株式会社uniam の全ての求人一覧
Webマーケ/CRM
【急成長中のねこ特化スタートアップ】CRM/顧客体験設計
# 仕事概要
私たち uniam(ユニアム) は、
ねこだけに特化したフード・ヘルスケアブランドです。
ねこは、世界で最も愛されている存在のひとつ。
それにも関わらず、ペット業界は長らく「犬中心」で語られてきました。
uniamはその常識を疑い、
ねこを主語に、ねこのためだけに考え抜くブランドとして立ち上がりました。
医学的エビデンスに基づくプロダクトと、
ねこへの偏愛をそのまま表現するクリエイティブで、
ねこと飼い主の暮らしを、もっと自由で楽しいものに変えていきます。
## 仕事内容
事業特性上、CRMは単なる配信業務ではなく、「どの顧客に、どの体験を、どのタイミングで届けるか」を設計する中核機能になります。
【業務内容】
・CRMツールを活用した既存顧客データの分析
購買履歴、継続状況、行動データなどの可視化
・顧客セグメントごとの施策立案・実行
ライフステージ、ねこの状態、利用フェーズに応じた施策設計
・LTV向上を目的としたCRM施策の企画・運用
継続促進、アップセル/クロスセル、離脱防止施策
・新規顧客向けCRM施策の立案・運用
メルマガ・LINE等を用いたオンボーディング設計
・VOC(顧客の声)を起点とした改善提案
商品開発、ブランド、CX/CSへのフィードバック
・ブランド体験の設計・改善(オペレーション含め)
「uniamらしい」言葉遣い・トーンの言語化、標準化
※ご志向に応じて、商品開発・ブランディング領域まで役割を拡張可能です。
## この仕事の魅力
・CRM=配信ではなく、顧客体験設計
数字と感情、両方を扱うポジション
・事業立ち上げ期ならではの裁量
施策の仮説立て〜実行〜検証まで一気通貫で回せる
・CS・CXと密に連携
顧客理解が点ではなく、線と面でつながる環境
## この仕事で得られるもの
・D2C×サブスクにおけるCRMの実践知識
・顧客データを起点に事業を動かす経験
・CS/CX/商品開発と連動した立体的なマーケ視点
・将来的に CRM責任者/グロース/CX領域へのキャリア拡張
## 応募時のお願い
面談応募時、以下のうちいずれかをメッセージにご記載ください。
・ねこを飼ったことがありますか?
・ねこが好きな理由は?
・あなたの「ねこ狂いエピソード」
スキルだけでなく、ねこへの愛もぜひ聞かせてください。
# 最後に
私たちが目指すのは単なる「フードメーカー」ではありません。
業界の常識を疑い、科学と愛で、ねこの健康寿命を延ばしていくことです。 自ら問いを立て、データを武器に市場をこじ開ける。 そんな刺激的なチャレンジングな環境を求めているなら、uniamほど面白いフィールドはないはずです。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
インターン(動画撮影・編集者)
【急成長中のねこ特化スタートアップ】インターン募集(動画編集)
# 仕事概要
私たち uniam(ユニアム) は、
ねこだけに特化したフード・ヘルスケアブランドです。
ねこは、世界で最も愛されている存在のひとつ。
それにも関わらず、ペット業界は長らく「犬中心」で語られてきました。
uniamはその常識を疑い、
ねこを主語に、ねこのためだけに考え抜くブランドとして立ち上がりました。
医学的エビデンスに基づくプロダクトと、
ねこへの偏愛をそのまま表現するクリエイティブで、
ねこと飼い主の暮らしを、もっと自由で楽しいものに変えていきます。
## 仕事内容
・uniamのブランド価値を、映像として立ち上げる
ねこと飼い主の暮らしを、共感とときめきのあるコンテンツに昇華する
・Instagram・TikTok運用/投稿企画/撮影・編集/ブランド発信
【業務内容】
・動画の企画・撮影・編集
商品紹介、ブランドムービー、SNS用動画など
・SNS向け動画コンテンツの制作
Instagram Reels、TikTok、YouTube Shorts 等
・撮影ディレクション
ねこ・商品・人物の撮影設計
・マーケ/CRM/CXと連携した動画活用
獲得・継続・ファン化を意識した設計
## この仕事の魅力
・ブランドの“空気感”をつくる中心人物になれる
・企画〜撮影〜編集まで裁量大
・ねこ×D2Cブランドという希少なテーマ
・数字だけでなく「共感」で評価されるクリエイティブ
## 応募時のお願い
面談応募時、以下のうちいずれかをメッセージにご記載ください。
・ねこを飼ったことがありますか?
