株式会社ROXX 求人一覧

株式会社ROXX 求人一覧

agent bank_A&S

《HRTechの新規立ち上げ部門》BtoB/SaaS事業『agent bank』の新規サービス立ち上げメンバーを募集!
今回募集するポジション(A&S)は、agent bankの利用エージェントへの新規オプションサービスの立ち上げを行っている部署です。 具体的には様々な経路からagent bank側で集客ができた求職者に対し、本人が希望しているキャリアの実現により近づけることができるエージェントとの面談を設定します! 求職者の方やエージェントとコミュニケーションを取りながら業務を進めていくため、これまでのご経験の中で培ったコミュニケーションスキルを活かせるポジションです! 【業務内容】 ・Indeedや弊社メディア経由で応募のあった求職者に対し、お電話やSMSでご連絡 ・既存シートに応募者情報を記入 ・求職者の方へ必要事項のヒアリング(1件あたり5〜10分程度です) ・適性の合ったエージェントを選定し、面談日程を調整 ・Googleカレンダーでの面談日程の設定 1日あたり40~50名ほどの求職者様にご連絡をしていただきます。 お電話がつながらない場合はSMSも利用していただきます。 面談日程の確定までを担当いただくため、スピーディーかつ正確に対応することが求められます。 【ポジションの魅力】 ■異業界からの転職も歓迎!市場価値が高まるSaaS業界に未経験からチャレンジできます。 ■少数精鋭で、「戦略性」「実行力」「オペレーション(事務処理)能力」と3つを兼ね備えたチームで、スキルを磨くことができます。 ■20代のメンバーが多く活躍する活気あるベンチャーで働けます。 【仕事のやりがい】 ■転職者にとって”最高の転職体験”が実現できるように、求職者/エージェントと双方へのサポートを行い、顧客から感謝される仕事です。 ■主力事業を支えるための新たな施策を考案するチームにおいて、コミュニケーションスキルを発揮できます。 2020年5月には、新たに9億円の資金調達を完了。 数年後のIPOを目指し、躍進を続けるROXXで市場価値が高まるSaaS事業でのキャリアを始めませんか?

agent bank_Webライター

採用企業の魅力を引き出す、求人制作ライターを募集!
【事業概要】 agent bankとは、求人掲載数は約1,500件、人材紹介会社は300社以上を繋ぐ、求人プラットフォームサービスです。2018年6月にリリース後、月間選考数は6,000件を越え、年間では約50,000人を超える転職者を採用企業へ送客しています。  現在、人材紹介や求人媒体など様々な採用サービスがありますが、人材紹介利用時の採用コストが予算と合わずに利用できない採用企業様や、求人媒体を使ってもなかなかターゲットの採用に繋がらないという課題も多くあります。 agent bankでは、人材紹介会社経由での求職者集客が可能になる一方で、採用時の成功報酬額を求人毎に採用企業側が決定できるビジネスモデルとなっているため、これまで予算の兼ね合いで人材紹介サービスをご利用いただけなかった企業様も気軽に使っていただける採用手法となっています。 【業務内容】 求人広告と人材紹介それぞれのメリットを掛け合わせた求人プラットフォームの求人作成担当として、人材紹介会社が活用しやすい情報を反映させた求人票の作成を行っていただきます。 ・資料をもとに、リライトして求人票を作成し、自社システムに反映。 └仕事内容や必須要件を正しく伝えることを目的とした求人票なので、キャッチコピー等の能力はなくてもOK。(1求人あたり45分〜60分程度) ・公開済み求人の内容修正(1求人あたり5分〜15分程度)。 └1日5件〜多くて10件程度の想定です。 ・将来的には外部ライターの取りまとめなども行っていただきます。 新規サービスのため、システム改修要望や業務改善の提案等サービス全体に意見・アイデアを出せる環境です。意欲次第ではその他の業務をお任せする可能性もあります。 これまでの人材業界でのご経験を活かして、プロダクトの価値を向上し、これまで採用手法が限られることで実現できていなかった求職者と企業のマッチングの可能性を一緒に広げていただける方を募集しています。 【今後のサービス展開】  今後も継続的に選考数が増加するため、AIを活用した書類の自動作成、求職者に適した求人提案の自動化などのエージェント業務の大幅な効率化を進めていきます。 また中長期的には、よりagent bankのターゲットに合った潜在的な求人ニーズを獲得しにいくエンタープライズ向けの営業や既存顧客に対する深耕営業へのシフトも想定しています。将来的には中小規模の人材紹介会社を集約し、数年後には日本最大規模の人材紹介プラットフォームを確立させます。 【このポジションの魅力】 ◆ 採用企業と人材紹介会社を求人を通じてつなぐことがミッションであり、サービスの質の根幹に関わるポジションです。 適切な情報を正しく反映することで、求職者とのマッチング精度を高め、将来の可能性をさらに広げることが可能となります。 ◆ 労基法などの法令に即した求人の作成スキルが身に付きます。 情報を正しく、漏れなく、具体的に整理して求人作成するスタイルなので「応募さえ入れば、求職者に不利な情報をごまかしてもいい」「見栄え良く見せるためなら嘘をついてもいい」といったことはなく、人材紹介会社や求職者のためになる求人を作成することができます。 ◆ コロナの影響で現在は週4日はリモート勤務としており、訪問取材等も行っておりません。効率的に働くことを良しとする体制で、ノルマなどもありません。

