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【ICT事業】事業戦略リーダー(Mgr候補)

【コドモンの成長を共に牽引】ICT事業戦略リーダー(Mgr候補)を積極募集!
現在のコドモンにおける売上の大半を占める主幹事業(ICT領域)において、さらなる成長を加速させるため、市場理解をもとに戦略を設計・推進するリーダー人材を探しています。 当社は、昨年比で導入施設数124%、契約自治体数138%、自治体導入施設数135%と着実に成長を続けており、現在もなお急成長フェーズの真っただ中にあります。 さらなる成長を目指し非連続な成長戦略をさらに加速させるべく、「【ICT事業】戦略リーダー(Mgr候補)」を新たにお迎えします。 ▼サービスURL 保育・教育施設向け業務支援ツール「コドモン」 https://www.codmon.com/ ▼保育施設向けICTサービス導入実績No,1 (2025年1月東京商工リサーチ調べ) ・全国導入数:22,075施設(2025年1月1日時点) ・利用職員数:419,839人(2025年1月1日時点) ・利用保護者数:3,234,506人(2025年1月1日時点) ・継続利用率:99.8%(2023年実績) ◾️具体的な業務 ・顧客セグメントを構造的に理解したうえでのターゲティング戦略の立案 ・プロダクト、営業、カスタマーサクセス各部門を巻き込んだ実行プランへの落とし込み ・戦略実行に向けた進捗管理、KPI設計、PDCAの推進(必要に応じて) ※ご入社時は、「保育(コドモンの根幹事業)」「学童」領域のリードを想定しています。 ※基本的には、ご自身で戦略を立案いただきつつ、チームへの指示やマネジメントを担っていただきます。また、計画策定や分析などについては、プレイングマネージャーとしても一定の役割を担っていただく想定です。 (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり) ★現在組織が抱えている課題 ・各マーケットごとに担当者を配置しているものの、「保育」「学童」「児童発達支援」の三領域を統合した戦略策定やリソース配分、実行計画への落とし込みが十分にできていない状況です。 ・現状はCOOが全体を俯瞰しているものの、実務負担が大きく、既存メンバーのフォローや各部門との調整や数値の確認まで手が回っていないのが実情です。 ◾️中長期的な取り組み/期待する成果 ・全体最適視点でマーケット戦略を描く。 ・戦略と実行の橋渡し役として、現場と経営の双方を接続する役割を期待します。 例)保育、学童、児童発達支援、小学校など、異なるマーケットの優先度を明確にし、「なぜその優先度なのか?」という原案を作成し、統合する。 ◾️面白さ・やりがい・魅力(私たちが提供できること) ・【社会貢献性の高さ】日本の未来を担う子ども達に明るい社会を提供する ・【稀有で事業優位な立ち位置】子育てにおけるエントリーポイント(保育)でのNo.1シェア  ・自己資本経営/未上場の為、事業に向き合いきれる環境 ・長期的には「toB」「toC」「toG」「海外」などへのオポチュニティー多数 ・将来的には「事業戦略マネージャー」「事業責任者」「新規事業立ち上げ」などのキャリアラダー可能性あり ・リモート・フレックスなど柔軟な働き方が可能
【ICT事業】事業戦略リーダー(Mgr候補)

オープンポジション

オープンポジション
オープンポジションのため、面談を複数回実施しながら決定をさせていただきます。 (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり)
オープンポジション

カスタマーサクセス/アカウントグループ

大手顧客との長期リレーションを構築しながら顧客の課題解決を推進するアカウントマネージャーを募集
■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON(コドモン)」 は全国22,000以上の保育施設・329万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長しました。 ■募集背景 これまでカスタマーサクセス部では、顧客のオンボーディングやアダプションを主に担当してきましたが、今後はより深い関係性を築き、顧客の価値最大化を図るため「アカウントグループ」を新設します。2025年7月より新たに発足するこの部署で、顧客との長期的なリレーション構築を推進すべく、一緒に取り組むアカウントマネージャーを募集します。 ■所属チーム カスタマーサクセス部 アカウントグループ MGR1名+担当(民間担当:3名/自治体担当5名) ■具体的な業務内容 大手顧客(民間/自治体)の顧客に対し、価値最大化を目指してリレーションを構築し、課題抽出や提案活動を行っていただきます。  ※民間/自治体どちらを担当するかは、ご経験やご希望等踏まえて決定します。 【具体的には】 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客ごとのサクセスプランの作成・提案・実行・管理  (各機能のオンボーディングは他部署が担当します) ・エクスパンション・リニューアル対応 ・既存機能だけでなく、実証実験等含む提案活動 ・顧客の声をもとにしたプロダクトフィードバック (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり) ■面白さ・やりがい(私たちが提供できること) ・新設部署として、社内で前例のない新しい取り組みにチャレンジできる環境 ・売り切り型ではなく、顧客との長期的なリレーションを築いていける環境 ・社会貢献性の高い事業に貢献できる ・民間企業に加え、多くの自治体の導入実績があり、さまざまな規模の顧客対応経験を積むことができる 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか? ご応募お待ちしております!
カスタマーサクセス/アカウントグループ

