Tebiki株式会社 の全ての求人一覧
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CFO

【CFO】動画技術で現場DXを実現。攻めのファイナンス戦略(シリーズB)をお任せします!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。創業直後から上場企業の導入が決まり、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 CFOとして、次回エクイティラウンドからIPO、さらにその後の事業拡大をリードして頂きます。 当社の状況は以下の通りです。 ・エクイティ12億円+デット10億円=累計22億円を調達 ・主要VCはグロービス・キャピタル・パートナーズ。 ・IPO準備中 ・社員80名 投資家に対してCEOと同じ目線で中長期ビジョンを語る、攻めのCFOを求めています。 ■ 社内の雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。 ・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤/オフィス/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
CFO

CRE

【CREエンジニア】SaaS型動画教育プラットフォームであらゆる現場を変える!顧客の不満を取り除き、プロダクト信頼性を高めるための改善をエンジニアリングスキルの活用によってリードする!CREエンジニア募集!
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■サービス詳細 製造 / 物流 / 介護 / 美容 / 飲食といったデスクレスワーカーが働く現場では、教育手段はOJTがほとんどです。 現場のノウハウとは人の動きの中にある、と考えています。だからこそ教育マニュアルは動画であるべきです。しかし現場でマニュアルを作るには「パソコンを使い慣れていない人でも、かんたんに編集できて現場で教えるときに使いやすい」サービスでなければなりません。 「tebiki」の特徴は、音声認識 / 自動字幕 / 自動翻訳などの技術を活用することで誰でもかんたんに教育コンテンツを作ることができ、誰がどこまでそのコンテンツを習熟しているかをひと目で把握できることにあります。これにより、従来より短い時間で圧倒的に効果の高い教育が提供できるという価値をユーザーに提供しています。 ■サービスの将来 現在は、現場ノウハウを可視化できるプラットフォームサービスです。これからさらなる価値を届けていくために、業務の結果をデータ化して、ノウハウの蓄積されたデータベースと連動させることで、現場の生産性や業務品質を自動的に改善していくようなサービスを作っていきたいと考えています。それは技術的にも難しいものですが、本当にユーザーが望んでいるものを作るための挑戦は続けていくと決意しています。 ■弊社の開発体制、チームについて 弊社の開発組織には 7つのチームがあり、CREエンジニアが所属する CREチームは、顧客が tebiki を利用する上で抱えている技術的な課題の解決をリードします。 顧客の技術的な困りごとを解決したり、社内CSチームなどの業務効率改善などの業務を担います。 ■主な業務内容 ・顧客の技術的な問い合わせの調査、回答をサポートする ・顧客からの問い合わせによって発見された不具合の発生条件や優先度を決めるための情報を収集し、開発チームの対応を支援する ・インシデント発生時に開発チームと協力して対応する ・CS業務の効率化を技術的に支援する ・CSによる顧客向けヘルプ記事の拡充をサポートする ■技術環境 開発言語:Ruby,Javascript,Go フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js, データベース:MySQL,nginx, Docker, BigQuery ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Bugsnag, Docker など ■ポジションの魅力 ・エンタープライズ向けSaaS開発への挑戦 ユーザーからの実際の声をフィードバックとしてもらいながらプロダクトを作っているため、顧客に必要とされるプロダクトとは何かを実践とともに学びつつ、機能開発に取り組んでおります。組織の目標を達成するためにチームが自律的に考えて動くことを重視しているため、ご自身のアイディアを提案して試しやすい環境となっています。 ・エンタープライズ向けSaaSのユーザー体験ノウハウやドメイン知識 エンタープライズ向けのプロダクトとなるため、大企業での利用に求められる SaaS に必要なユーザー体験や現場教育一般に関するドメイン知識を学ぶことができます。 ・キャリアとして 本ポジションは顧客の日々の技術的課題を解決する業務を行う組織を設計するキャリアを積んでいただきます。将来的には、複数プロダクトでのCREチームマネジメントやCREスペシャリストのキャリアなど、ご自身でキャリアを切り拓いていくことができます。 ■選考フロー カルチャーフィットを主として、お互い 100% 納得した状態で一緒に働きたいという考えの元、弊社では体験入社を選考プロセスに組み込んでいます。 1.カジュアル面談 2.書類選考 3.一次面談(適性テストを実施します) 4.二次面談 5.体験入社(3〜4時間を予定しております) 6.内定
CRE

CSマーケティング(カスタマーサクセスご経験者向け)

【既存顧客向け(CS)マーケターの1人目(リーダー候補)|累計20億円調達】製造業を始めとしたレガシー産業をDX SaaSでグロースさせるCSマーケターを募集
■ 弊社について 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 Tebiki マーケティング組織の既存顧客向け『CSマーケティング』ポジションの1人目の担当となります。 CSマーケティングのミッションは、Tebikiの既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、1企業あたりの利用を促進し、MRRを高めることです。 主に既存顧客向けのマーケティングプランの作成と実行を、架電実務を担う担当者などの関係者と共にご担当いただきます。チームとして新しい取り組みを推進し、仕組み化していくことを期待します。 ・ターゲット顧客の選定と優先度付け ・顧客 / CS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成、キーマンの発見 ・別拠点展開の模索やキーマンへの提案を始めとしたMRR向上シナリオの設計 ・ウェビナーやDM、メールマーケティングによるリード獲得とナーチャリング ・既存顧客行動データの定量、定性分析 ■今回募集する CSマーケターの重要性 リードや商談獲得などの新規獲得から、エンタープライズ企業など大手顧客のTebiki利用促進(MRRの増加)に課題が移ってきており、事業におけるボトルネックが前工程から後工程に移ってきています。 一方で、プロダクト/サービス次第ではありますが、The Model型のマーケ/セールス体制では、フィールドセールスが契約クロージングをKPIとして契約数/契約率にフォーカスし、カスタマーサクセスはサービス利用の導入支援(オンボーディング)およびChurn Rate(解約率)の低下にフォーカスしてしまうことがあります。 Tebikiは、工場や事業所など拠点単位で導入されることが多々あり、本社部門を巻き込んで全社に展開するには、FS/CS/マーケが連携し、”攻めのカスタマーサクセス”を展開し、Tebikiサービスの全社展開を仕掛けていかなければ、製造業をはじめとしたデスクレス業界の働き方、生産性を飛躍的に上げる真のカスタマーサクセスは達成できません。また、Tebikiの事業を大きく成長させることもできません。 往来のThe Model型のマーケ/CSセールス体制を、顧客のカスタマーサクセスによりフォーカスする組織/事業体に進化させる重要な役割をCSマーケターという役割/ポジションは担っています。 ■ 働く雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
CSマーケティング(カスタマーサクセスご経験者向け)

CSマーケティング(マーケティングご経験者向け)

