ビジネス の求人一覧 - 株式会社コドモン

現在のコドモンにおける売上の大半を占める主幹事業（ICT領域）において、さらなる成長を加速させるため、市場理解をもとに戦略を設計・推進するリーダー人材を探しています。 当社は、昨年比で導入施設数124％、契約自治体数138％、自治体導入施設数135％と着実に成長を続けており、現在もなお急成長フェーズの真っただ中にあります。 さらなる成長を目指し非連続な成長戦略をさらに加速させるべく、「【ICT事業】戦略リーダー（Mgr候補）」を新たにお迎えします。 ▼サービスURL 保育・教育施設向け業務支援ツール「コドモン」 https://www.codmon.com/ ▼保育施設向けICTサービス導入実績No,1 （2025年1月東京商工リサーチ調べ） ・全国導入数：22,075施設（2025年1月1日時点） ・利用職員数：419,839人（2025年1月1日時点） ・利用保護者数：3,234,506人（2025年1月1日時点） ・継続利用率：99.8％（2023年実績） ◾️具体的な業務 ・顧客セグメントを構造的に理解したうえでのターゲティング戦略の立案 ・プロダクト、営業、カスタマーサクセス各部門を巻き込んだ実行プランへの落とし込み ・戦略実行に向けた進捗管理、KPI設計、PDCAの推進（必要に応じて） ※ご入社時は、「保育（コドモンの根幹事業）」「学童」領域のリードを想定しています。 ※基本的には、ご自身で戦略を立案いただきつつ、チームへの指示やマネジメントを担っていただきます。また、計画策定や分析などについては、プレイングマネージャーとしても一定の役割を担っていただく想定です。 （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり） ★現在組織が抱えている課題 ・各マーケットごとに担当者を配置しているものの、「保育」「学童」「児童発達支援」の三領域を統合した戦略策定やリソース配分、実行計画への落とし込みが十分にできていない状況です。 ・現状はCOOが全体を俯瞰しているものの、実務負担が大きく、既存メンバーのフォローや各部門との調整や数値の確認まで手が回っていないのが実情です。 ◾️中長期的な取り組み/期待する成果 ・全体最適視点でマーケット戦略を描く。 ・戦略と実行の橋渡し役として、現場と経営の双方を接続する役割を期待します。 例）保育、学童、児童発達支援、小学校など、異なるマーケットの優先度を明確にし、「なぜその優先度なのか?」という原案を作成し、統合する。 ◾️面白さ・やりがい・魅力（私たちが提供できること） ・【社会貢献性の高さ】日本の未来を担う子ども達に明るい社会を提供する ・【稀有で事業優位な立ち位置】子育てにおけるエントリーポイント（保育）でのNo.1シェア　 ・自己資本経営/未上場の為、事業に向き合いきれる環境 ・長期的には「toB」「toC」「toG」「海外」などへのオポチュニティー多数 ・将来的には「事業戦略マネージャー」「事業責任者」「新規事業立ち上げ」などのキャリアラダー可能性あり ・リモート・フレックスなど柔軟な働き方が可能

オープンポジションのため、面談を複数回実施しながら決定をさせていただきます。 （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり）

