクトの成長率へのインパクトも大きいポジションです。
・マーケット拡大中でこれからのインターネット時代に需要が高まり続ける取扱商材(SaaS×AI)に携わることができます。
・有給も取得しやすくフレックスタイム制を導入しているので、ワークライフバランスも大切にできる環境です。
◎募集背景
部門・体制強化のため
インサイドセールス
【インサイドセールス】自社プロダクト(SaaS)を普及させ、企業成長を担うメンバーを募集!
上場企業としての安定した基盤とベンチャー精神あふれる環境で、
新規グループの立ち上げメンバーとしてキャリアを築きませんか?
海外ではインサイドセールスが主流になっており、日本でも市場価値が高まってきています!
弊社では、幅広い業界のお客様と接点を持ちながら、実績と経験を積むことができます!
事業拡大中の環境で、さらに市場価値を高めたい方からの応募をお待ちしております!
◎職務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄
プロモーション活動によりお問い合わせをいただいたエンドユーザーに対して、ニーズのヒアリングや顧客のサービスを提案する仕事をお任せします。
主にWeb経由でお問い合わせのあったお客様へサービスをご案内するお仕事です。
◎職務詳細
・Web広告を見たお客様からのお問合せ対応
・既存/新規のお客様へ商品のご案内
・コールドメールやメール、SNSを活用した新規顧客へのアプローチ
・見込み顧客の発掘・育成(リードナーチャリング)を通じた案件創出
・マーケティング・営業チームと連携し、ターゲット戦略やアプローチ方法の最適化
・展示会やイベントでのリード獲得(名刺交換、フォローアップ)
◎入社後のキャリアステップ
入社~1か月:業務研修を実施
以降:見込み顧客のフォロー業務からお任せします。
ゆくゆくは、インサイドセールスでキャリアを積み、マネージャー領域を目指していただくことを期待しています。
◎募集背景
 ̄ ̄ ̄ ̄
IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。
アポを獲得するだけでなく、マーケティングと連携してお問い合わせや引き合いを増やすなどインサイドセールスの強化に向け、メンバーの増員募集を行います。
◎配属部署
 ̄ ̄ ̄ ̄
営業部インサイドセールスグループ
◎プロダクト
 ̄ ̄ ̄ ̄
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。
※下記、カイクラのサービスサイトとシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しているnoteになりますので、是非ご確認ください!
https://kaiwa.cloud/
https://note.com/thinca_2014/
◆実績
2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定
2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞
2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞
2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞
◎この仕事の魅力
 ̄ ̄ ̄ ̄
◆成果次第でスピーディにキャリアアップ!
実力に応じてしっかり昇給していけるので、スピーディに年収アップを叶えながら将来性溢れる環境で長期的なキャリア形成が目指せます。
◆自社製品を強みにさらに成長できる!
時代の最先端を行くSaaSのプロダクトの販売にかかわることで商材への知見をさらに深めることができます。
◆THE MODELを採用した体制を導入しており、裁量大きくスピード感を持ってスキルアップできる環境です。
◆ワークライフバランスも充実!
有給も取得しやすく(有給取得奨励日あり)フレックスタイム制を導入しているので、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。
オープンポジション(経験者・キャリア採用)
オープンポジション(経験者・キャリア採用)
20204年3月27日東京証券取引所グロース市場への新規上場!
ITで世界をもっとおもしろく!を経営理念の実現へ向けて、本上場後も挑戦を続けてまいります。
そんな当社では、
・法人営業(フィールドセールス・アライアンスセールスなど)
・カスタマーサクセス
・管理(経理・コーポレートなど)
などのキャリア採用を積極的に行っています!
人事面談で、職種や当社のご紹介をさせていただきますので、エントリーお待ちしております!