agent bank_インサイドセールス

《オンライン面接実施中》BtoB/SaaSプロダクトを支える、agent bankのインサイドセールスメンバーを募集!
【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 約6,000件の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収 400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げなども行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 導入実績として、社員数が5名以下の会社で、月間 500~1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは、人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、セールスから顧客サポートを行う専属担当(カスタマーサクセス)へクライアントを引き継ぎます。 ツールを提供して終わりではなく、専属担当がつき、最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行っています。 【業務概要】 agent bankにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。 マーケティングチームと連携した、リードナーチャリングや見込み顧客との長期的な関係構築、フィールドセールスへ有効な商談を繋げていくことが求められます。 全てオンライン(または電話)でのコミュニケーションをとり、量よりも質を重視したアプローチを期待しています。 ◆業務内容 ・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談 ・リードナーチャリング(メルマガやセミナー運営 など) ・インサイドセールスチームの体制づくり ・SalesForceでの顧客情報管理 【仕事のやりがい】 ◆ HRTechの成長事業でコアメンバーとしての経験を積んでいただけます! 今まさに成長している事業で数名程度の組織規模のため、今後のサービス拡大の当事者として携わることができます。 ◆ 成長組織を経験することで、自分自身の大幅なスキルアップを実感していただけます! 組織マネジメントに必要な対人能力、オペレーションの効率化、戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能であり、自身の成長をダイレクトに感じやすいです。 ◆ 働き方が変わる中で主流になっていくであろうインサイドセールスとしてのキャリアをご経験いただけます! コロナウイルス収束後には主流になるであろうインサードセールス職において、ご本人の能力次第では、リーダーとなって活躍頂き、将来的には新規事業等に携わることも可能です。

agent bank_カスタマーサクセス

既存の人材紹介サービスに風穴を開ける!HRTechのカスタマーサクセス募集!
【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 約6,000件の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収 400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げなども行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 導入実績として、社員数が5名以下の会社で、月間 500~1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは、人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、セールスから顧客サポートを行う専属担当(カスタマーサクセス)へクライアントを引き継ぎます。 ツールを提供して終わりではなく、専属担当がつき、最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行ないます。 【CSチームについて】 現在は、人材紹介のキャリアコンサルタント経験のあるメンバーが約10名ほど在籍しておます。 ※メンバー経歴:リクルートキャリア・パーソルキャリア・レバレジーズ・CDC・リブセンス・ギークリーなど CSのゴールとは、顧客を成功に導くことです。 弊社のカスタマーサクセス(CS)チームは、人材紹介各社の人材紹介事業を成功へと導き、CSのサポートがなくとも常時目標達成が出来る、自走状態を目指します。 ・顧客に早期の成功体験を積ませ、サポートなしで売上を生み出すための支援 ・顧客の成功事例を他社にも展開できるようなコンテンツ企画および提供 ・候補者情報をもとにした求人提案 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善 など 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、カスタマーサクセスとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、カスタマーサクセスは重要な役割を担います。 顧客と真摯に向き合い、中長期的な信頼関係を築いた結果、顧客の成功に導くポジションです。 ■ IT業界未経験であっても、自社プロダクト開発に関わる経験 これまでIT業界経験は不問です。プロダクト開発において、顧客の声は重要な意見となります。 最前線で顧客のリクエストを受け取り、社内プロダクトチームへフィードバックを行い、 事業全体でプロダクト開発を活発的にやりとりを行います。 ■ 人材紹介の全てを知見を得ることで、将来は独立も可能 ゼロから人材紹介事業を立ち上げる顧客を支援するため、将来的にご自身が人材紹介事業を立ち上げることも十分に可能です。 将来的に起業や経営者を目指す方にとっては、貴重な経験が積めるポジションです。