■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON（コドモン）」 は全国22,000以上の保育施設・329万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長しました。 ■募集背景 これまでカスタマーサクセス部では、顧客のオンボーディングやアダプションを主に担当してきましたが、今後はより深い関係性を築き、顧客の価値最大化を図るため「アカウントグループ」を新設します。2025年7月より新たに発足するこの部署で、顧客との長期的なリレーション構築を推進すべく、一緒に取り組むアカウントマネージャーを募集します。 ■所属チーム カスタマーサクセス部　アカウントグループ MGR1名＋担当（民間担当：3名／自治体担当5名） ■具体的な業務内容 大手顧客（民間／自治体）の顧客に対し、価値最大化を目指してリレーションを構築し、課題抽出や提案活動を行っていただきます。 　※民間／自治体どちらを担当するかは、ご経験やご希望等踏まえて決定します。 【具体的には】 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客ごとのサクセスプランの作成・提案・実行・管理 　（各機能のオンボーディングは他部署が担当します） ・エクスパンション・リニューアル対応 ・既存機能だけでなく、実証実験等含む提案活動 ・顧客の声をもとにしたプロダクトフィードバック （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり） ■面白さ・やりがい（私たちが提供できること） ・新設部署として、社内で前例のない新しい取り組みにチャレンジできる環境 ・売り切り型ではなく、顧客との長期的なリレーションを築いていける環境 ・社会貢献性の高い事業に貢献できる ・民間企業に加え、多くの自治体の導入実績があり、さまざまな規模の顧客対応経験を積むことができる 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか？ ご応募お待ちしております！

■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON（コドモン）」 は、現在、公営・民営問わず全国22,000以上の保育施設・379万人の保護者ユーザさまにご利用いただいており、保育業界で最も利用されるクラウドサービスとなりました。※2025年1月時点（東京商工リサーチ調べ） ■募集背景 カスタマーサクセス部においては、オンボーディングが順調に進んでおり、今後はアダプションをより強化していくフェーズとなっています。アダプション領域においては、着手したい課題はあるものの、領域も広く、かつ現状少数精鋭の組織でもあり、手が回っていない状況です。 この状況を踏まえ、アダプション領域における戦略の立案から実行までリードいただける方を募集します！ 顧客の状況や課題を把握した上で、どの課題に優先的に取り組むべきかを判断し、戦略を練りながら、実行いただきます。 ■所属チーム カスタマーサクセス部　活用促進グループ（各園活用促進） チームマネージャー含め3名 ■具体的な業務内容 顧客への提供価値を最大化すべく機能活用支援を推進いただきます。 対象顧客が一番多い領域のため、様々な手法を用いながら、仮説検証を繰り返せるポジションです。 【具体的には】 ・活用度を上げるための戦略検討～実行 ・KPI設計～モニタリング～改善 ・顧客対応（ハイタッチ／ロータッチ／テックタッチ） ・開発チームや営業チームへのフィードバック （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり） ■面白さ・やりがい（私たちが提供できること） ・ニーズの掘り起こしから活用促進まで、社内でも新しい取り組みに積極的に関わることができます。 ・まずは、既契約機能の活用促進を進める方針のため、顧客への価値最大化にコミットできる環境です。 ・顧客アプローチの方法は決まっていないため、ハイタッチ・テックタッチ・ロータッチなど様々な手法にチャレンジできます。 ・戦略検討～実行までの一連を手触り感を持ちながら推進できます。 ・全社の中でも一番顧客数が多いセグメントのため、インパクトのある業務に携わることができます。 ・他部門との連携（開発・営業）を通じてプロダクトやビジネスの改善にも寄与できる環境です。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか？ ご応募お待ちしております！

