株式会社ROXX 求人一覧

株式会社ROXX 求人一覧

agent bank_A&S

《HRTechの新規立ち上げ部門》業界未経験OK!BtoB/SaaS事業『agent bank』の新規サービス立ち上げメンバーを募集!
今回募集するポジション(A&S)は、agent bankの利用エージェントへの新規オプションサービスの立ち上げを行っている部署です。 具体的には様々な経路からagent bank側で集客ができた求職者に対し、本人が希望しているキャリアの実現により近づけることができるエージェントとの面談を設定します! 求職者の方やエージェントとコミュニケーションを取りながら業務を進めていくため、これまでのご経験の中で培ったコミュニケーションスキルを活かせるポジションです! 【業務内容】 ・Indeedや弊社メディア経由で応募のあった求職者に対し、お電話やSMSでご連絡 ・既存シートに応募者情報を記入 ・求職者の方へ必要事項のヒアリング(1件あたり5〜10分程度です) ・適性の合ったエージェントを選定し、面談日程を調整 ・Googleカレンダーでの面談日程の設定 1日あたり40~50名ほどの求職者様にご連絡をしていただきます。 お電話がつながらない場合はSMSも利用していただきます。 面談日程の確定までを担当いただくため、スピーディーかつ正確に対応することが求められます。 【ポジションの魅力】 ■異業界からの転職も歓迎!市場価値が高まるSaaS業界に未経験からチャレンジできます。 ■少数精鋭で、「戦略性」「実行力」「オペレーション(事務処理)能力」と3つを兼ね備えたチームで、スキルを磨くことができます。 ■20代のメンバーが多く活躍する活気あるベンチャーで働けます。 【仕事のやりがい】 ■転職者にとって”最高の転職体験”が実現できるように、求職者/エージェントと双方へのサポートを行い、顧客から感謝される仕事です。 ■主力事業を支えるための新たな施策を考案するチームにおいて、コミュニケーションスキルを発揮できます。 2020年5月には、新たに9億円の資金調達を完了。 数年後のIPOを目指し、躍進を続けるROXXで市場価値が高まるSaaS事業でのキャリアを始めませんか?

agent bank_カスタマーエクスペリエンス(CX)

<顧客体験の最大化を目指す!> 採用プラットフォームを支える、CX / カスタマーエクスペリエンス担当を募集!
カスタマーエクスペリエンスチームは、毎月数千件発生している選考活動が円滑に進むよう、採用企業/エージェントの双方をサポートするポジションです。 ユーザーからの問い合わせ対応をするだけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/エージェントへ選考確認の連絡を行います。 このポジションでは、毎日発生するタスクを100%ミスなく対応することが求められるポジションです。 人的なオペレーションサポートコストを可能な限り最小化するために、エンジニアとのシステム改善提案まで実施していただきます。 ”顧客至上主義”この言葉が当てはまるような、プロフェッショナルなメンバーが集まったチームです。 【具体的な仕事内容】 ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/エージェントへ能動的な確認対応を行って頂きます。毎日発生するタスクをスピーディーに正確に対応していただきます。 ・エントリー承認作業 ・選考フォロー(日程調整や合否結果のリマインド) ・問い合わせ対応(電話/メール/チャット) 【仕事のやりがい】 CXチームは、特定のKPIを追い続けるポジションではなく、社内外のステークホルダーに対して、選考活動が滞りなく利用し続けられる状態を維持し、縁の下の力持ちとしてサービスを支える重要なチームです。 転職者にとって”最高な転職体験”が実現できるように、採用企業/エージェントと双方へのサポートを行い、顧客から感謝される仕事です。 <このポジションの魅力> ◎異業界からの転職も歓迎!市場価値が高まるカスタマーサクセスにチャレンジできます。 ◎少数精鋭で、「戦略性」「実行力」「オペレーション(事務処理)能力」と3つを兼ね備えたチームで、スキルを磨くことができます。 ◎20代のメンバーが多く活躍する活気あるベンチャーで働けます。 ◎残業は月平均で20時間前後なので、オンオフのメリハリを付けた働き方が可能です。

