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株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブランド約600サイト以上に導入されています。 (※1)特許番号第7112155号、第7112156号 2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていくタイミングです。 【募集の背景】 現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。 そこで、エンタープライズ企業に向けた営業活動を一気通貫で行う「アカウントセールス」「コンサルティングセールス」のポジションで募集を行います。 【仕事内容】 アカウントセールス/コンサルティングセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを担います。 ・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画 ・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供 ・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ ・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計 ・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック ・数値分析 ◼︎ポジションの魅力 ・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える ・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる ・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる ・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

【想定仕事内容】 お客様の企業価値の最大化を図るべく、サステナビリティ情報開示システムの導入コンサルタントを募集しております。システム導入やサステナビリティの知識あるいはこれまでのご経験を活かしながら、AI分野の経験も得られる稀有なポジションとなっています（弊社SmartESGを活用したコンサルティングにも従事して頂く可能性があります）。 ■サステナビリティ情報開示システムの導入コンサルタント（クラス応相談） ・弊社製品へのサステナビリティ知見注入：弊社製品の開発・改良プロセスにおいて開発メンバーと協力し、サステナビリティ情報開示に関する知見提供・レビューを行うこと。 ・サステナビリティ情報開示システムの導入サービス提供：お客様に対して、チームメンバーと協力し、サステナビリティ情報開示システムの導入サービスの提供を行うこと。 ・サステナビリティコンサルティングサービス提供：お客様に対して、チームメンバーと協力し、多様なサステナビリティコンサルティングサービスの提供を行うこと。 https://smartesg.jp/consulting 【会社概要】 私たちは、2019年に創業したAIをはじめとするテクノロジー×サステナビリティのスタートアップ企業です。 弊社のプロダクトであるサステナビリティ情報開示支援クラウド「SmartESG」は2022年11⽉から販売を開始しています。 https://smartesg.jp/ 販売開始後は急速に成長しており、累計資金調達額は5億円を超え、事業・組織ともにさらに加速していくフェーズに入っています。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000100923.html また、弊社は大手企業や監査法人との業務提携に加えて、JPXグループへの技術提供や(世界で2例目となる)S&PのAccredited Partner就任といった実績をベースに、多くのお客様にサステナビリティサービスを提供する機会を頂戴しております。加えて、過去には東洋経済新報社の「すごいベンチャー１００」にもご選出頂く等もしております。 弊社のコンサルティングチームの特徴の１つとして、多くのメンバーがリモートワークを実施していることが挙げられます。事務所は東京および京都にありますが、一部メンバーは国内地方（東北や九州）や海外からフルリモートを活用して働いており、非常に自由度が高い職場環境です。一方で、その様な環境下でもお客様のご期待に応えるために、一人ひとりが自律したプロフェッショナルであることを前提に、パフォーマンスを発揮しやすい環境（過去資料の蓄積および共有/社内メンバーへ気軽に声掛けできる安全性の確保/コミュニケーションの場として小規模でのチーム定例といったチーム単位でのフォローアップ、1on1/先輩社員とのバディー制度等を通じた個別単位でのフォローアップ）を心がけています

当社は、新規事業開発に特化したイノベーション支援を提供し、これまで延べ4,000社以上との取引、20,000以上の新規事業創出を支援してきました。国内でも「日本におけるシェアNo.1の新規事業コンサルティングファーム」のポジションを確立しています。 今回募集したいのは、コンサルティングだけでなく、自ら事業を創り上げる「ベンチャーアーキテクト」のポジションです。 所属となるEI（エッジインキュベーション事業部）は、新規事業支援と並行して、自社発事業や協業事業を連続的に創出するミッションを担っています。 これまでにも、 ・大手ポイント基盤提供会社、球団、化学メーカー等大企業との共同事業やJV設立 ・生成AI特化子会社との連携による新規事業開発 ・SaaSや生成AIを活用した新サービスの企画・立ち上げ ・国内外スタートアップとの協業・ライセンシング など、業界・領域を越えた事業創出を推進してきました。 コンサルティング以外にも多様な事業創出手法により、10以上の新規事業を立ち上げ・推進しております。 この環境では、 コンサル出身の方：机上の戦略に留まらず、事業オーナーとしての実行責任を経験 事業会社出身の方：1社にとどまらず、複数業界・複数事業の立ち上げ経験を獲得 という両方のキャリア価値を同時に高めることが可能です。 当事業部の新たな事業創出コンサルティングの推進を経営幹部として牽引する、マネージャー〜責任者レイヤーを担っていただきます。 コンサルティングメニューにおいては、生成AIと独自スタートアップDBを用いたアイデア創出ソリューションを提供しています。 また、コンサルティングにとどまらない、大手ポイント基盤提供会社、球団、化学メーカー等大企業アセットを活用した事業開発の打席なども用意しております。 ▼エッジインキュベーション事業部について部長インタビュー記事 〜事業家を志すあなたへ――“事業をつくり続ける”エッジインキュベーション事業部という選択肢〜 https://relic.co.jp/recruit/project/60718/ 【主な業務内容】 （1）新規コンサルティングメニューの企画・設計 　- グローバルスタートアップデータベースを活用したコンサルティング手法の開発 　- 生成AIを組み合わせた効率的な事業創出プロセスの構築 　- クライアント向けサービス設計と提案資料作成 （2）事業創出 　- バイブコーディングを主軸とした、生成AI特化子会社との連携による新規事業開発 　- 大手ポイント基盤提供会社、球団、化学メーカー等大企業アセットを活用した共同事業やJV設立 　- Relic HD注力領域における戦略的な事業立ち上げ （3）事業拡大・組織構築 　- サービスの本格展開に向けた戦略立案 　- チームメンバーの採用・育成 　- 新たなサービスラインの企画・開発

