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健康保険組合のオペレーションの要である、申請受領から受付、審査、処理、問い合わせ対応までの一連のプロセスを標準化・構造化・自動化の推進を通じて、非連続的な業務効率化を目指す。・加入事業所、加入者の健康保険機能やヘルスケアサービスの利用時の品質の標準化・高速化を実現し、優れたユーザー体験を提供する。 ・健康保険組合内部のオペレーション改善により、生産性を向上し、成長拡大の基盤を固める。 ・開発チームとオペレーションチームとの連携を通して、業務改善の企画・開発・実行までを一気通関で担う【本職種の目的】 本職種は健康保険組合のオペレーションの要である、各種申請の受領から受付、審査、処理、問い合わせ対応までの一連のプロセスを標準化・構造化・自動化の推進を通じて、以下の2つの実現を目指していただきます。役員直下のマネージャーとして、BPRチームの立ち上げから運用の責任を担っていだきます。・加入事業所、加入者の健康保険機能やヘルスケアサービスの利用時の品質の標準化・高速化を実現し、優れたユーザー体験を提供すること。 ・健康保険組合内部のオペレーション改善により、生産性を向上し、成長拡大の基盤を固めること。【具体的な職務内容】 本職種は健康保険組合のオペレーションの要である、各種申請の受領から受付、審査、処理、問い合わせ対応までの一連のプロセスを標準化・構造化・自動化の推進を通じて、以下の2つの実現を目指していただきます。役員直下のマネージャーとして、BPRチームの立ち上げから運用の責任を担っていだきます。・加入事業所、加入者の健康保険機能やヘルスケアサービスの利用時の品質の標準化・高速化を実現し、優れたユーザー体験を提供すること。 ・健康保険組合内部のオペレーション改善により、生産性を向上し、成長拡大の基盤を固めること。【具体的な職務内容】プロセス分析・課題特定 ・健保組合のオペレーション（適用・給付・編入・保健事業）業務とCS業務のKPI整備、As-Is把握 ・加入事業所や委託先社労士の社会保険申請業務や産業保健業務のAs-Is把握 ・プロセスのボトルネック、属人化部分、重複・非効率部分の特定 ・データ分析・業務ログ解析を含むプロセス評価改善案の企画・デザイン ・健保組合のオペレーションに対する、To-Beプロセス設計、改善プロジェクトの設計と評価 ・カスタマージャーニー・業務ジャーニーの再設計 ・プロダクト（基幹システム・mykenpo・人事労務システム等）との連携を前提とした業務要件定義 ・効果評価指標の設計、モニタリング体制の構築ソリューション開発の推進 ・エンジニア・デザイナー・PdMとの協働による実装推進 ・要件定義、仕様書の作成 ・検証・改修ディレクション ・PoC→評価→本実装→運用改善の一連プロセス管理業務定着・運用改善 ・各オペレーションチーム（適用・給付・保健事業等）との連携を通した、新プロセスへの移行管理 ・オペレーション現場からのフィードバック取得 ・レビューと継続的な改善運用【使用ツール】 社内インフラ ・Slack ・Google Workspace ・Zendesk ・Asana ・基幹システム ユニバーサルビジネスソリューションズ社のKW-21、KW-21 Connect、DWF ・中間サーバー（統合専用端末）開発ツール・フレームワーク ・Node.js ・Next.js（App Router） ・Supabase（PostgreSQL） ・Prisma【本ポジションの魅力】 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。垂直統合型の組織であることで、開発とオペレーションを同グループ内で持つことで、レガシー産業の中での迅速な改善ができる環境です。■急成長中の健康保険組合 直近では、500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。■デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 ・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 ・現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。 ・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。■様々なバックグラウンドのメンバーとの協調 創業期から上場までのスタートアップ、VC、行政、大手企業等の多様な企業経営・事業経営の経験を積んだ経営幹部層（役員、マネージャー）と日常的に議論しながら、事業・オペレーションの意思決定に近い距離で業務を進めていただきます。■裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。【選考プロセス】 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

【本職種の目的】 本職種は健康保険組合のオペレーションの要である、各種申請の受領から受付、審査、処理、問い合わせ対応までの一連のプロセスの実行と、標準化・構造化・自動化の推進を通じて、以下の2つの実現を目指していただきます。 ・加入事業所、加入者の健康保険機能やヘルスケアサービスの利用時の品質の標準化・高速化を実現し、優れたユーザー体験を提供すること。 ・健康保険組合内部のオペレーション改善により、生産性を向上し、成長拡大の基盤を固めること。 【具体的な職務内容】 1. オペレーション業務の遂行 ・適用業務（資格管理・保険料管理） ・給付業務（保険の給付審査、申請手続き） ・編入業務（事業所の獲得・加入手続き） ・保健事業業務（健診や保健指導等のヘルスケアサービスの提供） 2. プロセス分析・課題特定 ・健保組合のオペレーション（適用・給付・編入・保健事業）業務とCS業務全体を横断してAs-Is把握 ・加入事業所や委託先社労士の社会保険申請業務や産業保健業務のAs-Is把握 ・プロセスのボトルネック、属人化部分、重複・非効率部分の特定 ・データ分析・業務ログ解析を含むプロセス評価 ・KPIや業務データ、現場状況を踏まえた改善提案・モニタリングの運用支援 3. 改善案の企画・デザイン ・健保組合のオペレーションに対する、To-Beプロセス設計 ・カスタマージャーニー・業務ジャーニーの再設計 ・プロダクト（基幹システム・mykenpo・人事労務システム等）との連携を前提とした業務要件定義 ・効果評価指標の設計、モニタリング体制の構築 4. ソリューション開発の推進 ・エンジニア・デザイナー・PdMとの協働による実装推進 ・要件定義、仕様書の作成 ・検証・改修ディレクション ・PoC→評価→本実装→運用改善の一連プロセス管理 5. 業務定着・運用改善 ・各オペレーションチーム（適用・給付・保健事業等）との連携を通した、新プロセスへの移行管理 ・オペレーション現場からのフィードバック取得 ・レビューと継続的な改善運用 【使用ツール】 社内インフラ ・Slack ・Google Workspace ・Zendesk ・Asana ・基幹システム ユニバーサルビジネスソリューションズ社のKW-21、KW-21 Connect、DWF ・中間サーバー（統合専用端末） 開発ツール・フレームワーク ・Node.js ・Next.js（App Router） ・Supabase（PostgreSQL） ・Prisma 【本ポジションの魅力】 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。垂直統合型の組織であることで、開発とオペレーションを同グループ内で持つことで、レガシー産業の中での迅速な改善ができる環境です。 ■急成長中の健康保険組合 直近では、500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。 ■デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 ・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 ・現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。 ・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 ■様々なバックグラウンドのメンバーとの協調 創業期から上場までのスタートアップ、VC、行政、大手企業等の多様な企業経営・事業経営の経験を積んだ経営幹部層（役員、マネージャー）と日常的に議論しながら、事業・オペレーションの意思決定に近い距離で業務を進めていただきます。 ■裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 【選考プロセス】 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