agent bank_カスタマーサクセス

既存の人材紹介サービスに風穴を開ける!HRTechのカスタマーサクセス募集!
【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 約6,000件の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収 400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げなども行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 導入実績として、社員数が5名以下の会社で、月間 500~1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは、人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、セールスから顧客サポートを行う専属担当(カスタマーサクセス)へクライアントを引き継ぎます。 ツールを提供して終わりではなく、専属担当がつき、最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行ないます。 【CSチームについて】 現在は、人材紹介のキャリアコンサルタント経験のあるメンバーが約10名ほど在籍しておます。 ※メンバー経歴:リクルートキャリア・パーソルキャリア・レバレジーズ・CDC・リブセンス・ギークリーなど CSのゴールとは、顧客を成功に導くことです。 弊社のカスタマーサクセス(CS)チームは、人材紹介各社の人材紹介事業を成功へと導き、CSのサポートがなくとも常時目標達成が出来る、自走状態を目指します。 ・顧客に早期の成功体験を積ませ、サポートなしで売上を生み出すための支援 ・顧客の成功事例を他社にも展開できるようなコンテンツ企画および提供 ・候補者情報をもとにした求人提案 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善 など 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、カスタマーサクセスとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、カスタマーサクセスは重要な役割を担います。 顧客と真摯に向き合い、中長期的な信頼関係を築いた結果、顧客の成功に導くポジションです。 ■ IT業界未経験であっても、自社プロダクト開発に関わる経験 これまでIT業界経験は不問です。プロダクト開発において、顧客の声は重要な意見となります。 最前線で顧客のリクエストを受け取り、社内プロダクトチームへフィードバックを行い、 事業全体でプロダクト開発を活発的にやりとりを行います。 ■ 人材紹介の全てを知見を得ることで、将来は独立も可能 ゼロから人材紹介事業を立ち上げる顧客を支援するため、将来的にご自身が人材紹介事業を立ち上げることも十分に可能です。 将来的に起業や経営者を目指す方にとっては、貴重な経験が積めるポジションです。

agent bank_カスタマーサクセス (フロント)/大阪勤務

新拠点立ち上げメンバー!HRTechサービスのカスタマーサクセス募集!
【事業概要】 採用企業と人材紹介会社を繋ぐ、求人プラットフォーム『agent bank』 現在は 300社を超える紹介会社が利用し、月間 約6,000件の選考が発生しています。 『agent bank』に掲載される求人の多くは、年収 400万円以下の領域であり、これまでの大手人材紹介会社では扱われていなかった候補者層の転職活動支援に注力しています。 マネタイズポイントは人材紹介会社からの月額利用料がメインとなりますが、その他にも求職者送客に関するオプションプランの提案や採用企業からの新規マネタイズメニューの立ち上げなども行っております。 【事業フェーズ】 求人プラットフォームを提供するagent bank事業は特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 導入実績として、社員数が5名以下の会社で、月間 500~1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは、人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、セールスから顧客サポートを行う専属担当(カスタマーサクセス)へクライアントを引き継ぎます。 ツールを提供して終わりではなく、専属担当がつき、最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行ないます。 【CSチームについて】 現在は、人材紹介のキャリアコンサルタント経験のあるメンバーが約10名ほど在籍しておます。 ※メンバー経歴:リクルートキャリア・パーソルキャリア・レバレジーズ・CDC・リブセンス・ギークリーなど CSのゴールとは、顧客を成功に導くことです。 弊社のカスタマーサクセス(CS)チームは、人材紹介各社の人材紹介事業を成功へと導き、CSのサポートがなくとも常時目標達成が出来る、自走状態を目指します。 ・顧客に早期の成功体験を積ませ、サポートなしで売上を生み出すための支援 ・顧客の成功事例を他社にも展開できるようなコンテンツ企画および提供 ・候補者情報をもとにした求人提案 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善 など 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、カスタマーサクセスとしてのスキルアップ 市場からBtoB/SaaSが注目されるなか、カスタマーサクセスは重要な役割を担います。 顧客と真摯に向き合い、中長期的な信頼関係を築いた結果、顧客の成功に導くポジションです。 ■ IT業界未経験であっても、自社プロダクト開発に関わる経験 これまでIT業界経験は不問です。プロダクト開発において、顧客の声は重要な意見となります。 最前線で顧客のリクエストを受け取り、社内プロダクトチームへフィードバックを行い、 事業全体でプロダクト開発を活発的にやりとりを行います。 ■ 人材紹介の全てを知見を得ることで、将来は独立も可能 ゼロから人材紹介事業を立ち上げる顧客を支援するため、将来的にご自身が人材紹介事業を立ち上げることも十分に可能です。 将来的に起業や経営者を目指す方にとっては、貴重な経験が積めるポジションです。