【既存顧客向けマーケターの1人目(リーダー候補)|累計20億円調達】製造業を始めとしたレガシー産業をDX SaaSでグロースさせる既存顧客向けマーケター
■ 弊社について 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 Tebiki マーケティング組織の既存顧客向け『CSマーケティング』ポジションの1人目の担当となります。 CSマーケティングのミッションは、Tebikiの既存顧客に対するマーケティングプランの企画と実行を行い、1企業あたりの利用を促進し、MRRを高めることです。 主に既存顧客向けのマーケティングプランの作成と実行を、架電実務を担う担当者などの関係者と共にご担当いただきます。チームとして新しい取り組みを推進し、仕組み化していくことを期待します。 ・ターゲット顧客の選定と優先度付け ・顧客 / CS担当者へのヒアリングを通じて組織図の作成、キーマンの発見 ・別拠点展開の模索やキーマンへの提案を始めとしたMRR向上シナリオの設計 ・ウェビナーやDM、メールマーケティングによるリード獲得とナーチャリング ・既存顧客行動データの定量、定性分析 ■今回募集する 既存顧客向けマーケターの重要性 リードや商談獲得などの新規獲得から、エンタープライズ企業など大手顧客のTebiki利用促進(MRRの増加)に課題が移ってきており、事業におけるボトルネックが前工程から後工程に移ってきています。 一方で、プロダクト/サービス次第ではありますが、The Model型のマーケ/セールス体制では、フィールドセールスが契約クロージングをKPIとして契約数/契約率にフォーカスし、カスタマーサクセスはサービス利用の導入支援(オンボーディング)およびChurn Rate(解約率)の低下にフォーカスしてしまうことがあります。 Tebikiは、工場や事業所など拠点単位で導入されることが多々あり、本社部門を巻き込んで全社に展開するには、FS/CS/マーケが連携し、”攻めのカスタマーサクセス”を展開し、Tebikiサービスの全社展開を仕掛けていかなければ、製造業をはじめとしたデスクレス業界の働き方、生産性を飛躍的に上げる真のカスタマーサクセスは達成できません。また、Tebikiの事業を大きく成長させることもできません。 往来のThe Model型のマーケ/CSセールス体制を、顧客のカスタマーサクセスによりフォーカスする組織/事業体に進化させる重要な役割をCSマーケターという役割/ポジションは担っています。 ■CSマーケターのポジションで得られる経験 既存顧客を対象に、マーケティングの経験を積むことができる └ 通常、マーケティング部門は契約の獲得までを目標としています。受注後はカスタマーサクセス部門に引き継ぎ、マーケティング部門はそれ以上の関与をしません。多くの組織でこのような分業体制が取られています。 しかし、マーケティング部門には、契約を獲得した後にもできることがあります。特に、ターゲット企業の重要な意思決定者との接点を作るといった点においては、マーケティングの役割が重要です。 TebikiのCSマーケティングチームの立ち上げに携わっていただく方には、既存顧客に対するマーケティング戦略の策定から施策の実行、チームの組成に挑戦する機会を提供できます! 本質的なナーチャリングに取り組める └ 従来のナーチャリング(顧客の行動や属性に基づいた簡単なスコアリング、簡単なシナリオメール)は顧客への価値提供、ビジネス貢献という意味では不十分です。TebikiのCSマーケティングを経験することで、顧客の現状の課題を正確に把握し、マーケティングの手段を通して接点を作り、最終的に契約やアップセルを実現する、高いレベルのナーチャリングの経験を得ることができます。 ■ 働く雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
CSマーケティング(マーケティングご経験者向け)

ECS(既存顧客セールス)

【CSセールス | 既存顧客のポテンシャルを最大化する新チーム立ち上げ】マルチプロダクト体制の重要ポジション!アップセル/クロスセルを担うチーム立ち上げのメンバー募集!
■ ミッション 契約済顧客のポテンシャル最大化がミッションです。具体的にはアップセル、クロスセル、取引先やグループ会社の紹介促進がメインです。 ■ 業務内容 立ち上げフェーズのため、自分で売り上げを立てるだけではなく、業務フローの構築や仕組み作りもお任せします。 ・アップセル/クロスセルのオペレーション設計と実行 ・顧客管理ツールを利用したプロセスの可視化 ・CS/FSチームやプロダクトへの連携とフィードバック ・顧客毎の獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者とのリレーション構築とフォロー ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ■募集背景 これまでのカスタマーサクセスチームに併設する形で、よりアップセル/クロスセルに重きを置いたカスタマーサクセス部隊として、エキスパンションチームを設立します ■ 既存顧客セールス(ECS)について ・ExpantionCostomerSuccessと呼称。FS/CSや既存/新規プロダクトを繋ぐ重要な役割 ・0→1フェーズ。オペレーション設計、組織構築や人員拡大もこれからのチーム立ち上げ ・セールススキルのある既存顧客営業、ルート営業、カスタマーサクセス経験者にオススメ ・既存事業で月5,000件を超えるリード獲得、豊富なハウスリードの蓄積を利用して一気にアクセルが踏める環境 ・「属人化を防ぐ標準化」「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、データドリブンに組織力を高める ・マルチプロダクト化が進み、今後も継続的に組織を拡大 ■既存プロダクトについて 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを展開しています。AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクト。 ■ 新規プロダクトについて 製造業現場における高度なデータ活用を実現する現場帳票DX SaaSです。現場では紙でのデータ記録、承認が主流で、データを有効活用できている企業は多くありません。 膨大な量のデータをデジタルで記録、蓄積するだけではなく、データ分析を現場の異常検知や業務改善に繋げられる環境を実現し、AI活用による更なる進化を計画しています。 ■ ポジションの魅力 <事業拡大の最重要課題がミッション> 新規契約やプロダクト開発が順調な中、エキスパンション(既存顧客の売上拡大)が大きな課題になっています。2024年5月にECS組織を立ち上げ、ハイレベルなエキスパンションを実現する組織を構築する計画です。自分で動くだけではなく、戦略立案や仕組み作りに関わることができます。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。
ECS(既存顧客セールス)

QA・テストエンジニア

【QAエンジニア】SaaS型動画教育プラットフォームであらゆる現場を変える!サービスの継続的な品質改善で推進!2人目QAエンジニア募集
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■ 弊社の開発体制、チームについて 弊社の開発体制としては5つのチームがあり、スクラムチームのWebエンジニアと協力してプロダクトの品質管理やテストプロセスの自動化などを担っていただくのが本ポジションであるQA Engineerになります。 QA Engineerはスクラムチームに所属していただき、機能開発仕様のレビューや開発者とのモブテストに参加し、プロダクト品質の向上に寄与していただきます。また、開発プロセス・テストプロセス・品質改善なども担っていただきます。 「教育の自動化」という複雑な業務ドメインをシンプルに提供するには、UXや品質という観点が重要だと考えています。 Webエンジニアとともに業務をしていただくため、テストのノウハウをWebエンジニアならびに所属しているスクラム内に浸透させていただきたいとも思っております。 ■ 主な業務内容 ・プロダクトの仕様インスペクション ・プロダクトロードマップに対応するテスト戦略の立案 ・テスト設計のレビュー ・効率的かつ効果的なテスト技術の導入 ・テストプロセス・品質改善の推進 ・組織全体への品質管理・改善手法の導入、推進 ■ 技術環境 開発言語:Ruby,Javascript,Go フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js, データベース:MySQL,nginx, Docker, BigQuery ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Bugsnag, Docker など ■ ポジションの魅力 ・エンタープライズ向けSaaS開発への挑戦 ユーザーからの実際の声をフィードバックとしてもらいながらプロダクトを作っているため、顧客に必要とされるプロダクトとは何かを実践とともに学びつつ、機能開発に取り組んでおります。特にエンタープライズの企業様に導入いただくケースが増えており、プロダクトの機能のアップデートや新規機能実装などの0→1にも挑戦することができます。 ・開発チームとともにプロダクトを作る経験 エンジニアと協力して、テスト設計、テスト実行を行って頂きます。アプリケーションエンジニアとQAエンジニアに壁はありません。 品質の良いプロダクトを作るためには、どうすれば良いかをエンジニアと議論して、プロダクトを作り上げていく環境となっています。 ・0→1でのチーム作り QAチームが発足して間もないため、QAチームが開発組織、営業CS部門に提供できる価値を考えて、実行できる機会があります。
QA・テストエンジニア

SRE

【SRE】SaaS型動画教育プラットフォームであらゆる現場を変える!サービスの信頼性向上にAWSで貢献するSRE募集!
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■弊社の開発体制、チームについて 弊社の開発体制としては5つのチームがあり、インフラ環境の開発と整備などの中核を担っていただくのが、本ポジションが所属するPlatform Teamになります。 弊社では今後、相互に関連したマルチプロダクトを開発、展開していく予定です。Platform Teamはその前提でインフラ環境の開発と整備していただき、サービスの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティ向上など行なっていただきます。 また、ユーザー企業にはエンタープライズが多く、要求されるセキュリティ水準が高いことから、よりユーザーのセキュリティを担保しつつ快適なサービスにアップデートしたいと考えており、そのためのインフラの再設計もお願いしていきたいと考えています。 ■主な業務内容 ・Developer Experience の向上 ・キャパシティ・プランニングの改善等 ・Web アプリケーションの最適化 ・メトリクスに基づくパフォーマンス改善 ・セキュリティ関連業務の設計、運用 ・AWS の新技術スタックの調査、検証 ■ 技術環境 開発言語:Ruby,Javascript,Go フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js, データベース:MySQL,nginx, Docker, BigQuery ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Bugsnag, Docker など ■ポジションの魅力 ・エンタープライズ向けSaaS開発への挑戦 ユーザーからの実際の声をフィードバックとしてもらいながらプロダクトを作っているため、顧客に必要とされるプロダクトとは何かを実践とともに学びつつ、機能開発に取り組んでおります。特にエンタープライズの企業様に導入いただくケースが増えており、プロダクトの機能のアップデートや新規機能実装などの0→1にも挑戦することができます。 ・エンタープライズ向けSaaSのセキュリティノウハウ エンタープライズ向けのプロダクトとなるため、大企業での利用に求められる SaaS に必要なセキュリティノウハウを実践とともに学ぶことができます。 ・キャリアとして 本ポジションはインフラ周りを中心にキャリアを積んでいただきます。将来的にはインフラ環境の再構築やインフラチームの組織構築などのキャリアが描けます。SREという職種がIT業界でトレンドになっていますので、他社でもご活躍できるスキルがつきます。
SRE