2011年に業界に先駆けてスタートした弊社クラウドファンディングサービスは、これまで様々なジャンルのチャレンジを「資金」の面からサポートしてきました。社会情勢・価値観の変化もあり、ここ数年では個人のチャレンジのみならず、プロスポーツクラブ、大学、医療機関、自治体、芸術領域などもクラウドファンディングでの資金調達を行なっています。 現在、次の柱となる新規事業の一つとして、アセットオーナー事業を展開しています。社会のためにご自身のお金を役立てたい寄付希望者にアプローチし、その方々が理想とする形での団体やプログラムへのデリバリーをミッションとしています。 その中でも遺贈寄付事業は、ご自身の「遺産」を活きたお金として世の中に役立てたい方々の想いと、そのお金を活用して社会をより良くしたいNPO等の社会貢献団体をつなぐサービスを提供しており、遺贈寄付コンサルタントは、遺贈寄付を検討されているお客様の想いをお聞きし、金融機関など様々なステークホルダーと関わりながら遺贈寄付の実現に向けてサポートを行うポジションです。 「遺贈寄付サポートサービス」 https://izo.readyfor.jp/ || ミッション アセットオーナー事業は日本ではまだまだ新しいサービスです。よってマーケットに対して「遺贈寄付」という手段を認知してもらい、寄付金の流れる間口を広げていくことが求められます。 　具体的な向き合い先としては (1)遺贈寄付の希望者本人 (2)相続や遺言信託に関連するサービスを提供する金融機関、士業等 (3)NPO等の社会貢献団体 　となります。 ※ (1)については、お客様との面談を通じてご意向を伺い、その実現に向けたコンサルティングの実施、 (2)については、それぞれのビジネスモデルや企業文化を十分に理解し、継続的にお客様をご紹介いただけるよう、日々信頼関係の構築に努めながら、「遺贈寄付」の認知度を高めるための取り組み、 (3)については、寄付者のご意向実現のための各種調整等を行っていただきたいと考えております。 || 業務内容 遺贈寄付を検討されているお客様との面談、遺贈寄付実現までのコンサルティング。 遺贈寄付実現に向けた、金融機関及びNPO団体等との各種調整。 || 本ポジションのやりがい 社会貢献性の高い事業であり、NPO団体や高齢者のお客様に感謝されながら、一緒に遺贈寄付を実現していく喜びがあります。1件1件の寄付を通して、色々な方の人生観に触れ、自らを省みる機会が得られます。 「遺贈寄付」は、アメリカ・イギリスなどではメジャーになりつつある寄付の手法ですが、日本ではまだまだ普及していないため、世の中にないサービスを作り上げ、広めていくダイナミズムが味わえます。 大きなポテンシャルのある事業であり、会社の事業の柱を作っていく楽しみがあります。 マクロの観点からも、遺贈寄付を通じて、高齢者間で循環しているお金を、必要な団体・若い世代にお金を届ける仕組みをつくることで、経済を活性化させ、世の中を少しずつ良くしていく動きを作ることができます。 || 得られるスキル 相続および遺言に関わる知識やスキル。 お客様対応、特に高齢者向けお客様対応の経験。寄付領域+お客様対応の高いスキルは今後社会で求められていくと思います。 社会貢献領域での経験。今後のキャリアにおいてもこの分野に興味がある方であれば、良い入口になると思います。 || 該当部署の構成と協業メンバー 遺贈チームは、現在、部長、遺贈寄付コンサルタント6名（寄付者向け）、団体連携＆成約後サービス、新商品開発、バックオフィス各1名の計10名で、契約～寄付実行まで行っています。 今回のポジションは、その中でも遺贈寄付コンサルタントになります。 少人数チームなので、自ずと1人1人の裁量は大きくなりますし、自由度も高い環境ですので、個々の「これに挑戦したい！」の想いを実現しやすい環境です。 ||参考記事 プレスリリース：シリーズC 約17億円の資金調達を実施 https://corp.readyfor.jp/news/20220713