株式会社シンカ の全ての求人一覧
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【大阪・京都】サーバーサイドエンジニア

【大阪・京都】サーバーサイドエンジニア
【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 具体的には ■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守 ■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク:Laravel(一部) ■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ■OS:Linux ■Middleware:Apache, MySQL ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【大阪・京都】サーバーサイドエンジニア

【大阪・京都】モバイルエンジニア

【大阪・京都】モバイルエンジニア
【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」のスマホアプリの企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 【具体的には】 ■自社SaaS製品「カイクラ」のスマホアプリの開発・改善・運用監視・保守 ■スマホを用いた新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■「カイクラ」スマホアプリと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク: ■言語: ■OS:iOS / Android ■Middleware: ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【大阪・京都】モバイルエンジニア

【大阪・京都】運用保守エンジニア

【大阪・京都】運用保守エンジニア
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。 具体的には: ■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善 ■他社システムとの連携機能の運用監視・保守 ■「カイクラ」システムの導入および移行支援 ■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化 ※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。 【開発環境】 タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク:Laravel(一部) ■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ■OS:Linux ■Middleware:Apache, MySQL ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【大阪・京都】運用保守エンジニア

【未経験】Webマーケター

【未経験歓迎/ポテンシャル重視】Webマーケター
自社プロダクトの販路拡大に直結する戦略的且つインパクトのあるデジタルマーケティング戦略を立案し、実行していただきます。 ◎職務内容 自社プロダクトの販促のためのWebマーケティング活動全般をご担当いただきます。 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、カイクラのユーザーを増やしていただけるメンバーを大募集しています! まずはイベント出展やウェビナーの企画に従事いただき、その後はマーケティング全般の改善、提案、実施までお任せしたいと考えています。 ◎職務詳細 ・イベントの出展やウェビナーの企画・運営 ・イベント参加者の属性や行動データを分析し、リードの質やナーチャリング効果の改善提案 ・営業部門と連携し、リードの状況やホット化を常時共有 ・SEO/広告によるリード獲得施策の企画・実行 ◎想定KPI ・担当する各サービスの新規リード獲得。 ・ナーチャリングによる休眠顧客の可視化と最大化。 ◎プロダクト   ̄ ̄ ̄ ̄ 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は 電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 ※下記、カイクラのサービスサイトとシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しているnoteになりますので、是非ご確認ください! https://kaiwa.cloud/ https://note.com/thinca_2014/ ◆実績  2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定 2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞 2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞 2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞 ◎この仕事の魅力 ・グロース市場上場企業のため、会社のアセットを使いながら、ダイナミック・スピーディな挑戦ができます。 ・他部署とのコミュニケーションも多いため、戦略的な視座の高さも鍛えることができ、売上やプロダクトの成長率へのインパクトも大きいポジションです。 ・マーケット拡大中でこれからのインターネット時代に需要が高まり続ける取扱商材(SaaS×AI)に携わることができます。 ・デジタル広告、SEO、イベント企画、ナーチャリング、データ分析など幅広いマーケティングスキルを実践的に身につけられます。 ・有給も取得しやすくフレックスタイム制を導入しているので、ワークライフバランスも大切にできる環境です。 ・THE MODEL = 完全分業型ではないため、他チームと協働しながら一体感を持って目標へ向かう経験を積むことができます。 ◎募集背景 部門・体制強化のため
【未経験】Webマーケター

【東京】サーバーサイドエンジニア

【東京】サーバーサイドエンジニア
【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 具体的には ■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守 ■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク:Laravel(一部) ■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ■OS:Linux ■Middleware:Apache, MySQL ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【東京】サーバーサイドエンジニア

【東京】モバイルエンジニア

【東京】モバイルエンジニア
【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」のスマホアプリの企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 【具体的には】 ■自社SaaS製品「カイクラ」のスマホアプリの開発・改善・運用監視・保守 ■スマホを用いた新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■「カイクラ」スマホアプリと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク: ■言語: ■OS:iOS / Android ■Middleware: ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【東京】モバイルエンジニア