当法人が新設・運営するVCスタートアップ健康保険組合では、加入者・加入事業所の利便性向上と組合内業務の効率化を目的としたデジタルサービスを提供しています。 本ポジションでは、CTO候補として、顧客への価値提供のスピードを高めながら、経営目線でのプロダクトの品質を継続的に向上させるための技術戦略・開発戦略の策定と実行を担っていただきます。 ■ 具体的な業務内容 グループ法人が新設・運営するVCスタートアップ健康保険組合では、加入者・加入事業所の利便性向上と組合内業務の非連続的な効率化を通して急成長を目指しています。本ポジションでは、CTO候補として、健康保険組合のオペレーションチームと加入事業所・加入者といったユーザーへの価値提供のスピードを高めながら、プロダクトの品質を継続的に向上させるための技術戦略・開発戦略の策定と実行を担っていただきます。 健康保険という社会インフラ領域において、業務・制度・プロダクト・データを横断的に捉え、開発チームとグロースチーム・オペレーションチーのそれぞれの負担を抑えながら、直接的かつ継続的に価値提供できる開発体制をつくることが期待されるポジションです。 - 事業目標達成のための技術戦略・開発戦略の策定 - 開発チームの責任者として経営戦略の策定への参加 - 高い生産性を発揮するためのチーム・開発体制の構築 - 新しいツール・テクノロジー・開発環境の検証 - 健康保険組合の運用に直接携わるビジネスサイド（グロースチーム・オペレーションチーム）と連携し、業務効率化・電子化・自動化の推進 - 将来的なエンジニア組織の拡大を見据えた採用・育成・評価への関与 ■ 使用ツール 社内インフラ ・Slack ・Google Workspace ・Zendesk ・Asana 開発ツール・フレームワーク ・Node.js ・Next.js（App Router） ・Supabase（PostgreSQL） ・Prisma ■ アピールポイント 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 ・急成長中の健康保険組合 500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。 ・デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 - 日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 - 現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。 - 社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 ・裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 ■ 選考プロセス 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出、必要に応じて課題提出をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。代表との最終面接のみオフラインでお願いしています（居住地次第で応相談）。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。 　内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

当法人が新設・運営するVCスタートアップ健康保険組合では加入者・加入事業所、健保職員が利用する自社サービスmykenpoのプロダクト開発における要件整理・構造設計の品質を向上させ、曖昧な要件や仕様の抜け漏れ、画面間の不整合といった課題を解消する。PdMと対等な立場でプロダクト設計を推進し、要件整理から情報設計、UIデザインまでを一気通貫で担うことで、プロダクトの品質と開発効率の向上を実現する。具体的な職務内容・デザインプロセスの改善 ・プロダクト全体の情報設計（IA設計・構造設計） ・PdM・エンジニアとの協働による要件整理・仕様策定 ・画面間の整合性を担保したUI設計 ・ワイヤーフレームおよびUIデザインの作成 ・AIツール等を活用した設計・制作の効率化使用ツール・Slack ・Google Workspace ・Zendesk ・Asana ・Figma/FigJam ・Google analytics ・Datadog ・Gimini ・Devin ・Claude Code協業するチーム配属先：株式会社SalusTech協働チーム：エンジニア、オペレーションチームポジションの魅力2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）およびスタートアップ向けの総合型健康保険組合において、会員サイト「mykenpo」のプロダクト開発に関わっていただきます。VCおよびスタートアップを含むエコシステム全体の労働衛生の向上、健康の増進に寄与することを目的とし、その価値をユーザーに直接届けるプロダクトとして「mykenpo」を開発・運営しています。「mykenpo」では、各種届出や健診補助、資格情報、特典サービスなどをオンラインで提供しており、ユーザーの日常的な業務や体験に直結するプロダクトです。急成長中のサービス基盤・500社以上のVC・スタートアップが加入 ・ 約3万5,000名以上のユーザーにサービス提供 ・新設から2年で加入者数が3.5倍に成長 成長中のプロダクトとして、設計の質がそのままユーザー体験や事業成長に直結するフェーズです。プロダクトデザイナーとしての魅力・制度・業務・システムが密接に関わる領域であるため、「機能を作ること」自体ではなく、「誰のどの課題を解決するのか」を本質的に考えながらプロダクトづくりに向き合える環境があります。・プロダクトチームだけで閉じず、健保のオペレーションチームと日常的に連携しながら開発を進めているため、健康保険の加入者や企業の担当者だけでなく、日々運用を担う現場メンバーも含めたユーザー体験の向上に携わることができます。・業界全体としてデジタル化・標準化・AI化の余地が大きく残る領域であり、既存運用を前提とせず、「より良いやり方」を模索しながらプロダクトや業務そのものをアップデートしていける環境があります。・健康保険という社会インフラに近い領域を扱っているため、日々の改善が、健康保険の加入者・企業の担当者・運用現場それぞれの負担軽減や安心感につながりやすく、社会的意義を実感しやすい環境です。当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。選考プロセス書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