Webアプリケーションエンジニア

【WEBエンジニア】SaaS型動画教育プラットフォームであらゆる現場を変える!Webアプリケーションエンジニア募集!
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■ 開発体制・チームについて 弊社では Web アプリケーションエンジニア(本ポジション)が中心となり、プロダクト開発に関わる全てにおいて意思決定を行います。そのため、1人1人がオーナシップを持って取り組める開発体制をとっており、仕様策定~ローンチまでのサイクル全てを担っていただきます。そのため、デザインはすべてデザイナーといった分業ではなくデザイナーとともに開発を進めたり、QA エンジニアのサポートを受けつつテストはすべて Web アプリケーションエンジニアが行います。 *ご経験に応じてウエイトは変わります。 Tebiki エンジニア採用資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebikizhu-shi-hui-she-enziniacai-yong-zi-liao ■ 主な業務内容 ・プロダクトの機能追加/企画、要件定義 ・Web アプリケーション、API の設計 / 開発 / テスト ・アプリケーションのパフォーマンス計測 / 改善 ・技術選定含むアーキテクチャの設計 ・技術的負債の解消 ■ 技術環境 開発言語:Ruby, TypeScript/ Javascript, Go フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js データベース:MySQL, nginx, Docker, BigQuery ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Bugsnag, Datadog, Docker など ■ ポジションの魅力 Tebiki エンジニアの魅力を一言で表すと、「素早いサイクルでユーザーへ価値提供を行いフィードバックを得ることができること」です。 そのために主に以下に取り組んでいます。 〇スクラムガイドに忠実な開発体制  Tebiki の事業領域は複雑かつ不確実なため、スクラムガイドを忠実に守った開発を行っています。 〇ペアプロ/モブプロ  「品質向上」「素早いリリースによる価値検証サイクルの向上」「技術、ドメイン知識の属人か排除」を促進できる方法として業務の大半をペアプロ/モブプロで取り組んでいます。 〇 OKR や Four keys への取り組み  パフォーマンスを妨げる障害を見つけ、取り除くことで「素早く」プロダクトを届けることができると考え、組織的かつ柔軟にこれらに取り組んでいます。 〇オンボーディングの拡充・組織ルールの徹底  教育事業を手掛ける会社ならではのオンボーディングの充足と情報の属人化を排除する組織ルールを徹底しています。
Webアプリケーションエンジニア

Webアプリケーションエンジニア_新プロダクト

【WEBエンジニア】急成長企業が新プロダクト開発に着手!0→1からサービス開発をドライブ!
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■ 新プロダクトの開発 既存プロダクトである「tebiki」が順調に成長している今こそ、新プロダクトの開発に取り組みます。「tebiki」を提供してく中で、現場の課題が数多く見えてきました。現場の方々が生産性や品質の改善に集中できるよう、新たなサービスを作っていきます。その中で、まさに 0→1 フェーズの今からジョインし、ともにサービスを作り上げてくれる仲間を募集します。 ■ 新プロダクト開発のチーム構成 代表の貴山がプロダクトオーナーとなり、エンジニアとデザイナーでスクラム開発を進めています。ユーザーヒアリングを繰り返しながら現場のペインへの理解を深めつつ、β版リリースに向けて開発をしています。 代表が現場管理におけるドメインエキスパートであり、ユーザーインタビューを担当します。そこで得られた知見をチームでシェアし、あるべき UI/UX を初期段階からデザイナーと協業して設計しつつ、プロダクト開発を進めています。要件定義からコーディング、テストまでの範囲、かつ、フロント/サーバーの両面で開発を担っていただきます。 Tebiki エンジニア採用資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebikizhu-shi-hui-she-enziniacai-yong-zi-liao ■ 主な業務内容 ・プロダクトの機能追加/企画、要件定義 ・Web アプリケーション、API の設計 / 開発 / テスト ・アプリケーションのパフォーマンス計測 / 改善 ・技術選定含むアーキテクチャの設計 ・技術的負債の解消 ■ 技術環境 開発言語:Ruby, TypeScript フレームワーク:Ruby on Rails, React データベース:MySQL, nginx, Docker ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Datadog, Docker など ■ ポジションの魅力 Tebiki エンジニアの魅力を一言で表すと、「学んだ知識や経験を、実務でチャレンジできる環境があること」です。 そのために主に以下に取り組んでいます。 〇スクラムガイドに忠実な開発体制  Tebiki の事業領域は複雑かつ不確実なため、スクラムガイドを忠実に守った開発を行っています。 〇ペアプロ/モブプロ  「品質向上」「素早いリリースによる価値検証サイクルの向上」「技術、ドメイン知識の属人か排除」を促進できる方法として業務の大半をペアプロ/モブプロで取り組んでいます。 〇 Four Keys を用いた開発の生産性の計測と迅速な障害対応  開発のパフォーマンスを妨げる障害を見つけ、取り除くことで「素早く」プロダクトを届けることができます。 〇ドメイン駆動設計に準じた設計  顧客の事業領域(ドメイン)を設計に正しく取り込むことで、継続的な変更に強い設計を目指しています。
Webアプリケーションエンジニア_新プロダクト

アカウントセールスマネージャー候補

【エンプラ攻略の新チームの立ち上げ】エンプラ攻略に特化したアカウントセールスマネージャー/マネージャー候補募集
■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業(エンタープライズ企業)の攻略に特化したチームを新設 その新チームの成果の最大化/KPIの達成、メンバーの教育 ■ エンタープライズセールスについて ・エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチーム ・商談実施から契約獲得までのプロセスを担当。商談はISが獲得するため、契約獲得に集中できる ・リードタイムは平均4ヵ月以上。価値訴求と組織攻略が必要なハイレベルセールス ・月5,000件を超えるリード獲得、豊富な商談供給があるため、効率的な営業が求められる ・0→1→10フェーズを経て、人員も充足、より急速にアクセルを踏む段階 ・「属人化を防ぐ標準化」「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、データドリブンに組織力を高める ・新規事業によるマルチプロダクト化が既に進み、今後も継続的に組織を拡大 ■ 弊社について 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。リリースからわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務詳細 最前線で営業していただきながら、戦略策定から人事管理など幅広い上流工程もお任せします。 ・エンプラ攻略に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・大手企業のアカウントプランニング ・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案 ・メンバーの個別案件、数値管理 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部門との連携(マーケティング、CS、開発) ・人材採用、人材育成、評価、キャリアディレクション ※役割、適正によって決定します ■募集背景 社員数1,000以上の大企業を攻略する専任チームの新設に伴う人材の募集 ■ ポジションの魅力 <エンプラ攻略のアカウントセールス> 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高い営業スキルが習得できます。 <マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む> エンプラ攻略に必要なのは、アカウントセールスだけでなく、顧客の組織図(未契約のホワイトスペース)の作成とキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。Tebikiのエンプラ攻略はアカウントセールスをハブにしたチームで挑みます。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。T2D3を達成するための営業成果を創出に向け、裁量と権限を持ってセールスマネジメントに取り組んでいただきます。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。
アカウントセールスマネージャー候補

アカウントセールスリーダー候補

【エンプラ攻略の新チームの立ち上げ】アカウントセールスチームのリーダー候補募集!
■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業(エンタープライズ企業)の攻略に特化したチームを新設 その新チームの成果の最大化/KPIの達成、メンバーの教育 ■ エンタープライズセールスについて ・エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチーム ・商談実施から契約獲得までのプロセスを担当。商談はISが獲得するため、契約獲得に集中できる ・リードタイムは平均4ヵ月以上。価値訴求と組織攻略が必要なハイレベルセールス ・月5,000件を超えるリード獲得、豊富な商談供給があるため、効率的な営業が求められる ・0→1→10フェーズを経て、人員も充足、より急速にアクセルを踏む段階 ・「属人化を防ぐ標準化」「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、データドリブンに組織力を高める ・新規事業によるマルチプロダクト化が既に進み、今後も継続的に組織を拡大 ■ 弊社について 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。リリースからわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■募集背景 社員数1,000以上の大企業を攻略する専任チームの新設に伴う人材の募集 ■ 業務詳細 戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします。 ・エンプラ攻略に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・メンバーの個別案件、数値管理 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部門との連携(マーケティング、CS、開発) ・人材育成、評価、キャリアディレクション ・人材採用 ※役割、適正によって決定します ■ ポジションの魅力 <エンプラ攻略のアカウントセールス> 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高い営業スキルが習得できます。 <マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む> エンプラ攻略に必要なのは、アカウントセールスだけでなく、顧客の組織図(未契約のホワイトスペース)の作成とキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。Tebikiのエンプラ攻略はアカウントセールスをハブにしたチームで挑みます。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。T2D3を達成するための営業成果を創出に向け、裁量と権限を持ってセールスマネジメントに取り組んでいただきます。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。
アカウントセールスリーダー候補