【東京】運用保守エンジニア

自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。 具体的には: ■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善 ■他社システムとの連携機能の運用監視・保守 ■「カイクラ」システムの導入および移行支援 ■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化 ※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。 【開発環境】 タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク:Laravel(一部) ■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ■OS:Linux ■Middleware:Apache, MySQL ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【東京】運用保守エンジニア

【福岡】サーバーサイドエンジニア

【福岡】サーバーサイドエンジニア
【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 具体的には ■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守 ■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク:Laravel(一部) ■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ■OS:Linux ■Middleware:Apache, MySQL ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【福岡】サーバーサイドエンジニア

【福岡】モバイルエンジニア

【福岡】モバイルエンジニア
【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」のスマホアプリの企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 【具体的には】 ■自社SaaS製品「カイクラ」のスマホアプリの開発・改善・運用監視・保守 ■スマホを用いた新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■「カイクラ」スマホアプリと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク: ■言語: ■OS:iOS / Android ■Middleware: ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【福岡】モバイルエンジニア

【福岡】運用保守エンジニア

【福岡】運用保守エンジニア
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。 具体的には: ■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善 ■他社システムとの連携機能の運用監視・保守 ■「カイクラ」システムの導入および移行支援 ■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化 ※保守、品質向上およびセキュリティ強化などには軽微な開発も含まれます。 【開発環境】 タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク:Laravel(一部) ■言語:PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり ■OS:Linux ■Middleware:Apache, MySQL ■クラウド:FJcloud、AWS、IBM 開発部のミッション: ■経営理念「ITで世界をもっとおもしろく」を貫くため、生成AIなど常に最新技術を取り入れ、企業価値を創造していきます。 ■シンカ成長戦略の核となる製品・サービスを提供し続けます。 ※入社・オリエンテーション後は、OJTを通して、自社サービス「カイクラ」の理解を深めていただきます。 ※下記へシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しておりますので、是非ご確認ください! https://note.com/thinca_2014/
【福岡】運用保守エンジニア

オープンポジション(経験者・キャリア採用)

オープンポジション(経験者・キャリア採用)
20204年3月27日東京証券取引所グロース市場への新規上場! ITで世界をもっとおもしろく!を経営理念の実現へ向けて、本上場後も挑戦を続けてまいります。 そんな当社では、 ・法人営業(フィールドセールス・アライアンスセールスなど) ・カスタマーサクセス ・管理(経理・コーポレートなど) などのキャリア採用を積極的に行っています! 人事面談で、職種や当社のご紹介をさせていただきますので、エントリーお待ちしております! ~カイクラについて~ 「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。 電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、導⼊100業種・業態以上、2,600社、4,500拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞しました。
オープンポジション(経験者・キャリア採用)