VCスタートアップ健康保険組合の加入者・加入事業所、健保職員が利用する自社サービスmykenpoの開発をプロダクトデザイナーとして推進するポジションです。PdMやエンジニアと連携することで、プロダクト設計を推進し、要件整理から情報設計、UIデザインまでを一気通貫で担うことで、プロダクトの品質と開発効率の向上を実現していただきます。また、プロダクト開発における要件整理および構造設計の精度を高めることで、要件の曖昧さや仕様の抜け漏れ、画面間の不整合といった課題の解消をリードしていただきます。具体的な職務内容具体的には、以下の業務をお願いします。プロダクトの要件整理・仕様策定 複雑な仕様の整理・構造化プロダクト全体の情報設計 IA設計・構造設計UIデザインの作成 画面間の整合性を担保したUI設計、ワイヤーフレームおよびUIデザインの作成開発効率の継続的な向上 AIツール等を活用した設計・制作の効率化使用ツールFigmaSlackGoogle Workspace協業するチーム配属先：株式会社SalusTech協働チーム：エンジニア、オペレーションチームポジションの魅力2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）およびスタートアップ向けの総合型健康保険組合において、会員サイト「mykenpo」のプロダクト開発に関わっていただきます。VCおよびスタートアップを含むエコシステム全体の労働衛生の向上、健康の増進に寄与することを目的とし、その価値をユーザーに直接届けるプロダクトとして「mykenpo」を開発・運営しています。「mykenpo」では、各種届出や健診補助、資格情報、特典サービスなどをオンラインで提供しており、ユーザーの日常的な業務や体験に直結するプロダクトです。急成長中のサービス基盤500社以上のVC・スタートアップが加入約3万5,000名以上のユーザーにサービス提供新設から2年で加入者数が3.5倍に成長 成長中のプロダクトとして、設計の質がそのままユーザー体験や事業成長に直結するフェーズです。プロダクトデザイナーとしての魅力健康保険という社会インフラ領域において、プロダクトを通じた価値提供に関わることができます。「mykenpo」を通じて、ユーザーの日常業務・体験に直接影響を与える設計に携わることができます。スタートアップ向けサービスのため、柔軟かつ先進的な取り組みを実行可能です。プロダクトおよびブランドをこれから抜本的に強化していくフェーズに関わることができます。要件整理〜UIまで分断せず、プロダクト設計そのものに責任を持って関わることができます。AI活用など新しい設計手法を積極的に取り入れられる環境です。組織の成長フェーズにおいて、仕組みづくりや意思決定に主体的に関わることができます。選考プロセス当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

本職種は、加入者・加入事業所等からの申請手続きに対し、同品質を保ち、円滑に審査・処理をいただくことで、加入事業所や加入者の方々が必要とするサービスの基本を提供することを目的とします。 【具体的な職務内容】 健保組合の要となる保険事務・オペレーション業務の遂行と改善に取り組みます。健保の基幹システム（UBS社KW-21）等のシステムを使用いただき、以下の①〜③のような事務業務を担っていただきます。 ①適用業務 ・健保組合の加入状況を管理するための資格付与、被扶養者の検認業務 ・保険料を決定するための算定業務、育児休業等の管理 ・事業主や社会保険労務士法人からのご質問対応、コミュニケーション ・任意継続被保険者の資格管理 ②給付業務 ・現物給付の審査業務 ・現金給付の申請審査 ・被保険者や被扶養者からのご質問対応、コミュニケーション ③その他 ジョブローテーションにより、以下に関わる業務チームへ配属の可能性あり。 ・事業所の編入業務 ・保険料の徴収業務 ・組合会・理事会運営等の庶務業務 ・健診や保健指導に関わる業務 【主な使用ツール】 ・基幹システム ユニバーサルビジネスソリューションズ社のKW-21、KW-21 Connect、DWF ・中間サーバー（統合専用端末） ・Slack ・Google Workspace ・Gemini ・Zendesk ・マネーフォワードクラウド 【職種の魅力】 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 ■急成長中の健康保険組合 直近では、500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。 ■デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 ・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 ・現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。 ・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 ■裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 【選考プロセス】 以下のような流れで選考を進めさせていただいます。状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。 ※業務の変更範囲の制限なし

VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数、加入者数が拡大する中で、継続的な拡大に対応できるオペレーションチームの構築、オペレーション改善を行う。 ユニットリーダーをはじめとするメンバーと、役員の間に経ち、マネジメント業務を通して、チームとしての目標達成を担う。 ■ 具体的な職務内容 健康保険の手続き処理といったオペレーションをマネージする役割 ・オペレーションチームに対して、コミュニケーションや評価を通した成長支援、業務実行力の向上といった、メンバーマネジメント ・チームの方向性を定め、目標達成を行う推進力 ・オペレーションの最適化による、顧客体験の改善 ・エンジニアやPdMといったプロダクトチームおよびCSチームと連携したオペレーションの改善 ■ 使用ツール ・Slack ・Google Workspace ・Gemini ・マネーフォワードクラウド ・基幹システム ユニバーサルビジネスソリューションズ社のKW-21、KW-21 Connect、DWF ・中間サーバー（統合専用端末） ・Zendesk ■アピールポイント 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。垂直統合型の組織であることで、開発とオペレーションを同グループ内で持つことで、レガシー産業の中での迅速な改善ができる環境です。 1. 急成長中の健康保険組合 500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。 2. デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 ・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 ・給付の一部を除き、すべて電子申請で帳票を受領しています。 ・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 3. 裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 ■ 選考プロセス 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が年収700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインで実施します。 3. リファレンスコール：（オファー金額が年収700万円以上の場合）リファレンスコールを実施します。 4. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答します。 5. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。 ※業務の変更範囲の制限なし

VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心・便利に健康保険サービスの利用ができるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフと連携し、チーム内で円滑に業務を遂行することや、他チームと連携し顧客の声を反映したサービスアップデートの支援することを期待します。 ■具体的な業務内容 CSチーム、オペレーションや開発といった各チームと連携し、以下業務の推進に携わります。CSの対象には、加入事業所といったBtoB対応と、加入者といったBtoBtoC対応の双方となります。 1. CSチームのマネジメント ・お問い合わせ内容に応じ、適切なチームへエスカレーションします。 ・チーム内で生じた回答のエスカレーションを受け、マネージャーと共に回答方針を策定します。 ・集積したナレッジを今後の問い合わせに活かせるよう、内容精査のうえ、社内FAQ（Zendek Guide）へ情報登録を行います。 ・社内ミーティングの運営を実施しますす。各種KPIの状況、満足度調査の状況、顧客からのフィードバックを社内に共有し、顧客対応の迅速なPDCAサイクルを実現します。 ・定期的に顧客満足度調査のデータを管理し、目標達成を目指します。 　 2. ユーザー体験の改善 ヘルプページの充実や改善、記事の作成や更新を通して、顧客が抱える課題の解決を仕組みで支援します。 3. サービス向上の支援 顧客からの要望や担当者の意見を全社にとどけ、新しい機能の開発や今後の体制整備の基礎とします。 4. CSチームの業務効率化 AI等の活用により、CSチームとしての業務遂行体制のスケールアップを目指します。 ■使用するツール ・基幹システム ユニバーサルビジネスソリューションズ社のKW-21、KW-21 Connect、DWF ・中間サーバー（統合専用端末） ・Slack ・Google Workspace ・Gemini ・Zendesk 【アピールポイント】 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 ■急成長中の健康保険組合 500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。 ■デジタルファーストな運営 インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 その結果として、以下を実現しています。 ・日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。 ・現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。 ・社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。 ■裁量の大きな環境 組織の成長フェーズに関わることができ、情報システム管理の仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 ※業務の変更範囲の制限なし

■ 募集背景 当組合では、今期の重要目標として加入事業所数の倍増を掲げており、Growth部門の体制強化を進めています。 これまでは、ベンチャーキャピタル経由の紹介を中心に加入事業所を拡大してきましたが、今後は紹介ネットワークのさらなる拡大に加え、イベント、問い合わせ、DM、既存ネットワークなどを活用した自律的な営業活動を強化していく必要があります。 また、加入事業所数の拡大に伴い、既存加入事業所へのフォローや、満足度向上に向けた取り組みもより重要になっています。 そこで今回、新規加入事業所の獲得を中心に、VC・スタートアップ企業との関係構築、加入促進、既存加入事業所のアカウントマネジメントまで幅広く担っていただけるセールス担当を募集します。 VC・スタートアップエコシステムに深く関わりながら、組合の成長拡大を推進していく重要なポジションです。 ■ 業務内容 このポジションは、Growth部門に所属し、VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数の拡大を担います。 Growth部門の主な役割は、新規加入事業所の獲得と、既存加入事業所の継続・満足度向上を通じて、組合の成長を実現することです。 そのため、本ポジションでは、VCやスタートアップ企業とのコミュニケーション・関係構築を行いながら、新規営業活動、加入促進施策、既存加入事業所向けのフォロー施策などに取り組んでいただきます。 VC・スタートアップエコシステムに深く関わりながら、組合の成長拡大を推進していくポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ▼新規加入事業所の獲得 VCスタートアップ健康保険組合のさらなる成長に向けて、新規加入事業所数の拡大を推進します。 ・VCからの紹介、イベント、DM、既存ネットワーク等を活用したアウトバウンド営業 ・問い合わせ対応、ヒアリング、提案までのインバウンド対応 ・VC、スタートアップ、関連企業との紹介ネットワークの構築 ・加入メリットの説明、商談対応、クロージング ・営業資料、提案資料、顧客獲得に向けた各種資料の作成 ・加入促進に向けた申請フローや営業プロセスの改善 ▼既存加入事業所のアカウントマネジメント 加入事業所の継続率向上および満足度向上に向けた施策に取り組みます。 ・オペレーションチームやプロダクト開発チームと連携した、新サービス・新機能の案内および活用支援 ・継続率の管理、解約理由の把握、解約兆候のある事業所へのフォロー ・加入事業所からの声を収集し、サービス改善や機能開発へ連携するVoC活動 ※現在は組織の拡大フェーズにあるため、アカウントマネジメント業務よりも、新規加入事業所の獲得業務により注力しています。 ※業務の変更範囲の制限なし ＜使用ツール＞ ・Slack ・CRM ・Google Workspace ・Gemini ・Zendesk ■ ポジションの魅力 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合でのポジションです。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 1. 急成長中の健康保険組合 直近では、約500社のVCやスタートアップ企業にご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しており、加入企業様も毎月継続的に増加しています。 2. 営業組織・市場開拓の立ち上げフェーズに関われる 当組合は設立から間もない成長フェーズにあり、加入事業所の拡大に向けた営業組織や市場開拓の仕組みづくりを進めています。 セールスポジションでは、VCやスタートアップ企業の経営者、人事・労務責任者、コーポレート部門の方々に対して、当組合の価値を伝え、加入に向けた提案を行います。 決められた営業手法を実行するだけではなく、ターゲット設計、商談プロセスの整備、提案資料の改善、CRMの活用、紹介ネットワークづくりなど、営業活動の土台づくりから関わることができます。 また、VC・スタートアップ向けのマーケティング施策、アライアンス、イベント出展、共催セミナーなど、リード獲得や認知拡大に関わる施策にも携わることができます。 営業として成果を出すだけでなく、営業企画・事業開発・マーケティングに近い経験も積めるポジションです。 3. 数字と仮説検証を重視する営業組織 当組合では、営業活動においても、感覚や経験則だけに頼るのではなく、数字やデータをもとにした仮説検証を重視しています。 