~カイクラについて~
「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。
「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、導⼊100業種・業態以上、2,600社、4,500拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞しました。
テクニカルサポート
販売管理
◎職務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄
自社プロダクト「カイクラ」の案件管理・設置設定工事などのテクニカルサポートに従事いただきます。
◎職務詳細
【事前調査】
カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。
【カイクラ機器の設置・設定工事】
工事業者に以下の作業を依頼する業務です。
・事前調査の結果や、営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし、動作確認と検収を行います。
・月に1〜3回程度設置先に訪問し、設置・設定を行います。(基本、関東近郊です)
【電話サポート】
「カイクラが使えなくなった」「電話やインターネットに不具合が出る」などのクライアントからの問い合わせに対し、システムで確認をしながら回答します。
◎クライアント
自動車、不動産、士業、医療業界の企業が中心です。
◎募集背景
 ̄ ̄ ̄ ̄
IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。
カイクラの受注が好調につき、メンバーの増員を行います。
◎配属部署
 ̄ ̄ ̄ ̄
カスタマーソリューション部販売管理グループ
部長(40代):OA商社→2019年シンカにジョイン。
メンバー(30代):ルートセールス→2024年シンカにジョイン。
〈部長より〉
販売管理グループのテクニカルサポートとは、設置工事とお客様の困ったを解決する2軸がメインの業務です。
チームワークとメリハリを大切にし、お客様との信頼関係を築きながら満足度向上に努めています。
また、仕事がうまくいかなかった場合でも、メンバーや上司がすぐ相談に乗り、解決しようとしてくれる仲間思いの職場です!
SaaS事業の中で電話網とネットワーク網の2つに興味がある方、是非一緒に仕事をしてみませんか?
◎プロダクト
 ̄ ̄ ̄ ̄
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。
※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。
【関連サイト】
次世代型コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」公式サイト:https://kaiwa.cloud/
会話に関わるお役立ち情報メディア「カイクラ.mag」: https://kaiwa.cloud/media/
【カイクラSNS】
note: https://note.com/thinca_2014/
X(旧Twitter): https://twitter.com/KaiwaCloud
◎この仕事の魅力
 ̄ ̄ ̄ ̄
・中間管理の経験
販売部⾨の数字管理や開発部⾨の機能向上施策の会議に参加するなど、クライアントと⼯事パートナーの⼯程管理が学べます。
すべての部署の中間ハブとなるので、知見が高まります。
・技術的スキルの向上
カイクラに携わるクラウドPBX(電話交換機)等を通して、新しい通信技術やIT知識をいち早く高めることができます。
上記中間管理職としてのコミュニケーション技術、商品管理技術などが学べます。
・お客様の⽣の声が届く
エンドユーザーや、 社内からお客様の嬉しい声や要望が届くのも、働き甲斐に繋がります。
・会社への貢献を実感できる
設置⼯事が終わると、請求書が発行できるので会社の売上に直結します。
⾃⾝の働きが、部内の、 強いては会社に貢献できていると実感できます。
パートナーセールスマネージャー候補
パートナーセールスマネージャー候補
上場企業としての安定した基盤×ベンチャー企業として挑戦できる環境で、
新規グループの立ち上げかつ、マネージャー候補としてキャリアを築きませんか?
◎職務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄
大手企業を中心とした販売パートナー経由での「カイクラ」の拡販に向けた戦略立案及びパートナー企業のセールス活動全般をお任せします。
拡大する市場において、販売パートナーの持つ全国各地の販売網を活かしてカイクラのさらなる普及、売り上げ拡大を担っていただきます。
ご入社いただきましたら、近い将来マネジメントをお任せする想定のポジションになります。
◎職務詳細
・パートナー企業経由での商談創出のための企画及び実行
・販売促進施策の提案及び実行
・パートナー企業向けの勉強会や展示会運営支援、セミナー登壇
・商談支援全般(獲得支援から商談フォローや導入までのサポート等)
主なパートナー企業: 株式会社大塚商会、SB C&S株式会社
◎募集背景
 ̄ ̄ ̄ ̄
IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。
これまでの営業・マネジメントの知見を活かし、ディストリビューターグループの責任者として、既存パートナーとの連携強化をお任せします。
両社の事業を推進させる戦略を考え実行する事業開発業務もお任せします。
◎期待される目標・ミッション
・売り上げに直結するアライアンス構築
◎配属部署
 ̄ ̄ ̄ ̄
パートナー営業部ディストリビューターグループ
部長(40代):自動車ディーラー→2019年にシンカにジョイン。
メンバー(30代):人材業界→2024年シンカにジョイン。
〈部長より〉
パートナー企業と伴走し、共に課題解決をしていきます。
パートナー企業と深く関係を構築していく為、得られる経験と可能性は無限大です!
