テックタッチ株式会社の

【Biz】CXチーム アカウントエグゼクティブ(AE)の求人

募集概要

≪私たちと一緒に、日本、そして世界の生産性向上を実現しませんか？≫ テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。 ≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消するサービス「テックタッチ」をさらに拡大すべく、エンタープライズセールスを募集します。 エンタープライズをはじめとする企業が持つ社外向けシステムにおいて、「UIUXを変えたいが画面改修に大きな費用と、大変な時間がかかる」という課題、そして「使いにくいと言われ問い合わせが来る、そして売れない」といった課題解決のためにテックタッチをご提案していきます。 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題 ー全てのプロダクトの価値を最大化する－ Webシステムは、わからないから、という理由で機能が使われないことがほとんどです。その課題を解決するには、DAPは不可欠です。北米では大半の企業がDAPを使っていると言われており、つまりはソフトウェアが世界で勝つための必須ツールとも考えられます。 ■テックタッチの機能紹介（一例） ・チュートリアルを簡単にプロダクトに実装 ・支援が必要な顧客にだけ、操作ガイドを発動 ・ユーザーの行動を細かく分析 ・RPA機能でユーザーを支援 ・アンケート機能で顧客の声を収集 ・そして、上記を完全ノーコードで実装可能で、開発不要。 日本国内に数少ない、エンタープライズをターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。ライバルは外資系SaaS企業で、国内ではほぼ敵なし！ テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。 *ユニコーン企業とは：評価額が10億ドル以上の未上場のスタートアップ企業のこと 【CX事業での導入企業様一例（敬称略）】 DNP、TOPPAN、三菱UFJ信託銀行、at home、SPEEDA、freee、Money Forward、King of Time、オープンハウスアーキテクト、などなど… 【仕事内容】 今後のグロースに向け、チームで連携する営業活動に加え、戦略策定から実行まで幅広くご一緒したいです！決まった型は無く、まさにいま作っている途中です。 ・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業 ・パイプラインの管理 ・営業組織の構築、設計 ・カスタマーサクセスチームとの連携 【当ポジションの魅力】 日本のソフトウェアを支える、日本でも希少なプロダクトの新領域・CX(Customer Experience)チームを立上げ中です。あらゆる業界のエンタープライズ企業などが保有する社外向けシステムへの営業を通じ、あらゆるシステムへの知見で国内トップクラスになります。 また、顧客は経営層であることが多いため、経営層と対等に議論するという、貴重な経験を積むことができます。そして、新規チーム組成中のため、チーム・事業を大きくする経験を得ることが可能です！ それにより、あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができる、と自信を持っています。業界での人脈も大きく広がりますし、自社開発している企業のため、製品開発、0→1の面白みも肌で感じられます！ ＜身につくスキルやご経験＞ ■ソリューション営業スキル 顧客の複雑な課題をヒアリングしつつ、課題解決を提示する能力を鍛えられます ■エンタープライズセールス 「エンターブライズセールス」への登竜門。他社だと数年かかるところ、入社後すぐに大企業営業を担当できます。 ■ロールモデル Salesforce、adobe、boxなどの外資企業、内資、色々な出自の経験豊富なエンタープライズセールスと一緒に仕事ができます。 ■オーナーシップ チームで、顧客セグメント定義、マーケ手法、営業手法などを高速PDCA回しながら改善していくので、あなたの仮説のinputもたくさんください。 ■スピード 超スピードで物事が変化していくスタートアップの中で、ビジネスマンとしての基礎を養うことができます。 ■マネジメント 経営陣と超近距離でディスカッションしながら、スタートアップそのものを育てていくプロセスを経験可能です ■楽しく成長 前提、とてもいい人が集まっています。「こんなに一つのことに向かい、仲間に助けられながら、それでいて本気のセールス活動ができるなんて、最高です」ということを新しい社員からは言われます！ ▼CXチームインタビュー記事（代表×CFO×事業責任者） https://note.techtouch.jp/n/neae7690385b5