ターゲット選定、アプローチ方法、商談化率、加入に至るまでのプロセスなどを定期的に見直し、その時々で最適な営業手法を模索しながら活動しています。 過去の成功体験に基づく固定化された営業スタイルではなく、市場環境や顧客ニーズの変化を捉えながら、より合理的で再現性のある営業組織をつくっていくフェーズです。 営業として成果に向き合いながら、営業企画や事業開発に近い視点で、仕組みそのものを改善していく経験を積むことができます。 4. 意思決定の早い環境 成長フェーズの組織だからこそ、新しい仕組みづくりや施策の立案・実行に主体的に関わることができます。 少数精鋭の組織で、経営陣や他部門との距離も近いため、現場で得た気づきや顧客からの声をスピーディーに施策へ反映しやすい環境です。 「もっとこうした方がよい」という提案を形にしやすく、自らの行動が組織の成長に直結する実感を持ちながら働くことができます。 5. デジタルファーストな運営 当組合では、インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携し、業務効率化や電子化を積極的に進めています。 従来の健康保険組合の運営にとどまらず、デジタルを活用することで、加入企業や従業員にとってより使いやすく、効率的な運営モデルの実現を目指しています。 セールスポジションにおいても、顧客から寄せられる声をもとに、サービス改善や業務フローの見直しに関わることができます。 健康保険業界における新しいスタンダードづくりに、ビジネスサイドから関われる環境です。 ■ 選考プロセス 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。 オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

■ 募集背景 当組合では、今期の重要目標として加入事業所数の拡大を掲げており、これまで以上にマーケティング機能を強化していく必要があります。 これまでは、ベンチャーキャピタル経由の紹介を中心に加入事業所を拡大してきましたが、今後は紹介に依存しない自律的なリード獲得の仕組みづくりが重要になります。 そこで今回、Webマーケティング、コンテンツ施策、イベント・ウェビナー施策などを通じて、認知拡大からリード獲得、育成までを推進いただけるマーケティング専任担当者を募集します。 決められた施策を実行するだけではなく、「どのようなチャネルで認知を広げるか」「どのようなコンテンツでリードを獲得するか」「どのようなイベントやウェビナーを企画すべきか」といった点から主体的に考え、実行いただくことを期待しています。 加入事業所数の拡大に直結する、裁量と重要度の高いポジションです。 ■ 業務内容 自社サービスの認知拡大からリード獲得、ナーチャリングまで、マーケティング施策全般を幅広くお任せします。 単に指示された施策を実行するのではなく、目標達成に向けて必要な施策を自ら提案し、関係者を巻き込みながら実行していくことが求められる環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・Webマーケティング施策の企画・実行 ・リードジェネレーション施策の企画・実行 ・リードナーチャリングの仕組みづくり ・ホワイトペーパー、導入事例、サービス資料などのコンテンツ企画・作成 ・ウェビナー、自社セミナー、共催イベントの企画・運営 ・地方イベント、スタートアップ関連イベントへの出展・参加の企画・推進 ・メールマーケティング、顧客向け情報発信の企画・実行 ・マーケティング施策の効果測定、改善提案 ・Growth部門内で連携し商談創出施策の企画・実行 ・その他、加入事業所数拡大に向けたマーケティング施策全般 ＜期待する役割＞ ・紹介依存ではないリード獲得チャネルの構築 ・Web、コンテンツ、イベントを活用した見込み顧客接点の創出 ・マーケティング施策の仕組み化、再現性のある運用体制づくり ・Growthチームと連携した加入事業所数拡大への貢献 ※ご本人の希望や稼働時間に応じて、商談などの顧客対応、セールス業務を兼務いただくことも個別に相談可能です。 ※業務の変更範囲の制限なし ＜使用ツール＞ ・Google Analytics4 ・Slack ・CRM ・Google Workspace ・Gemini ・Zendesk ■ ポジションの魅力 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合でのポジションです。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 1. 急成長中の健康保険組合 直近では、約500社のVCやスタートアップ企業にご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しており、加入企業様も毎月継続的に増加しています。 2. マーケティング機能の立ち上げと新規チャネル構築 当組合は設立から間もない成長フェーズにあり、加入事業所の拡大に向けて、マーケティング機能の強化を進めています。 これまではVCからの紹介や既存ネットワークを中心に加入事業所を拡大してきましたが、今後は紹介に依存しないリード獲得チャネルの構築が重要になります。 マーケティングポジションでは、Web、コンテンツ、ホワイトペーパー、導入事例、メールマーケティング、ウェビナー、自社セミナー、共催イベント、外部イベント出展など、幅広い施策を通じて見込み顧客との接点をつくっていただきます。 VC・スタートアップ向けの健康保険組合という新しい領域において、どのようなメッセージが届くのか、どのチャネルが有効なのか、どのようなコンテンツが商談創出につながるのかを検証しながら、マーケティングの型をつくっていくフェーズです。 Webからの問い合わせ獲得、イベント経由のリード創出、ホワイトペーパーや導入事例を活用した見込み顧客接点の拡大など、複数のチャネルを組み合わせながら、再現性のあるリード獲得の仕組みづくりに関わることができます。 単なる認知拡大にとどまらず、加入事業所数の拡大に直結するマーケティング施策を企画・実行できる環境です。 3. 数字と仮説検証を重視するマーケティング組織 当組合では、マーケティング活動においても、感覚や経験則だけに頼るのではなく、数字やデータをもとにした仮説検証を重視しています。 流入数、リード獲得数、商談化率、施策ごとの反応、コンテンツの活用状況などを見ながら、ターゲット、訴求内容、チャネル、施策内容を継続的に見直していきます。 過去の成功体験に基づく固定化されたマーケティング手法ではなく、市場環境や顧客ニーズの変化を捉えながら、その時々で最適な方法を模索していく組織です。 マーケターとして成果に向き合いながら、再現性のあるマーケティングの仕組みそのものをつくっていく経験を積むことができます。 4. セールス・CS・開発と連携した事業成長への貢献 マーケティングポジションは、Growth部門の一員として、セールスやカスタマーサクセスと連携しながら加入事業所数の拡大に貢献する役割です。 獲得したリードがどのように商談につながり、どのような顧客が加入に至るのかまで把握しながら、施策の改善に取り組むことができます。 また、現場で得られた顧客の声や商談内容をもとに、コンテンツ、訴求メッセージ、イベント企画、メール施策などを改善していくことができます。 さらに、インハウスのプロダクト開発チームとも近い距離で連携し、顧客から寄せられる声や施策を通じて得られた反応を、サービス改善や情報発信のあり方にも活かしていくことができます。 マーケティング、セールス、CS、開発が一体となって、加入企業や従業員にとってより使いやすく、価値のあるサービスをつくっていく体制づくりに関われます。 5. 意思決定の早い環境 成長フェーズの組織だからこそ、新しい仕組みづくりや施策の立案・実行に主体的に関わることができます。 少数精鋭の組織で、経営陣や他部門との距離も近いため、現場で得た気づきや顧客からの声をスピーディーに施策へ反映しやすい環境です。 「もっとこうした方がよい」という提案を形にしやすく、自らの行動が組織の成長に直結する実感を持ちながら働くことができます。 6. デジタルファーストな運営 当組合では、インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携し、業務効率化や電子化を積極的に進めています。 従来の健康保険組合の運営にとどまらず、デジタルを活用することで、加入企業や従業員にとってより使いやすく、効率的な運営モデルの実現を目指しています。 マーケティングポジションにおいても、顧客から寄せられる声や施策を通じて得られた反応をもとに、サービス改善や情報発信のあり方に関わることができます。 健康保険業界における新しいスタンダードづくりに、ビジネスサイドから関われる環境です。 ■ 選考プロセス 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。 オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