agent bank_フィールドセールス

既存の人材紹介事業モデルに改革を起こす「agent bank」のフィールドセールスを募集!
【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 約6,000件の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収 400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げ行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 導入実績として、社員数が5名以下の会社で、月間 500~1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは、人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、セールスから顧客サポートを行う専属担当(カスタマーサクセス)へクライアントを引き継ぎます。 ツールを提供して終わりではなく、その後も担当がつき最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行います。 【具体的な仕事内容】 新規開業する人材紹介会社を中心に、『agent bank』のオンライン商談ツールなどを用いた営業を担当していただきます。 商談時は、顧客と人材紹介事業の戦略を共に考え、agent bankを活用することによる収益化計画をイメージいただくことが求められます。 営業数値を優先し、正しい顧客でないユーザーと契約してしまうことは、後のカスタマーサクセス等の無駄な業務リソースを生み出してしまい、事業部にとって悪影響です。正しい顧客に対して、正しい期待値でサービス提供することがミッションとなります。 ▲どうやって営業するのか? フィールドセールスチームの商談までには、インサイドセールスチームが事前に顧客に対してサービス説明とヒアリングを実施し、サービス関心度が高い状態で、商談へ繋ぐ体制を築いています。現状は、主にWebプロモーションやDM施策によるインバウンド顧客や、外部パートナー企業におよる架電でアポイントを設定しています。 フィールドセールスが受注するまでの商談回数は平均約2.8回程度となります。 ▲個人あたりの目標について 有料顧客への展開率を目標にしています。(顧客の流入経路によって目指す率に変動があります) ▲チームメンバー 平均年齢 29歳 であり、人材業界経験者の法人営業経験が中心のチームです。チームに共通することとして、数字の達成意欲が高く、顧客思考の強いメンバーが集まっています。 【仕事のやりがい】 ❶ 目の前の顧客商談に集中できる営業環境 営業担当が新規テレアポには注力せず、他チームと連携するため、アポ取得のために工数を割くことはありません。 ❷ 市場から注目される”BtoB/SaaS のフィールドセールス”というキャリア 近年米国を中心にBtoB/SaaSモデルのサービスが普及しました。特徴として、一般的な売り切り型の営業ではなく、中長期のビジネス成長が優先されます。セールスであっても、LTVや顧客の声をもとに製品力を高められるようなスキルが求められ、今後間違いなく需要が高まるポジションです。 ❸スタートアップで働くこと この環境では、新しい価値を生み出す苦悩が常に伴います。一人一人が顧客の課題に向き合い続け、打ち手を実行し続けて初めて、本質的な価値を生み出すことができると考えています。言い換えれば、成熟した環境では決して得られない経験を短期間で経験できるチャンスです。

agent bank_マーケティング

HR/SaaS事業のグロースを担う、マーケティング担当を募集!
【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 約6,000件の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収 400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げ行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 導入実績として、社員数が5名以下の会社で、月間 500~1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは、人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、セールスから顧客サポートを行う専属担当(カスタマーサクセス)へクライアントを引き継ぎます。ツールを提供して終わりではなく、その後も担当がつき最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行っています。 【主な業務内容】 ・サービスリブランディングに伴う設計・推進・実行 ・集客のための広告設計・推進・実行 ・集客のためのSEO施策設計・推進・実行 ・サービス改善における企画・ディレクション(各種データ解析) ・オンライン/オフライン(DM、セミナー、アライアンス)のマーケ担当戦略立案から実行、改善までを社内外のパートナーとともに行い、成果を最大化させていきます。 最新動向をキャッチアップし、新規ユーザー獲得をメインミッションに集客施策や効果測定を行っていただくお仕事です。 【仕事のやりがい】 サービスブランド形成/認知拡大/顧客獲得までを一貫して実施いただきたいと考えております。オンラインオフライン問わず、マーケティング企画を立案実行を行っていただき、特に今までリーチ出来ていない顧客層へのアプローチに期待をしております。 プロダクトが成長し続けているので、終わりのないブランディングとマーケティングを一緒に考え、成長させていくことが出来ます。

ALL_オープンポジション/CEO

【MeetUp CEO】ROXXでは一緒に働くメンバーを募集しています。 弊社事業に興味がある方は、ぜひ一度弊社オフィスにて経営陣の話を聞きにきてみませんか?
// 代表取締役中嶋と面接希望者へ 中嶋との面接を希望される方は、こちらの求人よりご応募ください。 担当者よりご返信いたしますので、必ず氏名・メールアドレスをご記入ください。 // 応募後の流れ 1. 本求人より応募 2. 採用担当者より連絡 3. 面接日の調整 4. 面接実施 // 募集ポジション backcheck_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/~oGPcchOz2rt backcheck_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/Bw1B72brbZcV backcheck_インサイドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/ThYUPlataryW agent bank_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/HNhfAhhtpZUS agent bank_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/JRmgMvMH2L5q agent bank_カスタマーサクセス (フロント)/大阪勤務  L https://herp.careers/v1/scouter/_aAG0gPpEPAp

ALL_オープンポジション/COO

【MeetUp COO】ROXXでは一緒に働くメンバーを募集しています。 弊社事業に興味がある方は、ぜひ一度弊社オフィスにて経営陣の話を聞きにきてみませんか?
// 取締役COO 山田と面接希望者へ 山田との面接を希望される方は、こちらの求人よりご応募ください。 担当者よりご返信いたしますので、必ず氏名・メールアドレスをご記入ください。 // 応募後の流れ 1. 本求人より応募 2. 採用担当者より連絡 3. 面接日の調整 4. 面接実施 // 募集ポジション backcheck_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/~oGPcchOz2rt backcheck_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/Bw1B72brbZcV backcheck_インサイドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/ThYUPlataryW agent bank_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/HNhfAhhtpZUS agent bank_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/JRmgMvMH2L5q agent bank_カスタマーサクセス (フロント)/大阪勤務  L https://herp.careers/v1/scouter/_aAG0gPpEPAp

