1.営業CS の求人一覧 - Tebiki株式会社

■募集背景 ・リード数/商談数/新規契約の増加に伴う営業組織の拡大 ・マルチプロダクト戦略に基づく新規事業の組成と拡大 ■ 業務内容 個人及びチームの契約件数、MRR最大化がミッションです。 インサイドセールスが獲得した商談顧客に対して、契約までの全てのプロセスをお任せします。 お任せする領域は、新規開拓／既存営業／大企業向け／新規事業などから本人の希望と適性をすりあわせて、オファーいたします。 ・顧客毎の契約獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者とのリレーション構築とフォロー ・顧客管理ツールを利用した営業プロセスの可視化 ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ※商談獲得まではインサイドセールスチームが実施します ※変更の範囲：会社の定める業務 ■ ポジションの魅力 ＜多様な経験値を積める＞ 会社全体が急成長中で、マルチプロダクト戦略における新規事業の設立も多く、また既存事業も海外市場の攻略も開始されるなど、さまざま領域にて人材を欲しています。この広いフィールドの中で進みたいキャリアを本人希望と適性を鑑みながら最適なポジションにてオファーします。今後リーダー・マネジメントの配置人数はどんどん増えていくため、積極的にキャリアアップのチャンスがある環境です。 ＜潤沢なリードが供給される＞ 当社の強力なマーケティングチームにより、月間10,000件を超えるリードを獲得、良質な商談が豊富に供給されています。 また、商談はすべてインサイドセールスチームが獲得するため、新規架電によるアポ取りはなく、契約獲得に集中することができます。 ＜高いセールススキルが身につく＞ 短距離走の売切りセールスではなく、SMB企業では3ヶ月以上、エンタープライズでは半年以上のリードタイムで、複数のステークホルダーを巻き込みながら丁寧に企業を攻略していきます。そのため、あらゆる業界・プロダクトに通用する汎用性の高い、真のコンサルティングセールススキル／プロダクトの価値訴求・組織攻略スキルなどを身につけることができます。 ＜標準化・仕組み化プロセスを学べる＞ 0→1→10フェーズを経て、弊社のセールスプロセスは磨き込みのフェーズに入っています。そのため、すでに標準化されたプロセスを学びつつ、更なる仕組み化・標準化に取り組んでいただくことが可能です。「属人化を防ぐ標準化」と「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、活躍いただくことが可能です。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。

■ ミッション 従業員数1000名以上の大手企業に対して、tebikiを導入する部署を1つずつ増やし、最終的に全社での活用につなげることがミッションです。 そのために「最初の接点づくり」と「攻略ルートの設計」を担当し、有効な商談・案件・契約の創出にコミットしていただきます。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 担当企業の攻略計画（アカウントプラン）の作成と更新 電話、手紙、メールなどで新しい接点をつくり、商談につなげる 導入済みの企業で、他の部署・他の拠点への展開を働きかける マーケティング部門と連携した施策の企画と運用（展示会、オフラインイベント、役員向けレターなど） 営業管理ツール（HubSpotなど）を使った活動データの分析と改善 （経験・志向に応じて）架電メンバーの育成・マネジメント、トークや運用ルールの仕組み化 ※役割、適正によって決定します ■このポジションをひと言でいうと… 従業員1,000名以上の大手企業（主に製造業・物流業）を担当します。「どの会社の、どの部署の、誰に、どんな切り口で会いに行くか」を自分で設計し、商談・案件・契約を生み出すインサイドセールスです。 リストの上から順に電話をかけ続ける働き方ではありません。1社ごとに組織や課題を調べ、仮説を立て、アプローチの計画を練ってから動きます。仕事の中心は「戦略を考えること」です。 ■大手企業の営業は、何がおもしろいのか? 大手企業がサービスを1つ導入するときは、多くの人が関わります。実際に使う現場の部署、予算を持つ部署、最終的に決裁する役員などです。また、同じ会社の中でも工場や事業部ごとに抱えている課題が違います。 そのため、成果を左右するのは次のような仮説を立てる力です。 「この会社のこの工場は、ベテラン社員の退職で技術の引き継ぎに困っているはずだ」 「中期経営計画で人材育成を掲げているから、今なら話を聞いてもらえるかもしれない」 こうした仮説をもとに、相手に合わせた会話の入口をつくっていきます。 1本の電話で決まる仕事ではありません。調べて、考えて、仕掛けて、振り返る。この積み重ねで大企業の「組織」を少しずつ攻略していくのが、TebikiのアカウントISです。 ■ 6つのポジションの魅力 ＜1. 営業戦略の「立案・実行・改善」をすべて自分で回せる＞ 担当企業の選定、攻略計画の設計、接点づくり、振り返りまでを自分の手で行います。渡されたリストに電話するだけでは得られない、「戦略を考え、実行し、成果で確かめる」経験を積めます。 ＜2. 件数ではなく「質」で成果をつくる＞ やみくもに件数を追うのではなく、1社ごとの仮説と作戦で勝負します。 役員宛のレター施策をはじめ、相手に合わせて設計したアプローチが商談につながり、アウトバウンドで生まれる商談もチームとして大きく伸びてきました。 考え抜いた分だけ結果に表れる仕事です。 ＜3. 商談で終わらず、契約とその先まで関われる＞ 営業担当とペアで1社を担当するため、自分がつくった接点が案件になり、契約になり、他の部署へ広がっていくところまで見届けられます。