インサイドセールス

【インサイドセールス】SaaS型動画教育プラットフォームであらゆる現場を変える。現場教育の課題に挑戦するスタートアップのISチーム募集!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 インサイトセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などをお任せします。 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行 ・リードに対するナーチャリング施策の企画立案 ・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化 ・商談数と商談の質の管理、調整 ・マーケットニーズの調査と全社へのフィードバック ※顧客解像度を上げる、サービスの理解を深めるという目的での架電業務を入社後2~3週間ほど行っていただき、その後上記のタスクにとりかかっていただきます。 ■ ポジションの魅力 〈人材マネジメントのスキルが身につく〉 30名近くいる架電メンバーのマネジメントと人材教育が業務のメインです。架電業務はありますが、人材教育や業務プロセスの改善が行うために必要な業務知識の習得を目的としています。 〈営業戦略の上流工程も学べる〉 マーケティングとインサイドセールスは同じチームで、同じKPIを追っています。リードの起点となるマーケティングと一緒に営業戦略を練り上げて施策を打ち出します。 〈無理な営業はなし〉 100%反響リードへの営業です。問い合わせが殺到しているサービスなので、一方的な営業電話は実施しません。 〈B to Bサービス〉 法人向けのサービスです。顧客は大企業が多く、製造業が半数を占めるため暖かい対応が多いです。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。 ・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤/オフィス/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
インサイドセールス

インサイドセールス(新プロダクト)

【インサイドセールス|新プロダクト担当】新プロダクトのIS業務プロセスの設計からオペレーションの実行まで一貫して取り組むIS募集!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 新プロダクトのIS業務プロセスの設計と改善、施策の企画立案とその実行などをお任せします。 ・新プロダクトのISオペレーション(インバウンド架電) ・新プロダクトのIS業務プロセスの設計 ・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行 ・リードに対するナーチャリング施策の企画立案 ・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化 ・商談数と商談の質の管理、調整 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケットニーズの調査と全社へのフィードバック ※顧客解像度を上げる、サービスの理解を深めるという目的での架電業務を入社後2~3週間ほど行っていただき、その後上記のタスクにとりかかっていただきます。 ■ ポジションの魅力 〈人材マネジメントのスキルが身につく〉 30名近くいる架電メンバーのマネジメントと人材教育が業務のメインです。架電業務はありますが、人材教育や業務プロセスの改善が行うために必要な業務知識の習得を目的としています。 〈営業戦略の上流工程も学べる〉 マーケティングとインサイドセールスは同じチームで、同じKPIを追っています。リードの起点となるマーケティングと一緒に営業戦略を練り上げて施策を打ち出します。 〈無理な営業はなし〉 100%反響リードへの営業です。問い合わせが殺到しているサービスなので、一方的な営業電話は実施しません。 〈B to Bサービス〉 法人向けのサービスです。顧客は大企業が多く、製造業が半数を占めるため暖かい対応が多いです。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
インサイドセールス(新プロダクト)

インハウス|Webデザイナー

【インハウス|Webデザイナー】<フルリモート可>累計20億円資金調達(シリーズA)1.2兆円のデスクレス市場を動画×DXで改革するスタートアップ
■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■ 仕事内容 急成長事業のチームで、現場向けクラウド動画教育システム『tebiki』に関連した社内のクリエイティブ制作をお願いします。 「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった、現場の教育課題を動画で解決するtoBサービス『tebiki』をより多くのユーザーに課題解決となるプロダクトに進化させ、デザインの力で事業をドライブすることがミッションです。 『tebiki』の 主なユーザーは、製造業や小売業の「現場」で働く方々です。 通信環境や、利用端末、WEBサービスに対するリテラシーなどの条件も加わり、様々な使われ方を想定した体験設計が必要なプロダクトです。 事業の急成長とともに、マーケティング施策や広報施策にまつわるWebデザイン、セールス支援を目的としたクリエイティブの制作、ゆくゆくは『tebiki』のUIデザインにも関わっていただきたいと考えております。 ■ 働き方 いずれかの働き方をご選択いただけます。 ・フルリモート ・週2回リモート/週3日オフィス出社 ■ 具体的な業務内容 ・ランディングページの制作や改善 ・バナー制作 ・セールスと連動したクリエイティブ作成 ・マーケティング施策と連動したクリエイティブ作成 ・各種クリエイティブの改善 ■ ゆくゆくお願いしたいこと ・プロダクトの UI/UXデザイン ・UI/UX観点からの新規機能企画 ■ 使用している主なツール使用ツール ・Photoshop/illustrator ・Figma ■ やりがい ・急成長を遂げるプロダクトにおいて上流工程から参加し、プロダクト、事業の双方の改善に貢献できます。 ・全業種の企業が持つ「現場教育における課題」の根本解決へアプローチできます。
インハウス|Webデザイナー

エンジニアリングマネージャー

SaaS型動画教育プラットフォームで産業の現場を変える!開発組織づくりを担うエンジニアリングマネージャー募集!
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■ 概要 開発組織を牽引することで、事業成長に貢献していただける方を募集します。 弊社では、技術のCTO、ピープルマネジメントのEM、プロダクトのPdMがそれぞれの責任を負うことで、開発チームを大きく育てていきたいと考えています。 現時点ではEMをCTOが兼任していますが、開発チームが15名を超え、新プロダクト開発も始まったことに合わせ、開発組織づくりを担うエンジニアリングマネージャーを募集します。 事業・プロダクトの成長とチームのエンジニアの成長・活躍を両立させることが主なミッションとなります。 また、エンジニアチームの拡大もお任せしたいと考えており、採用をはじめとした組織開発の役割も担っていただきます。 ■ 主な業務内容 ・エンジニアメンバーのピープルマネジメント(目標設定、評価、1on1、キャリア支援など) ・ミッション、バリューに沿った組織の設計、構築 ・エンジニア組織全体の成長プロセス設計 ・プロジェクト遂行のために必要なコミュニケーション支援 ・エンジニア採用、組織開発 ■ 技術環境 開発言語:Ruby,Javascript,Go フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js, データベース:MySQL,nginx, Docker, BigQuery ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Bugsnag, Docker など
エンジニアリングマネージャー

エンタープライズCS

【エンプラ攻略の新チームの立ち上げ】エンタープライズのMRR最大化をミッションとしたカスタマーサクセスのリーダー候補募集!
■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業(エンタープライズ企業)の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じてエンタープライズ企業のMRR最大化 ■ エンタープライズCSについて ・エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサクセス。 ・新規事業によるマルチプロダクト化が進み、クロスセルの提案も同時に行う。 ■ 弊社について 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。リリースからわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 具体的には以下の通りです。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 ※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア/デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。 「目先の売上をたてることではなくお客様の課題を解決すること」という姿勢をなにより大切にしています。 ■募集背景 社員数1,000以上の大企業を攻略する専任チームの新設に伴う人材の募集 ■ ポジションの魅力 <エンタープライズのカスタマーサクセス> 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高いスキルが習得できます。 <マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む> エンプラ攻略に必要なのは、カスタマーサクセスだけでなく、顧客の組織図(未契約のホワイトスペース)の作成とアップセルのキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。全社展開などの大型アップセルをチーム一丸で取り組みます。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。T2D3を達成するための営業成果を創出に向け、裁量と権限を持ってセールスマネジメントに取り組んでいただきます。
エンタープライズCS