ALL_オープンポジション

《オープンポジション》 BtoB/SaaS - HRTech企業に興味がある方へ!まずは、カジュアル面談からお話しましょう!
◆ 対象 ”弊社に興味があるが、どのポジションへ応募すればいいか分からない!”  そういった方に向けた、オープンポジションの求人です。

ALL_オープンポジション/CEO

【MeetUp CEO】ROXXでは一緒に働くメンバーを募集しています。 弊社事業に興味がある方は、ぜひ一度弊社オフィスにて経営陣の話を聞きにきてみませんか?
// 代表取締役中嶋と面接希望者へ 中嶋との面接を希望される方は、こちらの求人よりご応募ください。 担当者よりご返信いたしますので、必ず氏名・メールアドレスをご記入ください。 // 応募後の流れ 1. 本求人より応募 2. 採用担当者より連絡 3. 面接日の調整 4. 面接実施 // 募集ポジション backcheck_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/~oGPcchOz2rt backcheck_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/Bw1B72brbZcV backcheck_インサイドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/ThYUPlataryW agent bank_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/HNhfAhhtpZUS agent bank_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/JRmgMvMH2L5q agent bank_カスタマーサクセス (フロント)/大阪勤務  L https://herp.careers/v1/scouter/_aAG0gPpEPAp

ALL_オープンポジション/COO

【MeetUp COO】ROXXでは一緒に働くメンバーを募集しています。 弊社事業に興味がある方は、ぜひ一度弊社オフィスにて経営陣の話を聞きにきてみませんか?
// 取締役COO 山田と面接希望者へ 山田との面接を希望される方は、こちらの求人よりご応募ください。 担当者よりご返信いたしますので、必ず氏名・メールアドレスをご記入ください。 // 応募後の流れ 1. 本求人より応募 2. 採用担当者より連絡 3. 面接日の調整 4. 面接実施 // 募集ポジション backcheck_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/~oGPcchOz2rt backcheck_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/Bw1B72brbZcV backcheck_インサイドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/ThYUPlataryW agent bank_カスタマーサクセス  L https://herp.careers/v1/scouter/HNhfAhhtpZUS agent bank_フィールドセールス  L https://herp.careers/v1/scouter/JRmgMvMH2L5q agent bank_カスタマーサクセス (フロント)/大阪勤務  L https://herp.careers/v1/scouter/_aAG0gPpEPAp