実際に、大手メーカーで1つの事業部から始まった検討が、別の事業部へと広がっているケースもあります。 ＜4. どこでも通用するエンタープライズ営業の力が身につく＞ 大企業を相手にする営業では、次のような力が鍛えられます。いずれも業界や商材を問わず評価される、市場価値の高いスキルです。 ・複雑な組織を読み解く力 ・仮説を立てる力 ・役職や立場に合わせて伝える力 ・文章で人を動かす力 ＜5. マーケ・営業・CSが一つのチームで挑む＞ 大企業の攻略は、インサイドセールス、マーケター、営業担当、カスタマーサクセスが一つのチームになって進めます。それぞれの専門性に日々触れられるので、職種を越えて学べる環境です。 例えば、各チームと連携しながら次のような仕事に取り組みます。 ・お客様の組織図を描き、まだサービスを使っていない部署や、意思決定に関わる方を見つけ出す ・電話や手紙を通じて、すでに導入いただいている部署の周りの部署や、部長・役員の方、グループ会社とのつながりをつくる ・会社全体で使っていただくまでの道のりを計画し、本社部門の責任者の方と方向性をすり合わせる ・お客様の社内でより多くの方に使っていただくための、社内勉強会やイベントを企画・運営する ・すでに導入いただいているお客様に、活用の成果や他社での使われ方をご紹介する 一つの役割にとどまらず、企業攻略に必要なさまざまな動きを経験できます。 ＜6. 裁量と情報がオープンな文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■ ミッション 従業員数1000名以上の大手企業に対して、tebikiを導入する部署を1つずつ増やし、最終的に全社での活用につなげることがミッションです。 そのために「最初の接点づくり」と「攻略ルートの設計」を担当し、有効な商談・案件・契約の創出にコミットしていただきます。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 担当企業の攻略計画（アカウントプラン）の作成と更新 電話、手紙、メールなどで新しい接点をつくり、商談につなげる 導入済みの企業で、他の部署・他の拠点への展開を働きかける マーケティング部門と連携した施策の企画と運用（展示会、オフラインイベント、役員向けレターなど） 営業管理ツール（HubSpotなど）を使った活動データの分析と改善 （経験・志向に応じて）架電メンバーの育成・マネジメント、トークや運用ルールの仕組み化 ※役割、適正によって決定します ■このポジションをひと言でいうと… 従業員1,000名以上の大手企業（主に製造業・物流業）を担当します。「どの会社の、どの部署の、誰に、どんな切り口で会いに行くか」を自分で設計し、商談・案件・契約を生み出すインサイドセールスです。 リストの上から順に電話をかけ続ける働き方ではありません。1社ごとに組織や課題を調べ、仮説を立て、アプローチの計画を練ってから動きます。仕事の中心は「戦略を考えること」です。 ■大手企業の営業は、何がおもしろいのか? 大手企業がサービスを1つ導入するときは、多くの人が関わります。実際に使う現場の部署、予算を持つ部署、最終的に決裁する役員などです。また、同じ会社の中でも工場や事業部ごとに抱えている課題が違います。 そのため、成果を左右するのは次のような仮説を立てる力です。 「この会社のこの工場は、ベテラン社員の退職で技術の引き継ぎに困っているはずだ」 「中期経営計画で人材育成を掲げているから、今なら話を聞いてもらえるかもしれない」 こうした仮説をもとに、相手に合わせた会話の入口をつくっていきます。 1本の電話で決まる仕事ではありません。調べて、考えて、仕掛けて、振り返る。この積み重ねで大企業の「組織」を少しずつ攻略していくのが、TebikiのアカウントISです。 ■ 6つのポジションの魅力 ＜1. 営業戦略の「立案・実行・改善」をすべて自分で回せる＞ 担当企業の選定、攻略計画の設計、接点づくり、振り返りまでを自分の手で行います。渡されたリストに電話するだけでは得られない、「戦略を考え、実行し、成果で確かめる」経験を積めます。 ＜2. 件数ではなく「質」で成果をつくる＞ やみくもに件数を追うのではなく、1社ごとの仮説と作戦で勝負します。 役員宛のレター施策をはじめ、相手に合わせて設計したアプローチが商談につながり、アウトバウンドで生まれる商談もチームとして大きく伸びてきました。 考え抜いた分だけ結果に表れる仕事です。 ＜3. 商談で終わらず、契約とその先まで関われる＞ 営業担当とペアで1社を担当するため、自分がつくった接点が案件になり、契約になり、他の部署へ広がっていくところまで見届けられます。実際に、大手メーカーで1つの事業部から始まった検討が、別の事業部へと広がっているケースもあります。 ＜4. どこでも通用するエンタープライズ営業の力が身につく＞ 大企業を相手にする営業では、次のような力が鍛えられます。いずれも業界や商材を問わず評価される、市場価値の高いスキルです。 ・複雑な組織を読み解く力 ・仮説を立てる力 ・役職や立場に合わせて伝える力 ・文章で人を動かす力 ＜5. マーケ・営業・CSが一つのチームで挑む＞ 大企業の攻略は、インサイドセールス、マーケター、営業担当、カスタマーサクセスが一つのチームになって進めます。それぞれの専門性に日々触れられるので、職種を越えて学べる環境です。 例えば、各チームと連携しながら次のような仕事に取り組みます。 ・お客様の組織図を描き、まだサービスを使っていない部署や、意思決定に関わる方を見つけ出す ・電話や手紙を通じて、すでに導入いただいている部署の周りの部署や、部長・役員の方、グループ会社とのつながりをつくる ・会社全体で使っていただくまでの道のりを計画し、本社部門の責任者の方と方向性をすり合わせる ・お客様の社内でより多くの方に使っていただくための、社内勉強会やイベントを企画・運営する ・すでに導入いただいているお客様に、活用の成果や他社での使われ方をご紹介する 一つの役割にとどまらず、企業攻略に必要なさまざまな動きを経験できます。 ＜6. 裁量と情報がオープンな文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 その新チームの成果の最大化/KPIの達成、メンバーの教育 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■募集背景 社員数1,000以上の大企業を攻略する専任チームの新設に伴う人材の募集 ■ 業務詳細 戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします。 ・エンプラ攻略に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・メンバーの個別案件、数値管理 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部門との連携（マーケティング、CS、開発） ・人材育成、評価、キャリアディレクション ・人材採用 ※役割、適正によって決定します ※変更の範囲：会社の定める業務 ■ ポジションの魅力 ＜エンプラ攻略のアカウントセールス＞ 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高い営業スキルが習得できます。 ＜マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む＞ エンプラ攻略に必要なのは、アカウントセールスだけでなく、顧客の組織図（未契約のホワイトスペース）の作成とキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。Tebikiのエンプラ攻略はアカウントセールスをハブにしたチームで挑みます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。

■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設。 名古屋圏エンタープライズ企業の攻略をお任せします。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて パナソニック、川崎重工、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■募集背景 社員数1,000以上の大企業を攻略する専任チームの新設に伴う人材の募集 ■ 業務詳細 戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします。 ・エンプラ攻略に向けた中長期的な戦略立案と実行 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・メンバーの個別案件、数値管理 ・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ・他部門との連携（マーケティング、CS、開発） ・人材育成、評価、キャリアディレクション ・人材採用 ※役割、適正によって決定します ※変更の範囲：会社の定める業務 ■ ポジションの魅力 ＜エンプラ攻略のアカウントセールス＞ 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高い営業スキルが習得できます。 ＜マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む＞ エンプラ攻略に必要なのは、アカウントセールスだけでなく、顧客の組織図（未契約のホワイトスペース）の作成とキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。Tebikiのエンプラ攻略はアカウントセールスをハブにしたチームで挑みます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。例えば、事業で必要なお金や予算を使う際、承認というプロセスはありません。事前にチーム内で相談があり、いけるねという判断に至れば、稟議や承認のフローはなく、事後の申請を行えばOKです。 ＜拠点の立ち上げ＞ 新しいオフィスのため、ルールもこれから整備していくことになります。また、オフィスのルールだけでなく、担当する企業や案件などの業務プロセスの設計もこれから作り上げていきます。上流工程の設計に携われる0→1フェーズでの業務プロセス等の構築を楽しみながら、立ち上げならではの貴重な経験を積むことができます。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。