オープンポジション

【オープンポジション】動画技術で現場DXを実現。スタートアップの躍進を支えるメンバー募集!
■ 業務内容 職種を限定した募集と並行して、これまでのご経験・スキルを活かしてTebiki社の事業に貢献していただける方をオープンポジションとして募集しています。 ちょうどよい求人がない/複数の職種にフィットする/どの職種に応募すればよいかわからない、という方は、こちらからご応募ください。 選考プロセスの中で、求める方向性や適性を考慮して、具体的なポジションのご提案をいたします。 弊社では未経験の職種にチャレンジしているメンバーも多くいます。迷った際にはお気軽にご応募ください。 ■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 社内の雰囲気 エンジニア、デザイナー、セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、全員が自律駆動しながら、すごいスピード感で事業成長させています。三菱商事、Cookpad、リクルートなどの最前線で活躍していたメンバーが集まって、刺激と成長を実感できる職場です。 ■ 働き方 「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしているので、びっくりするぐらいルールがありません。出退勤/オフィス/経費/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。 ■ 受賞歴 EY新日本有限責任監査法人が主催する、革新性/成長性/社会性の視点から今後著しい成長が期待されるスタートアップを表彰する「EY Innovative Startup 2021」のEnterprise部門を受賞しました。
オープンポジション

カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!累計20億円資金調達。動画教育SaaSの顧客に寄り添うCS募集!
■社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■弊社について 私たちが変えたいのは、デスクレスワーカー(製造/食品/物流/小売などのデスクを持たない人達)が働く現場そのものです。これまでは最先端の動画技術を活用した人材教育システムの開発・提供を行ってきましたが、今後はエクセルやワードに代替する新たなソリューションを現場産業に提案し、デファクトスタンダードとなるプロダクト展開を行うことで、現場DXを実現していきます。 ■プロダクトについて アスクルや不二家といったエンタープライズ企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上と、市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。プロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ◎具体的な業務 ・サービス導入支援の実施 ・顧客と伴走するプロジェクトマネジメント ・顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 ・アップセル戦略の立案と実行 ・チームの仕組みとオペレーション設計 ※エンジニア/デザイナーと共にサービス開発にも参加します ※顧客とのコミュニケーションはオンラインがメインです ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス リーダー

【CSリーダー|クラウド動画教育SaaS】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!現場教育の課題に動画技術で挑戦するスタートアップ
■社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■弊社について 私たちが変えたいのは、デスクレスワーカー(製造/食品/物流/小売などのデスクを持たない人達)が働く現場そのものです。これまでは最先端の動画技術を活用した人材教育システムの開発・提供を行ってきましたが、今後はエクセルやワードに代替する新たなソリューションを現場産業に提案し、デファクトスタンダードとなるプロダクト展開を行うことで、現場DXを実現していきます。 ■プロダクトについて アスクルや不二家といったエンタープライズ企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上と、市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 顧客ロイヤルティ向上のためのカスタマーサクセス業務全般や、仕組み作りをお任せします。 具体的には以下の通りです。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) ・お客様向けヘルプ記事の執筆 ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 ※CSを主要業務としながら、顧客解像度を深める目的で商談も一部行います。 ※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア/デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。 「目先の売上をたてることではなくお客様の課題を解決すること」という姿勢をなにより大切にしています。 ■ ポジションの魅力 <多様な経験値を積める> 弊社では、メンバー、リーダー、マネージャーの3階層にわかれた階級となっています。今後、急激に事業が成長していく当社において、リーダー・マネジメントの配置人数はどんどん増えていくため、積極的にキャリアアップのチャンスがある環境です。また、顧客層は中小から大企業まで幅広く、営業担当が顧客内でのアカウント数最大化に向けたプロジェクトマネジメントにも取り組むことができます。特にエンタープライズ企業に対する営業・組織攻略を実践する機会も豊富にあるため、セールスとしての多様な経験値をたくさん積んでいただけます。 <セールスのスペシャリストに> 企業の現場DX実現を目的として、一人ひとりが成果を最大化するための仕組み・手法を立案・実践しており、それらのナレッジを常にチーム全体で共有しながら、営業生産性の最大化に向かって取り組んでいます。しかし、これらの仕組化に完成はなく、常にセールス組織全体で成功確率を上げる改善活動に取り組んでいます。一人一人が自律的かつ組織全体で強固なセールス組織の構築に取り組んでいるため、セールスのスペシャリストとしてのキャリア形成を行っていただけます。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス リーダー

カスタマーサポート

【カスタマーサポート】日本を支える現場をITで変革!SaaSのカスタマーサポートメンバーを募集!
■社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■弊社について 私たちが変えたいのは、デスクレスワーカー(製造/食品/物流/小売などのデスクを持たない人達)が働く現場そのものです。これまでは最先端の動画技術を活用した人材教育システムの開発・提供を行ってきましたが、今後はエクセルやワードに代替する新たなソリューションを現場産業に提案し、デファクトスタンダードとなるプロダクト展開を行うことで、現場DXを実現していきます。 ■プロダクトについて アスクルや不二家といったエンタープライズ企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上と、市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 ご契約中の顧客に対するサポート業務をおまかせします。顧客は誰でも知っているような大企業が中心です。 サービス利用を促進しつつ、サービスに対するお客様の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。 ・顧客からサポートへの問い合わせ対応 ・顧客への簡単なサービス利用方法説明 ・プロダクトに対する要望のヒアリング、アンケート ・ヘルプ記事の作成、メンテナンス ■ ポジションの魅力 カスタマーサポートの増員のための募集になります。急成長フェーズのため、初期段階から意見やアイディアが業務に反映されやすい環境です。教育体制は整備されており、基本的な業務設計はされている中で業務をお任せするのでご安心ください。 また、多様な問い合わせに対し他チームと協調してサポート業務にあたるため、様々な専門性を高めつつ顧客のロイヤリティ向上に貢献できます。その中で、ユーザーに一番近い立場から、新機能のリリースやプロダクトの改善などプロダクト開発に携わることができます。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。
カスタマーサポート

セールスマネージャー

【セールスマネージャー | 1.4兆円の現場管理DX市場へ、現場教育の新常識を開拓するSaaSフィールドセールス】
■ ミッション フィールドセールス部門全体(約20名)、または1チーム(約5名)の成果最大化 ※スキル、ご経験、ご要望に応じて協議させていただきます ■ フィールドセールス(FS)について ・新規契約獲得金額 / 件数の最大化がミッション ・商談実施から契約獲得までの全プロセスを担当。商談はISが獲得するため、契約獲得に集中できる ・リードタイムは平均4ヵ月以上。価値訴求と組織攻略が必要なハイレベルセールス ・月5,000件を超えるリード獲得、豊富な商談供給があるため、効率的な営業が求められる ・0→1→10フェーズを経て、人員も充足、より急速にアクセルを踏む段階 ・「属人化を防ぐ標準化」「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、データドリブンに組織力を高める ・新規事業によるマルチプロダクト化が既に進み、今後も継続的に組織を拡大 ■ 当社について 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。リリースからわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務詳細 戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします。 ・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・メンバーの個別案件、数値管理 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部門との連携(マーケティング、CS、開発) ・人材育成、評価、キャリアディレクション ・人材採用 ※役割、適正によって決定します ■ 4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。売上だけではなく、仕組み作りや改善の成果も評価対象です。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性を可能な限り高めるべく取り組んでいただきます。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
セールスマネージャー