当法人が新設・運営するVCスタートアップ健康保険組合では、加入者・加入事業所の利便性向上と組合内業務の効率化を目的としたデジタルサービスを提供しています。 本ポジションでは、継続的な健康保険そのもののDX（デジタルトランスフォーメーション）と、ヘルスケアサービスの拡充を通して、顧客への価値提供を迅速に行い、VCスタートアップ健康保険組合の成長・拡大を目指します。具体的な業務内容プロダクトおよび新機能の設計・実装・テスト・運用ユーザー体験（UX）の改善と最適化システム間のAPI連携やデータ連携機能の開発サービスインフラの最適化とパフォーマンス向上アピールポイント2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。急成長中の健康保険組合直近では、500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。デジタルファーストな運営インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。その結果として、以下を実現しています。日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。裁量の大きな環境組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。

■ 募集背景 VCスタートアップ健康保険組合の加入者・加入事業所、健保職員が利用する自社サービスmykenpoの開発をプロダクトマネージャーとして推進するポジションです。エンジニアやデザイナー、健保職員と連携することで、プロダクト企画、要件整理から情報設計、開発管理を一気通貫で担うことで、プロダクトの品質と開発効率の向上を実現していただきます。 ■ 期待する役割 私たちは現在、顧客への価値提供のスピードを高めつつ、継続的にプロダクト品質を向上させるため、PdM組織の強化を進めています。当組合のプロダクトは、ユーザー体験だけでなく、制度・業務オペレーション・システムが密接に関わり合う複雑な領域を扱っています。そのため、ユーザーや運用現場の課題を深く理解し、多様なステークホルダーと連携しながら、課題整理・要件定義・改善推進を行う役割が求められます。 単なる機能開発の進行管理ではなく、「何を・なぜ作るべきか」を整理し、本質的な課題解決につながるプロダクト改善を推進いただくことを想定しています。 ■ 具体的な業務内容 - 自社開発サービスの戦略立案、ロードマップの策定、および開発プロジェクトの管理 - 加入者および加入事業所のニーズを分析し、サービス改善や新機能の企画・要件定義 - 開発チーム、デザイナー、オペレーションチームと連携し、プロダクトの価値を最大化するための具体的施策を推進 - 電子申請機能やヘルスケア関連の新機能開発におけるユーザー体験の設計および実現 - プロジェクトの進捗管理とリリース後の成果検証・改善提案 ■ 使用ツール - Slack - Google Workspace - Zendesk - Asana - Figma/FigJam - Google analytics - Datadog - Gemini - Devin - Claude Code ■ ポジションの魅力 - 制度・業務・システムが密接に関わる領域であるため、「機能を作ること」自体ではなく、「誰のどの課題を解決するのか」を本質的に考えながらプロダクトづくりに向き合える環境があります。 - プロダクトチームだけで閉じず、健保のオペレーションチームと日常的に連携しながら開発を進めているため、健康保険の加入者や企業の担当者だけでなく、日々運用を担う現場メンバーも含めたユーザー験の向上に携わることができます。 - 業界全体としてデジタル化・標準化・AI化の余地が大きく残る領域であり、既存運用を前提とせず、「より良いやり方」を模索しながらプロダクトや業務そのものをアップデートしていける環境があります。 - 健康保険という社会インフラに近い領域を扱っているため、日々の改善が、健康保険の加入者・企業の担当者・運用現場それぞれの負担軽減や安心感につながりやすく、社会的意義を実感しやすい環境です。

当グループが運営するVCスタートアップ健康保険組合において、医療費適正化や拠出金抑制を目的として、加入者の健康増進・疾病予防を通した、保健事業の企画・実行・効果検証・改善までを一気通貫で担うポジションです。あわせて、加入事業所とのコラボヘルスを推進し、加入事業所の組織拡大・価値向上支援を行うことで顧客エンゲージメントを最大化していただきます。具体的な業務内容保健事業チームのマネジメント担当者（保健事業推進担当）をマネジメントし、保健事業のオペレーションを安定運用しながら改善サイクルを回すオペレーション業務の設計と人員育成プロジェクトマネジメント組合予算からの年間計画／四半期計画策定新規プロジェクト（健康管理・健康増進）の立案・実行・モニタリング加入事業所との連携を通じ、加入者へ円滑に健診や保健指導、その他のヘルスケアサービスを提供するパートナー・ベンダーマネジメント／アライアンスヘルスケアサービス企業、民間保険会社、スタートアップ等との提携推進、契約・運用設計ベンダーのKPI設計・レビュー、品質・コスト・SLA管理加入事業所・加入者への提供価値を高めるサービス拡張他チーム連携経営陣、オペレーション、プロダクトチームを巻き込み、施策を実装・運用へ落とし込む※業務の変更範囲の制限なしアピールポイント2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。急成長中の健康保険組合直近では、500社以上のVCやスタートアップにご加入いただき、企業にお勤めの従業員やそのご家族である3万5,000名以上の方にサービスを提供しています。 継続的に加入企業様が増加しており新設から2年間で、加入者数は3.5倍に成長し、加入企業・加入者の社会保険料負担を20億円削減することを実現しました。 私たち自身も健康保険業界のスタートアップとして、高い成長を目指しています。デジタルファーストな運営インハウスのプロダクト開発チームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。その結果として、以下を実現しています。日本で最もマイナ保険証の利用率の高い被用者健康保険です（2024年~厚生労働省・デジタル庁発表情報）。現金給付の一部を除き、全て電子申請で帳票を受領しています。社内のエンジニアチームとオペレーションチームが連携することで、業務効率化や電子化の推進を行っています。裁量の大きな環境組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。選考プロセスについて当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出とSPIのご受験をお願いします。面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。2次面接後、最終面接のみオフラインでお願いすることがございます（居住地次第）。オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