・ねこが好きな理由は?
・あなたの「ねこ狂いエピソード」
スキルだけでなく、ねこへの愛もぜひ聞かせてください。
# 最後に
私たちが目指すのは単なる「フードメーカー」ではありません。
業界の常識を疑い、科学と愛で、ねこの健康寿命を延ばしていくことです。 自ら問いを立て、データを武器に市場をこじ開ける。 そんな刺激的なチャレンジングな環境を求めているなら、uniamほど面白いフィールドはないはずです。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
カスタマーサクセス
# 仕事概要
私たち uniam(ユニアム) は、
ねこだけに特化したフード・ヘルスケアブランドです。
ねこは、世界で最も愛されている存在のひとつ。
それにも関わらず、ペット業界は長らく「犬中心」で語られてきました。
uniamはその常識を疑い、
ねこを主語に、ねこのためだけに考え抜くブランドとして立ち上がりました。
医学的エビデンスに基づくプロダクトと、
ねこへの偏愛をそのまま表現するクリエイティブで、
ねこと飼い主の暮らしを、もっと自由で楽しいものに変えていきます。
## 仕事内容
本ポジションは、顧客体験全体を設計・改善しながら、
事業成長を支えるカスタマーサクセス統括ポジションです。
フレッシュフードという継続前提のプロダクトにおいて、
「安心して使い続けてもらえる体験」をつくるための中核機能を担います。
顧客視点に立った体験設計と体制構築を通じて、uniamらしい顧客満足度の高い状態を、仕組みとして実装していただきます。
【業務内容】
・カスタマーサクセス領域全体の設計・統括
顧客満足度向上を目的とした方針策定・優先度判断
・問い合わせ内容の分析と型化
FAQ設計、自己解決導線の構築
・問い合わせ導線の整理・再設計
toC/toBの切り分け、問い合わせ窓口設計 等
・Zendesk等のCSツール選定・導入・運用設計
AIチャットボットの構築・改善含む
・LINE/メールを活用した顧客コミュニケーション設計
・同梱物や顧客導線の改善による問い合わせ削減施策
## この仕事の魅力
・顧客満足度を最重要指標として扱える
短期的な数字ではなく、体験の質に本気で向き合える環境
・CS立ち上げフェーズをマネージャーとして担える
理想の顧客体験を定義し、仕組みとして実装できる
・CS・プロダクト・マーケを横断できる立ち位置
部門最適ではなく、事業全体最適で動ける
## この仕事で得られるもの
・顧客満足度を軸としたCS構築の実績
・D2C×サブスクリプション領域におけるCS設計経験
・CS組織・オペレーションをゼロから設計した経験
・将来的にCS責任者/CX責任者としてのキャリア拡張
## 応募時のお願い
面談応募時、以下のうちいずれかをメッセージにご記載ください。
・ねこを飼ったことがありますか?
・ねこが好きな理由は?
・あなたの「ねこ狂いエピソード」
スキルだけでなく、ねこへの愛もぜひ聞かせてください。
# 最後に
私たちが目指すのは単なる「フードメーカー」ではありません。
業界の常識を疑い、科学と愛で、ねこの健康寿命を延ばしていくことです。 自ら問いを立て、データを武器に市場をこじ開ける。 そんな刺激的なチャレンジングな環境を求めているなら、uniamほど面白いフィールドはないはずです。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
ねこ特化ヘルスケアブランドのWebマーケター
【創業メンバー】ねこ特化ヘルスケアブランドのWebマーケティング募集!