カスタマーサクセスバックオフィス/自治体契約チーム

契約業務の運用&改善担当 ~安心かつスピーディーな契約対応を推進するメンバーを募集〜
■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON(コドモン)」 は全国22,000以上の保育施設・323万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長し、保育・教育者向けのオンライン研修サービスや、保護者向けの保活支援サービスの提供など、成長を続けています。 ■募集背景 カスタマーサクセスメンバーが顧客対応に専念できるよう、自治体との契約業務(追加契約・契約更新 等)を専任で担っているのが「契約・請求運用グループ/自治体契約チーム」です。利用施設数の増加、およびサービスの多角化に伴い自治体契約チームで担当する案件数も増加しており、ミスなく、よりスムーズなフロー改善を一緒に推進いただける方を募集しております! ■所属チーム オペレーション企画部 契約・請求運用グループ 自治体契約チーム(社員3名+アルバイト・派遣メンバー8名) ■具体的な業務 自治体との契約業務における顧客対応~各種書類作成・締結までをご担当いただきます。 ご経験やご志向に合わせて、【顧客対応 もしくは 証憑書類対応】どちらかをメインにご担当いただき、ゆくゆくは実務を行いながら、派遣・アルバイトメンバーの業務管理や、エスカレーション対応などをご担当いただく役割を期待しています。 【具体的には】 ・自治体との契約内容の確認、調整から最終的な合意までの業務  ※不明点は、社内の法務メンバーに相談ができる環境です。 ・見積書、申込書、契約書などの契約に関わる各種書類の作成・チェック ・契約業務にまつわる、顧客および社内の調整業務 ・契約内容に基づく各施設のオプション設定 ・顧客情報の管理・運用 ・新規フローの構築や既存フローの改善などを含む業務改善 ・CRMシステム(Salesforce)への移管業務  (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり) ■面白さ・やりがい(私たちが提供できること) ・急成長中の会社をバックオフィスから支える実感が得られる ・定まった業務の運用だけでなく、新規フローの構築や、改善業務などにも着手できる ・様々な部署と連携しながら業務推進ができる ・リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか? ご応募お待ちしております!
カスタマーサクセスバックオフィス/自治体契約チーム

カスタマーサクセスバックオフィス/請求チーム

請求運用&改善担当 ~正確・迅速な請求業務の運用と業務改善推進いただける方を募集~
■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON(コドモン)」 は全国22,000以上の保育施設・323万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長し、保育・教育者向けのオンライン研修サービスや、保護者向けの保活支援サービスの提供など、成長を続けています。 ■募集背景 サービスの多角化に伴い、請求・契約業務も煩雑化する中でも、正しく・スピーディーに請求業務を行っているのが、「契約・請求運用グループ 請求チーム」です。事業成長に伴い、業務範囲も拡大しており、一緒に業務を推進しながら、よりよいフローへ改善を推進いただける方を募集します! ■所属チーム オペレーション企画部 契約・請求運用グループ 請求チーム(社員2名+アルバイト・派遣メンバー6名) ■具体的な業務 サービス利用施設および外部パートナー企業への請求業務をご担当いただきます。 ご入社後はまずはご自身でも業務を推進いただき、ゆくゆくは実務を行いながら、派遣・アルバイトメンバーの業務管理や、エスカレーション対応などをご担当いただく役割を期待しています。 【具体的には】 ・施設および外部パートナー企業への請求作業(利用実績の確認~支払い金額確定まで)  ※実際の支払い作業はコーポレート本部の経理グループが担当します。 ・請求書の発行作業 ・請求情報の管理 ・請求作業にまつわる顧客対応 ・日々の業務改善、および請求運用のルール・仕組み整備 ・CRMシステム(Salesforce)への移管業務 (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり) ■面白さ・やりがい(私たちが提供できること) ・急成長中の会社をバックオフィスから支える実感が得られる ・定まった業務の運用だけでなく、新規フローの構築や、改善業務などにも着手できる ・様々な部署と連携しながら業務推進ができる ・リモートワークと出社を組み合わせた柔軟な働き方が可能 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか? ご応募お待ちしております!
カスタマーサクセスバックオフィス/請求チーム