～顧客の利用開始から定着に向けたオンボーディングの推進・改善を担当するポジションです！～ ■わたしたちについて 私たちは、「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」というミッションのもと、保育・教育者向けの業務支援システム「CoDMON（コドモン）」を中心に、保育施設や教育現場で働く人々、そして保護者の皆様の課題解決に取り組んでいる企業です。 「すべての先生と保護者に、こどもたちと向き合うための時間と心のゆとりを」というコンセプトのもと、全国22,000以上の保育施設・329万人以上の保護者様にご利用いただいています。また、保育・教育者向けのオンライン研修サービスや、保護者向けの保活支援サービスも提供しており、成長を続けています。 カスタマーサクセス部では、コドモンの価値を最大限に届けられるよう、施設の担当者と密に連携し、サービスの利用開始からその活用促進までをサポートしています。 ■所属チーム カスタマーサクセス部　オンボーディンググループ チームマネージャーを含め、現在10名のメンバーが在籍しています。 ■業務内容 新たに「CoDMON（コドモン）」を導入する施設に対し、オンボーディングから活用定着までを推進します。顧客の「もっと使ってみたい」という気持ちを引き出し、寄り添いながらオンボーディングプロセスを進めていきます。 ・オンボーディング支援：顧客が「CoDMON」を日常的に利用できる状態を作るため、電話、メール、ウェビナーなどで支援を行います。 ・フロー改善：デジタルタッチを含むオンボーディングフローを常に改善し、効率的で効果的なプロセスを提供します。 ・機能向上施策：新機能の案内や機能利用率向上のための施策を立案・実行します。 ・他部門との連携：セールス、事業開発、プロダクト開発部と連携し、顧客のニーズに合ったサポートを行います。 ご入社後は、機能やフローをキャッチアップいただき、半年後にはエースとして顧客の導入支援を推進いただく役割を期待しています。 ■面白さ・やりがい（私たちが提供できること） ・顧客との距離の近さ：導入支援を最前線で担当し、顧客の反応を直に感じながら業務改善やプロダクトへのフィードバックを行える環境です。 ・業務改善の自由度：既存のフローに固執せず、より良い方法を考え、改善を推進しやすい環境です。 ・感謝される機会：顧客が不安を抱える導入時に伴走するため、多くの感謝の言葉をいただけるポジションです。

■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON（コドモン）」 は全国22,000以上の保育施設・323万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長し、保育・教育者向けのオンライン研修サービスや、保護者向けの保活支援サービスの提供など、成長を続けています。 ■募集背景 カスタマーサクセスメンバーが顧客対応に専念できるよう、自治体との契約業務（追加契約・契約更新　等）を専任で担っているのが「契約・請求運用グループ／自治体契約チーム」です。利用施設数の増加、およびサービスの多角化に伴い自治体契約チームで担当する案件数も増加しており、ミスなく、よりスムーズなフロー改善を一緒に推進いただける方を募集しております！ ■所属チーム オペレーション企画部 契約・請求運用グループ 自治体契約チーム（社員3名＋アルバイト・派遣メンバー8名） ■具体的な業務 自治体との契約業務における顧客対応～各種書類作成・締結までをご担当いただきます。 ご経験やご志向に合わせて、【顧客対応 もしくは　証憑書類対応】どちらかをメインにご担当いただき、ゆくゆくは実務を行いながら、派遣・アルバイトメンバーの業務管理や、エスカレーション対応などをご担当いただく役割を期待しています。 【具体的には】 ・自治体との契約内容の確認、調整から最終的な合意までの業務 　※不明点は、社内の法務メンバーに相談ができる環境です。 ・見積書、申込書、契約書などの契約に関わる各種書類の作成・チェック ・契約業務にまつわる、顧客および社内の調整業務 ・契約内容に基づく各施設のオプション設定 ・顧客情報の管理・運用 ・新規フローの構築や既存フローの改善などを含む業務改善 ・CRMシステム（Salesforce）への移管業務　 （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり） ■面白さ・やりがい（私たちが提供できること） ・急成長中の会社をバックオフィスから支える実感が得られる ・定まった業務の運用だけでなく、新規フローの構築や、改善業務などにも着手できる ・様々な部署と連携しながら業務推進ができる ・リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか？ ご応募お待ちしております！