back check_オープンポジション

採用の常識を覆すBtoB/SaaS 新規事業「back check」メンバー!
【事業概要】 back check は、書類選考や採用面接だけではわからない求職者の人物像や、 前職での仕事ぶりを確認することで、採用側のリスクを軽減するオンライン完結のリファレンスチェックツールです。 ROXX社の新規事業として2018年10月からプロダクト開発を開始。 2019年4月にはテストマーケティングを開始し既に「SmartHR」「freee」「メルカリ」等を含む100社が利用を開始しております。 「back check」は日本にリファレンス文化を広げることにより転職市場における「信頼の積立と実績の繰越し」ができる世の中を作ることを目指しております。 そのためにも、3年でARR100億円/導入企業数1万社という目標を掲げ、SaaSの常識を覆すスピード感での事業成長を実現していきます。 【事業フェーズ】 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 サービスぺージ:https://backcheck.jp サービスリリースから半年というスピードで、タクシー広告を開始し、早期からマーケット創出に力を入れています。 伊勢谷友介さん出演 back checkタクシー広告: 「直接聞けるといいよなぁ」 https://youtu.be/FBHDbWDqu04 弊社コラム: ・リファレンスチェックの普及がなぜ必要なのか? https://band.roxx.co.jp/n/n46fea1975fc0 ・COOとCHROから見たback check / 山田×垂水 対談 https://band.roxx.co.jp/n/n4c4fec3ad6f3 【仕事内容一例】 ※業務内容につきましては、面接を通してご経験やキャリアを考慮したうえで担当業務を調整いたします。 1.フィールドセールス ・営業戦略の立案 ・訪問営業 2.カスタマーサクセス ・サービス導入目的の定義 ・各クライアントの採用課題設定 ・オンボーディング(利用開始支援) ・顧客の面接時の見極め要件に沿った、質問設計 ・クライアントの選考内にリファレンスチェックフローの導入 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 3.インサイドセールス ・ターゲット企業へのアプローチ(アウトバウンド) ・問い合わせ企業へのアプローチ(インバウンド) ・見込み顧客との電話商談 ・顧客データ管理 ・失注理由からのサービス改善案の提示 ・商談内容の記録 【この仕事で得られるもの】 ■ 新しいマーケットをつくりあげる経験 国内の転職市場に”リファレンスチェック”という新しい採用文化の確立を目指す、国内では全く新しい概念のHRサービスです。 これまでのHR業界の仕組みを一変させる革新的なサービスの立ち上げ、新たなマーケットを確立させる経験を積むことができます。

開発_backcheck_デザイナー

新しい採用のあり方を作っていくUI/UXデザイナー募集!
◆ 「back check」とは 「back check」は、書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができる、リファレンスチェックサービスです。従来のリファレンスチェックサービスは「足切りするためのツール」というニュアンスが強かったのですが、back checkではその人のいい点悪い点を多面的に評価することによって、その人自身の信頼を定量化し、次の転職に引き継ぐといったコンセプトで運用しております。 withコロナ、afterコロナにおいて、ビデオ面接などが一般的になってくると思われますが、より対面面接以上に情報量が不足している状態で選考をすることになるので、リファレンスチェック自体の有用性は高まってきていると考えております。 https://backcheck.jp ◆ 業務内容 back checkとそれに関連する各種サービスの開発、運用を行っていただきます。 まだ日本ではあまり知られていないリファレンスチェックというカテゴリを開拓しているプロダクトであるため、日本の文化を作っていくというチャレンジをすることができます。 また、登場人物も採用企業、候補者、推薦者(候補者のアンケートを解答してくれる人)、CSと4種類のユーザが絡み合うプロダクトであるため、UXも複雑で課題解決のやりがいはとてもあるプロダクトだと思います。 ◆ 仕事のやりがい toC,toB両軸を経験できる リファレンスチェックをオンラインでやるという事業となるため、実際の候補者・推薦者向けのアプリケーションも作っております。 流入経路は通常のtoCとは異なりますが、不特定多数のユーザに対しても使いやすいプロダクトを作るという点において、toCのノウハウを経験できるかと思います。 優秀なメンバーと一緒に働ける 弊社では他の事業も含め下記のような方が働いております - CTO、技術責任経験 4名 - OSSコミット 2名 - カンファレンス主催 2名 - Qiita Laravel枠1位 技術的にもアンテナが高く、互いに高め合えるような環境となっております。 ◆リファレンスチェックの市場性 アメリカで有名なリファレンスチェックサービスは「Checker」「SkillSurvey」など。「Checker」は日本円にして100億円程度資金調達をしている企業で、1万社以上の顧客に毎月約100万回のバックグラウンドチェックを提供している。(2018年4月時点)主な顧客にはUberやinstacart、GRUBHUB、lyftなど、世界的に有名な企業が名を連ねている。 中国では テンセントグループ発の「較真技術」が注目を浴びている。中国には100社以上のリファレンスチェックサービスが存在しており、群雄割拠な市場となっている。そのような市場で「較真技術」はテンセントグループ内のベンチャーキャピタル内にある起業チームからスタートしたことで認知された。同社は中国の公安・銀行・教育期間と連携し、候補者の信頼を測るプラットフォームを提供している。 英国では、「PASS Technology」という2019年に大型の資金調達を実施した企業が有名だ。英国は3200万人の雇用者の内350万人が英国国籍を持たないため、不法就労者を見抜けないケースが多い。そのため、ネガティブチェックの意味合いが非常に強いサービス提供を実施している。