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス(オンボーディング担当)
◎ポジションの概要 自社SaaSプロダクト「カイクラ」のカスタマーサクセスグループにて、お客様の成功を追求するメンバーを募集します。ご経験や適性に応じて、オンボーディングまたはカスタマーサポートのいずれかのチームに配属となります。お客様の課題解決に深くコミットし、プロダクトの価値を最大限に引き出す支援を通じて、お客様と「カイクラ」の双方の成長に貢献いただくポジションです。 ◎職務内容 1. カスタマーサポート お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します。 お客様からの問い合わせ対応: 使い方や不具合対応、オプションの契約手続き、契約内容確認などに関するお客様からの問い合わせに、的確かつ迅速に対応します。 FAQの作成・更新: お客様から頻繁に寄せられる質問やその解決策をまとめ、FAQコンテンツとして公開・更新します。お客様自身が疑問を解決できる環境を整備し、顧客満足度向上に貢献します。 2. オンボーディング 「カイクラ」導入企業がスムーズにサービスを立ち上げ、早期に活用定着できるよう、包括的な導入支援を行います。 活用方法の提案: お客様のビジネスモデルや業務フローを深く理解し、それらに合わせて「カイクラ」をどのように活用すれば最大の効果を発揮できるか、具体的なシナリオや運用方法を提案します。単なる機能説明に留まらず、お客様の「こうしたい」という要望に対し、「カイクラ」で「それが実現できる」道筋を示すことが求められます。 オンボーディング実施: 新規にご契約いただいたお客様に対し、「カイクラ」の初期設定から基本操作までを丁寧にレクチャーし、スムーズな導入をサポートします。 お客様の習熟度や要望に応じて、「カイクラ」の機能や応用的な使い方に関するトレーニングや勉強会を企画・実施します。必要に応じて、動画コンテンツの作成なども行い、多様な学習機会を提供します。 活用方法の提案: お客様のビジネスモデルや業務フローを深く理解し、それらに合わせて「カイクラ」をどのように活用すれば最大の効果を発揮できるか、具体的なシナリオや運用方法を提案します。単なる機能説明に留まらず、お客様の「こうしたい」という要望に対し、「カイクラ」で「それが実現できる」道筋を示すことが求められます。 成功事例の共有: 既に「カイクラ」を効果的に活用している他のお客様の成功事例を積極的に共有し、お客様のモチベーション向上と活用の促進を図ります。 定期的なフォローアップ: 「カイクラ」を使い始めたお客様が順調に利用できているかを定期的に確認し、潜在的な課題を早期に発見・解決に導きます。 カスタマーサクセスグループ全体として: お客様からいただいた声や要望を開発チームへフィードバックし、プロダクトの機能改善や新機能開発に貢献します。お客様の成功が、そのまま「カイクラ」の進化につながるやりがいのある役割です。 ◎想定KPI 顧客満足度に関してのKPI ◎プロダクトについて コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」 当社のSaaS製品である「カイクラ」は、電話、メール、ビデオ通話、SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやり取りを一元管理できる画期的なプラットフォームです。異なるコミュニケーション手段でやり取りした顧客情報や履歴が顧客ごとに整理されて閲覧できるため、担当者以外の社員でもこれまでの経緯を正確に把握した上で顧客対応が可能となります。これにより、顧客対応の属人化を防ぎ、顧客満足度の向上と業務効率化を実現します。 「カイクラ」サービスサイト: https://kaiwa.cloud/ シンカ・カイクラの理解が深まる記事: https://note.com/thinca_2014/ ◆実績  2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定 2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞 2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞 2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞 ◎「カイクラ」の顧客サポート体制についてはこちらhttps://kaiwa.cloud/support-page/ ◎ポジションの魅力 「これまで培ってきたプロダクトのオンボーディング経験を、もっとお客様の成功に直結させたい」「自身の提案が、ダイレクトにプロダクトの改善や会社の成長に繋がる実感を持ちたい」そうお考えの方にとって、このポジションは最適な環境です。 お客様の「やりたい」を実現する支援: お客様ごとに異なる多種多様な課題に対し、ヒアリングから解決策の実行に至るまで、一貫した課題解決力を養うことができます。カスタマイズ性の高い「カイクラ」だからこそ、お客様の「こうしたい」という要望に対し、最適な形で導くための高度な提案力を磨くことが可能です。 プロダクトへの影響力: オンボーディングのプロフェッショナル集団として、お客様と密に連携するポジションだからこそ、お客様のリアルな声や要望を最も近くで聞くことができます。その貴重な声を抽出し、ダイレクトに開発チームへフィードバックすることで、機能・サービス改善、ひいては「カイクラ」の未来を形づくることに貢献できます。 正当な評価とキャリアパス: 急成長中の当社において、カスタマーサクセスは最優先の採用課題であり、部門・体制強化を積極的に進めています。これまでのオンボーディング経験やお客様への貢献は、正当に評価される環境です。会社全体の成長を支える要として、将来的なマネジメントやスペシャリストとしてのキャリアパスも開かれています。 ◎募集背景 急成長を続ける事業拡大に伴い、お客様の成功を強力に支援するカスタマーサクセス部門の強化は最優先の採用課題です。お客様への価値提供を最大化し、プロダクトのさらなる成長を加速させるため、新たな仲間を募集します。