■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON（コドモン）」 は全国22,000以上の保育施設・323万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長し、保育・教育者向けのオンライン研修サービスや、保護者向けの保活支援サービスの提供など、成長を続けています。 ■募集背景 サービスの多角化に伴い、請求・契約業務も煩雑化する中でも、正しく・スピーディーに請求業務を行っているのが、「契約・請求運用グループ　請求チーム」です。事業成長に伴い、業務範囲も拡大しており、一緒に業務を推進しながら、よりよいフローへ改善を推進いただける方を募集します！ ■所属チーム オペレーション企画部 契約・請求運用グループ 請求チーム（社員2名＋アルバイト・派遣メンバー6名） ■具体的な業務 サービス利用施設および外部パートナー企業への請求業務をご担当いただきます。 ご入社後はまずはご自身でも業務を推進いただき、ゆくゆくは実務を行いながら、派遣・アルバイトメンバーの業務管理や、エスカレーション対応などをご担当いただく役割を期待しています。 【具体的には】 ・施設および外部パートナー企業への請求作業（利用実績の確認～支払い金額確定まで） 　※実際の支払い作業はコーポレート本部の経理グループが担当します。 ・請求書の発行作業 ・請求情報の管理 ・請求作業にまつわる顧客対応 ・日々の業務改善、および請求運用のルール・仕組み整備 ・CRMシステム（Salesforce）への移管業務 （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり） ■面白さ・やりがい（私たちが提供できること） ・急成長中の会社をバックオフィスから支える実感が得られる ・定まった業務の運用だけでなく、新規フローの構築や、改善業務などにも着手できる ・様々な部署と連携しながら業務推進ができる ・リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか？ ご応募お待ちしております！

コドモンの成長を支える第2の柱として急成長中の「メモリー事業（写真共有・販売）」のtoC/toB戦略強化に向けて、更なるグロースを推進するチームマネージャーを募集します。 ■メモリー事業概要 ▼サービスURL https://www.codmon.com/service/photo/ 「写真共有・販売」は、職員が撮影した日常の子どもの様子写真や、プロカメラマンが撮影した写真を、手軽に保護者へ共有・販売することができるサービスです。 施設は写真撮影しアップロードをするだけで共有・販売ができるため手軽に始められ、 保護者からは、家庭では見れない、保育施設での我が子の様子を知ることができ、写真を通じて、職員や他の保護者とのコミュニケーションが広がると喜ばれています。 また、写真や連絡帳の購入による売上の一部は保育施設に還元され、絵本やおもちゃ、施設備品の購入に活用されています。​これにより、施設・保護者・コドモンの三者が幸せになれる仕組みを実現しています。 ▼募集背景 メモリー事業の売上は毎年高い成長率で推移しており、ICTコドモンに次ぐ成長事業として 今後も投資を増やし、さらなる事業拡大を目指すフェーズです。 そこで今回、ユーザーに価値を届け続けるために、toB・toCそれぞれの事業戦略テーマに沿った戦略/施策立案～実行推進までリードいただく方を募集します！ ▼具体的な業務内容 ・メモリー事業のtoCまたはtoBの戦略立案および実行 ・事業課題の特定および施策立案 ・PdM・開発・営業・CSと連携をしながら施策実行のリード ・事業におけるKPI設計・モニタリング・事業責任者へのレポート ・チームメンバーマネジメント （変更の範囲）会社の定める全ての業務（職種変更・配置転換あり） ▼面白さ・やりがい（私たちが提供できる事） ・事業成長と社会貢献の両立 　┗子どもの笑顔を未来へ繋ぐ事業。成長が保護者、施設、そしてコドモン、三者にとっての価値向上に直結します。 ・圧倒的な事業成長ポテンシャル 　┗保育ICTトップクラスの基盤を活かし、toC、周辺領域への拡大等、事業拡大の可能性は無限大です。 ・多様な成長機会とキャリアパス 　 ┗AI活用やUX改善、ニーズに沿った新商品・新機能の開発など、事業成長するダイナミックな経験が主体者として積める環境です。 ・長期的な視点で意思決定ができる環境 　┗短期的利益に捉われず、長期的な価値創造を重視した意思決定を推奨する環境です。VC調達が無く、会社としての理想を追求する組織です。 本事業を非連続に成長させ、コドモンの事業の柱として更に進化させていくために、営業やCS・外部パートナーなど様々なステークホルダーを巻き込み、一緒に事業をグロースしたい方、エントリーをお待ちしております！