VCスタートアップ健康保険組合および一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会では、加入事業所や加入者の増加、サービスの拡充、外部機関との連携など、組織内で日々さまざまなニュースや発信機会が生まれています。 一方で、現状は各チームがそれぞれの判断で情報発信を行っているため、社内で起きているニュースを十分に把握できていないことや、発信する媒体・タイミング・表現方法が最適化されていないことがあります。また、社会的な意義や事業の成長を伝えられる情報であっても、十分に整理・活用できていないケースがあります。 そこで、各チームから情報を収集し、発信する目的や読み手に応じて内容を整理したうえで、プレスリリース、顧客向け案内、採用広報、代表者による発信など、適切なコミュニケーション形式に落とし込む担当者を募集します。 本ポジションでは、社内に存在する情報を継続的に拾い上げ、ニュースとしての価値を見極め、正確かつ伝わりやすい形で発信することを重視します。経営陣や各チームと連携しながら、組織全体の情報発信の品質とスピードを高め、当グループの活動や社会的意義が社外に正しく伝わる状態をつくることが、本ポジションの目的です。 ■ 期待する役割 ・社内で起きているニュースや発信機会を継続的に把握できる状態をつくる ・各チームが個別に行っている情報発信を整理し、適切な媒体・形式・タイミングを提案する ・読み手にとって理解しやすく、正確で、行動につながるコンテンツを作成する ・発信内容の品質、統一感、スピードを高める ・経営陣や各チームの意図をくみ取り、社外に伝わる表現へと翻訳する ・発信したコンテンツを単発で終わらせず、複数の媒体や用途に展開する ・広報・採用・顧客コミュニケーションを横断した、再現性のある発信体制を構築する VCスタートアップ健康保険組合および関連法人における、社外コミュニケーションの企画・編集・制作・進行管理を幅広くお任せします。 各チームで起きている出来事や新しい取り組みを主体的に把握し、「誰に、何を、どのような形式で、いつ伝えるべきか」を整理したうえで、発信まで推進することを期待します。 ■具体的な業務内容 1．社内ニュース・発信トピックの収集と管理 ・各チームへの定期的なヒアリングや会議参加を通じた、ニュース・発信候補の収集 ・新サービス、制度変更、機能リリース、イベント、外部連携、組織の取り組みなどの情報整理 ・発信候補となるトピックの優先順位付け ・発信目的、対象読者、媒体、タイミングの整理 ・広報・コミュニケーションカレンダーの作成および運用 ・各チームが個別に行っている情報発信状況の把握と調整 2．広報・コミュニケーションコンテンツの作成 ・プレスリリースの企画、取材、執筆、編集、公開 ・Webサイト掲載記事、ニュース記事、活動報告などの作成 ・加入事業所や加入者に向けたサポートレター、メール、ニュースレター等の作成支援 ・イベント登壇、協業、サービスリリース等に伴う告知文の作成 ・SNS投稿、代表者コメント、寄稿文、取材回答等の草案作成 ・必要に応じた外部ライター、デザイナー、制作会社等との連携 3．代表者・経営陣の対外コミュニケーション支援 ・代表者によるSNS投稿、寄稿、コメント、インタビュー回答等の内容確認 ・代表者の意図を踏まえた文章の構成・表現調整 ・（品質管理担当と連携し）発言内容の事実確認、表現リスクおよびレピュテーションリスクの確認 ・登壇資料、対外説明資料、プロフィール等の作成支援 ・経営陣と連携した主要メッセージの整理 4．採用広報の支援 ・採用チームと連携した採用広報コンテンツの企画・作成 ・社員インタビュー、入社事例、組織紹介、カルチャー紹介等の制作 ・採用候補者に伝えるべき組織の魅力やメッセージの整理 ・採用サイト、求人媒体、SNS等に掲載するコンテンツの品質向上 ・採用イベントや社員登壇に伴う対外発信の支援 5．顧客コミュニケーションの支援 ・CS、保健事業、適用・給付、プロダクト等の各チームと連携した顧客向け情報発信の支援 ・読み手の理解度や行動を意識した情報構造、表現、掲載形式の改善支援 6．発信体制・品質管理の仕組みづくり ・発信内容の確認・承認フローの実行支援 ・プレスリリース、顧客案内、SNS等のテンプレート整備 ・生成AI等を活用したコンテンツ作成・確認業務の効率化 ・発信実績やコンテンツの一元管理 ※業務の変更範囲の制限なし ■使用ツール ・Slack ・Google Workspace ・PR Times ・各種CMS ※各種マニュアルは整備済みのため、ITツールの活用に抵抗がなければ、初めて利用される方でも問題ありません。 ■ポジションの魅力 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 1．急成長する健康保険組合のニュースを社会に届ける 2024年6月に開業した、VC・スタートアップ向けの総合型健康保険組合におけるポジションです.当グループでは、加入事業所や加入者の拡大、新しい保健事業、デジタルサービスの開発、業界団体や行政機関との連携など、日々新しい取り組みが生まれています。 本ポジションでは、それらの情報を最も近い場所で把握し、社会に伝わるニュースやコンテンツへと変換できます。 2．まだ十分に活用されていないニュースを発掘できる 現在は、各チームに発信可能な情報が存在していても、広報担当者が横断的に収集・整理する体制が十分ではありません。 そのため、すでに用意された広報計画を運用するのではなく、社内に埋もれているニュースを見つけ、価値を整理し、適切な発信方法を提案するところから関わることができます。 自身が見つけた情報が、プレスリリース、採用記事、顧客向け案内、代表者の発信などに展開され、組織の認知や信頼につながる実感を持てるポジションです。 3．文章作成だけでなく、情報発信の仕組みをつくれる 本ポジションでは、個別のコンテンツ作成に加え、ニュース収集、発信判断、内容確認、承認、公開、効果測定までの一連の仕組みづくりにも関わります。 発信カレンダー、テンプレート、文章ガイドライン、承認フロー、生成AIの活用方法など、組織全体のコミュニケーション品質を支える仕組みを構築できます。 4．経営陣や各チームと近い距離で仕事ができる 代表者や経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、対外メッセージ、コメント、寄稿、登壇等を支援します。 また、採用、CS、保健事業、オペレーション、プロダクト、Growth等、幅広いチームと連携するため、組織や事業全体を理解しながら仕事を進めることができます。 単独の部門に閉じるのではなく、組織横断で情報を扱う経験を積める環境です。 5．社会的意義の大きいテーマを扱える 私たちは、「持続可能な医療財源を築き、未来の医療を守る」ことを目指しています。 健康保険は、すべての加入者の生活や健康に関わる一方、制度や仕組みが複雑で、その価値や課題が十分に伝わりにくい領域でもあります。 本ポジションでは、健康保険や医療財源という専門的なテーマを、企業、加入者、採用候補者、スタートアップ業界、社会全体に分かりやすく伝える役割を担います。 必要な医療が必要なときに届く当たり前を次世代へつなぐために、コミュニケーションの力で貢献できるポジションです。 6．デジタルとAIを前提にした新しい広報体制を構築できる 当グループでは、Google Workspace、Slack、生成AI、各種業務システムを積極的に活用しています。広報・コミュニケーション業務についても、生成AIによる下書き作成、表現リスクの確認、コンテンツの再利用、発信管理などを取り入れ、少人数でも高品質な発信を継続できる体制を目指しています。 従来型の広報業務に限定されず、デジタルとAIを活用した新しいコミュニケーションの仕組みづくりに関われます。 ■選考プロセス 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出、必要に応じて課題提出をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。代表との最終面接のみオフラインでお願いしています。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。