ALL_コーポレートデザイナー

ROXXの発信を担うコーポレートデザイナー募集!
【業務内容】 ROXX社全体でのCIをベースとしたデザイン業務を行っていただきます。 - コーポレートサイト、インナーブランディングに関わるWEBサイトの制作及び更新作業 - 人事採用コンテンツの企画・デザイン・ディレクション業務 - IRサイトや投資家向け各種資料のデザイン業務 - その他コーポレート関連のデザイン業務(イベント、広告、ポスター、パンフレット、営業資料などを含む) 【制作環境】 OS: Mac ツール: Sketch、Photoshop、Illustrator 【やりがい】 クリエイティブにこだわりを持っている社長とともに、会社の中核となるデザインを制作できるため、経営的視点から業務に取り組むことができます。

back check_インサイドセールス

リファレンスチェックを自らの手で採用のスタンダードにするインサイドセールスを募集!
【事業概要】 back check は、書類選考や採用面接だけではわからない求職者の人物像や、 前職での仕事ぶりを確認することで、採用側のリスクを軽減するオンライン完結のリファレンスチェックツールです。 ROXX社の新規事業として2018年10月からプロダクト開発を開始。 2019年4月にはテストマーケティングを開始し、既に「SmartHR」「freee」「メルカリ」「BASE」等の有名ベンチャー企業にも多数ご導入をいただいております。 「back check」は日本にリファレンス文化を広げることにより転職市場における「信頼の積立と実績の繰越し」ができる世の中を作ることを目指しており、SaaSの常識を覆すスピード感での事業成長を実現していきます。 【事業フェーズ】 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 サービスぺージ:https://backcheck.jp  弊社コラム: ・リファレンスチェックの普及がなぜ必要なのか? https://band.roxx.co.jp/n/n46fea1975fc0 ・COOとCHROから見たback check / 山田×垂水 対談 https://band.roxx.co.jp/n/n4c4fec3ad6f3 【インサイドセールス について】 大手一部上場企業/ベンチャー企業の経営者・採用人事担当者に対して「back check」の提案からクロージングまでを一貫して行なっていたいただきます。またマーケティングチーム協働し獲得したリード顧客 or 過去に商談を実施した顧客へのナーチャリングを実施していただきます。 多くの採用人事は「リファレンスチェック」という言葉を理解していません。 そんな中、初回顧客接点時に、「リファレンスチェック」の価値と重要性を伝えることは重要な仕事です。 同時に、「インサイドセールスがお客様のニーズをどこまで聞き出せるか」が、後の営業活動に大きく影響します。例えば、顧客の予算や導入時期、採用状況や課題を明確にした上で、back check のソリューションを提案するため、「インサイドセールス チームが、顧客情報をどれだけ聞き出せるか」が、フィールドセールスチームの受注率につながります。 インサイドセールスといっても、ただ荷電をするだけが業務ではなく、ターゲットへ結ぶつく有効なマーケティング施策を立案・実行し、フィールドセールスへの有効な商談数増加を目指します。 【業務詳細】 ・有効なマーケティング施策の立案・実行 ・ターゲット企業へのアプローチ(アウトバウンド) ・問い合わせ企業へのアプローチ(インバウンド) ・見込み顧客との電話商談 ・SalesForceでの顧客データ管理 ・失注理由からのサービス改善案の提示 ・商談内容の記録 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、インサイドセールスとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、インサイドセールス は重要な役割を担います。 顧客と進撃に向き合い、正しい顧客を見極め、顧客の課題解決に向けたソリューションを提供するポジションです。単なる電話営業ではなく、マーケティングの知見も兼ね揃えたインサイドセールスポジションは、今後間違いなく市場価値が高まるであろうポジションです。 ■ 新しいマーケットをつくりあげる経験 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 これまでのHR業界の仕組みを一変させる革新的なサービスの立ち上げ、新たなマーケットを確立させる経験を積むことができます。