データアナリスト

データを軸に事業の最適な意思決定を支援する!Analyticsメンバーを募集!
■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON(コドモン)」 は、現在、公営・民営問わず全国22,000以上の保育施設・379万人の保護者ユーザさまにご利用いただいており、保育業界で最も利用されるクラウドサービスとなりました。※2025年1月時点(東京商工リサーチ調べ) ■募集背景 事業が多角化し複雑化していく中で、質の高い意思決定を行うべく、社内でのデータ活用の頻度が高まっています。現在も積極的にAIも活用しながら業務推進をしていますが、Analyticsチームへの相談も増えており全てに対応ができない状況も発生しており、事業成長を支援するAnalyticsメンバーを募集します。 ■所属チーム Analyticsチーム チームマネージャ―1名 メンバー9名(内3名他部署との兼務) ■具体的な業務 更なるデータ活用のため、事業部からのリクエストにこたえるだけでなく、最適な分析環境の構築等も推進いただくことを想定しています。 ・自チーム以外のメンバーが分析できる環境の構築 ・事業戦略や施策検討におけるデータ分析の支援 ・施策の効果検証の分析 ・ダッシュボードの構築・運用 ・自チーム以外のメンバーが分析できる環境の構築 まずは、データのニーズが高い、メモリー事業をメインにご担当いただく予定です。 ※ご希望やご経験を踏まえ、他領域へ業務へ広げていただくことも可能です。  ▼メモリー事業のサービスURL:https://www.codmon.com/service/photo/ 現状は、各部門ごとに見ている指標が異なるケースもあり、中長期的にはデータを軸に全社として適切なモニタリング指標の提案など、事業部に入り込みながら、データ活用を推進いただくことを期待しています。 ■主要利用ツール  ・コミュニケーションツール:Slack ・プロジェクト管理:Backlog ・社内インフラ:Google Workspace(カレンダー、メール、meet、ドライブ、スライド、スプレッドシート、フォームなど) ・言語:SQL、Python, etc ・分析基盤:BigQuery, Workflows, dbt Cloud, trocco, etc ・インフラ構成管理:Terraform ・BI:LookerStudio, etc ・その他:GitHub, Miro, etc ■面白さ・やりがい(私たちが提供できること) ・データ活用が拡大フェーズに移行しつつあり、事業成長と相まってダイナミックな経験ができる ・ビジネス的な価値だけでなく、社会的な価値を感じながら事業をグロースさせられる ・整っていない環境だからこそ、データ分析基盤構築のための提案ができる環境 正社員/業務委託からの参画どちらも現在募集中です! 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか? ご応募お待ちしております!
データアナリスト

事業開発/メモリー事業 チームリードメンバー

~施設での写真や映像を通じて、思い出の力で幸せを届ける 事業企画・推進メンバーを募集~
■わたしたちについて 私たちは、「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」というミッションのもと、保育・教育者向けの業務支援システム「CoDMON(コドモン)」を中心に、保育施設や教育現場で働く人々、そして保護者の皆様の課題解決に取り組んでいる企業です。 その中での「メモリー事業」は、普段保護者が見ることができない、施設内における子どもの写真や映像を通じて、子どもの成長の軌跡を保護者へ届けるサービスとなります。 職員の「施設での子どもの様子を保護者に届けたい/子どもの思い出を残してあげたい」という想いと、保護者の「園での様子を知りたい/子どもの成長記録を残したい」という両者の想いをつなげるサービスとなり、年々利用施設数は増え、ICTに次ぐ成長事業となっています。 2025年5月に、施設の負担軽減を目的にAIを活用した「せんせいフォト」のリリースも行い、今後はさらなる利用のしやすさはもちろん、子どもの成長や思い出を残すサービス・商品の企画なども検討していきます。 ▼サービスURL https://www.codmon.com/service/photo/ ■募集背景 より多くの施設と保護者の想いをつなげるべく、昨年までは事業成長のための基盤やオペレーション整備をメインに行い、今期より攻めの施策を打っていくフェーズとなりました。 様々な施策を検討しているものの、事業を企画、推進するメンバーが不足しており、メモリー事業全体の視点を持ちながら、施策推進いただける方の募集を行っています。 ■具体的な業務内容 ・メモリー事業の事業戦略の立案~実行 ・事業課題の特定および施策立案 ・事業におけるKPI設計・モニタリング ・他部署と連携業務(PdM・開発・営業・CSなど) (変更の範囲)会社の定める全ての業務(職種変更・配置転換あり) メモリー事業はtoB/toC両軸の側面があります。両視点を持ち合わせながら事業のドバイバーとなるポイントを特定し、チームや他部署を巻き込みながら主体的に推進いただき、チームをリードいただくことを期待しています。 ■所属チーム グロース事業部 メモリーグループ グループマネージャー含め5名(内1名は他部署兼務)  ※本部門とは別に、メモリー事業に関わるPdMや開発のメンバーが在籍しています。 ■面白さ・やりがい(私たちが提供できること) ・社会貢献性のある事業や、心温まるサービスに携わることができる ・事業成長に向けた攻めの施策を推進するタイミングとなり、直近でもAIを活用した「せんせいフォト」のリリースなどチャレンジングなことができる環境 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、まずはカジュアルにお話しませんか? ご応募お待ちしております!
事業開発/メモリー事業 チームリードメンバー