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株式会社Helpfeel

カスタマーサポート、ナレッジ共有、画像キャプチャの領域で事業を展開する企業。Helpfeel、Cosense、Gyazoなどの独自製品を開発・提供し、人間の思考とコミュニケーションの加速を目指す。独自技術と革新的な働き方を通じて、情報格差の解消と人々の可能性拡大に取り組んでいる。

従業員数
202人
設立年数
5年目
評価額
108億円
累計調達額
33億円
タグ
SaaS
本社所在地
〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
設立
2020年12月
資本金
1億円

株式会社Helpfeelの求人・採用情報

求人

職種

セールス・事業開発オープンポジションカスタマーサクセス・サポートPM・ディレクションコンサルティングマーケティング・商品開発エンジニアリングコーポレート経営・CXOデザインその他

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取締役

※社外取締役は除く
永田 周一
代表取締役・創業者
入社
2007
Helpfeel
略歴
2007
慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科 卒業
2005
同志社大学 卒業

事業概要

「どの領域」で事業展開しているのか

  • ・カスタマーサポート・FAQシステムの領域
  • ・ナレッジ共有・アイディエーション支援ツールの領域
  • ・スクリーンショット・画像キャプチャツールの領域

「なに」をしているのか

  • ・ナレッジを届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用
  • ・ナレッジを磨き上げるアイディエーションツール「Cosense」の開発運用
  • ・情報をナレッジにするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用

「なぜ」やっているのか

  • ・人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっていると考えるため
  • ・人にとってスムーズで頼もしい人とテクノロジーの関係を設計することで、人間の思考とコミュニケーションを加速させたいため
  • ・情報格差から生じる「負」をなくし、人の可能性を拡げたいため

「どのような」事業なのか

  • ・独自の意図予測技術などを活用した革新的なFAQシステム「Helpfeel」の提供
  • ・ナレッジ共有とアイディエーションを促進する「Cosense」の提供
  • ・画像キャプチャと共有を簡便にする「Gyazo」の提供
  • ・リモートワークとオフラインのコミュニケーションを併用した働き方
  • ・自社プロダクトを社内でも活用するドッグフーディング

資金調達

※ 登記簿より金額を推計
※ 登記簿に掲載されていない資金調達情報は除く
2023年
評価額111億円
累計調達金額33億円（+1億円）
2023年
評価額110億円
累計調達金額32億円（+19億円）
2022年
評価額59億円
累計調達金額13億円（+6億円）
2021年
評価額28億円
累計調達金額7億円（+5億円）
2021年
評価額9億円
累計調達金額2億円
主な出資元
グロービス・キャピタル・パートナーズ、SALESFORCE VENTURES LLC、One Capital

従業員数推移

※2024年8月から2025年3月の期間を集計
※厚生年金の被保険者のデータを使用しています。従業員のほかに代表者、役員、一部のパートタイマー・アルバイトも含まれる場合があります。

※求人を除く企業情報は、Web公開されている情報を元に、株式会社HERPが独自に作成しております（情報の修正依頼については依頼フォームよりご連絡ください）。

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