■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じて大企業のMRR最大化 ■ カスタマーサクセス(大企業担当)について ・大企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサクセス。 ・新規事業によるマルチプロダクト化が進み、クロスセルの提案も同時に行う。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 名古屋を中心とした中部東海エリアの他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 具体的には以下の通りです。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです） ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 ※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア／デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。 「目先の売上をたてることではなくお客様の課題を解決すること」という姿勢をなにより大切にしています。 ■ ポジションの魅力 ＜大企業のカスタマーサクセス＞ 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高いスキルが習得できます。 ＜マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む＞ 大企業攻略に必要なのは、カスタマーサクセスだけでなく、顧客の組織図（未契約のホワイトスペース）の作成とアップセルのキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。全社展開などの大型アップセルをチーム一丸で取り組みます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じて大企業のMRR最大化 ■ カスタマーサクセス(大企業担当)について ・大企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサクセス。 ・新規事業によるマルチプロダクト化が進み、クロスセルの提案も同時に行う。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 大阪を中心とした関西エリアの他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 具体的には以下の通りです。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです） ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 ※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア／デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。 「目先の売上をたてることではなくお客様の課題を解決すること」という姿勢をなにより大切にしています。 ■ ポジションの魅力 ＜大企業のカスタマーサクセス＞ 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高いスキルが習得できます。 ＜マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む＞ 大企業攻略に必要なのは、カスタマーサクセスだけでなく、顧客の組織図（未契約のホワイトスペース）の作成とアップセルのキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。全社展開などの大型アップセルをチーム一丸で取り組みます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じて大企業のMRR最大化 ■ カスタマーサクセス(大企業担当)について ・大企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサクセス。 ・新規事業によるマルチプロダクト化が進み、クロスセルの提案も同時に行う。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 具体的には以下の通りです。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです） ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 ※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア／デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。 「目先の売上をたてることではなくお客様の課題を解決すること」という姿勢をなにより大切にしています。 ■ ポジションの魅力 ＜大企業のカスタマーサクセス＞ 大規模な企業や組織はさまざまな部門やステークホルダーとの調整が必要であり、「洞察力」と「調整力」が求められ、また複雑な業務プロセスを理解して課題を抽出し、プロダクトの運用によるソリューションを想起させる「提案力」も求められます。この多様なスキルと経験が求められる環境の中で日々営業を行うことにより、より高いスキルが習得できます。 ＜マーケ・セールス・CSのワンチームで挑む＞ 大企業攻略に必要なのは、カスタマーサクセスだけでなく、顧客の組織図（未契約のホワイトスペース）の作成とアップセルのキーマンの発見、インサイドセールスのBDR活動による周辺部門や一つ上の階層・グループへのコンタクト、キーマンとのコンタクトを目的としたBDR活動、MAU/アカウント増加を目的としたマーケティングの顧客向けカンファレンスなど多岐にわたる機能と役割です。全社展開などの大型アップセルをチーム一丸で取り組みます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 そして、設備保全・メンテナンス領域の新規プロダクトである『tebiki 設備保全』をリリースしました。 ■ 業務内容 ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。プロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ◎具体的な業務 ・設備保全プロダクトの導入支援の実施 ・顧客と伴走するプロジェクトマネジメント ・顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 ・アップセル戦略の立案と実行 ・チームの仕組みとオペレーション設計 ※エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加します ※顧客とのコミュニケーションはオンラインがメインです ■ 社内の雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック20%・バックオフィス10%という割合です。 参考：https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck?slide=28 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。

■社会課題｜世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修／教育コストが高い」「個人の教育効果／成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて AGC、京セラ、クラレ、神戸製鋼、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般に加え、チームの仕組みづくりとメンバーマネジメントをお任せします。プロダクトの利用促進・定着支援を、ご自身の実行とチームの牽引の両面から推進していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスタマーサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。チームとしての再現性ある勝ちパターンの構築。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ◎具体的な業務 ・チームの仕組みとオペレーション設計、業務標準化 ・メンバーの育成・マネジメント ・メンバー人材の採用 ・サービス導入支援の実施（自身の顧客対応 ＋ メンバーのレビュー・サポート） ・顧客と伴走するプロジェクトマネジメント ・顧客管理ツールを利用した顧客データ管理・KPI設計 ・アップセル戦略の立案と実行、チームへの落とし込み ※エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加します ※顧客とのコミュニケーションはオンラインがメインです ※変更の範囲：会社の定める業務 ■ ポジションの魅力 ＜プロダクトの強さ＞ 継続率99.5%と顧客から圧倒的支持を得る魅力的なプロダクトに携わることができます。カスタマーサクセスに起こりがちな「サポートとの違いがわからない」「ひたすら解約阻止業務に追われる」といったことがなく、運用支援の改善やアップセル/クロスセルへのトスアップなど、積極的な顧客支援に携わることができます。 ＜プロダクト開発への関わり＞ 当社のカスタマーサクセスは開発チームに対し定期的に顧客の声をフィードバックしています。常に最前線で顧客との接点を持ち、顧客の課題解決に伴走するカスタマーサクセスは、顧客解像度の高さが求められるプロダクト開発の重要な役割を担っており、開発の上流工程に関わることが可能です。 ＜チームを牽引する裁量＞ 自身のプレイヤーとしての実行力に加え、チームの仕組み化・オペレーション設計・メンバー育成まで裁量を持って携わることができます。組織がまだ拡大途中のフェーズだからこそ、「型を作る」経験を積むことができます。 ＜社会課題の解決＞ 当社が提供しているのは単なる「人材教育ツール」ではありません。デスクレスワーカー産業全体に横たわる「生産性改善」「KPI達成」を阻む要因の一つである「人材教育の属人化/非効率なOJT」に変革をもたらすことによって、デスクレスワーカー産業全体の底上げ、ひいては日本の国際競争力復活に寄与する事業です。社会課題の解決に直結するプロダクトへ携わることのやりがいを感じることが出来ます。 ■ 社内の雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック20%・バックオフィス10%という割合です。 参考：https://speakerdeck.com/tebiki/tebiki-company-deck?slide=28 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、生産性を可能な限り高められるよう、セールス組織のメンバーとして取り組んでいただきます。

■ 業務内容 チームの契約件数・MRRの最大化をミッションとして、ご自身のプレイヤーとしての商談対応に加え、入社後に一定の成果を上げた後、リーダーに就任してもらうことを想定したポジションです。 リーダー就任後はメンバーマネジメントとチームの仕組みづくりをお任せします。 ◎プレイヤー業務 ・顧客毎の契約獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者・決裁者とのリレーション構築とフォロー ◎リーダー業務 ・メンバーの営業案件管理と方針決定（商談同席・レビュー含む） ・メンバーの育成、行動管理、モチベーション管理 ・チームのKPI設計と進捗管理 ・顧客管理ツール（SFA/CRM）を利用した成果及び営業プロセスの可視化 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ※商談獲得まではインサイドセールスチームが実施します ※変更の範囲：会社の定める業務 ■ ポジションの魅力 ＜多様な経験値を積める＞ 事業が急成長中で、今後リーダー・マネジメントの配置人数はどんどん増えていくため、積極的にキャリアアップのチャンスがある環境です。 ＜潤沢なリードが供給される＞ 当社の強力なマーケティングチームにより、月間10,000件を超えるリードを獲得、良質な商談が豊富に供給されています。 また、商談はすべてインサイドセールスチームが獲得するため、新規架電によるアポ取りはなく、契約獲得に集中することができます。 ＜高いセールススキルが身につく＞ 短距離走の売切りセールスではなく、SMB顧客に対しても3ヶ月以上のリードタイムで、緻密に設計されたセールスプロセスに則り商談を進めます。そのため、あらゆる業界・プロダクトに通用する汎用性の高い、真のコンサルティングセールススキル／プロダクトの価値訴求・組織攻略スキルなどを身につけることができます。 ＜標準化・仕組み化プロセスを学べる＞ 0→1→10フェーズを経て、弊社のセールスプロセスは磨き込みのフェーズに入っています。そのため、すでに標準化されたプロセスを学びつつ、更なる仕組み化・標準化に取り組んでいただくことが可能です。「属人化を防ぐ標準化」と「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、活躍いただくことが可能です。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。

■ 業務内容 チームの契約件数・MRRの最大化をミッションとして、ご自身のプレイヤーとしての商談対応に加え、入社後に一定の成果を上げた後、リーダーに就任してもらうことを想定したポジションです。 リーダー就任後はメンバーマネジメントとチームの仕組みづくりをお任せします。 ◎プレイヤー業務 ・顧客毎の契約獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者・決裁者とのリレーション構築とフォロー ◎リーダー業務 ・メンバーの営業案件管理と方針決定（商談同席・レビュー含む） ・メンバーの育成、行動管理、モチベーション管理 ・チームのKPI設計と進捗管理 ・顧客管理ツール（SFA/CRM）を利用した成果及び営業プロセスの可視化 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ※商談獲得まではインサイドセールスチームが実施します ※変更の範囲：会社の定める業務 ■ ポジションの魅力 ＜多様な経験値を積める＞ 事業が急成長中で、今後リーダー・マネジメントの配置人数はどんどん増えていくため、積極的にキャリアアップのチャンスがある環境です。 ＜潤沢なリードが供給される＞ 当社の強力なマーケティングチームにより、月間10,000件を超えるリードを獲得、良質な商談が豊富に供給されています。 また、商談はすべてインサイドセールスチームが獲得するため、新規架電によるアポ取りはなく、契約獲得に集中することができます。 ＜高いセールススキルが身につく＞ 短距離走の売切りセールスではなく、SMB顧客に対しても3ヶ月以上のリードタイムで、緻密に設計されたセールスプロセスに則り商談を進めます。そのため、あらゆる業界・プロダクトに通用する汎用性の高い、真のコンサルティングセールススキル／プロダクトの価値訴求・組織攻略スキルなどを身につけることができます。 ＜標準化・仕組み化プロセスを学べる＞ 0→1→10フェーズを経て、弊社のセールスプロセスは磨き込みのフェーズに入っています。そのため、すでに標準化されたプロセスを学びつつ、更なる仕組み化・標準化に取り組んでいただくことが可能です。「属人化を防ぐ標準化」と「個人努力による標準の超越」を掛け合わせ、活躍いただくことが可能です。 ■働く雰囲気について ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。 ・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・出退勤／オフィス／有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。 ・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。 ■4つのバリューに基づいた成果指標 「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という4つのバリューを大切にしています。顧客に向き合い、自律性と権限委譲を当たり前の文化とし、1人の生産性が可能を限り高められるよう、セールス組織全体のマネージャーとして取り組んでいただきます。

■募集背景 海外事業の拡大の中核を担う、台湾インサイドセールス組織の統括を担うメンバーの募集。今後の業務委託メンバー拡大とパイプライン最大化に向け、チームを自らの手で成長させていく人材が必要となっています。 ■ミッション 台湾インサイドセールス (IS) 組織の統括、パイプライン最大化。 ・台湾IS組織の統括、業務委託メンバーの採用〜立ち上げ〜マネジメント ・台湾における商談量と質の最大化、KPI設計・運用 ・架電メンバーの教育体制の構築・高度化 ・フィールドセールス (FS) / マーケティングチームとの連携によるパイプライン最大化 ・展示会出展等、現地でのリード獲得活動の企画・実行 ■ 業務内容 台湾IS組織の統括を、戦略立案からチームマネジメント、FS / マーケティング連携まで裁量を持ってお任せします。 