株式会社ジグザグの【Customer Experience】越境EC物流企画管理リード（メンバー）の求人

【企画管理リード】越境EC（上場企業）の物流│月残業10h未満│休日125日│フレックス制│226の国と地域へ

要相談

正社員

一部リモート可

千葉県/東京都渋谷区

求人概要

JOB DESCRIPTION

【本求人の魅力】

平均残業10時間未満│土日祝休み│年間休日125日│フレックスタイム制
2)「現場を回す」に終始せず、改善提案が飛び交い、挑戦を讃えるカルチャー
ご経験者には、物流オペレーションの課題特定〜改善推進までお願いしたいです
ご志向性や適性に合わせて、将来的にマネジメントもしくは海外拠点物流の新規開拓をお任せ
226の国と地域への配送実績
伸びるインバウンド市場（2030年観光庁予測：訪日観光客＝6,000万人、同旅行消費額＝15兆円）
越境EC企業のパイオニアで唯一の上場企業

【業務内容】
当社越境EC物流の流れ・基本業務を習得し、オペレーション改善をお願いし、将来的にはマネジメントもしくは新規ビジネス・海外展開対応を期待しています。

≪入社後にお願いしたい業務≫

1）越境EC物流の基本業務の習得
2）倉庫委託先（BPO）との連携・調整
3）配送パートナーとの連携
4）貿易実務と貨物情報の管理
5）オペレーション改善・システム改善

≪入社2年目を目途にお任せしたい役割　※ご意向・適性に応じて≫

A：マネジメント
　- チーム計画策定(投資予算・人員計画)
　- メンバー採用・育成
　- 取引先との折衝
　- オペレーションの効率化・システム改善

B：新規ビジネス・海外展開
　- 海外倉庫の立ち上げに向けたリサーチとパートナー選定
　- 新規ビジネスの起案・上申
　- 新規事業や新サービスに対応した配送ネットワークの構築

【会社と事業】
「世界中の欲しいに応える、世界中に想いを届ける」越境EC支援サービスを日本から世界へ展開中。
　タグ一行で、越境ECまるごとサポートする WorldShopping BIZ（https://www.worldshopping.biz/）の運営を行っています。

「世界中のワクワクを当たり前に」というミッションのもと、以下の強みを築いています。

　- 円安と訪日インバウンドを追い風として、売上は急成長中
　- 日本のスタートアップでありながら、売上に占める海外比率は90%以上
　- 配送実績は226の国と地域に及び、海外ユーザーレビュー＝平均4.5/5点満点
　- 8カ国を超える多国籍メンバー（エンジニア組織は英語で会話）が所属

【配属部署】
カスタマーエクスペリエンス本部ロジスティクスチーム
構成: 4名（マネージャー1名、メンバー3名）

カルチャー: 現職位に関係なく改善提案が飛び交うフラットな組織。
マネージャーを中心に、単なる物流管理ではなく「組織の成果・事業を伸ばすためのロジスティクス」を追求。

【募集背景】
2025年3月のグロース市場上場を経て、今後一層の成長を果たすための体制強化（増員）を行います。

求める人物像

IDEAL CANDIDATE

当社のコアバリューに共感し、かつ以下のスタンスをお持ちの方
・自ら課題を発見し、解決に向けて周囲を巻き込める方
・失敗を恐れずに挑戦し、経験を糧として次のステップへ進める方
・異なる意見を持つメンバーとも建設的に議論し、合意形成を図れる方
・成果に対してコミットできる人
・グローバルキャリアを築いていきたい方

必須スキル

ESSENTIAL CRITERIA

・物流領域の現場管理もしくは物流貿易経験
・基本的なPCスキル（Excelでの基本的な数式レベルの活用が可能　例：SUM／IF）
・印西物流拠点（千葉県印西市）での勤務が可能

歓迎スキル

DESIRABLE CRITERIA

・社内外の関係者と調整しながら、課題を言語化し業務推進を行った経験
・業務改善（業務フロー設計、システム要件整理など）の経験
・日常会話レベルの英語もしくは中国語（ビジネス経験なく学習中の方も歓迎）

このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？

✨ あなたと求人のマッチ度診断

β版

職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡

※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

COMPENSATION AND BENEFITS

給与

スキルに応じてご相談の上決定します。

勤務地

①弊社保有印西物流拠点（最寄り駅：千葉ニュータウン中央駅）
②渋谷オフィス：東京都渋谷区桜丘町14－1ハッチェリー渋谷3F（最寄駅：渋谷駅）
※基本①への出社となり、オフィスは社内行事など特別な事情がある時に出社していただく場合があります。

雇用形態

正社員

勤務体系

【勤務時間】
・フレックスタイム制（コアタイム 11:00~16:00）

【休日】
・完全週休二日制（土日）
・祝日
※年間休日120日以上

※従事すべき業務の変更の範囲
：業務の都合により従事する業務を変更することがある
（変更の範囲）すべての業務への配置転換あり
※就業場所の変更の範囲
：業務の都合により就業場所を変更することがある
（変更の範囲）会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）
※有期労働契約を更新する場合の基準
：更新の上限無

試用期間

3ヶ月（試用期間中の待遇や条件面の変動なし）

福利厚生

【福利厚生】
・社会保険・雇用保険完備
・交通費支給　※マイカー利用可（ガソリン代全額支給）
・海外リモート申請（外国籍含め指示により一定期間海外リモート申請が可能です。）
・在宅手当（リモート勤務の方のみ）
・希望PC支給（Windows・Mac等）
・リアルdeランチ（2名以上でランチする場合、1,500円/人・回を支給）
・社内部署レクリエーション（部署内懇親に対する費用補助＝5000円/人・四半期）
・社内クラブレクリエーション（クラブ活動補助＝6000円/人・半期）
・自己啓発支援制度（業務との関連問わず、自己啓発の支援補助＝10,000円/人・年間）