ECモール運用担当

仕事概要/ミッション

uniamは、ねこ特化型ヘルスケアブランドとして、キャットフードを中心としたペット関連商品の企画・開発・販売を行っています。「食事と医療で、ねこの健康寿命を延伸する。」をミッションに、獣医師の専門知見とブランドデザイン、マーケティングを掛け合わせながら、美味しさだけでなく健康にも効果的な商品を展開しています。

現在は、自社EC、Amazon、Rakuten、卸など複数チャネルで事業を拡大しておりますが、今回募集するモール運用担当はAmazon、Rakutenの売上、CVR、レビュー、広告効率、在庫状況を整え、モールを安定した売上チャネルに育てることががミッションになります。

具体的な業務内容

• Amazon、Rakutenの売上、CVR、広告費、ROAS、在庫状況の日次/週次確認
• 商品ページ、商品名、商品画像、説明文、FAQ、レビュー導線の改善
• Rakuten RPP、Amazon広告、クーポン、ポイント、セール施策の運用
• 競合商品、価格、レビュー、ランキング、販促施策の調査
• モール内イベントやセールに合わせた販売計画、制作依頼、入稿管理
• Shopify、自社EC、CRM、広告運用担当との連携
• AIを使った競合調査、ページ改善案、レポート作成、施策案出し

• Amazon、Rakuten、Yahoo!ショッピングなどのモール運用経験がある方
• 売上、CVR、広告費、ROAS、在庫、レビューなどの基本的な数字を見て改善を考えられる方
• 商品ページ、商品名、画像、説明文、レビュー、販促施策の改善に関わった経験がある方
• Claude、ChatGPT、GeminiなどのAIを、調査、文面作成、改善案出し、レポート作成に使う意欲がある方
• 猫、ペット、ヘルスケア、獣医学発ブランドへの関心がある方

• D2C、EC、サブスク、食品、コスメ、ペット、ヘルスケア領域でのモール運用経験
• Rakuten RPP、Amazon広告、セール対応、ポイント施策、クーポン施策の経験
• 楽天市場、Amazon Seller Central、Google Sheetsなどを使った数値確認経験
• EC支援会社、モール支援会社、D2Cブランドでの運用経験
• 商品画像、商品説明、レビュー施策、同梱物などの改善経験
• 薬機法、景表法、食品表示、ブランド表現に配慮した運用経験

• モールを単なる出店先ではなく、売上と顧客接点を伸ばすチャネルとして見られる方
• 日々の確認、入稿、修正、販促設定、結果確認まで手を動かせる方
• ページ改善、レビュー改善、在庫、販促、広告を分断せずに考えられる方
• 未整備な環境でも、自分で調べて前に進められる方