仕事概要私たち uniam(ユニアム) は、
ねこだけに特化したフード・ヘルスケアブランドです。ねこは、世界で最も愛されている存在のひとつ。
それにも関わらず、ペット業界は長らく「犬中心」で語られてきました。uniamはその常識を疑い、
ねこを主語に、ねこのためだけに考え抜くブランドとして立ち上がりました。医学的エビデンスに基づくプロダクトと、
ねこへの偏愛をそのまま表現するクリエイティブで、
ねこと飼い主の暮らしを、もっと自由で楽しいものに変えていきます。#募集背景
uniamでは、プロダクト・ブランドともに成長フェーズに入り、
Webマーケティングを起点にした事業グロースをさらに加速させたいと考えています。広告やLPといった単発施策ではなく、
「医学 × クリエイティブ × データ」を横断しながら、
プロダクトが“きちんと届き、きちんと選ばれる”状態をつくる。その中核を担うWebマーケターを募集します。仕事内容既存商品・新商品のWebマーケティング業務を一気通貫でお任せします。
数字を見るだけでなく、クリエイティブと掛け合わせた事業グロースを重視しています。新規獲得戦略:SNS広告、リスティング、アフィリエイト等の運用・ディレクション。
CRM・LTV最大化:LINEやメルマガを活用し、購入後も「ねこの一生」に寄り添い続けるコミュニケーション設計。
コンテンツマーケティング:獣医師監修の医学的根拠を、正しく、かつ心に刺さるクリエイティブへと翻訳。
分析・改善: ユーザーデータに基づいた、LP・UI/UXの高速なABテストと改善。具体的には、
・新商品・新サービスのマーケティング戦略設計
・運用型広告(Meta / Google / Yahoo / など)
・広告CR・LP改善
※戦略立案〜実行〜改善まで、裁量を持って関われます。この仕事の魅力・戦略・企画・制作・改善まで一気通貫で関われる
・本質的なマーケティング施策実行ができる
・マーケティングチーム立ち上げフェーズのコアメンバー
・「ねこ好き」が強みとして最大限活きる環境応募時のお願い面談応募時、以下のうちいずれかをメッセージにご記載ください。
・ねこを飼ったことがありますか?
・ねこが好きな理由は?
・あなたの「ねこ狂いエピソード」
スキルだけでなく、ねこへの愛もぜひ聞かせてください。最後に私たちが目指すのは単なる「フードメーカー」ではありません。
業界の常識を疑い、科学と愛で、ねこの健康寿命を延ばしていくことです。 自ら問いを立て、データを武器に市場をこじ開ける。 そんな刺激的なチャレンジングな環境を求めているなら、uniamほど面白いフィールドはないはずです。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
ねこ特化ヘルスケアブランドのカスタマーサポート
【急成長中のねこ特化スタートアップ】ねこ専門D2Cブランドのカスタマーサポート職
ねこ特化ヘルスケアブランドの商品開発(R&D)
【急成長中のねこ特化スタートアップ】新カテゴリーの商品開発・R&Dリード募集!