テックリード

【テックリード】現場を変革するSaaS型動画教育プラットフォームを創造するテックリード募集!
■ Tebiki 株式会社について Tebiki は「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造/物流/建設などの現場で働く⽅々の課題解決を⽬標に事業を展開しています。 ⽇本の未来をつくる現場の⽅々が競争⼒の源泉に⽴ち返り、創意⼯夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変⾰するという使命を持ち、⽇々挑戦し続けています。 Tebiki 企業紹介資料 - Culture Deck https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck ■ Tebiki が生まれた背景 代表の貴山は三菱商事時代に食品工場の工場長を経験し、そこで直⾯した課題こそが「先輩の背中を⾒て学べ」の⽂化が浸透した OJT と、紙のマニュアルによる現場教育でした。ベテラン社員に仕事が偏り、新人は成長できず、ギスギスする現場に悪戦苦闘した経験をもとに、日本の現場を変革するべく Tebiki を起業しました。 ■ 私たちが提供するプロダクト 人材教育に必要な現場ノウハウを可視化し、企業の生産性を向上させるプラットフォーム『tebiki』という SaaS を開発・運営しています。現在は、アスクルや不二家など多数の東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、今もなお次々と利用企業が増えています。 tebiki サービスサイト https://tebiki.jp/ ■ 弊社の開発体制、チームについて 弊社の開発体制としては5つのチームがあり、開発生産性の向上や技術的難易度の高い課題の解決を担っていただくのが本ポジションが所属するEnabling Teamチームになります。 新しい技術のキャッチアップや生産性向上のための改善を通してサービス開発を支援していただきます。開発はwebエンジニアが担いますが、その責務は事業ドメインに集中できる程度の技術スタックに限定し、専門性が高い技術課題は別で切り出すのが理想的だと考えています。この切り出した課題を解決しつつ、新しい技術や手法を開発チームに実装することがメインの業務となります。 ■ 主な業務内容 ・専門性の高い領域にある技術課題の解消 ・Developer Experience改善の推進 ・ミドルウェアの選定および導入 ・技術選定を含むアーキテクチャの設計 ※スペシャリストとしてのキャリアとなり、ピープルマネジメントは管掌外となります ■ 技術環境 開発言語:Ruby,Javascript,Go フレームワーク:Ruby on Rails, Vue.js, データベース:MySQL,nginx, Docker, BigQuery ソースコード管理:GitHub, GitHub Actions コミュニケーションツール:Slack その他:Terraform, Bugsnag, Docker など ■ ポジションの魅力 ・エンタープライズ向けSaaS開発への挑戦 ユーザーからの実際の声をフィードバックとしてもらいながらプロダクトを作っているため、顧客に必要とされるプロダクトとは何かを実践とともに学びつつ、機能開発に取り組んでおります。特にエンタープライズの企業様に導入いただくケースが増えており、プロダクトの機能のアップデートや新規機能実装などの0→1にも挑戦することができます。 ・AWSのアーキテクチャを伴う設計力 現代の Web 開発ではサーバーサイド・フロントサイドといった Web アプリケーションだけでなく、IaaS のアーキテクチャも含めた設計をしなければ効率的なシステムは作れません。弊社では何をどうやって作るかを AWS のアーキテクチャから考えることができます。 ・キャリアとして 本ポジションはアーキテクチャの再構築などといった技術的難易度の高い課題の開発にフォーカスしていただくことになります。また、プロダクトのアーキテクチャの検討、会社の技術的ブランディングまで担っていただければと考えています。
テックリード

パートナーセールス

【パートナーセールス】リーダー/リーダー候補 | 新プロダクトのリリースに伴いメンバーを増員!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 パートナーセールスの新規開拓と提携スキームの構築、既存パートナーの販売支援/販売拡大のための教育の仕組化と整備、集客パートナーなど会社全体のアライアンス事業の企画/開発/実行を行っていただきます。 ・パートナーに関する事業開発、アライアンススキームの企画・開発 ・勉強会などによるパートナーの販売支援(オンライン/オフライン) ・パートナーのマーケティング支援(オンライン/オフライン) ・協賛ウェビナーなどの集客パートナーの開拓 他 ■ ポジションの魅力 現状パートナーによるtebikiの販売は立ち上げに着手したばかりで、1からつくっていくフェーズになります。パートナーを新規開拓し、販売ネットワークを作るにあたり、リーダーまたはリーダー候補として関わっていただけます。パートナーとしてNTTグループ各社との提携がまず決まりましたが、大手通信会社/大手メーカー/商社などのエンタープライズ企業の新規開拓などを担当していただきます。OEM供給、ディストリビューター、API連携など単なる販売パートナーとしてではなく、商流を大きく拡大することを目標に、既存の考え方にとらわれず、大きな裁量を持ちながら事業を展開できる環境です。 将来的には、tebikiの販売チャネルの柱となるように、中長期を見据えた戦略を立て、パートナーセールスの上流工程をご自身の手で作り上げることができます。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
パートナーセールス

フィールドセールス

【フィールドセールス|クラウド動画教育SaaS】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!現場教育の課題に動画技術で挑戦するスタートアップ
■ ミッション 個人及びチームの契約件数、MRR最大化がミッションです。 ■ フィールドセールス(FS)について ・新規契約獲得金額 / 件数の最大化がミッション ・商談実施から契約獲得までの全プロセスを担当。商談はISが獲得するため、契約獲得に集中できる ・リードタイムは平均4ヵ月以上。価値訴求と組織攻略が必要なハイレベルセールス ・月5,000件を超えるリード獲得、豊富な商談供給があるため、効率的な営業が求められる ・0→1→10フェーズを経て、人員も充足、より急速にアクセルを踏む段階 ・「属人化を防ぐ標準化」「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、データドリブンに組織力を高める ・新規事業によるマルチプロダクト化が既に進み、今後も継続的に組織を拡大 ■ 当社について 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。リリースからわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 個人及びチームの契約件数、MRR最大化がミッションです。 インサイドセールスが獲得した商談顧客に対して、契約までの全てのプロセスをお任せします。 ・顧客毎の契約獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者とのリレーション構築とフォロー ・顧客管理ツールを利用した営業プロセスの可視化 ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ■ ポジションの魅力 <多様な経験値を積める> 弊社では、メンバー、リーダー、マネージャーの3階層にわかれた階級となっています。今後、急激に事業が成長していく当社において、リーダー・マネジメントの配置人数はどんどん増えていくため、積極的にキャリアアップのチャンスがある環境です。また、顧客層は中小から大企業まで幅広く、営業担当が顧客内でのアカウント数最大化に向けたプロジェクトマネジメントにも取り組むことができます。特にエンタープライズ企業に対する営業・組織攻略を実践する機会も豊富にあるため、セールスとしての多様な経験値をたくさん積んでいただけます。 <セールスのスペシャリストに> 企業の現場DX実現を目的として、一人ひとりが成果を最大化するための仕組み・手法を立案・実践しており、それらのナレッジを常にチーム全体で共有しながら、営業生産性の最大化に向かって取り組んでいます。しかし、これらの仕組化に完成はなく、常にセールス組織全体で成功確率を上げる改善活動に取り組んでいます。一人一人が自律的かつ組織全体で強固なセールス組織の構築に取り組んでいるため、セールスのスペシャリストとしてのキャリア形成を行っていただけます。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。
フィールドセールス

マーケティング マネージャー候補

【マーケティング│マネージャー候補/リーダー候補】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!累計11億円資金調達。SaaS型動画教育プラットフォームをグロースするマーケター募集!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 チームを率いてメンバーのキャリア開発を促進させながら、以下のマーケティング領域の施策立案及び業務プロセスの改善を行っていただきます。 ・外部マーケティング:リスティング/メルマガ/ディスプレイ/アウトバウンドコール/展示会などオンライン/オフライン問わず商談数増加を目的とした集客施策に関する企画立案/実行/改善 ・内部マーケティング:ナーチャリングメール/ウェビナー/カンファレンス/自社Webサイト内バナー等による既存リードを商談、契約へと促す施策の企画立案/実行/改善 ・コンテンツマーケティング:オウンドメディアの立ち上げ/記事制作のディレクションやその記事ページの設計/制作、Webサイト全体の分析/改善 ・広報活動:インバウンドからの取材対応だけでなく、リード獲得や知名度向上のためのオンライン/オフライン問わず、能動的かつ効率的な各媒体への働きかけ ・チャネル開発:パートナー/代理店、アライアンス提携先の選定とそのスキーム策定など既存の枠組みにとらわれず、事業成長を目的とした施策の企画立案/実行/改善 ■ ポジションの魅力 弊社は全社のPLや各チャネルのPL、リード/商談/案件化/契約までの全てのKPI/CPA、さらには銀行残高も公開しています。 必要な情報を全て公開することで、社員が自社のビジネス全体像を掴み、主体的に分析/改善のプロセスに取り組めるようにマーケターとして働く上で成長に必要な環境を整えています。 ほとんどの企業は、上流のKPI/CPAやそのプロセスが非公開だったり、マーケ部門ですらリードCPAや商談CPAしか公開されていません。そのため考える範囲が無意識に限定されたり、ビジネスの全体像が見えないことから優先順位がわからず、部分最適に終始しています。我々はこれを「プロダクトにぶら下がるマーケター」と呼んでいます。 我々は、役職や年齢に関係なく、マーケターとしての自立、自発的な戦略や企画の立案と実行、そこから得られる知見と経験こそが、マーケターの成長を促すものと考えます。そして「会社をリードするマーケター」になることを掲げ、活動をしています。自分で企画するやりがいと楽しみ、成長が望める環境を用意しています。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
マーケティング マネージャー候補

マーケティング(新規プロダクト)

