東京都渋谷区のCPO・VPoPの求人情報

▪️ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 ▪️プロダクトについて ・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MCマーケットクラウドについて 　- 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 　- 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 　- 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 ▪️具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築

・全社のプロダクト戦略策定・推進 ・フィナンシャルクラウド事業を中心とした複数プロダクトのポートフォリオ管理 ・プロダクトマネジメント組織のマネジメント・育成 【業務内容詳細】 （１）プロダクト戦略の立案・実行  - 全社プロダクトのポートフォリオ設計（既存プロダクト・新規プロダクト含む）  - 投資アロケーションおよび予算管理  - プロダクトロードマップの策定と進捗管理 （２） KPI／顧客価値指標の最大化  - LTV向上施策の立案・実行  - 顧客満足度向上および継続利用率向上のための施策実施・改善  - プロダクト品質とユーザー体験の向上に向けた戦略策定 ◆ポジションの魅力 ・上場企業のCPOとして、全社のプロダクト戦略をリードしながら新規事業開発にも関わることができます ・マネジメント範囲が広く、プロダクトマネジメント組織だけでなく、デザイン領域や開発部門とも連携して事業を推進できます ・Fintech×SaaS領域という成長市場の最先端で、プロダクト価値最大化を実現できます ◆このポジションで得られる経験・スキル ・マルチプロダクトを横断するポートフォリオ管理と投資判断能力 ・全社戦略とプロダクト戦略の整合をとり、事業成長へ導くリーダーシップ ・新規事業のPMF獲得までのプロセス構築経験 ・UI/UXデザインや開発チームとの高度な連携を行うプロジェクトマネジメントスキル ◆キャリアイメージ ・CPOとして既存事業と組織体制のアップデートを推進 ・全社の事業ポートフォリオを統括する役員ポジションとして経営層の一角を担う ・国内外を問わず、さらなる新規事業やM&A検討など経営レベルの意思決定に参画 ◆期待する具体的な成果 ・全社のプロダクト戦略を再定義し、ロードマップを策定する ・組織体制の課題を洗い出し、PMの増員や教育計画を策定 ・LTVやNPSなど主要指標を一定期間（四半期など）で継続的にモニタリングし、前年比より向上 ・必要なリソース（予算・人材）を確保し、段階的に組織体制を整備 ・現場レベルの実行力を高めるPDCAサイクルやツール整備 ・経営目標である売上拡大・顧客継続率向上に直結するプロダクト戦略を実行 ・全社的な事業ポートフォリオの最適化に貢献 ・就任後3か月以内に戦略および組織体制の問題点を洗い出し、アクションプランを策定 ・就任後6か月以内に主要プロダクトのKPIを設定し、実行プランを浸透させる ◆開発環境など ・開発言語：C# / PHP / JavaScript / Python / Powershell / Shell ・ミドルウェア：MySQL / Apache / SQL Server / IIS / Redis ・フレームワーク：Codeigniter / .NET 6 / .NET Framework / ASP.NET MVC ・バージョン管理：GitHub ・CI/CD：Jenkins / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy ・コミュニケーション：Slack / Notion / Confluence ・タスク管理：Backlog / Toggl / Redmine ・監視：Newrelic / Pagerduty / Mackerel / Cloudwatch / Trend Micro Cloud One ・構成管理：Terraform / Ansible / SAM / Cloudformation ・インフラ：AWS / RDS / Elasticache / FSx / ALB / S3 / WAF / Cloudwatch / EC2 - Windows/Amazon Linux 2 / DirectConnect ・その他：Docker Compose / デュアルディスプレイ / Mac・Windows選択可 / 好みのエディタ・IDE選択 ◆開発体制や風土について 開発手法はプロダクト/プロジェクトごとに最適な方法を自由に選択。各チーム一丸となり、お客様に安心してご利用いただけるシステムづくりを日々行っています。 ▼ROBOT PAYMENT TECH-BLOG https://tech.robotpayment.co.jp/ ◆エンジニア向け制度 - 技術書購入補助：図書購入費補助 - 開発ツール購入補助：エディタやキーボードの購入 - 技術書輪読会（グループディスカッション研修） - RP Tech Night：四半期に一度、エンジニア主導で社内イベントを開催 - 資格取得補助：IPA,AWS試験系の資格取得補助 #その他 - コミットメント評価：会社の目標に対して上長と策定 - 360度評価：社員同士での評価 - エンジニアスキル評価：技術のスペシャリストとしての評価 - 住宅補助制度：渋谷駅から各線各駅停車で3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助 - 育児短時間勤務

Sales Markerのミッションは、すべての人と企業が既存の境界を超えて挑戦できる世界を創ることです。 私たちは日本で最も急成長しているスタートアップの一つであり、「SaaSスタートアップ従業員成長率ランキング」で日本第1位に選ばれました。 Sales Markerは、ユニコーンスタートアップの2倍のスピードで成長しています。私たちのプロダクトを活用することで、営業チームの業務効率を3倍に向上させることが可能です。フラッグシッププロダクトである「Sales Marker」はリリースからわずか2.5年で900%以上の前年比成長率を達成しました。現在は、新たなプロダクトポートフォリオの開発にも積極的に取り組んでいます。 当社の共同創業者は、NRI、キーエンス、LINE、マイクロソフト、PwCなど、日本および世界を代表するトップ企業出身です。2023年には、「FORBES 30 UNDER 30 ASIA LIST」にも選出されました。 エンジニアリングおよびプロダクトチームには、Google、Microsoft、Indeedなど世界的なテック企業出身者や、Mercari、LINE、Yahoo、SmartNewsなど日本を代表するテック企業出身者が集結しており、16カ国以上から多様な人材が参画しています。