仕事概要私たち uniam(ユニアム) は、
ねこだけに特化したフード・ヘルスケアブランドです。ねこは、世界で最も愛されている存在のひとつ。
それにも関わらず、ペット業界は長らく「犬中心」で語られてきました。uniamはその常識を疑い、
ねこを主語に、ねこのためだけに考え抜くブランドとして立ち上がりました。医学的エビデンスに基づくプロダクトと、
ねこへの偏愛をそのまま表現するクリエイティブで、
ねこと飼い主の暮らしを、もっと自由で楽しいものに変えていきます。募集背景uniamでは、ブランドの成長とともに
「ねこにとって本当に意味のあるプロダクト」を継続的に生み出すフェーズに入っています。これまでは、少人数体制で商品企画・開発を進めてきましたが、
今後は
・新商品の継続的な開発
・uniamとしての商品思想・基準の確立
をよりスピード感を持って進めていく必要があります。そこで今回、
商品を“企画して終わり”ではなく、“世の中に出し切る”ところまで担う商品開発メンバーを募集します。
単に仕様書を書くことだけが仕事ではありません。顧客の声とデータに向き合い、ゼロから「次世代の健康習慣」を形にしていただきます。具体的な業務内容・新商品企画・コンセプト設計
・市場・競合・ユーザーリサーチ
・原材料・処方・品質観点での検討
・OEM/工場選定・折衝
・試作〜量産までの進行管理
・商品ローンチまでのスケジュール管理
・獣医師・マーケ・クリエイティブチームとの連携この仕事の魅力・自ら開発した商品がねこの健康を支える実感を得られる
・商品思想・基準づくりから関われる裁量
・医学エビデンスに基づいた深いプロダクト設計
・獣医師・アカデミア・マーケ・クリエイティブと密に連携できる
・将来的に商品開発責任者・事業責任者を目指せる
・「ねこ好き」が職能として最大限に活きる環境求める人物像・「なぜ?」を突き詰められる方:既存の業界慣習に疑問を持ち、より良い解決策を模索できる。
・泥臭く動ける方:現場(工場や物流)に足を運び、細部までこだわり抜ける。
・不確実性を楽しめる方:正解がない中で、仮説を立てて検証し続ける姿勢。応募時のお願い面談応募時、以下のうちいずれかをメッセージにご記載いただけますと幸いです。
・ねこを飼ったことがありますか?
・ねこが好きな理由は?
・あなたの「ねこ狂いエピソード」
・スキルだけでなく、ねこへの愛もぜひ聞かせてください。最後に私たちが目指すのは単なる「フードメーカー」ではありません。
業界の常識を疑い、科学と愛で、ねこの健康寿命を延ばしていきます。 この挑戦は、あなたの設計する一食から始まります。 「一生モノの健康」を、その手で形にしませんか?
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
動画撮影・編集者
【急成長中のねこ特化スタートアップ】動画編集者の募集!
# 仕事概要
私たち uniam(ユニアム) は、
ねこだけに特化したフード・ヘルスケアブランドです。
ねこは、世界で最も愛されている存在のひとつ。
それにも関わらず、ペット業界は長らく「犬中心」で語られてきました。
uniamはその常識を疑い、
ねこを主語に、ねこのためだけに考え抜くブランドとして立ち上がりました。
医学的エビデンスに基づくプロダクトと、
ねこへの偏愛をそのまま表現するクリエイティブで、
ねこと飼い主の暮らしを、もっと自由で楽しいものに変えていきます。
## 仕事内容
・uniamのブランド価値を、映像として立ち上げる
ねこと飼い主の暮らしを、共感とときめきのあるコンテンツに昇華する
・Instagram・TikTok運用/投稿企画/撮影・編集/ブランド発信
【業務内容】
・動画の企画・撮影・編集
商品紹介、ブランドムービー、SNS用動画など
・SNS向け動画コンテンツの制作
Instagram Reels、TikTok、YouTube Shorts 等
・撮影ディレクション
ねこ・商品・人物の撮影設計
・マーケ/CRM/CXと連携した動画活用
獲得・継続・ファン化を意識した設計
## この仕事の魅力
・ブランドの“空気感”をつくる中心人物になれる
・企画〜撮影〜編集まで裁量大
・ねこ×D2Cブランドという希少なテーマ
・数字だけでなく「共感」で評価されるクリエイティブ
## 応募時のお願い
面談応募時、以下のうちいずれかをメッセージにご記載ください。
・ねこを飼ったことがありますか?
・ねこが好きな理由は?
・あなたの「ねこ狂いエピソード」
スキルだけでなく、ねこへの愛もぜひ聞かせてください。
# 最後に
私たちが目指すのは単なる「フードメーカー」ではありません。
業界の常識を疑い、科学と愛で、ねこの健康寿命を延ばしていくことです。 自ら問いを立て、データを武器に市場をこじ開ける。 そんな刺激的なチャレンジングな環境を求めているなら、uniamほど面白いフィールドはないはずです。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。
まずはカジュアルに、お話しできることを楽しみにしています。