開発_backcheck_開発責任者

100億事業を作る開発責任者募集!
◆ 「back check」とは 「back check」は、書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができる、リファレンスチェックサービスです。業界水準の1/10ほどの低コストで実施できることから、スタートアップから大手企業まで、採用人数やポジションに関わらず、幅広い企業様にご利用いただけます。 https://backcheck.jp ◆ 業務内容 back checkとそれに関連する各種サービスの開発、運用を行っていただきます。 現在新規立ち上げフェーズであり、プロダクトとしてもユーザ検証から要件定義、実装まで高速にPDCAを回していく環境なので、エンジニアとしてだけではなく、事業を伸ばしていくフェーズを経験することができます。 実装だけではなく、求人企業へのヒアリング、候補者・推薦者の活用状態の把握など、プロダクトを伸ばしていくために必要なことをお任せしていきます。 ◆ 仕事のやりがい 立ち上げフェーズを体験できる 現在backcheckは仮説検証フェーズとなっております。 既存の採用選考フローを大きく変えるサービスとなるため、文化や習慣として受け入れられるかという観点において細かいUXの向上が必要となるのですが、そこをプロダクトオーナーと細かくコミュニケーションを取りながら高速にPDCAを回していくことによって、短期間で立ち上げフェーズの開発経験を得ることができます。 toC,toB両軸を経験できる リファレンスチェックをオンラインでやるという事業となるため、実際の候補者・推薦者向けのアプリケーションも作っております。 流入経路は通常のtoCとは異なりますが、不特定多数のユーザに対しても使いやすいプロダクトを作るという点において、toCのノウハウを経験できるかと思います。 事業を前に進めるための最新技術を使っている 弊社は Laravel, Vue.js と最近人気のある技術を使って開発をしております。 これらは学習コストの割に表現力が高く、事業ごとに最適な形にアレンジできるものとなっているため、現在も採択しております。 弊社はこの技術を2年以上使っているため、社内でも知見が溜まっており、入社して一緒に仕事をしていただくことで、そのノウハウを吸収できるかと思います。 優秀なメンバーと一緒に働ける 弊社では他の事業も含め下記のような方が働いております - CTO、技術責任経験 4名 - OSSコミット 2名 - カンファレンス主催 2名 - Qiita Laravel枠1位 技術的にもアンテナが高く、互いに高め合えるような環境となっております。 フルスタックエンジニアを奨励している もともと Laravel だけのエンジニアでも、 Vue.js の実装等フロントエンドのエンジニアリングができるよう、 タスクベースで成長する機会を提供し、フルスタックエンジニアとして活躍できるよう進めております。 効率化の為の出費はOK 弊社では PhpStorm や, Sketch, Zeplin, Plant などのデザインツールなどのライセンスも全エンジニア社員に配布していたりと、開発をする際に必要な出費は惜しまず出しております。 ◆リファレンスチェックの市場性 アメリカで有名なリファレンスチェックサービスは「Checker」「SkillSurvey」など。「Checker」は日本円にして100億円程度資金調達をしている企業で、1万社以上の顧客に毎月約100万回のバックグラウンドチェックを提供している。(2018年4月時点)主な顧客にはUberやinstacart、GRUBHUB、lyftなど、世界的に有名な企業が名を連ねている。 中国では テンセントグループ発の「較真技術」が注目を浴びている。中国には100社以上のリファレンスチェックサービスが存在しており、群雄割拠な市場となっている。そのような市場で「較真技術」はテンセントグループ内のベンチャーキャピタル内にある起業チームからスタートしたことで認知された。同社は中国の公安・銀行・教育期間と連携し、候補者の信頼を測るプラットフォームを提供している。 英国では、「PASS Technology」という2019年に大型の資金調達を実施した企業が有名だ。英国は3200万人の雇用者の内350万人が英国国籍を持たないため、不法就労者を見抜けないケースが多い。そのため、ネガティブチェックの意味合いが非常に強いサービス提供を実施している。