【マーケティング│新プロダクトのマネージャー候補/リーダー候補】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!累計20億円資金調達。SaaS型動画教育プラットフォームをグロースするマーケター募集!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 リリース予定の新しいプロダクトのマーケティングをお任せします。既存プロダクトは以下の施策・チャネルでマーケティングを行っておりますが、新プロダクトの強みや特長を活かして、既存の概念にとらわれず、新しいチャネルの開発や施策を行っていただきます。 ・外部マーケティング:リスティング/メルマガ/ディスプレイ/アウトバウンドコール/展示会などオンライン/オフライン問わず商談数増加を目的とした集客施策に関する企画立案/実行/改善 ・内部マーケティング:ナーチャリングメール/ウェビナー/カンファレンス/自社Webサイト内バナー等による既存リードを商談、契約へと促す施策の企画立案/実行/改善 ・コンテンツマーケティング:オウンドメディアの立ち上げ/記事制作のディレクションやその記事ページの設計/制作、Webサイト全体の分析/改善 ・広報活動:インバウンドからの取材対応だけでなく、リード獲得や知名度向上のためのオンライン/オフライン問わず、能動的かつ効率的な各媒体への働きかけ ・チャネル開発:パートナー/代理店、アライアンス提携先の選定とそのスキーム策定など既存の枠組みにとらわれず、事業成長を目的とした施策の企画立案/実行/改善 ■ ポジションの魅力 当社は全社のPLや各チャネルのPL、リード/商談/案件化/契約までの全てのKPI/CPA、さらには銀行残高も公開しています。 必要な情報を全て公開することで、社員が自社のビジネス全体像を掴み、主体的に分析/改善のプロセスに取り組めるようにマーケターとして働く上で成長に必要な環境を整えています。 ほとんどの企業は、上流のKPI/CPAやそのプロセスが非公開だったり、マーケ部門ですらリードCPAや商談CPAしか公開されていません。そのため考える範囲が無意識に限定されたり、ビジネスの全体像が見えないことから優先順位がわからず、部分最適に終始しています。我々はこれを「プロダクトにぶら下がるマーケター」と呼んでいます。 我々は、役職や年齢に関係なく、マーケターとしての自立、自発的な戦略や企画の立案と実行、そこから得られる知見と経験こそが、マーケターの成長を促すものと考えます。そして「会社をリードするマーケター」になることを掲げ、活動をしています。自分で企画するやりがいと楽しみ、成長が望める環境を用意しています。
マーケティング(新規プロダクト)

人事(HR)

【人事(HR)】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!累計20億円調達、マルチプロダクト化で1.4兆円の現場管理DX市場を狙う、急成長スタートアップの採用人事募集!
■ 当社について 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 事業成長に伴い、全職種について採用を加速させています。まさに事業戦略の核となる採用業務を通じ、会社の成長を推進する採用人事を募集します。 営業/開発/マーケティングチームが高い成果を出せるように、組織を支える土台をともに作っていきましょう! <具体的な業務内容> ・採用媒体管理(媒体選定/求人作成/エージェント管理など) ・採用関連業務(スカウト/一次フィルタリング/面談/RPO業者管理など) ・採用戦略の立案、実行、改善 ・採用業務の効率化、仕組み化 ・様々な採用イベントの企画立案、実行、改善 ■ポジションの魅力 設立7期目の当社は、事業成長に伴い、昨年1年間で社員数が約2倍になるなど、組織も大きく成長しています。今年1月には新規プロダクトもリリースされ、ここから更に事業をドライブしていくフェーズとなり、引き続き積極的な採用活動を行っていきます。この、組織をより一層大きく、強固なものにしていくことが求められる重要なタイミングに、部門とタッグを組み、採用業務を主体的に推進していくことで、人材採用を通じて事業成長にダイレクトに寄与することが可能です。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。
人事(HR)

営業企画/Sales Enablement

【営業企画/SalesEnablement】SaaS型動画教育プラットフォームであらゆる現場を変える。スタートアップの躍進を支えるSalesEnablement募集!
■ 社会課題|世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修/教育コストが高い」「個人の教育効果/成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■ 弊社について 私たちが変えたいのは、デスクレスワーカー(製造/食品/物流/小売などのデスクを持たない人達)が働く現場そのものです。これまでは最先端の動画技術を活用した人材教育システムの開発・提供を行ってきましたが、今後はエクセルやワードに代替する新たなソリューションを現場産業に提案し、デファクトスタンダードとなるプロダクト展開を行うことで、現場DXを実現していきます。 ■ プロダクトについて アスクルや不二家といったエンタープライズ企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上と、市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 フィールドセールスの全チームを横断したセールスプロセス標準化、オペレーション改善やトレーニングをお任せします。 顧客と現場の声やデータから課題抽出や改善点を特定、解決施策を立案して、オペレーションに落とし込んで部門全体へ浸透させることが主な業務です。自らの営業活動ではなく、間接的な支援で事業成長に貢献する難易度の高い役割です。 契約数と営業メンバーの増加に伴い、更なる事業拡大に向けて、チーム全体のセールススキルの底上げと、刻々と変わる課題の抽出と施策立案・実施が必要となっています。現在は部門長・マネージャーを中心に行っている下記業務を主担当としてリードいただきます。 ・営業のオンボーディング及びトレーニング ・課題抽出、施策立案とアウトプット ・標準プロセスの浸透と維持管理 ・データ管理、資料等のツール作成 ■ ポジションの魅力 〈強い標準化カルチャー〉 属人的なパワーに依存する組織ではなく、継続的なノウハウのストックと標準化を全社的なカルチャーとして持っています。営業においてもトッププレイヤーの手法、ノウハウを体系化することで標準レベルを上げていく営みが重要です。標準化によりベースアップした上で、各顧客にカスタマイズした個別化営業で高い成果創出を目指します。 〈トレーニングスキル〉 体系化されたオンボーディングメニュー・セールスプロセスを用いてトレーニングを実施することによって、これまでのご自身のセールススキル・経験を、体系的に整理・昇華させることができ ます。 〈仮説検証〉 数値分析を行うための仮説の立て方とその検証の仕方を繰り返し学ぶことで、最短距離でゴールを見つける力をつけることができます。 〈経営知識/ノウハウ〉 経営陣と一緒に事業を立ち上げることでしか得られない起業/マネジメントのノウハウを得ることができます。 〈SaaSビジネスのノウハウと数値分析力〉 様々なチャネルでのリード獲得のためのマーケティング、継続利用していただくためのインサイドセールス/カスタマーサクセスの様々なセオリーを実践しながら学ぶことができます。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■ 4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。
営業企画/Sales Enablement

情報システムエンジニア

【1人目情シス】IPOに向けた、情報管理体制の構築をお任せします!
社内インフラ管理を中心に、セキュリティ関連業務、ISMS運用等、IPOに向けた管理体制の構築をしていただきます。 現在、ITインフラ管理業務、セキュリティ関連業務、ISMS運用は総務担当が兼務しておりますが、IPOに向けて一段階上の管理体制を構築したいと考えております。 例えば、パソコンや社員が利用するアプリケーションの一元管理、情報資産を網羅的かつ効率的に管理する等、実施したい内容は多岐にわたります。 日々の管理業務を確実に行いながら、マーケティング/セールス/開発部門とのコミュニケーションを通じて、成長する組織の情報管理体制を構築していただくことがミッションです。 ■業務内容 スキルやご経験に応じて下記の業務をお任せしていきます。 急成長中の組織のため必要な業務は常に変化します。 1人目情シスとして、成長組織に必要な情シス部門を構築していただくことを期待しています。 【社内インフラ管理業務】 ・アカウント管理  社員が利用するITツールのライセンス管理、アカウント作成、削除、権限設定 ・デバイス管理  パソコン/スマートフォンの選定、キッティング ・社内ヘルプデスク  ITリテラシー向上のためのマニュアル作成、問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ネットワーク管理  オフィス内ネットワーク環境の構築、改善 【セキュリティ関連業務】 ・セキュリティチェック  tebiki導入検討企業からのセキュリティチェックに回答 ・セキュリティインシデント対応  インシデントが発生した際の対応、原因分析、対応 ・セキュリティ対策  社員および外部委託者へのセキュリティ教育計画/教育  不正アクセス対策の実施  ITツールやサービスの監視 ・サイバー保険の更新、見直し  事業成長と合わせて適切な補償内容になるよう維持管理 【ISMS運用、監査対応 ・ISMS(ISO27001)運用、IPOに向けた管理体制の構築  IT資産および情報資産管理、ログ管理、内部監査、マネジメントレビュー、審査対応
情報システムエンジニア