【目的】 代表直下で、既存の組織や事業部門だけでは推進が難しい重要な経営テーマを発見・構造化し、プロジェクトとして立ち上げ、成果創出まで推進するポジションです。健康保険組合および関連法人の持つ事業運営・開発・分析基盤、加入企業とのネットワークを活用し、以下を実現していただきます。 ・健康保険組合の規模を、短期間で非連続的に拡大すること ・新たな事業、サービス、提携、仕組みを構想し、実装すること ・テクノロジーを活用し、健康保険組合のオペレーションを抜本的に変革すること ・経営上重要でありながら、既存部門では担当しきれないテーマを前に進めること ・プロジェクトを一過性の取り組みで終わらせず、組織に定着する事業・機能として確立すること 【募集背景】 VCスタートアップ健康保険組合は、設立から約2年間を事業モデルの検証期間と位置づけ、営業活動に大きく依存することなく、加入事業所数を180社から503社まで拡大してきました。事業基盤の構築と黒字運用も達成し、健康保険組合として持続的に運営できることを検証しています。 今後は、これまでのオーガニックな成長の延長線上ではなく、健康保険組合としての規模を短期間で大きく拡大することを目指します。同時に、インハウスのプロダクト開発機能を活用し、健康保険業界に残る複雑で属人的なオペレーションを抜本的に変えていくフェーズに入っています。このフェーズでは、既存事業の改善だけでなく、新たな加入チャネルの開発、外部企業・団体との提携、新サービスの立ち上げ、テクノロジーを活用した事業構造の変革など、複数のテーマを同時に検討・推進する必要があります。代表と日常的に議論しながら、経営上の重要テーマを構造化し、仮説をつくり、社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを成果につなげる1人目の経営企画を募集します。 【業務内容】 代表とともに、当グループの次の成長曲線をつくることをミッションとします。テーマの検討、資料作成、会議運営にとどまらず、自らプロジェクトオーナーとして、企画、検証、社内調整、外部交渉、実行、運用への移管までを一貫して担います。 主な職務内容 1．経営課題の発見・構造化 ・代表および経営陣との議論を通じた、重点経営テーマの特定 ・市場、顧客、制度、競合、テクノロジー等の調査・分析 ・複雑で未整理な経営課題の構造化 ・成長機会および事業上のボトルネックの特定 ・課題に対する仮説、選択肢、優先順位の整理 ・経営判断に必要な論点・判断材料の作成 経営数値の集計や定例レポーティングはBPRチームを主体とします。本職種には、分析結果を踏まえて「どの経営課題に取り組むべきか」「どのような打ち手を実行するか」を考え、推進する役割を期待します。 2．特命プロジェクトの企画・立ち上げ ・新規プロジェクトの目的、成果目標、スコープの設定 ・事業性、実現可能性、リスク、必要リソースの検討 ・プロジェクト計画およびロードマップの策定 ・PoCや小規模な検証の設計・実施 ・検証結果を踏まえた継続、修正、撤退判断の提案 ・新たな業務・サービス・組織機能の立ち上げ 担当プロジェクトは、入社時点で公開できない内容を含む場合があります。 3．部門横断でのプロジェクト推進 ・プロジェクトに必要な社内メンバーのアサイン設計 ・オペレーション、プロダクト開発、セールス、CS、保健事業、コーポレート等との連携 ・プロジェクト会議の設計、論点整理、意思決定の促進 ・マイルストーン、課題、リスク、依存関係の管理 ・部門間の利害や優先順位を踏まえた合意形成 目的や合理性を説明し、協力を得ながらプロジェクトを前に進めることが求められます。 4．社外関係者との協議・交渉 ・提携候補企業、専門家、行政・業界関係者等とのコミュニケーション ・提携スキーム、役割分担、実行条件の整理 5．プロジェクトの事業化・組織への移管 ・検証段階から本格運用への移行設計 ・担当部門への移管および定着支援 ・必要に応じた新チームの組成、採用、マネジメント ・実行後の成果検証と継続的な改善 企画を提案して終了するのではなく、実際に成果が生まれ、組織が継続運用できる状態まで責任を持ちます。 6．代表の意思決定・実行支援 ・代表の問題意識や構想の言語化・構造化 ・経営上の重要会議における論点・選択肢の整理 ・代表が行う社内外のコミュニケーション支援 ・代表と各部門の間における情報連携 ・代表から委任された特命事項の推進 単なる補佐や秘書業務ではなく、代表と同じ目線で事業の成果に責任を持つポジションです。 ※業務の変更範囲の制限なし 【使用ツール】 ・Slack ・Google Workspace ・Asana ・Zendesk ・各種生成AIツール ・健康保険組合の基幹システム ・社内で利用するデータ分析・レポーティング環境 業務上必要なツールについては、プロジェクトの目的に応じて柔軟に導入を検討します。 【ポジションの魅力】 ■代表とともに、次の事業をつくるポジション すでに定義された業務を改善するだけではなく、今後グループとして取り組むべき経営テーマそのものを代表とともに考えます。 経営会議への提案で終わるのではなく、自らプロジェクトオーナーとなり、実行と成果創出まで担うことができます。 ■社会インフラを、スタートアップの方法で変革できる ・健康保険は、働く人とその家族の生活を支える重要な社会インフラです。一方で、業界には紙、手作業、複雑な制度、属人的なオペレーションが多く残されています。 ・当グループでは、健康保険組合、プロダクト開発、オペレーションをグループ内に持つ垂直統合型の組織として、構想から実装までを自ら行うことができます。 ■検証フェーズを終えた事業の、次の成長曲線をつくれる ・設立から2年間で、加入事業所数を180社から503社まで拡大し、黒字運用を達成しました。 ・今後は、この成長基盤を活用しながら、提携、新サービス、プロダクト開発、オペレーション変革等によって、これまでとは異なる成長曲線をつくる段階です。 ・ゼロからの立ち上げと、すでに顧客・組織・事業基盤がある環境でのスケールの両方を経験できます。 ■経営に近い立場から、大きな裁量を持てる ・代表と日常的に議論し、経営上重要な非公開プロジェクトに初期段階から関与します。 ・役割が細かく限定されていないため、自ら課題を発見し、プロジェクトを提案し、必要なチームや仕組みをつくることができます。 ■将来の経営幹部・事業責任者につながる ・成果と本人の志向に応じて、経営企画責任者、代表室長、新規事業責任者、執行役員等へ役割を広げる可能性があります。 ・経営者の近くで意思決定を学ぶだけでなく、自ら事業と組織の成果に責任を持つ経験を積むことができます。 【選考プロセス】 当社の選考プロセスは以下のような流れで選考を進めさせていただいます。オファー金額が700万円以上の場合、リファレンスコールを依頼させていただきます。 また状況により、プロセス内容や選考の進行が変更される場合がございます。 1. 書類選考：履歴書、職務経歴書のご提出、必要に応じて課題提出をお願いします。 2. 面接選考：オンラインでの1次、2次面接のお時間をいただきます。代表との最終面接のみオフラインでお願いしています。 3. オファー：最終面接後、1~2週間ほどで回答いたします。 4. 契約締結：オファー受諾をご検討いただく過程で、オフィス見学・従業員とのご面談なども可能です。 　内諾いただいた後、契約手続きと入社手続きを進めます。