back check_カスタマーサクセス

BtoB/SaaS 新規事業「back check」リファレンスチェックサービスのCS担当を募集!
【事業概要】 back check は、書類選考や採用面接だけではわからない求職者の人物像や、 前職での仕事ぶりを確認することで、採用側のリスクを軽減するオンライン完結のリファレンスチェックツールです。 ROXX社の新規事業として2018年10月からプロダクト開発を開始。 2019年4月にはテストマーケティングを開始し2019年10月に正式リリース。 既に「SmartHR」「freee」「メルカリ」等を含む100社が利用を開始しております。 「back check」は日本にリファレンス文化を広げることにより転職市場における「信頼の積立と実績の繰越し」ができる世の中を作ることを目指し、SaaSの常識を覆すスピード感での事業成長を実現していきます。 【事業フェーズ】 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 サービスぺージ:https://backcheck.jp  弊社コラム: ・リファレンスチェックの普及がなぜ必要なのか? https://band.roxx.co.jp/n/n46fea1975fc0 ・COOとCHROから見たback check / 山田×垂水 対談 https://band.roxx.co.jp/n/n4c4fec3ad6f3 【カスタマーサクセス について】 back checkをご利用頂いている企業の経営者・人事に対して「back check」のオンボーディング(利用開始支援)から契約更新交渉まで行っていただきます。 主にフィールドセールスが獲得した契約に対して「back check」の使い方を説明し、採用フローへの定着を図ります。導入企業は「リファレンスチェック」の正しいやり方を知らない場合や、社内に「リファレンスチェック」を反対する社員がいる可能性もあります。その中でリファレンスチェックの重要性を伝えると同時に、適切な「back check」の利用方法を提案いたします。 現在はリファレンス取得までの各ファネルの拡大に重点を置き、契約更新率85%以上を目指します。オンライン秘書の配備や業務効率化のツール利用を駆使すること生産性の高い活動を実現しております。 ◆業務詳細 ・back check導入目的の定義 ・各クライアントの採用課題設定 ・オンボーディング(利用開始支援) ・顧客の面接時の見極め要件に沿った、質問設計 ・クライアントの選考内にリファレンスチェックフローの導入 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、カスタマーサクセスとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、カスタマーサクセス は重要な役割を担います。 顧客と進撃に向き合い、正しい顧客を見極め、顧客の課題解決に向けたソリューションを提供するポジションです。 ■ 新しいマーケットをつくりあげる経験 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 これまでのHR業界の仕組みを一変させる革新的なサービスの立ち上げ、新たなマーケットを確立させる経験を積むことができます。

back check_フィールドセールス

リファレンスチェックを採用の当たり前に!新規事業「back check」のフィールドセールス担当を募集!
【事業概要】 back check は、書類選考や採用面接だけではわからない求職者の人物像や、 前職での仕事ぶりを確認することで、採用側のリスクを軽減するオンライン完結のリファレンスチェックツールです。 ROXX社の新規事業として2018年10月からプロダクト開発を開始。 2019年4月にはテストマーケティングを開始、11月に正式リリースをいたしました。 既に「SmartHR」「freee」「メルカリ」等を含む100社が利用を開始しております。 「back check」は日本にリファレンス文化を広げることにより転職市場における「信頼の積立と実績の繰越し」ができる世の中を作ることを目指しており、SaaSの常識を覆すスピード感での事業成長を実現していきます。 【事業フェーズ】 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 サービスぺージ:https://backcheck.jp  弊社コラム: ・リファレンスチェックの普及がなぜ必要なのか? https://band.roxx.co.jp/n/n46fea1975fc0 ・COOとCHROから見たback check / 山田×垂水 対談 https://band.roxx.co.jp/n/n4c4fec3ad6f3 【フィールドセールスチームについて】 back checkのフィールドセールスは、顧客の採用状況を理解し、採用成功と失敗の定義付け、採用成功を導くポジションになります。 採用は、人事だけの問題でなく採用の失敗は経営課題にまで影響を及ぼすことを理解した上で、企業の採用課題、経営課題まで入り込んで、御用聞きにならず向き合う姿勢が大切です。 そのために、採用失敗を減らすための情報(勤怠、ストレス耐性など)と、採用成功を増やすための情報(スキル、カルチャー)を知り、確実に採用成功を増やすのが、back checkであり、back checkのフィールドセールスの役割となります。 【業務内容】 基本的には、訪問型およびベルフェイスを活用したオンライン商談を実施していただきます。 一部上場企業の大手クライアントから、スタートアップベンチャーまで、様々な採用人事との商談を実施していただきます。 主にマーケティング・インサイドセールスチームが獲得した商談に訪問し人事に対して「back check」の提案を行います。 人事は「リファレンスチェック」を知らないことも多々あります。その中でリファレンスチェックの重要性を伝えると同時に、採用の課題に対してのソリューションとして提案いたします。 月間で40商談の実施、4〜5件/月の契約獲得を目指します。オンライン秘書の配備や業務効率化のツール利用を駆使すること生産性の高い営業活動を実現しております。 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、フィールドセールスとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、フィールドセールスは重要な役割を担います。 顧客と進撃に向き合い、正しい顧客を見極め、顧客の課題解決に向けたソリューションを提供するポジションです。 ■ 新しいマーケットをつくりあげる経験 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 これまでのHR業界の仕組みを一変させる革新的なサービスの立ち上げ、新たなマーケットを確立させる経験を積むことができます。