新規事業セールスマネージャー

【新プロダクト|セールスマネージャー】1.4兆円の現場管理DX市場へ。マルチプロダクト化の第一歩を牽引するFS責任者募集!
■ 当社について 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 現在【マルチプロダクト化をスタートしたばかり】のフェーズで、事業・組織ともに拡大しています。 ■ 既存プロダクトについて 動画マニュアルで現場ノウハウを可視化・浸透させることで【現場教育を変革するSaaS】です。 AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 最前線で営業していただきながら、【新プロダクトのPMFから売上拡大】までのセールス組織運営をお任せします。 ・自らの営業商談を通じて獲得したノウハウの仕組み化/標準化 ・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・メンバーの個別案件、数値管理 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部門との連携(マーケティング、CS、開発) ・人材育成、評価、キャリアディレクション ・人材採用 ※役割、適正によって決定します ■ ポジションの魅力 <真の0→1フェーズ> 【セールスのオペレーションや組織をゼロからの構築】が可能です。開発とした連携した商品企画にも携わることができます。 既存事業の類似課題を解決するのではなく、全く新しい領域への挑戦です。ナレッジやノウハウを形成していく醍醐味があります。 成果と生産性を最大限に高める施策をメンバーと共に考え、実行に移しながら、筋の良い施策を組織全体へ展開するために仕組み化し、運用・改善を行っていく役割をお任せします。 <強力なマーケ組織と豊富なリードのバックアップ> 既存事業のリード獲得数は月5,000件。ハウスリストを有効活用できるため【契約獲得の最大化に全力を注げる】環境です。 商談獲得後の価値訴求、組織攻略、クロージングのマネジメントとブラッシュアップが主な領域です。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。T2D3を達成するための営業成果を創出に向け、裁量と権限を持ってセールスマネジメントに取り組んでいただきます。 ■ 求める人物像 弊社のミッション/バリュー/カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
新規事業セールスマネージャー

新規事業専任カスタマーサクセス

【新規事業専任カスタマーサクセスメンバー】コンサルティング機能をもった攻めのCS組織を社長直轄チームで立ち上げ(SaaSスタートアップ)
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。創業直後から上場企業の導入が決まり、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 新規事業のカスタマーサクセスとして、培ったユーザーインサイトから開発陣への提案、顧客業務フローの分解と再設計、エンタープライズ顧客への全社展開プロジェクトまで、幅広い業務を管轄していただきます。 ■ 新規事業の概要 既存事業(現場向け動画教育プラットフォーム)の隣接領域であり、同じデスクレスワーカー産業がターゲットです。現場記録のDXとAI分析提案が主要機能。詳しくは面談にてお話します。 ■ 業務内容 ・顧客にあわせた導入支援計画の立案 ・顧客の業務プロセス分析と自社サービスを使った提案 ・顧客側の導入チームの一員としてプロジェクトの進捗管理 ・スモールスタートからのマイルストーンを設定した全社展開戦略の立案 ・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック etc ■ CSチーム人数 3名 (この先1年で3倍にする見込み) ■ 利用システム Slack/Google Workspace/Hubspot/FORCUS/Zoom/GitHub ■ 社内の雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。 ・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤/オフィス/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
新規事業専任カスタマーサクセス

新規事業専任フィールドセールス

【新規事業セールスチーム立ち上げ】1.4兆円の現場管理DX市場へ、新規プロダクトのセールスチーム立ち上げメンバー募集!
■ ミッション 立ち上がったばかりの新規プロダクトの、新規契約獲得金額 / 件数の最大化がミッションです。カスタマーサクセスと密に連携を取りながら商談プロセスを進めていきます。 ■ ポジション詳細 ・真の0→1フェーズです。組織構築や人員拡大もこれからのチーム立ち上げを担っていただきます ・商談はカスタマーサクセス(CS)担当とシームレスに繋がり、連携しながら行っていくため、CS業務の知見・スキルの獲得も可能です(将来的にCS領域を担当いただくこともあります) ・強力なマーケティング組織により、既存事業で月5,000件を超えるリード獲得がなされており、新規事業においても潤沢なリードの中、契約獲得・顧客との関係構築に注力することが可能です ・リードタイムは平均4ヵ月以上。価値訴求と組織攻略が必要なハイレベルなセールススキルを獲得できます ・Hubspotを利用したデータドリブンなセールスオペレーション標準化の文化があり、まだ構築されていない新規事業のセールスオペレーションを構築していくフェーズに携わることがきます ■ 業務内容 立ち上げフェーズのため、自分で売り上げを立てるだけではなく、「売り方を作る」「売れるプロダクトを作る」プロセスをお任せしたいです。個人及びチームの契約件数、MRR最大化がミッションです。 インサイドセールスが獲得した商談顧客に対して、CS担当と連携し、契約獲得までのプロセス(平均4ヶ月)を担当いただきます。 ・顧客毎の契約獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者とのリレーション構築とフォロー ・顧客管理ツールを利用した営業プロセスの可視化 ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ■募集背景 新規事業セールスチームの設立 ■ ポジションの魅力 <真の0→1フェーズ> 【セールスのオペレーションや組織をゼロからの構築】が可能です。開発とした連携した商品企画にも携わることができます。 既存事業の類似課題を解決するのではなく、全く新しい領域への挑戦です。ナレッジやノウハウを形成していく醍醐味があります。 成果と生産性を最大限に高める施策をメンバーと共に考え、実行に移しながら、筋の良い施策を組織全体へ展開するために仕組み化し、運用・改善を行っていく役割をお任せします。 <強力なマーケ組織と豊富なリードのバックアップ> 既存事業のリード獲得数は月5,000件。ハウスリストを有効活用できるため【契約獲得の最大化に全力を注げる】環境です。 商談獲得後の価値訴求、組織攻略、クロージングのマネジメントとブラッシュアップが主な領域です。 <裁量と権限の現場委譲が当然の文化> 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。T2D3を達成するための営業成果を創出に向け、裁量と権限を持ってセールスに取り組んでいただきます。 ■ 新規プロダクトについて 製造業現場における高度なデータ活用を実現する現場帳票DX SaaSです。現場では紙でのデータ記録、承認が主流で、データを有効活用できている企業は多くありません。 膨大な量のデータをデジタルで記録、蓄積するだけではなく、データ分析を現場の異常検知や業務改善に繋げられる環境を実現し、AI活用による更なる進化を計画しています。 ■既存プロダクトについて 工場、倉庫、飲食店やホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX SaaSを展開しています。AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクト。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。
新規事業専任フィールドセールス

海外マーケティング

【海外マーケティング│新規立ち上げチームのリーダー】4,000万人のデスクレスワーカーの働き方を変える!累計20億円資金調達。SaaS型動画教育プラットフォームをグロースするマーケター募集!
■ Tebikiについて 工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ 業務内容 外国語(主に英語)で、主にリード獲得を目的としたマーケティングをお任せします。また、商談までのプロセスで利用する一部資料の翻訳にも携わってもらいます。 ・外部マーケティング:リスティング/メルマガ/ディスプレイ/アウトバウンドコール/展示会などオンライン/オフライン問わず商談数増加を目的とした集客施策に関する企画立案/実行/改善 ・コンテンツマーケティング:既存のWebサイトをベースにした海外向けのWebサイト(英語)のディレクション/制作 ・チャネル開発:現地のパートナー/代理店、アライアンス提携先の選定とそのスキーム策定など既存の枠組みにとらわれず、事業成長を目的とした施策の企画立案/実行/改善 ■ ポジションの魅力 〈国内にいながら英語を使った仕事に携われる〉 主にリード獲得を目的としたデジタルマーケティングがメインの業務になります。デジタルマーケティングとなるため、日本国内にいながら英語を活用して業務を行っていただきます。 ※英語力を磨くための語学研修費用の一部を会社が負担します。 〈0→1のフェーズに携われる〉 国内法人の海外拠点での導入事例はありますが、海外法人を狙って英語でのマーケティングは当社としても初の試みです。真っ白いキャンバスからマーケティングを開始するため、上流工程や仕組み作り、チーム作りに携われます。 〈国内の成功事例をベースにマーケティング〉 国内のマーケティングは、毎月5,000件を超えるリードジェネレーションに成功しています。国内の既存マーケティング手法を参考にしながら、トライ&エラーを繰り返し、海外リードを獲得するマーケティングに挑戦することができます。 ■ 働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
海外マーケティング