【IS組織運営・数値管理】 ・架電数、商談化率等KPIの設計と進捗管理 ・CRM/SFAを用いたプロセス設計と数値管理 ・リード精査・優先順位付けのルール設計 ・週次/月次の目標設定、チームミーティングの運営 【メンバーマネジメント・教育】 ・台湾ISメンバー (業務委託含む) の採用・オンボーディング ・メンバーの教育体制の構築、高度化 (トークスクリプト、研修設計等) ・メンバーの行動管理、モチベーション管理 ・業務委託メンバーへの管理業務の権限移譲設計 【FS・マーケティング連携】 ・商談化後のFSへのハンドオフ設計 ・マーケティングとのリード供給・質に関する連携 ・展示会出展等、現地でのリード獲得活動 (短期出張あり) ・台湾市場のニーズ調査、全社へのフィードバック ■ ポジションの魅力 ＜インサイドセールスチームを、自分の手で拡大させる裁量＞ 台湾ISはインバウンド架電体制の構築を終え、今まさに拡大フェーズに入っています。事業拡大の中核を担うチームだからこそ、メンバー採用からKPI設計、教育体制構築まで、組織運営の全体を自らの手で力強く推進していただける環境です。「自分のチームを持ちたい」という方には、まさにその裁量を発揮できるポジションです。 ＜Go Global＞ 当社では、事業の成長戦略として「Go Global」を掲げており、海外市場での成功を目指す日本発のSaaS企業として先駆けを狙っています。現在、日系SaaS企業で明確に海外で成功している事例はまだ少なく、その中で海外マーケット攻略の最前線に立つポジションとして参画できる点が、この役割の大きな醍醐味です。 海外市場の新たな顧客を開拓しながら、マーケット戦略の立案から実行まで幅広い経験を得ることができます。挑戦的な環境の中で、自分自身の手でダイナミックなビジネス展開を実現し、会社のグローバル戦略に直接的に貢献できるポジションです。 ＜0→1を超えて1→10を作るフェーズ＞ 架電体制というゼロイチは既に立ち上がっていますが、そこから安定的に成果を出し続ける組織へと引き上げるには、KPI設計・教育体制・権限移譲の仕組みそのものをまだまだ作り込んでいく必要があります。既存の型を土台にしながらも、"1→10"のための仕組みづくりを自らの手で推進していただく、裁量の大きいフェーズです。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■募集背景 海外事業の拡大の中核を担う、韓国インサイドセールス組織の統括を担うメンバーの募集。今後の業務委託メンバー拡大とパイプライン最大化に向け、チームを自らの手で成長させていく人材が必要となっています。 ■ミッション ■ミッション 韓国インサイドセールス (IS) 組織の統括、パイプライン最大化。 ・韓国IS組織の統括、業務委託メンバーの採用〜立ち上げ〜マネジメント ・韓国における商談量と質の最大化、KPI設計・運用 ・架電メンバーの教育体制の構築・高度化 ・フィールドセールス (FS) / マーケティングチームとの連携によるパイプライン最大化 ・展示会出展等、現地でのリード獲得活動の企画・実行 ■ 業務内容 韓国IS組織の統括を、戦略立案からチームマネジメント、FS / マーケティング連携まで裁量を持ってお任せします。 【IS組織運営・数値管理】 ・架電数、商談化率等KPIの設計と進捗管理 ・CRM/SFAを用いたプロセス設計と数値管理 ・リード精査・優先順位付けのルール設計 ・週次/月次の目標設定、チームミーティングの運営 【メンバーマネジメント・教育】 ・韓国ISメンバー (業務委託含む) の採用・オンボーディング ・メンバーの教育体制の構築、高度化 (トークスクリプト、研修設計等) ・メンバーの行動管理、モチベーション管理 ・業務委託メンバーへの管理業務の権限移譲設計 【FS・マーケティング連携】 ・商談化後のFSへのハンドオフ設計 ・マーケティングとのリード供給・質に関する連携 ・展示会出展等、現地でのリード獲得活動 (短期出張あり) ・韓国市場のニーズ調査、全社へのフィードバック ■ ポジションの魅力 ＜インサイドセールスチームを、自分の手で拡大させる裁量＞ 韓国ISはインバウンド架電体制の構築を終え、今まさに拡大フェーズに入っています。事業拡大の中核を担うチームだからこそ、メンバー採用からKPI設計、教育体制構築まで、組織運営の全体を自らの手で力強く推進していただける環境です。「自分のチームを持ちたい」という方には、まさにその裁量を発揮できるポジションです。 ＜Go Global＞ 当社では、事業の成長戦略として「Go Global」を掲げており、海外市場での成功を目指す日本発のSaaS企業として先駆けを狙っています。現在、日系SaaS企業で明確に海外で成功している事例はまだ少なく、その中で海外マーケット攻略の最前線に立つポジションとして参画できる点が、この役割の大きな醍醐味です。 海外市場の新たな顧客を開拓しながら、マーケット戦略の立案から実行まで幅広い経験を得ることができます。挑戦的な環境の中で、自分自身の手でダイナミックなビジネス展開を実現し、会社のグローバル戦略に直接的に貢献できるポジションです。 ＜0→1を超えて1→10を作るフェーズ＞ 架電体制というゼロイチは既に立ち上がっていますが、そこから安定的に成果を出し続ける組織へと引き上げるには、KPI設計・教育体制・権限移譲の仕組みそのものをまだまだ作り込んでいく必要があります。既存の型を土台にしながらも、"1→10"のための仕組みづくりを自らの手で推進していただく、裁量の大きいフェーズです。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■募集背景 海外事業の拡大に伴う海外セールスの増員 ■ ミッション 国内大手の海外拠点と外国籍企業向けのセールスチームにおける成果の最大化 / KPIの達成。