開発_agentbank_UXデザイナー

日本の労働生産性を上げたいUXデザイナー募集!
◆ 「agent bank」とは 求人掲載企業は約2,000社、人材紹介会社は300社以上を繋ぐ、求人プラットフォームサービスです。2018年6月にリリース後、月間選考数は8,000件を越え、年間では約50,000人を超える転職者を採用企業へ送客しています。 agent bankのメインターゲットは未経験、未就業のレイヤーであり日本市場にはこの対象層が大半なのですが、成果報酬というビジネスモデルと誰に対しても一定工数がかかってしまうという人材紹介の仕事の都合上、今までは彼らはエージェントにとって魅力的ではないため、機会損失になっていました。 私達はそれをプロダクトの力を使い、エージェントでも紹介決定できるものに昇華させ、「未就業層が就職する事による人材不足問題の解決」と、「未経験層に対して行われてこなかったキャリア支援による総労働生産性の向上」を行い、日本のGDP向上に貢献していきます。 具体的には集客から営業から求人マッチング、日程調整、選考フォローなど、やることが多い業務をagene bankが肩代わりし、転職者のキャリア支援に100%コミットできるようにし、転職者にとってベストな転職先へ転職できる状態を創り上げます。 ◆ 業務内容 agent bankでの事業や顧客の状態を正しく把握するためのリサーチを通して顧客課題の明確化を行っていただきます。 事業マイルストーンで表現されている開発内容に対して開発を始めることが出来る状態までプロトタイピング等を使った検証、機能の定義、機能毎のマイルストーンの設定を行い、 機能のリリース後には効果分析の結果を持って次の行動を決めて実行する部分までを担っていただきます。 ◆今の課題点 # 顧客理解が各メンバーに属人化している 事業部としての顧客理解がまだまだ発展途上のため戦略や施策の精度を高めていきたい。そのためにユーザーの動向や意見を継続的に吸い上げる方法を確立して「事業部として」の顧客の解像度を高めるとともに事業としての意思決定にも加わっていただきます。その結果、事業部全体の意思決定の最適化につなげていけることが理想です。 # 顧客理解〜プロトタイピングまでの機能検証のサイクルがない 現状、機能検証のサイクルを回し、事前に学習を行うことによって顧客により価値のある機能を提供することができておらず、プロダクト企画として開発前の仮説検証を専門で行うチームの立ち上げを検討しています。そうすることで十分に検証された機能の開発ができるようになるため開発組織がプロダクト価値を高めるスピードが高まると考えています。そのプロダクト企画チームの立ち上げメンバーとして携わってもらいたい。 # 大量のデータを活かせていない 大手人材紹介会社に匹敵するデータ量(10000選考/月、2000転職者/月)はあるが、そのデータをどう活かすか、どのような形でデータ取得することで活かしやすいかまでに至っていない。 通常のtoCの求人サービスとは異なり、キャリア支援という、人間のフィルタリングでクレンジングされた情報を扱うことに寄って、他の求人サービスでは実現できなかった未経験領域に対する情報が取得できることが特徴になります。 これをどのように活かすかを一緒に考えていければと思っています。 ◆ 仕事のやりがい # toC,toB両軸を経験できる 「人材紹介会社」「転職者」「採用企業」とサービスのステークホルダーが多く、求められているユーザー体験も違う中で3者にメリットがある体験の提案を行うことが出来ます # 質の高い大量のデータがある 通常のtoCの求人サービスとは異なり、キャリア支援という、人間のフィルタリングでクレンジングされた情報を扱うことに寄って、他の求人サービスでは実現できなかった未経験領域に対する情報が取得できており、その量は大手人材紹介会社に匹敵するデータ量(10000選考/月、2000転職者/月)となっています。 これをどのように活かすかを一緒に考えていければと思っています。 # プロダクトのUXを上げることによるスケール性がある 中小規模の人材紹介会社のキャリアアドバイザーの業務(転職者の集客、キャリア面談、採用企業とのマッチング、採用企業への推薦業務etc…)は多岐にわたっています。また、転職者や採用企業とのコミュニケーションが多くの割合を占めているためアナログで属人的な業務設計になってしまっているのが現状です。我々はプロダクトを通してこのような状態への最適解を模索し、プロダクト自体が業務設計の基準となることで「agent bankを使ったら生産性が上がった」とユーザーから言われるプロダクトを目指しています。