リファラル(オープンポジション)

【リファラル採用】オープンポジション
リファラル(オープンポジション)

法人営業

【SaaS 法人営業】#自社プロダクト#継続率99.5%#フィールドセールス!
■業務内容 HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。顧客は自動車・不動産・飲食・福祉施設など様々な業界の企業。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしましょう。 マーケティングも内製化しているので、リード獲得後の「商談」~「契約受注」に注力していただきます。 受注決定後は、カスタマーサクセスグループへ引き継ぎます。 ■業務内容詳細 ・打ち合わせ・課題形成 ・提案書、見積書作成 ・プランご提案 ・契約締結業務 ・カスタマーサクセスに共有 ・展示会に参加。商談獲得 ■1日の流れ(営業メンバーMさんの1日) 9:00 始業・メール確認 9:30 商談準備 10:30 リモート商談 12:00 ランチ 13:00 お客様、代理店連絡 14:00 チームMTG 15:00 商談準備・移動 16:00 訪問商談 17:00 業務漏れ確認、業務報告 18:15 退社 \ここがPOINT/ ★テレアポ&飛び込み営業ナシ マーケティングに基づいた販促により、HPやセミナーからの問合わせは多数。さらに販売代理店から月10件前後の紹介も。そのため、テレアポや飛び込み営業は必要なく、問合わせや紹介を受けた企業への提案のみ! ★独自性の高いサービス 「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、当社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほぼありません。 ★8割はWeb商談 訪問や出張を行なうこともありますが、8割はWeb商談のため、移動の負担は少なめ。効率的に業務を進められます。
法人営業

法人営業GM候補

【導入実績2,800社以上の自社SaaSプロダクト『カイクラ』】自動車業界向け法人営業GM候補
◎職務内容 HP・自社セミナーなどからの問合わせや、販売代理店からの紹介企業に対する提案を行ないます。それぞれが抱える課題をヒアリングし、その課題に対する導入のメリットを、「カイクラ」の機能と合わせてお伝えしていただきます。 ゆくゆくは、モビリティグループのリーダーポジションもお任せしたいと思っています。 ◎職務詳細 ・経営課題や業務課題等のヒアリング ・自社サービスの導入提案、他社事例の提示 ・営業戦略の施策策定 ・顧客担当者とのリレーション構築 ・顧客からの要望を反映したサービス改善案を開発部に提示 ・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスチーム等と連携した改善施策の検討 ・パートナー企業との折衝(勉強会、定例MTG、商談獲得、商談同行) ◎募集背景 IPO後、事業拡大に向けた体制強化を進めています。 2024年12月時点で2800社以上、5,600拠点に導入していただいているカイクラの さらなる拡販と営業組織の成長をリードしていただきます。 導入企業の業種割合の36%が自動車業界のため、主なアプローチ先は全国の自動車ディーラーになります。 ◎配属部署 営業部モビリティグループ ◎プロダクト 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は 電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 ※下記、カイクラのサービスサイトとシンカやカイクラの理解が深まる記事を掲載しているnoteになりますので、是非ご確認ください! https://kaiwa.cloud/ https://note.com/thinca_2014/ ◆実績  2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定 2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞 2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞 2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞 ◎この仕事の魅力 ・THE MODELを採用した体制を導入しており、裁量大きくスピード感を持ってスキルアップできる環境です。 ・SaaS型の自社プロダクトならではの自由度の高さで、セールスとして顧客ニーズに沿った提案ができます。 ・顧客とのやり取りは主に、ビデオ会議・メール・電話・チャット等を用いた内勤型のワークスタイルであるため、効率的に業務を進められます。
法人営業GM候補