「ビジネスの形を創造していく」そんな仕事の醍醐味を感じられるので、
一緒にこの面白さを共有していけることを望んでいます!
◎プロダクト
 ̄ ̄ ̄ ̄
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。
※下記、カイクラのサービスサイトとシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しているnoteになりますので、是非ご確認ください!
https://kaiwa.cloud/
https://note.com/thinca_2014/
◆実績
2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定
2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞
2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞
2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞
◎この仕事の魅力
 ̄ ̄ ̄ ̄
◆新規グループの立ち上げに携われる!
立ち上げたばかりグループのため、共に築き上げる達成感を味わえます。
◆市場価値の高いスキルを習得!
エンタープライズ企業との人脈が広がり、ビジネス創造力や課題解決能力が身に付きます。
◆柔軟な働き方も可能!
有給も取得しやすく(有給取得奨励日あり)フレックスタイム制を導入しているので、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。
リファラル(オープンポジション)
【リファラル採用】オープンポジション
法人営業
【SaaS企業】#自社プロダクト#継続率99.8%#フィールドセールス!スピード感を持ちながら共に成功事例を作り上げませんか?
■業務内容
HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしましょう。
マーケティングも内製化しているので、リード獲得後の「商談」~「契約受注」に注力していただきます。
受注決定後は、カスタマーサクセスグループへ引き継ぎます。
■業務内容詳細
・打ち合わせ・課題形成
・提案書、見積書作成
・プランご提案
・契約締結業務
・カスタマーサクセスに共有
・展示会に参加。商談獲得
■1日の流れ(営業メンバーMさんの1日)
9:00 始業・メール確認
9:30 商談準備
10:30 リモート商談
12:00 ランチ
13:00 お客様、代理店連絡
14:00 チームMTG
15:00 商談準備・移動
16:00 訪問商談
17:00 業務漏れ確認、業務報告
18:15 退社
\ここがPOINT/
★テレアポ&飛び込み営業ナシ
マーケティングに基づいた販促により、HPやセミナーからの問合わせは多数。さらに販売代理店から月10件前後の紹介も。そのため、テレアポや飛び込み営業は必要なく、問合わせや紹介を受けた企業への提案のみ!
★独自性の高いサービス
「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、当社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほぼありません。
★8割はWeb商談
訪問や出張を行なうこともありますが、8割はWeb商談のため、移動の負担は少なめ。効率的に業務を進められます。
法人営業GM候補
【導入実績2,800社以上の自社SaaSプロダクト『カイクラ』】自動車業界向け法人営業GM候補
◎職務内容
HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしていただきます。
ゆくゆくは、モビリティグループのリーダーポジションもお任せしたいと思っています。
◎職務詳細
・経営課題や業務課題等のヒアリング
・自社サービスの導入提案、他社事例の提示
・営業戦略の施策策定
・顧客担当者とのリレーション構築
・顧客からの要望を反映したサービス改善案を開発部に提示
・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスチーム等と連携した改善施策の検討
・パートナー企業との折衝(勉強会、定例MTG、商談獲得、商談同行)
◎募集背景
IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。
2024年12月時点で2800社以上、5,600拠点に導入していただいているカイクラの
さらなる拡販と営業組織の成長をリードしていただきます。
導入企業の業種割合の36%が自動車業界のため、主なアプローチ先は全国の自動車ディーラーになります。
◎配属部署
営業部モビリティグループ
◎プロダクト
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は
電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。
異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。
※下記、カイクラのサービスサイトとシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しているnoteになりますので、是非ご確認ください!
https://kaiwa.cloud/
https://note.com/thinca_2014/
◆実績
2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定
2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞
2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞
2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞
◎この仕事の魅力
・THE MODELを採用した体制を導入しており、裁量大きくスピード感を持ってスキルアップできる環境です。
・SaaS型の自社プロダクトならではの自由度の高さで、セールスとして顧客ニーズに沿った提案ができます。
・顧客とのやり取りは主に、ビデオ会議・メール・電話・チャット等を用いた内勤型のワークスタイルであるため、効率的に業務を進められます。