開発_agentbank_フロントエンドエンジニア

◆ 「agent bank」とは 求人掲載企業は約2,000社、人材紹介会社は300社以上を繋ぐ、求人プラットフォームサービスです。2018年6月にリリース後、月間選考数は8,000件を越え、年間では約50,000人を超える転職者を採用企業へ送客しています。 agent bankのメインターゲットは未経験、未就業のレイヤーであり日本市場にはこの対象層が大半なのですが、成果報酬というビジネスモデルと誰に対しても一定工数がかかってしまうという人材紹介の仕事の都合上、今までは彼らはエージェントにとって魅力的ではないため、機会損失になっていました。 私達はそれをプロダクトの力を使い、エージェントでも紹介決定できるものに昇華させ、「未就業層が就職する事による人材不足問題の解決」と、「未経験層に対して行われてこなかったキャリア支援による総労働生産性の向上」を行い、日本のGDP向上に貢献していきます。 具体的には集客から営業から求人マッチング、日程調整、選考フォローなど、やることが多い業務をagene bankが肩代わりし、転職者のキャリア支援に100%コミットできるようにし、転職者にとってベストな転職先へ転職できる状態を創り上げます。 ◆ 業務内容 agent bankでの事業や顧客の状態を正しく把握するためのリサーチを通して顧客課題の明確化を行っていただきます。 事業マイルストーンで表現されている開発内容に対して開発を始めることが出来る状態までプロトタイピング等を使った検証、機能の定義、機能毎のマイルストーンの設定を行い、 機能のリリース後には効果分析の結果を持って次の行動を決めて実行する部分までを担っていただきます。 ◆今の課題点 # 顧客理解が各メンバーに属人化している 事業部としての顧客理解がまだまだ発展途上のため戦略や施策の精度を高めていきたい。そのためにユーザーの動向や意見を継続的に吸い上げる方法を確立して「事業部として」の顧客の解像度を高めるとともに事業としての意思決定にも加わっていただきます。その結果、事業部全体の意思決定の最適化につなげていけることが理想です。 # 大量のデータを活かせていない 大手人材紹介会社に匹敵するデータ量(10000選考/月、2000転職者/月)はあるが、そのデータをどう活かすか、どのような形でデータ取得することで活かしやすいかまでに至っていない。 通常のtoCの求人サービスとは異なり、キャリア支援という、人間のフィルタリングでクレンジングされた情報を扱うことに寄って、他の求人サービスでは実現できなかった未経験領域に対する情報が取得できることが特徴になります。 これをどのように活かすかを一緒に考えていければと思っています。 ◆ 仕事のやりがい # toC,toB両軸を経験できる 「人材紹介会社」「転職者」「採用企業」とサービスのステークホルダーが多く、求められているユーザー体験も違う中で3者にメリットがある体験の提案を行うことが出来ます # 各メンバーが自律して連携している agent bankの開発組織は「プロダクトのステークホルダーと自律的に連携を行いコトに向き合い続けることでユーザーが本質的な業務に集中できるシステムを創る組織」を目指しており、ユーザの課題発見から施策立案まで開発チームが主導して行っています。スクラムがいい方向に回っており、相互に協調関係になっている状態はなかなか他の組織ではない特徴かなと思っています。 # プロダクトのUXを上げることによるスケール性がある 中小規模の人材紹介会社のキャリアアドバイザーの業務(転職者の集客、キャリア面談、採用企業とのマッチング、採用企業への推薦業務etc…)は多岐にわたっています。また、転職者や採用企業とのコミュニケーションが多くの割合を占めているためアナログで属人的な業務設計になってしまっているのが現状です。我々はプロダクトを通してこのような状態への最適解を模索し、プロダクト自体が業務設計の基準となることで「agent bankを使ったら生産性が上がった」とユーザーから言われるプロダクトを目指しています。

開発_agentbank_リードサーバーサイドエンジニア

大規模サービス連携を支える設計力を発揮するサーバーサイドエンジニア募集!
◆ 「agent bank」とは 求人掲載企業は約2,000社、人材紹介会社は300社以上を繋ぐ、求人プラットフォームサービスです。2018年6月にリリース後、月間選考数は8,000件を越え、年間では約50,000人を超える転職者を採用企業へ送客しています。 agent bankのメインターゲットは未経験、未就業のレイヤーであり日本市場にはこの対象層が大半なのですが、成果報酬というビジネスモデルと誰に対しても一定工数がかかってしまうという人材紹介の仕事の都合上、今までは彼らはエージェントにとって魅力的ではないため、機会損失になっていました。 私達はそれをプロダクトの力を使い、エージェントでも紹介決定できるものに昇華させ、「未就業層が就職する事による人材不足問題の解決」と、「未経験層に対して行われてこなかったキャリア支援による総労働生産性の向上」を行い、日本のGDP向上に貢献していきます。 具体的には集客から営業から求人マッチング、日程調整、選考フォローなど、やることが多い業務をagene bankが肩代わりし、転職者のキャリア支援に100%コミットできるようにし、転職者にとってベストな転職先へ転職できる状態を創り上げます。 ◆ 業務内容 agent bankでの事業や顧客の状態を正しく把握するためのリサーチを通して顧客課題の明確化を行っていただきます。 事業マイルストーンで表現されている開発内容に対して開発を始めることが出来る状態までプロトタイピング等を使った検証、機能の定義、機能毎のマイルストーンの設定を行い、 機能のリリース後には効果分析の結果を持って次の行動を決めて実行する部分までを担っていただきます。 ◆今の課題点 # 大規模サービスとの連携によるサービス拡大 2021年~2022年にかけて大規模サービスとの連携を予定しております。この連携により業界に大きなインパクトを残せるくらいの大きな連携になるのですが、連携にあたってサービス間のやり取りを実現するためのAPIの設計から安定稼働させるためのインフラ構築までが必要になり、そこを一緒に考えていければと考えております。 # 大量のデータを活かせていない 大手人材紹介会社に匹敵するデータ量(10000選考/月、2000転職者/月)はあるが、そのデータをどう活かすか、どのような形でデータ取得することで活かしやすいかまでに至っていない。 通常のtoCの求人サービスとは異なり、キャリア支援という、人間のフィルタリングでクレンジングされた情報を扱うことに寄って、他の求人サービスでは実現できなかった未経験領域に対する情報が取得できることが特徴になります。 これをどのように活かすかを一緒に考えていければと思っています。 ◆ 仕事のやりがい # toC,toB両軸を経験できる 「人材紹介会社」「転職者」「採用企業」とサービスのステークホルダーが多く、求められているユーザー体験も違う中で3者にメリットがある体験の提案を行うことが出来ます # 質の高い大量のデータがある 通常のtoCの求人サービスとは異なり、キャリア支援という、人間のフィルタリングでクレンジングされた情報を扱うことに寄って、他の求人サービスでは実現できなかった未経験領域に対する情報が取得できており、その量は大手人材紹介会社に匹敵するデータ量(10000選考/月、2000転職者/月)となっています。 これをどのように活かすかを一緒に考えていければと思っています。 # プロダクトのUXを上げることによるスケール性がある 中小規模の人材紹介会社のキャリアアドバイザーの業務(転職者の集客、キャリア面談、採用企業とのマッチング、採用企業への推薦業務etc…)は多岐にわたっています。また、転職者や採用企業とのコミュニケーションが多くの割合を占めているためアナログで属人的な業務設計になってしまっているのが現状です。我々はプロダクトを通してこのような状態への最適解を模索し、プロダクト自体が業務設計の基準となることで「agent bankを使ったら生産性が上がった」とユーザーから言われるプロダクトを目指しています。