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて TOTO、AGC、京セラ、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 ・海外拠点を持つ既契約企業のアカウントプランニング（攻略施策）の策定 ・未契約の外国籍企業をターゲットとした営業戦略の立案と実行 ・顧客の事業課題・解決策の仮説立て ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・受注までのクロージング業務およびその業務プロセスの設計 ・担当者とのリレーション構築とフォロー ・CRM/SFAを使ったプロセス設計と数値化 ・海外マーケットのニーズ調査と全社へのフィードバック ■ ポジションの魅力 ＜グローバルな環境での活躍＞ 海外事業は立ち上げフェーズにあり、自らの手で市場開拓を行うことができます。 既存の型にはまらず、営業手法や顧客開拓の進め方について、自分なりの工夫やアイデアを提案・実践できる環境があり、事業が形になっていくプロセスを間近で経験しながら、スピード感のある環境で裁量を持って仕事に取り組むことができます。 ＜Go Global＞ 当社では、事業の成長戦略として「Go Global」を掲げており、海外市場での成功を目指す日本発のSaaS企業として先駆けを狙っています。現在、日系SaaS企業で明確に海外で成功している事例はまだ少なく、その中で海外マーケット攻略の最前線に立つポジションとして参画できる点が、この役割の大きな醍醐味です。 海外市場の新たな顧客を開拓しながら、マーケット戦略の立案から実行まで幅広い経験を得ることができます。挑戦的な環境の中で、自分自身の手でダイナミックなビジネス展開を実現し、会社のグローバル戦略に直接的に貢献できるポジションです。 ＜0→1フェーズを乗り越える＞ 既にお客様からの引き合いがあり、ニーズはあると確信していますが、提案資料のローカライズ、攻略準備から業務プロセスの設計、数値の可視化、アカウントプランニングなどはこれから一緒に作っていく"ゼロイチフェーズ"です。日系企業に加え、外国籍企業のグローバル拠点をターゲットにするという難度の高い挑戦だからこそ、個人の高い成長を実現することができます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。

■募集背景 台湾マーケット攻略をミッションとしたセールスチームの立ち上げリーダーの募集 ■ ミッション 台湾における日系拠点および外国籍企業向けの顧客開拓。 チームの成果の最大化/KPIの達成、メンバーの教育。 アライアンス戦略の企画・実行。 ■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■ プロダクトについて TOTO、AGC、京セラ、アサヒ飲料、カルビーなどナショナルクライアント企業を中心に導入が加速しており、サービス継続率は99.5%、売上は前年比で2倍以上。ユーザーファーストで市場・顧客に刺さる急成長中の自社プロダクトを展開しています。 ■ 業務内容 台湾市場における事業成長の最大化をミッションとし、戦略立案からチームマネジメント、 代理店アライアンス構築まで裁量を持ってお任せします。 【事業戦略・営業戦略】 ・台湾市場における新規契約数・MRR最大化のための営業戦略の立案と実行 ・顧客の事業課題の仮説立てと解決策の提案設計 ・受注までのクロージング業務、および業務プロセスの設計 ・出張による台湾現地の顧客訪問（※長期出張の可能性あり） ・CRM/SFAを用いたプロセス設計と数値管理 ・台湾市場のニーズ調査、および全社へのフィードバック 【チームマネジメント】 ・チームオペレーションの設計と実行 ・メンバーの案件管理と方針決定 ・メンバーの教育・行動管理・モチベーション管理 ・最適な人材の採用 【代理店アライアンス】 ・代理店経由の販売拡大に向けたアライアンス戦略の企画・実行 ・新規代理店の開拓、提携交渉、契約スキームの構築 ・提携後の代理店向け販売支援 ■ ポジションの魅力 ＜グローバルな環境での活躍＞ 台湾事業は立ち上げフェーズにあり、市場開拓・体制構築のゼロイチに関わることができます。 既存の型にはまらず、営業手法や顧客開拓の進め方をご自身の裁量で設計・提案できる環境があり、事業の成長プロセスを間近で経験しながら、スピード感を持って裁量権の大きい仕事に取り組むことができます。 ＜Go Global＞ 当社では、事業の成長戦略として「Go Global」を掲げており、海外市場での成功を目指す日本発のSaaS企業として先駆けを狙っています。現在、日系SaaS企業で明確に海外で成功している事例はまだ少なく、その中で海外マーケット攻略の最前線に立つポジションとして参画できる点が、この役割の大きな醍醐味です。 海外市場の新たな顧客を開拓しながら、マーケット戦略の立案から実行まで幅広い経験を得ることができます。挑戦的な環境の中で、自分自身の手でダイナミックなビジネス展開を実現し、会社のグローバル戦略に直接的に貢献できるポジションです。 ＜0→1フェーズを乗り越える＞ 既にお客様からの引き合いがあり、ニーズはあると確信していますが、提案資料のローカライズ、攻略準備から業務プロセスの設計、数値の可視化、アカウントプランニングなどはこれから一緒に作っていく"ゼロイチフェーズ"です。外国籍企業のグローバル拠点をターゲットにするという難度の高い挑戦だからこそ、個人の高い成長を実現することができます。 ＜裁量と権限の現場委譲が当然の文化＞ 「メンバーひとりひとりが自律駆動する組織が最強で最高だ」というバリューを持っており、誰もが経営や管理職と同じ情報にアクセスできることが重要だと考えています。実際に、給与関連以外の全ての情報を社内で共有しており、会社の預金残高も公開するほど透明性が高い組織風土を持っています。そのため、当社では、能動的で自律性の高い社員にはどんどん裁量と権限を渡していきます。