開発_backcheck_開発責任者

100億事業を作る開発責任者募集!
◆ 「back check」とは 「back check」は、書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができる、リファレンスチェックサービスです。業界水準の1/10ほどの低コストで実施できることから、スタートアップから大手企業まで、採用人数やポジションに関わらず、幅広い企業様にご利用いただけます。 https://backcheck.jp ◆ 業務内容 back checkとそれに関連する各種サービスの開発、運用を行っていただきます。 現在新規立ち上げフェーズであり、プロダクトとしてもユーザ検証から要件定義、実装まで高速にPDCAを回していく環境なので、エンジニアとしてだけではなく、事業を伸ばしていくフェーズを経験することができます。 実装だけではなく、求人企業へのヒアリング、候補者・推薦者の活用状態の把握など、プロダクトを伸ばしていくために必要なことをお任せしていきます。 ◆ 仕事のやりがい 立ち上げフェーズを体験できる 現在backcheckは仮説検証フェーズとなっております。 既存の採用選考フローを大きく変えるサービスとなるため、文化や習慣として受け入れられるかという観点において細かいUXの向上が必要となるのですが、そこをプロダクトオーナーと細かくコミュニケーションを取りながら高速にPDCAを回していくことによって、短期間で立ち上げフェーズの開発経験を得ることができます。 toC,toB両軸を経験できる リファレンスチェックをオンラインでやるという事業となるため、実際の候補者・推薦者向けのアプリケーションも作っております。 流入経路は通常のtoCとは異なりますが、不特定多数のユーザに対しても使いやすいプロダクトを作るという点において、toCのノウハウを経験できるかと思います。 事業を前に進めるための最新技術を使っている 弊社は Laravel, Vue.js と最近人気のある技術を使って開発をしております。 これらは学習コストの割に表現力が高く、事業ごとに最適な形にアレンジできるものとなっているため、現在も採択しております。 弊社はこの技術を2年以上使っているため、社内でも知見が溜まっており、入社して一緒に仕事をしていただくことで、そのノウハウを吸収できるかと思います。 優秀なメンバーと一緒に働ける 弊社では他の事業も含め下記のような方が働いております - CTO、技術責任経験 4名 - OSSコミット 2名 - カンファレンス主催 2名 - Qiita Laravel枠1位 技術的にもアンテナが高く、互いに高め合えるような環境となっております。 フルスタックエンジニアを奨励している もともと Laravel だけのエンジニアでも、 Vue.js の実装等フロントエンドのエンジニアリングができるよう、 タスクベースで成長する機会を提供し、フルスタックエンジニアとして活躍できるよう進めております。 効率化の為の出費はOK 弊社では PhpStorm や, Sketch, Zeplin, Plant などのデザインツールなどのライセンスも全エンジニア社員に配布していたりと、開発をする際に必要な出費は惜しまず出しております。 ◆リファレンスチェックの市場性 アメリカで有名なリファレンスチェックサービスは「Checker」「SkillSurvey」など。「Checker」は日本円にして100億円程度資金調達をしている企業で、1万社以上の顧客に毎月約100万回のバックグラウンドチェックを提供している。(2018年4月時点)主な顧客にはUberやinstacart、GRUBHUB、lyftなど、世界的に有名な企業が名を連ねている。 中国では テンセントグループ発の「較真技術」が注目を浴びている。中国には100社以上のリファレンスチェックサービスが存在しており、群雄割拠な市場となっている。そのような市場で「較真技術」はテンセントグループ内のベンチャーキャピタル内にある起業チームからスタートしたことで認知された。同社は中国の公安・銀行・教育期間と連携し、候補者の信頼を測るプラットフォームを提供している。 英国では、「PASS Technology」という2019年に大型の資金調達を実施した企業が有名だ。英国は3200万人の雇用者の内350万人が英国国籍を持たないため、不法就労者を見抜けないケースが多い。そのため、ネガティブチェックの意味合いが非常に強いサービス提供を実施している。